［摘 要］報銷為企業(yè)財務管理項目中的關鍵內容，按照早期手工報銷過程，通常涉及填寫票據、審核、預算等內容，在實踐中面臨較大的困難，同時受多種因素的影響，呈現(xiàn)出效率低下、難以控制等問題。隨著科技的發(fā)展，網上自助報銷方式開始出現(xiàn)，通過網上自助報銷，能夠有效突破時間、空間限制，不僅給報賬人員提供了便利，還有利于提升財務管理工作的效率?；诖?，本研究通過論述網上自助報銷的意義，對比該方式和傳統(tǒng)財務報銷方式的差異，結合網上自助報銷新模式的特點和優(yōu)勢，對基于網上自助報銷的企業(yè)財務報銷新模式進行分析。

［關鍵詞］網上自助報銷；企業(yè)財務；模式；財務管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.15.021

［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）15-0072-04

0? ? ?引 言

企業(yè)在發(fā)展和運營期間，通常要合理注入資金來支持運轉，資金運轉屬于企業(yè)財務管理項目中的重中之重。在資金運轉階段，不可避免地會出現(xiàn)報銷情況，而傳統(tǒng)報銷方式，主要采用手工填報的方式，存在效率低、無法準確控制等問題。在網絡技術快速發(fā)展的背景下，報銷工作開始和信息技術有效結合，產生了新型的網上自助報銷模式。網上自助報銷能夠消除傳統(tǒng)報銷過程中存在的弊端，有助于強化預算控制，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

1? ? ?網上自助報銷的含義和發(fā)展

網上自助報銷屬于網絡報銷手段，它主要是指涉及的單據填寫、憑證內容提交及審核過程均采用網絡途徑，具備網絡化、標準化、自助化特點，借助互聯(lián)網通信手段，完成對財務報銷的相應程序［1］。在實際使用期間，以互聯(lián)網大環(huán)境為依托，對應的企業(yè)員工能夠隨時隨地對報銷項目予以提交，在操作中還能夠利用數(shù)字簽名等方式完成審批與回復，并且各個步驟儲存在相關系統(tǒng)中，可以自動生成對應的記賬憑證內容。在移動支付與第三方支付等支付方式快速發(fā)展的背景下，網絡報銷迅速崛起。企業(yè)財務人員在將網絡報銷與第三方支付相關聯(lián)后，強化了財務管理過程，通過及時查看相應的審批與回復內容，可以精確地完成轉賬工作，確保工作順利進行。尤其是在當前市場競爭激烈的條件下，企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多風險，為了保證企業(yè)利益不受到嚴重損害，必須強化財務管理，提高財務報銷工作效率。因此，企業(yè)要善于應用網上自助報銷方式，發(fā)揮出網絡報銷的優(yōu)勢。

2? ? ?傳統(tǒng)企業(yè)財務報銷存在的缺陷

2.1? ?報銷周期太長

按照傳統(tǒng)報銷模式，整個報銷工作要執(zhí)行三級審批制度，對應的資金報銷審核過程會消耗很多時間。不過，面對競爭激烈的市場環(huán)境，如果企業(yè)報銷耗時長、工作效率低下，企業(yè)資金的運轉效率會下降，最終對企業(yè)發(fā)展產生負面影響。

2.2? ?難以滿足企業(yè)發(fā)展需求

世界在進步，企業(yè)也在不斷發(fā)展，如果企業(yè)財務管理項目中的財務報銷方式沒有得到更新，就會引發(fā)一系列的問題。同時，企業(yè)在發(fā)展期間，總體上資金審批報銷項目會呈現(xiàn)出遞增趨勢，財務管理人員的工作負擔將持續(xù)增長。若依舊采取傳統(tǒng)財務報銷模式，可能會帶來明顯的弊端，由于各項單據收納、憑證等業(yè)務量在變大，整個報銷過程會變得煩瑣、混亂，給企業(yè)健康運營帶來阻礙。

3? ? ?基于網上自助報銷的企業(yè)財務報銷新模式分析

3.1? ?應用網上自助報銷模式應具備的條件

在應用網上自助報銷方法時，需要保證以下項目配備齊全，包含互聯(lián)網通信、可正常運行的報銷軟件、裝載使用到的PC端、網絡支付等項目［2］。

在執(zhí)行網上自助報銷時，互聯(lián)網通信屬于必須滿足的條件，伴隨著互聯(lián)網的普及與網絡的應用，互聯(lián)網通信已經很容易滿足。財務報銷人員與審批工作者在互聯(lián)網環(huán)境下，開啟報銷與審批流程，并有效解決整個過程中存在的問題，對相關問題予以反饋與處理，讓工作效率得到提升，進一步縮短審批時長。

網上自助報銷過程中的軟件方面，通常涵蓋以下功能項目，該企業(yè)的財務報表管理、報銷程序審核過程、相關數(shù)據信息的記錄與導出等。伴隨著信息科技的發(fā)展，這種軟件并不缺乏，在技術層面上能夠滿足要求。當然，在實際應用期間，企業(yè)可能需要支付相關的服務費用，多數(shù)軟件本身下載是免費的，收費僅限定在使用期間。

對于PC端，則主要是對相關軟件進行安裝，通常在安裝軟件時，對電腦的配置有一定的要求，對應的操作軟件流程可參考操作說明書或者手冊。在所有流程中，網上自助報銷的支付過程尤為重要，它也是實施網上自助報銷項目的核心。結合現(xiàn)代社會的發(fā)展，在網絡報銷支付時，市場上可供應用的支付方式包括支付寶、網銀、財付通等，借助上述支付方式完成操作，并不會出現(xiàn)安全風險，并能夠滿足便于支付的條件。

3.2? ?基于網上自助報銷的企業(yè)財務報銷新模式特征

3.2.1? ?確保企業(yè)財務報銷的效率

企業(yè)財務報銷期間，應用網上自助報銷，有利于提升報銷工作效率。通常在采取傳統(tǒng)人工報銷處理方式時，會浪費許多時間，而在應用特定的系統(tǒng)實施報銷時，審核工作人員借助網絡環(huán)境就能夠準確地查看到對應報表項目，在觀察到準確無誤后，直接利用數(shù)字簽名的方法就能夠實現(xiàn)決策過程。按照標準化的報銷流程，在應用網上自助報銷手段時，對填單、審批等項目予以規(guī)范，解決傳統(tǒng)報銷階段出現(xiàn)的周期時間太長、員工抱怨煩瑣等難題。在操作中，提升填單、審批、費用憑證等工作效率，針對差旅費用、日常補貼等項目，可以提前設計出對應的公式內容，在使用期間做到滿足自動計算的要求，真正節(jié)省更多的煩瑣計算時間［3］。同時，應用網上自助報銷可以對相關欄目、具體的款項進行備注說明，尤其是在需要報銷的資金較大時，能夠清楚地觀察到對應款項資金的用途和走向，讓企業(yè)各個部門互相協(xié)調，降低矛盾出現(xiàn)的頻率，最終提升工作效率。

3.2.2? ?減少人工操作失誤事件的發(fā)生

網上自助報銷要在互聯(lián)網環(huán)境下開展，通常在安裝對應的報銷系統(tǒng)期間，相關報銷項目就已經合理錄入，后續(xù)的報銷工作只需要按照標準流程來操作就行，報銷人員優(yōu)先將對應的憑證予以上傳，并且按照各項目內容進行報銷。在提出報銷申請后，能夠清楚地觀察到具體報銷款項的資金額度，應用這種模式，降低了人工操作失誤的風險，有效提升準確性。此外，應用手工方式報銷期間，如果報銷憑證存在失誤，就會阻礙報銷進程，甚至會出現(xiàn)無法報銷的情況。在采用網絡報銷時，能夠通過及時對報銷憑證進行審核和修改。從長遠考慮，可以將財務管控與業(yè)務開展結合起來，使企業(yè)內部各項業(yè)務流程和報銷項目相對接，全面落實對各項風險的管控，加強對預算方面的管理，使各項控制制度與相關流程保持良好的對接，保證所有環(huán)節(jié)準確無誤，實現(xiàn)財務管理的流程化、自動化、標準化和規(guī)范化，為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展帶來幫助。

3.2.3? ?網上自助報銷可降低企業(yè)財務報銷成本

按照標準化操作規(guī)范，在應用網絡報銷期間，能夠節(jié)省傳統(tǒng)人工報銷方法中的人員開支，有效降低企業(yè)財務報銷費用，有助于提升企業(yè)的經濟效益。同時，在使用網絡報銷系統(tǒng)期間，其對應的電子賬單內容屬于自動生成，各項數(shù)據信息足夠清晰，通常不會出現(xiàn)錯誤的情況，充分保證數(shù)據的真實可靠。另外，涉及網絡文檔資源時，不需要再借助特定的人員實施管理，減輕了對報銷憑證、各項賬單等內容的管理負擔，消除人工管理帶來的風險，在有效降低企業(yè)運營成本的基礎上，還能夠保證各項賬單清晰可靠。

3.2.4? ?為實施網上自助報銷審查提供便利

從企業(yè)的工作內容出發(fā)，對財務報銷進行審查是不可或缺的重要步驟，以年審為例，通常在執(zhí)行年審期間，要檢查企業(yè)財務的報銷情況。具體操作階段，在應用網上自助報銷方式完成資金報銷后，會憑借網絡報銷系統(tǒng)中帶有的功能自動生成電子賬單項目，在審查階段通過直接導出相關數(shù)據就可以實施分析，不但能夠提升報銷工作效率，還能夠為后續(xù)檢查提供數(shù)據支撐，保證項目清晰、數(shù)據準確。在獲得對應的電子報銷賬單后，相關報銷信息能夠為后續(xù)工作開展提供支撐，為項目成本統(tǒng)計、利潤合理分析、搭建績效管理體系等帶來幫助，真正為管理人員提供可以量化的數(shù)據參考信息［4］。

3.2.5? ?網上自助報銷方法順應市場的發(fā)展

隨著市場經濟的建立和發(fā)展，各企業(yè)間的競爭愈加激烈，企業(yè)想要在競爭環(huán)境中合適地生存下去，就必須強化對財務工作的管理，重視企業(yè)財務報銷過程。受限于傳統(tǒng)財務報銷業(yè)務的諸多困境，會浪費掉更多時間，總體上工作效率低下，已經無法滿足現(xiàn)代市場的發(fā)展需求［5］。相反，在采用網上自助報銷手段時，可以促進效率的提升，及時審批并利用快捷的網絡化操作過程，有效提高企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

3.2.6? ?消除企業(yè)財務報銷存在的風險

在應用網上自助報銷方法時，主要具備準確性和透明性高的特點，具體操作期間，從申請款項開始，到數(shù)據報銷結束，整個步驟都會準確地記錄在相應系統(tǒng)中。同時，由于操作過程能夠突破時間、空間的阻礙，相關賬單在經過報銷處理后，可以滿足隨時查看的條件，有利于彰顯出財務管理期間的透明性、公正性和合理性［6］。另外，針對具體的報銷項目只具備查看功能，不能隨意進行更改，如果發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤，在經過有效審核的條件下，才能進行更改，這種限制也能夠消除人為操作的風險，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

在應用網上自助報銷企業(yè)財務時，還需要重視以下方面，確?？砂l(fā)揮出新模式的優(yōu)點。第一，要做好使用操作培訓，由于網上自助報銷屬于新型報銷模式，在推行應用期間要明確其特征，重視操作培訓工作［7］。從加大宣傳力度方面出發(fā)，使企業(yè)人員充分了解網上自助報銷系統(tǒng)所具備的優(yōu)勢，借助視頻文件講解、宣傳手冊等方法對網上自助報銷系統(tǒng)的操作流程進行演示和講解，讓企業(yè)財務人員明白具體的操作方法，并進一步激發(fā)出大家使用的熱情。第二，加強完善網絡簽字審批功能。為了保證審批無誤且提高審批的效率，需要構建起經費審批網絡化的自助報銷平臺，確保其具備網上經費簽字審批的功能。按照對應流程，在企業(yè)財務報銷人員填寫完成對應的報銷單以后，需要結合財務的審批要求，由專業(yè)人員送審，在借助網絡化服務的基礎上，憑借網絡就能夠實現(xiàn)快速簽字和審批，在此模式下，不會因經費審批人出差、請假等原因而無法完成簽字審批的流程，可縮短審批時間、進一步提升報銷單據的流轉速度［8］。第三，加強系統(tǒng)集成，彰顯出網上自助報銷的易用性。在企業(yè)用款期間，經費報銷需要受到用款計劃的限制，如果報銷人員對項目經費用款沒有進行合理統(tǒng)計，就必然會影響到對應經費的使用效率。在使用網上自助報銷系統(tǒng)階段，可有效融入用款計劃，同時，在利用該平臺用款計劃來填報期間，還能夠實現(xiàn)網上自助報銷系統(tǒng)的自動統(tǒng)計，使操作人員更為直觀地了解每個項目經費用款的具體情況。第四，強化系統(tǒng)使用安全，有效提升防范意識［9］。眾所周知，財務數(shù)據的保護極其重要，財務部門要與網絡管理部門保持密切溝通，借助有關技術手段來保護好財務信息，避免其受到破壞，在實踐過程中要嚴格監(jiān)管不同人員的應用狀況，有效防止財務信息遺失事件的發(fā)生。實踐中要滿足內部牽制的條件，將監(jiān)控與操作有效分離，做到實時監(jiān)控，并建立起良好的數(shù)據保護機制。同時，合理設置規(guī)范與嚴格的權限準入制度，避免內部風險的發(fā)生。在系統(tǒng)長期使用的情況下，需要定期對服務器進行維護和升級。

4? ? ?結束語

綜上所述，在應用傳統(tǒng)的企業(yè)財務報銷模式期間，存在報銷周期較長、風險較大等弊端，傳統(tǒng)報銷方法已經很難適應現(xiàn)代市場經濟的發(fā)展需求?；诖?，通過應用網上自助報銷的新模式，借助互聯(lián)網通信、PC端、下載的報銷軟件、網絡支付等工具，有效提升企業(yè)財務報銷工作效率，彰顯其易于審查、及時準確等優(yōu)勢。

主要參考文獻

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［6］石琳.企業(yè)財務報銷審核在內控中的運用［J］.中國中小企業(yè)，2022（9）：113-115.

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［8］崔琳.淺談企業(yè)經濟管理中的財務報銷問題及改進對策［J］.今日財富，2020（19）：131-132.

［9］張濤，石晶.網上報銷系統(tǒng)與防范企業(yè)財務管理風險策略研究［J］.航天工業(yè)管理，2019（6）：39-42.

［收稿日期］2023-03-10

［作者簡介］黃晶晶（1988— ），女，河南信陽人，碩士，講師，主要研究方向：財務、會計。