劉曉翠
(浙江貝盛控股有限公司,浙江 湖州 313000)
我國自1992年引入市場經(jīng)濟機制以來,快速步入發(fā)展的快車道,取得了社會建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的重大成就,這與各行業(yè)的共同奮進密不可分,各類企業(yè)的作用尤為突出,包括公司類企業(yè)在內(nèi)。與其他類別的企業(yè)不同,公司類企業(yè)關(guān)注獲取經(jīng)濟效益,這也使其在市場經(jīng)濟環(huán)境下面臨更激烈的競爭,需要加強自我管理,以實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制和風險規(guī)避[1]。
我國主要以《企業(yè)法》《公司法》等法律法規(guī)引導企業(yè)發(fā)展,在內(nèi)部審計機制提出、應用后,《內(nèi)部審計實務準則》《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等法規(guī)、文件也得到關(guān)注,效果較好。然而內(nèi)部審計作用的發(fā)揮并不能在所有企業(yè)達到最佳水平,在此背景下,就其在公司內(nèi)部控制和風險管理中的基本作用、制約其發(fā)揮作用的因素以及優(yōu)化建議進行分析,具有一定的現(xiàn)實意義。
內(nèi)部審計(Internal audit)是審計工作的一種,是組織在內(nèi)部開展的、獨立的確認和咨詢活動,強調(diào)運用科學的方法、手段,選用專業(yè)的人員,完成組織本階段內(nèi)業(yè)務活動、財務態(tài)勢的分析,以了解內(nèi)部控制和風險管理情況,促進組織完善治理、增加價值和實現(xiàn)目標[2]?,F(xiàn)代企業(yè)、事業(yè)單位,包括公司類企業(yè)均普遍開展內(nèi)部審計,一方面,從自我管理的角度出發(fā),上述組織需要了解內(nèi)部業(yè)務、財務等工作的基本情況,另一方面,我國針對企業(yè)、事業(yè)單位組織的外部審計,也要求其提供內(nèi)部審計結(jié)果作為參考,提升審計工作的總體效率。
內(nèi)部控制(Internal Control)是指組織為了實現(xiàn)其既定目標,保護資產(chǎn)的安全完整,保證會計信息資料的正確可靠,確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。
內(nèi)部控制一般包括六個部分,即明確合理的職責分工制度、嚴格的審批檢查制度、健全的會計制度和企業(yè)管理制度、嚴密的保管保衛(wèi)制度、有效的內(nèi)部審計制度、勝任的工作人員。公司類企業(yè)的內(nèi)部控制更多考慮實現(xiàn)經(jīng)濟目標,也關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)安全、運營穩(wěn)定性、人才培育等一般性工作,其價值在于提升企業(yè)對各類經(jīng)營內(nèi)部外部因素的控制能力,以便有序進行管理[3]。
風險管理(Risk management)是指在項目或者企業(yè)一個肯定有風險的環(huán)境中,通過各類管理手段、活動,將風險可能造成的不良影響消除或降低到較低水平的管理過程。風險管理對現(xiàn)代公司類企業(yè)而言十分重要,面臨市場開放、法規(guī)解禁、產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)境,公司類企業(yè)面對的變化、環(huán)境波動更多,增加了經(jīng)營的風險性。良好的風險管理有助于降低決策錯誤概率、避免損失可能、相對提高企業(yè)本身附加價值、生存能力[4]。
內(nèi)部審計可以優(yōu)化內(nèi)部控制效果,內(nèi)部控制的六個組成要素中,“有效的內(nèi)部審計制度”占據(jù)重要位置。實際工作中,內(nèi)部審計獲取的資料以及據(jù)此產(chǎn)生的定性分析,有助于公司了解當前運營、收益等態(tài)勢,以組織后續(xù)管理。如內(nèi)部審計表明,公司本年度以內(nèi)部控制指導營銷管理,使新市場營銷反響良好,大大提高了營業(yè)收入和利潤水平,公司可通過內(nèi)部控制調(diào)配資源、資金,下一年度繼續(xù)加大對新市場的管理、投資力度,使內(nèi)部控制工作的作用進一步發(fā)揮、優(yōu)化[5]。
內(nèi)部審計能夠提供比較客觀、全面的經(jīng)營信息,包括財務信息、業(yè)務信息等等,這些信息的分析和利用,則有助于公司規(guī)避各類經(jīng)營風險。在市場經(jīng)濟開放競爭環(huán)境下,多項因素制約公司發(fā)展、運營,內(nèi)部審計能夠從內(nèi)部角度對此類信息進行挖掘,作為管理、處置的依據(jù)。如內(nèi)部審計提供的財務和業(yè)務信息表明,公司的產(chǎn)品大量滯銷,資金回籠困難,資金鏈存在斷裂風險,公司可以采用折價甩賣、加強融管理等手段,使資金快速回籠、擴大資金來源渠道,應對資金鏈斷裂的風險。
公司類企業(yè)關(guān)注經(jīng)營回報,在其持續(xù)發(fā)展、運營的過程中,產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)均具有一定利用價值,有助于其通過數(shù)據(jù)挖掘,獲取高價值信息,服務經(jīng)營管理和利益追逐。內(nèi)部審計產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)以及其他信息,均能客觀、真實反映對應階段內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營情況,如公司是否能夠盈利、決策是否合理、風險控制是否有效等,這些信息得到存儲后,可以持續(xù)為公司的管理提供參考,尤其是在管理需求、環(huán)境相似時,參考價值更為突出,有助于公司組織內(nèi)部控制和風險管理活動,也有助于公司及時察覺問題隱患,做到防患于未然。
內(nèi)部控制和風險管理視角下,公司需要重視內(nèi)部審計,但如果公司采用的審計方法不當,可能制約其作用發(fā)揮。對我國的審計制度進行分析,可發(fā)現(xiàn)外部審計的強制性意味較明顯,內(nèi)部審計與此不同,企業(yè)、組織均可根據(jù)自身需要靈活進行內(nèi)部審計,只要其方式方法符合國家和行業(yè)要求即可,公司類企業(yè)亦然。當采用的方式方法不能充分契合本公司特點時,發(fā)揮的作用也會比較有限。
如部分公司以內(nèi)部審計提供財務相關(guān)信息,理念上偏重于了解數(shù)據(jù)的客觀性,采用了財務會計工作方法,審計工作也以此為依據(jù),重點了解數(shù)據(jù)的完整性、客觀性,不重視分析其內(nèi)在價值,難以從管理會計角度為公司提供高價值信息,其審計工作的效率、質(zhì)量均難以達到最佳水平。
內(nèi)部審計工作質(zhì)量受到人員因素的直接影響,包括人員能力、人員職業(yè)道德兩個方面,前者影響內(nèi)部審計工作結(jié)果質(zhì)量,使其不能充分用于內(nèi)部控制和風險管理,后者影響內(nèi)部審計工作的客觀性,也帶來類似的破壞作用。
我國對公司內(nèi)部審計的干預強調(diào)引導性而非強制性,公司類企業(yè)可以根據(jù)《內(nèi)部審計實務準則》《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等組織內(nèi)部審計,是否與第三方合作、是否選派內(nèi)部人員組織內(nèi)部審計,均由企業(yè)自行決定,此模式提升了公司工作的靈活性和自主性,也可能因人員能力、職業(yè)道德素養(yǎng)不佳產(chǎn)生負面影響,尤其是部分公司通過內(nèi)部審計偽造變造各類憑證,以掩飾問題、營造公司經(jīng)營繁榮的假象,可能蒙蔽外部管理人員和投資人,破壞性較大,內(nèi)部控制和風險管理工作質(zhì)量也無從談起。
部分公司對內(nèi)部控制和風險管理予以了一定關(guān)注,也嘗試通過內(nèi)部審計提升上述工作的質(zhì)量,但受到工作機制不佳等因素的影響,難以充分實現(xiàn)內(nèi)部審計作用的發(fā)揮。典型表現(xiàn)如內(nèi)部審計責任不明、權(quán)力配置不當?shù)?。?nèi)部審計權(quán)責不明的問題在中小企業(yè)比較多見,此類企業(yè)管理比較粗放,人員、財務、業(yè)務管理的迫切性不高,企業(yè)沒有針對內(nèi)部審計工作進行分析,未能或不能構(gòu)建與之匹配的工作機制,以致內(nèi)部審計工作浮于形式、作用有限。
權(quán)力配置不當?shù)膯栴}則比較普遍,任何企業(yè)均有可能發(fā)現(xiàn)此問題,該問題是指公司在組織內(nèi)部審計時,選用了職業(yè)經(jīng)理人、行政部門工作人員或管理人員領(lǐng)導內(nèi)部審計工作,由于內(nèi)部審計關(guān)注財務、業(yè)務情況,在職業(yè)經(jīng)理人、管理人員參與、領(lǐng)導的情況下,與其工作有關(guān)的、需要通過內(nèi)部審計呈現(xiàn)的問題可能被掩蓋,不利于企業(yè)獲取客觀真實的審計結(jié)果,內(nèi)部控制和風險管理工作也會受到影響,出現(xiàn)質(zhì)量下降問題。
動態(tài)因素是指難以預知的、影響內(nèi)部審計發(fā)揮作用的因素。以市場的變化為例,公司提供的產(chǎn)品、服務,有可能因一些動態(tài)因素受到波及。這些因素并不直接影響企業(yè)內(nèi)部審計,但企業(yè)同類產(chǎn)品往往受到影響,使市場出現(xiàn)波動。當前大部分公司對此類因素的預知、應對能力不足,也不能通過內(nèi)部審計改善內(nèi)部控制和風險管理能力。
內(nèi)部控制和風險管理視角下,嘗試發(fā)揮內(nèi)部審計作用應首先選用合理的工作方法,要求公司根據(jù)內(nèi)部、外部情況,確定管理需要,其次根據(jù)管理需要確定內(nèi)部控制、風險管理的具體對象,最后據(jù)此擬定內(nèi)部審計的工作方法。
如公司關(guān)注面向老年人提供養(yǎng)老服務,其內(nèi)部控制的核心關(guān)注點為服務質(zhì)量,風險管理重視了解市場對手的競爭,以及政府社會保障政策變化的影響。在此基礎(chǔ)上,該公司的內(nèi)部審計應重視業(yè)務穩(wěn)定性,并保證財務安全。具體工作中可采用管理會計和財務會計并行的模式,以財務會計提供精準、全面的信息,以分析業(yè)務是否穩(wěn)定、收入和利潤是否變化、如何變化,管理會計根據(jù)上述信息進行核心信息的提煉,如業(yè)務波動的原因、利潤變化的促因和規(guī)律等。上述信息提煉完畢后,再以內(nèi)部審計確定其科學性、合理性,用于服務本公司的內(nèi)部控制和風險管理,確保工作方法有效、得當。
考慮到工作人員能力和職業(yè)的道德水平對內(nèi)部審計、內(nèi)部控制和風險管理的影響,未來應設(shè)法保證人員能力和素質(zhì),可通過加強管理、培訓兩項工作,為此目標提供保障。
管理方面,要求在招聘環(huán)節(jié)設(shè)定明確門檻,入職、參與內(nèi)部審計工作的人員必須擁有一定的專業(yè)資質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗,能夠通過企業(yè)設(shè)定的入職測試,且無任何與內(nèi)部審計相干的不良記錄、違法犯罪記錄,才能予以聘用。人員入職后還應進行培訓,使其掌握本企業(yè)內(nèi)部審計、內(nèi)部控制和風險管理的一般信息,同時強化職業(yè)道德教育,使人員能夠自覺提升道德素養(yǎng),避免內(nèi)部審計過程中出現(xiàn)舞弊等問題。
部分公司的成立時間較短,缺乏內(nèi)部審計工作經(jīng)驗,還應重視專業(yè)隊伍的培養(yǎng),可在工作中選取一到兩位具有較強專業(yè)能力、組織能力的人員,將其作為核心,建立一支能夠服務本企業(yè)內(nèi)部審計需要的隊伍,該隊伍的人員數(shù)目不宜過少,達到三人以上為宜,以應對人員離職、流失的影響,保持公司內(nèi)內(nèi)部審計工作隊伍的能力。
從機制上看,內(nèi)部審計工作的優(yōu)化需要加強責任、權(quán)力相關(guān)管理,以內(nèi)部審計工作需要為指向,明確內(nèi)部審計工作責任,并做好權(quán)力的配置。
內(nèi)部審計責任方面,需要以專業(yè)隊伍為基礎(chǔ),確定負責人和執(zhí)行者、參與者,在此基礎(chǔ)上確定不同人員的責任和權(quán)限。如公司的內(nèi)部審計工作隊伍共三人,應包括至少兩名具有專業(yè)素質(zhì)的人員,另外一位內(nèi)部控制負責人、監(jiān)事會人員等監(jiān)督工作人員充實到工作隊伍中,發(fā)揮領(lǐng)導、監(jiān)督方面的作用。
權(quán)力的配置方面,除內(nèi)部審計工作小組之外,還應關(guān)注協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌方面的工作,一方面內(nèi)部審計牽涉到多個部門,需要做好協(xié)調(diào),以保證審計工作的開展科學有序,另一方面很多企業(yè)會以職業(yè)經(jīng)理人參與內(nèi)部審計,此問題也應予以控制。建議各公司出具明確的管理條文,禁止職業(yè)經(jīng)理人參與內(nèi)部審計,或限制其參與形式,將其作為工作制度予以推行,保證內(nèi)部審計工作的權(quán)力配置科學合理,以服務內(nèi)部控制和風險管理活動。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營管理環(huán)境帶有很大的不確定性,政策、競爭對手、企業(yè)人員流動等,均會影響其經(jīng)營效益,這些因素的共同特點在于客觀存在,但不能被公司提前發(fā)覺,應對難度較大,使內(nèi)部控制和風險管理受到直接或間接影響。
加強內(nèi)部審計,應著眼于動態(tài)因素的控制,可在工作中構(gòu)建內(nèi)部審計延伸工作模式,每個審計階段,均配置一定數(shù)目的人員,針對各類動態(tài)因素進行收集和分析,不同因素單獨予以羅列,市場因素由市場管理部門進行分析,財務因素由財務部門進行分析,完成分析后,形成報告提交給內(nèi)部審計工作負責人(部門),由后者將相關(guān)分析結(jié)果納入內(nèi)部審計的報告中,一并予以提交,最大限度嘗試提升內(nèi)部審計的覆蓋效應,發(fā)揮其在公司內(nèi)部控制和風險管理中的作用。
綜上,內(nèi)部審計在公司內(nèi)部控制和風險管理中的作用比較突出,有助于優(yōu)化內(nèi)部控制、規(guī)避經(jīng)營風險,積累的管理數(shù)據(jù)也能發(fā)揮復用價值,使一些未出現(xiàn)的隱患及時得到察覺和處理。目前來看,多個因素制約內(nèi)部審計發(fā)揮應有作用,包括方法因素、人員因素、機制因素和動態(tài)因素等。以進一步發(fā)揮內(nèi)部審計的作用為目標,應在未來工作中選用合理的工作方法、確保人員能力和素質(zhì),同時構(gòu)建科學的工作機制,加強動態(tài)因素的控制,使公司內(nèi)部控制和風險管理工作能夠在內(nèi)部審計活動的支持下有序開展,提升其綜合管理質(zhì)量。