王祚剛,林立強
(福建師范大學 社會歷史學院,福建 福州,350117)
2022 年10 月16 日,習近平總書記在中國共產黨第二十次全國代表大會的報告中提出,“完善中國特色現代企業(yè)制度,弘揚企業(yè)家精神,加快建設世界一流企業(yè)”[1]。目前,受全球經濟格局變化和復雜的國際形勢影響,我國企業(yè)正面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn),亟需通過建設世界一流企業(yè)來提升全球競爭力,進而推動國家經濟的高質量發(fā)展。對福建企業(yè)而言,如何在當前形勢下應對危機?危機過后企業(yè)如何繼續(xù)發(fā)展?企業(yè)發(fā)展壯大后又如何防范危機?這些都是建設世界一流企業(yè)必須要考慮的問題。鑒于此,本研究擬從兼具歷史學與管理學屬性的企業(yè)史研究視野出發(fā),對閩企“加快建設世界一流企業(yè)”這一目標進行分析,并從微觀角度探討企業(yè)史研究如何助力閩企“加快建設世界一流企業(yè)”。
世界一流企業(yè)從字面上理解是每個行業(yè)的龍頭企業(yè),但學術界對這一概念有不同的定義。在國外這一概念又被稱為“卓越企業(yè)”(Excellence Enterprises),比較有代表性的界定是哈佛商學院教授邁克爾·波特(Michael E. Porter)[2]基于競爭優(yōu)勢的角度,提出企業(yè)若能優(yōu)化和調整內部價值鏈,并展現出強大的市場競爭力,那這類企業(yè)便是卓越企業(yè)。黃群慧等[3]中國學者則認為“所謂世界一流企業(yè),是在重要的關鍵經濟領域或者行業(yè)中長期持續(xù)保持全球領先的市場競爭力、綜合實力和行業(yè)影響力,并獲得全球業(yè)界一致性認可的企業(yè)”。盡管學術界對這一概念的定義不盡相同,但從上述中外學者的定義中可以發(fā)現世界一流企業(yè)并不一定是龍頭企業(yè),一些企業(yè)如果能夠通過創(chuàng)新優(yōu)化市場競爭力,并且獲得業(yè)界認可,同樣也有成為世界一流企業(yè)的潛質。相反,一些曾經占據全球市場壟斷地位的龍頭企業(yè),在面對其他企業(yè)的強力挑戰(zhàn)時,由于排斥發(fā)展核心競爭力,最終跌出了世界一流企業(yè)的行列。
“加快建設世界一流企業(yè)”的提出不是一蹴而就的,而是經歷了長期的演變與發(fā)展過程,具有深厚的歷史淵源和廣泛的現實基礎。在經過長期調研與深思熟慮后,2002 年時任福建省省長的習近平同志提出“六個始終堅持”和“正確處理好五大關系”,對晉江的實踐探索進行了全面總結和理論升華[4]?!皶x江經驗”緊緊咬住實體經濟發(fā)展不放松,成為福建乃至全國經濟和企業(yè)發(fā)展的核心動力。2002 年12 月,時任浙江省委書記的習近平同志在溫州調研期間專程前往正泰集團考察。此外,習近平同志在寧波、臺州、溫州等地也對民營企業(yè)進行了集中調研,先后走訪了吉利集團、飛躍集團、星星集團、德力西集團、夏夢服飾有限公司、康奈集團等[5]。2003 年,習近平同志做出了“發(fā)揮八個方面的優(yōu)勢,推進八個方面的舉措”的決策部署,簡稱“八八戰(zhàn)略”[6],其中大多數措施都與民營企業(yè)息息相關。2007 年3 月,習近平同志調任上海市委書記,僅7 個月就跑遍了全市19 個區(qū)縣,包括走訪企業(yè)與“兩新”組織[7]。習近平同志對企業(yè)的實地調研,對日后“世界一流企業(yè)”目標的提出奠定了堅實的基礎。
自黨的十八以來,黨中央高度重視企業(yè)的國際競爭力,出臺了一系列政策措施支持各類企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2017 年10 月18 日,在中國共產黨第十九次全國代表大會的報告中,習近平總書記提出,“深化國有企業(yè)改革,發(fā)展混合所有制經濟,培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”[8]。這一提法明確將“培育世界一流企業(yè)”上升到黨和國家的戰(zhàn)略層面。企業(yè)強則國家強,企業(yè)興則國家興,要推動國家經濟高質量發(fā)展,必須建設一批世界一流企業(yè)作為支撐。
1927 年,企業(yè)史作為一個獨立研究領域誕生于哈佛商學院,迄今已有近百年的歷史。企業(yè)史學發(fā)展至今,形成了歷史學、經濟學、管理學等諸多學術研究范式。近年來,隨著中國企業(yè)史研究的日益活躍以及與國際學術交流的日益頻繁,國內學界開始嘗試從跨學科以及全球史的視野研究企業(yè)史,同時加強現代企業(yè)史特別是改革開放以來企業(yè)史的研究。
企業(yè)史研究對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。企業(yè)發(fā)展需要企業(yè)的管理人員對其管理方法和經營模式不斷摸索與完善,企業(yè)員工也可通過企業(yè)的發(fā)展歷程了解企業(yè)的文化和發(fā)展理念,將自身更好地融入到企業(yè)中去。企業(yè)史研究注重分析企業(yè)制度生成與變遷的內在邏輯,哈佛商學院就曾研究過兩次世界大戰(zhàn)期間跨國企業(yè)的歷史經驗,以此為企業(yè)管理人員提供理論指導。歷史經驗與企業(yè)發(fā)展實踐有著密切聯系,企業(yè)史研究能夠幫助企業(yè)總結歷史經驗。企業(yè)史研究的視野大致可以分為短視野、中視野和長視野,用這三種視野看待企業(yè)的發(fā)展則分別對應區(qū)域領先企業(yè)、國內一流企業(yè)、世界一流企業(yè)。對于閩企而言,關注企業(yè)的生存只是停留在短視野的初始階段,世界一流企業(yè)的建設是一個漫長而又曲折的發(fā)展歷程,欲展望企業(yè)的未來發(fā)展,務必將目光拓寬至中視野與長視野。特別是一些中小企業(yè),要在經濟大變局中尋找破局之機,就必須將自身的成長納入到企業(yè)史的視野之中,從根本上重構企業(yè)的發(fā)展觀。而對國內外復雜多變的環(huán)境,則要進行全面而深刻地研判,逐次從短視野、中視野、長視野中發(fā)現危中之機,加強企業(yè)內部的管理能力建設,以創(chuàng)新驅動引領企業(yè)的高質量發(fā)展,培育企業(yè)在變局環(huán)境下的獨特競爭力。
自2004 年首屆世界閩商大會提出“善觀時變,順勢有為,敢冒風險,愛拼會贏,合群團結,豪俠仗義,戀愛祖國,回饋桑梓”的閩商精神以來[9],出現了一些以閩商精神文化為主題的代表性研究[10]。這類研究的視野從靜態(tài)角度描述閩商的精神內涵與文化特質,旨在以閩商精神激勵閩企拼搏創(chuàng)業(yè)。從研究目的而論,有催人奮進的積極意義,但如果僅從閩商精神這一靜態(tài)視野審視現代閩企的發(fā)展,難免有失偏頗。新時代必然呼喚研究的新主題和新范式,以企業(yè)史的視野審視閩企建設世界一流企業(yè),可以從動態(tài)的歷史演變過程中分析企業(yè)的內部管理屬性,為廣大企業(yè)提供發(fā)展思路和管理標桿。
本研究涉及的管理學范式強調從“企業(yè)管理學”的角度研究企業(yè)史,這是從企業(yè)內部經營管理的微觀角度出發(fā)研究企業(yè)產生與發(fā)展歷史的研究方法,兼具歷史學與管理學二者的特征:強調“隨時間演變”(change over time);以企業(yè)管理實踐為導向,以企業(yè)管理學為分析框架;運用比較研究方法;注重從特殊到一般的研究路徑等。因此,企業(yè)史視野既要強調企業(yè)理論長時段的歷史演變過程即歷史觀,又要注意這些理論中蘊含的與“企業(yè)內部經營管理”相關的管理屬性。
運用企業(yè)史“長時段”的方法,首先要從歷史的視角梳理習近平總書記對“世界一流企業(yè)”的相關論述。這些論述蘊含著科學的歷史觀,經歷了“理論付諸實踐、實踐上升理論、理論再付諸實踐”的螺旋上升演變過程,構成了習近平新時代中國特色社會主義經濟思想的重要組成部分,不僅對“加快建設世界一流企業(yè)”具有重要指導意義,同時也是未來從事企業(yè)史研究、閩商研究的指導思想。
除了2017 年在黨的十九大報告中明確提出“培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”[8]以外,2018 年11 月1 日,習近平總書記在民營企業(yè)座談會上的講話中強調民營企業(yè)“要拓展國際視野,增強創(chuàng)新能力和核心競爭力,形成更多具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”[11]。2020 年7 月21 日,習近平總書記在企業(yè)家座談會上的講話中號召“企業(yè)家愛國有多種實現形式,但首先是辦好一流企業(yè),帶領企業(yè)奮力拼搏、力爭一流,實現質量更好、效益更高、競爭力更強、影響力更大的發(fā)展”[12]。黨的十九屆五中全會再次強調“提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力”[13]在建設科技強國、完善國家創(chuàng)新體系中的重要地位。2022 年2 月28 日,中央全面深化改革委員會第二十四次會議審議通過《關于加快建設世界一流企業(yè)的指導意見》,提出了“產品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現代”的“十六字方針”[14]。此后黨的二十大報告中再次提出:“完善中國特色現代企業(yè)制度,弘揚企業(yè)家精神,加快建設世界一流企業(yè)?!盵1]習近平總書記在多個重要會議上強調建設世界一流企業(yè)的重要性,使廣大企業(yè)家深受鼓舞,激發(fā)了他們建設世界一流企業(yè)的決心。
福建自古以來就有經商的傳統(tǒng),陳嘉庚、胡文虎等閩商巨子秉承“敢為天下先,愛拼才會贏”的閩商精神,在激烈的競爭中拼搏創(chuàng)業(yè),書寫了閩商的輝煌成就。從歷史上看,閩商精神與“加快建設世界一流企業(yè)”目標都有一種敢于爭先、勇創(chuàng)一流的事業(yè)追求。因此,新時代的閩商不僅要弘揚閩商精神,更要以“加快建設世界一流企業(yè)”為目標,延續(xù)閩商的歷史傳統(tǒng),努力爭創(chuàng)世界一流企業(yè),帶動閩企走向全國、走向世界。
“加快建設世界一流企業(yè)”還要挖掘其微觀層面所蘊含的企業(yè)內部經營管理方面的具體內容。在梳理20 年間從“晉江經驗”到“加快建設世界一流企業(yè)”的演變過程中,可以發(fā)現習近平總書記每到一地考察,就要去企業(yè)一線實地調研,并發(fā)表了不少與企業(yè)具體經營管理息息相關的重要指示。僅以2022 年為例,習近平總書記1 月27 日在山西瑞光熱電有限責任公司[15]、6月8 日在宜賓市極米光電有限公司[16]、6 月28 日在武漢華工激光工程有限責任公司[17]、8 月17 日在沈陽新松機器人自動化股份有限公司[18]等企業(yè)考察時,就曾多次作出要提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和國際競爭力等重要指示。
由此可見,“加快建設世界一流企業(yè)”具有三個方面的特點:其一,既有宏觀層面的頂層設計又有微觀層面的操作指南;其二,既有經濟、產業(yè)思想,又有關于企業(yè)的具體論述;其三,既有對企業(yè)實踐的高度理論概括,又有對企業(yè)經營管理的具體要求。“產品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現代”這十六字方針就是建設世界一流企業(yè)的具體標準,包含著豐富的“管理”元素。
“ 產 品 卓 越” 對 應 產 品 管 理(Product Management),是企業(yè)的硬實力。企業(yè)產品是人們在一定時期內生產經營活動的直接有效成果,既包括生產企業(yè)的有形產品,又包括服務行業(yè)的無形產品。世界一流企業(yè)必須生產出一流的產品。品質卓越的產品源自企業(yè)對主業(yè)的長期堅守,將主業(yè)做精做透則需要“精益求精,臻于至善”的工匠精神。一流的制造技術和工藝必然能使產品成為質量的標桿。世界一流企業(yè)必須堅持顧客至上,能夠為顧客提供優(yōu)質的產品和服務。另外,“產品卓越”還要堅持數字化趨勢,以產品數字化為抓手,打造具有全球競爭力的產品和服務。
“品牌卓著”對應品牌管理(Brand Management),是企業(yè)的軟實力。企業(yè)既要有一流的品質,又要有一流的“外形”。所謂一流的“外形”,即世界一流企業(yè)通過塑造自身良好的品牌形象與社會聲譽,以獲得利益相關方的贊許和認可。許多世界一流企業(yè)注重品牌形象的可持續(xù)發(fā)展,它們勇于承擔社會責任,以客戶為中心整合品牌價值。這是因為品牌形象與企業(yè)的社會聲譽密不可分,負面的品牌形象不僅會給企業(yè)帶來經濟損失,也不利于企業(yè)品牌的建設和傳播。因此企業(yè)要具備完善的品牌保護能力,面對品牌的不良影響,要有標準化的保護措施。當然品牌建設不能局限于市場營銷范疇,還要讓品牌建設升級為每個員工的職責。
“ 創(chuàng) 新 領 先” 對 應 創(chuàng) 新 管 理(Innovation Management),是管理學決策、組織、領導、控制以外的第五大基本職能。世界一流企業(yè)往往具有濃厚的創(chuàng)新氛圍,企業(yè)的高層領導會對創(chuàng)新項目進行規(guī)劃取舍,員工則會全身心地投入到創(chuàng)新實踐中。企業(yè)創(chuàng)新管理可以采取既定技術路線上的漸進式創(chuàng)新或者非連續(xù)的突破性創(chuàng)新。對已有優(yōu)勢產品或服務的企業(yè)而言,應采取漸進式創(chuàng)新,逐步改良優(yōu)化,完成線性的、溫和的創(chuàng)新。而對后發(fā)企業(yè)而言,要在較短時間內躍升為世界一流企業(yè),可以采取突破性創(chuàng)新。創(chuàng)新領先就是要強化企業(yè)在創(chuàng)新領域的主體地位,將創(chuàng)新融入到企業(yè)的文化中,以大膽創(chuàng)新來應對瞬息萬變的市場。
“ 治 理 現 代” 對 應 公 司 治 理(Corporate Governance),是上述三大管理手段得以實現的重要保證。公司治理是指通過正式或非正式的、內部或外部的制度或機制,來協調公司與所有利益相關者之間的關系,以保證公司決策的有效性和科學性,它包括公司治理結構與公司治理機制兩部分?!爸卫憩F代”要求企業(yè)強化風險管理意識,關注長期的投資回報。世界一流企業(yè)的公司治理注重利益相關者共同治理模式,打破了“股東利益最大化”的原則,將社會、政府、股東、管理者、員工等多方的利益納入到企業(yè)的決策和經營活動之中。
此外,培育企業(yè)家精神、培養(yǎng)新生代的一流企業(yè)家隊伍,則是實現上述管理目標的基礎。著名經濟學家熊彼特認為企業(yè)家“存在有一種夢想和意志,要去找到一個私人王國,常常也是(雖然不一定是)一個王朝”[19]。企業(yè)家有著創(chuàng)造夢想的意志,積極進取的企業(yè)家精神是創(chuàng)建世界一流企業(yè)的強大動力。
“世界一流企業(yè)”并非只是大型國有企業(yè)的專利,福建許多創(chuàng)新型民營企業(yè)也有可能在各自的行業(yè)領域內實現“世界一流企業(yè)”的目標。福建省政府擬在“十四五”期間,至2025 年培育國家高新技術企業(yè)8 000 家以上,省級“專精特新”中小企業(yè)1 000 家以上,單項冠軍企業(yè)300 家以上[20]。其中,單項冠軍是指長期專注于某些特定細分產品市場,生產技術或工藝國際領先,單項產品市場占有率位居全球或全國前列的企業(yè)。2022 年4 月28 日,2021 年福建省軟件與信息技術服務業(yè)綜合競爭力50 強在福州發(fā)布[21]。在這份榜單中,福昕軟件的電子辦公PDF 閱讀器位居全球市場第2 位;瑞芯微電子進入全球AI 芯片企業(yè)前20 名,在中國AI 芯片市場排名第2;億聯網絡統(tǒng)一通信終端位列全球第2,SIP 話機市場占有率全球第1;美亞柏科占據了電子數據取證行業(yè)市場的半壁江山。此類情況在福建省其他產業(yè)還有不少,預示著“世界一流企業(yè)”的目標完全可以先在某一細分領域得以突破,在某一專業(yè)領域率先實現“世界一流企業(yè)”的夢想,并以此為基礎向更高的目標邁進。
福建作為“晉江經驗”的重要孕育地和實踐地,各級政府與企業(yè)界人士本著“馬上就辦,真抓實干”的精神,正加快世界一流企業(yè)的對標進程。2022 年2月,福建省委、省政府在福州舉行民營企業(yè)家座談會,會上發(fā)出“對標世界一流”“努力振興實體經濟,打造更多具有國際影響力的福建產品和品牌”[22]的號召,此后全省各地紛紛開展此類部署。2023 年1 月,福建省委、省政府召開民營經濟代表人士座談會,省委書記周祖翼在會上強調“民營企業(yè)是全省經濟發(fā)展的重要支撐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的重要主體、增進民生福祉的重要力量”[23]。在此背景之下,作為實用性很強的應用史學,企業(yè)史研究應該積極配合政府舉措,發(fā)揮其服務于企業(yè)實踐的社會功能。
福建的企業(yè)史研究應強調以企業(yè)實踐為導向,形成“一個中心,兩個視野,三個層次”的研究特色。“一個中心”即企業(yè)史研究要緊緊圍繞“加快建設世界一流企業(yè)”的主題,服務于福建省委、省政府“要堅守實業(yè)主業(yè),深入推進創(chuàng)新發(fā)展、轉型升級,加快實現數字變革、綠色低碳發(fā)展,努力振興實體經濟”[22]的總體布局。“兩個視野”即全球視野與中國經驗,中國企業(yè)既要向國外世界一流企業(yè)學習,如德國企業(yè)的制造技術、日本企業(yè)的工匠精神、美國企業(yè)的創(chuàng)新與管理等,也要強調中國經驗、福建本土特色,如“晉江經驗”始終堅持立足本地優(yōu)勢和選擇符合自身條件的最佳方式發(fā)展特色企業(yè)。只有這樣,才能走出一條具有中國特色的世界一流企業(yè)發(fā)展道路?!叭齻€層次”即研究工作要穩(wěn)扎穩(wěn)打,循序漸進,處理好企業(yè)史研究中“點、線、面”之間的關系,夯實企業(yè)個案研究的“點”,然后上升到具有福建特色的各類產業(yè)史研究的“線”,最后匯總為改革開放以來福建企業(yè)通史的“面”。
閩企在建設世界一流企業(yè)的過程中,不可避免會遇到各種困難,管理學范式的企業(yè)史研究“側重研究企業(yè)內部經營管理如計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等過程的歷史演變,亦包括對企業(yè)決策者即企業(yè)家的研究以及可能影響企業(yè)內部經營活動的外部因素的研究”[24]。通過研究企業(yè)史,能夠為閩企提供解決這些困難的方法。以方法論而言,首先,要在積累大量企業(yè)發(fā)展案例之后,概括出不拘于特定時間和地點的各類問題情境。其次,將閩企與國內外的世界一流企業(yè)進行比較,分析二者成長的異同,推導出適合閩企自身發(fā)展的獨特道路。再次,總結企業(yè)實踐經驗,“這一方法主要體現在企業(yè)與企業(yè)家的個案研究,尤其體現在由企業(yè)家親自參與撰寫的傳記上”[25]。企業(yè)家在閱讀傳記的過程中,能夠產生移情,使其從其他企業(yè)的創(chuàng)建歷程中獲得啟示。最后,實地調研企業(yè),如走訪參觀企業(yè)、運用調查問卷采集數據、訪談企業(yè)家與企業(yè)員工等,通過交替使用企業(yè)史定性與定量的研究,探尋世界一流企業(yè)發(fā)展的大致脈絡。
國內企業(yè)正處于規(guī)模擴張向質量轉變的轉型期,同時國內學界也已開啟現代企業(yè)史管理學范式的研究。盡管目前各省已有一些地方工商業(yè)的史志研究和以商幫文化為重點的研究,但以企業(yè)經營管理演變?yōu)槊}絡的企業(yè)史研究仍略顯薄弱。因此福建企業(yè)史的研究任重而道遠,不僅需要扎根于對福建企業(yè)的實地考察,還要和閩商文化研究、工商史志研究相互借鑒、取長補短,從而共同助力閩企“加快建設世界一流企業(yè)”。