◎文/李婷婷

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要項目之一。人力資源管理幫助企業(yè)制訂戰(zhàn)略計劃，負(fù)責(zé)企業(yè)的招聘及人員崗位配置，管理員工的薪酬和績效，幫助員工提升專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)，開發(fā)員工的潛能和工作熱情，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系。

現(xiàn)代社會的競爭就是人才的競爭，人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。國企是我國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，中小型國企占國有企業(yè)的90%。相對于大型國企，中小型國企規(guī)模小、資源福利條件有限，在人力資源管理上存在一定難度。

中小型國有企業(yè)特點

國有企業(yè)按規(guī)?？梢苑譃榇笮汀⒅行秃托⌒腿?。中小型國有企業(yè)通常具有以下特點：一是規(guī)模相對較小，區(qū)域性較強。相對于大型國有企業(yè)，中小型國有企業(yè)的規(guī)模較小，通常在員工人數(shù)、資產(chǎn)總額和產(chǎn)值等方面較為有限。中小型國有企業(yè)區(qū)域性較強，在經(jīng)營范圍上通常局限于特定的地區(qū)或領(lǐng)域，不像大型國有企業(yè)那樣遍布全國甚至國際市場。二是靈活性較高。相對于龐大的大型國有企業(yè)，中小型國有企業(yè)的管理相對簡單，決策過程較為靈活，能夠更快地適應(yīng)市場變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。三是基礎(chǔ)設(shè)施和資源較為有限。中小型國有企業(yè)在資金、技術(shù)和人才等方面相對缺乏大型國有企業(yè)的優(yōu)勢，因此在開發(fā)新項目或進(jìn)行創(chuàng)新時可能面臨一些限制。四是產(chǎn)業(yè)多樣化，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。中小型國有企業(yè)涵蓋了多個行業(yè)，包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等，它們在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。中小型國有企業(yè)通常在地方經(jīng)濟中扮演著重要角色，為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機會和稅收貢獻(xiàn)，推動地方經(jīng)濟的發(fā)展。五是國家政策支持。中小型國有企業(yè)通常會受到國家一定的政策支持，鼓勵其創(chuàng)新發(fā)展和健康成長。需要注意的是，國有企業(yè)的特點和發(fā)展情況可能隨著時間和政策的變化而有所調(diào)整，具體情況還需根據(jù)具體的企業(yè)和時期進(jìn)行考慮。

中小型國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題

人力資源管理在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也越來越受到重視，但新時期中小型國企人力資源管理仍然存在諸多問題，具體如下：

首先，高端人才招聘困難，高端人才容易流失。相較于大型國企，中小型國企知名度和福利條件較為有限，通常面臨吸引高端人才的挑戰(zhàn)，高端人才通常首選大型國有企業(yè)。小型國企要招聘到高端人才，需要付出更多的努力。部分中小型國企還存在任人唯親或用人不公等問題，導(dǎo)致員工之間產(chǎn)生不滿，出現(xiàn)不和諧的工作氛圍。工作氛圍不和諧，在出現(xiàn)不如意的情況時，容易導(dǎo)致高端人才的流失。

其次，員工培訓(xùn)和發(fā)展不足。中小型國有企業(yè)由于受資源規(guī)模限制，在員工培訓(xùn)和員工職業(yè)發(fā)展方面投入較少，缺乏持續(xù)的培訓(xùn)計劃，并且國有企業(yè)晉升機會很少，培訓(xùn)和發(fā)展不足，導(dǎo)致員工技能水平和專業(yè)知識滯后，職業(yè)規(guī)劃上受到一定限制，與大型國企以及私企相比，員工成長以及能力提升較慢。

再者，薪酬體系不合理，績效評估不完善。中小型國企薪酬水平不合理，通常是干多干少一個樣，能力較差與能力較強員工薪酬幾乎相等。并且中小型國企缺乏激勵機制，導(dǎo)致員工薪酬待遇不公平，進(jìn)而影響員工的積極性和士氣。部分中小型國有企業(yè)缺乏科學(xué)的績效評估體系，評估體系沒有量化和數(shù)據(jù)化，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的直觀和主觀判斷，導(dǎo)致員工的績效認(rèn)知不清，不利于激勵和提高員工的工作動力。

另外，信息化水平不高，企業(yè)文化作用發(fā)揮有限。中小型國企信息化水平不高，缺乏溝通機制，管理層與員工之間缺乏有效溝通，信息傳遞不及時，員工對企業(yè)決策和政策的理解不足。中小型國企雖然有企業(yè)文化，但企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)性不強，企業(yè)文化作用發(fā)揮有限，員工的凝聚力不強。

最后，領(lǐng)導(dǎo)力不足，缺乏員工參與。中小型國企通常缺乏優(yōu)秀的中層管理者，人力資源管理人員不足，通常一人身兼多職，更缺乏團(tuán)隊建設(shè)，影響企業(yè)的內(nèi)部管理效率。由于領(lǐng)導(dǎo)力不足，各項事宜員工參與度不高，績效管理也無法真正了解員工的滿意度，缺乏有效的員工參與機制，導(dǎo)致員工的積極性和創(chuàng)造力受到抑制。

優(yōu)化中小型國有企業(yè)人力資源管理問題的路徑

中小型國企由于規(guī)模較小、資源福利條件有限，人力資源管理相對困難，以下是解決和優(yōu)化人力資源管理問題的路徑：

第一，引進(jìn)和留住高端人才。中小型國企通常在知名度和吸引力上不如大型企業(yè)，在高端人才招聘上應(yīng)積極借助專業(yè)招聘平臺，同時通過與高校合作或參加招聘會等方式吸引高端人才。中小型國企所有的員工聘用都應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，杜絕任人唯親，應(yīng)設(shè)法留住高端人才?？梢圆捎渺`活的用工方式，如兼職、短期合同、外包等，以適應(yīng)企業(yè)在不同階段的業(yè)務(wù)需求，這將有助于降低用工成本并提高靈活性。

第二，注重員工的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展。中小型國企雖然資源有限，但培訓(xùn)與發(fā)展員工依然非常重要，可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)機構(gòu)合作或在線學(xué)習(xí)平臺來提升員工技能。鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)不斷變化的市場和業(yè)務(wù)環(huán)境，讓員工有更大的發(fā)展空間。中小型國企為長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，應(yīng)建立人才梯隊計劃。培養(yǎng)和選拔內(nèi)部潛力員工，為企業(yè)高層管理崗位和關(guān)鍵職位培養(yǎng)合適的接班人，給員工提供更多的晉升空間。

第三，完善薪酬體系和提高績效管理水平。中小型國企應(yīng)合理設(shè)置薪酬，將薪酬設(shè)置多個檔位，讓員工發(fā)揮出自身優(yōu)勢能夠各盡其才，得到和能力與付出相匹配的薪酬。完善薪酬體系，設(shè)計合理的激勵機制和福利制度，激發(fā)員工積極性，增強員工對企業(yè)的凝聚力。提高績效管理水平，建立透明的績效評估體系，將績效評估指標(biāo)量化、數(shù)據(jù)化。根據(jù)員工表現(xiàn)給予獎勵或晉升機會，同時及時識別和解決績效不佳的問題，開發(fā)出員工的潛能和工作熱情。

第四，提高信息化建設(shè)水平，強化企業(yè)文化作用。中小型國企應(yīng)加強信息化建設(shè)，加強內(nèi)部溝通，建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，通過團(tuán)隊活動和溝通促進(jìn)員工之間的交流。人力資源管理盡可能采用先進(jìn)的軟件和數(shù)字化工具，提高管理效率和數(shù)據(jù)處理能力。強化企業(yè)文化作用。中小型國企應(yīng)制訂長期發(fā)展計劃，將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)相結(jié)合，并與企業(yè)文化結(jié)合起來，建立積極向上的企業(yè)文化。關(guān)注員工的工作環(huán)境和心理健康，增強員工的工作滿意度，提升幸福感和歸屬感，增強員工的凝聚力。強化企業(yè)文化作用，確保企業(yè)文化和人力資源管理能夠支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第五，增強領(lǐng)導(dǎo)力，建立員工參與機制。中小型國企應(yīng)著重培養(yǎng)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，他們是直接管理員工的重要紐帶，領(lǐng)導(dǎo)力提升對企業(yè)績效和員工士氣有重要影響。建立高效的人力資源管理團(tuán)隊，優(yōu)化人力資源管理團(tuán)隊的組織和運作，確保團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和培訓(xùn)水平與企業(yè)的需求相匹配。建立員工反饋機制，鼓勵員工提供反饋意見，了解員工的需求和意見，從而及時解決問題和改進(jìn)管理方式。

第六，尋求外部資源合作及持續(xù)改進(jìn)。中小型國有企業(yè)可以考慮與外部專業(yè)機構(gòu)合作，如人力資源咨詢公司、培訓(xùn)機構(gòu)等，借助外部資源來提高管理水平?？梢韵蚱渌行⌒蛧蠡蛐袠I(yè)內(nèi)的成功案例學(xué)習(xí)借鑒，了解他們在人力資源管理方面的實踐經(jīng)驗。人力資源管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理策略和方法，提高人力資源管理水平。

總之，不同企業(yè)在不同發(fā)展階段可能需要不同的策略，人力資源管理部門與員工和管理層進(jìn)行密切合作，傾聽各方意見，共同推動人力資源管理的持續(xù)優(yōu)化。