為落實《工業(yè)和信息化部等18部門辦公廳（室）關(guān)于開展2024年“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動的通知》（工信廳聯(lián)企業(yè)〔2024〕16號）要求，以高水平服務(wù)助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，河北省工業(yè)和信息化廳等17部門共同研究制定了《河北省開展“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動實施方案》。

為落實《工業(yè)和信息化部等18部門辦公廳（室）關(guān)于開展2024年“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動的通知》（工信廳聯(lián)企業(yè)〔2024〕16號）要求，以高水平服務(wù)助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合我省實際，制定本方案。

一、行動主題

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署，以“落實政策、精準服務(wù)、促進發(fā)展”為主題，堅持需求導向、問題導向、服務(wù)導向，聚焦中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、發(fā)展全周期，加強部門協(xié)同、上下聯(lián)動，整合資源、優(yōu)勢互補，推動服務(wù)力量與服務(wù)資源下沉，深入產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈、中小微企業(yè)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的服務(wù)

活動，為企業(yè)送政策、送技術(shù)、送管理，幫助企業(yè)拓市

場、降成本、育人才、促轉(zhuǎn)型，助力我省中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、行動內(nèi)容

“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動貫穿2024年全年，并于6月組織開展“中小企業(yè)服務(wù)月”活動。各市、各相關(guān)部門要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，積極動員系統(tǒng)力量，結(jié)合各地實際和產(chǎn)業(yè)特色，按照《服務(wù)行動清單》，重點從三個方面開展服務(wù)行動。

（一）強化政策服務(wù)，化解政策落實堵點

1.加強政策宣貫。聚焦中小微企業(yè)對政策“不知道、看不懂、不會用”問題，匯集涉企惠企政策，梳理要點清單；各地區(qū)各部門通過短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、在線宣講等方式，多渠道、多形式的各類惠企政策，提高政策知曉率和惠及面。

2.加強政策推送。發(fā)揮“河北工業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺”“河北惠企利民政策通”等作用，不斷提升政策匯聚發(fā)布、梳理提煉、解讀解答、精準推送、申報兌現(xiàn)等功能，加強政策“個性化”推送和精準匹配，優(yōu)化政策傳導路徑，實現(xiàn)政策“精準滴灌”。

3.推動政策落實。發(fā)揮全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)專員、金融特派員等作用，深入園區(qū)、集群、企業(yè)，通過“百場萬家”“送法進企業(yè)”“益企服務(wù) 賦冀前行”等活動，幫助中小微企業(yè)及時、全面、準確理解和掌握政策。提升政策服務(wù)窗口服務(wù)水平，優(yōu)化政策辦理程序，打通政策落實“最后一公里”。

（二）強化精準服務(wù)，化解經(jīng)營痛點難點

4.幫助拓展市場。聚焦重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，開展“百場萬企”中小企業(yè)融通對接活動，促進大中小微企業(yè)在上下游、產(chǎn)供銷等整體配套。組織中小企業(yè)參加中國國際中小企業(yè)博覽會、APEC中小企業(yè)技展會、中國國際數(shù)字經(jīng)濟博覽會、中國-中東歐中小企業(yè)合作論壇、中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會等各種經(jīng)貿(mào)洽談?wù)故菊逛N活動，助力出海中小微企業(yè)拓展聯(lián)絡(luò)渠道，促進中小企業(yè)國際交流和商貿(mào)合作。

5.加強引才育才。開展中小企業(yè)經(jīng)營管理者、職業(yè)經(jīng)理人等培訓，組織中小企業(yè)參加名師優(yōu)課等線上學習。開展春風行動等就業(yè)服務(wù)系列活動，組織高校畢業(yè)生參與中小企業(yè)網(wǎng)上百日招聘高校畢業(yè)生等活動，為企業(yè)和勞動者搭建供需對接平臺。深化校企合作，鼓勵開展訂單、定向、定崗式培訓，促進職業(yè)培訓與就業(yè)崗位精準對接，提升勞動者職業(yè)技能水平。

6.推動融資促進。深入推進產(chǎn)融合作聯(lián)席會議機制，鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)打造符合中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務(wù)。組織普惠金融推進月、專精特新中小企業(yè)“一月一鏈”投融資路演等活動。加強上市輔導，開展“資本市場賦能產(chǎn)業(yè)集群百縣行”等活動，推動“專精特新”專板建設(shè)，推動更多優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)上市融資。

7.深化診斷服務(wù)。針對企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，組織服務(wù)機構(gòu)、科技特派團等惠企服務(wù)團開展中小微企業(yè)管理創(chuàng)新咨詢診斷等活動，提高依法經(jīng)營和合規(guī)管理水平，幫助企業(yè)降本增效提質(zhì)。開展“服務(wù)實體經(jīng)濟 律企攜手同行”專項行動，幫助中小企業(yè)提高合規(guī)經(jīng)營水平和依法維權(quán)能力。

（三）強化專項服務(wù)，提高發(fā)展質(zhì)量效益

8.深化科技成果賦智。充分發(fā)揮大型企業(yè)、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、各類聯(lián)盟等資源優(yōu)勢，推動產(chǎn)學研對接，拓寬中小企業(yè)技術(shù)獲取渠道，加強成果信息共享，加速知識產(chǎn)權(quán)、科研成果向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。實施中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進工程，以專利產(chǎn)業(yè)化為主線，重點培育一批以專利產(chǎn)業(yè)化為成長路徑的樣板企業(yè)。開展知識產(chǎn)權(quán)“一站服務(wù)助企行”活動，提供快速預審、快速確權(quán)、快速維權(quán)等服務(wù)。

9.推動質(zhì)量標準品牌賦值。強化標準質(zhì)量要素支持，幫助中小企業(yè)樹立標準品牌意識、建立先進質(zhì)量管理體系、導入適用的質(zhì)量工程技術(shù)、推廣先進的質(zhì)量設(shè)計工具，切實為企業(yè)提供標準化、認證認可、檢驗檢測、品牌建設(shè)與企業(yè)管理等方面專項咨詢服務(wù)，增強企業(yè)競爭力。

10.開展數(shù)字化賦能。聚焦中小企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的痛點難點，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷服務(wù)，幫助企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖，提供“小快輕準”的產(chǎn)品和解決方案。復制推廣細分行業(yè)的實踐經(jīng)驗，引導和推動廣大中小微企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌推進

各級工業(yè)和信息化局要發(fā)揮牽頭作用，加強與相關(guān)部門協(xié)作，細化服務(wù)活動，明確任務(wù)分工。各市相關(guān)對應(yīng)部門要以確定的服務(wù)行動清單內(nèi)容為基礎(chǔ)，結(jié)合地方實際開展具有行業(yè)特點和地域特色的服務(wù)活動。

（二）協(xié)同聯(lián)動，形成合力

充分發(fā)揮中小企業(yè)公共服務(wù)機構(gòu)、中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地、中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群、優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)的骨干支撐作用，集聚帶動社會組織和市場化服務(wù)機構(gòu)，強化服務(wù)資源協(xié)同聯(lián)動，形成服務(wù)協(xié)作強大合力。

（三）加強溝通，按時報送

建立聯(lián)絡(luò)員溝通機制，省有關(guān)單位每季度末將服務(wù)中小企業(yè)工作開展情況及調(diào)查表發(fā)送郵箱。各市工業(yè)和信息化局要指定專人負責此項工作，協(xié)調(diào)本地服務(wù)行動開展，定期匯總服務(wù)成效和典型案例，于每月5日前將上月服務(wù)情況及調(diào)查表發(fā)送郵箱。同時，組織本地服務(wù)機構(gòu)每月5日前通過中小企業(yè)服務(wù)跟蹤平臺（http：//baosong.miit.gov.cn/fuwu）報送上月服務(wù)情況。

（四）宣傳推廣，擴大影響

加強與主流媒體溝通合作，擇優(yōu)推薦典型服務(wù)案例，請各市中小企業(yè)主管部門及時宣傳活動內(nèi)容和特色亮點，突出服務(wù)企業(yè)成效，不斷提高活動影響力。