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商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展研究

2023-11-21 04:19李銘石長(zhǎng)江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2023年20期
關(guān)鍵詞:商貿(mào)流通電子商務(wù)

■李銘石 長(zhǎng)江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展研究的意義在于通過(guò)二者的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展,并能夠更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而達(dá)到推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康有序發(fā)展的目的。但是目前,由于缺乏系統(tǒng)全面的理論指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如商貿(mào)流通業(yè)和電子商務(wù)存在著脫節(jié)現(xiàn)象,這就使兩者之間不能形成有效互動(dòng),嚴(yán)重制約了二者的深度融合和良性發(fā)展。因此,必須從理論層面上深入研究二者之間的相互作用機(jī)理,從而為商貿(mào)流通業(yè)和電商的有機(jī)結(jié)合找到正確思路,最終才能真正發(fā)揮出商貿(mào)流通體系和電商各自的優(yōu)勢(shì),使之共同助推中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

一、相關(guān)概念闡述

一是商貿(mào)流通體系:商貿(mào)流通體系是指商品從生產(chǎn)到最終消費(fèi)者之間所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商貿(mào)流通體系包括生產(chǎn)、批發(fā)、零售、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)需要依靠人員、資金、物流等資源來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二是電子商務(wù):電子商務(wù)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交易的商業(yè)活動(dòng),包括電子商務(wù)平臺(tái)、電子支付、在線營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù),提供了一種新的商貿(mào)流通方式,消費(fèi)者可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)在線購(gòu)買商品和服務(wù)。

三是商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)的融合:商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)的融合是指將傳統(tǒng)的商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)相結(jié)合,構(gòu)建新的商貿(mào)流通模式和體系。這種融合可以通過(guò)建立電商平臺(tái)、使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、整合供應(yīng)鏈等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

1.提高效率

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展可以通過(guò)自動(dòng)化處理、數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化流程和個(gè)性化服務(wù)等方式提高效率,從而提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低成本和提升服務(wù)質(zhì)量。一是電子商務(wù)平臺(tái)的自動(dòng)化處理功能可以替代人力處理,自動(dòng)處理訂單、庫(kù)存、支付等信息,大大減少了人工操作的時(shí)間和成本。傳統(tǒng)商貿(mào)流通體系中的大量手工作業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的自動(dòng)化處理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化。二是商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)的融合可以通過(guò)信息共享和互聯(lián)互通的方式,將生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行共享,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通。這種數(shù)據(jù)共享可以提高商業(yè)信息的透明度和準(zhǔn)確性,避免信息不對(duì)稱和信息孤島的情況發(fā)生。三是商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展可以通過(guò)優(yōu)化流程,減少環(huán)節(jié),提高效率。例如,傳統(tǒng)商貿(mào)流通體系中物流環(huán)節(jié)需要中間商、經(jīng)銷商等多方協(xié)調(diào),而電子商務(wù)平臺(tái)可以直接連接生產(chǎn)商和消費(fèi)者,省去了中間環(huán)節(jié),從而加速物流效率,減少物流成本。四是電子商務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)用戶行為和需求,為用戶提供個(gè)性化的服務(wù),如推薦商品、個(gè)性化促銷等。這種個(gè)性化服務(wù)可以提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

2.擴(kuò)大市場(chǎng)

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展可以通過(guò)打破地域限制、降低市場(chǎng)進(jìn)入門檻、提升品牌曝光度和豐富產(chǎn)品種類等方式擴(kuò)大市場(chǎng),從而帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先,傳統(tǒng)商貿(mào)流通體系存在地域限制,而電子商務(wù)平臺(tái)可以突破時(shí)空限制,不受地域限制,可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行銷售和采購(gòu)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以將產(chǎn)品推廣到全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的拓展。其次,傳統(tǒng)商貿(mào)流通體系的市場(chǎng)進(jìn)入門檻較高,需要投入大量的資金和時(shí)間,而電子商務(wù)平臺(tái)可以降低市場(chǎng)進(jìn)入門檻。企業(yè)只需要在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào),上傳產(chǎn)品信息,就可以進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行銷售。這種低門檻的市場(chǎng)進(jìn)入方式可以讓更多的企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。再次,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷手段,企業(yè)可以將自己的品牌推廣到更廣泛的受眾群體中。電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷等方式,提高企業(yè)的品牌曝光度,讓更多的潛在客戶了解企業(yè)和產(chǎn)品。最后,電子商務(wù)平臺(tái)上可以展示更多的產(chǎn)品種類和品牌,讓消費(fèi)者有更多的選擇。通過(guò)豐富的產(chǎn)品種類和品牌,可以滿足不同消費(fèi)者的需求,從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。

3.優(yōu)化供應(yīng)鏈

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展可以通過(guò)提供信息透明、消除煩瑣環(huán)節(jié)、精準(zhǔn)配送和數(shù)據(jù)分析等方式優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)鏈的效率和準(zhǔn)確性,從而降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。首先,電子商務(wù)平臺(tái)可以提供實(shí)時(shí)的產(chǎn)品信息和庫(kù)存信息,供應(yīng)商和買家可以及時(shí)獲得產(chǎn)品信息和庫(kù)存情況,有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈的協(xié)同和溝通。這樣的信息透明度可以減少訂單誤差和生產(chǎn)誤差,從而提高供應(yīng)鏈的效率和準(zhǔn)確性。其次,電子商務(wù)平臺(tái)可以消除一些傳統(tǒng)的環(huán)節(jié),如物流和財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)等,減少人工介入,縮短了供應(yīng)鏈的生命周期。企業(yè)可以更快地響應(yīng)市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品的響應(yīng)速度。再次,電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)采用先進(jìn)的物流技術(shù)和信息技術(shù),可以提高配送的精準(zhǔn)度。例如,企業(yè)可以根據(jù)用戶的地址信息和訂單信息,進(jìn)行精準(zhǔn)的配送和安排,從而提高用戶的滿意度。最后,電子商務(wù)平臺(tái)可以采集和分析大量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘,企業(yè)可以深入了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,從而優(yōu)化供應(yīng)鏈。例如,通過(guò)分析用戶行為和訂單數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好,從而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售策略。

三、商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

1.傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型難

傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的商業(yè)模式主要是以批發(fā)為主,但是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,電子商務(wù)在零售領(lǐng)域開始嶄露頭角,給傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。同時(shí),傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)也面臨著巨大壓力。具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是技術(shù)壁壘。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)可能缺乏電子商務(wù)所需的技術(shù)和人才,無(wú)法進(jìn)行在線銷售、交易和運(yùn)營(yíng)。同時(shí),電子商務(wù)的技術(shù)更新速度很快,企業(yè)需要不斷跟進(jìn)并進(jìn)行技術(shù)升級(jí),這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。二是組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可能較為官僚化,決策和執(zhí)行效率較低。而電子商務(wù)企業(yè)需要快速?zèng)Q策和行動(dòng),要求企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。三是文化和管理。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的文化和管理方式可能偏向于保守和傳統(tǒng),難以適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展和變化。同時(shí),電子商務(wù)企業(yè)需要更具創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管理方式,以快速試錯(cuò)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。四是資金和市場(chǎng)。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)可能缺乏足夠的資金和資源,無(wú)法進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的投資和市場(chǎng)推廣。同時(shí),電子商務(wù)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求也不同于傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),需要不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和定位。

2.電商平臺(tái)的信任問(wèn)題

電商平臺(tái)作為第三方平臺(tái),與商家之間建立了一種新型的商業(yè)關(guān)系。這種新型關(guān)系有利于促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,但在商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展中卻存在很多亟待解決的問(wèn)題,其中最突出的就是電子商務(wù)平臺(tái)信任問(wèn)題。由于電商平臺(tái)的銷售渠道廣泛,商品來(lái)源也更加復(fù)雜,很難保證每個(gè)商品的質(zhì)量和真實(shí)性,容易給消費(fèi)者帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和疑慮。與此同時(shí),電商平臺(tái)上的商品信息和評(píng)價(jià)可能存在虛假、夸大等情況,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,降低其信任度。除此之外,網(wǎng)絡(luò)交易往往存在詐騙、欺詐等風(fēng)險(xiǎn),如果平臺(tái)的交易安全措施不夠完善,會(huì)進(jìn)一步削弱消費(fèi)者的信任度。此外,一些電商平臺(tái)在售后服務(wù)方面存在欠缺,退貨、換貨、維修等問(wèn)題不能及時(shí)解決,影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和信任感。

3.物流成本和效率問(wèn)題

物流成本和效率問(wèn)題是商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,物流成本和效率直接關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)水平以及整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前,許多企業(yè)在商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合中都面臨著巨大的物流成本壓力,物流成本已經(jīng)成為制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的瓶頸。一方面,在傳統(tǒng)的商貿(mào)流通體系中,物流成本通常占據(jù)企業(yè)成本的很大一部分,包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等方面。而在電子商務(wù)領(lǐng)域,由于消費(fèi)者的購(gòu)物需求更加多樣化和個(gè)性化,物流需求也更加復(fù)雜,因此物流成本的控制和降低成為電商企業(yè)的重要課題。另一方面,在電子商務(wù)領(lǐng)域,快速、高效的物流配送是提高消費(fèi)者滿意度和促進(jìn)企業(yè)銷售的關(guān)鍵。然而,傳統(tǒng)的物流體系往往缺乏靈活性和實(shí)時(shí)性,無(wú)法滿足電商領(lǐng)域的快速配送需求,導(dǎo)致物流效率低下。

四、商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展研究

1.積極推進(jìn)融合發(fā)展的市場(chǎng)監(jiān)管和政策環(huán)境“一體化”

市場(chǎng)監(jiān)管和政策環(huán)境“一體化”是推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展的重要手段,只有政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等多方共同合作,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管的有效性和政策環(huán)境的良好。政府一方面要建立一套統(tǒng)一的市場(chǎng)監(jiān)管體系,避免出現(xiàn)監(jiān)管重疊和缺位問(wèn)題,確保市場(chǎng)秩序的公平和透明。另一方面,政府要加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)制定和完善,特別是要關(guān)注電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的監(jiān)管。除此之外,還要在市場(chǎng)監(jiān)管體系中建立跨部門、跨區(qū)域的信息共享機(jī)制和聯(lián)合懲戒機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的協(xié)調(diào)和效率。通過(guò)建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制,可以對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)的信用記錄進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)價(jià),促進(jìn)市場(chǎng)主體遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。政府還要加大政策支持力度,為現(xiàn)代商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)平臺(tái)提供優(yōu)惠政策、財(cái)稅、技術(shù)等方面的支持,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.獲取電商平臺(tái)的信任

電商平臺(tái)的信任問(wèn)題一直是影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿和電商平臺(tái)發(fā)展的重要因素。電商平臺(tái)的信任問(wèn)題需要從多個(gè)方面入手,包括平臺(tái)安全措施、商品信息、用戶體驗(yàn)和信用評(píng)價(jià)等方面。一是加強(qiáng)平臺(tái)安全措施。電商平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)措施,包括防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、欺詐行為等,保障消費(fèi)者信息和交易安全。例如,淘寶通過(guò)多種安全手段保障交易安全,如實(shí)名認(rèn)證、支付寶擔(dān)保交易、賣家信用評(píng)級(jí)等。二是提供可靠的商品信息。電商平臺(tái)應(yīng)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、可靠的商品信息,包括商品描述、圖片、視頻、評(píng)價(jià)等。同時(shí),平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管,避免假冒偽劣商品的出現(xiàn)。例如,京東通過(guò)自建物流和自營(yíng)平臺(tái),嚴(yán)格控制商品品質(zhì),提供令消費(fèi)者放心的購(gòu)物體驗(yàn)。三是加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。電商平臺(tái)應(yīng)提高用戶體驗(yàn),包括網(wǎng)站的易用性、交易的便捷性、客服的及時(shí)性等方面,提高用戶購(gòu)物滿意度和忠誠(chéng)度。例如,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)推出“蘇寧無(wú)憂”服務(wù),為消費(fèi)者提供退換貨、質(zhì)量、售后服務(wù)等保障,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。四是建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制。電商平臺(tái)應(yīng)建立健全的信用評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)對(duì)商家、商品、消費(fèi)者等進(jìn)行信用評(píng)價(jià),促進(jìn)平臺(tái)各方的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為,提高消費(fèi)者的信任度。例如,拼多多采用“好評(píng)返現(xiàn)”機(jī)制,鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)商品和賣家進(jìn)行評(píng)價(jià),提高購(gòu)物體驗(yàn)和信任度。

3.解決好物流成本和效率問(wèn)題

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展中,物流成本和效率問(wèn)題是一大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)物流模式中,物流環(huán)節(jié)煩瑣,信息不暢通,配送效率低下,往往需要長(zhǎng)時(shí)間的等待和人工處理,而這些問(wèn)題對(duì)于電商來(lái)說(shuō)尤為突出。為解決這些問(wèn)題,一些電商平臺(tái)開始采取創(chuàng)新性的物流解決方案,以提高物流效率和降低物流成本。其中最具代表性的就是“社區(qū)倉(cāng)”模式。社區(qū)倉(cāng)是指在城市社區(qū)內(nèi)建立倉(cāng)庫(kù),將商品直接存儲(chǔ)在社區(qū)內(nèi),消費(fèi)者下單后商品可以在短時(shí)間內(nèi)送達(dá),大幅提高了物流效率。例如,中國(guó)電商巨頭京東就在全國(guó)范圍內(nèi)建立了數(shù)百個(gè)社區(qū)倉(cāng),將商品儲(chǔ)存于靠近消費(fèi)者的地方,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能算法,實(shí)現(xiàn)了高效的倉(cāng)儲(chǔ)和配送。這種模式不僅提高了物流效率,也降低了物流成本。同時(shí),為了加快配送速度,京東還推出了自有物流服務(wù),建設(shè)了智能化的倉(cāng)儲(chǔ)和配送網(wǎng)絡(luò),提高了整個(gè)物流體系的效率。此外,一些電商平臺(tái)還開始采用“物流云平臺(tái)”模式,整合各方資源,提高物流效率。例如,阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)整合了物流資源的物流云平臺(tái),通過(guò)引入物流企業(yè)、優(yōu)化物流路線、實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、派送和退換貨等一系列物流服務(wù),從而提高了整個(gè)電商物流的效率并且降低了成本??傊?,物流成本和效率問(wèn)題對(duì)于商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)采用創(chuàng)新的物流解決方案,如社區(qū)倉(cāng)和物流云平臺(tái),可以有效地解決物流問(wèn)題,提高效率和降低成本,從而為電商的發(fā)展帶來(lái)更大的機(jī)遇。

4.創(chuàng)新貿(mào)易方式

商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展的一個(gè)重要方向就是創(chuàng)新貿(mào)易方式。隨著全球貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)的不斷變化,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代市場(chǎng)的需求,因此需要?jiǎng)?chuàng)新貿(mào)易方式來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化。一是開展跨境電商??缇畴娚淌侵钙髽I(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。跨境電商可以幫助企業(yè)突破地域限制,擴(kuò)大海外市場(chǎng),降低貿(mào)易成本,并且可以提供更多元化的產(chǎn)品選擇。例如,阿里巴巴的跨境電商平臺(tái)“1688.com”和“Alibaba.com”可以幫助企業(yè)與海外買家建立聯(lián)系,進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。二是做好供應(yīng)鏈金融。供應(yīng)鏈金融是指通過(guò)金融手段來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈金融可以為供應(yīng)商提供融資支持,降低企業(yè)融資成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度,并且可以通過(guò)金融手段來(lái)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈流程。例如,阿里巴巴的“螞蟻金服”就是一個(gè)供應(yīng)鏈金融平臺(tái)。創(chuàng)新貿(mào)易方式可以幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化,降低貿(mào)易成本,提高貿(mào)易效率,并且可以為企業(yè)拓展更廣闊的市場(chǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展是未來(lái)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求。但是當(dāng)前商貿(mào)流通體系和電子商務(wù)融合發(fā)展還存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),比如傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型難、物流成本和效率問(wèn)題等。因此,要促進(jìn)商貿(mào)流通體系和電商融合發(fā)展必須從政府層面入手,制定相應(yīng)政策,鼓勵(lì)企業(yè)參與到商貿(mào)流通體系中去,同時(shí)加大對(duì)新型商業(yè)模式的探索,推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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