張思芊 ,張策華

(1.南京理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,南京 210094;2.南京中醫(yī)藥大學(xué) 國際合作與交流處/國際教育學(xué)院,南京 210023;3.南京曉莊學(xué)院 黨辦,南京 211171)

一、來華留學(xué)教育研究總體樣態(tài)

梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),十八大以來我國來華留學(xué)教育事業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段,在國際社會培養(yǎng)了一批知華友華的外籍人士,為中國形象的“他者”傳播作出了一定貢獻(xiàn)。在CNKI期刊數(shù)據(jù)庫中,以主題詞“來華留學(xué)生教育”“來華留學(xué)生管理”為檢索字段,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)2013-2022年文獻(xiàn)發(fā)文量共計(jì)1872 篇,年均發(fā)文180 余篇,其中在2016年、2019年迎來兩次發(fā)表高潮。究其原因,可發(fā)現(xiàn)與我國政策話語密切相關(guān)。2013年“一帶一路”倡議提出后,我國來華留學(xué)教育事業(yè)開拓了新的版圖,伴隨著沿線國家來華留學(xué)生人數(shù)的增多,學(xué)界也將研究目光逐漸轉(zhuǎn)向該類群體。以“一帶一路”教育行動為支點(diǎn),構(gòu)建教育對外開放新格局。教育在共建“一帶一路”中具有基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性作用,如劉復(fù)興提出我國的來華留學(xué)教育目標(biāo)要與“一帶一路”戰(zhàn)略相匹配,從人才培養(yǎng)、民族文化認(rèn)同等方面做好教育傳播規(guī)劃[1]。2017 年、2018年教育部陸續(xù)發(fā)布的《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范(試行)》等相關(guān)文件,為進(jìn)一步規(guī)范和提升來華留學(xué)教育質(zhì)量提供了具體培養(yǎng)管理細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),越來越多的學(xué)者開始意識到來華留學(xué)教育的豐富內(nèi)涵和重要意義。

在激烈的全球化競爭中,在“一帶一路”倡議和高?！半p一流”建設(shè)的目標(biāo)下,來華留學(xué)教育已然成為高校管理者面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。現(xiàn)有研究對來華留學(xué)教育理論的多維發(fā)展與國際教育領(lǐng)域的實(shí)踐發(fā)展具有較強(qiáng)的促進(jìn)意義,但當(dāng)前國內(nèi)學(xué)界針對該話題的綜述性研究較少,缺乏對整體來華留學(xué)生事業(yè)發(fā)展過程的回顧和反思,因此本文通過梳理近十年來華留學(xué)教育研究進(jìn)展及話語特征,為未來教育國際化研究及發(fā)展布局提供方向性建議。

二、來華留學(xué)教育研究話語特征

話語指信息傳播主體潛在的現(xiàn)實(shí)影響力,通常由一個(gè)主權(quán)國家的綜合實(shí)力及其在處理國際事務(wù)中的地位和擁有的影響力所決定,通過某種載體或者渠道被表達(dá)[2]。2018年,習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議中明確提出,要著力推進(jìn)國際傳播能力建設(shè)。來華留學(xué)生教育正是對外話語體系建設(shè)的一個(gè)重要部分,兼具價(jià)值性功能和工具性功能。厘清來華留學(xué)教育研究的話語特征,不僅是后續(xù)研究開展的底層邏輯,更是培養(yǎng)國際化人才、構(gòu)建良好國際形象的重要前提。

(一)服務(wù)于個(gè)體文化性差異

教育部印發(fā)的《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范(試行)》特別提到來華留學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備包容、認(rèn)知和適應(yīng)文化多樣性的意識、知識、態(tài)度和技能,能夠在不同民族、社會和國家之間的相互尊重、理解和團(tuán)結(jié)中發(fā)揮作用[3]。全球化發(fā)展趨勢對來華留學(xué)生的要求不僅僅停留于專業(yè)知識的培養(yǎng),還需要提升留學(xué)生的國際化視野、跨文化意識、尊重理解文化多元性的能力,因此基于個(gè)體差異性的跨文化教育是留學(xué)生來華后面臨的主要問題。

留學(xué)生來華前已完成從“自然人”到“社會人”的轉(zhuǎn)化,面對陌生和疏離的他者環(huán)境,其往往會在“異質(zhì)性文化”的交互場域中引發(fā)文化休克,從而在跨文化的體驗(yàn)過程中無法正確、客觀地認(rèn)知和感受,進(jìn)而因?yàn)槌掷m(xù)的情緒焦慮對跨文化交際產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)向影響。從社會學(xué)維度來看,文化距離是導(dǎo)致跨文化沖突的一個(gè)重要因素,它既創(chuàng)造需求又阻礙流動,易造成雙方的信息不對稱,導(dǎo)致彼此交流難度增大,進(jìn)而傳導(dǎo)為心理距離,影響留學(xué)生在華期間的適應(yīng)水平。從心理學(xué)維度來看,留學(xué)生來華后感受到的壓力閾值及面對新環(huán)境技能的缺乏會映射為情感、認(rèn)知、行為的失靈,在個(gè)人能力需求無法匹配的情況下轉(zhuǎn)變?yōu)榇煺鄹?、?nèi)疚感、自責(zé)等多種情緒,而這種負(fù)面情緒又會進(jìn)一步加劇文化休克現(xiàn)象。

留學(xué)生將來華后感受到的中華文化進(jìn)行編碼—加工—解碼,有利于化解異質(zhì)文化隔閡,更好地增進(jìn)國際理解和認(rèn)同,部分學(xué)者建議以中國形象認(rèn)知能力提升為目標(biāo),建立以需求驅(qū)動和問題導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的“雙向融通”的跨文化交流機(jī)制。通過設(shè)置觸發(fā)信息加工路徑的內(nèi)置條件,如提高當(dāng)代來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)度、將中華文化顆粒融入跨文化教育等方式,不斷提升留學(xué)生對于中華文化的共情度和中國形象的認(rèn)同度。

綜上,近年來國內(nèi)學(xué)者對跨文化教育的研究較為豐富,側(cè)重于來華留學(xué)生文化適應(yīng)性方面的研究,從個(gè)體的行為、認(rèn)知和理解三個(gè)層面來考察跨文化沖突與融合現(xiàn)象,但面對留學(xué)生中國形象認(rèn)知過程中的思想流變性以及“認(rèn)知程度”如何改變的主觀能動性等問題未深入研究。另外,研究往往忽略了留學(xué)生作為“學(xué)習(xí)者”的身份——他們首先是學(xué)生,其次才是外國人[4],因此對其在華期間的學(xué)科專業(yè)水平以及教育培養(yǎng)質(zhì)量的研究也尤為重要。

(二)服務(wù)于高校專業(yè)化教育

專業(yè)化教育體現(xiàn)了來華留學(xué)教育研究的主要理論資源和研究角度,也是提升“留學(xué)中國”品牌效應(yīng)的重要內(nèi)涵?！秮砣A留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范(試行)》以來華留學(xué)質(zhì)量認(rèn)證整體要求為依據(jù),明確了趨同化管理模式的理念,為學(xué)界從招生、管理、培養(yǎng)等層面的來華留學(xué)教育研究指明了方向。

從宏觀層面看,部分學(xué)者對國外留學(xué)教育管理模式開展了比較研究,通過對西方國家的留學(xué)生教育多角度、全方位的系統(tǒng)考察,以此探討差異化背景下我國來華留學(xué)教育的自主發(fā)展模式。如李先軍剖析了美國留學(xué)教育強(qiáng)國的理念和舉措,建議借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)以提升我國高校的全球吸引力[5];張靜提出來華留學(xué)教育“雙向趨同”的理念[6]。

從微觀層面看,由于語言基礎(chǔ)、文化背景、學(xué)歷層次的不同,留學(xué)生的教學(xué)大綱和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)往往難以統(tǒng)一,因此,學(xué)界開始基于微觀角度探討如何建立一套基于“傳者”和“受者”認(rèn)知相匹配的來華留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,創(chuàng)新留學(xué)生管理工作機(jī)制,提升各類教學(xué)資源供給水平,實(shí)現(xiàn)國際教育內(nèi)涵式發(fā)展。如劉進(jìn)從招生源頭提出,要通過設(shè)置留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、使用的評價(jià)體系來提升來華留學(xué)生源質(zhì)量[7];賈兆義建議從內(nèi)涵式發(fā)展的角度完善來華留學(xué)高等教育質(zhì)量認(rèn)證,增強(qiáng)我國來華留學(xué)教育的國際認(rèn)可度[8];郭凱琳等提出在疫情背景下,要積極創(chuàng)新教育管理服務(wù)機(jī)制,打造全過程育人體系[9]。來華留學(xué)教育工作既要滿足學(xué)生成長訴求、把握時(shí)代發(fā)展特征,更要對標(biāo)來華留學(xué)教育教學(xué)審核評估指標(biāo)體系,做好頂層設(shè)計(jì),不斷強(qiáng)化專業(yè)化教學(xué)質(zhì)量和育人實(shí)效,提升高等教育人才國際競爭力。

(三)服務(wù)于國家戰(zhàn)略性需求

來華留學(xué)教育工作立足國內(nèi)、面向海外,始終與國際國內(nèi)大環(huán)境緊密相連,始終與經(jīng)濟(jì)社會和教育事業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。

從國際環(huán)境來看,來華留學(xué)教育事業(yè)是塑造良好中國形象的重要途徑。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,重建國家間信任成為后疫情時(shí)代中國形象構(gòu)建范式轉(zhuǎn)型的重要問題之一[10]。國家形象由“自我”傳播和“他者”傳播兩個(gè)向度構(gòu)成,根據(jù)兩級傳播理論,人際傳播是國家形象構(gòu)建的關(guān)鍵中介因素。如果說外交官具有政治烙印、外籍商人以逐利為天性,那么來華留學(xué)生群體則能擔(dān)當(dāng)文化使者的角色[11]。因此,如何通過來華留學(xué)教育事業(yè)將“自己講”“別人講”同“大家一起講”結(jié)合起來,找到“我們想說的”和“別人想聽的”之間的平衡點(diǎn),使中國故事更為海外受眾所認(rèn)同,受到了學(xué)界的關(guān)注。

從長遠(yuǎn)規(guī)劃來看,來華留學(xué)教育事業(yè)需要與國家長遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)相向而行。近年來,習(xí)近平總書記給外籍青年代表回信,鼓勵(lì)中外青年加強(qiáng)交流互鑒、發(fā)展長久友誼,體現(xiàn)了黨中央對來華留學(xué)教育事業(yè)的重視。來華留學(xué)教育作為國家外交大局的重要組成部分,需要準(zhǔn)確把握推進(jìn)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體總目標(biāo),增進(jìn)國際理解,推動民心相通。為響應(yīng)中央關(guān)于《推動共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》等文件精神,2016 年教育部印發(fā)《推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動》,來華留學(xué)教育研究開始呈現(xiàn)出地域化特征,學(xué)界對來華留學(xué)生群體進(jìn)行了分眾化的區(qū)域研究和國別研究。如呂越通過雙重差分法檢驗(yàn)了“一帶一路”倡議對沿線國家學(xué)生來華留學(xué)規(guī)模及留學(xué)質(zhì)量的影響[12]。

從國內(nèi)實(shí)際來看,來華留學(xué)教育事業(yè)必須立足基本國情,對標(biāo)國家和省級戰(zhàn)略需求,以培養(yǎng)符合中國政治、經(jīng)濟(jì)、外交、科技、文化、商貿(mào)等領(lǐng)域發(fā)展要求的國際人才為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極開拓優(yōu)質(zhì)教育資源合作渠道,深化與周邊教育發(fā)達(dá)地區(qū)、國家的交流合作,提高留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。充分發(fā)揮留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金作用,遴選國外優(yōu)秀學(xué)生來華留學(xué),推動與更多共建國家實(shí)現(xiàn)教育標(biāo)準(zhǔn)互通。

三、來華留學(xué)教育的話語轉(zhuǎn)向

(一)話語主體轉(zhuǎn)向多元性

1.“Z世代”來華留學(xué)生

2020年來華留學(xué)人數(shù)超過50萬,且多為95后的“Z世代”,作為“網(wǎng)生一族”,他們所具有的獨(dú)特話語體系和意見表達(dá)方式,使來華留學(xué)教育面臨新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前國內(nèi)學(xué)界以“Z世代”留學(xué)生為主題的研究成果基本未見,以“Z 世代”和“留學(xué)生”為主題詞,在CNKI數(shù)據(jù)庫中檢索(檢索時(shí)間截至2023年3月1日)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)研究,國內(nèi)具有“Z世代”基因的留學(xué)生是一個(gè)尚未被關(guān)注也鮮有研究的群體。因此,從學(xué)理層面來看,“Z世代”來華留學(xué)生是亟待理論研究關(guān)注的群體。“Z世代”來華留學(xué)生正處在尋求自我認(rèn)同和社會認(rèn)同的思想狀態(tài),包含著對全然不同的意識形態(tài)、身份角色和價(jià)值觀的探索,把握好“Z 世代”留學(xué)生群體國際社交話語體系特點(diǎn)與傳播規(guī)律,做好他們的教育管理工作,可以更好地發(fā)揮其在中華文化傳播中的杠桿效應(yīng)和集成作用,進(jìn)而構(gòu)建基于互信、互融、互構(gòu)的公共文化“軟實(shí)力”。

2.留學(xué)生教育管理者

通過對2013-2022年間發(fā)布的來華留學(xué)教育研究1872篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),發(fā)文作者多為國際合作與交流處、國際教育學(xué)院的工作人員,反映出該群體仍是來華留學(xué)教育研究的主力軍。在這1872篇文獻(xiàn)中,僅有301 篇刊載于核心期刊上,占載文期刊總量的16%,而CSSCI期刊上的載文量僅占總載文量的12%,這也說明現(xiàn)有研究的整體質(zhì)量仍有待提升。未來,一方面在學(xué)理層面,留學(xué)生教育管理者需要從問題導(dǎo)向、知識體系、研究范式及方法論等維度建立起來華留學(xué)教育研究的學(xué)術(shù)脈絡(luò);另一方面在實(shí)踐層面,要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)及科研水平,與各國學(xué)者開展行業(yè)對話,增強(qiáng)在國際的發(fā)聲強(qiáng)度、力度和廣度,為學(xué)科發(fā)展提供智力支持。

3.多學(xué)科交叉主體

來華留學(xué)教育的話語主體除Z 世代來華留學(xué)生、一線留學(xué)生教育管理者以外,還應(yīng)增強(qiáng)學(xué)術(shù)合作網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)化程度,開展跨學(xué)科研究。從學(xué)科分布來看,當(dāng)前對來華留學(xué)教育的研究主要集中在高等教育學(xué)(84.01%)及醫(yī)學(xué)教育(5.07%),跨學(xué)科研究呈現(xiàn)出明顯的“注意力貧乏”,尤其是心理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科話語的“嚴(yán)重缺場”,與心理機(jī)制和話語傳播機(jī)制作為來華留學(xué)教育的兩種主要作用機(jī)制的功能發(fā)揮形成“矛盾性張力”。無論是傳播學(xué)還是心理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)文量都較少,對此問題未引起足夠的關(guān)注,這與國外20世紀(jì)50年代就開始將心理健康問題作為移民群體跨文化適應(yīng)的表征因素開展研究形成了鮮明對比。尤其是來華留學(xué)生作為國際關(guān)系中的可調(diào)節(jié)變量,在當(dāng)前國際關(guān)系面臨百年未有之大變局的形勢下,更有必要從政治話語傳播、心理學(xué)和行為主義學(xué)等角度研究來華留學(xué)生的跨文化傳播機(jī)制及心理認(rèn)知情況,以此來提升他們對我國形象的認(rèn)知水平,打造知華、友華、愛華的國際朋友圈。

(二)話語內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性

1.教材內(nèi)容的聚焦

“Z世代”鮮明的個(gè)性特征和話語表達(dá)方式,使來華留學(xué)教育內(nèi)容更需要有針對性、時(shí)代性。描繪好來華留學(xué)生用戶群像,可以有效緩解其自我調(diào)適的需求與教育內(nèi)容的供給不充分之間存在的矛盾,從而使來華留學(xué)教育內(nèi)容更加專注、聚焦。用戶群像以往多運(yùn)用在商業(yè)領(lǐng)域,通過鎖定特定的用戶群體,清晰描繪受眾特征,從而解決核心問題。因此,給“Z 世代”來華留學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù),明確話語重點(diǎn),開發(fā)設(shè)計(jì)交互性強(qiáng)的教育內(nèi)容,遠(yuǎn)比用框架性的標(biāo)準(zhǔn)提供教育援助更有效。例如,對于“中國概況”這門課程,不少留學(xué)生反映其教材內(nèi)容空泛且陳舊,缺乏對當(dāng)下中國的發(fā)展變革以及最新成就的描繪,此外教材在“漢語+文化”的語境重構(gòu)時(shí),缺少留學(xué)生喜歡的“流行音樂文化”“影視作品文化”或者“網(wǎng)絡(luò)游戲文化”,缺乏對時(shí)代性話語內(nèi)容的闡釋。因此,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為留學(xué)生群體描繪用戶畫像,將他們的個(gè)性化偏好、行為特征與期待的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化聯(lián)結(jié)起來,找準(zhǔn)立足點(diǎn)確定教育目標(biāo),以個(gè)人特征為錨點(diǎn)提高留學(xué)生教育內(nèi)容的適配性,精準(zhǔn)扶智。

2.學(xué)科高地的打造

來華留學(xué)教育事業(yè)在經(jīng)歷了規(guī)模的大幅增長后,必然要走向提質(zhì)增效、內(nèi)涵建設(shè)的新征程?，F(xiàn)階段,我國來華留學(xué)教育一直處于“跟跑”階段,因此在遵循教育規(guī)律的基礎(chǔ)上,還需在特色與內(nèi)涵建設(shè)上下功夫,在優(yōu)勢學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國際教育發(fā)展“領(lǐng)跑”的新模式。根據(jù)推拉理論,國際人才流動是在代表“推力”和“拉力”兩種反向因素作用下“經(jīng)濟(jì)人”理性權(quán)衡的結(jié)果。從接收國的角度來講,接收國的經(jīng)濟(jì)、社會、教育、文化、個(gè)人與政治等六大方面都是重要的影響因素;從輸出國角度講,輸出國的留學(xué)政策、留學(xué)能力,包括本國的高等教育狀況,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等都影響留學(xué)教育的發(fā)展[13]。因此,留學(xué)生赴華學(xué)習(xí)的背后既有社會文化等因素的影響,更有我國領(lǐng)先學(xué)科的“磁場”拉力?；诖?打造具有中國特色的來華留學(xué)教育學(xué)科體系,籌劃“西學(xué)中”教育品牌,重點(diǎn)建設(shè)如中醫(yī)、中藥、漢語言文學(xué)等特色專業(yè),是提升我國全球性學(xué)科聲譽(yù)、增強(qiáng)我國高等教育國際競爭力的重要路徑。

3.價(jià)值傳遞的隱喻

來華留學(xué)生作為各個(gè)國家和民族未來的主體人群,是中華文化引介和傳播最為重要的“意見領(lǐng)袖”,留學(xué)生對中國形象的認(rèn)同是來華留學(xué)教育成敗的關(guān)鍵。從生態(tài)系統(tǒng)理論來看,作為橫跨兩種文明的“兩棲人”,留學(xué)生對我國的情感傾向,不僅取決于棲息地的包容性及豐富性,更取決于課程教育與思想認(rèn)知引導(dǎo)的協(xié)同運(yùn)作。提高來華留學(xué)生思想認(rèn)知水平,將中華文化顆粒融入教育話語內(nèi)容,有利于消解文化差異所帶來的區(qū)隔,增強(qiáng)留學(xué)生對中華文化的認(rèn)同度和向心力。梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有教育策略重點(diǎn)仍停留在管理層面而非思想認(rèn)知引領(lǐng)上,對留學(xué)生差異化的教育需求把握不夠。因此,將教育話語體系由公共政策式的生硬表述轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊霚\出的隱性思想傳達(dá),更有利于增強(qiáng)教育話語的說服力和有效性。此外,通過進(jìn)一步考察來華留學(xué)生刻板印象的來源,反思現(xiàn)行教育體制及國家形象對外傳播策略,為中國形象的建構(gòu)提供理論意義支撐。

(三)話語方式體現(xiàn)多維性

1.話語語境的重塑

當(dāng)代留學(xué)生多為95后的“Z世代”,數(shù)字化是其身上最明顯的烙印。全球化帶來的高流動與強(qiáng)協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)知識碎片化、匿名博客的嘈雜論點(diǎn)以及國外媒體對中國的刻板印象,使當(dāng)今世界年輕人很難聽到真實(shí)的中國聲音。作為政治體系“第四種權(quán)力”的新媒體,在教育國際化政策制定和執(zhí)行方面也發(fā)揮著重要的影響作用。留學(xué)生從外媒塑造的“擬態(tài)環(huán)境”進(jìn)入真實(shí)的中國情境去學(xué)習(xí)和生活,如何讓其通過親身體驗(yàn)感知中國,并以客觀視角消弭其對于中國形象的刻板認(rèn)知也逐漸走進(jìn)了學(xué)者的研究視線。面對新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)文化休克,來華留學(xué)生對新媒體的選擇和使用是否會被社會需求所重構(gòu)? 新媒體能否消解國界,幫助其客觀地了解、融入中國? 教育管理者又通過何種途徑提升來華留學(xué)生的媒介素養(yǎng),打破數(shù)字鴻溝? 此外,當(dāng)在線教育成為常態(tài),如何通過沉浸式體驗(yàn)、化身式形象、場景化社交等多元方式實(shí)現(xiàn)留學(xué)生身份體系、教育體系及社交體系的貫通融合,將教育決策與管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展為“在地國際化教育”,為來華留學(xué)教育發(fā)展提供一個(gè)全新的空間場域和人才培養(yǎng)范式,這些問題都值得深思。

2.話語平臺的構(gòu)建

“媒介環(huán)境學(xué)”認(rèn)為媒介是人體和精神的延伸,用于傳達(dá)消息的媒介類型與消息本身一樣重要。留學(xué)生來華后,由于源信息渠道的斷裂,往往處于社會信息傳播系統(tǒng)的下游。他們在重新選擇媒介的過程中,面對種類繁多、質(zhì)量良莠不齊的信息平臺,受限于自身的語言文化水平,極易為虛假信息所蒙蔽。而優(yōu)質(zhì)的傳播媒介可以成為信息的“過濾器”,利用其傳播功能進(jìn)行文化認(rèn)同的引導(dǎo)。?？抡J(rèn)為主流媒體相當(dāng)于處在全景圓形監(jiān)獄中心的監(jiān)視塔,通過對傳播場域的監(jiān)視、正確價(jià)值觀念的傳遞等多種方式,實(shí)現(xiàn)話語的引導(dǎo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對民眾行為的影響[14]。官方媒體的及時(shí)介入可以帶給留學(xué)生更多與社會對接的信息接口,這些接口使得他們更容易打破由于信息區(qū)隔所造成的知識溝。校園宣傳部門與留學(xué)生教育管理人員要主動掌握新媒體中的話語權(quán),減少留學(xué)生新媒體接入時(shí)泛娛樂化資源“越位”和網(wǎng)絡(luò)思想教育資源“缺位”的現(xiàn)象,增強(qiáng)留學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力,從而抵消新媒體中的不可控因素,將新媒體的效能發(fā)揮到最大。例如,高?？商釤捫@IP或者一些能凸顯本城市文化特色的經(jīng)典性元素和文化符號,通過全校共享、全域覆蓋的融媒體平臺,為留學(xué)生們提供一些制度教育、文化熏陶,從而縮小網(wǎng)絡(luò)話語勢差,拉近官媒與來華留學(xué)生的距離。

3.話語趨向的把控

留學(xué)生輿情走向是中國形象的“晴雨表”,具有一定的特殊性、隱匿性、復(fù)雜性,對在華留學(xué)生群體態(tài)度趨向會產(chǎn)生直接影響。留學(xué)生在異國缺少有針對性的數(shù)字教育,基于“數(shù)字土著”的心理定勢和行為慣習(xí),通常會表現(xiàn)出基于網(wǎng)絡(luò)虛擬性認(rèn)知的言論失誤、判斷失靈、價(jià)值失序等問題,引發(fā)國際輿論場上的“信息疫情”。目前,學(xué)界對來華留學(xué)教育的討論多以和平時(shí)期的文化外交范式為主,缺乏應(yīng)對國際輿論場上危機(jī)外交等前沿領(lǐng)域的探索。因此,還應(yīng)盡快建立起一套與風(fēng)險(xiǎn)治理所匹配的輿情監(jiān)測與應(yīng)對機(jī)制,從輿情傳播目標(biāo)、形式、內(nèi)容、獲取方式等各方面進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取,廓清不同階段、不同層面的輿情發(fā)展語境和教育需求,從而提升輿情防控全流程中來華留學(xué)教育工作的針對性,有效控制和防止輿情異化至新的生命周期,通過形塑來華留學(xué)生對我國形象的認(rèn)知評價(jià),削減境外對中國形象的負(fù)面解讀,建構(gòu)積極的大國形象。