姚冠男，陳雅晴

（1.清華大學(xué)，北京，100084；2.中國地質(zhì)大學(xué)（北京），北京，100083）

前言

黨的二十大報告明確指出：“著力造就拔尖創(chuàng)新人才，聚天下英才而用之?！盵1]高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，擔(dān)負著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的歷史重任。當(dāng)前高校的創(chuàng)新創(chuàng)意交流形式主要以線下交流為主，包括創(chuàng)新論壇、創(chuàng)意沙龍、創(chuàng)新創(chuàng)意比賽等。傳統(tǒng)的研究生創(chuàng)新創(chuàng)意交流存在著三個主要缺點：靈活性較低，對創(chuàng)新創(chuàng)意交流活動主辦方依賴性強；學(xué)生缺乏自驅(qū)力，學(xué)生往往被動接受創(chuàng)新理念；跨學(xué)科交流較少，不同專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)意很難交叉碰撞。[2]因此，根據(jù)當(dāng)前高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意交流的特點與需求，挖掘和使用新型創(chuàng)新創(chuàng)意交流模式，對于未來高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作至關(guān)重要。

北京市某重點高校研究生團委雙創(chuàng)中心立足于傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)意交流過程的不足與局限，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)意交流的理念，設(shè)計出一種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺——“腦泡”，校內(nèi)師生可以線上隨時發(fā)布創(chuàng)意和評論、圍觀創(chuàng)業(yè)團隊，線下組建團隊開展創(chuàng)業(yè)活動，與創(chuàng)業(yè)達人交流創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗?！澳X泡”鼓勵“頭腦風(fēng)暴”式創(chuàng)新創(chuàng)意交流，旨在促進新思想的碰撞，營造濃厚的創(chuàng)新氛圍?！澳X泡”不僅有效促成了創(chuàng)新創(chuàng)意交流，同時線上交流平臺也為創(chuàng)新創(chuàng)意交流中的思想和信息環(huán)節(jié)的規(guī)律分析提供了可能。

一、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺模式介紹

“腦泡”平臺搭建于微信公眾賬號“小研在線”上的“小研應(yīng)用”板塊中。該校師生注冊認證后，便可以成為“腦泡”平臺的注冊用戶。“腦泡”的創(chuàng)新創(chuàng)意交流模式可以總結(jié)為如下四種：（1）線上分享創(chuàng)意，每一個注冊用戶都可以分享來自生活、學(xué)術(shù)中的新奇創(chuàng)意和想法，并可以評論其他同學(xué)發(fā)布的各種創(chuàng)新，形成廣泛的創(chuàng)新創(chuàng)意交流圈。（2）O2O互動交流，在線上交流創(chuàng)意的基礎(chǔ)之上，可以通過“積分兌換咖啡”等形式在線下組建創(chuàng)新團隊交流分享創(chuàng)新創(chuàng)意，更進一步促進創(chuàng)業(yè)團隊的構(gòu)建。（3）圍觀團隊，可以圍觀該?，F(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)團隊的實時動態(tài)，促進創(chuàng)業(yè)信息的交流互動。（4）遇見大咖，可以與創(chuàng)業(yè)大咖交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的各種疑惑。

“腦泡”平臺的注冊用戶現(xiàn)為5132 人，其中本科生占24.7%，碩士生占40.3%，博士生占35.0%（見圖1）。“腦泡”平臺累計發(fā)布創(chuàng)意4621條，有504 人參與創(chuàng)意發(fā)布，平均每人發(fā)布創(chuàng)意9.2條；總共發(fā)布相關(guān)評論17424條，參與評論的816 人，平均每人發(fā)布評論21.4 條?！澳X泡”平臺用戶中，有182 人擁有個人粉絲，有203 人關(guān)注過其他用戶；“腦泡”平臺特別設(shè)立了積分規(guī)則，即注冊用戶每次登錄可以獲得5個積分，每發(fā)布1 條創(chuàng)意可以獲得10 個積分，每發(fā)布一條評論獲得5個積分。依據(jù)積分規(guī)則和整體創(chuàng)意發(fā)布情況，我們將“腦泡”用戶中積分大于200分的用戶定義為活躍用戶。

圖1 “腦泡”用戶學(xué)歷分布

圖2 “腦泡”活躍用戶數(shù)量分布

從圖3可以看出，“腦泡”用戶中活躍用戶的總數(shù)有512 人，占“腦泡”平臺用戶總數(shù)的11.2%?！澳X泡”用戶還可以用積分進行“小研卡套”“咖啡”“麻辣香鍋”消費券的兌換，其中使用過積分進行消費券兌換的有409 人,占“腦泡”用戶總數(shù)的9%。

圖3 “腦泡”活躍用戶獲得積分?jǐn)?shù)量分布

二、基于“腦泡”平臺的創(chuàng)新創(chuàng)意交流行為習(xí)慣分析

圖4為不同年級“腦泡”用戶的數(shù)量對比，其中碩士二年級、本科二年級、博士二年級的“腦泡”用戶數(shù)量排名前三，這些年級的學(xué)生已經(jīng)來到學(xué)校至少一年時間，對學(xué)校的整體情況較為了解，同時這部分學(xué)生整體上沒有過于繁重的學(xué)業(yè)和畢業(yè)壓力，因而他們參與“腦泡”進行創(chuàng)新創(chuàng)意交流的積極性較高。

圖4 “腦泡”平臺用戶年級分布圖

圖5為各年級“腦泡”用戶人數(shù)與其發(fā)表創(chuàng)意數(shù)(圖a)、評論數(shù)（圖b）、積分?jǐn)?shù)（圖c）、消費券兌換次數(shù)（圖d）的關(guān)系。研究分別對各年級本科生、碩士生、博士生的發(fā)表創(chuàng)意數(shù)、評論數(shù)、積分?jǐn)?shù)和消費券兌換次數(shù)與其相應(yīng)人數(shù)進行Pearson相關(guān)性分析。對于本科生，發(fā)表創(chuàng)意數(shù)與各年級人數(shù)之間的Person 相關(guān)系數(shù)為0.955（0＜|r|≤0.3為微相關(guān)，0.3＜|r|≤0.5 為實相關(guān)，0.5＜|r|≤0.8 為顯著相關(guān)，0.8＜|r|≤1 為高度相關(guān)），因而本科生發(fā)表創(chuàng)意數(shù)與年級人數(shù)高度相關(guān)；發(fā)表評論數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.910，二者高度相關(guān)；積分?jǐn)?shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.999，二者高度相關(guān)；消費券兌換次數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.979，二者高度相關(guān)。對于研究生，發(fā)表創(chuàng)意數(shù)與各年級人數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)r=0.998，為高度相關(guān)；發(fā)表評論數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.976，為高度相關(guān)；積分?jǐn)?shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.959，為高度相關(guān)；消費券兌換次數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.036，為高度相關(guān)。對于博士研究生，發(fā)表創(chuàng)意數(shù)與各年級人數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)r=0.036，相關(guān)度較低；發(fā)表評論數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.148，為微相關(guān)；積分?jǐn)?shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.865，為高度相關(guān)；消費券兌換次數(shù)與各年級人數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.654，為實相關(guān)。

圖5 不同年級“腦泡”用戶使用情況分布

從圖5中可以明顯看出，博士五年級及以上的同學(xué)發(fā)布創(chuàng)意和評論數(shù)遠高于其他年級人數(shù)，24 條創(chuàng)意，平均每人發(fā)布34 條評論。具體分析其數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，之所以出現(xiàn)以上特殊情況，是因為這部分學(xué)生中存在9位極為活躍的用戶，他們的創(chuàng)意都在50 條以上，評論都超過100 條，其中最為活躍的用戶發(fā)布了378 條創(chuàng)意和693 條評論。

此外，對“腦泡”用戶不同行為之間的關(guān)系進行Person 相關(guān)性分析，得出“腦泡”用戶發(fā)表創(chuàng)意數(shù)和評論數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)r=0.562，關(guān)系為顯著的正相關(guān)，可見樂于發(fā)布創(chuàng)意的同學(xué)也會關(guān)注別人發(fā)布創(chuàng)意的情況，從而進行評論。發(fā)布創(chuàng)意數(shù)和積分兌換次數(shù)的相關(guān)系數(shù)r=0.583，也為顯著的正相關(guān)，可見“腦泡”推出的“積分換香鍋”和“積分換咖啡”等激勵措施效果顯著。

從圖6 可以看出“腦泡”用戶活躍時間分布情況，其中8—10 點“腦泡”用戶最為活躍，發(fā)布的創(chuàng)意最多，由此可以推斷，該校學(xué)生在以上三個時間段的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍度及積極性較高。

圖6 “腦泡”用戶活躍時間分析

三、基于文本挖掘的“腦泡”平臺用戶創(chuàng)意聚焦點分析

（一）“腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞分布情況分析

運用World Cloud 2 對“腦泡”創(chuàng)意進行詞頻分析并畫出詞云圖，如圖7 所示，從圖中可以看出，“腦泡”用戶所提創(chuàng)意涉及的重點關(guān)鍵詞包括“自行車”“校園”“自動”“圖書館”“宿舍樓”“學(xué)習(xí)”“腦泡”等。其中創(chuàng)意關(guān)鍵詞詞頻排名前50位的關(guān)鍵詞如圖8所示。

圖7 “腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞詞云圖

圖8 “腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞詞頻圖

將該校學(xué)生在“腦泡”上發(fā)布頻率最高的前50 個創(chuàng)意關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計，依據(jù)前50 位的關(guān)鍵詞的相對詞頻將其分為高頻詞（詞頻前20）、中頻詞匯（詞頻前20～40）和低頻詞（詞頻前40～50），如表1 所示。在“腦泡”創(chuàng)意的高頻詞中，有許多與學(xué)生校園生活息息相關(guān)的詞，比如“自行車”，碩士二年級的a同學(xué)提出的創(chuàng)意是：

表1 “腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞頻度表

“根據(jù)自行車寬度設(shè)計較長且醒目的停車板，上有用于固定的凸起，下方有彈簧，可以被壓平且壓平時反彈力很小，無車時豎起便于找車位，有車時車把它壓在下面，并被固定，使自行車排得整齊而不擁擠，便于推出?！?/p>

同時有許多與學(xué)習(xí)相關(guān)的高頻詞，比如“圖書館”，博士三年級的b同學(xué)提出的創(chuàng)意是：

“逸夫館占座很嚴(yán)重，尤其是考試周，有的人放一兩本書就占著一下午?？梢愿銈€調(diào)度App，就像人文館一樣，人走必須刷卡，一小時以內(nèi)不回來，座位就取消。為了避免大范圍設(shè)備改造，可以通過手機地址和網(wǎng)關(guān)登錄進行監(jiān)控?！?/p>

從同學(xué)們的創(chuàng)意中可以發(fā)現(xiàn)，那些與同學(xué)們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的主題最能激發(fā)出同學(xué)們的創(chuàng)意，從而提出大量具有可行性的創(chuàng)造性建議。

從關(guān)鍵詞主題方面，按照內(nèi)容指向的不同將其分為生活、學(xué)習(xí)、科技、理念四個維度進行歸納，如表2所示。從這些關(guān)鍵詞中，我們可以發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的創(chuàng)意興趣點，大多數(shù)學(xué)生能夠把校園學(xué)習(xí)生活中的具體場景與“技術(shù)開發(fā)”“識別”“定位”等科技元素相結(jié)合，同時許多同學(xué)的創(chuàng)意都與時下流行的“智能”“分享”“開放”“免費”等主題理念融合起來，體現(xiàn)出該校學(xué)生的創(chuàng)意前瞻性。

表2 “腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞分類表

（二）“腦泡”用戶創(chuàng)意關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)情況分析

運用LDA（linear discriminant analysis）文本挖掘算法對“腦泡”用戶的創(chuàng)意文本進行挖掘分析，可以對不同的創(chuàng)意文本關(guān)鍵詞進行關(guān)聯(lián)性分類，關(guān)聯(lián)性強的關(guān)鍵詞放入一個主題中，算法公式為：

該公式表達了某個關(guān)鍵詞與某個分類集合的相關(guān)性，其中λ 越接近0，在該分類集合下更特殊、更獨有的詞，與分類集合更相關(guān)；λ越接近1，在該分類集合下更頻繁出現(xiàn)的詞，與分類集合更相關(guān)。本研究中，某個關(guān)鍵詞在某個分類主題下出現(xiàn)頻率越高，說明其代表性越強，因而取λ 為1。運用這一方法可以對文本關(guān)鍵詞進行關(guān)聯(lián)性分析，發(fā)現(xiàn)哪些關(guān)鍵詞之間被更多地結(jié)合在一起，得出關(guān)鍵詞在不同分類集合下出現(xiàn)的頻率[3]。

基于LDA 文本挖掘算法得出該校學(xué)生創(chuàng)意關(guān)鍵詞聚類分布，每個聚類集合中的關(guān)鍵詞在“腦泡”用戶的創(chuàng)意中整體表現(xiàn)出較強的關(guān)聯(lián)性。LDA 算法將“腦泡”用戶的創(chuàng)意文本分成了四大類別。通過一些具體的實例加以說明，比如在分類主題一中的“自動”與“圖書館”兩個關(guān)鍵詞，有許多同學(xué)將它們放在一起使用，如“圖書館自動打印設(shè)備”“自動借還書App”等；在分類主題二中，諸如“分享”“信息”經(jīng)常在同學(xué)們創(chuàng)意中被聯(lián)合提到，如建立“實習(xí)/就業(yè)信息分享App”“食堂菜品信息分享應(yīng)用”等；分類主題三中的“宿舍”“回收”，有許多同學(xué)提出了關(guān)聯(lián)性創(chuàng)意，如“宿舍快遞紙箱回收”“舊衣物分類回收進行公益捐助”等；分類主題四中，“App”和“自行車”兩個概念被多次聯(lián)合提到，如“二手自行車交換App”“自行車分類處理信息App”等。對這些關(guān)鍵詞進行關(guān)聯(lián)性分析可以清楚得知同學(xué)們的創(chuàng)意動態(tài)，了解學(xué)生創(chuàng)意想象力來源。

（三）“腦泡”微信服務(wù)號在創(chuàng)新創(chuàng)意信息交流中的作用

（1）整合高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息針對重點人群進行集中投放。

“腦泡”服務(wù)號為那些對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感興趣的同學(xué)集中有效地投放各種信息，包括活動信息、熱點分析、大咖專訪等內(nèi)容，讓同學(xué)們實時掌握發(fā)生在校園中的各類創(chuàng)新創(chuàng)意活動，構(gòu)建高校創(chuàng)新資訊圈。

（2）營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意潛能

“腦泡”服務(wù)號運用創(chuàng)意展示、活動發(fā)起、好文推送以及創(chuàng)新激勵等方式，幫助同學(xué)們從各個方面獲取創(chuàng)新創(chuàng)意資源，將創(chuàng)新創(chuàng)意實踐化，營造高校獨有的創(chuàng)新氛圍。

（3）把握高校創(chuàng)新動向，配合“腦泡”線上交流平臺的運營與發(fā)展。

通過對“腦泡”服務(wù)號內(nèi)容的規(guī)劃以及統(tǒng)計分析服務(wù)號用戶的閱讀行為，可以深入了解同學(xué)們的創(chuàng)意動向和創(chuàng)新傾向，幫助學(xué)校有針對性地對高校學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)意引導(dǎo)和教育。同時，“腦泡”服務(wù)號與“腦泡”交流平臺的互補與聯(lián)動能夠進一步整合資源，給同學(xué)們更完備的創(chuàng)新創(chuàng)意交流體驗。

四、總結(jié)與展望

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺能夠有效激發(fā)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意興趣及潛能，構(gòu)建高校創(chuàng)新創(chuàng)意生態(tài)圈。

從研究中可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)高校的創(chuàng)意創(chuàng)新交流模式很難覆蓋大多數(shù)學(xué)生，客觀的時空因素和環(huán)境限制為同學(xué)們廣泛的創(chuàng)意交流造成了巨大障礙，同時僵化的“課堂式”交流模式也很難真正激發(fā)起學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意潛能。而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺則為廣大高校學(xué)生提供了系統(tǒng)開放的創(chuàng)意分享、交流、互動和指導(dǎo)方案。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺有助于高校更好地了解學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意思想動態(tài)，有針對性地改良學(xué)校的各項服務(wù)措施。

校園是學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的主要范圍空間，也是高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的源泉所在?！澳X泡”平臺中的大部分創(chuàng)意都與學(xué)生日常的校園學(xué)習(xí)生活密不可分。對平臺中的各類創(chuàng)意進行關(guān)注并系統(tǒng)分類匯總，有助于學(xué)校發(fā)現(xiàn)其學(xué)生服務(wù)措施中的不足之處，同時能夠汲取學(xué)生創(chuàng)意的精華，有針對性地加以改良與完善。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺有助于高校把控學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意動向，進行有針對性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育一直以來是擺在高校面前的棘手難題，不僅是因為缺乏有效的教學(xué)手段，更重要的原因是無法了解學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意關(guān)注點，因而難以進行針對性的指導(dǎo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺可以第一時間反饋學(xué)生整體的創(chuàng)新創(chuàng)意傾向性與薄弱點，既能讓高校的創(chuàng)新創(chuàng)意教育者發(fā)現(xiàn)因材施教之“材”，又能明確教育目標(biāo)進而有的放矢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺作為一種新型創(chuàng)意交流模式，雖然有效地提升了高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意交流質(zhì)量，然而還存在許多不足之處。比如“如何激勵學(xué)生更為積極主動地分享創(chuàng)意”“如何將學(xué)生們的創(chuàng)意落實為確實的創(chuàng)新性成果”“如何將線上與線下的創(chuàng)新交流形式更好地結(jié)合”，這些問題都將是未來一段時間創(chuàng)新創(chuàng)意交流平臺努力改進的方向，屆時一個更為科學(xué)完備的創(chuàng)新創(chuàng)意平臺交流模式將惠及更多的在校學(xué)生，讓創(chuàng)新創(chuàng)意教育成為高校教育中真實可見的重要一環(huán)。