李子慶 楊威

摘 要：隨著直播電商的迅猛發(fā)展，以直播電商平臺為核心環(huán)節(jié)的直播電商供應(yīng)鏈化解了上游制造業(yè)與消費者個性化需求之間的矛盾，為解決國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和消費升級等問題提供了有益參考。直播電商平臺作為供應(yīng)鏈上的價值共創(chuàng)主體，通過與上游制造商、MCN機構(gòu)（主播）和消費者的持續(xù)性互動交流，最終實現(xiàn)價值共創(chuàng)和多方共贏。本文以直播電商供應(yīng)鏈為研究對象，分析直播電商供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與瓶頸，解構(gòu)了直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)一般模式及共創(chuàng)機理，并探究了直播電商供應(yīng)鏈參與主體利益分配的原則和機制。

關(guān)鍵詞：直播經(jīng)濟；直播電商供應(yīng)鏈；機會主義；價值共創(chuàng)；收益分配

本文索引：李子慶，楊威.<變量 2>[J].中國商論，2024（01）：-048.

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）01（a）--04

直播電商正在全球范圍內(nèi)掀起巨大的銷售浪潮，已成為一種新型的購物方式，越來越受到廣大消費者的喜愛。直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑仙a(chǎn)、訂單、倉儲、物流、售后服務(wù)等整個流程，通常由供應(yīng)端、銷售端、平臺端、消費端構(gòu)成。供應(yīng)端以制造企業(yè)為主體，負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈上游的生產(chǎn)。在銷售端和平臺端，MCN機構(gòu)（主播）與供應(yīng)端一般在直播電商平臺達(dá)成合作意向后，由主播在直播間對產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣。與傳統(tǒng)的電商供應(yīng)鏈相比，直播電商供應(yīng)鏈更加注重消費端與生產(chǎn)端的信息快速交互和平臺端對消費端的精準(zhǔn)營銷，這是因為直播電商產(chǎn)品的銷售情況往往需要快速精準(zhǔn)匹配消費者偏好，才能贏得消費者的青睞。同時，直播電商供應(yīng)鏈需要具備強大的數(shù)據(jù)分析能力，對消費者需求做出精準(zhǔn)分析和預(yù)測，以便作為其他參與主體的決策依據(jù)。隨著消費者數(shù)據(jù)的日積月累，直播電商平臺能夠通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)快速精準(zhǔn)捕捉消費者個性化需求，反饋給制造商指導(dǎo)其優(yōu)化生產(chǎn)， 縮短了制造商生產(chǎn)與消費者需求之間的距離。直播電商平臺作為供應(yīng)鏈上企業(yè)價值的共創(chuàng)主體，連接與協(xié)調(diào)其他參與主體積極互動交流，實現(xiàn)了多方主體信息融會貫通并最終創(chuàng)造價值，由此直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)活動由消費領(lǐng)域擴展到生產(chǎn)領(lǐng)域。直播電商供應(yīng)鏈運營過程中涉及多方利益主體，只有合理公平地分配價值共創(chuàng)的收益，才能保障直播電商供應(yīng)鏈持續(xù)穩(wěn)定地運行。目前，國內(nèi)很多頭部直播電商平臺開始嘗試構(gòu)建完善且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系，因此亟須從直播電商供應(yīng)鏈實踐中提煉相關(guān)理論，促進(jìn)國內(nèi)直播電商供應(yīng)鏈的健康持續(xù)發(fā)展，為推動對國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和消費升級提供有益探索。

1 制造業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸，直播電商供應(yīng)鏈迎來新的發(fā)展

1.1 現(xiàn)狀分析

隨著消費者特別是年輕人對個性化產(chǎn)品和服務(wù)需求的日益增強，越來越多消費者青睞個性化程度高的產(chǎn)品和服務(wù)。由于制造企業(yè)普遍缺乏工具獲取用戶的個性化需求數(shù)據(jù)，往往不能及時根據(jù)消費者個性化偏好組織生產(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)與消費者需求出現(xiàn)錯位。近年來，紛紛涌現(xiàn)的直播電商平臺逐步改善了這一狀況，像拼多多、抖音、小紅書等頭部直播電商平臺能夠通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，及時快速地獲取用戶個性化需求并做出預(yù)測，反饋給制造企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)，呈現(xiàn)出上游制造端與下游消費端快速良性互動的新局面。這一新興的經(jīng)濟模式為制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新的思路，在這種直播電商供應(yīng)鏈模式下，由于省掉了大量的中間商環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了從原廠商到消費者之間的直接接觸，消費者能以較低的價格獲得滿意度較高的個性化產(chǎn)品，直播電商平臺則可以通過深耕消費者個性化需求數(shù)據(jù)與上游制造企業(yè)的深度互動來獲得獨特的競爭優(yōu)勢。

1.2 直播電商供應(yīng)鏈產(chǎn)生

直播電商現(xiàn)實的情況是一部分是直播電商銷售數(shù)據(jù)的不斷創(chuàng)新高，另一部分卻是制造商不能快速把握消費者個性化需求，造成了生產(chǎn)端與消費端的錯位匹配，如何及時響應(yīng)消費者個性化需求并同時實現(xiàn)收益成為眾多學(xué)者關(guān)注的問題。在此背景下，直播電商供應(yīng)鏈應(yīng)運而生，這種伴隨直播經(jīng)濟而發(fā)展起來的新制造模式本質(zhì)上是一種“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的供應(yīng)鏈模式。該模式通過直播電商平臺一端連接具有個性化需求的消費者，另一端連接擁有制造資源的廠商，通過直播電商平臺對消費者個性化需求信息的快速反饋，上游制造商能夠較快地響應(yīng)消費端。在這種模式下，生產(chǎn)資源與消費信息能實現(xiàn)生產(chǎn)端、直播電商平臺與消費端的互聯(lián)互通，成為國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級及消費升級的一種新趨勢。

1.3 直播電商供應(yīng)鏈發(fā)展前景

直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ヂ?lián)網(wǎng)向上游制造行業(yè)滲透的一種新型生產(chǎn)模式。在此模式下，直播電商平臺與上游制造行業(yè)互聯(lián)互通，協(xié)助上游制造資源進(jìn)行數(shù)字化改造，優(yōu)化生產(chǎn)資源配置，及時生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，最快地響應(yīng)下游消費者的個性化需求，對國內(nèi)制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有重要的推動作用，成為推動國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的又一重要動能。國家級戰(zhàn)略規(guī)劃《中國制造 2025》明確指出，制造業(yè)突破的重點應(yīng)放在與“互聯(lián)網(wǎng)＋”的融合發(fā)展上，加快推動中國制造業(yè)的“浴火重生”。隨著直播經(jīng)濟的迅速崛起，直播電商行業(yè)的不少頭部平臺率先探索構(gòu)建直播電商產(chǎn)業(yè)鏈， 形成“頭部直播電商平臺+MCN（主播）+中小制造商”共贏的局面，直接推動國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級與消費升級。

2 直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)與收益分配機制相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)

2.1 電商直播供應(yīng)鏈的定義

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理是從整體上協(xié)調(diào)物流、資金和信息之間的運作，一般由制造商、分銷商、零售商和消費者等構(gòu)成。供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是通過響應(yīng)終端消費者的需求，優(yōu)化庫存管理，供應(yīng)鏈上企業(yè)通過行為和信息的協(xié)調(diào)，減少各方的成本，獲得最高收益。傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈的重點還是供應(yīng)鏈，只是將供應(yīng)鏈實體部分變成電商環(huán)節(jié)，比如制造商與零售商在網(wǎng)上開店銷售，是匹配線上銷售而產(chǎn)生的一種供應(yīng)鏈模式，包括制造商、電商平臺、零售企業(yè)、物流企業(yè)和消費者等主體，電商平臺只是充當(dāng)銷售渠道，參與主體之間交互較少。

直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)電商供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上增加直播銷售模式，通過MCN（主播）在直播電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷，它是一種新型銷售模式。不同于傳統(tǒng)的電商銷售模式，從傳統(tǒng)的“人找貨”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕蹦Ｊ?，電商平臺通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品屬性與消費者需求匹配的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售效率和降低成本。

生產(chǎn)—平臺—選品—主播—消費者是直播電商運營的一般模式，通過平臺的直播間代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實體店和電商平臺。與傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈相比，減少了中間商環(huán)節(jié)，也少了很多物流環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)原產(chǎn)地直接面向終端消費者，降低消費者的購物成本。直播電商的產(chǎn)品通常是平臺經(jīng)過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)投送給目標(biāo)消費者的，主播在直播間和消費者實時互動交流，降低了消費者對產(chǎn)品不確定程度，減少了消費者對直播產(chǎn)品的心理成本，拉近了消費者與直播產(chǎn)品的距離，實現(xiàn)了包括制造商、平臺、MCN（主播）和消費者共贏的局面。

2.2 電商直播供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)

價值共創(chuàng)最早于 1994 年由著名學(xué)者 Prahalad提出，其理論核心是參與者合作與互動的屬性，后來學(xué)者將其發(fā)展為價值共創(chuàng)理論。在直播電商平臺，制造商、直播平臺、MCN機構(gòu)（主播）和消費者之間協(xié)同和互動交流是價值共創(chuàng)的先決條件。直播電商平臺能夠降低各方交流互動的成本，為消費者與制造商的交互提供了場景，且直播電商平臺（主播）促進(jìn)了制造商與消費者雙方的交流互動，緩解了上游制造端到下游消費端之間錯位匹配的問題，最終實現(xiàn)了直播電商供應(yīng)鏈的價值共創(chuàng)。直播電商平臺作為參與主體，通過制定規(guī)則和獎懲機制來監(jiān)督各參與主體的行為，降低參與主體間信息不對稱程度，保障參與主體的權(quán)益，使供應(yīng)鏈上所有交易方都處在平等的交易位置，構(gòu)建一個良好的價值共創(chuàng)環(huán)境，實現(xiàn)資源信息的融會貫通，并最終創(chuàng)造價值。因此，直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)體現(xiàn)為生產(chǎn)端與消費端通過直播電商平臺（主播）共同參與價值共創(chuàng)過程，價值共創(chuàng)的產(chǎn)出為經(jīng)濟利益。

2.3 直播電商供應(yīng)鏈合作模式及收益分配機制

直播電商供應(yīng)鏈目前主要的合作模式為契約機制，即雙方本著公平合理的原則簽訂合同的方式約定各自的義務(wù)與權(quán)益，將契約用于供應(yīng)鏈管理已很成熟。直播電商供應(yīng)鏈的參與各方在價值共創(chuàng)過程中，直播電商平臺將與制造商、MCN（主播）等主體就收益分配比例進(jìn)行協(xié)調(diào)，制定相應(yīng)的激勵與懲罰機制，以實現(xiàn)整體收益的最大化，原則上按照契約約定對價值共創(chuàng)的收益進(jìn)行分配，保持直播電商供應(yīng)鏈的持續(xù)穩(wěn)定性，以達(dá)到價值共創(chuàng)的目的。

直播電商供應(yīng)鏈合作的另一種模式是通過股權(quán)合作，即一方通過注入資本獲得另一方的部分或全部控制權(quán)而形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于直播電商產(chǎn)品質(zhì)量遭到越來越多消費者的詬病，直播電商平臺或MCN機構(gòu)通過股權(quán)合作試圖提高上游制造商的產(chǎn)品質(zhì)量，股權(quán)合作在供應(yīng)鏈管理中有不少真實案例。目前，直播電商供應(yīng)鏈中也有部分頭部平臺或MCN機構(gòu)嘗試與上游制造商進(jìn)行股權(quán)合作，這種合作方式的收益一般按照占股比例進(jìn)行分配。就長遠(yuǎn)收益來看，由于參與主體的控制權(quán)不同，直播電商供應(yīng)鏈依然需要協(xié)調(diào)，以期實現(xiàn)整體收益的最大化和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3 直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)與收益分配機制文獻(xiàn)回顧

3.1 直播電商供應(yīng)鏈相關(guān)研究

以上游供應(yīng)商與下游電商平臺構(gòu)成的二級供應(yīng)鏈為研究對象，在兩種不同補貼政策情況下，構(gòu)建直播電商供應(yīng)鏈參與主體的博弈模型，剖析政府不同補貼政策下直播電商供應(yīng)鏈參與主體的利潤變化與社會福利變化情況（王海燕等，2023）。直播電商供應(yīng)鏈參與成員愈發(fā)關(guān)注直播產(chǎn)品的質(zhì)量問題，引入制造商質(zhì)量管控水平、直播平臺質(zhì)量監(jiān)管水平和消費者對直播產(chǎn)品質(zhì)量敏感水平，構(gòu)建直播電商供應(yīng)鏈參與三方的直播管控博弈模型，分析制造商自助直播和委托第三方直播兩種模式下直播產(chǎn)品價格變化與參與方質(zhì)量管控水平變化情況（梁喜等，2022）。

3.2 直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)相關(guān)研究

隨著市場營銷理論研究與業(yè)內(nèi)實踐的豐富，早期的研究者認(rèn)為，企業(yè)已不再是創(chuàng)造價值的唯一主體，消費者可以參與企業(yè)運營過程而與企業(yè)共同創(chuàng)造價值，更關(guān)注消費者與企業(yè)間的二元關(guān)系（歐忠輝等，2021）。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，平臺型企業(yè)作為一個重要環(huán)節(jié)，將生產(chǎn)者、消費者、技術(shù)服務(wù)商、銷售商、物流企業(yè)和社交媒體等參與主體連結(jié)，構(gòu)建社會化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系，通過互動交流和資源整合共創(chuàng)價值（曲創(chuàng)和劉偉偉，2017）。從消費者行為角度出發(fā)，分析消費者間互動、消費者與產(chǎn)品等深度互動等消費者價值共創(chuàng)行為對消費者購買行為的影響（許慧珍，2023）。利用直播電商平臺消費者功能性體驗價值、情感性體驗價值和社會性體驗價值進(jìn)行價值共創(chuàng)，構(gòu)建新型的供應(yīng)鏈價值創(chuàng)造模型（許玲瓏和胡海，2023）。直播電商供應(yīng)鏈環(huán)境下，價值不再由鏈上單個企業(yè)單獨創(chuàng)造，而開始強調(diào)鏈上企業(yè)與消費者共同創(chuàng)造價值。

3.3 直播電商供應(yīng)鏈價值分配相關(guān)研究

收益分配指的是供應(yīng)鏈參與主體價值共創(chuàng)后收益進(jìn)行分配的過程。對于直播電商供應(yīng)鏈參與主體來說，收益分配公平合理是直播電商供應(yīng)鏈持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)鍵，也是參與主體十分關(guān)注的問題（張艷芳，2018）。已有不少學(xué)者對供應(yīng)鏈與虛擬企業(yè)的分配機制進(jìn)行了系統(tǒng)研究。在供應(yīng)鏈分配機制中，制造商與零售商合作收益的公平合理分配能夠快速提高供應(yīng)鏈對終端市場的反應(yīng)能力（Bergen，1997）。虛擬企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一種形式，設(shè)計合理的分配機制、調(diào)節(jié)影響收益分配的影響因素對虛擬企業(yè)的穩(wěn)定高效運營至關(guān)重要（陳菊紅等，2002）。在供應(yīng)鏈?zhǔn)找鏅C制的研究上，當(dāng)前主要有契約機制和股權(quán)機制。契約機制是指交易雙方通過簽訂合同的方式約定雙方的義務(wù)與權(quán)益，保證合作的持續(xù)穩(wěn)定性，其目的是防止雙邊際效應(yīng)和信息不對稱引致的牛鞭效應(yīng)，達(dá)到整個供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴淖畲蠡?。直播電商平臺與主播契約分成機制能夠顯著影響直播電商平臺和制造商的利益（梁喜和徐夢，2022）。股權(quán)合作是供應(yīng)鏈管理常見的合作形式，相較契約合作形式，更有利于供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同交流和價值共創(chuàng)，供應(yīng)鏈上企業(yè)間股權(quán)合作能協(xié)同鏈上企業(yè)的運營問題，進(jìn)一步強化雙方在收益共享與成本承擔(dān)等目標(biāo)方向的一致性（沈娜利等，2021）。

4 直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)與收益分配機制初探

4.1 價值共創(chuàng)理論在直播電商供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

價值共創(chuàng)理論近年來引起業(yè)內(nèi)人士與眾多學(xué)者的高度重視，學(xué)術(shù)圈內(nèi)外都在積極探索價值共創(chuàng)理論在數(shù)字經(jīng)濟中的應(yīng)用。直播電商平臺作為整個直播電商供應(yīng)鏈的載體，價值共創(chuàng)理論也隨著直播經(jīng)濟的發(fā)展而生根落地，形成一系列的直播電商平臺生態(tài)價值共創(chuàng)理論。直播電商供應(yīng)鏈作為一種新型的商業(yè)模式，其核心是整個直播電商供應(yīng)鏈價值創(chuàng)造、傳遞和獲取，直播電商平臺幫助上游制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)制造企業(yè)與MCN（主播）、消費者的互動交流，從而改進(jìn)生產(chǎn)、擴大銷售，共同參與價值共創(chuàng)過程，如此，制造企業(yè)、平臺、MCN（主播）、消費者便成為價值共創(chuàng)的主體。

直播電商平臺作為整個直播電商供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，一方面，離不開供應(yīng)鏈各方協(xié)作與互動；另一方面，積極促進(jìn)各方參與價值創(chuàng)造。在直播電商供應(yīng)鏈模式下，價值創(chuàng)造不再由單一主體完成整個價值創(chuàng)造過程，同傳統(tǒng)價值創(chuàng)造活動相比，直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)過程呈現(xiàn)出多主體參與和各方緊密互動等特征。因此，厘清直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)的一般模式，深入分析直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)多元主體共創(chuàng)行為機制，對剖析直播電商供應(yīng)鏈價值創(chuàng)造“黑箱”具有重要意義。

4.2 直播電商供應(yīng)鏈多元主體多元共創(chuàng)的利益分配基礎(chǔ)

從直播電商供應(yīng)鏈的經(jīng)濟學(xué)意義來看，其本質(zhì)是一個由多元主體構(gòu)成的利益共同體，多元主體之間通過某種合作關(guān)系連接在一起，尋求自身收益最大化的同時，能夠顯示直播電商供應(yīng)鏈整體最優(yōu)，保障整個直播電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)穩(wěn)定而持久運行。然而，現(xiàn)實中直播電商供應(yīng)鏈的運行結(jié)果并不完美，原因是直播電商供應(yīng)鏈的合作形式多樣且不穩(wěn)定，由不同的合作形式導(dǎo)致不同的合作結(jié)果，合作過程中獎懲機制也不完備。直播電商供應(yīng)鏈上企業(yè)的趨利性本質(zhì)沒有改變，都期望參與價值共創(chuàng)過程自身利益的最大化和承擔(dān)風(fēng)險最小化，然而單個企業(yè)的利益最大化往往不能帶來整個直播電商供應(yīng)鏈的利益最大化，鏈上的企業(yè)由于話語權(quán)的差異，參與企業(yè)所獲收益差異特別巨大，甚至有的鏈上企業(yè)合作時的收益低于不合作時的收益，這將造成直播電商供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定和不可持續(xù)性。由此看來，收益分配影響各參與方進(jìn)行價值共創(chuàng)的基礎(chǔ)，價值共創(chuàng)所創(chuàng)造出的收益如何分配直接影響各方合作關(guān)系的穩(wěn)定性與持續(xù)性。

4.3 直播電商供應(yīng)鏈多元主體的利潤分配機制初探

以利益最大化為直播電商供應(yīng)鏈參與主體決策標(biāo)準(zhǔn)具有兩面性，既能促進(jìn)直播電商供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立，又能因為合作利益分配的不公平使得供應(yīng)鏈上各方合作關(guān)系不穩(wěn)定。由于各主體參與直播電商供應(yīng)鏈的目的是獲得較高利益，共創(chuàng)價值分配必然為各方所重視，因此收益如何在價值共創(chuàng)主體之間公平合理分配成為影響直播電商供應(yīng)鏈持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，設(shè)計公平合理的收益分配機制對促進(jìn)直播電商產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展至關(guān)重要。在直播電商供應(yīng)鏈模式下，價值由原先的參與主體獨創(chuàng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值共創(chuàng)，且價值共創(chuàng)過程呈現(xiàn)出共創(chuàng)主體多元化與共創(chuàng)價值分配更加復(fù)雜的特征。從業(yè)內(nèi)的實踐狀況來看，直播電商供應(yīng)鏈發(fā)展目前存在諸多問題，特別是合作機制、利益分配機制等亟須解決，例如供應(yīng)鏈上游的制造商迫于直播電商平臺與主播的流量優(yōu)勢，經(jīng)常以低于約定好的價格出貨，長此以往必將影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。因此，在厘清直播電商供應(yīng)鏈價值共創(chuàng)參與者行為后，直播電商平臺可以在直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)找娣峙渲幸胄碌臋C制，提高供應(yīng)鏈信息交互的透明度，充分保障參與主體的權(quán)利，使得直播電商供應(yīng)鏈參與各方真正成為利益共同體，利益分配嘗試按照契約或股份進(jìn)行分配，將是對現(xiàn)有業(yè)內(nèi)收益分配的一個有益探索。

5 結(jié)語

直播電商平臺要想提高直播電商平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與價值共創(chuàng)能力，應(yīng)強化用戶個性化需求數(shù)據(jù)分析能力，幫助上游制造企業(yè)進(jìn)行信息化改造，構(gòu)建直播電商平臺與制造企業(yè)互動合作機制與資源共享機制，提高制造企業(yè)的市場響應(yīng)能力，同時加強與供應(yīng)鏈上其他各方的合作，設(shè)計合理的懲罰機制，以防止各方機會主義行為，保障各方合理正當(dāng)權(quán)益，減少參與各方的信息不對稱程度，預(yù)防直播電商供應(yīng)鏈?zhǔn)〉娘L(fēng)險。制造商應(yīng)積極尋求和直播電商平臺的合作，提高響應(yīng)直播電商平臺數(shù)據(jù)的能力，根據(jù)直播電商平臺的信息反饋，及時優(yōu)化生產(chǎn)，以實現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺。對于MCN機構(gòu)（主播）而言，平臺應(yīng)防止主播利用人氣流量優(yōu)勢刻意打壓直播電商產(chǎn)品價格，侵害制造商利益行為。另外，作為供應(yīng)鏈主體地位的直播電商平臺，應(yīng)設(shè)定合理公平的分配機制，考慮引入契約和股權(quán)合作模式來提高直播電商供應(yīng)鏈的主體價值共創(chuàng)能力、利益分配效率和供應(yīng)鏈的持續(xù)穩(wěn)定性。

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