丁惠英

摘 要：在企業(yè)發(fā)展過程中，財務共享服務管理模式對企業(yè)有重要的作用和意義，提升企業(yè)財務管理效率、節(jié)約經(jīng)營成本、提升數(shù)據(jù)可靠性等，為企業(yè)創(chuàng)設良好的發(fā)展環(huán)境，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。但結(jié)合顯示企業(yè)財務共享模式運用情況看，大部分企業(yè)對財務共享模式應用時間較為短暫，缺少豐富的經(jīng)驗，在具體實踐過程中仍然存在一定問題，嚴重制約了財務共享服務管理模式發(fā)揮自身作用，使得每項工作開展效果不理想，阻礙了企業(yè)自身效用的發(fā)揮。本文就此對企業(yè)財務共享服務模式相關(guān)內(nèi)容進行論述分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財務共享服務；財務管理；管理目標

隨著大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)之間除了產(chǎn)品質(zhì)量的競爭內(nèi)容，同時還包括企業(yè)的管理水平與科技創(chuàng)新能力之間的競爭。作為一種創(chuàng)新的管理模式，財務共享服務管理模式主要將信息管理系統(tǒng)為平臺，將標準化、重復性的業(yè)務，借助相同的會計核算方式、標準化操作流程，轉(zhuǎn)變?nèi)藛T工作理念和方法，高效地開展財務工作，真正實現(xiàn)財務精細化管理，保證每項活動順利、有序地開展。借助財務共享服務管理模式，能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效提升企業(yè)的競爭力，能夠真正地推進企業(yè)長足發(fā)展。

一、財務共享服務基本內(nèi)涵分析

近些年，隨著多元化技術(shù)的普及和應用，為企業(yè)管理提供了新機遇、新思路，如人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)，云計算技術(shù)等，真正提高財務管理效率、質(zhì)量。作為一種運作模式，財務共享服務是指企業(yè)在財務領域基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、統(tǒng)一的會計制度、統(tǒng)一的操作流程，對于各類財務數(shù)據(jù)和信息進行管理和共享的行為。財務共享模式作為一類分散于各業(yè)務單位、重復性高、易于標準化的財務業(yè)務進行流程再造與標準化，并且集中到財務共享服務重心，進行統(tǒng)一、規(guī)范化處理的作業(yè)管理模式。借助財務共享服務，能夠分離企業(yè)下屬業(yè)務單位中的基礎類、重復類的業(yè)務，整合到共享服務中心并進行集中化的處理，有效整合各類資源，并且按照不同部門業(yè)務實際需求做好配置、使用，并且緩解企業(yè)財務人員工作壓力，確保其擁有更多的精力參與到核心業(yè)務上。信息技術(shù)水平提升以及共享理念的進一步推廣，使得共享模式逐漸轉(zhuǎn)變成本動因為戰(zhàn)略動因與管控動因，很多大型企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到了財務共享重要性，并且逐步探索一系列的策略和方法，將其用于實踐活動中，可以有效把控成本費用的基礎上，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。企業(yè)實際運行過程中，高效應用財務共享服務模式，在保證財務工作實施規(guī)范化、標準化，自動化收集相關(guān)財務數(shù)據(jù)，并且對各類數(shù)據(jù)展開精細化分析，找到其背后隱藏的價值，為企業(yè)決策提供支持，幫助企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

二、財務共享服務管理模式優(yōu)勢分析

（一）有助于提升企業(yè)工作效率

與以往人工財務管理模式不同，以信息技術(shù)為基礎的財務共享管理模式處理財務工作時，能夠增強崗位間的協(xié)同性、高效性，信息化財務系統(tǒng)借助網(wǎng)絡這一平臺，可以縮短財務工作處理周期，在提升工作效率的基礎上，減少人為操作帶來的偏差，保證各項工作實施的質(zhì)量。同時，借助財務共享服務管理模式，能夠重塑工作流程和制度，真正將每項工作開展更標準、細化，明確各部門、人員的權(quán)限和職責，保證每項工作實施到位。

（二）降低企業(yè)管理成本，加強風險防控能力

新經(jīng)濟常態(tài)下，企業(yè)主動運用財務共享服務管理模式，更多的是借助先進的信息技術(shù)，完成數(shù)據(jù)整理、核算，相較于傳統(tǒng)的財務管理模式，在同樣的業(yè)務工作量下，僅需要少量的人員可完成。隨著當前企業(yè)業(yè)務量不斷增長的狀況下，無需增加更多的人員，較大程度地降低企業(yè)人員成本，從業(yè)務層數(shù)據(jù)錄入到審批完成生成財務數(shù)據(jù)，都可以通過電子信息數(shù)據(jù)處理，從根本上避免以往重復紙質(zhì)流程，節(jié)省大量的時間。除此之外，加強企業(yè)風險防控力度。借助財務共享服務模式，從源頭上打破了企業(yè)在地域上的局限，實現(xiàn)了各部門間財務信息、業(yè)務信息集中化處理，并且動態(tài)監(jiān)控各項財務、業(yè)務數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)中制定相應的風險標準，對企業(yè)風險管理進行透明化、規(guī)范化管控，可以第一時間監(jiān)測異常業(yè)務數(shù)據(jù)、風險點，能夠有效地采取一系列的防范措施和方法，從源頭上把控各類風險。

（三）促進流程標準化發(fā)展，增強核心競爭力

堅持以財務共享模式為導向，企業(yè)需要對傳統(tǒng)的財務工作模式、制度、流程進行升級和優(yōu)化，形成規(guī)范、統(tǒng)一的流程管理，提高標準化水平。面對當前競爭激烈的市場，企業(yè)必須正確審視和修正自身的業(yè)務流程，以保證每項工作開展規(guī)范化、標準化。與此同時，由于財務工作集中在共享中心，如果本公司需要擴展業(yè)務或收購新公司，則無需考量增加財務人員等問題，可以提供強大的財務支持、信息技術(shù)支持和管理模式支持，可以保證新公司主動適應復雜、多變的環(huán)境，增強核心競爭力。

三、財務共享服務管理模式應用現(xiàn)狀分析

（一）工作人員未能形成正確認識

現(xiàn)階段，部分企業(yè)管理者以及工作人員，對于財務共享管理模式并未形成正確的認識，甚至可能出現(xiàn)理解誤區(qū)的情況，無法堅持以思想驅(qū)動行為，具體表現(xiàn)在：其一，管理層思想觀念滯后。管理層是企業(yè)運營的引領者，缺少先進的思想觀念，不能主動學習和掌握相關(guān)的理念，難以為各項活動開展夯實基礎，也不能為員工做好榜樣和示范，導致財務共享服務模式應用效果不顯著。其二，員工思想觀念滯后。企業(yè)財務共享服務模式的應用，需要各部門、人員共同協(xié)調(diào)和溝通，主動進行學習和掌握先進的思想和理念，積極做好自身職責定位，相互協(xié)調(diào)和溝通，形成通力參與到財務共享模式應用中，真正發(fā)揮自身的效用，獲取較為理想的成效，達成預期目標。

（二）財務共享服務管理模式仍有不足

雖然財務共享服務管理模式對于企業(yè)發(fā)展而言具有重要的作用和意義，但其在運營應用過程中也存在一定的不足，如會產(chǎn)生財務風險問題。企業(yè)發(fā)展過程中會面臨一系列的風險，如果不能很好的處理風險問題，很容易對企業(yè)的利益造成影響，也會在一定程度上對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生影響。將財務共享服務管理模式應用到企業(yè)管理工作之中，同樣會在一定程度上增加新的財務風險問題。財務共享服務管理模式需要依托信息化平臺建立健全，而信息化平臺又可能提高企業(yè)面臨的網(wǎng)絡信息風險。將企業(yè)共享服務管理模式應用到內(nèi)部管理之中，能夠促進部門與部門之間的連接，對信息傳遞、共享的速度提高，但同時信息傳遞過程中，會增長信息的風險，增加企業(yè)發(fā)展的風險。

（三）缺少明確的財務共享管理目標

部分企業(yè)在應用財務共享服務管理模式后，缺少明確的財務共享管理目標，導致財務共享服務管理模式不能充分發(fā)揮作用。建立財務共享管理服務模式后，部分財務人員對于數(shù)據(jù)的分析相對淺顯，由于缺乏明確的目標，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果并不能針對業(yè)務、決策作出相應的支持。此外，財務共享服務管理模式價值的核心體現(xiàn)即為業(yè)財融合。但結(jié)合實際情況看，部分企業(yè)并未充分了解業(yè)財融合的內(nèi)容，并不能借助財務共享服務管理模式實現(xiàn)業(yè)務與財務目標之間的有效融合。導致上述情況的重要原因即是業(yè)務部門與財務部門處于不同的管理體系之中，兩部門之間不同的數(shù)據(jù)并不能很好的融合以及統(tǒng)一管理，甚至兩部門的目標還可能發(fā)生偏離的情況。部分工作人員并不能接受財務共享服務管理模式，仍然傾向于應用以往傳統(tǒng)工作方式履行職工，業(yè)財部門的信息交互難度大，并未真正實現(xiàn)業(yè)財信息數(shù)據(jù)共享。

四、推廣新型財務共享服務管理模式的對策分析

相比于傳統(tǒng)財務管理工作，新型財務共享服務管理模式能夠?qū)⒃栖浖闷渲?，降低財務管理成本，且相比于傳統(tǒng)財務管理人工操作方式，能夠提升會計處理效率，方便快捷。但結(jié)合實際情況看，現(xiàn)階段財務共享服務管理模式在推廣過程中還存在著一定的問題。本文就此針對企業(yè)財務共享服務管理模式存在的問題，提出相應的對策，從而對企業(yè)運營效率提升，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，保障企業(yè)更加長久、穩(wěn)定的發(fā)展。

（一）全面深入了解新型財務共享模式

針對工作人員對財務共享管理模式尚未正確、全面地認識，導致最終應用效果不佳的問題，必須引導人員主動適應復雜、多變的環(huán)境，積極做好轉(zhuǎn)型，改變自身思想觀念，具體表現(xiàn)在：其一，轉(zhuǎn)變領導層思維。企業(yè)應主動轉(zhuǎn)變管理層自身思維，促使其正確認識財務共享模式、學習優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，為員工做好示范和榜樣，將先進理念融入到實踐中，為后續(xù)財務共享模式正式實施提供思想支持，保證每項高質(zhì)量地開展，獲取良好的應用成效。其二，增強工作人員思想觀念。員工是企業(yè)財務共享服務模式應用的主力軍，其自身思想認識和觀念是否先進、正確，直接影響最終應用成效，必須加大宣傳和教育力度，保證人員正確認識財務共享服務模式，深入明確該種管理模式的特點、優(yōu)勢、具體內(nèi)容以及可能導致企業(yè)發(fā)生的風險，對有關(guān)的財務管理知識充分掌握，主動參與其中，做好自身定位，形成通力參與到各項活動中，以實現(xiàn)預期目標。在此基礎上，企業(yè)在內(nèi)部強化財務共享服務理念的宣傳、普及工作，引導企業(yè)不同崗位工作人員都能夠充分明確財務共享服務管理模式的內(nèi)涵與作用，了解自身崗位職責，避免對財務共享服務管理模式產(chǎn)生錯誤的任務以及抵觸心理。綜上所述，管理層、員工必須要正視財務共享服務模式，保證自上而下形成思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一，為后續(xù)工作開展夯實基礎，以實現(xiàn)預期目標，推動企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

（二）完善新型財務共享服務管理模式配套人力與技術(shù)

1.大力培養(yǎng)企業(yè)財務人員

企業(yè)在建立財務共享服務管理模式基礎上，還需要加強對企業(yè)財務人員的培養(yǎng)。新型財務共享服務管理模式另一特點，即是標準化水平高的業(yè)務流程。財務共享服務針對業(yè)務流程進行細致分析，并將流程分為細小的子流程，在對風險控制考慮的同時，還需要注意應用高效、簡潔的方式，減少重復性工作，提高工作效率、質(zhì)量。同時，這一過程中還需要對每個崗位的操作細則同步制定，保證核算質(zhì)量穩(wěn)定性。上述變化需要財務人員具備更高的專業(yè)素質(zhì)，契合崗位的操作要求。因此企業(yè)管理層應當充分重視對財務人員的業(yè)務培訓和教育工作，從而促進財務共享服務管理模式的順利落實。在財務人員實際培訓和引進過程中，人力資源要發(fā)揮自身效用，建議結(jié)合人員知識、能力等層面存在的問題，確定多層次、立體化的培訓計劃、方案，創(chuàng)新培訓模式和方法，如聯(lián)合線下線上培訓模式，給予財務人員豐富、全面的培訓內(nèi)容，保證人員通過培訓提升人員業(yè)務水平、信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)挖掘能力等，保證人員與崗位職責相匹配，真正實現(xiàn)預期目標。另外，在注重內(nèi)部人員培訓的同時，還必須嚴格把控招聘關(guān)口，建議在引進人員時，應系統(tǒng)性評估人員綜合水平，既要保證人員具備先進的理論知識、實踐技能，又要具備信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)挖掘能力等，真正提高財務人員整體素養(yǎng)，高質(zhì)量地應用財務共享服務模式。

2.構(gòu)建共享服務技術(shù)平臺

企業(yè)應用財務共享服務管理模式需要以共享服務技術(shù)平臺為依托，因此還需要積極構(gòu)建相應的共享服務技術(shù)平臺。新型財務共享服務的特點還包括其技術(shù)手段信息化，因此企業(yè)管理者需要在對企業(yè)財務情況充分了解基礎上，制定相應的財務共享服務管理制度，為保障工作運行奠定良好的基礎，對財務共享服務工作起到約束、管理的作用。財務共享模式的價值的發(fā)揮取決于企業(yè)財務信息化水平，持續(xù)性提高財務信息化水平，可以實現(xiàn)財務共享，加快信息傳輸速度。一方面，加大資金投入，引進先進的設備，主動完善財務共享信息化基礎設施；另一方面，基于自身現(xiàn)實狀況，構(gòu)建財務共享服務平臺，堅持以先進的信息技術(shù)高效推動財務工作，對內(nèi)部財務信息進行整合和處理，實現(xiàn)內(nèi)部信息互通共享，更好地發(fā)揮財務共享模式的作用和價值。要主動結(jié)合財務工作現(xiàn)實需要，完善和擴展財務共享服務中心的功能，滿足企業(yè)多元化服務要求，進而提高財務管理水平。因此，在對財務共享服務管理技術(shù)平臺構(gòu)建過程中，相關(guān)工作人員還需要充分增強財務安全工作，積極建立、完善對應的風險安全防護系統(tǒng)，借助防火墻、病毒增加系統(tǒng)權(quán)限，保證財務共享服務系統(tǒng)高效、安全地運行，發(fā)揮其自身效用。

例如，某企業(yè)在實際運行過程中，面臨著財務管理成本壓力大、風險管控難度大等難題，在此背景下，依托企業(yè)自身的信息技術(shù)能力，著手建設財務共享平臺，打通了各部門壁壘，實現(xiàn)了信息互通共享，獲取了一系列的成就：一是智能識票。員工隨手一拍便可獲取相應的發(fā)票信息，無需手動錄入填單；同時發(fā)票自動化校驗辨識其真假，節(jié)省大量財務人員手工操作，減少了基礎類、重復類的財務工作；二是實現(xiàn)預算精細化、全流程管理。借助財務共享平臺，通過系統(tǒng)的集成，可以實現(xiàn)預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督等全生命周期管理；三是實時報表。借助系統(tǒng)自動化出具相應的財務報表，并且支持手機端查看功能，滿足了移動化數(shù)據(jù)查看的現(xiàn)實需求，管理層可以實時掌握財務數(shù)據(jù)，對于異常數(shù)據(jù)也可以預先進行辨識和管控，保證每項決策更科學、合理；四是實現(xiàn)資金集中化管控，改變原來分散化管理，按照不同項目實際現(xiàn)狀，科學配置各類資金，保證每筆資金落于實處，提高資金使用效率。

（三）建立明確的新型財務共享管理目標

為了更充分發(fā)揮企業(yè)財務共享服務管理模式的作用、效果，企業(yè)還需要結(jié)合本企業(yè)具體情況，建立明確的新型財務共享管理目標。財務共享管理的目標與管理體系之間有密切的關(guān)系，促進財務共享管理系統(tǒng)構(gòu)建，需要明確管理體系包括的范圍與內(nèi)容，在此基礎上制定具體的目標，促進目標的落實。在確定財務共享服務目標時，企業(yè)財務人員與其他部門人員應當積極參與其中，明確不同部門的發(fā)展需求，分析企業(yè)財務數(shù)據(jù)信息情況，在此基礎上確定科學、合理的財務共享服務目標。確定的財務共享服務目標應當接受不同部門工作人員的建議，保證該目標滿足企業(yè)的發(fā)展需求，同時也企業(yè)財務共享服務的需求。在確定目標后，企業(yè)便可以針對目標，采取一系列措施，實現(xiàn)目標，從而保證企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)束語

綜上所述，本文主要對企業(yè)財務共享服務管理模式相關(guān)內(nèi)容進行了論述分析，主要探討了財務共享服務管理模式的運用現(xiàn)狀以及推廣新型財務共享服務管理模式的對策。結(jié)合實際情況看，財務共享服務管理模式對于企業(yè)的發(fā)展有著重要作用，企業(yè)應當加強對這一新型管理模式的重視，結(jié)合本企業(yè)內(nèi)部的具體情況，合理建立對應的財務共享服務管理模式，對其中可能存在的風險問題有效避免，從而優(yōu)化財務管理質(zhì)量和效率，促進企業(yè)更加穩(wěn)定、長久的發(fā)展。

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