趙婧

摘 要：在復(fù)雜多變的國際政治經(jīng)濟(jì)文化背景下，國際中文教育面臨一定的現(xiàn)實(shí)或潛在風(fēng)險。本研究運(yùn)用PEST分析法對國際中文教育面臨的外部風(fēng)險進(jìn)行了分析，并基于傳播主體、內(nèi)容、途徑、受眾、效果等傳播學(xué)5W視角建立風(fēng)險規(guī)避策略模型，提出了教師為魂、文化為根、科技為力、學(xué)生為本、反饋為能的風(fēng)險規(guī)避策略，旨在為國際中文教育的健康發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：國際中文教育；PEST分析法；5W傳播模式；風(fēng)險；規(guī)避

中圖分類號：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2024）02-0132-04

基金項目：2022年河南省社會科學(xué)規(guī)劃專題項目：“中原優(yōu)秀傳統(tǒng)文化國際傳播策略”階段性成果（2022ZT60）。

國際中文教育是指面向以中文為第二語言（包括口語和書面語）的學(xué)習(xí)者的教育，這一概念由“漢語國際教育”及更早的“對外漢語教學(xué)”演變而來。截至2020年底，全球共有180多個國家和地區(qū)開展了國際中文教育，70多個國家將中文納入國民教育體系。隨著我國國際地位的不斷提高和影響力的逐漸擴(kuò)大，國際中文教育迎來了更加廣闊的發(fā)展空間。

錯綜復(fù)雜的國際政治經(jīng)濟(jì)形勢以及文化背景差異，使國際中文教育面臨一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，但欣慰的是，“險”有對策，“?！敝杏小皺C(jī)”。深入分析國際中文教育面臨的各種現(xiàn)實(shí)或潛在風(fēng)險并提出規(guī)避策略，有助于化風(fēng)險為機(jī)遇，促使國際中文教育成為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要途徑，這也是相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員亟需探討的重大課題。

一、“外憂”與“內(nèi)困”：國際中文教育風(fēng)險分析

（一）國際環(huán)境之“外憂”

PEST分析法（Johnson&scholes1999）是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中常用的一種分析方法，主要從政治（Polotics）、經(jīng)濟(jì)（Ecomonic）、社會（Society）、技術(shù)（Technology）四個維度來分析外部宏觀環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響。當(dāng)今世界政治經(jīng)濟(jì)形勢多變，文化和意識形態(tài)多元，國際中文教育受到了較大的沖擊和干擾。本研究借用PEST分析法，從四個維度對國際中文教育面臨的“外憂”進(jìn)行剖析。

1.政治

目前，我國已在全球100多個國家設(shè)立了500多所孔子學(xué)院和1000多個孔子課堂，這已成為我國弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要路徑之一。但由于不同國家在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和意識形態(tài)等方面存在一定的差異，錯綜復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢、文化背景和意識形態(tài)可能會放大這種差異，因此，由政府主導(dǎo)的對外文化傳播活動容易被貼上“文化輸出”的標(biāo)簽，進(jìn)而引發(fā)一定的負(fù)面效應(yīng)和消極影響。

2.經(jīng)濟(jì)

近年來全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退趨勢，部分國家失業(yè)率上升，居民收入有所減少，這在一定程度上影響人們的中文學(xué)習(xí)計劃或來華留學(xué)計劃[1]。在中文尚未進(jìn)入國民教育體系、中文師資匱乏的國家或地區(qū)，中文教育更容易因投入不足而被擱置甚至取消。此外，由于專項資金投入不足，教育機(jī)構(gòu)的招生宣傳、咨詢等活動也受到限制，直接影響到國際中文教育招生和教學(xué)工作的正常開展。

3.社會

受疫情和局部戰(zhàn)爭影響，世界各國之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交往活動頻次減少，規(guī)模縮小，各種國際性活動也有壓縮，造成跨境人口流動減少，國際中文教育正常的教學(xué)活動受到較大影響。中外高校、孔子學(xué)院及其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為確?！巴Ｕn不停學(xué)”，開啟了網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)模式，但這種方式也在一定程度上削弱了國際中文教育的效果。

4.技術(shù)

線上教學(xué)使傳統(tǒng)的人際交流變成了人“機(jī)”交流，師生媒介與信息素養(yǎng)的欠缺，導(dǎo)致線上教學(xué)遇到諸多新問題、新困難。例如，接受國際中文教育的學(xué)生散布于世界各地，受時差影響教學(xué)時間難以統(tǒng)一；線上教學(xué)缺乏人際互動與學(xué)習(xí)氛圍；漢字書法教學(xué)等操作性較強(qiáng)的技能類課程缺乏有效的實(shí)踐活動；課堂教學(xué)監(jiān)管不嚴(yán)，而部分學(xué)生又缺乏自我約束、自我管理和自主學(xué)習(xí)能力，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。此外，教學(xué)設(shè)備的不穩(wěn)定性也給在線教學(xué)帶來了許多不確定性?？傊夹g(shù)因素已成為國際中文教育面臨的新困擾。

（二）行業(yè)自身之“內(nèi)困”

教師、教材、教法是國際中文教育的關(guān)鍵要素。教師是教學(xué)行為的主體和教學(xué)活動的主導(dǎo)者，教材是課程實(shí)施和實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的載體，教法是實(shí)施教與學(xué)活動的具體方法，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺則在時代背景下充當(dāng)了在線教學(xué)的重要手段，成為教師和學(xué)生離不開、少不了的必備工具。當(dāng)今形勢下，教師、學(xué)生、教材和在線教學(xué)平臺同樣面臨各種困擾。

1.教師

國際中文教育本就存在師資力量不足、流動性較大等問題，不斷興起的線上教學(xué)新趨勢又凸顯出另外一個問題，即從事國際中文教育的教師數(shù)字化媒介素養(yǎng)不高，難以滿足線上教學(xué)對數(shù)字技術(shù)運(yùn)用能力的需求。部分教師由于不熟悉計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺的使用方法，在駕馭數(shù)字化信息技術(shù)上顯得力不從心，再加上線上教學(xué)經(jīng)驗不足，往往在直播過程中頻頻出錯，導(dǎo)致教學(xué)效果難遂人愿。

2.教材

數(shù)字化信息技術(shù)背景下，國際中文教育的教材已泛化為包括課本、課件、視頻、圖片等多媒體、融合性的綜合教學(xué)資源。國際中文教育的教材面臨品種少、更新慢、數(shù)字化教材稀缺等問題。如何加強(qiáng)國際中文教育的教材資源建設(shè)，不斷改進(jìn)完善傳統(tǒng)教材，加快發(fā)展數(shù)字化教材，也是國際中文教育面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。

3.教法

國際漢語教學(xué)重視實(shí)操演練和情景體驗，例如，教師可以通過板書或者毛筆讓學(xué)生學(xué)寫漢字，通過讓學(xué)生現(xiàn)場品茶來講授中國的茶文化等，這些最能體現(xiàn)中文教育特色的方法是線上教學(xué)無法實(shí)現(xiàn)的。此外，部分教師缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗和針對性方法，依賴傳統(tǒng)的講授方法往往收效甚微，難以滿足線上教學(xué)特殊環(huán)境的需要。如果學(xué)生不愿意開攝像頭，討論區(qū)缺乏互動，教師的線上教學(xué)就如同唱了一出“獨(dú)角戲”，導(dǎo)致教學(xué)效果難遂人意。

4.平臺

線上教學(xué)必須依托專業(yè)且穩(wěn)定的數(shù)字化技術(shù)平臺，才能得以有效實(shí)施。但對國際中文教育來說，教師和學(xué)生遍及世界各地，各國使用的線上教學(xué)直播平臺難以統(tǒng)一，一些直播平臺運(yùn)行和維護(hù)跟不上需求，這些技術(shù)問題給在線教學(xué)帶來種種障礙和困難。另外，目前多數(shù)教學(xué)平臺的功能只適用于通用學(xué)科的在線學(xué)習(xí)，亟須研究開發(fā)針對語言學(xué)習(xí)，尤其是中文作為第二語言學(xué)習(xí)的在線教學(xué)平臺，以滿足其特殊的專業(yè)教學(xué)需求[3]。

二、傳播學(xué)“5W模式”視角下的風(fēng)險規(guī)避策略

1948年，政治學(xué)家拉斯韋爾提出了傳播過程的“5W”模式，即：誰（Who）→說什么（SaysWhat）→通過什么渠道（InWhichChannel）→對誰（To whom）→取得什么效果（Withwhateffects）。5W分析法是從傳播的主體、內(nèi)容、受眾、途徑、效果等5個方面，對傳播過程進(jìn)行深入分析研究的一種有效方法。不難看出，“5W”傳播模式和一般教學(xué)過程非常相似，具體的教學(xué)過程就包括了教師通過什么手段對學(xué)生教授了什么內(nèi)容，以及教學(xué)的效果如何等幾大要素，教師、教材、教法、學(xué)生及其學(xué)業(yè)成績相當(dāng)于傳播過程中的主體、內(nèi)容、媒介、受眾與效果。教學(xué)過程和傳播過程的高度相似性，使我們可以基于“5W”模式的視角來思考國際中文教育面臨的風(fēng)險并構(gòu)建相應(yīng)的規(guī)避策略體系。

綜合國際中文教育面臨風(fēng)險的PEST分析和“5W”傳播模式，本研究設(shè)計了一種國際中文教育面臨風(fēng)險及應(yīng)對策略模型（如圖1所示），旨在為國際中文教育破困境、突重圍、謀發(fā)展提供思路與方法。該模型以PEST分析結(jié)果為基礎(chǔ)和依據(jù)，針對國際中文教育現(xiàn)存或潛在的外憂內(nèi)困，以傳播過程的“5W”（傳播主體、內(nèi)容、媒介、受眾、效果）為切入點(diǎn)，建立一套完整的風(fēng)險規(guī)避策略體系。

（一）傳播主體———教師為魂

路易斯維爾大學(xué)圖書館館長HanneloreB.Rader認(rèn)為，信息素養(yǎng)包括圖書館素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、計算機(jī)素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)、研究素養(yǎng)和批判性思考能力等[4]。從教師教學(xué)能力層面來看，要迅速適應(yīng)新形勢下國際中文教育發(fā)展的新需求，漢語教師必須具備基本的數(shù)字化信息意識和技術(shù)能力，能夠熟練運(yùn)用多媒體技術(shù)開發(fā)挖掘線上教學(xué)資源，嫻熟掌握并不斷創(chuàng)新在線教學(xué)的方法。

此外，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)也應(yīng)該在海外大力培養(yǎng)優(yōu)秀的本土教師，激發(fā)國際中文教育融入本土教育體系和社會生活的內(nèi)驅(qū)力[5]。傳播者的本土化可以有效避免師生在跨文化交流中出現(xiàn)“文化沖突”或“文化休克”現(xiàn)象，同時，在當(dāng)?shù)卣叩脑试S下采用現(xiàn)場教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“線下+線上”的國際中文教學(xué)雙重模式，也是一舉兩得的風(fēng)險規(guī)避策略。

（二）傳播內(nèi)容———文化為根

國際中文教育應(yīng)當(dāng)鼓勵不同文化背景下的學(xué)生在漢語課堂上開展平等、民主、開放式的辯論和探討，消弭跨文化傳播容易引起的隔膜和誤解，達(dá)到“美美與共、和而不同”的文化傳播效果。“中文+職業(yè)技能”不失為一種接地氣、受歡迎的國際中文教育模式，非洲一些國家已有成功嘗試，比如，盧旺達(dá)自2009年開始實(shí)踐中文教育和職業(yè)技能相結(jié)合的發(fā)展模式，校方針對有意愿到中國留學(xué)或在當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)就業(yè)的學(xué)生專門開設(shè)“特殊用途漢語專門班”，還與職業(yè)教育機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)開展合作，形成了多方力量參與的“中文工坊”[6]。值得注意的是，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異，國際中文教育在“文化+技能”這方面具有廣闊的探索和發(fā)展空間。

（三）傳播途徑———科技為力

線上教學(xué)是把雙刃劍，在引發(fā)諸多新困難的同時，也在數(shù)字化領(lǐng)域為漢語國際傳播打開了新的窗口。2020年，“中文聯(lián)盟”數(shù)字化教學(xué)平臺上線運(yùn)行，面向全球提供中國國情、中華文化、中文學(xué)習(xí)等190多門6000多節(jié)在線課程，教學(xué)平臺還創(chuàng)新實(shí)施了居家網(wǎng)考模式?！皾h語橋”的“云端”中文比賽、中國音樂文化線上夏令營等創(chuàng)新型文化活動也相繼登臺[7]。基于數(shù)字化技術(shù)的傳播大潮勢不可擋，“互聯(lián)網(wǎng)+”大局穩(wěn)步發(fā)展，國際中文教育轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，補(bǔ)充線下，雙輪驅(qū)動，并駕齊驅(qū)，有可能成為未來的大勢所趨。

自媒體時代，“弱傳播”理論告訴我們，自上而下的宣傳往往收效甚微，而柔性化的傳播手段和內(nèi)容更能讓文化打動人心[8]。國際中文教育應(yīng)充分開發(fā)利用自媒體技術(shù)，探索多樣化的教學(xué)方法，進(jìn)行高頻率小劑量的碎片式中文教學(xué)，潤物無聲地實(shí)現(xiàn)柔性化的國際中文教育和文化傳播目標(biāo)。

（四）受眾———學(xué)生為本

離開學(xué)生談教育是個毫無意義的話題。擁有大批有意愿、有條件接受中文教育的國外受眾，是國際中文教育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。從傳播學(xué)角度來分析，可以將國際中文教育的受眾群體大致分為預(yù)期受眾、現(xiàn)實(shí)受眾和潛在受眾等幾種類型。有興趣學(xué)習(xí)中華文化、與中華文化有長期接觸或者接觸需求的人、在中國定居或與中國國籍人員組成家庭的人，都屬于國際中文教育的潛在受眾。國際中文教育機(jī)構(gòu)應(yīng)牢牢把握已有的現(xiàn)實(shí)受眾，積極開發(fā)潛在受眾，并使其盡快轉(zhuǎn)化為新的現(xiàn)實(shí)受眾，努力擴(kuò)大中文教育的學(xué)員規(guī)模。

教師是教學(xué)活動的主導(dǎo)者，也是學(xué)生的直接接觸者。國際中文教師作為中華文化的傳播者、外語和外國文化的學(xué)習(xí)者，要從文化交流和溝通互鑒的角度出發(fā)，堅持以學(xué)生發(fā)展為中心的教學(xué)理念，把教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用有機(jī)融合，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，努力縮小師生在語言、文化等方面的差異，讓國外學(xué)生學(xué)會中文，愛上中文，了解并欣賞中華文化。

（五）傳播效果———反饋為能

缺少反饋機(jī)制，忽略受眾調(diào)查，忽略文化差異的單向、線性的傳播模式是殘缺不全且缺乏效能的，而有價值的信息反饋可以為擴(kuò)大傳播范圍、優(yōu)化傳播效果賦予新的發(fā)展動能。做好國際中文教育，首先需要相關(guān)機(jī)構(gòu)的頂層設(shè)計和總體把握。相關(guān)部門要加強(qiáng)和完善國際中文教育的監(jiān)督與反饋機(jī)制；營利性或非營利性的國際中文教育機(jī)構(gòu)，都應(yīng)安排專人定期開展專項調(diào)查活動，收集和處理來自教師、學(xué)生的反饋意見，并深入分析研究，制訂改進(jìn)措施，及時落實(shí)到位。其次，要多舉辦業(yè)界座談會、同行見面會，讓研究國際中文教育的學(xué)者專家對目前業(yè)界現(xiàn)狀展開討論分析，作出客觀評價，提出指導(dǎo)意見和改進(jìn)措施，共同促進(jìn)國際中文教育模式日趨完善。

三、結(jié) 語

在我國，秦始皇統(tǒng)一文字的歷史告訴人們，文字有凝聚力，可以幫助人類融合成一個緊密的群體，形成合力并推動社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展；而《圣經(jīng)》里巴別塔的故事提到，語言有離析力，可以把人類拆分成不同的群體，制造隔閡并消解合力。錯綜復(fù)雜的國際政治經(jīng)濟(jì)形勢、意識形態(tài)和文化差異容易引發(fā)事物發(fā)展的不確定性，在一定程度上對國際中文教育活動產(chǎn)生了影響，這足以提醒我們，外部環(huán)境和時代背景對國際中文教育的影響不可小覷，國際中文教育的潛在風(fēng)險必須得到足夠重視，研究其風(fēng)險規(guī)避策略也正當(dāng)其時。

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[責(zé)任編輯：李慕荷]