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個(gè)人品牌資產(chǎn)對職業(yè)成功的影響
——基于資源保存理論視角

2023-11-21 04:19劉曉瑩華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院
商場現(xiàn)代化 2023年20期
關(guān)鍵詞:自由職業(yè)者清晰度重塑

■劉曉瑩 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù),我國目前靈活就業(yè)人員已經(jīng)超過2 億人,更有超八成的“Z 世代”愿意從事靈活就業(yè),自由職業(yè)者這一新興群體正呈高速發(fā)展的趨勢。自由職業(yè)者是指那些具有一定專業(yè)知識或技能,成為一個(gè)類似于創(chuàng)業(yè)者、獨(dú)立承包商的角色活躍于勞動(dòng)力市場,以承接項(xiàng)目的方式獲取勞動(dòng)報(bào)酬的特殊群體,如管理顧問、獨(dú)立律師、自媒體等。

對于這些自由職業(yè)者而言,盡管他們憑借自己過硬的知識和能力,在工作上擁有足夠的自主權(quán),實(shí)現(xiàn)了更高的靈活性和自主性,但也同時(shí)面臨收入不穩(wěn)定、職業(yè)道路不清晰等挑戰(zhàn)。因此,自由職業(yè)者如何在一個(gè)有別于傳統(tǒng)工作環(huán)境的新工作世界中實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功是一個(gè)非常值得研究的現(xiàn)實(shí)問題。然而職業(yè)成功的已有研究都是聚焦于傳統(tǒng)雇傭關(guān)系下的職業(yè)成功,無法解答這一問題。

Gorbatov 等(2021)指出在雇傭關(guān)系越來越靈活的背景下,塑造個(gè)人品牌并強(qiáng)化個(gè)人品牌資產(chǎn)是個(gè)體實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的重要職業(yè)策略。研究表明,個(gè)人品牌資產(chǎn)對個(gè)體職業(yè)成功有顯著的正向影響,但是對于兩者間的作用機(jī)制及邊界條件仍然是不清楚的,而且未曾關(guān)注到自由職業(yè)者這一特殊群體。鑒于此,本文以自由職業(yè)者為研究對象,引入工作重塑這一中介變量和未來工作自我清晰度這一調(diào)節(jié)變量,通過問卷調(diào)研廣東的一個(gè)自由職業(yè)者社區(qū)開展實(shí)證研究,旨在揭示個(gè)人品牌資產(chǎn)對職業(yè)成功產(chǎn)生的影響及作用機(jī)理。

一、研究假設(shè)

1.個(gè)人品牌資產(chǎn)與職業(yè)成功

職業(yè)成功通常被視為一種理想的狀態(tài)或?qū)ο?,是指個(gè)體在職業(yè)生涯中所累積的工作成果或心理上的成就感,有主觀和客觀兩個(gè)維度。具體而言,客觀職業(yè)成功是指個(gè)體在工作上的客觀成果(晉升次數(shù)、收入水平等);主觀職業(yè)成功則是指個(gè)體心理上的主觀成果(職業(yè)滿意度、工作幸福感等)。

個(gè)人品牌是指個(gè)體基于自身特征所塑造出的獨(dú)特職業(yè)形象,旨在向他人更好地展現(xiàn)自我。對于自由職業(yè)者這一特殊群體而言,他們?yōu)榱嗽诟偁幖ち业膭趧?dòng)力市場生存與成功,就必須主動(dòng)采取一系列行動(dòng)去勞動(dòng)力市場上“推銷自己”。通過打造個(gè)人品牌,可以幫助自由職業(yè)者塑造一個(gè)專業(yè)的職業(yè)形象,向目標(biāo)受眾傳達(dá)他們獨(dú)特的技能和專長,進(jìn)而吸引客戶、成功獲取職業(yè)機(jī)會(huì)。

個(gè)人品牌資產(chǎn)作為個(gè)人品牌化的結(jié)果,反映了個(gè)體對其個(gè)人品牌在自己專業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值感知。自由職業(yè)者的個(gè)人品牌資產(chǎn)越高,意味著他們的專業(yè)能力越強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)更豐富、在市場上擁有更好的口碑。根據(jù)資源保存理論,資源的可用性可以幫助人們能夠更好地處理職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和障礙,并獲得職業(yè)成功。因此,本研究將個(gè)人品牌資產(chǎn)看作自由職業(yè)者的一種資源,有助于他們更好應(yīng)對職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功。高個(gè)人品牌資產(chǎn)的自由職業(yè)者具有高度的認(rèn)可度和市場競爭力,對于客戶和業(yè)務(wù)的吸引力也就更強(qiáng),進(jìn)而也就更容易獲得優(yōu)質(zhì)的客戶或項(xiàng)目,在工作中充分發(fā)揮自己的價(jià)值,這不僅提升了收入水平,也讓他們在工作上獲得更多的成就感。基于以上分析,提出如下假設(shè):

H1a:個(gè)人品牌資產(chǎn)正向影響客觀職業(yè)成功。

H1b:個(gè)人品牌資產(chǎn)正向影響主觀職業(yè)成功。

2.工作重塑的中介作用

工作重塑是指個(gè)體根據(jù)自身能力、需求及偏好對工作進(jìn)行調(diào)整的行為改變,旨在實(shí)現(xiàn)工作要求與工作資源的平衡,進(jìn)一步提升人-工作匹配度,從而能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。以往研究表明,工作重塑行為對于個(gè)體的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的正向影響,如任務(wù)績效、創(chuàng)造力、職業(yè)生涯適應(yīng)力。

根據(jù)資源保存理論,個(gè)體有獲取新資源的動(dòng)機(jī),并且擁有較多資源的個(gè)體在工作上越表現(xiàn)出積極資源投資行為,以獲取更多資源。因此,本文認(rèn)為高個(gè)人品牌資產(chǎn)的自由職業(yè)者更熱衷于或更渴望建立一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人品牌,為實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大的目標(biāo),他們會(huì)積極地做出工作重塑行為,通過工作重塑,不斷對工作進(jìn)行調(diào)整,以更好滿足客戶的需求。

綜上所述,本文認(rèn)為個(gè)人品牌資產(chǎn)間接促進(jìn)自由職業(yè)者實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功,很可能是通過激發(fā)工作重塑這一中介機(jī)制產(chǎn)生影響。簡言之,高個(gè)人品牌資產(chǎn)的自由職業(yè)者更加追求建立一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人品牌并產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力,這種內(nèi)驅(qū)力促使他們積極地進(jìn)行工作重塑行為,及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的工作,從而更好地滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)更高的收入并獲得更多的成就感?;谝陨戏治?,提出如下假設(shè):

H2a:工作重塑在個(gè)人品牌資產(chǎn)影響自由職業(yè)者客觀職業(yè)成功的過程中起中介作用。

H2b:工作重塑在個(gè)人品牌資產(chǎn)影響自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功的過程中起中介作用。

3.未來工作自我清晰度的調(diào)節(jié)作用

根據(jù)資源保存理論,個(gè)體特質(zhì)的差異會(huì)影響其資源價(jià)值的感知,進(jìn)而表現(xiàn)出不同程度的資源投資行為。Halbesleben 等(2014)進(jìn)一步指出,個(gè)體認(rèn)知會(huì)影響其資源投資行為的積極性,當(dāng)個(gè)體對于自己的目標(biāo)越清晰,他們就越清楚哪些資源對于自己而言是有價(jià)值的,進(jìn)而表現(xiàn)出積極的資源投資行為。

未來工作自我清晰度是指個(gè)體對未來工作自我的清晰和易于想象的程度。因此,本研究認(rèn)為未來工作自我清晰度作為一種個(gè)體特質(zhì),可以激勵(lì)那些擁有高個(gè)人品牌資產(chǎn)的個(gè)體更積極進(jìn)行工作重塑,實(shí)現(xiàn)理想的自我,即職業(yè)成功。具體而言,未來工作自我作為個(gè)體對未來工作形象的積極預(yù)期,未來工作自我清晰度高的個(gè)體清楚認(rèn)識到當(dāng)前自我與未來自我之間的差距并產(chǎn)生強(qiáng)烈自我提升的動(dòng)機(jī),進(jìn)而激發(fā)他們利用現(xiàn)有個(gè)人品牌資產(chǎn),調(diào)動(dòng)大量資源進(jìn)行工作重塑,促使職業(yè)預(yù)期與工作相匹配,最終實(shí)現(xiàn)理想的職業(yè)狀態(tài),即職業(yè)成功?;谝陨戏治觯狙芯刻岢鋈缦录僭O(shè):

H3:未來工作自我清晰度正向調(diào)節(jié)個(gè)人品牌資產(chǎn)與工作重塑之間的關(guān)系,即未來工作自我清晰度水平越高,個(gè)人品牌資產(chǎn)對工作重塑的正向影響越強(qiáng);反之則越弱。

H4a:未來工作自我清晰度正向調(diào)節(jié)個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功的中介效應(yīng),即未來工作自我清晰度水平越高,個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功的中介效應(yīng)越強(qiáng);反之則越弱。

H4b:未來工作自我清晰度正向調(diào)節(jié)個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響自由職業(yè)者客觀職業(yè)成功的中介效應(yīng),即未來工作自我清晰度水平越高,個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響自由職業(yè)者客觀職業(yè)成功的中介效應(yīng)越強(qiáng);反之則越弱。

綜上所述,本研究理論模型見圖1。

二、研究方法

1.問卷發(fā)放與數(shù)據(jù)收集

本研究從廣東地區(qū)一家名為“自顧自足”的自由職業(yè)者社區(qū)招募參與者,并采取縱向多階段的數(shù)據(jù)收集方式,最終收集到397 份有效問卷。

2.變量測量

本研究對各變量的測量均采用國內(nèi)外的成熟量表或權(quán)威期刊所發(fā)表文章中使用的具有良好信效度的量表,且均采用Likert 5 點(diǎn)計(jì)分法,1~5 表示從“非常不同意”到“非常同意”。

個(gè)人品牌資產(chǎn)的測量:采用Gorbatov 等(2021)開發(fā)的個(gè)人品牌資產(chǎn)量表,共12 個(gè)題項(xiàng),該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.885。

職業(yè)成功的測量:主觀職業(yè)成功的測量采用Greenhaus 等(1990)編制的職業(yè)滿意度量表,共5 個(gè)題項(xiàng),該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.869。客觀職業(yè)成功的測量,采用收入?yún)^(qū)間及匿名填寫方式來獲取自由職業(yè)者的客觀收入數(shù)據(jù)。

工作重塑的測量:采用Petrou 等(2012)所開發(fā)的工作重塑量表,共13 個(gè)題項(xiàng),該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.892。

未來工作自我清晰度的測量:采用Guan 等(2014)修訂后的量表,共4 個(gè)題項(xiàng),該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.829。

控制變量:在以往研究基礎(chǔ)上,本研究將性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、主動(dòng)性人格以及自由職業(yè)者的職業(yè)類型、有無其他收入來源、健康狀態(tài)作為控制變量。其中,主動(dòng)性人格的測量采用Bateman 和Crant(1993)開發(fā)的量表,共5 個(gè)題項(xiàng),該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.933。

三、結(jié)果分析

1.效度檢驗(yàn)與共同方法偏差檢驗(yàn)

為考察所用量表的區(qū)分效度,本研究進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析,根據(jù)不同因子間的組合構(gòu)建了4 個(gè)因子模型。結(jié)果顯示,四因子模型與實(shí)際數(shù)據(jù)的擬合效果最佳,其中SRMR=0.048,小于0.05;RMSEA=0.048,小于0.08;CFI=0.915,TLI=0.909,均大于0.9。因此,本研究的各個(gè)核心變量之間具有良好的區(qū)分效度。

為避免共同方法偏差,本研究在問卷調(diào)研時(shí)采取匿名填答,并承諾所得數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究以降低被試者的疑慮。此外,本研究還對所收集的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行Harman 單因素檢驗(yàn)以驗(yàn)證變量間是否存在共變現(xiàn)象。結(jié)果表明,未獲得單一因子且首個(gè)主成分對變異解釋為24.375%,低于40%的臨界值,故本研究的共同方法偏差問題得到有效避免。

2.描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

由各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及變量間的相關(guān)系數(shù)可知,個(gè)人品牌資產(chǎn)與工作重塑(r=0.417,p<0.001)、主觀職業(yè)成功(r=0.378,p<0.001)、客觀職業(yè)成功(r=0.380,p<0.001)均呈顯著正相關(guān),工作重塑與主觀職業(yè)成功(r=0.585,p<0.001)、 客 觀 職 業(yè) 成 功(r=0.356,p<0.001)均呈顯著正相關(guān),未來工作自我清晰度與個(gè)人品牌資產(chǎn)(r=0.140,p<0.01)、工作重塑(r=0.232,p<0.001)均呈正相關(guān),以上描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與理論預(yù)期相符,為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)提供了初步依據(jù)。

3.假設(shè)檢驗(yàn)

(1) 主效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

如表1 所示,模型6 和模型10 在加入了控制變量后,個(gè)人品牌資產(chǎn)對主觀職業(yè)成功(β=0.365,p <0.001)和客觀職業(yè)成功(β=0.349,p <0.001)具有正向影響,即假設(shè)H1a 和H1b 得到支持。

(2) 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

在表1 中,模型2 顯示個(gè)人品牌資產(chǎn)對工作重塑有正向影響(β=0.408,p <0.001);模型7、模型11顯示,工作重塑對主觀職業(yè)成功(β=0.548,p <0.001)和客觀職業(yè)成功(β=0.350,p <0.001)具有正向影響。進(jìn)一步采用Monte Carlo方法檢驗(yàn),結(jié)果顯示,個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響主觀職業(yè)成功的間接效應(yīng)值為0.195,95%CI=[0.144,0.253],不包含0;個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑影響客觀職業(yè)成功的間接效應(yīng)值為0.102,95%CI=[0.059,0.150],不包含0。這說明工作重塑的中介效應(yīng)顯著,即假設(shè)H2a 和H2b得到支持。

(3) 調(diào)節(jié)效應(yīng)及被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

根據(jù)表1,個(gè)人品牌資產(chǎn)與未來工作自我清晰度的交互項(xiàng)顯著影響工作重塑(β=0.182,p <0.001)。進(jìn)一步地,本研究對高低未來工作自我清晰度水平下個(gè)人品牌資產(chǎn)對工作重塑的影響效應(yīng)進(jìn)行差值檢驗(yàn)。相關(guān)結(jié)果顯示,未來工作自我清晰度較高時(shí),個(gè)人品牌資產(chǎn)與工作重塑之間的關(guān)系較強(qiáng)(β=0.533,p <0.001);未來工作自我清晰度較低時(shí),個(gè)人品牌資產(chǎn)與工作重塑之間的關(guān)系較弱(β=0.363,p <0.001),即假設(shè)H3 得到支持。

為檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),本研究運(yùn)用Monte Carlo方法,在挑戰(zhàn)加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的條件下進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,當(dāng)未來工作自我清晰度的水平處于低、高值時(shí),個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑對主觀職業(yè)成功的間接效應(yīng)分別為0.082 和0.256,對應(yīng)的95%置信區(qū)間分別為[0.019,0.146]和[0.186,0.334],均不包含0;并且二者的差異為0.174,95%置信區(qū)間為[0.085,0.271],不包含0,即假設(shè)H4a 和H4b 得到支持。

四、結(jié)語

本研究基于資源保存理論,從動(dòng)機(jī)視角探究了個(gè)人品牌資產(chǎn)影響自由職業(yè)者職業(yè)成功的作用機(jī)制及邊界條件。通過397 份三波次有效樣本的實(shí)證分析研究發(fā)現(xiàn):個(gè)人品牌資產(chǎn)正向影響自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功和客觀職業(yè)成功;個(gè)人品牌資產(chǎn)通過工作重塑對自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功和客觀職業(yè)成功產(chǎn)生影響;工作重塑在個(gè)人品牌資產(chǎn)與自由職業(yè)者主觀職業(yè)成功和客觀職業(yè)成功間的中介作用受到未來工作自我清晰度的調(diào)節(jié)。

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