魏海燕,王梓懿

(1.長(zhǎng)沙市圖書館,湖南 長(zhǎng)沙 410005;2.吉首大學(xué) 旅游學(xué)院,湖南 張家界 427000)

0 引言

隨著圖書館等保藏機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧化投入增速[1],灰色文獻(xiàn)在緩解資源同質(zhì)與豐富核心業(yè)務(wù)中的作用愈發(fā)凸顯,其信息價(jià)值與實(shí)用價(jià)值也與日俱增[2]。隨著兩次全國(guó)性灰色文獻(xiàn)年會(huì)的順利召開使灰色文獻(xiàn)研究重點(diǎn)與發(fā)展軌跡日趨清晰,關(guān)于灰色文獻(xiàn)的研究也逐漸步入實(shí)踐發(fā)展階段[3-4]。但回顧國(guó)內(nèi)灰色文獻(xiàn)研究軌跡,相關(guān)研究卻較少。通過及時(shí)梳理灰色文獻(xiàn)研究成果對(duì)于灰色資源保藏機(jī)構(gòu)研究者把握灰色文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要。本文利用可視化軟件CiteSpace與VOSviewer,對(duì)CNKI近四十年灰色文獻(xiàn)相關(guān)成果進(jìn)行計(jì)量與可視化,通過知識(shí)圖譜對(duì)發(fā)文趨勢(shì)、作者分布、文獻(xiàn)來源、關(guān)鍵詞共現(xiàn)、標(biāo)引詞聚類和參考文獻(xiàn)進(jìn)行整理與辨析,以期更直觀地揭示灰色文獻(xiàn)的研究熱點(diǎn)軌跡與發(fā)展趨勢(shì)。

1 研究方法與思路

1.1 文獻(xiàn)來源

以中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)為文獻(xiàn)來源,2021年12月前為期限,一次檢索輸入“文獻(xiàn)”“文件”和“資料”,二次檢索輸入“灰色”“內(nèi)部”“非常規(guī)”“非正式出版”和“非公開出版”,以組配詞“OR”連接,以同義詞擴(kuò)展進(jìn)行檢索,共檢索出文獻(xiàn)774篇(1983—2021年)。通過文獻(xiàn)進(jìn)行整理、內(nèi)容甄別,剔除如期刊說明和會(huì)議等,最終確定有效文獻(xiàn)為753篇,核心期刊為242篇,數(shù)據(jù)處理結(jié)果見表1。

表1 灰色文獻(xiàn)發(fā)文統(tǒng)計(jì)表Table 1 Statistical table of grey literature

1.2 研究思路

本文將從研究進(jìn)展和熱點(diǎn)趨勢(shì)兩個(gè)方面進(jìn)行可視化與分析:研究進(jìn)展主要從發(fā)文趨勢(shì)對(duì)比、核心作者分布和機(jī)構(gòu)期刊現(xiàn)狀著手研究;熱點(diǎn)趨勢(shì)包括關(guān)鍵詞共現(xiàn)、標(biāo)引詞聚類和發(fā)展趨勢(shì)研究。研究思路見圖1。

Fig.1 Research idea diagram of the paper圖1 研究思路圖

2 灰色文獻(xiàn)研究進(jìn)展分析

2.1 發(fā)文趨勢(shì)對(duì)比

發(fā)文趨勢(shì)是研究階段的主要量化標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文趨勢(shì)圖譜能夠直觀清晰地呈現(xiàn)研究領(lǐng)域發(fā)展歷程[5]。通過對(duì)灰色文獻(xiàn)研究的發(fā)文趨勢(shì)比較分析(見圖2),結(jié)合圖譜趨勢(shì)、年均發(fā)文量與時(shí)代背景可將其研究歷程劃分為探索階段、發(fā)展階段和實(shí)踐階段。

Fig.2 Comparison chart of publication trend of grey literature圖2 灰色文獻(xiàn)發(fā)文趨勢(shì)對(duì)比圖

2.2.1 探索階段(1997年之前)

自1978年灰色文獻(xiàn)在歐共體主導(dǎo)與BLLD(British Library Lending Division)協(xié)助下召開的灰色文獻(xiàn)學(xué)術(shù)討論會(huì)上被提出后[6],國(guó)內(nèi)主要圍繞灰色文獻(xiàn)定義、種類、功能和價(jià)值等基礎(chǔ)概念以及獲取、開發(fā)與利用進(jìn)行探究和討論。但在15年區(qū)間內(nèi),灰色文獻(xiàn)相關(guān)研究發(fā)文量不足10篇/年,說明灰色文獻(xiàn)研究仍處探索初期,相關(guān)專家和學(xué)者的學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出較少。

2.2.2 發(fā)展階段(1997—2017年)

在數(shù)字化圖書館發(fā)展與中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)項(xiàng)目建設(shè)等多重背景下,高校圖書館依據(jù)《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例暫行實(shí)施辦法》等文件逐漸重視對(duì)學(xué)位論文和參教資料進(jìn)行收集整理、開發(fā)與資源建設(shè)[7]。同時(shí),國(guó)家圖書館在21世紀(jì)初成立多個(gè)灰色文獻(xiàn)專藏中心并于2011年發(fā)布《關(guān)于征集“非正式出版文獻(xiàn)”的通知》[8],外部政策環(huán)境利于灰色文獻(xiàn)研究工作的開展,隨后20年與灰色文獻(xiàn)相關(guān)的學(xué)術(shù)成果維持在25篇/年,研究主題也擴(kuò)寬至灰色文獻(xiàn)的書目控制、資源建設(shè)、開放獲取、參考咨詢、學(xué)科建設(shè)和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等多方面,研究成果數(shù)量與質(zhì)量均顯著提升。

2.2.3 實(shí)踐階段(2018年至今)

2018年1月正式實(shí)施的《公共圖書館法》提出公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)辦館宗旨和服務(wù)對(duì)象需求廣泛收集文獻(xiàn)信息的要求[9]。此后兩屆全國(guó)灰色文獻(xiàn)年會(huì)圍繞灰色文獻(xiàn)內(nèi)涵、價(jià)值、業(yè)務(wù)地位、長(zhǎng)期保存和開發(fā)利用作出界定,討論灰色文獻(xiàn)與智慧服務(wù)、灰色文獻(xiàn)于圖書館發(fā)展作用和圖書館灰色文獻(xiàn)的重點(diǎn)建設(shè)方向,宣讀《宣言》和《倡議書》以及分享“口述長(zhǎng)沙”等地區(qū)代表性實(shí)踐案例,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了圖書館在灰色文獻(xiàn)發(fā)展中的地位、責(zé)任和作用[3-4]。此階段發(fā)文趨勢(shì)和前階段雖無(wú)明顯差異,但隨著灰色文獻(xiàn)研究主題和方向已明晰,相關(guān)高質(zhì)量成果產(chǎn)出水平將持續(xù)穩(wěn)定,相關(guān)研究和工作也將結(jié)合智庫(kù)服務(wù)、鄉(xiāng)土文獻(xiàn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和少數(shù)民族文獻(xiàn)等步入實(shí)踐發(fā)展階段。

2.2 核心作者分布

從表1可知,954名作者共發(fā)文753篇,每100篇相關(guān)文獻(xiàn)需127名作者合作完成,其中,發(fā)文量最高為馬學(xué)立和葛潔敏,發(fā)文量為4篇。利用VOSviewer軟件,設(shè)置作者共現(xiàn)閾值為2,得出100位作者共現(xiàn)圖譜(見圖3)。圖譜中各節(jié)點(diǎn)代表納入作者,節(jié)點(diǎn)大小代表作者發(fā)文量,節(jié)點(diǎn)間的連線粗細(xì)表示作者間合作強(qiáng)弱,節(jié)點(diǎn)顏色隨著圖例時(shí)間段呈現(xiàn)不同顏色,節(jié)點(diǎn)顏色越接近紅色說明相應(yīng)作者成果產(chǎn)出時(shí)間越近。據(jù)圖3可知,獨(dú)立節(jié)點(diǎn)分布較多,成對(duì)節(jié)點(diǎn)以及大于2人以上規(guī)模節(jié)點(diǎn)較少,說明灰色文獻(xiàn)研究成果大多來自獨(dú)立作者或者獨(dú)立機(jī)構(gòu),成果較為分散且作者間和機(jī)構(gòu)間合作程度不強(qiáng)。據(jù)表2可知,由于灰色文獻(xiàn)研究受其刊印數(shù)量、適用群體和地域文化等諸多限制,其相關(guān)研究者更偏向于獨(dú)立完成研究,雖局部存在作者合作網(wǎng)絡(luò),但也局限于地域內(nèi)機(jī)構(gòu)或者機(jī)構(gòu)內(nèi)同事。以普賴斯定律中核心作者群體目標(biāo)值50%為基準(zhǔn),當(dāng)前核心作者群發(fā)文量為218篇,僅占整體發(fā)文量的28.95%,說明主要研究機(jī)構(gòu)或者作者可以適當(dāng)加強(qiáng)同其他機(jī)構(gòu)或者地區(qū)的作者間聯(lián)系與交流,引領(lǐng)有共源、共題和共見的學(xué)術(shù)隊(duì)伍加強(qiáng)溝通與合作,以提高灰色文獻(xiàn)研究產(chǎn)出成果的質(zhì)效。

Fig.3 Co-occurrence map of core authors of grey literature圖3 灰色文獻(xiàn)核心作者共現(xiàn)圖譜

表2 灰色文獻(xiàn)作者統(tǒng)計(jì)表(發(fā)文量≥3篇)Table 2 Statistical table of authors of grey literature (number of publications ≥3)

2.3 機(jī)構(gòu)和期刊分布

研究機(jī)構(gòu)和載文期刊是成果產(chǎn)出最重要的來源標(biāo)識(shí),對(duì)作者所在機(jī)構(gòu)和成果所載期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,可了解灰色文獻(xiàn)的主力結(jié)構(gòu)和格局分布[10]。表3(左)可知,從機(jī)構(gòu)發(fā)文量來看,研究成果主要來自高校、圖書館和其他學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu):發(fā)文量居前三的機(jī)構(gòu)分別為南京大學(xué)、國(guó)家圖書館和中國(guó)科學(xué)院;發(fā)文量≥4篇的機(jī)構(gòu)(20個(gè))總發(fā)文量為118篇,前3%的機(jī)構(gòu)研究成果占15.6%,可知這些機(jī)構(gòu)是灰色文獻(xiàn)研究成果的主要來源。從機(jī)構(gòu)所在地來看,主力發(fā)文機(jī)構(gòu)主要分布在北京、江蘇和河南等東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),這些地區(qū)在技術(shù)資源、人才資源和文獻(xiàn)儲(chǔ)藏上優(yōu)勢(shì)明顯,針對(duì)灰色文獻(xiàn)或者非正式出版文獻(xiàn)的研究起步較早,積累的經(jīng)驗(yàn)和成果也更為豐厚。相比,在中西部地區(qū)的高校和圖書館在地域特色文獻(xiàn)的征集整理與研究及內(nèi)部資料的保藏與開發(fā)起步較晚,相關(guān)高校和保藏機(jī)構(gòu)雖制定了開發(fā)與利用方案,但因人員、資金和技術(shù)等因素限制,無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模的文獻(xiàn)整理、出版與研究,在灰色文獻(xiàn)逐漸被重視以及政策支持的大環(huán)境下,各機(jī)構(gòu)還需加強(qiáng)資源整合和技術(shù)投入以提高成果產(chǎn)出效率。

表3 灰色文獻(xiàn)主要研究機(jī)構(gòu)(左)和主要載文期刊(右)Table 3 Main research institutions (left) and main journals (right)of grey Literature

表3(右)可知,灰色文獻(xiàn)領(lǐng)域的主要研究成果集中在圖書情報(bào)與數(shù)字圖書館領(lǐng)域:從期刊載文情況來看,《圖書情報(bào)導(dǎo)刊》《現(xiàn)代情報(bào)》等最多,核心期刊發(fā)文前三是《現(xiàn)代情報(bào)》《圖書館建設(shè)》和《圖書館學(xué)研究》,排名前五的期刊共發(fā)文136篇,占整體發(fā)文量的18.06%,前5.05%(發(fā)文量≥12篇)的期刊共發(fā)文247篇,占整體發(fā)文量的32.8%,是灰色文獻(xiàn)研究重要的成果產(chǎn)出源;從期刊發(fā)文時(shí)間來看,近十年是《新世紀(jì)圖書館》《圖書館學(xué)研究》《圖書館建設(shè)》和《軟件學(xué)報(bào)》等24種圖書情報(bào)和計(jì)算機(jī)軟件與應(yīng)用等領(lǐng)域期刊,而較早刊載灰色文獻(xiàn)成果的期刊有《情報(bào)科學(xué)》《情報(bào)資料工作》《圖書館》《國(guó)家圖書館學(xué)刊》等12種圖情領(lǐng)域期刊?？煽闯?收錄灰色文獻(xiàn)成果的期刊種類和學(xué)科范圍已明顯擴(kuò)寬,表明學(xué)界對(duì)灰色文獻(xiàn)開發(fā)價(jià)值和潛力愈發(fā)重視,灰色文獻(xiàn)研究呈上行趨勢(shì)。

3 灰色文獻(xiàn)熱點(diǎn)趨勢(shì)分析

3.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)

文獻(xiàn)關(guān)鍵詞作為全文標(biāo)識(shí)方便文獻(xiàn)管理,直觀概括文獻(xiàn)主題內(nèi)容,是了解灰色文獻(xiàn)研究動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)的重要指標(biāo)[10]。利用VOSviewer軟件,選擇關(guān)鍵詞共現(xiàn)并設(shè)置閾值為2可獲得276個(gè)關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò),再對(duì)圖中節(jié)點(diǎn)進(jìn)行坐標(biāo)重置和分類重組,最后得出共現(xiàn)圖譜(見圖4),并統(tǒng)計(jì)出詞頻≥12的高頻詞表(見表4)。

表4 灰色文獻(xiàn)高頻詞統(tǒng)計(jì)表(詞頻≥12)Table 4 Statistical table of high-frequency words of grey literature (word frequency ≥12)

關(guān)鍵詞圖譜具備知識(shí)圖形和知識(shí)譜系的雙重性質(zhì),可以通過共現(xiàn)方式來展現(xiàn)灰色文獻(xiàn)研究領(lǐng)域內(nèi)科學(xué)知識(shí)的分布、聯(lián)系和結(jié)構(gòu)[10]。基于數(shù)據(jù)集原始字段提取關(guān)鍵詞并結(jié)合VOSviewer和Pajek軟件構(gòu)建最后的共現(xiàn)圖譜,圖中節(jié)點(diǎn)大小代表關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻數(shù),節(jié)點(diǎn)間顏色差異代表關(guān)鍵詞間不同分類,節(jié)點(diǎn)間連線粗細(xì)代表關(guān)鍵詞間相關(guān)程度。從高頻詞統(tǒng)計(jì)情況和圖中節(jié)點(diǎn)特征可知,“圖書館”“開發(fā)利用”“信息資源”“資源建設(shè)”和“信息服務(wù)”等是灰色文獻(xiàn)相關(guān)研究主題類別代表詞匯。開展灰色文獻(xiàn)研究的“國(guó)家圖書館”“高校圖書館”“特色圖書館”和“數(shù)字圖書館”等機(jī)構(gòu)對(duì)“地方文獻(xiàn)”“政府出版物”“科技報(bào)告”“書刊資料”“會(huì)議文獻(xiàn)”和“學(xué)術(shù)論文”等“中文資料”采用“文獻(xiàn)采訪”“文獻(xiàn)收集”和“文獻(xiàn)傳遞”等手段來構(gòu)建各類“數(shù)據(jù)庫(kù)”和“機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)”,再通過“數(shù)據(jù)分析”“信息挖掘”“信息需求”和“知識(shí)管理”揭示其“信息價(jià)值”或“情報(bào)價(jià)值”并實(shí)際運(yùn)用于“參考咨詢”“科技查新”和“教學(xué)科研”等信息服務(wù)和教研工作。上述關(guān)鍵詞分別涉及灰色文獻(xiàn)研究機(jī)構(gòu)與技術(shù)、灰色文獻(xiàn)價(jià)值、相關(guān)信息服務(wù)和灰色文獻(xiàn)種類等,基本可以覆蓋領(lǐng)域內(nèi)所有研究主體和熱點(diǎn)主題。圖中其他關(guān)鍵詞如“云計(jì)算”“互聯(lián)網(wǎng)+”和“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”證明灰色文獻(xiàn)相關(guān)研究已涉及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,向下探究“細(xì)粒度”和“開放關(guān)聯(lián)”等書目數(shù)據(jù)組織模式,說明灰色文獻(xiàn)研究趨向集中化、跨域化、實(shí)踐化和深入化。

3.2 標(biāo)引詞聚類

聚類分析是從樣本數(shù)據(jù)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、系統(tǒng)補(bǔ)充關(guān)鍵詞和摘要等內(nèi)容中抽取標(biāo)引詞,再按分級(jí)聚類原理并結(jié)合詞間關(guān)系和知識(shí)結(jié)構(gòu)繪制分類圖譜進(jìn)行分析的研究方法[10]。利用CiteSpace軟件,選擇關(guān)鍵詞聚類可形成699個(gè)節(jié)點(diǎn)和1 138條連線的混合網(wǎng)絡(luò)和初始聚類圖譜,最后得到12個(gè)聚類群的標(biāo)引詞聚類圖譜(見圖5)。根據(jù)參數(shù)中聚類模塊值Q(0.7186)和聚類平均輪廓值S(0.8283)可知圖譜內(nèi)聚類結(jié)構(gòu)顯著且信服度較高。統(tǒng)計(jì)各個(gè)聚類的大小、輪廓值,平均時(shí)間和標(biāo)引詞信息可得出標(biāo)引詞聚類情況匯總表(見表5)。

Fig.5 Clustering diagram of indexed words of grey literature圖5 灰色文獻(xiàn)標(biāo)引詞聚類圖譜

表5 灰色文獻(xiàn)聚類情況匯總表Table 5 Summary table of clustering of grey literature

據(jù)圖5可知,12個(gè)聚類分布較為集中。聚類#0灰色文獻(xiàn)、#3信息資源、#5情報(bào)、#6資源建設(shè)和#8數(shù)據(jù)庫(kù)存在較多重合部分,而#1圖書館、#4開發(fā)利用、#9知識(shí)產(chǎn)權(quán)和#10圖書資料工作部分未重合,重合部分標(biāo)引詞多來源于對(duì)灰色文獻(xiàn)本體研究,而未重合部分多立足于拓展研究和跨領(lǐng)域探究。據(jù)表5可知,最大的三個(gè)聚類為#0灰色文獻(xiàn)、#1圖書館和#2文獻(xiàn)學(xué),聚類大小分別為73、61和60,輪廓值分別為0.975、0.891和0.918,整體聚類結(jié)果和灰色文獻(xiàn)研究主題相符且標(biāo)引詞集內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度較高。#10圖書資料工作和#11發(fā)現(xiàn)服務(wù)的輪廓值分別為0.949和0.935,平均年份分別為2014年和2017年,表明圖書資料工作和發(fā)現(xiàn)服務(wù)中囊括灰色文獻(xiàn)較為新穎的研究?jī)?nèi)容。從平均年份來看:#2文獻(xiàn)學(xué)(2002年)、#8數(shù)據(jù)庫(kù)(2003年)和#7信息服務(wù)(2004年)為平均年份較早的聚類;#10圖書資料工作(2014年)和#11發(fā)現(xiàn)服務(wù)(2017年)等聚類平均年份較新;#信息資源(2006年)、#0灰色文獻(xiàn)(2007年)、#1圖書館和#4開發(fā)利用(2008年)則是趨于發(fā)文峰值年份的聚類。從標(biāo)引詞集內(nèi)容來看,#0灰色文獻(xiàn)中的“非正式出編物”“醫(yī)學(xué)灰色文獻(xiàn)”和“國(guó)外灰色文獻(xiàn)”,#1圖書館中的“數(shù)字圖書館”和“特色館藏”,#2文獻(xiàn)學(xué)中的“特種文獻(xiàn)”“名人手稿”和“少數(shù)民族文獻(xiàn)”以及#3信息資源中的“參考文獻(xiàn)”“三次文獻(xiàn)”和“多語(yǔ)種資源”等標(biāo)引詞囊括了灰色文獻(xiàn)種類劃分、特征梳理和內(nèi)容挖掘,是開展“特色數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)和“資源共享”服務(wù)等拓展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和保障。

3.3 發(fā)展趨勢(shì)分析

時(shí)區(qū)圖譜是以標(biāo)引詞在時(shí)間分區(qū)首次出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)來構(gòu)建視圖,既有助于梳理各階段的側(cè)重點(diǎn),也有助于探究其發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)演變[10]。設(shè)置時(shí)間以1年為單位,閾值≥5,按照原節(jié)點(diǎn)調(diào)整詞間分布可得修正圖譜(見圖6)。以標(biāo)引詞聚類以及來源文獻(xiàn)與參考文獻(xiàn)為基礎(chǔ),按照高頻詞首次出現(xiàn)時(shí)段可將灰色文獻(xiàn)研究趨勢(shì)劃分為灰色文獻(xiàn)體系研究、開發(fā)與利用研究、文獻(xiàn)資源建設(shè)研究、資源共建共享研究和領(lǐng)域發(fā)展方向五個(gè)方面。

3.3.1 灰色文獻(xiàn)體系研究

灰色文獻(xiàn)自1978年被提出后,其內(nèi)涵、種類、功能和價(jià)值等基礎(chǔ)概念的辨析和界定一直受國(guó)內(nèi)圖情檔學(xué)界的關(guān)注和探討。從20世紀(jì)80年代開始,相關(guān)學(xué)者就已嘗試從不同角度來辨析和界定灰色文獻(xiàn):吳光偉根據(jù)《韋氏國(guó)際英語(yǔ)詞典》提出灰色文獻(xiàn)是一種信息量龐大復(fù)雜,具備多樣形式、不公開銷售、出版周期極短和報(bào)道內(nèi)容敏感等特點(diǎn)并適用于特定群體的情報(bào)資料[11],種類由技術(shù)報(bào)告、翻譯文獻(xiàn)、學(xué)位論文、會(huì)議資料、地方性雜志、企業(yè)文獻(xiàn)、補(bǔ)助資料和地方政府公文等八類文獻(xiàn)組成[12];羅軍從灰色系統(tǒng)構(gòu)成提出灰色文獻(xiàn)是報(bào)道及時(shí)、信息龐大、內(nèi)容新穎、類型豐富,并難以通過正式渠道獲得且具有保密性質(zhì)和實(shí)用價(jià)值文獻(xiàn)的統(tǒng)稱,并補(bǔ)充了內(nèi)部交換資料、產(chǎn)品樣本與目錄和演講稿件等[13];王戰(zhàn)林、張杰則是從白色文獻(xiàn)與黑色文獻(xiàn)特征出發(fā),界定灰色文獻(xiàn)是介于兩者之間且具備傳播迅速、內(nèi)容繁雜、范圍狹窄且難以通過常規(guī)途徑獲得的非常規(guī)文獻(xiàn)[14];張德玲則認(rèn)為情報(bào)系統(tǒng)如含有已知信息、又囊括未知信息或非確切信息的即為灰色系統(tǒng),系統(tǒng)中的灰色文獻(xiàn)具備時(shí)間性、實(shí)用性和分散性等特性且能夠在領(lǐng)導(dǎo)決策、技術(shù)轉(zhuǎn)化、市場(chǎng)控制、產(chǎn)品盈利和信息反饋等功能上提供助力[15];倪波、陳安陽(yáng)從研究誤區(qū)和文獻(xiàn)特征切入,根據(jù)灰色文獻(xiàn)研究中概念導(dǎo)源與灰色系統(tǒng)關(guān)系、出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)與出現(xiàn)背景、外延界定與實(shí)踐意義等誤區(qū),結(jié)合灰色文獻(xiàn)模糊性、不定型性、不受限性、動(dòng)態(tài)性、保密性和隱蔽性等特征,總結(jié)出灰色文獻(xiàn)在決策服務(wù)、情報(bào)導(dǎo)向、市場(chǎng)控制、灰色效益和擴(kuò)寬視野等方面具有不可替代的價(jià)值[16]。

當(dāng)前,針對(duì)灰色文獻(xiàn)的界定依舊存在諸多分歧。從第3屆國(guó)際灰色文獻(xiàn)會(huì)議(1997年)提出的“盧森堡定義”到第6屆灰色文獻(xiàn)國(guó)際會(huì)議(2004年)的“紐約定義”再到第12屆灰色文獻(xiàn)國(guó)際會(huì)議(2010年)的“布拉格定義”,灰色文獻(xiàn)已被定義為“不受商業(yè)出版社限制且由各級(jí)政府、學(xué)術(shù)單位、工商業(yè)界所生產(chǎn)的各類型印刷形式與電子形式的文獻(xiàn)。這些資料受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),并具有被圖書館等保藏機(jī)構(gòu)收藏、保存與應(yīng)用的價(jià)值,并不受商業(yè)出版社的控制”[17]。而國(guó)內(nèi)較為新穎的界定是全國(guó)科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì)公布的《圖書館·情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)名詞》中認(rèn)為的“灰色文獻(xiàn)即不經(jīng)過公開出版物流通渠道且發(fā)行量小,為特定群體使用的內(nèi)部情報(bào)資料”[18]。在第23屆國(guó)際灰色文獻(xiàn)大會(huì)上,世界各地學(xué)者也將在線上圍繞“灰色文獻(xiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:探索下一代灰色文獻(xiàn)”這一主題繼續(xù)探尋灰色文獻(xiàn)新的內(nèi)涵界定與發(fā)展方向[19]。由于灰色文獻(xiàn)在載體形態(tài)、出版方式、資源規(guī)模、流通途徑和功能價(jià)值等方面一直隨著時(shí)代發(fā)展而不斷擴(kuò)充和改變,針對(duì)灰色文獻(xiàn)體系的研究仍需要不斷突破和完善。

3.3.2 文獻(xiàn)開發(fā)利用研究

灰色文獻(xiàn)作為特殊的情報(bào)源,往往攜帶著政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技等方面研究的最新成果和動(dòng)態(tài)訊息,合理開發(fā)與利用灰色資源既是搜集、整理最新成果和動(dòng)態(tài)訊息改善機(jī)構(gòu)決策、情報(bào)解析和成果查新的質(zhì)效,也是對(duì)圖書館、情報(bào)所和文獻(xiàn)中心信息資源的補(bǔ)充與發(fā)展?；疑墨I(xiàn)來源繁雜,如何準(zhǔn)確、高效、完整地搜集灰色文獻(xiàn)是橫在文獻(xiàn)開發(fā)與利用研究前的第一關(guān)。

在20世紀(jì)80年代,遼寧省圖書館就同美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館、俄羅斯列寧圖書館以及日本東洋文庫(kù)圖書館進(jìn)行了難以征訂文獻(xiàn)的交換工作,為后續(xù)交換書刊資料研究、交換人員素質(zhì)與責(zé)任感、相應(yīng)規(guī)章制度制定以及構(gòu)建全國(guó)性內(nèi)部資源共享網(wǎng)絡(luò)提供了參照[20]。廖運(yùn)傳立足于軍事醫(yī)學(xué)特性分享了從學(xué)術(shù)期刊會(huì)議專欄與新書簡(jiǎn)介、各國(guó)政府資料出版機(jī)構(gòu)和各地區(qū)研究所合作出版商等途徑收集和訂購(gòu)非常規(guī)出版專業(yè)文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)[21]。而不經(jīng)書店發(fā)行的難以征訂文獻(xiàn)也可以通過內(nèi)部資料征訂單、專業(yè)資料新書信息、學(xué)術(shù)研討會(huì)、新產(chǎn)品鑒定會(huì)、科研學(xué)者與專任教師、同業(yè)科研情報(bào)機(jī)構(gòu)和兄弟院校圖書館等途徑進(jìn)行采集[22]。

在探究獲取途徑后,早期針對(duì)灰色文獻(xiàn)開發(fā)與利用的部分研究則側(cè)重于借鑒和分析國(guó)外實(shí)踐案例和對(duì)國(guó)內(nèi)外開發(fā)與利用成果進(jìn)行比較分析:英國(guó)國(guó)家圖書館(BLLD)在開展各類型灰色文獻(xiàn)收集與整理工作時(shí)采用的編制標(biāo)準(zhǔn)書目和保存文獻(xiàn)復(fù)本等措施可為文獻(xiàn)科學(xué)管理提供參考[23];德國(guó)漢諾威技術(shù)圖書館和達(dá)姆施塔特?cái)?shù)學(xué)與數(shù)據(jù)處理學(xué)會(huì)與其工業(yè)大學(xué)對(duì)灰色文獻(xiàn)上自動(dòng)化編目工作的分工、步驟和方案也能作為灰色文獻(xiàn)管理依據(jù)[24];日本通過科學(xué)技術(shù)情報(bào)中心、國(guó)會(huì)圖書館與學(xué)術(shù)情報(bào)中心共同開展灰色文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù),并以提高灰色文獻(xiàn)白度、加強(qiáng)文獻(xiàn)加工整理和規(guī)范文獻(xiàn)編寫格式等方式來提高灰色文獻(xiàn)開發(fā)、利用與傳播效率[25]。歐洲灰色文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)、美國(guó)技術(shù)情報(bào)服務(wù)處、加拿大科學(xué)技術(shù)情報(bào)所與圖書館、英國(guó)不列顛圖書館外借部和日本科技情報(bào)中心同國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)部門在灰色文獻(xiàn)收藏、開發(fā)與利用等方面存在層位差,應(yīng)結(jié)合宏、微觀視角建立統(tǒng)一規(guī)范的搜集、加工、傳播、管理與服務(wù)體系以提高灰色文獻(xiàn)效用[26]。

與此同時(shí),鑒于灰色文獻(xiàn)的特殊性,準(zhǔn)確把握其與正式出版文獻(xiàn)在閱讀群體、出版形式、出版數(shù)量和獲取渠道的差異也是順利進(jìn)行灰色文獻(xiàn)開發(fā)與利用的關(guān)鍵。灰色文獻(xiàn)在探索研究思路、領(lǐng)域動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)上的科學(xué)價(jià)值存在被低估現(xiàn)象,從增強(qiáng)用戶情報(bào)意識(shí)、完善文獻(xiàn)傳播條件、擴(kuò)寬收集渠道和健全出版體系等方面可明確對(duì)灰色文獻(xiàn)的開發(fā)與利用方向[27]?；疑墨I(xiàn)作為“被忽視”的信息源對(duì)圖書館、研究所等機(jī)構(gòu)豐富資源建設(shè)和創(chuàng)新信息服務(wù)有導(dǎo)向作用,各機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身資源現(xiàn)狀、科研進(jìn)程、教學(xué)需要和建設(shè)需求運(yùn)用構(gòu)建分類體系、開設(shè)閱覽空間、健全頂層管理或加大財(cái)政投入等手段來提高灰色文獻(xiàn)開發(fā)與利用率。

3.3.3 文獻(xiàn)資源建設(shè)研究

構(gòu)建灰色文獻(xiàn)資源既符合保藏機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期保存本職,也是進(jìn)一步發(fā)掘灰色文獻(xiàn)價(jià)值的必經(jīng)途徑。以高校圖書館資源建設(shè)為例,高?？蒲谢顒?dòng)和教學(xué)活動(dòng)是灰色文獻(xiàn)出版與生產(chǎn)的重要途徑之一,構(gòu)建相匹資源在推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量、科研進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)開發(fā)等方面具有支柱性意義。高校圖書館灰色資源建設(shè)在收藏、編目、檢索和保藏等方面應(yīng)與正式出版物資源區(qū)分管理,并依照其館藏資源與科研優(yōu)勢(shì)可構(gòu)建具有專業(yè)特色的灰色文獻(xiàn)資源中心[28]。同時(shí),高校灰色文獻(xiàn)多為學(xué)位論文和科技報(bào)告等學(xué)術(shù)性資料并以雙套歸檔形式儲(chǔ)存,但依舊存在資源建設(shè)單一和緩慢等問題,可通過成立專職機(jī)構(gòu)、建檔聯(lián)合目錄、加強(qiáng)開發(fā)意識(shí)和構(gòu)建特色資源庫(kù)等策略來剔除文獻(xiàn)管理過程所面臨的資源浪費(fèi)、分散管理或者多頭管理等問題[29]。

相較于傳統(tǒng)資源建設(shè),版權(quán)保護(hù)、文獻(xiàn)控制和樣本呈繳是灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中的重點(diǎn)關(guān)注問題。保護(hù)灰色文獻(xiàn)著作權(quán)需面臨出版不規(guī)律、不規(guī)范、流通面窄且難監(jiān)管等繁雜問題,劃定圖書館、檔案館和博物館等機(jī)構(gòu)在灰色文獻(xiàn)使用上的合理行為區(qū)間和法定限制區(qū)間是解決的可行措施之一[30]?；疑墨I(xiàn)控制也需面臨限制出版、意識(shí)狹隘、封閉行為和本性阻隔等實(shí)際問題,糾正意識(shí)誤區(qū)、完善評(píng)審體系、構(gòu)建分層信息網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)人才培訓(xùn)和形成激勵(lì)機(jī)制可提高對(duì)灰色文獻(xiàn)的書目控制[31]。此外,基于灰色文獻(xiàn)的社會(huì)功用和信息系統(tǒng)施控原則,生產(chǎn)控制、書目控制、系統(tǒng)維護(hù)、共建共享、版權(quán)保護(hù)、國(guó)際交流和理論研究也是實(shí)現(xiàn)灰色文獻(xiàn)全面控制的關(guān)鍵途徑[32]。而地方社科院在搜集與管理灰色文獻(xiàn)中依舊存在渠道分散、管理凌亂、不易查檢和利用率低下等問題,可以從構(gòu)建協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)、設(shè)立呈繳樣本制度、編制聯(lián)合目錄和形成數(shù)據(jù)庫(kù)等方式來推進(jìn)、規(guī)范和完善灰色文獻(xiàn)資源管理與建設(shè)[33]。

灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)作為“難獲得”的特色館藏應(yīng)納入各級(jí)圖書館中、長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃方案中去,以統(tǒng)籌規(guī)劃、同業(yè)交流和跨界合作來打破有限空間、有限經(jīng)費(fèi)、有限資源和有限人力等資源建設(shè)限制。

3.3.4 資源共建共享研究

構(gòu)建規(guī)?；⑾到y(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的灰色文獻(xiàn)資源的根本目的在于提高灰色文獻(xiàn)使用率與發(fā)掘文獻(xiàn)潛在價(jià)值并達(dá)到資源的共建共享。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及、信息產(chǎn)業(yè)與教育事業(yè)的崛起,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、開放存取意識(shí)和高校教學(xué)改革推動(dòng)灰色文獻(xiàn)在生產(chǎn)主體、文獻(xiàn)形式、傳播媒介、獲取手段和管理控制等方面朝著共建共享的方向改變。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境影響下,圖書館員可以通過機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、專業(yè)信息網(wǎng)、國(guó)際網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)來提高灰色文獻(xiàn)的收集效率,通過制定編寫格式、完善編目規(guī)則、補(bǔ)充文摘索引和文獻(xiàn)再開發(fā)推進(jìn)科學(xué)管理制度的形成[34]?；驈某霭鏄邮?、文獻(xiàn)生產(chǎn)者和文獻(xiàn)利用者角度出發(fā)辨析互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下灰色文獻(xiàn)特征變化,并以國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)儲(chǔ)量不足、技術(shù)手段單一和機(jī)構(gòu)合作匱乏所造成的文獻(xiàn)灰色程度過深問題歸納出由點(diǎn)到面構(gòu)建聯(lián)合信息資源網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才以彌補(bǔ)文獻(xiàn)控制水平、加強(qiáng)用戶圖書情報(bào)意識(shí)以提高文獻(xiàn)利用率和豐富信息傳播模式來促進(jìn)資源共建共享[35]。

在信息產(chǎn)業(yè)崛起背景下,傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源共享方式在資源建設(shè)與保障、資源獲知與傳遞和行政管理與協(xié)調(diào)上存在局限性。以美國(guó)聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心(OCLC)在聯(lián)合編目、資料庫(kù)和館際互借等方面架構(gòu)與優(yōu)勢(shì)為例,可以采取構(gòu)建全國(guó)性與區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)圖書館中心、開發(fā)館藏資源與線上咨詢服務(wù)、加強(qiáng)特色文獻(xiàn)征編與數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、構(gòu)建利益平衡體與用戶培訓(xùn)機(jī)制等策略來加速文獻(xiàn)資源共享現(xiàn)代化進(jìn)程[36]。同時(shí),由于信息產(chǎn)業(yè)的崛起加速了灰色文獻(xiàn)出版速度、豐富了文獻(xiàn)種類、擴(kuò)充了出版主體和改變了出版形態(tài),其獲取途徑也趨向于在線交換和網(wǎng)絡(luò)檢索等互聯(lián)網(wǎng)途徑。為符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),國(guó)家文獻(xiàn)信息中心應(yīng)從分設(shè)專職管理機(jī)構(gòu)、構(gòu)建灰色文獻(xiàn)共現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、建立跨地域與系統(tǒng)的書目信息網(wǎng)絡(luò)和完善用戶引導(dǎo)與技能培訓(xùn)等方面加強(qiáng)灰色文獻(xiàn)開發(fā)、利用與傳播[37]。

在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)背景下,高校圖書館應(yīng)從多途徑籌備與構(gòu)建重點(diǎn)學(xué)科灰色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),并依據(jù)重點(diǎn)學(xué)科跟蹤、專題信息深加工、咨詢服務(wù)專業(yè)和學(xué)科文獻(xiàn)互借等手段來提高文獻(xiàn)的透明度與利用率[38]?；蚴菑挠∷⑿臀墨I(xiàn)資源與灰色文獻(xiàn)資源收集力度、資源共享網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和虛擬館藏與專題光盤擴(kuò)充等方面助力高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)[39]。同時(shí),部分圖書館存在重量不重質(zhì)、反饋監(jiān)督機(jī)制弱、文獻(xiàn)采訪體系單一和建設(shè)規(guī)劃與用戶需求不匹配等問題,應(yīng)考慮從編制重點(diǎn)學(xué)科書目與題錄數(shù)據(jù)庫(kù)、開發(fā)重點(diǎn)學(xué)科灰色文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)資源、補(bǔ)充核心期刊與外文文獻(xiàn)和推進(jìn)采訪體系完善與人員素質(zhì)提升等方面來構(gòu)建高校圖書館在重點(diǎn)學(xué)科館藏上的優(yōu)勢(shì)與特色[40]。

灰色文獻(xiàn)共建共享思路同樣可以運(yùn)用于其他領(lǐng)域。在戲劇創(chuàng)作中,未發(fā)表的戲劇作品、文本創(chuàng)作、排練手稿、內(nèi)部記錄和調(diào)查筆記都是重要的灰色文獻(xiàn),開發(fā)和利用戲劇灰色文獻(xiàn)能夠?yàn)榈胤轿幕ㄔO(shè)、戲劇改革決策、優(yōu)秀戲劇生產(chǎn)和戲劇理論完善提供關(guān)鍵指導(dǎo)作用[41]。在少數(shù)民族語(yǔ)言研究上,滿語(yǔ)手稿、滿語(yǔ)譯文、調(diào)查報(bào)告、影像資料和采訪文件等灰色文獻(xiàn)對(duì)于滿語(yǔ)的學(xué)術(shù)研究具有支柱性作用[42],應(yīng)通過現(xiàn)代化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)途徑加強(qiáng)相關(guān)文獻(xiàn)資源的共建共享。

3.3.5 領(lǐng)域發(fā)展方向研究

圍繞灰色文獻(xiàn)的研究雖已四十余載,但圖情檔學(xué)者對(duì)于探究灰色文獻(xiàn)研究的發(fā)展方向卻從未停止。以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所孵化的開放獲取運(yùn)動(dòng)為例,隨著開放獲取觀念逐入人心,集合高校、圖書館、實(shí)驗(yàn)室和研究所等數(shù)字化資源的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)將成為最理想的開放獲取平臺(tái),而作為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容主體的灰色文獻(xiàn)將與正式出版文獻(xiàn)組成動(dòng)態(tài)序性結(jié)構(gòu)共同服務(wù)于學(xué)術(shù)研究[43]。此外,長(zhǎng)期保存成效也決定著機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值呈現(xiàn),結(jié)合宏觀層面法規(guī)制定、利益體系糾紛梳理、信息技術(shù)標(biāo)識(shí)擴(kuò)展、數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)存放保障和合作機(jī)制維持穩(wěn)定等策略可健全機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)良性存儲(chǔ)環(huán)境[44]。隨著數(shù)字資源體量與數(shù)量的激增,能夠?qū)悩?gòu)資源進(jìn)行預(yù)聚合的發(fā)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)成為擴(kuò)寬開放獲取平臺(tái)建設(shè)的另一思路,資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)相結(jié)合也可將數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、云計(jì)算和語(yǔ)義網(wǎng)等發(fā)現(xiàn)技術(shù)根植于倉(cāng)儲(chǔ)文獻(xiàn)資源揭示、灰色文獻(xiàn)深度挖掘、信息關(guān)聯(lián)構(gòu)建與一站式檢索和用戶信息行為分析來助力定向咨詢服務(wù)的完善和個(gè)性化服務(wù)的定制[45]。

探究多元背景下灰色文獻(xiàn)開發(fā)利用的可行性如下:在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,信息技術(shù)的高速發(fā)展與灰色文獻(xiàn)研究的滯后導(dǎo)致其在內(nèi)容揭示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和文獻(xiàn)傳遞渠道等方面仍存在模糊不清現(xiàn)象,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和開放獲取規(guī)則等新思維,可以從智慧物流系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析交叉印證服務(wù)、版權(quán)管理彈性化和文獻(xiàn)收費(fèi)自助化等構(gòu)思來升級(jí)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)[46];在學(xué)科交叉背景下,納入灰色文獻(xiàn)的Mate分析能有效克服人文社科、生物醫(yī)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)表偏倚和保障分析結(jié)果的完整性[47];在婦女/性別研究背景下,灰色文獻(xiàn)能夠印證和補(bǔ)充其研究發(fā)展、意識(shí)形態(tài)、群體境遇和文化差異等方面的研究空白,而制定灰色文獻(xiàn)分級(jí)收編方案、完善婦聯(lián)組織文獻(xiàn)傳遞工作、健全校內(nèi)專題文獻(xiàn)呈繳制度和開設(shè)婦女/性別主題宣講活動(dòng)等策略也能有效加速各單位婦女/性別灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)程[48];在特色館藏背景下,公共圖書館應(yīng)結(jié)合保藏本職和地域優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)對(duì)地方志(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、市等)、地方史料、年鑒、譜錄(家譜、族譜、曲譜等)、古跡遺物(金石拓片、碑文等)和非遺資料(圖片、音像、記錄等)的征集與整理,并通過聲音圖書館建設(shè)、鄉(xiāng)土文獻(xiàn)展覽、學(xué)術(shù)研討會(huì)和專題系列講座來提高文獻(xiàn)利用率并擴(kuò)寬特色館藏服務(wù)路徑[49]。中國(guó)首屆灰色文獻(xiàn)年會(huì)明確了圖書館在灰色文獻(xiàn)開發(fā)與利用中的地位[3];第二屆灰色文獻(xiàn)年會(huì)再次明確了灰色文獻(xiàn)與智慧服務(wù)中智庫(kù)服務(wù)的高相關(guān)性并正式將灰色文獻(xiàn)列入圖書館核心業(yè)務(wù)行列,提出歷史文獻(xiàn)、鄉(xiāng)土文獻(xiàn)、口述史料、視聽資料、館史資料和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的灰色部分將成為圖書館未來灰色文獻(xiàn)研究的重點(diǎn)方向[4]。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上,通過分析灰色文獻(xiàn)研究體系、資源建設(shè)、研究方向、開發(fā)利用等幾個(gè)方面,可提出以下幾點(diǎn)思考:第一,從思想意識(shí)來看,各機(jī)構(gòu)圍繞灰色文獻(xiàn)整理、開發(fā)與利用的戰(zhàn)略視野需進(jìn)一步提高,戰(zhàn)略意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化,應(yīng)結(jié)合國(guó)家現(xiàn)有條例逐漸形成由上至下、由點(diǎn)及面的總體戰(zhàn)略規(guī)劃;第二,從保藏范圍來看,應(yīng)推動(dòng)各機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)參與國(guó)家館、地方館灰色文獻(xiàn)的呈繳本方案,進(jìn)一步拓寬公共文化保藏機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)關(guān)資料、學(xué)術(shù)報(bào)告、企業(yè)文獻(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)文本等中文資料的采訪業(yè)務(wù)范疇;第三,從價(jià)值層面來看,需結(jié)合文獻(xiàn)內(nèi)容、特征、背景等要素進(jìn)一步明晰灰色文獻(xiàn)資源的價(jià)值層級(jí)表與繪制灰色文獻(xiàn)資源的開發(fā)全景圖,從中提煉和濃縮出新的價(jià)值元素并合規(guī)運(yùn)用于知識(shí)產(chǎn)品的開發(fā)與知識(shí)服務(wù)的優(yōu)化之中;第四,從互動(dòng)機(jī)制來看,灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)與利用過程中所涉及的生產(chǎn)者、開發(fā)者與利用者互為助力,三者所構(gòu)筑的良性互動(dòng)機(jī)制是提升灰色文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)化率、活化率與利用率的關(guān)鍵,應(yīng)參照實(shí)踐案例和規(guī)則體系來逐步完善互動(dòng)機(jī)制的可持續(xù)性、可兼容性和系統(tǒng)性;第五,從學(xué)術(shù)發(fā)展來看,灰色文獻(xiàn)領(lǐng)域應(yīng)更加注重專業(yè)化科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與考核,需更加重視專業(yè)人才的培養(yǎng)與激勵(lì),在合理引進(jìn)與吸收國(guó)外先進(jìn)理論和方法技術(shù)的同時(shí)進(jìn)一步提升國(guó)內(nèi)成果的學(xué)術(shù)影響力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而保障灰色文獻(xiàn)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展。