吳 娜

（長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙 410116）

隨著人工智能時(shí)代到來形成了新型發(fā)展模式，社會基礎(chǔ)勞動崗位需求降低，以技術(shù)為主要培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)教育體系受到嚴(yán)重沖擊。職業(yè)教育應(yīng)積極做好調(diào)整，更新教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用人工智能技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)方式、教學(xué)評價(jià)等，為培養(yǎng)適合人工智能時(shí)代發(fā)展的新型人才創(chuàng)造有利條件。

一、人工智能時(shí)代的特征及其對職業(yè)教育的影響

（一）人工智能時(shí)代特征

人工智能是隨著科技不斷進(jìn)步而產(chǎn)生的一種新型技術(shù)，人工智能技術(shù)發(fā)展解決了人類工作、學(xué)習(xí)中遇到的困難，極大地方便了人們的生活。人工智能時(shí)代主要有萬物互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實(shí)、自控制導(dǎo)向三個(gè)方面的特征。人工智能時(shí)代具有萬物互聯(lián)的時(shí)代特征，這種連接不僅是物理意義上的連接，還包括思維層面的連接，是將人的思維和具體的場景、事物、數(shù)據(jù)等有機(jī)整合在一起，在信息技術(shù)的作用下實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用功能，能夠滿足不同崗位、產(chǎn)業(yè)等工作需求。萬物互聯(lián)可以保證信息的全面性，為應(yīng)用智能技術(shù)提供豐富的資料。隨著數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力不斷提升，萬物互聯(lián)的智能社會連接將無處不在，未來將會以“人”為中心，以“人”的思維模式實(shí)現(xiàn)萬物連接。時(shí)間、空間的限制使技術(shù)發(fā)展遇到了瓶頸，而人工智能技術(shù)的出現(xiàn)可以為用戶打造一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)情境，如VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是基于融入多種信息形成的一種虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以打破地點(diǎn)、時(shí)間的限制，讓人們有真實(shí)的視覺體驗(yàn)。比如，劉德華2022 年春晚表演時(shí)運(yùn)用了XR 混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)，給觀眾帶來了獨(dú)特的視覺體驗(yàn)。人工智能時(shí)代的機(jī)器并不是簡單輸入程序，然后需要在人的控制下完成工作，而是具有人的思維和意識，會通過信息反饋、智能系統(tǒng)等跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，然后做出反應(yīng)，這種反應(yīng)屬于自控制導(dǎo)向，具有智能化特點(diǎn)。

（二）人工智能時(shí)代對職業(yè)教育的影響

在人工智能時(shí)代的背景下，社會各行各業(yè)發(fā)展趨于智能化，對人才培養(yǎng)提出了更高的要求。職業(yè)教育應(yīng)認(rèn)識到人工智能時(shí)代對教育的影響，積極做好應(yīng)對工作。首先，人工智能時(shí)代對學(xué)校開設(shè)的專業(yè)產(chǎn)生了較大影響。目前職業(yè)教育主要包括職業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)綜合素養(yǎng)教育等，這都是針對某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的教育。而隨著人工智能時(shí)代到來，機(jī)器可以取代人完成這些技術(shù)類的工作，因此職業(yè)教育需要加強(qiáng)專業(yè)個(gè)性，將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等融入專業(yè)技術(shù)教育，提高學(xué)生的專業(yè)技能，為學(xué)生更好地融入社會做好準(zhǔn)備。此外人工智能時(shí)代勢必會衍生出一些新生崗位，職業(yè)教育應(yīng)針對新興崗位設(shè)置專業(yè)，培養(yǎng)新時(shí)代發(fā)展人才。其次，對人才培養(yǎng)目標(biāo)產(chǎn)生了較大影響。傳統(tǒng)的職業(yè)教育培養(yǎng)的是技術(shù)人才，具有單一性特點(diǎn)，但是人工智能時(shí)代需要工作人員掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等人工智能技術(shù)，因此需要職業(yè)院校積極調(diào)整人才培養(yǎng)方向，結(jié)合當(dāng)前社會崗位要求完善人才培養(yǎng)目標(biāo)［1］。最后，推進(jìn)職業(yè)教育變革。傳統(tǒng)的職業(yè)教育方式將被顛覆，取而代之的是人工智能教學(xué)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更靈活，教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)空間將不再受到限制，會廣泛應(yīng)用探究式、啟發(fā)式、項(xiàng)目式等新型教學(xué)方式。此外應(yīng)用人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)動態(tài)化教學(xué)，通過數(shù)據(jù)分析為學(xué)生提供精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源，精準(zhǔn)化管理學(xué)生，為保證學(xué)生學(xué)習(xí)及其日常生活提供便利。

二、人工智能時(shí)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

職業(yè)教育應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，基于人工智能時(shí)代積極調(diào)整教育策略，促使學(xué)生具備新時(shí)代發(fā)展能力，能夠適應(yīng)智能化時(shí)代發(fā)展，但是目前職業(yè)教育人才培養(yǎng)仍然存在一些問題，導(dǎo)致人才培養(yǎng)受限。

（一）教師缺乏人工智能技術(shù)綜合素養(yǎng)

人工智能時(shí)代對職業(yè)教學(xué)帶來了較大的沖擊，教師作為職業(yè)教育的組織者應(yīng)具備職業(yè)時(shí)代的敏銳性，具有人工智能技術(shù)教學(xué)意識。但是很多教師思想落后，教學(xué)依然秉持傳統(tǒng)教學(xué)觀念，導(dǎo)致學(xué)生無法準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)方向，無法保證學(xué)習(xí)的高效性。人工智能時(shí)代對教學(xué)方式也產(chǎn)生了較大的影響，但是教師并不具備人工智能教學(xué)能力，不能利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為學(xué)生營造人工智能課堂，導(dǎo)致學(xué)生無法感受到人工智能的特點(diǎn)。

（二）教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容不符合新時(shí)代要求

職業(yè)教育的教學(xué)目標(biāo)主要以技術(shù)、職業(yè)道德、審美教育為主，人才培養(yǎng)目標(biāo)為一線崗位工作人員，而人工智能時(shí)代下學(xué)生需要具備數(shù)字能力、信息能力、良好的職業(yè)道德、行業(yè)前瞻意識等，但是具體的專業(yè)教育并不涉及這些教學(xué)目標(biāo)。而且職業(yè)教育內(nèi)容和社會脫節(jié)。當(dāng)前職業(yè)教育認(rèn)識到學(xué)生參與實(shí)踐的重要性，學(xué)校設(shè)置了實(shí)踐基地，也為學(xué)生提供了社會實(shí)踐崗位，但是實(shí)踐內(nèi)容和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)嚴(yán)重不匹配的現(xiàn)象，學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的知識和技能不能滿足實(shí)踐需求，因此很難盡快適應(yīng)社會崗位，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。此外，學(xué)校產(chǎn)教融合合作方式表面化傾向嚴(yán)重，只為學(xué)生提供具體的、基礎(chǔ)性崗位，很少涉及智能化技術(shù)，學(xué)校也很少邀請企業(yè)技術(shù)人員深入課堂為學(xué)生講解智能技術(shù)，學(xué)生無法了解行業(yè)發(fā)展的新方向、新特征［2］。

（三）教學(xué)設(shè)備以及學(xué)生能力無法滿足人工智能學(xué)習(xí)要求

職業(yè)教育教師仍然采用說教、多媒體教學(xué)、專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練等教學(xué)方式，無法突破固有的教學(xué)方式，為學(xué)生創(chuàng)造適合人工智能學(xué)習(xí)的新方法，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)方式不科學(xué)，思維發(fā)展受限，無法形成人工智能知識體系。一方面，缺乏創(chuàng)建人工智能學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生改變學(xué)習(xí)思維要依靠課堂和教師引導(dǎo)，但是學(xué)校不具備先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，學(xué)生也不具備人工智能學(xué)習(xí)能力，因此無法運(yùn)用虛擬技術(shù)開展教學(xué)，提升學(xué)生的感官效應(yīng)。另一方面，學(xué)生對新知識的求知欲望較低，不愿意主動學(xué)習(xí)，很多學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是順利通過考試，領(lǐng)取畢業(yè)證，而不是為了以后自身發(fā)展而學(xué)習(xí)，對職業(yè)教育存在理解偏差，認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)沒有前途，因此學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對新知識的敏感性較差，更不會主動探究、學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù)。

（四）教學(xué)評價(jià)不能滿足人工智能人才培養(yǎng)需求

雖然很多教師非常認(rèn)可多內(nèi)容、多主體的學(xué)生職業(yè)教育評價(jià)，但是具體落實(shí)時(shí)卻依然以具體的學(xué)分為評價(jià)內(nèi)容，評價(jià)主體也以教師為主，這樣的評價(jià)機(jī)械而單一，無法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)多方面內(nèi)容。此外職業(yè)教育對學(xué)生的評價(jià)內(nèi)容過于簡單，主要考核理論性、技能型內(nèi)容，學(xué)生只要在考試之前認(rèn)真學(xué)習(xí)即可通過考試，沒有挑戰(zhàn)性，這些都不利于培養(yǎng)人工智能人才。

三、人工智能時(shí)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)優(yōu)化策略

職業(yè)教育應(yīng)基于人工智能時(shí)代背景調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、評價(jià)等，并加強(qiáng)培養(yǎng)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，提升學(xué)生的職業(yè)發(fā)展境界，為培養(yǎng)適應(yīng)人工智能時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。

（一）加強(qiáng)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升教師的人工智能教學(xué)水平

教師是一個(gè)不斷提升自我的職業(yè)，人工智能時(shí)代背景下，教師應(yīng)認(rèn)識到人工智能時(shí)代對職業(yè)教育的影響，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)。首先，教師應(yīng)深入研究目前行業(yè)走向、崗位需求，主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)云端、遠(yuǎn)程協(xié)作、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等人工智能技術(shù)，并嘗試將這些技術(shù)和教學(xué)結(jié)合起來，通過將這些技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)，潛移默化地影響學(xué)生；其次，加強(qiáng)科學(xué)研究，人工智能技術(shù)屬于新型技術(shù)，要想將該技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)，滿足學(xué)生技能、知識、情感價(jià)值等多方面的教學(xué)需求，就需要構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)方式，但是僅憑教師一人之力很難探究出科學(xué)的教學(xué)方法，因此教師之間應(yīng)加強(qiáng)合作，針對人工技能人才培養(yǎng)組織課題研究，匯集更多教師的智慧，共同研究人工智能教學(xué)方法［3］；最后，教師應(yīng)主動走入企業(yè)，多了解企業(yè)的人才需求情況、企業(yè)工作會應(yīng)用到哪些智能技術(shù)，親自實(shí)踐，促使教師具備豐富的企業(yè)技能應(yīng)用知識，為更好地開展職業(yè)教育創(chuàng)造有利條件。

（二）更新教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)，培養(yǎng)人工智能人才

人工智能時(shí)代職業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)應(yīng)培養(yǎng)綜合應(yīng)用型人才，學(xué)生學(xué)習(xí)知識、技能應(yīng)具有豐富性、多樣性特點(diǎn)，還應(yīng)該融入智能時(shí)代技術(shù)。具體設(shè)置職業(yè)教育內(nèi)容應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：第一，結(jié)合學(xué)校專業(yè)，立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成綜合性知識學(xué)習(xí)體系。傳統(tǒng)職業(yè)教育教師是根據(jù)具體專業(yè)進(jìn)行教育，如物流專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)兩個(gè)專業(yè)單獨(dú)教學(xué)，沒有任何交集，人工智能背景下應(yīng)為學(xué)生構(gòu)建豐富的知識學(xué)習(xí)體系，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論、技能知識，因此應(yīng)做好專業(yè)整合，如營銷專業(yè)+旅游專業(yè)+電子商務(wù)專業(yè)，整合三個(gè)專業(yè)內(nèi)容，提高學(xué)生的信息辨別能力，為人工智能時(shí)代發(fā)展儲備更多知識。第二，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好企業(yè)分析，重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校應(yīng)運(yùn)用人工智能技術(shù)分析企業(yè)崗位需求情況，大膽預(yù)測企業(yè)未來崗位的人才需求情境，著眼于現(xiàn)在和未來發(fā)展分析崗位人才需求，將數(shù)字能力、高級認(rèn)知能力、信息化技術(shù)培養(yǎng)等作為高職教育的新目標(biāo)，融入高職教育。第三，融入實(shí)踐課程內(nèi)容。高職教育仍然需要發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高學(xué)生的認(rèn)知，如此學(xué)生才能轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方向，主動學(xué)習(xí)人工智能知識，因此教師應(yīng)為學(xué)生安排參觀企業(yè)、動手體驗(yàn)、走向未來等實(shí)踐活動，讓學(xué)生了解未來的發(fā)展趨勢，并通過實(shí)踐提高自身能力，為更好地應(yīng)對人工智能時(shí)代的崗位變化做好準(zhǔn)備工作［4］。

（三）創(chuàng)建人工智能教學(xué)條件，提升教學(xué)質(zhì)量

面對人工智能時(shí)代的到來，高職教育應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造人工智能學(xué)習(xí)環(huán)境，積極展開滲透性教育，增加學(xué)生的感知體驗(yàn)，為學(xué)生營造智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們體會應(yīng)用人工智能技術(shù)的優(yōu)勢。一方面，學(xué)校應(yīng)構(gòu)建人工智能+課堂的教學(xué)環(huán)境。比如，計(jì)算機(jī)視覺、動態(tài)環(huán)境模擬技術(shù)、實(shí)時(shí)三維圖形生成技術(shù)、立體顯示和傳感器技術(shù)等，這些都屬于人工智能技術(shù)，運(yùn)用這些技術(shù)為學(xué)生提供多樣化的認(rèn)知環(huán)境，不僅能提升學(xué)生對人工智能技術(shù)的認(rèn)知，而且還滿足了個(gè)性化、智能化的學(xué)習(xí)要求。另一方面，教師應(yīng)運(yùn)用人工智能+教學(xué)更新教學(xué)方式。在教授專業(yè)課時(shí)，無論是呈現(xiàn)理論知識，還是學(xué)習(xí)技能知識，教師均可以結(jié)合人工智能技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)方式，如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析行業(yè)發(fā)展問題、運(yùn)用VR 技術(shù)為學(xué)生提供真實(shí)的學(xué)習(xí)情境等，運(yùn)用這些技術(shù)不僅可以打造趣味性課堂，而且還有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的人工智能人才。

（四）加強(qiáng)情感價(jià)值教育，培養(yǎng)學(xué)生的多元化思維

人工智能時(shí)代下很多崗位工作由機(jī)器完成，企業(yè)對人才技能方面的要求持續(xù)減弱，但是人和機(jī)器最大的不同是人有情感、思維、道德品質(zhì)，這些是人工智能無法實(shí)現(xiàn)的，因此職業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的情感價(jià)值教育，讓學(xué)生成為有思想、有情感的人。一方面，職業(yè)教育應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”。人工智能可以智能解決生產(chǎn)技術(shù)問題，但是不能解決人際溝通、生產(chǎn)創(chuàng)新問題，因此職業(yè)教育應(yīng)重視人文教育，給學(xué)生傳授人際溝通技巧，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和交流能力等人文素養(yǎng)。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。人工智能時(shí)代的到來導(dǎo)致學(xué)生思維發(fā)展受限，職業(yè)教育教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)建思考、親身體驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、翻轉(zhuǎn)課堂等學(xué)習(xí)方式，擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，以此激活學(xué)生的思維，促使學(xué)生能多角度分析、解決問題。

（五）創(chuàng)新教學(xué)評價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)

人工智能時(shí)代下學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果等都具有動態(tài)化、復(fù)雜性特點(diǎn)，對此教師可以運(yùn)用人工智能技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)評價(jià)，使教學(xué)評價(jià)具有多元化、導(dǎo)向性、過程性特點(diǎn)，能夠真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生給予引導(dǎo)和啟發(fā)。一方面，詳細(xì)搜集學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)的所有數(shù)據(jù)，包括圖片、視頻、文本等，來自課堂、課后實(shí)踐、日常生活等多個(gè)方面，如此評價(jià)學(xué)生更加客觀、真實(shí)，形成的評價(jià)結(jié)果更有導(dǎo)向性和說服力，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢和缺陷，然后調(diào)整學(xué)習(xí)行為，構(gòu)建適合新時(shí)代發(fā)展的知識體系。另一方面，人工智能時(shí)代的評價(jià)主體應(yīng)該具有多元化特點(diǎn)，評價(jià)學(xué)生不僅要包括學(xué)生自我評價(jià)、教師評價(jià)、學(xué)校相關(guān)考核評價(jià)，還應(yīng)連接社會，結(jié)合社會單位需求評價(jià)學(xué)生。具體的評價(jià)可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建企業(yè)人才能力模型，將學(xué)生在校表現(xiàn)、實(shí)踐能力等情況投入企業(yè)人才能力模型檢測，然后生成評價(jià)，從而使評價(jià)更具有導(dǎo)向意義，能夠?yàn)閷W(xué)生指明學(xué)習(xí)方向，使學(xué)生認(rèn)識到自身欠缺之處，能夠通過努力不斷提升自我，為更好地適應(yīng)社會崗位打基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

人工智能時(shí)代下的職業(yè)教育應(yīng)是動態(tài)化、智能化、提升學(xué)生綜合能力的教育，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)意識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升智能教育能力，為學(xué)生構(gòu)建創(chuàng)新型、智能型課堂。人工智能時(shí)代背景下，單項(xiàng)專業(yè)技術(shù)、技能不斷弱化，教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和人文素養(yǎng)，運(yùn)用人工智能技術(shù)創(chuàng)新學(xué)生評價(jià)，為學(xué)生學(xué)習(xí)指明方向，激勵學(xué)生不斷努力，形成動態(tài)、持續(xù)、積極的學(xué)習(xí)過程。