張龍輝，王 寒

（1.東北師范大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130117；2.南開(kāi)大學(xué)，天津 300350）

黨的二十大指出，要及時(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，強(qiáng)化社會(huì)治安整體防控，以提升社會(huì)治理效能。我國(guó)“十四五”規(guī)劃指出，增強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力是“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)，為此需要“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制”，加強(qiáng)社會(huì)治安防控，提升社會(huì)治安專(zhuān)業(yè)化、立體化水平，以有效化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全。群體心理作為社會(huì)心理的組成部分，對(duì)于群體行動(dòng)的開(kāi)展和社會(huì)治安維護(hù)具有重要作用。塔爾德（Jean Gabriel Tarde）在對(duì)孔德（Auguste Comte）和涂爾干（Emile Durkheim）社會(huì)學(xué)思想進(jìn)行繼承和批判的基礎(chǔ)上提出了自己的理論體系，認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象在本質(zhì)上是一種心理現(xiàn)象，社會(huì)關(guān)系在本質(zhì)上是一種模仿關(guān)系，而傳播則推動(dòng)純粹心理上的集體的形成。在塔爾德看來(lái)，傳播使基于身體接觸的“群眾”向沒(méi)有身體接觸的純粹心理上的“公眾”演化，模仿則推動(dòng)“公眾”向“暴民”的轉(zhuǎn)化，群體心理的形成受傳播和模仿的影響，從而闡釋了社會(huì)生活中群體的形成和群體心理的建構(gòu)問(wèn)題。

在公共沖突中，群體情感的傳播、公眾輿論的形成以及個(gè)體情緒的醞釀都與沖突的傳播密切相關(guān)，尤其是在“無(wú)直接利益沖突”的公共沖突中，社會(huì)沖突的參與者與沖突事件本身并沒(méi)有直接利益關(guān)系，但卻因傳播帶來(lái)的情感和價(jià)值擴(kuò)散效應(yīng)而形成共鳴，將原本不存在直接利益關(guān)系的個(gè)體組合成具有共同情感基礎(chǔ)和心理特征的群體。傳播在作為純粹精神上的集體形成過(guò)程中起著決定性作用，它推動(dòng)了基于身體接觸的“群眾”向作為純粹精神上的組合的“公眾”的轉(zhuǎn)化，但作為具有共同情感基礎(chǔ)和價(jià)值內(nèi)核的群體心理的形成還需要模仿的推動(dòng)。在公共沖突中，身處核心地位的意見(jiàn)領(lǐng)袖和身體鄰近的群體成為公眾模仿的對(duì)象，且隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，尤其是智能傳播技術(shù)的社會(huì)化應(yīng)用，意識(shí)形態(tài)的跨境傳播速度得到前所未有的提升。公眾模仿的對(duì)象也更加突破了物理空間的限制，身體鄰近不再是公眾模仿的唯一條件，公眾可以借助智能傳播平臺(tái)模仿其他物理空間內(nèi)的行為，從而使公眾的模仿突破了時(shí)空要素的限制，群體情緒和群體氛圍的傳播、個(gè)體對(duì)他人的模仿成為影響群體心理建構(gòu)的重要因素。從塔爾德社會(huì)理論譜系中的傳播與模仿的角度探討公共沖突中對(duì)抗性群體心理的生成機(jī)理，為防止沖突擴(kuò)散、消解極端群體心理對(duì)立、提升社會(huì)治安防控能力提供了新的研究視角。

一、公共沖突中影響群體心理塑造的傳播與模仿

作為法國(guó)社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人之一，塔爾德用“模仿說(shuō)”來(lái)解釋社會(huì)心理現(xiàn)象，認(rèn)為傳播推動(dòng)了純粹精神上的集合的形成，傳播與模仿成為塔爾德探討社會(huì)秩序建構(gòu)和社會(huì)心理生成的重要理論基礎(chǔ)。在公共沖突中，雖然群體氛圍、個(gè)體經(jīng)歷、個(gè)體價(jià)值觀(guān)以及外部環(huán)境刺激都會(huì)影響群體心理的建構(gòu)，但這些影響因素對(duì)群體心理的影響都可歸入傳播與模仿互動(dòng)的角度進(jìn)行分析，傳播與模仿成為影響群體心理建構(gòu)的重要因素。

（一）塔爾德社會(huì)理論譜系中的傳播與模仿

塔爾德的社會(huì)學(xué)理論受孔德影響，他堅(jiān)持孔德的道德學(xué)是生物學(xué)也是社會(huì)學(xué)的二分法觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為心理學(xué)既是生理的也是社會(huì)的，從而推動(dòng)了社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展。他認(rèn)為社會(huì)學(xué)與心理學(xué)密不可分，不應(yīng)將社會(huì)與個(gè)人分開(kāi)，而應(yīng)區(qū)分三種形式的心理或心理間關(guān)系，即模仿、發(fā)明和對(duì)立，并將對(duì)社會(huì)的研究“專(zhuān)注于個(gè)人模仿和互動(dòng)的動(dòng)態(tài)和混合過(guò)程”［1］45，認(rèn)為模仿是一種社會(huì)關(guān)系，“在這種關(guān)系中，某人自愿或非自愿地把他或她作為一個(gè)模型，而其他人有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地模仿他或她”［2］，模仿在本質(zhì)上是一種復(fù)制行為，是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人思想和行為的復(fù)制。

塔爾德用模仿解釋社會(huì)心理問(wèn)題，他認(rèn)為社會(huì)的關(guān)系在一定程度上就是模仿的關(guān)系，這種模仿的傾向使人類(lèi)能夠有效地重復(fù)動(dòng)作［1］49，模仿是所有社會(huì)相似性的原因，“社會(huì)因此可以被定義為一群易于相互模仿的存在”［3］68。塔爾德把社會(huì)事實(shí)歸結(jié)為普遍存在的模仿行為，認(rèn)為社會(huì)的人通過(guò)普遍的模仿而組成相互聯(lián)系的整體，“社會(huì)是由人組成的，把單個(gè)的個(gè)人連接成社會(huì)的紐帶就是模仿”［4］，模仿催生個(gè)體的“心理印記”，進(jìn)而推動(dòng)人們頭腦中集體思維的形成［5］143，模仿的最終結(jié)果是普遍對(duì)立的存在?；诖?，塔爾德認(rèn)為社會(huì)的本質(zhì)是“一個(gè)大腦對(duì)另一個(gè)大腦的影響”，這種影響是通過(guò)模仿來(lái)實(shí)現(xiàn)的?！叭祟?lèi)聚集現(xiàn)象中的一切都是社會(huì)性的，而不是生命性的，都帶有模仿的印記”［6］，從而揭示了思想在社會(huì)環(huán)境中的真正傳播。在社會(huì)心理的建構(gòu)方面，他認(rèn)為精英是模仿之源，他們能夠確保社會(huì)信念的統(tǒng)一，群體心理的統(tǒng)一是群體成員對(duì)群體精英或意見(jiàn)領(lǐng)袖模仿的結(jié)果［7］，從而強(qiáng)調(diào)社會(huì)精英在大眾心理塑造過(guò)程中的重要作用。

在群體的形成問(wèn)題上，塔爾德提出了“群眾”和“公眾”的概念，①在塔爾德的話(huà)語(yǔ)體系中，“群眾”“公眾”“群體”分別對(duì)應(yīng)英文the crowd、the public 和the mass，因此本文的“群眾”概念不具有中國(guó)現(xiàn)代語(yǔ)境中的“人民大眾”的政治含義。他認(rèn)為群眾是指存在身體接觸的群體，而公眾則是指純粹精神上的集合，它由分散的個(gè)體組成，不存在身體的接觸，傳播在此過(guò)程中起著重要作用。塔爾德強(qiáng)調(diào)大眾媒介的政治社會(huì)化功能［8］，他認(rèn)為，“公眾”的形成需要借助特定的傳播手段，沒(méi)有傳播的參與就難以打破物理空間對(duì)群體形成的限制，也難以超越身體的接觸形成純粹精神上的組合，印刷術(shù)等傳播技術(shù)的發(fā)展順應(yīng)了這一需求，使公眾心理的建構(gòu)越來(lái)越不依靠身體鄰近這一基礎(chǔ)。因此，傳播成為推動(dòng)群體建構(gòu)的重要因素，傳播技術(shù)的發(fā)展對(duì)于群體的形成速度、群體的規(guī)模以及群體的空間分布具有重要推動(dòng)作用。

整體而言，在塔爾德的理論譜系中，解決社會(huì)凝聚力問(wèn)題的關(guān)鍵是傳播社會(huì)思想的通信技術(shù)以及接觸這些思想可能導(dǎo)致的模仿，而不是難以改變的制度或社會(huì)存在的基本形式。社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力是在創(chuàng)新和模仿的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，“有效治理的范圍受到被統(tǒng)治者的忠誠(chéng)和身份的限制，這又與模仿和傳播的限制相對(duì)應(yīng)”［9］，這些限制可以看作是不斷擴(kuò)大產(chǎn)生公眾思想的“新聞工作”。傳播和模仿成為塔爾德社會(huì)理論譜系中解釋社會(huì)現(xiàn)象和心理問(wèn)題的重要概念，其中傳播是形成群體的重要?jiǎng)恿?，因?yàn)閭鞑サ拇嬖谑箶[脫身體接觸的、純粹精神上的組合成為可能，而模仿則推動(dòng)群體心理的建構(gòu)，在使群體的心理趨于統(tǒng)一的同時(shí)促進(jìn)不同群體間普遍心理對(duì)立的存在。在公共沖突中，傳播是催生群體的重要因素，對(duì)傳播的需要以及報(bào)紙等傳播媒介的推動(dòng)使“群眾”向“公眾”轉(zhuǎn)化，從而形成了不以身體接觸為特征的純粹精神上的組合。而“信念”和“欲望”是產(chǎn)生模仿的基本要素［10］，“信念”和“欲望”是塔爾德人格理論的重要元素，正如塔爾德所說(shuō)，“信念和欲望通過(guò)社會(huì)模仿而擴(kuò)散并逐漸制度化，從而產(chǎn)生與之相應(yīng)的心理狀態(tài)：‘輕信’和‘順從’”［5］28。因此，在塔爾德的社會(huì)理論中，傳播與模仿是催生群體心理的重要因素，傳播和模仿共同推動(dòng)群體心理的建構(gòu)。

（二）傳播與模仿互動(dòng)下公共沖突中的群體心理類(lèi)型

傳播和模仿的互動(dòng)關(guān)系存在四種情況，即高傳播高模仿的互動(dòng)關(guān)系、低傳播高模仿的互動(dòng)關(guān)系、低傳播低模仿的互動(dòng)關(guān)系和高傳播低模仿的互動(dòng)關(guān)系。在公共沖突中，群體心理呈現(xiàn)多樣的形態(tài)，既有激進(jìn)的對(duì)抗性心理，也存在沉默心理，還存在“頑固的心理”現(xiàn)象，即雖然受群體情緒傳播的影響，但并未對(duì)群體激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理進(jìn)行模仿的現(xiàn)象。從傳播與模仿互動(dòng)關(guān)系的角度而言，公共沖突中的群體心理形態(tài)可分為四種基本類(lèi)型，即基于高傳播和高模仿的從眾型心理、基于低傳播和高模仿的模仿主導(dǎo)型心理、基于低傳播和低模仿的沉默型心理、基于高傳播和低模仿的傳播主導(dǎo)型心理（見(jiàn)圖1）。

圖1 傳播和模仿互動(dòng)下的群體心理類(lèi)型

基于高傳播和高模仿生成的從眾型心理是公共沖突中群體心理的第一種類(lèi)型，也是公共沖突中最常見(jiàn)的一種心理類(lèi)型。從眾型心理有兩個(gè)向度，一個(gè)是激進(jìn)、對(duì)抗向度的心理在群體內(nèi)的傳播和模仿，最終形成對(duì)抗性的從眾群體心理，這一群體心理會(huì)給政府政治過(guò)程和社會(huì)公共秩序的穩(wěn)定帶來(lái)沖擊；另一個(gè)是溫和、理性向度的心理在群體內(nèi)的傳播和模仿，最終形成有利于政治系統(tǒng)穩(wěn)定的溫和型從眾群體心理。在高傳播和高模仿的推動(dòng)下，激進(jìn)對(duì)抗的情緒、心理和行為不僅會(huì)在群體內(nèi)部和社會(huì)中進(jìn)行傳播，還會(huì)在群體傳播和環(huán)境刺激的影響下引發(fā)社會(huì)性的模仿行為。其結(jié)果是公共沖突中的激進(jìn)情緒、激進(jìn)心理和對(duì)抗性行為的進(jìn)一步擴(kuò)散，從而增加社會(huì)治安的防控壓力。一般而言，越是具有鼓動(dòng)性和感染力的情感和心理，其傳播和被模仿的速度越快，而群體內(nèi)的激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理恰恰具有強(qiáng)大的鼓動(dòng)性和感染力，因此，公共沖突中激進(jìn)的群體心理傳播最快，在外部環(huán)境刺激下引發(fā)的模仿行為也最多。當(dāng)然，高傳播高模仿的群體心理不必然導(dǎo)致激進(jìn)對(duì)抗的群體心理，一些富有感染性和鼓動(dòng)性的情緒、情境也會(huì)催生溫和理性的、有利于公共秩序恢復(fù)的群體心理?；诟邆鞑ズ透吣７碌膹谋娦腿后w心理是最為活躍的、影響范圍最大的群體心理，其中對(duì)抗性從眾型心理對(duì)社會(huì)的破壞性最大，也是本文研究的重點(diǎn)。

基于低傳播和高模仿生成的模仿主導(dǎo)型心理是公共沖突中群體心理的第二種類(lèi)型。在這種類(lèi)型下，受傳播速度和傳播效率的限制，群體在規(guī)模和凝聚力上較弱，雖然群體內(nèi)部也存在強(qiáng)烈的模仿行為，且形成了特定的群體心理。但由于這一群體及其心理未能在社會(huì)中廣泛擴(kuò)散，其結(jié)果就是雖然因模仿而導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)立，但這種對(duì)立未曾在社會(huì)中擴(kuò)散，因此其對(duì)社會(huì)的影響僅限于群體本身。整體而言，受弱傳播行為的影響，群體的規(guī)模得到限制，公共沖突中的激進(jìn)情緒、對(duì)抗怨恨心理被限制在一定范圍內(nèi)，未曾外溢擴(kuò)散向社會(huì)，群體內(nèi)的模仿行為雖然也會(huì)造成對(duì)立，但這種對(duì)立并未因傳播的推動(dòng)而造成普遍的對(duì)立狀態(tài)，引發(fā)社會(huì)性治安問(wèn)題的概率較小。

基于低傳播和低模仿生成的沉默型心理是公共沖突中群體心理的第三種類(lèi)型。在這種類(lèi)型下，公共沖突中的傳播行為和模仿行為都較弱，公眾對(duì)激進(jìn)對(duì)抗情緒和溫和理性的情感都持冷漠或沉默態(tài)度，但這種情況在公共沖突中較為少見(jiàn)。這是因?yàn)?，公共沖突的沖突性使其本身就存在一定的傳播性和社會(huì)影響性，公共沖突本身也會(huì)成為社會(huì)中備受關(guān)注的焦點(diǎn)，從而得以在社會(huì)中快速擴(kuò)散。而公共沖突在社會(huì)中的傳播會(huì)導(dǎo)致普遍模仿行為的發(fā)生，進(jìn)而推動(dòng)公共沖突中群體心理的趨同和情感的相似，最終導(dǎo)致基于共同行動(dòng)的群體行為。而低傳播和低模仿則削弱了公共沖突中的激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理的傳播，在一定程度上阻斷了公眾對(duì)沖突心理的模仿，弱化了公共沖突中因傳播和模仿導(dǎo)致的普遍的社會(huì)對(duì)立，化解了公共沖突的破壞性。因此，在受傳播和模仿互動(dòng)而形成的幾種群體心理中，這種情況是導(dǎo)致社會(huì)對(duì)立最弱的情境，也是對(duì)社會(huì)破壞最弱的情境。

基于高傳播和低模仿生成的傳播主導(dǎo)型心理是公共沖突中群體心理的第四種類(lèi)型。在這種類(lèi)型下，社會(huì)中的思想、情感和行為具有較強(qiáng)的傳播性，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等成為推動(dòng)其擴(kuò)散的重要傳播媒介，借助傳播媒介的傳播，人們可以了解到其他個(gè)體的思想、情感和行為等，并基于此建構(gòu)特定的社會(huì)關(guān)系，形成特定的群體。但群體心理的建構(gòu)除了依靠較強(qiáng)的傳播之外，還需要群體內(nèi)普遍的模仿行為，沒(méi)有模仿的介入或公眾模仿行為偏弱，難以形成群體的“心理印記”，也難以導(dǎo)致普遍的社會(huì)對(duì)立?？梢哉f(shuō)，在塔爾德社會(huì)理論看來(lái)，傳播雖然能夠造成情感、思想和價(jià)值的擴(kuò)散，但模仿才是造成對(duì)立的根源，只有傳播沒(méi)有模仿，就難以形成普遍的對(duì)立。在高傳播和低模仿互動(dòng)情境下，群體成員對(duì)群體意見(jiàn)領(lǐng)袖和群體情感的模仿欲望不強(qiáng)，導(dǎo)致群體意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)群體成員控制力的減弱，群體情感傳播對(duì)群體成員的心理和情感的影響力相對(duì)較弱，群體心理表現(xiàn)為較弱的心理對(duì)立和破壞傾向。整體而言，傳播與模仿互動(dòng)下公共沖突中的群體心理類(lèi)型如表1 所示。

表1 傳播與模仿互動(dòng)下的公共沖突群體心理類(lèi)型

二、公共沖突中對(duì)抗性群體心理的生成機(jī)理

在塔爾德的社會(huì)理論譜系中，傳播能夠推動(dòng)基于身體接觸和空間鄰近的“群眾”向純粹精神組合的“公眾”轉(zhuǎn)化，使群體的范疇由鄰近空間內(nèi)存在身體接觸的多個(gè)個(gè)體的組合擴(kuò)展為不同空間內(nèi)多個(gè)個(gè)體純粹精神上的組合，“公眾”和“群眾”共同構(gòu)成了公共生活中的群體（見(jiàn)表2），從而將社會(huì)學(xué)意義上的群體由群眾向公眾擴(kuò)展?，F(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了傳播技術(shù)和傳播范式的變革，信息生產(chǎn)的智能化、信息傳播的精準(zhǔn)化、傳播結(jié)構(gòu)的去中心化以及傳播渠道的多元化成為現(xiàn)代傳播的顯著特征。現(xiàn)代傳播的這些變革加速了思想、情感的跨境傳播，提升了不同物理空間內(nèi)個(gè)體交流的速度和頻率，使不存在身體接觸的純粹精神上的公眾日益增多，并使塔爾德理論視域中的“傳播”呈現(xiàn)新的特征。而模仿對(duì)情感的擴(kuò)散、行為的趨同和精神的統(tǒng)一起著重要作用，通過(guò)對(duì)他人精神、情感的模仿，在社會(huì)中塑造精神和情感的相似性，精神和情感相似性形成的結(jié)果就是共同心理特征的生成。整體而言，在塔爾德社會(huì)理論視域下，公共沖突中的對(duì)抗性群體心理的生成機(jī)理如下。

表2 社會(huì)學(xué)意義上的群眾、公眾與群體及其關(guān)系

（一）傳播推動(dòng)群體的形成和情感的外溢

在公共沖突中，人們基于特定的利益訴求或者以觀(guān)望的態(tài)度無(wú)意識(shí)地聚集在一起，這些聚集在一起的個(gè)體組成了最初的群體形態(tài)，即“群眾”，他們處于相同或相鄰的物理空間，且具有頻繁的身體接觸和面對(duì)面的交流。在這一階段，怨恨、對(duì)抗情緒或者激進(jìn)觀(guān)點(diǎn)在相同或相鄰空間內(nèi)的群體成員間傳播，但隨著怨恨、對(duì)抗情緒或者激進(jìn)觀(guān)點(diǎn)向群體外的擴(kuò)散與傳播，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)以及智能傳播平臺(tái)日益普及的今天，情感、思想的傳播突破了交通及地域等因素的限制，出現(xiàn)了超空間擴(kuò)散現(xiàn)象，并向虛擬空間延伸。情感和思想的超空間擴(kuò)散使共同認(rèn)知的形成和社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)不再必然依靠相同或鄰近空間內(nèi)的身體接觸，超空間交流成為不同個(gè)體間交流的重要方式，進(jìn)而擴(kuò)大群眾的規(guī)模，并推動(dòng)了“群眾”向“公眾”的演化進(jìn)程。同時(shí)，現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了傳播的個(gè)性化、大眾化、社會(huì)化，提升人們獲取信息的能力，借助即時(shí)交互性傳播技術(shù)增強(qiáng)受眾對(duì)公共沖突的沉浸式虛擬“臨場(chǎng)互動(dòng)”［11］，強(qiáng)化受眾對(duì)其他物理空間內(nèi)發(fā)生的公共沖突的直觀(guān)感受和切身體悟。而深度偽造技術(shù)以及音視頻剪輯技術(shù)則使謠言和虛假信息的生成和傳播看起來(lái)更具“可信性”，其結(jié)果是進(jìn)一步使公共沖突內(nèi)的激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理向其他物理空間蔓延，從而導(dǎo)致了群體激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理的外溢。

如在美國(guó)弗洛伊德事件中，美國(guó)警察在逮捕弗洛伊德過(guò)程中，對(duì)其呼救、呻吟置之不理，最終導(dǎo)致其死亡。警察“跪殺”弗洛伊德的視頻在網(wǎng)絡(luò)上的擴(kuò)散增強(qiáng)了公眾的直觀(guān)感受，將原本互不關(guān)聯(lián)的個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上或現(xiàn)實(shí)生活中聚集起來(lái)，并迅速引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)輿論，圍繞這一事件形成了基于身體鄰近和超越物理空間的網(wǎng)絡(luò)群體，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)、形成輿論、影響情緒。隨著事情的發(fā)酵，一些激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理也逐漸在社會(huì)中傳播，進(jìn)而激發(fā)了美國(guó)社會(huì)中久已存在的矛盾，原本局限于一地的事件以及特定事件的矛盾開(kāi)始外溢，最終成為治安問(wèn)題。

（二）模仿催生共同心理印記和共同行動(dòng)

雖然傳播推動(dòng)了群體的形成和情感的外溢，但作為具有共同情感基礎(chǔ)和價(jià)值內(nèi)核的群體心理的形成還需要模仿的推動(dòng)，在塔爾德看來(lái)，社會(huì)關(guān)系的形成和社會(huì)心理的塑造過(guò)程都存在普遍的模仿行為。在一個(gè)具有強(qiáng)烈激進(jìn)情緒的場(chǎng)域內(nèi)，如公共沖突中，厭惡的情感和激進(jìn)的情緒會(huì)很快受到模仿，受此影響，“每個(gè)人的厭煩就因此而加倍。群眾里的個(gè)人在道德上就最大限度地趨同”［5］224。受環(huán)境刺激和社會(huì)情感影響，很多模仿行為都表現(xiàn)出無(wú)意識(shí)和不自覺(jué)的特征［3］68，這一特征在公共沖突中尤為明顯。同時(shí)，在塔爾德看來(lái)，模仿既存在由內(nèi)心到外表的模仿，也存在與地位、距離等相關(guān)的模仿，“地位最高、距離最近的人是最容易成為模仿對(duì)象的人”［12］161，與社會(huì)主導(dǎo)性文化越靠近、與制度化的傳統(tǒng)越接近越容易被模仿。同時(shí)，現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了傳播模式的變革，現(xiàn)代傳播中的沉浸式臨場(chǎng)感知以及共情傳播效應(yīng)縮短了模仿者與被模仿者的空間距離和心理距離，強(qiáng)化了公共沖突參與者對(duì)激進(jìn)情緒、抵觸心理和怨恨情感的模仿，任何外顯的政治行為都受內(nèi)在心理的驅(qū)動(dòng)［13］，而這能夠加快群體內(nèi)模仿的速度和效率。

模仿的結(jié)果是群體內(nèi)共同心理印記的形成和普遍社會(huì)對(duì)立的出現(xiàn)，原本分散的個(gè)體受情感共鳴、相同或相似經(jīng)歷等的影響逐漸就某一事件達(dá)成共識(shí)，形成共同社會(huì)心理。而對(duì)行動(dòng)的模仿則會(huì)催生共同的行動(dòng)，尤其是在現(xiàn)代傳播技術(shù)的推動(dòng)下，個(gè)體對(duì)他人的模仿突破了身體鄰近的條件限制，借助智能傳播載體，人們可以及時(shí)了解其他物理空間內(nèi)的群體行為，采取超越物理空間的共同行動(dòng)。在弗洛伊德事件中，激進(jìn)情緒、對(duì)抗心理首先在與弗洛伊德具有相同膚色、相同階級(jí)階層和相同境遇的群體中傳播，并在明尼蘇達(dá)州爆發(fā)了抗議示威活動(dòng)。在激進(jìn)情緒、外部環(huán)境的刺激下，對(duì)抗心理在越來(lái)越多的人中間傳播，并被廣泛模仿，他們借助傳播媒介或具體行動(dòng)向政府表達(dá)不滿(mǎn)，最終形成了以反對(duì)種族歧視、呼吁社會(huì)公平為內(nèi)容的群體心理。但受外部環(huán)境刺激和對(duì)抗性心理影響，激進(jìn)的甚至極端的群體心理開(kāi)始在社會(huì)中傳播，并被廣泛模仿，最終使一個(gè)偶發(fā)事件演變成在美國(guó)多個(gè)城市爆發(fā)大規(guī)模沖突的社會(huì)性問(wèn)題。

（三）傳播與模仿共振形成對(duì)抗性群體心理

在公共沖突對(duì)抗性群體心理形成過(guò)程中，傳播與模仿缺一不可。傳播與模仿的共振既能夠加速公共沖突中怨恨心理、激進(jìn)情緒等對(duì)抗心理的傳播與擴(kuò)散，還能夠增強(qiáng)社會(huì)模仿效應(yīng)，擴(kuò)大對(duì)抗性心理的影響范圍，通過(guò)普遍的模仿在社會(huì)中形成共同心理印記，使群體具有了共同的情感特性和穩(wěn)定的心理基礎(chǔ)。正如上文所說(shuō)，高傳播和高模仿會(huì)催生從眾型群體心理，公共沖突中激進(jìn)情緒和怨恨心理等對(duì)抗心理的高傳播與高模仿會(huì)加劇對(duì)抗心理在社會(huì)中的擴(kuò)散，并可能會(huì)在外部環(huán)境的刺激下出現(xiàn)大規(guī)模的社會(huì)模仿行為，進(jìn)而沖擊社會(huì)公共秩序，擾亂人們的正常生活。因此，傳播與模仿的共振使公共沖突中的激進(jìn)情緒、對(duì)抗心理得以廣泛傳播，并在現(xiàn)代傳播模式的影響下被廣泛模仿。公共沖突中的參與者通過(guò)模仿他人的思想、情緒，逐漸形成思想、情緒的相似性，不同個(gè)體的思想、情緒逐漸相似、趨同，最終在群體中形成集體的共同“心理印記”，繼而形成具有共同價(jià)值認(rèn)知、群體特征和情感特點(diǎn)的對(duì)抗性群體心理。

在外部環(huán)境刺激下對(duì)抗性群體心理會(huì)演化成對(duì)抗性群體行為，引發(fā)社會(huì)沖突，沖擊社會(huì)秩序，帶來(lái)一系列的社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)弗洛伊德事件就很好的詮釋了傳播與模仿共振對(duì)公共沖突中對(duì)抗性群體心理的影響，隨著事件的發(fā)酵和情感的傳播，越來(lái)越多的民眾形成了情感共鳴，同情、支持、聲援弗洛伊德及其家屬，并反對(duì)種族歧視，呼吁社會(huì)平等。但隨著極端激進(jìn)情緒的擴(kuò)散以及公眾模仿行為的增多，原本在明尼蘇達(dá)州一地爆發(fā)的抗議示威活動(dòng)快速向其他地方蔓延，最終演變成多地并發(fā)的大規(guī)模騷亂、搶劫以及沖突事件。公共沖突中的對(duì)抗性群體心理最終演變?yōu)閷?duì)抗性群體行動(dòng)，且在多個(gè)地方出現(xiàn)了失控現(xiàn)象，激進(jìn)情緒的傳播、外部環(huán)境的刺激以及社會(huì)化的模仿使偶發(fā)事件變成了大規(guī)模的社會(huì)沖突，造成了嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)。

三、公共沖突中對(duì)抗性群體心理引發(fā)的治安風(fēng)險(xiǎn)

公共沖突中對(duì)抗性群體心理的生成伴隨著激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理的傳播與模仿，使公共沖突中的激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理向社會(huì)擴(kuò)散，增強(qiáng)了對(duì)抗性群體心理的社會(huì)化影響。對(duì)抗性群體心理的蔓延會(huì)加劇政府與社會(huì)的對(duì)立，弱化政府公信力，導(dǎo)致作為群體成員的個(gè)體的責(zé)任意識(shí)消失，催生責(zé)任分散效應(yīng)，甚至還會(huì)導(dǎo)致群體心理極化，引發(fā)嚴(yán)重的社會(huì)對(duì)立，進(jìn)而誘發(fā)一系列治安風(fēng)險(xiǎn)。

（一）導(dǎo)致信息傳播彌散化，誘發(fā)政府公信力危機(jī)

公共沖突中對(duì)抗性群體心理的蔓延會(huì)導(dǎo)致群體成員思想的混亂，他們的自主意識(shí)受外部環(huán)境和群體意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響較大，從而出現(xiàn)對(duì)群體意見(jiàn)領(lǐng)袖盲目的信任，其思想、情感和行為易被群體意見(jiàn)領(lǐng)袖或外部激進(jìn)情緒影響。因此，公共沖突中情感、心理的傳播會(huì)使主流意識(shí)形態(tài)傳播遭遇意識(shí)形態(tài)多元、個(gè)體意識(shí)結(jié)構(gòu)失衡等困境，并強(qiáng)化群體意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)群體成員的影響和控制，導(dǎo)致群體間普遍對(duì)立的存在。群體的對(duì)立、意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)群體成員控制的加深會(huì)弱化政府在社會(huì)心理引領(lǐng)中的主導(dǎo)作用，激進(jìn)的對(duì)抗性群體心理也使作為群體成員的個(gè)體難以接受政府的疏導(dǎo)，甚至質(zhì)疑政府在處理公共沖突時(shí)的輿情引導(dǎo)和調(diào)查結(jié)果。尤其是隨著智媒時(shí)代的到來(lái)，智能傳播的去中心化特征弱化了政府對(duì)信息傳播的主導(dǎo)權(quán)，掌握有智能傳播資源的公眾、社會(huì)團(tuán)體、科技巨頭公司分享了原本由政府主導(dǎo)的信息傳播權(quán)，從而使信息傳播主導(dǎo)權(quán)向社會(huì)擴(kuò)散，出現(xiàn)信息傳播彌散化現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)大數(shù)據(jù)背景下政府在治安治理方面專(zhuān)業(yè)能力不足的問(wèn)題［14］，出現(xiàn)了信息傳播國(guó)家敘事與社會(huì)敘事分離的情況，嚴(yán)重影響國(guó)家與社會(huì)在治安治理中的互動(dòng)合作，不利于國(guó)家治安治理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。

公共沖突中對(duì)抗群體心理傳播的這一現(xiàn)象會(huì)弱化政府在公共沖突治理中的公信力和治理權(quán)威，在大多數(shù)群體性治安事件的公共沖突中，沖突的雙方往往是政府與社會(huì)，一般表現(xiàn)為社會(huì)大眾對(duì)政府的不信任，并在偶發(fā)事件的刺激下而爆發(fā)公共沖突。而在公共沖突爆發(fā)初期，信息傳播和輿論導(dǎo)向尤為重要，但在“后真相時(shí)代”，真相的傳播往往會(huì)被謠言所覆蓋，且在對(duì)抗性群體心理的推動(dòng)下出現(xiàn)激進(jìn)情緒，對(duì)政府的信息披露和處置措施表現(xiàn)出抵觸心理或不信任態(tài)度。公共沖突的蔓延、對(duì)抗性群體心理的傳播進(jìn)一步?jīng)_擊了群體成員對(duì)政府的信任，引發(fā)政府公信力危機(jī)，嚴(yán)重的還會(huì)沖擊政府合法性。在現(xiàn)實(shí)政治生活中，因偶發(fā)的社會(huì)治安事件演變成社會(huì)沖突，進(jìn)而導(dǎo)致國(guó)家政權(quán)更迭的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。政府公信力的弱化會(huì)進(jìn)一步消解政府處置公共沖突的權(quán)威，降低政府遏制對(duì)抗性群體心理傳播的效果，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致公共沖突的失控，引發(fā)社會(huì)性的秩序危機(jī)。

（二）催生責(zé)任分散效應(yīng)，加劇社會(huì)秩序維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

公共沖突中對(duì)抗性群體心理的高傳播性和高模仿性加速了激進(jìn)情緒、對(duì)抗行為的傳播和擴(kuò)散，受外部環(huán)境的刺激和個(gè)體意識(shí)缺失的影響，原本作為獨(dú)立個(gè)體時(shí)謹(jǐn)小慎微、敬畏法律、富有責(zé)任感的“公眾”演變成責(zé)任意識(shí)缺失、情緒多變且容易訴諸暴力的“暴民”?！肮姟毕颉氨┟瘛钡霓D(zhuǎn)化會(huì)加劇激進(jìn)情緒對(duì)群體成員的心理渲染，個(gè)體責(zé)任意識(shí)的缺失會(huì)加劇公共沖突對(duì)社會(huì)安定秩序的沖擊，引發(fā)社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)。正如當(dāng)時(shí)眾多社會(huì)學(xué)家，如古斯塔夫·勒龐、西庇阿·西蓋勒（Scipio Sighele）、弗洛伊德（Sigmund Freud）所認(rèn)為的那樣，引發(fā)沖突并對(duì)社會(huì)秩序造成破壞的唯一罪魁禍?zhǔn)资且蚰７滤硕尸F(xiàn)非理性的群眾，面對(duì)因激進(jìn)情緒和對(duì)抗心理而引發(fā)的群體行為給社會(huì)秩序帶來(lái)的破壞，雖然“懲罰群眾有道理，但你辦不到”［15］，這會(huì)催生責(zé)任分散效應(yīng)。

在責(zé)任分散效應(yīng)的推動(dòng)下，個(gè)體不再是推動(dòng)社會(huì)和諧、安全、有序的主體，而是在公共危機(jī)中出現(xiàn)了法律責(zé)任、倫理責(zé)任以及社會(huì)責(zé)任等的缺失［16］，個(gè)體責(zé)任缺失既是公共沖突中對(duì)抗性群體心理擴(kuò)散的結(jié)果，也是加劇公共沖突烈度和破壞性的誘因。受個(gè)體責(zé)任缺失的影響，個(gè)體在群體性公共治安事件中變得肆無(wú)忌憚，社會(huì)倫理、法律規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的約束大為減少，并引發(fā)不良示范效應(yīng)，增強(qiáng)公眾對(duì)對(duì)抗性行為的仿效。大多數(shù)群體性治安事件中，在群體氛圍、激進(jìn)情緒等的渲染下，個(gè)體變得越來(lái)越狂躁，且在法不責(zé)眾心理驅(qū)使下變得越來(lái)越肆無(wú)忌憚，群體的聚集、激進(jìn)情緒的擴(kuò)散增強(qiáng)了公眾對(duì)極端行為的模仿，且群體的規(guī)模越大這種趨勢(shì)越明顯，這一特點(diǎn)使作為群體成員的個(gè)體成為勒龐口中的“烏合之眾”。這會(huì)使原本理性的個(gè)體逐漸趨于情緒化和極端化，并在外部環(huán)境刺激下導(dǎo)致普遍的心理對(duì)立，從而引發(fā)對(duì)抗性破壞行為。在此情境下，個(gè)體會(huì)做出原本不敢做的事情，如打砸焚燒車(chē)輛、沖擊政府機(jī)關(guān)，給社會(huì)公共秩序帶來(lái)嚴(yán)重沖擊，加劇社會(huì)治安嚴(yán)峻形勢(shì)。

（三）導(dǎo)致群體心理極化，激化社會(huì)對(duì)立風(fēng)險(xiǎn)

公共沖突中對(duì)抗性群體心理的大范圍傳播和社會(huì)化模仿會(huì)導(dǎo)致群體心理的極化，形成普遍的心理對(duì)立，造成極端情感和對(duì)抗情緒的社會(huì)性化。群體極化指的是群體中的成員經(jīng)過(guò)對(duì)其最早具有的某種態(tài)度傾向的互動(dòng)、交流和共振，推動(dòng)這種態(tài)度傾向的強(qiáng)化和發(fā)展，最終形成極端的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)［17］，群體極化包括群體心理的極化與群體行動(dòng)的極化。作為一種群體化的心理傾向，群體極化具有情緒化和非理性、去個(gè)性化和匿名化等特征，它是極端情緒或觀(guān)點(diǎn)在群體內(nèi)傳播的結(jié)果，對(duì)群體情緒和價(jià)值具有強(qiáng)化作用。群體心理極化的結(jié)果是群體中原本多元的態(tài)度傾向、理性的價(jià)值判斷和個(gè)性化的意見(jiàn)表達(dá)被情緒化、非理性、匿名性以及單一化的群體特征所取代，導(dǎo)致群體心理特征的內(nèi)卷化、情緒宣泄的極端化和行為選擇的對(duì)抗化。群體心理的極化會(huì)導(dǎo)致群體行動(dòng)的極化，極端的群體態(tài)度和群體心理會(huì)使公共沖突中多元的群體，尤其是對(duì)立的群體之間難以形成共識(shí)，導(dǎo)致群體在參與政治事務(wù)過(guò)程中采取極端的、激進(jìn)的、對(duì)抗的或者情緒化的群體行為。

群體心理的極化在導(dǎo)致群體心理極端化和單一化的同時(shí)，還會(huì)引發(fā)群體成員對(duì)群體意見(jiàn)領(lǐng)袖的盲目信任，加劇極端情緒在群體內(nèi)的傳播，增強(qiáng)群體成員對(duì)群體意見(jiàn)領(lǐng)袖的模仿效應(yīng)。在公共沖突中，對(duì)抗性群體心理的蔓延會(huì)強(qiáng)化群體間的對(duì)抗性，不同的群體固守自身的認(rèn)知或情感，并在傳播的推動(dòng)下在社會(huì)中形成多元的對(duì)抗性群體心理。如在法國(guó)大革命期間，不同的群體秉持不同的立場(chǎng)，彼此沖突的立場(chǎng)間甚至發(fā)生激烈的對(duì)抗，引發(fā)廣泛的社會(huì)沖突，這些對(duì)抗性群體心理有著各自的核心價(jià)值和利益訴求，在極化的群體心理驅(qū)動(dòng)下對(duì)立，模仿行為的廣泛發(fā)生則進(jìn)一步加劇了心理的、普遍的對(duì)立，激化社會(huì)對(duì)立風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)抗性群體心理的這些影響會(huì)導(dǎo)致社會(huì)矛盾的不可調(diào)和，甚至在固守極化群體心理的過(guò)程中發(fā)生沖突，給社會(huì)秩序帶來(lái)消極影響。

四、公共沖突中對(duì)抗性群體心理的疏解路徑

公共沖突中對(duì)抗性群體心理的形成不是一蹴而就的，而是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，在公共沖突之初，對(duì)抗性群體心理并未普遍存在，而是在傳播與模仿的推動(dòng)下逐漸向社會(huì)擴(kuò)散，進(jìn)而催生普遍的對(duì)抗性心理，給公共秩序帶來(lái)沖擊。要想控制沖突的擴(kuò)散、緩解群體心理的對(duì)立程度、減少公共沖突對(duì)社會(huì)的破壞性，就需要從影響對(duì)抗性群體心理形成的傳播和模仿著手，尋求規(guī)制對(duì)抗性群體心理的有效路徑，以消解對(duì)抗性群體心理對(duì)社會(huì)秩序的沖擊。

（一）強(qiáng)化政府信息傳播主導(dǎo)權(quán)，控制沖突擴(kuò)散范圍

傳播是推動(dòng)沖突擴(kuò)散的重要力量，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等傳播媒介的傳播以及個(gè)體間的交流、爭(zhēng)論都會(huì)推動(dòng)對(duì)立情緒、怨恨心理、激進(jìn)思想的擴(kuò)散，沖突的擴(kuò)散擴(kuò)大了對(duì)抗心理和抵制情緒被感知的范圍，塑造了公眾的模仿對(duì)象，加速了公眾的模仿行為，為群體心理的生成和對(duì)立提供了組織基礎(chǔ)。要想化解對(duì)抗性群體心理的消極影響，就需要在公共沖突發(fā)生的初期強(qiáng)化政府對(duì)社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)，有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，重塑主流意識(shí)形態(tài)對(duì)公眾思想、心理和行為的引導(dǎo)，以控制沖突的擴(kuò)散范圍，有效防止群體極端情緒傳播。在傳播智能化趨勢(shì)日益明朗的今天，智能傳播的去中心化弱化了政府對(duì)信息傳播和社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)和控制權(quán)，一些科技巨頭公司和技術(shù)精英憑借對(duì)智能傳播技術(shù)的控制和算法資本的操縱分享了社會(huì)中的信息傳播權(quán)和輿論主導(dǎo)權(quán)，從而加劇了政府控制激進(jìn)、對(duì)抗信息擴(kuò)散的難度。這就需要政府在處置公共沖突時(shí)掌握信息發(fā)布的主導(dǎo)權(quán)，加強(qiáng)對(duì)極端思潮、激進(jìn)情緒等的傳播監(jiān)管，杜絕謠言、虛假信息的傳播。

政府在信息披露中的主導(dǎo)性作用發(fā)揮需要其順應(yīng)當(dāng)前智能傳播的發(fā)展趨勢(shì)，重視抖音、快手、微信、微博、Twitter 等智能傳播平臺(tái)的信息放大效應(yīng)，增強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的控制能力，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)，克服信息披露過(guò)程中的“修辭結(jié)構(gòu)單一與表達(dá)過(guò)于理性”“話(huà)語(yǔ)霸權(quán)的立場(chǎng)預(yù)設(shè)”以及“事后補(bǔ)救導(dǎo)向?yàn)橹鳌钡恼浨榛貞?yīng)范式［18］，完善政府應(yīng)對(duì)輿情傳播的回應(yīng)路徑，提升政府在輿情應(yīng)對(duì)過(guò)程中的話(huà)語(yǔ)力。同時(shí)還要強(qiáng)化對(duì)算法傳播的規(guī)制，建立制度化的智能傳播監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范算法傳播和生成式AI 服務(wù)的政策法規(guī)，以規(guī)范社會(huì)傳播行為。如2023 年7 月出臺(tái)的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》明確規(guī)定生成式AI 不得生成危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)安全穩(wěn)定以及宣揚(yáng)極端思想、暴力的內(nèi)容，對(duì)于具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的生成式AI 服務(wù)還要開(kāi)展必要的安全評(píng)估。

（二）引導(dǎo)社會(huì)模仿行為。緩解群體心理對(duì)立

思想的形成、心理的塑造和情感的傳播與個(gè)體的模仿行為密不可分。在公共沖突中，單純的社會(huì)傳播雖然能夠推動(dòng)沖突的擴(kuò)散和群體的形成，但模仿行為的開(kāi)展才是生成群體心理、引發(fā)群體對(duì)立的主導(dǎo)因素。隨著模仿行為的大范圍開(kāi)展，個(gè)體的自我意識(shí)逐漸喪失，在群體情感和外部環(huán)境的刺激下，群體成員往往做出作為社會(huì)個(gè)體所不敢做出的事情，從而推動(dòng)作為群體的“公眾”向“暴民”演化。同時(shí)，公眾在參與社會(huì)互動(dòng)時(shí)，往往“具有自動(dòng)模仿他人動(dòng)作的傾向”［19］，這種模仿既存在動(dòng)作的模仿，又存在心理的模仿。模仿在個(gè)人身上產(chǎn)生的結(jié)果是特定“心理印記”的形成，是作為人格基本成分的信念和欲望的制度化，模仿行為的發(fā)生會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果，即控制和對(duì)立，其中控制指的是群體意見(jiàn)領(lǐng)袖（社會(huì)精英）對(duì)普通群體成員（普通大眾）的控制，對(duì)立指的是基于模仿形成的純粹精神上的組合間的對(duì)立。

因此，要減少對(duì)抗性群體心理對(duì)社會(huì)秩序的沖擊和破壞，還需要引導(dǎo)社會(huì)模仿行為，在控制沖突擴(kuò)散的同時(shí)，依靠外在的強(qiáng)制力削弱作為群體成員的個(gè)體對(duì)對(duì)抗、破壞、憤懣、怨恨心理和行為的模仿。如我國(guó)《治安管理處罰法》明確規(guī)定，對(duì)于散布謠言、故意擾亂公共秩序、煽動(dòng)策劃非法集會(huì)、擾亂機(jī)關(guān)企事業(yè)單位正常秩序等行為，視其情節(jié)予以相應(yīng)的處罰。這能夠有效阻斷極端群體行為傳播路徑，弱化因模仿行為而出現(xiàn)的群體對(duì)立，緩解或者遏制對(duì)抗性群體心理對(duì)公共秩序的破壞。對(duì)社會(huì)模仿行為的引導(dǎo)還需要借助傳播媒介對(duì)個(gè)體進(jìn)行思想的引導(dǎo)和榜樣的塑造，通過(guò)塑造正面榜樣來(lái)引導(dǎo)公眾的模仿行為。同時(shí)，還需要提升公眾的媒介素養(yǎng)和理性思維能力，防止其在喧囂的群體情感和外部環(huán)境的刺激下出現(xiàn)個(gè)體獨(dú)立個(gè)性的喪失和無(wú)意識(shí)模仿行為，以保持相對(duì)穩(wěn)定的心理狀態(tài)，從而削弱群體意見(jiàn)領(lǐng)袖以及外部環(huán)境對(duì)個(gè)體心理的控制，推動(dòng)作為群體成員個(gè)體的自主意識(shí)的恢復(fù)，弱化群體心理對(duì)立。

（三）優(yōu)化傳播與模仿互動(dòng)關(guān)系，消解公共沖突破壞傾向

傳播和模仿行為對(duì)沖突的擴(kuò)散、群體的形成和群體心理的塑造產(chǎn)生影響，其中，傳播在推動(dòng)作為純粹精神上的群體生成的同時(shí)，增強(qiáng)了個(gè)體模仿群體意見(jiàn)領(lǐng)袖、其他個(gè)體情緒和心理的可能性，而模仿則能夠強(qiáng)化群體意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)群體成員的控制、導(dǎo)致不同群體間的心理對(duì)立。在塔爾德看來(lái)，模仿是一種從內(nèi)心到外表的模仿，即先模仿他人的思想和心理，再模仿他人的行為，在模仿的過(guò)程中，地位越高、距離越近的人越容易被模仿，認(rèn)為“生氣勃勃的權(quán)威人士對(duì)柔弱的人具有不可抗拒的影響力”［12］143，從而闡釋了社會(huì)精英在模仿中的主導(dǎo)作用。正如勒龐在其《烏合之眾：大眾心理研究》一書(shū)中所指出的那樣，作為群體成員的個(gè)體的思想、心理和行為總會(huì)被群體意見(jiàn)領(lǐng)袖所左右，群體意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)將公眾塑造成無(wú)意識(shí)的“烏合之眾”來(lái)推動(dòng)群體情感的傳播、引導(dǎo)公眾心理的塑造。

因此，對(duì)公共沖突中對(duì)抗性群體心理的規(guī)制，消解群體心理的對(duì)抗性和破壞性，還需要從傳播與模仿互動(dòng)的角度著手，以消解其破壞傾向。傳播與模仿的互動(dòng)推動(dòng)著群體情緒的擴(kuò)散和對(duì)立心理的塑造，傳播使基于身體接觸的“群眾”轉(zhuǎn)化為以純粹精神為內(nèi)在關(guān)聯(lián)的“公眾”，而模仿則使作為“公眾”的個(gè)體成為具有對(duì)立、破壞心理的“暴民”，這些“暴民”受群體意見(jiàn)領(lǐng)袖的控制和外部環(huán)境的刺激，以極端破壞行為參與公共沖突。這就需要優(yōu)化傳播與模仿的互動(dòng)，從整體上實(shí)現(xiàn)傳播與模仿互動(dòng)關(guān)系的均衡，既要防止因過(guò)度傳播導(dǎo)致的沖突擴(kuò)散和群體規(guī)模擴(kuò)大，也要隔斷公共沖突中對(duì)抵制情緒、怨恨、對(duì)抗心理的模仿路徑，弱化群體意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)群體成員的控制，使傳播成為政府主導(dǎo)下的傳播，模仿成為政府主導(dǎo)下的模仿，從而將社會(huì)中的傳播和模仿行為控制在秩序允許的范圍之內(nèi)，尋求傳播和模仿的動(dòng)態(tài)均衡，通過(guò)有目的的傳播和有針對(duì)性地模仿化解公共沖突中對(duì)抗性群體心理的破壞傾向。

（四）完善心理疏解機(jī)制，防止群體心理極化

當(dāng)公共沖突中的極端情緒、怨恨心理擴(kuò)散之后，往往會(huì)在社會(huì)中形成對(duì)立的群體心理，而在這一群體心理形成之前可能并不被其他人所察覺(jué)。針對(duì)這一情況，當(dāng)公共沖突中的對(duì)抗性群體心理已經(jīng)形成時(shí)，就需要借助心理疏解機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)群體心理，尤其是極端對(duì)抗性群體心理的疏導(dǎo)，以防止群體心理極化。群體認(rèn)同、外部環(huán)境刺激、群體情感渲染以及其他個(gè)體的支持都會(huì)成為影響個(gè)體心理塑造和行為選擇的重要因素，當(dāng)個(gè)體成為作為群體成員的個(gè)體時(shí)，“群際情緒、群體認(rèn)同將個(gè)體內(nèi)在的情緒喚醒”，從而使群體及作為群體成員個(gè)體的“態(tài)度極化及行為極化的可能性增大”［20］。據(jù)此，對(duì)個(gè)體的心理疏導(dǎo)需要削弱極端情緒、極端行為對(duì)個(gè)體的刺激，緩和極端群體心理對(duì)群體成員的影響，為群體成員的心理宣泄和情感表達(dá)提供多樣化的渠道。心理的對(duì)抗大多是利益的沖突，這就需要拓展沖突中的利益表達(dá)渠道，使沖突雙方得以進(jìn)行積極的溝通，從而消解群體間的緊張對(duì)立情緒，弱化群體心理的對(duì)抗性。

同時(shí)，極端群體心理的擴(kuò)散和群體情感認(rèn)知的高度統(tǒng)一會(huì)導(dǎo)致群體決策的極端化，群體心理向著冒險(xiǎn)或保守的一極傾斜，從而引發(fā)激進(jìn)或保守的群體行為，群體的心理極化往往呈現(xiàn)激進(jìn)、對(duì)抗和破壞特征，因此，規(guī)制群體心理的對(duì)立和破壞傾向還需要防止群體心理極化。防止群體心理極化需要建構(gòu)完善的心理預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，當(dāng)發(fā)生心理對(duì)抗時(shí)，能夠及時(shí)對(duì)群體心理形成的邏輯進(jìn)行溯源和分析，對(duì)沖突可能導(dǎo)致的群體心理及相關(guān)行為進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)群體心理的預(yù)判能力，阻斷群體心理極端化邏輯，有效應(yīng)對(duì)因群體心理極化造成的對(duì)抗性破壞行為。在應(yīng)對(duì)基層社會(huì)治安事件中的群體心理極化時(shí)，可以借助“聲望”“榮譽(yù)”等實(shí)現(xiàn)非正式互動(dòng)，通過(guò)對(duì)情感資源的動(dòng)員強(qiáng)化沖突雙方的心理融合，并借助個(gè)體聲望對(duì)激進(jìn)的群體“在更廣泛的時(shí)空?qǐng)鲇虬l(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng)”［21］，以消解極端心理對(duì)群體的影響，將更多的組織和個(gè)體吸納進(jìn)社會(huì)治安的協(xié)同治理體系之中，鏟除心理極化的生發(fā)情境。

結(jié) 論

在塔爾德的社會(huì)理論譜系中，傳播和模仿是其重要組成部分，其中傳播為傳統(tǒng)的基于身體接觸的“公眾”向純粹精神上的結(jié)合的“群眾”轉(zhuǎn)化提供了條件，而模仿則推動(dòng)群體內(nèi)基于共同價(jià)值基礎(chǔ)和情感訴求的群體心理的形成，對(duì)極端群體心理的模仿甚至?xí)苿?dòng)“公眾”向“暴民”的演化。在公共沖突中，傳播行為的出現(xiàn)推動(dòng)了極端情緒、激進(jìn)思想的擴(kuò)散，進(jìn)而形成了存在直接利益關(guān)系的群體，并在傳播行為的推動(dòng)下進(jìn)一步形成了無(wú)直接利益關(guān)系但有情感共鳴的群體，從而擴(kuò)大了群體規(guī)模和影響范圍。受激進(jìn)情感和對(duì)抗心理的影響，公共沖突中傳播行為的發(fā)生在一定程度上會(huì)加速個(gè)體間的模仿速度和模仿范圍，并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)基于共同“心理印記”的群體心理，且這一群體心理在群體情感氛圍和外部環(huán)境刺激下大多呈現(xiàn)對(duì)抗性和無(wú)意識(shí)性，進(jìn)而給社會(huì)公共秩序的維護(hù)帶來(lái)較大壓力。因此，需要從傳播與模仿的角度探討公共沖突中對(duì)抗性群體心理的疏解路徑，以有效防止沖突的擴(kuò)散、化解激進(jìn)對(duì)抗群體心理的形成，消解對(duì)抗性群體心理對(duì)社會(huì)秩序和政治運(yùn)行的沖擊，切實(shí)提升社會(huì)治安防控水平。