王冉
[摘 要]隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度不斷加快,信息數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)井噴式增長趨勢,人們逐漸進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。而大數(shù)據(jù)在為高校校園管理提供發(fā)展機(jī)遇的同時,也帶來較大沖擊。原有管理模式無法適用時代變化,高校需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,推動校園管理工作朝著信息化方向發(fā)展。鑒于此,文章以大數(shù)據(jù)概述為切入點,闡述大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化建設(shè)原則,然后提出具體發(fā)展路徑。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);高校;校園管理;信息化
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.16.071
[中圖分類號]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194(2023)16-0223-03
0? ? ?引 言
大數(shù)據(jù)時代,高校校園信息化建設(shè)已取得較好成效,但在校園管理方面依舊存在不足,這就要求高校加強(qiáng)校園管理信息化建設(shè),切實提高校園管理質(zhì)量。由此,高校管理部門應(yīng)立足既有校園管理體制,合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新校園管理模式,優(yōu)化管理流程,穩(wěn)步提升高校校園管理信息化發(fā)展水平。
1? ? ?核心概述
大數(shù)據(jù)屬于一種體量大、便捷性高、種類多的信息資產(chǎn),傳統(tǒng)處理工具無法及時準(zhǔn)確收集并管理,需要借助超越時空界限的信息技術(shù)和云計算等手段實現(xiàn)。立足大數(shù)據(jù)本質(zhì)特點,簡單利用計算機(jī)很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效處理,應(yīng)以云計算為基礎(chǔ)深入挖掘,才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)隱藏價值,輔助個體決策[1]。大數(shù)據(jù)時代最直觀的特征就是通過處理數(shù)據(jù)信息,探索數(shù)據(jù)背后隱藏的價值與意義。換句話來講,若是將大數(shù)據(jù)比作規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的“項目”,那么該項目核心就是分析數(shù)據(jù)、處理信息,依靠云計算手段高效處理數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)價值得以全面發(fā)揮。數(shù)據(jù)是高校發(fā)展的核心資源,隨著時代變化、社會進(jìn)步,學(xué)生掌握的數(shù)據(jù)信息不斷增多,這就意味著高校要提供與其相對應(yīng)的硬件條件,優(yōu)化學(xué)生信息獲取途徑。由此,校園管理者不僅能了解學(xué)生所想、所需、所獲,還能以此為基準(zhǔn)調(diào)整校園管理方案,優(yōu)化管理環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、成長。
2? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化建設(shè)原則
2.1? ?統(tǒng)一規(guī)劃原則
大數(shù)據(jù)背景下,高校校園管理信息化發(fā)展的首要原則就是“統(tǒng)一規(guī)劃”,即在校園信息化建設(shè)中,全面考量資金的合理投入與科學(xué)分配,不僅要防止出現(xiàn)“重視硬件、輕視軟件”的情況,也要避免出現(xiàn)“雷電大、雨點小”的建設(shè)布局。同時,高校在與其他組織合作推進(jìn)校園信息化建設(shè)時,也要重視信息化管理容易出現(xiàn)的信息孤島問題。通常來講,我國多數(shù)高校在校園管理信息化發(fā)展方面投入的資金有限,先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匹配性不足,也會浪費資源,這就要求高校在推進(jìn)校園管理信息化發(fā)展前,需要與其他組織有效協(xié)商,借助社會機(jī)構(gòu)與政府資金支持,共同開展校園信息化管理工作,保證信息化資源價值得以充分發(fā)揮[2]。與此同時,高校校園管理層也要考慮主校區(qū)和分校區(qū)的差異,有針對性地調(diào)整校園信息化管理方案,立足校區(qū)發(fā)展實際情況創(chuàng)新管理模式,提高各區(qū)管理質(zhì)量。另外,還需建設(shè)一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的信息化校園管理團(tuán)隊,引導(dǎo)管理者主動利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,積極開展各項校園管理工作,切實提高校園管理效率,努力構(gòu)筑信息化、智慧化、現(xiàn)代化的高校校園環(huán)境。
2.2? ?分步實施原則
分步實施原則是高校校園管理信息化發(fā)展必須考慮的部分,符合現(xiàn)代院校管理工作開展需求。伴隨大數(shù)據(jù)發(fā)展速度不斷加快,信息技術(shù)日新月異,大多高校校園管理信息化建設(shè)均無法一步到位,需要分步實施,按部就班,如此才能獲得較好成效。首先,健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。高校要立足長遠(yuǎn)角度,規(guī)劃校園管理信息化建設(shè),為管理工作有序開展提供基本助力。其次,創(chuàng)建信息處理中心。該中心的主要作用是聯(lián)絡(luò)并處理學(xué)校各部門運行生成的信息化數(shù)據(jù),提高信息化管理的有效性。最后,實現(xiàn)辦公自動化與教學(xué)信息化。高校辦公自動化、日常管理信息化功能的實現(xiàn),代表校園管理信息化發(fā)展趨于成熟,這也是高校信息化建設(shè)獲得的初步成果[3]。
2.3? ?全程管理原則
校園管理信息化發(fā)展處在不斷變化的狀態(tài),因此高校要以應(yīng)用作為導(dǎo)向,按照“邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊評價、邊完善”的發(fā)展流程,實施校園管理工作,提升信息化整體應(yīng)用水平。另外,高校校園管理信息化發(fā)展需要同其他學(xué)校、社會企業(yè)、政府合作,共同推進(jìn)。與其他學(xué)校合作,除了可以少走彎路,還能借鑒其他學(xué)校成功經(jīng)驗,創(chuàng)建教育資源平臺,減少成本開支;與社會企業(yè)、政府合作,依托政府政策幫扶、借助企業(yè)技術(shù)支持,加強(qiáng)校園管理信息化建設(shè),提高校園管理質(zhì)量。
3? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化發(fā)展路徑
3.1? ?推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,打造數(shù)字校園
隨著國內(nèi)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,高校教育規(guī)模日漸擴(kuò)大,為更好應(yīng)對不斷增長的新生規(guī)模,各大院校開始擴(kuò)建校區(qū)。大數(shù)據(jù)背景下,高校多校區(qū)管理工作的開展難點在于——空間阻隔造成資源分散、成本提高,而信息化發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)多校區(qū)教學(xué)資源和管理信息共享,確保各校區(qū)教育管理工作正常運行[4]。比如,行政辦公、教學(xué)管理、圖書信息和遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)的創(chuàng)建,可以大大縮短各校區(qū)空間距離,便于不同校區(qū)師生聯(lián)系、互動,如此既能幫助師生快速搜索自身所需信息,又能提升校園管理工作效率。同樣,公文傳遞、跨校區(qū)視頻會議等均可借助資源在線共享實現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,高校也要靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺,引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教師資源,營造信息化“教”“學(xué)”環(huán)境,為高校各校區(qū)辦學(xué)水平提升奠定扎實基礎(chǔ)。另外,走在科技最前沿的教育單位要合理運用科技、人才及平臺優(yōu)勢,積極開展大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,打造數(shù)字校園。以無紙化辦公為例,該辦公模式的推行對多校區(qū)發(fā)展具有積極作用,促使校園行政工作開展更加高效、暢通。與此同時,高校也要明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的互動性、實時性與雙向性特征,結(jié)合各校區(qū)辦學(xué)方向與特點創(chuàng)建新管理模式。為進(jìn)一步提高各校區(qū)教育教學(xué)水平,高校必須大力推行慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法,將網(wǎng)絡(luò)課堂作為教改重點,讓教師教學(xué)煥發(fā)全新生機(jī)。如此,一方面可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和興趣,提高教學(xué)水平;另一方面可以有效消除多校區(qū)教育資源分配失衡帶來的各種消極反應(yīng),切實提升教育管理工作的有效性。另外,通過建立穩(wěn)定、可靠的教學(xué)管理系統(tǒng),作為資源共享的平臺,鼓勵教師通過該平臺上傳優(yōu)秀課件、整合優(yōu)質(zhì)教育資源,供校內(nèi)其他教師共享應(yīng)用,切實實現(xiàn)教學(xué)資源的共享和優(yōu)化。
3.2? ?加強(qiáng)校園文化建設(shè),凈化管理環(huán)境
大數(shù)據(jù)時代,高校若想提升校園管理信息化發(fā)展質(zhì)量,需從以下幾方面入手。首先,精神文化建設(shè)。作為高校文化建設(shè)的關(guān)鍵,精神文化建設(shè)的主要作用是為學(xué)生打造積極健康的文化氛圍,幫助學(xué)生塑造完善人格與高尚道德情操。但是,大數(shù)據(jù)時代,學(xué)生思想意識形態(tài)和價值觀極易受到錯誤信息數(shù)據(jù)的干擾,進(jìn)而阻礙校園精神文化建設(shè)進(jìn)程。因此,高校應(yīng)合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù),借助大數(shù)據(jù)創(chuàng)建監(jiān)控機(jī)制與防控機(jī)制,及時掌握學(xué)生思想變化,增強(qiáng)校園文化建設(shè)的合理性與針對性。譬如,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)空間格局復(fù)雜,海量數(shù)據(jù)快速傳播,如果不加以控制便容易引發(fā)軒然大波,加大校園輿論監(jiān)控難度。鑒于此,高??山柚鷶?shù)據(jù)監(jiān)控和反饋機(jī)制,實時監(jiān)控學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為,剖析學(xué)生言論傾向,以便高效控制輿論發(fā)展趨勢,減少輿論對學(xué)生和校園管理產(chǎn)生的不利影響[5]。第一,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤消極信息來源,徹底清除不良信息,凈化校園環(huán)境;利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解師生訴求,結(jié)合師生真實想法組織校園文化活動,引導(dǎo)師生自主參與,促進(jìn)校園文化建設(shè)發(fā)揮最大作用。需要注意的是,有些高校由多校區(qū)組成,在加強(qiáng)校園文化建設(shè)時,還要考慮不同校區(qū)辦學(xué)方向與特點,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整理相關(guān)信息,有針對性制訂建設(shè)方案,這樣才能保證滿足各校區(qū)管理工作的開展需求。第二,現(xiàn)代學(xué)生的思想發(fā)展尚未成熟,極易受到各方面影響。面對此種情況,高校還可利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建預(yù)警機(jī)制,通過全面采集并分析學(xué)生活動數(shù)據(jù),掌握學(xué)生思想變化與行為舉止,預(yù)測思想發(fā)展趨向,而后校園文化建設(shè)者與管理者便要提出可行性措施正面引導(dǎo)學(xué)生,終結(jié)消極思想,幫助學(xué)生樹立健康的價值觀。其次,制度文化建設(shè)。作為校園文化建設(shè)的組成部分,制度文化可以為高校校園管理提供扎實的制度依據(jù),推動校園管理工作有序開展。通常來講,制度可以約束學(xué)生思想及行為,為學(xué)生行為舉止落實提供正向依據(jù)。倘若制度具備學(xué)校特色,便能有效管理并約束學(xué)生。為使制度文化更具校園特色,高校應(yīng)借助大數(shù)據(jù)了解學(xué)生想法,以此為基準(zhǔn)創(chuàng)建校園文化。比如,高校要利用大數(shù)據(jù)了解學(xué)生是否對校規(guī)校紀(jì)、教學(xué)理念、辦學(xué)方向存有意見,而后收集整理,將結(jié)果呈現(xiàn)給管理者,要求管理者根據(jù)學(xué)生反饋意見修改并完善制度,增強(qiáng)制度的可行性。同時,在修改制度前,高校要利用信息平臺收集師生看法,取其精華,制定出師生高度認(rèn)可的制度文化,從而使其自覺遵守制度,構(gòu)建和諧校園。
3.3? ?完善校園組織結(jié)構(gòu),規(guī)范相關(guān)部門
在追求競爭與高效率的大數(shù)據(jù)時代,校園管理信息化發(fā)展起到了完善管理工作流程、提升管理效率和輔助決策等積極作用,使高校在日益嚴(yán)峻的競爭中占據(jù)不敗之地。事實上,校園管理信息化發(fā)展與國家推行的“雙一流”高等院校建設(shè)理念完美契合,這也是新管理理念在我國高等教育領(lǐng)域的實踐。然而,通過調(diào)查可知,國內(nèi)校園管理組織結(jié)構(gòu)安排缺少合理性,不利于校園管理信息化發(fā)展。因此,高校應(yīng)通過有效整合信息化部門來提升校園管理的協(xié)調(diào)性,借助扁平化管理模式打破影響管理信息化發(fā)展進(jìn)程的科層制度,建設(shè)數(shù)字校園。第一,整合信息化部門。信息化部門是大數(shù)據(jù)時代高校校園管理信息化發(fā)展的組織保障,高校教育管理創(chuàng)新的核心就是組織創(chuàng)新,所以高校要以歸口管理業(yè)務(wù)為基準(zhǔn),設(shè)立多個管理信息化部門,如信息中心、現(xiàn)代技術(shù)教育中心等。但是,上述部門基本上都聽從不同主管領(lǐng)導(dǎo)安排,校園管理信息化決策、建設(shè)“多頭”問題明顯。如此,高校在校園管理工作開展或服務(wù)師生時出現(xiàn)問題,很難找到歸口責(zé)任部門,以至于無法有效提升管理工作質(zhì)量。同樣,有些高校未能真正認(rèn)識到校園管理信息化的發(fā)展價值,受傳統(tǒng)管理觀念及人員編制桎梏,校園管理信息化部門依托二級學(xué)院存在,組織能力與協(xié)調(diào)能力有限,無法獨立擔(dān)負(fù)起推進(jìn)校園管理信息化高速發(fā)展的重任。為此,高校要想保證校園管理信息化實現(xiàn)最大作用,必須積極整合信息化部門,引導(dǎo)校園管理信息化工作正向開展,增強(qiáng)該部門影響力和感染力,促進(jìn)教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[6]。第二,打破科層制。大數(shù)據(jù)時代,高校校園管理工作開展面臨更大挑戰(zhàn),改革創(chuàng)新逐漸成為各級領(lǐng)導(dǎo)與管理者關(guān)注的話題。以組織結(jié)構(gòu)為例,從特定角度來講,扁平化組織結(jié)構(gòu)在各管理領(lǐng)域發(fā)揮較大作用,利用減少層級與分散決策權(quán)的方式下發(fā)權(quán)力,可以激發(fā)基層管理者的工作自主性,強(qiáng)化管理者服務(wù)意識。雖然,科層制的校園管理模式有助于提升校園管理工作開展效率、穩(wěn)定校園秩序,但隨著學(xué)校事務(wù)日益增多,科層制信息失真、數(shù)據(jù)傳遞層次多等不足之處愈發(fā)凸顯,阻礙了學(xué)校高速發(fā)展。因此,以大數(shù)據(jù)為依托,落實組織革新,探究快捷精準(zhǔn)、完善有效的組織結(jié)構(gòu),逐漸成為我國各高等院校校園管理工作改革的重點。而精簡組織結(jié)構(gòu),明確核心任務(wù),是高校革新組織結(jié)構(gòu)的首要構(gòu)想。同傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比,新組織結(jié)構(gòu)追求動態(tài)化發(fā)展,提出扁平化組織結(jié)構(gòu),而管理信息化是扁平化理論落實的技術(shù)前提。校園管理信息化更加重視部門之間的橫向溝通,追求簡潔高效,這同扁平化管理將工作流程作為中心、強(qiáng)調(diào)層次簡化的特點高度一致。校園管理信息化發(fā)展通過推動管理實現(xiàn)扁平化,不僅提升了校園信息數(shù)據(jù)流通效率,也強(qiáng)化了教職工協(xié)作意識,能夠有效解決以往科層制管理模式下信息失真、整理困難等問題,為高校正確決策奠定扎實的組織基礎(chǔ)。
4? ? ?結(jié)束語
大數(shù)據(jù)時代,推動高校校園管理信息化發(fā)展有利于校園管理工作質(zhì)量大幅提升。因此,高校應(yīng)給予校園管理充分重視,更新傳統(tǒng)管理觀念,加大資金投入力度,提高人才信息化管理水平,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在校園管理各環(huán)節(jié),基于自身實際作出正確預(yù)測,助力校園管理信息化發(fā)展。同時,校園管理信息化發(fā)展并非為了“信息化”而進(jìn)行“信息化”,而是要以校園發(fā)展戰(zhàn)略為依托,將校園核心工作當(dāng)作服務(wù)重點,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建智能化管理服務(wù)體系,繼而讓高校逐漸向“一流大學(xué)”靠近。
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