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茶飲品牌一邊聯(lián)名,另一邊則忙著開出各式主題店。近日,喜茶全國首家喜茶茶坊開業(yè),主打茗奶茶,并售賣中式茶拿鐵和純茶等十余款產(chǎn)品,售價在8-16元,產(chǎn)品更精簡、價格更親民。實(shí)際上,茶飲品牌進(jìn)行差異化布局開主題店或者子品牌并非新鮮事,最終以失敗退場的比比皆是,如何將新模式經(jīng)營成增長點(diǎn)是企業(yè)需要思考的關(guān)鍵。
首家喜茶茶坊開業(yè)
在茶飲品牌相繼發(fā)力各式主題店以及子品牌下,喜茶也坐不住了。近日,喜茶在廣州開出了全國首家喜茶茶坊門店,從現(xiàn)場看來,門店整體中式風(fēng)格較為明顯,原木元素較多,門頭中“鮮萃茗奶茶”的字樣格外突出。同時,茶坊的面積相較于喜茶常規(guī)門店要小一些。
在產(chǎn)品方面,根據(jù)喜茶點(diǎn)單小程序顯示,喜茶茶坊主打茗奶茶,還售賣中式茶拿鐵、檸香茶和純茶等十余款產(chǎn)品,比喜茶的產(chǎn)品線更加精簡,產(chǎn)品定位上也有著明顯差異。在售價方面,茶坊的產(chǎn)品售價在8-16元,價格較為親民,目前店內(nèi)部分產(chǎn)品還在進(jìn)行買一送一的營銷活動。
雖然與常規(guī)門店的定位不同,但該門店仍然與品牌進(jìn)行了高度綁定。記者注意到,招牌產(chǎn)品宋云澗的點(diǎn)單頁面標(biāo)注了“熱量約等于155大卡/杯,小于1個梨的熱量”,部分產(chǎn)品下方還特意標(biāo)注了使用的是喜茶此前推出的新茶飲專用奶。
求變背后的“焦慮”
從茶坊的定位看來,無論是門店靈活性還是產(chǎn)品線,都與喜茶常規(guī)門店有著一定差異,一定程度上顯露出喜茶求變的心。然而,求變之風(fēng)其實(shí)早已經(jīng)在茶飲圈吹起。
今年10月,奈雪的茶宣布奈雪茶院在深圳開始試營業(yè),提供慢煮茶、奶茶、茶點(diǎn)、茶咖等產(chǎn)品,并配文寫道,消費(fèi)者開始愛上傳統(tǒng)茶,在茶室喝茶聊天正在悄然成為主流。如今,奈雪茶院不止一家,還有門店提供圍爐煮茶和燒鳥等產(chǎn)品。無獨(dú)有偶,今年9月,茶顏悅色推出青檸茶品牌古德墨檸,入局細(xì)分的檸檬茶賽道;去年5月,茶顏悅色推出新店型“小神閑茶館”,主打手沖茶與含酒精的原葉茶,更注重堂食體驗(yàn),門店還售賣器皿、茶葉、茶點(diǎn)等。
從各個品牌的動作不難看出行業(yè)的“內(nèi)卷”,這背后其實(shí)也透露出品牌各自的“焦慮”??v觀茶飲市場,為了搶奪市場話語權(quán),品牌正在通過不同形式你追我趕地“跑馬圈地”,其中更是不乏完達(dá)山、中國郵政、北冰洋等跨界大佬攪局。同時,在市場敏感的定價、成分上下功夫,玩起了官宣降價、公開成分的較量。無論是不間斷的跨界聯(lián)名還是開主題店創(chuàng)子品牌,品牌們正在努力講好新故事、穩(wěn)固老朋友、贏得新朋友。
在財經(jīng)評論員張雪峰看來,喜茶開出輕模式的茶坊是戰(zhàn)略上的拓展,可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,提供更為精簡和親民的產(chǎn)品線和價格。包括喜茶在內(nèi),這些舉措正是對市場的積極調(diào)整和創(chuàng)新,以適應(yīng)消費(fèi)者對茶飲品牌多樣化、輕松便捷的需求。
仍需提升核心競爭力
無論是經(jīng)營模式、營銷方法還是拓展手段,能夠真正維持自身競爭力,為品牌添磚加瓦才是關(guān)鍵,而這個過程并沒有想象中那么簡單。例如,去年11月,喜茶推出的手造店被曝出開業(yè)一年便關(guān)閉;更早之前,奈雪的茶在多地推出的酒屋“Bla Bla Bar”出現(xiàn)閉店現(xiàn)象;樂樂茶的咖啡子品牌豆豆樂也在運(yùn)營一段時間后夭折。
農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥指出,產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、品牌營銷等均是喜茶的優(yōu)勢所在,但茶坊需要提供與傳統(tǒng)奶茶店不同的服務(wù)和體驗(yàn),這就意味著員工需要具備更高的素質(zhì)和技能。不僅是喜茶,茶飲品牌在求新的過程中需要考慮此模式是否適合大規(guī)模復(fù)制,各地市場存在差異,品牌還需對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行提前調(diào)研,將不同的地域和文化差異與自身運(yùn)營相融合,真正滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
為了更好地突出重圍,品牌紛紛求新求變,但在同質(zhì)化嚴(yán)重的茶飲市場并不容易。張雪峰指出,喜茶等茶飲品牌首先要找到清晰的品牌定位,并在產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略和服務(wù)體驗(yàn)上進(jìn)行差異化,充分利用自身優(yōu)勢來面對市場競爭。品牌的核心競爭力應(yīng)該是獨(dú)特的產(chǎn)品定位、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)以及對消費(fèi)者需求的高度敏感,具體來講,包括喜茶在內(nèi)的品牌可以通過與供應(yīng)鏈合作、新產(chǎn)品的研發(fā)和市場調(diào)研等方式來持續(xù)提升核心競爭力。
茶飲市場競爭激烈,想長久站穩(wěn)腳跟就要拿出“真本領(lǐng)”。IPG中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜指出,在當(dāng)前茶飲市場中,品牌的核心競爭力在于產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新。消費(fèi)者對于茶飲產(chǎn)品的口感、健康和新鮮度等方面有較高的要求,只有不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、推出新的產(chǎn)品和口味,才能在市場中脫穎而出。就喜茶而言,未來還需通過不斷創(chuàng)新和提升,找到與其他茶飲品牌區(qū)隔的獨(dú)特賣點(diǎn),進(jìn)一步提升品牌的核心競爭力。