王長(zhǎng)征 徐龍超 王盟迪

摘 要：科技向善強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)在與社會(huì)的關(guān)聯(lián)過(guò)程中形成對(duì)社會(huì)公益和公共價(jià)值的關(guān)注，反映智能時(shí)代科學(xué)技術(shù)與企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)責(zé)任聯(lián)結(jié)的有效方式，對(duì)指導(dǎo)新興科技企業(yè)參與良好社會(huì)構(gòu)建具有重要意義。采用文獻(xiàn)計(jì)量和文獻(xiàn)分析法對(duì)986篇外文文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，剖析科技向善的內(nèi)涵特征與實(shí)現(xiàn)過(guò)程，并基于2010—2020年文獻(xiàn)明確當(dāng)前和未來(lái)科技向善治理場(chǎng)景。研究發(fā)現(xiàn)：①科技向善在面向社會(huì)、科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代性認(rèn)識(shí)以及社會(huì)影響方面具有社會(huì)預(yù)見(jiàn)、社會(huì)能力和價(jià)值尺度內(nèi)涵特征；②在過(guò)程層面，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)采納和可持續(xù)發(fā)展是科技向善實(shí)現(xiàn)因素，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與個(gè)體倫理困境合作得以實(shí)現(xiàn)；③在當(dāng)前和未來(lái)治理場(chǎng)景下，科技向善聚焦于技術(shù)治理、組織治理和可持續(xù)發(fā)展治理。

關(guān)鍵詞：科技向善；科學(xué)技術(shù)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；科技治理

DOI：10.6049/kjjbydc.2022050789

中圖分類(lèi)號(hào)：F124.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1001-7348（2023）09-0151-10

0 引言

在以智能網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的工業(yè)4.0時(shí)代，以機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能為主要標(biāo)志的科技創(chuàng)新為解決社會(huì)問(wèn)題提供了更好的工具和方案，科技創(chuàng)新在社會(huì)公益領(lǐng)域的定向研究和應(yīng)用受到學(xué)者廣泛關(guān)注［1］，如芝加哥大學(xué)的Data science for social good與微軟的Microsoft AI for humanity等方案和實(shí)驗(yàn)。早在1967年，學(xué)者Kenyon［2］對(duì)貧民窟教育進(jìn)行研究時(shí)就提出企業(yè)不應(yīng)僅追求產(chǎn)品利潤(rùn)，還應(yīng)該對(duì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。隨后，伴隨著工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代的歷史演進(jìn)，學(xué)者Chapman［3］于2000年提出較為系統(tǒng)的“科技向善”概念，其基于強(qiáng)烈技術(shù)需求下“技術(shù)必要性”對(duì)社會(huì)價(jià)值侵害的考慮，強(qiáng)調(diào)技術(shù)趨勢(shì)應(yīng)與社會(huì)價(jià)值相聯(lián)結(jié)。這種將技術(shù)與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合的“科技向善”觀點(diǎn)在信息時(shí)代具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義，并由此形成學(xué)界對(duì)“技術(shù)如何構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)”［4］問(wèn)題的聚焦與研究。

在此背景下，現(xiàn)有關(guān)于科技向善的研究主要集中在技術(shù)社會(huì)應(yīng)用領(lǐng)域，涉及醫(yī)療健康、智慧城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、教育學(xué)習(xí)、突發(fā)事件應(yīng)急管理、生產(chǎn)和信息技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。已有研究指出，技術(shù)作為一種優(yōu)化工具或方案可對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行處理，但關(guān)于技術(shù)與良好社會(huì)科技向善關(guān)系缺乏完備的解釋?zhuān)床⒎撬兄荚诋a(chǎn)生積極社會(huì)影響的技術(shù)都能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，技術(shù)只是與人的意圖保持一致并提升了人的能力，人類(lèi)主導(dǎo)下的科技產(chǎn)品和信息數(shù)據(jù)極易產(chǎn)生技術(shù)“黑匣子”困境［5］，缺乏對(duì)技術(shù)社會(huì)意義和社會(huì)潛力的分析與評(píng)估。同時(shí)，已有研究關(guān)照科學(xué)技術(shù)應(yīng)用，對(duì)于科技向善非技術(shù)性問(wèn)題的思考較少，多是基于“善”探討科技向善的內(nèi)涵，表現(xiàn)為一種社會(huì)意識(shí)對(duì)科技如何向善問(wèn)題的“設(shè)計(jì)和規(guī)劃”，受限于特定應(yīng)用情境，忽略了信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代科技向善的新內(nèi)涵。因此，開(kāi)展科技向善研究，理論上可明晰和豐富當(dāng)前社會(huì)背景下科技向善的新時(shí)代內(nèi)涵，實(shí)踐上可以指導(dǎo)以新興科技為主導(dǎo)的企業(yè)更好地參與良好社會(huì)構(gòu)建。

基于此，本文以“tech*”和“social good”或“society”為主題檢索詞，在SSCI核心期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行高級(jí)檢索，將文獻(xiàn)類(lèi)型限定為article，語(yǔ)言類(lèi)型限定為English，學(xué)科類(lèi)型限定為business、economics、management、operations research management science、computer science information systems、social issues、computer science artificial intelligence，時(shí)間跨度為1999—2020年，使用CiteSpace軟件對(duì)收集的986篇文獻(xiàn)樣本進(jìn)行分析。首先，參考文章被引頻次，篩選與研究主題密切相關(guān)的24篇文獻(xiàn)作為研究對(duì)象；其次，對(duì)986篇樣本進(jìn)行分析，探究科技向善焦點(diǎn)領(lǐng)域或重點(diǎn)要素；最后，對(duì)近10年科技向善文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，明確當(dāng)前和未來(lái)科技向善應(yīng)用場(chǎng)景，為我國(guó)科技向善發(fā)展提供理論參考。

1 科技向善內(nèi)涵與特征

1.1 科技向善內(nèi)涵

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展和社會(huì)環(huán)境改善，良好社會(huì)構(gòu)建成為全社會(huì)追求的共同目標(biāo)，技術(shù)改變和服務(wù)于社會(huì)的理念促進(jìn)科技向善概念不斷發(fā)展。科技向善強(qiáng)調(diào)的是面向過(guò)程、結(jié)果和未來(lái)發(fā)展的“善”，具有社會(huì)的善、科學(xué)技術(shù)及兩者關(guān)系三方面內(nèi)涵。

（1）科技向善源于對(duì)“善”的研究。已有學(xué)者認(rèn)為“善”是一個(gè)道德范疇，反映人類(lèi)的基本原則和最高價(jià)值觀，是評(píng)價(jià)社會(huì)行動(dòng)和價(jià)值體系的道德標(biāo)準(zhǔn)［6］。在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域，“善”被視為一種面向個(gè)體利益的社會(huì)福利，可以減輕消費(fèi)者等社會(huì)群體的生活壓力［7］，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為也被賦予對(duì)公共利益和公共價(jià)值進(jìn)行維護(hù)的責(zé)任［8］。因此，當(dāng)“善”被視為一種面向公共利益或社會(huì)利益的道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，其在社會(huì)生活、醫(yī)療健康、企業(yè)市場(chǎng)等不同領(lǐng)域外化為社會(huì)福利、社會(huì)利益、公共利益等形式，具有區(qū)別于“正當(dāng)”和“權(quán)利”的意義。其中，正當(dāng)側(cè)重于對(duì)他人從事某項(xiàng)行為的評(píng)價(jià)，依據(jù)成文規(guī)范或不成文規(guī)范，即法律和道德，而善的行為更側(cè)重于從道德或價(jià)值判斷上獲得證成；一般意義上的權(quán)利是指具有強(qiáng)制性和規(guī)范性的法律權(quán)利，擁有權(quán)利意味著個(gè)體可從他人負(fù)擔(dān)的義務(wù)行動(dòng)中受益，但權(quán)利并不能覆蓋所有使公眾受益或可接受的行為，還需要道德上的善作為補(bǔ)充。因此，基于對(duì)“善”所面向?qū)ο蠛途唧w表現(xiàn)的考慮，將其定義為關(guān)照社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)道德的社會(huì)公益價(jià)值觀，以此反映個(gè)人、商業(yè)結(jié)構(gòu)和整個(gè)社會(huì)在維持生活條件及減少不利影響等方面所采取行動(dòng)的一致性程度，即在環(huán)境正義、包容、和平等領(lǐng)域，以道德系統(tǒng)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人、社區(qū)與社會(huì)福利，旨在促進(jìn)社會(huì)正義［9］。

（2）科技向善基于對(duì)科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代性理解和認(rèn)識(shí)。良好社會(huì)本質(zhì)上是在善的原則下對(duì)技術(shù)創(chuàng)新倫理進(jìn)行評(píng)估，社會(huì)是認(rèn)識(shí)和研究科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)。對(duì)科學(xué)技術(shù)的接納和認(rèn)可不僅表現(xiàn)為技術(shù)變革，還表現(xiàn)為社會(huì)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方式，是一種過(guò)程而非形式，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)建良好社會(huì)反映的是科學(xué)技術(shù)如何體現(xiàn)采納者或創(chuàng)新者信念、社會(huì)關(guān)系以及環(huán)境變化等［10］。從科學(xué)技術(shù)工具性角度看，科學(xué)技術(shù)可以超越傳統(tǒng)資源限制，通過(guò)技術(shù)特性和共享特點(diǎn)擴(kuò)大服務(wù)范圍，在社會(huì)不同主體間建立跨領(lǐng)域跨平臺(tái)新型社會(huì)聯(lián)系；同時(shí)，技術(shù)帶來(lái)的先進(jìn)生產(chǎn)力也會(huì)創(chuàng)新社會(huì)生產(chǎn)方式，為社會(huì)發(fā)展和公益活動(dòng)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。在科學(xué)技術(shù)價(jià)值層面存在技術(shù)中立性和技術(shù)決定論兩種觀點(diǎn)，技術(shù)中立性認(rèn)為技術(shù)本身是中立的，只有在特定使用情境下才會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)后果，但這種使用情境會(huì)限制技術(shù)研究范圍，而脫離技術(shù)工具意義和優(yōu)勢(shì)，則會(huì)破壞技術(shù)中立性。技術(shù)決定論認(rèn)為技術(shù)與社會(huì)后果存在因果關(guān)系，排除社會(huì)背景等因素的影響，顯然不合理。兩種視角提供了對(duì)科學(xué)技術(shù)的綜合性認(rèn)識(shí)：科學(xué)技術(shù)與某些社會(huì)影響存在因果關(guān)系，即在特定社會(huì)環(huán)境中引入和使用科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)后果，且科學(xué)技術(shù)通過(guò)創(chuàng)造新的社會(huì)生產(chǎn)力和約束情境使技術(shù)產(chǎn)品有益于社會(huì)。因此，如果對(duì)科學(xué)技術(shù)的認(rèn)識(shí)僅停留在技術(shù)層面，有可能會(huì)產(chǎn)生技術(shù)使用個(gè)體或企業(yè)的“私人”問(wèn)題，但從社會(huì)意義上講，卻是“公共”問(wèn)題［4］。基于此，對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)需要考慮技術(shù)人員、企業(yè)或者社會(huì)等行動(dòng)主體，在社會(huì)關(guān)聯(lián)情境中把握科學(xué)技術(shù)對(duì)良好社會(huì)的貢獻(xiàn)。

（3）科技向善強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)及其產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的影響。在微觀層面，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品通過(guò)3種方式對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。首先，科學(xué)技術(shù)會(huì)影響用戶(hù)行為以及用戶(hù)與他人建立的社會(huì)關(guān)系，這取決于科學(xué)技術(shù)對(duì)人們生產(chǎn)生活方式和社會(huì)關(guān)系的重塑，也取決于科學(xué)技術(shù)擁有者、使用者與其他社會(huì)用戶(hù)的差異，如出行工具創(chuàng)新影響人們的住所分布。其次，科學(xué)技術(shù)不一定適合每位用戶(hù)［11］，某些用戶(hù)可能無(wú)法有效使用科學(xué)技術(shù)，這是由用戶(hù)身體特征、知識(shí)、技能、興趣或社會(huì)地位（資源獲取能力）差異所致?？茖W(xué)技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)雖然會(huì)使部分用戶(hù)受益，但同時(shí)也會(huì)排斥或邊緣化其他用戶(hù)。最后，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品在社會(huì)中的良好應(yīng)用需要與客觀物質(zhì)條件及社會(huì)背景相匹配。一方面，物質(zhì)基礎(chǔ)和社會(huì)背景為科學(xué)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用提供保障；另一方面，新的科學(xué)技術(shù)會(huì)刺激社會(huì)創(chuàng)造新的背景條件以使自身發(fā)揮良好功能，這種新的社會(huì)背景條件可能是某類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施或社會(huì)組織，抑或是新的社會(huì)制度，從而促進(jìn)新文化形式和系統(tǒng)的形成［12］。因此，科學(xué)技術(shù)與社會(huì)相互影響，科學(xué)技術(shù)為政治概念的提出提供實(shí)現(xiàn)路徑，如人們對(duì)美好生活的愿景，這些反過(guò)來(lái)會(huì)塑造科學(xué)技術(shù)的特定應(yīng)用或賦予科學(xué)技術(shù)以新的社會(huì)意義。

因此，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品在與社會(huì)的關(guān)聯(lián)過(guò)程中形成對(duì)社會(huì)公益和公共價(jià)值的關(guān)注，科技向善作為一種價(jià)值或要求有利于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和刺激社會(huì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與個(gè)體或企業(yè)責(zé)任的聯(lián)結(jié)，同時(shí)以公平、包容原則驅(qū)動(dòng)社會(huì)公益可持續(xù)發(fā)展。

1.2 科技向善特征

科技向善首先需要回應(yīng)的問(wèn)題便是科技如何帶來(lái)良好社會(huì)或社會(huì)公益的善。良好社會(huì)應(yīng)保證個(gè)體享有最低限度福利，以機(jī)會(huì)均等為目標(biāo)，并將其抽象化為價(jià)值觀，即人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界努力實(shí)現(xiàn)的理想［13］。在此基礎(chǔ)上，還需要滿(mǎn)足以下4個(gè)條件：一是對(duì)社會(huì)商品或社會(huì)資源分配不均加以安排，最大限度地保證社會(huì)弱勢(shì)群體受益，為其提供機(jī)會(huì)均等的生活和發(fā)展條件；二是對(duì)個(gè)體信息加以保護(hù)，個(gè)體有權(quán)管理或控制與自身有關(guān)的信息；三是個(gè)體有能力建立自己的目標(biāo)和價(jià)值觀，并且不受限制地作出選擇和計(jì)劃，以他們認(rèn)為有助于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和價(jià)值的方式行動(dòng)；四是制度安排不以破壞環(huán)境、浪費(fèi)資源或損害社會(huì)公共利益為前提［4］。社會(huì)正義、信息隱私、人的自主性和發(fā)展可持續(xù)作為從現(xiàn)實(shí)世界中抽象出來(lái)的價(jià)值觀，勾勒出科技帶來(lái)良好社會(huì)的意義和特征。

（1）科技向善具有關(guān)照和塑造未來(lái)良好社會(huì)的預(yù)見(jiàn)性。技術(shù)創(chuàng)新不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)，而且還具有廣泛的社會(huì)變革效應(yīng)。一方面，預(yù)見(jiàn)性允許更包容性的政策制定，主張邀請(qǐng)更廣泛的利益相關(guān)者參與和設(shè)計(jì)關(guān)鍵技術(shù)決策方案；另一方面，預(yù)見(jiàn)性著眼于長(zhǎng)期發(fā)展，以尋求與未來(lái)目標(biāo)相關(guān)性更密切的整體性解決方案。預(yù)見(jiàn)的目的不是預(yù)測(cè)未來(lái)，而是塑造未來(lái)，技術(shù)預(yù)見(jiàn)性意味著要了解技術(shù)創(chuàng)新如何影響人們的日常生活。技術(shù)社會(huì)維度代表技術(shù)塑造良好社會(huì)的影響因素，針對(duì)技術(shù)的社會(huì)意義進(jìn)行“談判”和討論，以確保技術(shù)為公共利益和社會(huì)公益服務(wù)。技術(shù)預(yù)見(jiàn)性關(guān)照公共價(jià)值，即技術(shù)是否被賦權(quán)［14］，而不是要求人們采取以技術(shù)為主導(dǎo)的生活方式，更不是以犧牲他人或其他生活方式為代價(jià)。因此，技術(shù)應(yīng)有益于人們的生活和社會(huì)福祉是技術(shù)預(yù)見(jiàn)性的主要核心，因此具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)往往會(huì)將技術(shù)與政策實(shí)施結(jié)合起來(lái)，以可持續(xù)發(fā)展作為技術(shù)預(yù)見(jiàn)目標(biāo)，這樣才能產(chǎn)生最大的社會(huì)效益［15］。

（2）科技向善是一種內(nèi)含科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)新和社會(huì)的社會(huì)能力?？茖W(xué)技術(shù)具有面向社會(huì)公益的特性，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基石，只有當(dāng)其表現(xiàn)為非對(duì)抗性（所有人都可以使用）和非排他性（一個(gè)行為者使用并不妨礙其他行為者利益）時(shí)，科學(xué)技術(shù)才被視為一種公益或公共物品?？紤]到現(xiàn)實(shí)情況，無(wú)論是私人產(chǎn)品還是公共產(chǎn)品，科學(xué)技術(shù)都必須轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才能有利于社會(huì)發(fā)展，而實(shí)現(xiàn)其公益特性需要一個(gè)集體系統(tǒng)的過(guò)程。首先，科學(xué)技術(shù)的社會(huì)公益性體現(xiàn)為對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值，即能否促進(jìn)創(chuàng)新和社會(huì)發(fā)展，并對(duì)個(gè)體價(jià)值予以關(guān)注。也即，科學(xué)技術(shù)的社會(huì)能力價(jià)值只有在改善個(gè)人生活時(shí)才能建立與社會(huì)的相關(guān)性，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用是科學(xué)技術(shù)社會(huì)能力的直觀體現(xiàn)；其次，科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展并不總是成正比，科學(xué)技術(shù)的社會(huì)能力需要根據(jù)其對(duì)社會(huì)和個(gè)體的影響判定，需要接受集體賦權(quán)和道德評(píng)價(jià)［16］。因此，科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)能力需要集體的共同努力以及不同機(jī)構(gòu)之間的通力合作；最后，科學(xué)技術(shù)所需的集體賦權(quán)不僅需要個(gè)體努力，還需要考慮賦權(quán)發(fā)生和實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所，即社會(huì)結(jié)構(gòu)。通過(guò)賦權(quán)獲得科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)和社會(huì)能力意味著需要承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，即通過(guò)共同規(guī)范使科學(xué)技術(shù)與社會(huì)個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系?；诖?，科學(xué)技術(shù)作為面向社會(huì)公益的社會(huì)能力，一方面表明科學(xué)技術(shù)的系統(tǒng)性和整體性特質(zhì)，另一方面表明科學(xué)技術(shù)的最終目的是對(duì)社會(huì)有益。

（3）價(jià)值是科技向善的尺度。面向良好社會(huì)構(gòu)建的科學(xué)技術(shù)不僅應(yīng)具備為良好社會(huì)提供幸福和正義的內(nèi)在價(jià)值，還應(yīng)具備為維護(hù)良好社會(huì)提供基本支持的工具價(jià)值?？茖W(xué)技術(shù)在技術(shù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段就需要作出政治或道德選擇以及特殊努力，以確?？茖W(xué)技術(shù)考慮到良好社會(huì)的基本價(jià)值，即“設(shè)計(jì)中的價(jià)值”。換言之，促使更多利益相關(guān)者參與科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)需要將價(jià)值觀作為設(shè)計(jì)規(guī)范，具體包括與所有人利益都相關(guān)的價(jià)值［11］。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的影響不是由技術(shù)產(chǎn)品和系統(tǒng)本身造成的，而是嵌入特定社會(huì)結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的結(jié)果。因此，引入一項(xiàng)新技術(shù)，需要利用社會(huì)結(jié)構(gòu)重置規(guī)則或規(guī)范，以促進(jìn)科學(xué)技術(shù)所期望的社會(huì)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，而這種社會(huì)結(jié)構(gòu)或規(guī)范是價(jià)值外化的體現(xiàn)［17］。良好社會(huì)構(gòu)建與每個(gè)個(gè)體息息相關(guān)，個(gè)體差異導(dǎo)致道德評(píng)判不同，因此技向善需要考慮價(jià)值的多面性以及不同概念。價(jià)值是科技向善的尺度，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)呈現(xiàn)更多社會(huì)視角，所有個(gè)體都應(yīng)參與科學(xué)技術(shù)發(fā)展決策，并對(duì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展所產(chǎn)生的不良影響保持警惕和預(yù)防。

2 科技向善實(shí)現(xiàn)機(jī)制

本文利用Citespce文獻(xiàn)計(jì)量軟件對(duì)986篇文獻(xiàn)樣本進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)（見(jiàn)圖1），科技向善研究主要關(guān)注兩個(gè)方面：一是企業(yè)對(duì)社會(huì)公共價(jià)值和公共利益的維護(hù)，圍繞企業(yè)（company）、企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）、行為（behavior）、規(guī)范模式（model）等展開(kāi)研究；二是社會(huì)個(gè)體對(duì)科技向善的感知和反應(yīng)，重點(diǎn)表現(xiàn)為健康（health）、態(tài)度（attitude）和感知（perception）。本文對(duì)科技向善影響因素進(jìn)行整合和歸納，展現(xiàn)科技向善的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

2.1 科技向善實(shí)現(xiàn)影響因素

關(guān)于科技向善如何實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)有研究多關(guān)注科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)景中的應(yīng)用以及社會(huì)公益價(jià)值如何體現(xiàn)，以反思如何更好地使用科學(xué)技術(shù)促進(jìn)社會(huì)場(chǎng)景發(fā)展，這種應(yīng)用型研究在科技向善實(shí)現(xiàn)的影響因素方面達(dá)成共識(shí)，即以科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)科學(xué)技術(shù)的采納，構(gòu)建未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的良好社會(huì)。

（1）科技創(chuàng)新是科技向善實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?？萍紕?chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源，伴隨著信息時(shí)代和智能時(shí)代的到來(lái)，各種科學(xué)技術(shù)層出不窮，大數(shù)據(jù)、智能商業(yè)、大數(shù)據(jù)分析、云系統(tǒng)等技術(shù)創(chuàng)新為社會(huì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了條件?？萍紕?chuàng)新更多體現(xiàn)為對(duì)非技術(shù)層面的影響，即信息技術(shù)改變著人們的社交方式和社交網(wǎng)絡(luò)，使人們跨越地域限制便可實(shí)現(xiàn)新價(jià)值或新想法交流和合作，能夠融合各種思維方式促進(jìn)文化多樣性，從而推動(dòng)社會(huì)和政治變革。科學(xué)技術(shù)作為一種新價(jià)值創(chuàng)造方式在提升生產(chǎn)力的同時(shí)也改變著社會(huì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)新型社會(huì)治理模式出現(xiàn)，對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施、工作教育、日常生活、身心健康等產(chǎn)生顯著影響［15］。因此，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新是良好社會(huì)實(shí)現(xiàn)的基本條件和驅(qū)動(dòng)力，脫離科學(xué)技術(shù)對(duì)良好社會(huì)和社會(huì)公益的討論只是一種“理想”設(shè)計(jì)。

（2）科學(xué)技術(shù)的采納和使用是科技向善的實(shí)現(xiàn)方式?？茖W(xué)技術(shù)只有被運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其應(yīng)有作用，科學(xué)技術(shù)被采納和使用主要發(fā)生在企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)等組織，對(duì)采納和使用的討論本質(zhì)上是對(duì)科學(xué)技術(shù)采納動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析。組織機(jī)構(gòu)采納和使用科學(xué)技術(shù)的動(dòng)機(jī)主要表現(xiàn)為4種形式：一是研發(fā)動(dòng)機(jī)。信息社會(huì)和新技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)改變著人們的生產(chǎn)生活方式，使得人們對(duì)科學(xué)技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)的需求變得復(fù)雜多樣，這種外部需求會(huì)影響企業(yè)科學(xué)技術(shù)投入和產(chǎn)出；二是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?？茖W(xué)技術(shù)已成為企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的主要來(lái)源，縮小與其它企業(yè)之間的差距、學(xué)習(xí)新科學(xué)技術(shù)以平衡已有不足、發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的最大化價(jià)值成為企業(yè)獲取更高績(jī)效和加強(qiáng)合作的重要選擇［18］；三是戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求越來(lái)越多，企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)發(fā)展除追求利潤(rùn)最大化外，還應(yīng)兼具道德和社會(huì)責(zé)任［6，15］，需要將企業(yè)或組織戰(zhàn)略定位與良好社會(huì)構(gòu)建相聯(lián)結(jié)；四是競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)?？茖W(xué)技術(shù)作為核心要素，是企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)突破競(jìng)爭(zhēng)、尋求發(fā)展的重要方式。

（3）可持續(xù)發(fā)展是科技向善實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?？萍枷蛏茖?duì)于社會(huì)公益和良好社會(huì)的追求意味著科學(xué)技術(shù)應(yīng)用應(yīng)面向未來(lái)［4］，這種可持續(xù)性一方面是對(duì)社會(huì)公益的維護(hù)，即“向善”方向的可持續(xù)性；另一方面是科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的可持續(xù)性。科學(xué)技術(shù)本身除關(guān)照綠色環(huán)境和資源循環(huán)外，還需要供應(yīng)多樣充足的科學(xué)技術(shù)以應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。

2.2 科技向善的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

科技向善意味著科技對(duì)良好社會(huì)公益的追求，需要通過(guò)科學(xué)技術(shù)使用者和享用者之間的互動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)。將科技向善置入企業(yè)，其對(duì)社會(huì)公益的維護(hù)賦予企業(yè)運(yùn)用科學(xué)技術(shù)獲取社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)為社會(huì)用戶(hù)或個(gè)體對(duì)企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)所作出的評(píng)價(jià)或反饋。因此，科技向善實(shí)現(xiàn)過(guò)程需要從主體和行動(dòng)視角加以考察，即企業(yè)維度、社會(huì)個(gè)體維度以及兩者行動(dòng)關(guān)系維度。

（1）企業(yè)維度：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）。在可持續(xù)性市場(chǎng)導(dǎo)向下，企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品被賦予社會(huì)公益的價(jià)值意義是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心和必要條件［19］。作為社會(huì)公益的重要主體，企業(yè)通過(guò)對(duì)社會(huì)責(zé)任（CSR）的塑造實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益目標(biāo)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種將環(huán)境發(fā)展作為企業(yè)決策的自愿管理模式，是企業(yè)對(duì)所有社會(huì)關(guān)系主體（合作伙伴、消費(fèi)者、公司員工）所履行的責(zé)任。社會(huì)公益是對(duì)企業(yè)公共關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)的一種動(dòng)機(jī)或措施，如企業(yè)樹(shù)立關(guān)心社會(huì)公益的正面形象，或用對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的結(jié)果彌補(bǔ)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不足［20］。由此形成不同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式：強(qiáng)調(diào)企業(yè)和工會(huì)獨(dú)立性的中歐模式、國(guó)家對(duì)各級(jí)社會(huì)和勞動(dòng)關(guān)系積極調(diào)適的北歐模式、以企業(yè)高度自愿為特征的英國(guó)模式以及以政府對(duì)企業(yè)行動(dòng)激勵(lì)和監(jiān)管為特征的歐洲大陸模式［6］。無(wú)論是企業(yè)自愿還是國(guó)家調(diào)控，企業(yè)社會(huì)責(zé)任都體現(xiàn)出一種企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系，這種關(guān)系模式指向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)踐，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)以道德原則為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)有效、高效、公平和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)［8］。盡管企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公益社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)采用相同的市場(chǎng)運(yùn)作方式，但遵循社會(huì)責(zé)任的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)旨在提高與社會(huì)福祉相關(guān)的社會(huì)公益，關(guān)注制度認(rèn)可和資源支持，追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利基礎(chǔ)［21］，是一種雙贏模式。

（2）社會(huì)個(gè)體維度：倫理情境。相較于企業(yè)，社會(huì)個(gè)體層面更關(guān)注倫理情境。Cicmil & O'Laocha在社區(qū)發(fā)展和社區(qū)參與研究中指出，社會(huì)公益具有地方性和情境性要求，需要通過(guò)共同定義和創(chuàng)造面向社會(huì)公益的人的集體行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種共同性特點(diǎn)反映出倫理要求［22］。美國(guó)氣象局在推行有利于公共環(huán)境改善的國(guó)家納米技術(shù)倡議（NNI）時(shí)，由于沒(méi)有充分回應(yīng)技術(shù)如何改善和減損人類(lèi)福祉的社會(huì)倫理問(wèn)題而未實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益［23］。在政治話(huà)語(yǔ)情境下，對(duì)殘疾人的健康護(hù)理被視為社會(huì)公益的一種附屬品，醫(yī)療健康因其政治價(jià)值而被證明是一種社會(huì)公益［24］。即使在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)高管個(gè)人態(tài)度和利益選擇也會(huì)影響社會(huì)公益［20］。雖然在不同情境下社會(huì)公益表現(xiàn)方式不同，但社會(huì)公益的實(shí)現(xiàn)需要不同社會(huì)、生活或工作情境具有包容性，在此基礎(chǔ)上所有成員都可以依賴(lài)道德倫理而感知個(gè)體價(jià)值［25］。倫理影響個(gè)體面對(duì)社會(huì)利益和個(gè)人利益時(shí)所作的選擇［26］，尤其在社會(huì)公益活躍領(lǐng)域，個(gè)體態(tài)度與社會(huì)公益結(jié)合能夠激發(fā)個(gè)體興趣，是社會(huì)公益?zhèn)惱硇纬傻幕A(chǔ)［27］。因此，在社會(huì)公益視角下，個(gè)體自我感知和態(tài)度形成社會(huì)公益的倫理基礎(chǔ)以及個(gè)體對(duì)社會(huì)公益回應(yīng)與選擇的依據(jù)。

（3）行動(dòng)維度：合作關(guān)系。社會(huì)公益在互動(dòng)過(guò)程中形成一種社會(huì)關(guān)系，這種社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)為基于決策者判斷的工具利益關(guān)系，以促進(jìn)和支持對(duì)社會(huì)利益的主張，判斷動(dòng)機(jī)是構(gòu)成群體身份的價(jià)值觀或核心規(guī)范［28-29］，因此社會(huì)價(jià)值取向?qū)τ诶斫馍鐣?huì)公益運(yùn)作機(jī)制至關(guān)重要。在經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下，尤其在共享經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)行為表現(xiàn)為一種交換形式，受市場(chǎng)契約精神的影響，企業(yè)產(chǎn)品需要對(duì)消費(fèi)者或合作方負(fù)責(zé)。但在面向社會(huì)公益的企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在對(duì)立關(guān)系：一方面，為提高行業(yè)利潤(rùn)率而采取的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)促進(jìn)不健康或違背社會(huì)公益的產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)；另一方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)向消費(fèi)者傳遞社會(huì)公益信息，這可能會(huì)損害企業(yè)利潤(rùn)。因此，在社會(huì)公益要求下，企業(yè)行為選擇是一種公益博弈過(guò)程，理性利己主義者會(huì)關(guān)注利益和風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法為社會(huì)利益作出貢獻(xiàn)［30］。因此，企業(yè)與社會(huì)公益間從“零和博弈”交換方式轉(zhuǎn)向“互動(dòng)雙贏”合作方式。美國(guó)、歐盟和英國(guó)人工智能報(bào)告都明確提出合作在社會(huì)公益互動(dòng)中的重要性，指出應(yīng)將合作與價(jià)值觀緊密結(jié)合，企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)鏈在關(guān)系、教育、溝通和共同責(zé)任等領(lǐng)域的合作有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展［31］。對(duì)于社會(huì)個(gè)體而言，從合作中受益，個(gè)體態(tài)度和感知是社會(huì)公益合作行動(dòng)的體現(xiàn)，對(duì)合作具有指導(dǎo)作用［32］。個(gè)體對(duì)社會(huì)公益合作形式作出反饋和評(píng)價(jià)，個(gè)體需求影響社會(huì)公益合作范圍、深度和形式，社會(huì)公益合作面向整個(gè)社會(huì)福祉，在此情境下社會(huì)與個(gè)體均會(huì)受益。

2.3 科技向善實(shí)現(xiàn)的合作形式

科技向善通過(guò)一系列合作行動(dòng)實(shí)現(xiàn)，這種合作并不特指兩個(gè)或多個(gè)主體之間的協(xié)作互動(dòng)，而是指企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)如何將科學(xué)技術(shù)與社會(huì)公益及良好社會(huì)的“善”融合或聯(lián)系起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)兩者合作績(jī)效和目標(biāo)。科技向善面向過(guò)程、結(jié)果和未來(lái)，意味著科學(xué)技術(shù)與社會(huì)公益價(jià)值貫穿于每個(gè)環(huán)節(jié)，在科學(xué)技術(shù)不同采納動(dòng)機(jī)下呈現(xiàn)出不同合作形式（見(jiàn)表1）。第一，價(jià)值內(nèi)嵌合作形式。在科學(xué)技術(shù)研發(fā)采納動(dòng)機(jī)下，社會(huì)公益價(jià)值觀嵌入到科學(xué)技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)之中，即科學(xué)技術(shù)在研發(fā)設(shè)計(jì)之初就要考慮其對(duì)社會(huì)價(jià)值的維護(hù)，是一種面向社會(huì)價(jià)值的技術(shù)設(shè)計(jì)，這種技術(shù)設(shè)計(jì)將工具性和價(jià)值性聯(lián)結(jié)起來(lái)。第二，價(jià)值重塑合作形式。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)要求對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行更新、引入和平衡，而社會(huì)公益價(jià)值作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的附加值進(jìn)入原有科學(xué)技術(shù)之中，通過(guò)對(duì)原有科學(xué)技術(shù)價(jià)值的重塑，實(shí)現(xiàn)向社會(huì)價(jià)值的延伸。第三，價(jià)值擴(kuò)大合作形式。在戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)下，企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)需要提高社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)社會(huì)活動(dòng)中的社會(huì)價(jià)值要求日益凸顯，從以經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)或效用最大化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)向如何與社會(huì)價(jià)值建立關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略發(fā)展層面［6］。第四，價(jià)值工具合作形式。在競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)下，企業(yè)或組織為獲取更多市場(chǎng)資源、客戶(hù)和利潤(rùn)，會(huì)采取以科學(xué)技術(shù)為主的競(jìng)爭(zhēng)策略。在信息科技時(shí)代，科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)價(jià)值的關(guān)照成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或發(fā)展的有力工具，在利益驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)會(huì)以社會(huì)公益作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的價(jià)值工具。

社會(huì)個(gè)體在科技向善過(guò)程中所扮演的角色表現(xiàn)為價(jià)值利益及價(jià)值評(píng)估合作。一方面，科技向善能夠解決社會(huì)個(gè)體面臨的部分社會(huì)問(wèn)題或滿(mǎn)足其相應(yīng)需求，社會(huì)個(gè)體從中可以獲取科學(xué)技術(shù)所附加的社會(huì)價(jià)值。如科學(xué)技術(shù)升級(jí)對(duì)智能社會(huì)進(jìn)行“簡(jiǎn)化”，社會(huì)個(gè)體可以付出較少成本使用新技術(shù)產(chǎn)品，改善生活方式，讓更多人享受到技術(shù)紅利，并創(chuàng)新消費(fèi)、醫(yī)療、教育等形式，滿(mǎn)足社會(huì)多樣化需求［12］；另一方面，社會(huì)個(gè)體在科技向善合作中扮演著反饋者角色，即作為科技向善行動(dòng)者參與科技向善過(guò)程，以面向社會(huì)公眾的“反思性調(diào)查”對(duì)科技向善進(jìn)行討論、評(píng)估和反饋［35］。

相較于企業(yè)而言，盡管社會(huì)公眾在科技向善合作行動(dòng)中處于相對(duì)“隱性”位置，但社會(huì)公眾的價(jià)值需求與科學(xué)技術(shù)所追求的良好社會(huì)要求一致，只有公眾個(gè)體價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)面向整體社會(huì)的建構(gòu)才足夠牢固，因此社會(huì)公眾可對(duì)科技向善合作過(guò)程和價(jià)值進(jìn)行修正。

3 科技向善現(xiàn)代化治理場(chǎng)景

現(xiàn)代化治理是科學(xué)技術(shù)活躍的新社會(huì)場(chǎng)景，在科學(xué)技術(shù)視角下，治理所要求的公眾參與被視為一種將公眾觀點(diǎn)納入科學(xué)決策的技術(shù)治理工具，此時(shí)人們將注意力轉(zhuǎn)移到能夠?qū)崿F(xiàn)需求或引起物質(zhì)變化的技術(shù)和實(shí)踐上來(lái)，這為公眾參與科技創(chuàng)新與發(fā)展提供了可能，并促進(jìn)現(xiàn)代化治理績(jī)效提升。因此，治理體現(xiàn)出向善的意義，科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)代化治理場(chǎng)景中的應(yīng)用是現(xiàn)代科技向善的重要實(shí)踐。本文對(duì)2010—2020年文獻(xiàn)樣本進(jìn)行分析，探究當(dāng)前科技向善的研究重點(diǎn)和未來(lái)現(xiàn)代化治理應(yīng)用場(chǎng)景。如圖2所示，將科技向善現(xiàn)代化治理場(chǎng)景劃分為3部分：聚焦于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用（augmented-realiy、big data等）的技術(shù)治理，聚焦于組織決策和創(chuàng)新（adoption、decision-making、innovation等）的組織治理，以及聚焦于氣候挑戰(zhàn)、環(huán)境污染（climate、air pollution等）的可持續(xù)發(fā)展治理。

（1）技術(shù)治理層面研究強(qiáng)調(diào)信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)社會(huì)發(fā)展方式的影響。層出不窮的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新為社會(huì)進(jìn)步提供了源源不斷的動(dòng)力，如大數(shù)據(jù)分析方法、商業(yè)智能化、云系統(tǒng)以及VR增強(qiáng)技術(shù)，為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和社會(huì)生活注入新元素。當(dāng)技術(shù)被置于社會(huì)情境時(shí)，其被賦予面向良好社會(huì)構(gòu)建的治理意義，這種意義除能夠創(chuàng)新良好社會(huì)發(fā)展所需的技術(shù)環(huán)境外，還能夠創(chuàng)新社會(huì)政策?？茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)新政策以技術(shù)發(fā)展和工業(yè)增長(zhǎng)為重心來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境挑戰(zhàn)，不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)的積極作用，而且還主張由廣泛的利益相關(guān)者參與，如創(chuàng)新型公私伙伴關(guān)系、新型監(jiān)管政策等，是科學(xué)技術(shù)滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求的一種協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性社會(huì)技術(shù)創(chuàng)新解決方案［36］。在此之下，技術(shù)發(fā)展的工具性創(chuàng)新與社會(huì)發(fā)展的價(jià)值性要求在技術(shù)治理層面得以共生。

（2）在組織治理層面，科技向善主要研究科學(xué)技術(shù)組織戰(zhàn)略、決策、文化等要素變革和應(yīng)用。相較于以組織結(jié)構(gòu)為特點(diǎn)的傳統(tǒng)組織治理，科技向善更突出公眾參與和公共部門(mén)治理的意義。一方面，增加公眾參與機(jī)會(huì)。在科學(xué)技術(shù)視角下，治理的本質(zhì)是科學(xué)技術(shù)與公眾之間建立信任關(guān)系和技術(shù)關(guān)系［37］，科學(xué)技術(shù)能夠創(chuàng)新國(guó)家和社會(huì)治理手段，將更多行動(dòng)主體或利益相關(guān)者納入治理行動(dòng)框架，使得公眾參與治理的機(jī)會(huì)以及表達(dá)需求的方式愈發(fā)豐富，公眾可參與到關(guān)乎個(gè)人利益發(fā)展的相關(guān)決策中來(lái)；另一方面，促進(jìn)公共部門(mén)開(kāi)放式創(chuàng)新。科學(xué)技術(shù)更新、公眾參與促使越來(lái)越多的公共部門(mén)采取開(kāi)放式創(chuàng)新模式，科學(xué)技術(shù)推動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新以一種超越預(yù)先定義的邊界管理范式，通過(guò)非傳統(tǒng)機(jī)制使外部創(chuàng)新者（公眾公民、私營(yíng)部門(mén)、研究教育機(jī)構(gòu)等）參與公共部門(mén)決策，促進(jìn)創(chuàng)新和社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)［38］；同時(shí)，科學(xué)技術(shù)還為公共管理部門(mén)提供開(kāi)放式創(chuàng)新技術(shù)支持，如公共部門(mén)Web2.0升級(jí)、App應(yīng)用以及云數(shù)據(jù)處理等新技術(shù)治理形式。

（3）在可持續(xù)發(fā)展治理層面，科學(xué)技術(shù)發(fā)展有利于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其本質(zhì)是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)和塑造?；趯?duì)未來(lái)社會(huì)福祉和正義的考慮，可持續(xù)性是建立良好社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和必要的工具價(jià)值。一方面，可持續(xù)性要求科學(xué)技術(shù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和產(chǎn)品可持續(xù)。首先，科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品要求使用可生物降解或可循環(huán)利用材料，這些材料能夠提高能源效率，并且必須嵌入自身可持續(xù)性生命周期；其次，科學(xué)技術(shù)設(shè)計(jì)要考慮社會(huì)整體利益和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展，以技術(shù)遠(yuǎn)見(jiàn)性將設(shè)計(jì)置于未來(lái)發(fā)展情境之中［39］；最后，科學(xué)技術(shù)作為可持續(xù)性的維護(hù)系統(tǒng)，通過(guò)刺激可持續(xù)行為限制不可持續(xù)行為。另一方面，傳統(tǒng)預(yù)測(cè)通過(guò)線性過(guò)程接近未來(lái)，但不足以響應(yīng)那些需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行根本性調(diào)整所引發(fā)的不連續(xù)性和不適應(yīng)性。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，技術(shù)變革與社會(huì)分析交織相聯(lián)，以治理發(fā)展和社會(huì)價(jià)值為導(dǎo)向的技術(shù)預(yù)測(cè)方法傾向于促進(jìn)面向未來(lái)良好社會(huì)構(gòu)建及治理績(jī)效的技術(shù)創(chuàng)新或治理行動(dòng)；同時(shí)，當(dāng)某些結(jié)果不符合治理或價(jià)值要求標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，技術(shù)預(yù)測(cè)可使某些行動(dòng)措施暫停［15］。

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 研究結(jié)論

綜上所述，科技向善在科學(xué)技術(shù)和良好社會(huì)的交織與發(fā)展中逐漸清晰，其廣泛的治理應(yīng)用成為當(dāng)前科技向善的研究焦點(diǎn)，這也是技術(shù)信息時(shí)代和社會(huì)治理背景下多重現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。本研究從科技向善內(nèi)涵特征、過(guò)程實(shí)現(xiàn)、治理場(chǎng)景等方面呈現(xiàn)科技向善研究分析框架（見(jiàn)圖3）。研究發(fā)現(xiàn)，科技向善置于社會(huì)向善或良好社會(huì)研究視角下，探討科學(xué)技術(shù)與社會(huì)關(guān)系，聚焦于在科學(xué)技術(shù)應(yīng)用中重塑科技向善的內(nèi)涵，突出表現(xiàn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)個(gè)體倫理要求在科技向善中的價(jià)值合作，現(xiàn)代化進(jìn)程中的治理場(chǎng)景是科技向善發(fā)揮作用的主要場(chǎng)所。

回歸到我國(guó)科技向善的實(shí)踐情境，科技在向善過(guò)程中存在諸多現(xiàn)實(shí)性困境，即“科技不善”?？萍枷蛏剖侵缚萍奸_(kāi)發(fā)者或使用者（尤其企業(yè)）在進(jìn)行科技創(chuàng)新和應(yīng)用時(shí)更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值可持續(xù)創(chuàng)造。基于對(duì)科技向善內(nèi)涵特征的考察，以企業(yè)為主體的科技向善存在一個(gè)核心問(wèn)題，即企業(yè)科技向善的動(dòng)力是追逐利益還是注重價(jià)值?；谥鹄目紤]，多數(shù)企業(yè)不會(huì)把“向善”作為企業(yè)追求的目標(biāo)，甚至還會(huì)利用科技“黑箱”謀取私利［40］。換言之，企業(yè)逐利目標(biāo)建立在遵循社會(huì)向善價(jià)值邏輯之上［41］，映射科技向善實(shí)現(xiàn)過(guò)程，科技向善既要解決不善的問(wèn)題，也要規(guī)避不善的可能，以社會(huì)向善的倫理規(guī)范約束科技創(chuàng)新與應(yīng)用［42］。

基于此，在對(duì)科技向善實(shí)現(xiàn)要素和實(shí)踐場(chǎng)景進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考量中國(guó)治理場(chǎng)景下科技向善實(shí)現(xiàn)的可能。已有學(xué)者從理念、行為、內(nèi)容和制度4個(gè)維度解析科技向善［43］，本研究則呈現(xiàn)出科技向善的治理場(chǎng)景。具體而言，在技術(shù)治理場(chǎng)景中，科技創(chuàng)新和應(yīng)用要與社會(huì)問(wèn)題的解決和預(yù)防緊密相連，將科技的技術(shù)價(jià)值與向善的社會(huì)價(jià)值相融合，使科技向善成為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)治理的動(dòng)力源。組織治理場(chǎng)景應(yīng)指向多元科技創(chuàng)新主體理念及行為塑造，將企業(yè)資本邏輯和價(jià)值邏輯有效聯(lián)結(jié)，使企業(yè)與社會(huì)需求建立有效對(duì)接，以科技驅(qū)動(dòng)以用戶(hù)為中心的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。在可持續(xù)治理場(chǎng)景中，科技向善是面向整體社會(huì)的“善”，治理領(lǐng)域復(fù)雜交織且相互影響，除環(huán)境領(lǐng)域外，在鄉(xiāng)村振興、共同富裕［44］等領(lǐng)域也應(yīng)以制度性規(guī)范和使命實(shí)現(xiàn)科技向善的整合性發(fā)展。

4.2 研究啟示

本文對(duì)科技向善的核心內(nèi)涵和應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行梳理，為洞察和推進(jìn)我國(guó)科技向善本土性構(gòu)建提供了認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。尤其是在后疫情時(shí)代，科學(xué)技術(shù)整體社會(huì)功能和作用的發(fā)揮既是我國(guó)科技治理現(xiàn)代化的要求，也是構(gòu)建良好社會(huì)的途徑。為此，本文提出如下啟示：

（1）完善科技向善概念體系。在工業(yè)4.0時(shí)代，科學(xué)技術(shù)變革對(duì)社會(huì)的影響日益顯著，學(xué)者們開(kāi)始積極探討科技向善的內(nèi)涵。因此，對(duì)于科技向善的研究除從已有演變脈絡(luò)和應(yīng)用研究著手外，還要在此基礎(chǔ)上對(duì)新時(shí)代下科技向善的意義進(jìn)行挖掘，形成廣泛有效的概念體系。

（2）開(kāi)展科技向善與社會(huì)動(dòng)態(tài)關(guān)系復(fù)雜作用機(jī)理研究?？萍枷蛏浦饕P(guān)注科學(xué)技術(shù)與社會(huì)價(jià)值之間的關(guān)系，考慮到社會(huì)多元性、差異性和變遷性，科學(xué)技術(shù)與社會(huì)呈現(xiàn)出復(fù)雜的動(dòng)態(tài)關(guān)系，因此需要運(yùn)用多元整合視角解釋這種復(fù)雜動(dòng)態(tài)關(guān)系。一方面，科學(xué)技術(shù)雖然有利于促進(jìn)良好社會(huì)構(gòu)建，但社會(huì)個(gè)體成員在重要領(lǐng)域卻對(duì)科技向善提出“善惡論”、技術(shù)責(zé)任和政治原則等倫理難題；另一方面，科學(xué)技術(shù)并不總是有利于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，也可能存在負(fù)面影響，需要對(duì)科學(xué)技術(shù)與社會(huì)復(fù)雜動(dòng)態(tài)關(guān)系的作用機(jī)理進(jìn)行闡釋。因此，未來(lái)應(yīng)基于科技向善概念和多元整合視角，結(jié)合豐富的應(yīng)用研究案例和實(shí)證研究方法，揭示這種復(fù)雜動(dòng)態(tài)關(guān)系的作用機(jī)理。

（3）積極探索不同行動(dòng)主體科技向善實(shí)現(xiàn)過(guò)程。科技向善作為一種工具，將不同利益相關(guān)者聯(lián)系起來(lái)，以重構(gòu)對(duì)未來(lái)社會(huì)的理解［15］。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是科學(xué)技術(shù)發(fā)揮作用的主戰(zhàn)場(chǎng)，也是科學(xué)技術(shù)效用最大化的直接體現(xiàn)，但科學(xué)技術(shù)在提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的同時(shí)，也會(huì)影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們生活方式轉(zhuǎn)變，因此對(duì)科技向善的研究要關(guān)照到盡可能多的行動(dòng)者層面，探究不同行動(dòng)者主體參與科技向善的動(dòng)機(jī)，構(gòu)建科技向善研究整體性解釋框架。

（4）加強(qiáng)科技向善在我國(guó)治理場(chǎng)景的應(yīng)用。科技向善在治理領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)關(guān)照不應(yīng)僅局限于科學(xué)技術(shù)作為有效工具對(duì)治理效果所作的貢獻(xiàn)，也要關(guān)注科學(xué)技術(shù)向善價(jià)值要求與我國(guó)治理現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)結(jié)，即通過(guò)科技向善推進(jìn)現(xiàn)代化治理進(jìn)程也是科技向善在治理場(chǎng)景的價(jià)值反映，是一種立足本土、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的研究方式。

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（責(zé)任編輯：王敬敏）

英文標(biāo)題Technology for Social Good： An International Literature Review and Research Prospects

英文作者Wang Changzheng1，Xu Longchao2， Wang Mengdi3

英文作者單位（1.School of Public Administration， Chongqing Technology and Business University， Chongqing 400067， China;2.College of Humanities， Jinan International University，Nantou 54550， China;3.School of Public Administration， Chongqing University， Chongqing 400044，China）

英文摘要Abstract：In the era of Industry 4.0 dominated by intelligent network， technological innovation mainly marked by machine learning and artificial intelligence provides better tools and solutions to solve social problems. The research and application of scientific and technological innovation in the field of social welfare has gradually attracted more and more attention， and thus formed the academic focus and research on how to construct and realize a good society by technology.

Technology for social good emphasizes the attention to social welfare and public value in the process of association between science and technology and society. It also reflects the effective way of connecting science and technology and enterprise organizations in the age of intelligence to achieve responsibility. It is of great significance for emerging technology companies to participate in the construction of a good society. Drawing on bibliographic analysis methods， this study analyzes 986 foreign language documents to describe the connotation characteristics and process realization of science and technology for good， and by the key analysis of the literature from 2010 to 2020 ， it clarifies the current and future science and technology trends for good governance scenarios.

Technology for social good also emphasizes how science and technology are applied to a good society and the formation and development of social goodness， which has three connotations： social goodness， science and technology and their relations. Its primary response is how science and technology can improve society or social welfare. As an abstract ideal in the real world， such values can outline the meaning and characteristics of a good society brought about by technology. First， technology for social good has the foresight to care for and shape a good society in the future. Second， it is a kind of social ability containing science， technology， innovation and society. Third， its criterion is value.

The research of technology for social good focuses on two aspects. The first is to focus on enterprises' maintenance of social public value and public interest， including on enterprises， corporate social responsibility， behavior and normative model， etc. The other is to focus on social individuals' perception and response to technology for social good， with emphasis on health， attitude and perception. This paper further integrates and summarizes the factors， the construction and display of implementation process of technology for social good. It is concluded that the innovation of science and technology is the base of realization， the adoption and application of science and technology is the way of realization， and sustainable development is the goal of realization of technology for social good. Hence the realization of technology for social good needs to be realized from the social responsibility of the enterprise dimension and the ethical situation of the individual dimension， as well as the various cooperative action relations between the two.

Further， under the background of modern governance， the application of science and technology in the scene of modern governance is an important practice of technology for social good. The modern governance scenario of technology for social good could be divided into three aspects： technological governance focusing on technological innovation and technology application， organizational governance focusing on organizational decision-making and innovation， and sustainable development governance focusing on climate challenges and environmental pollution.

Given the practice of technology for social good in China， there are many realistic difficulties in the process of good science and technology， that is， technology bad for social good. Thus on the basis of the analysis of the realization elements and practice process of technology for social good， it is necessary to consider the realization possibility of technology for social good under the scenario of Chinese governance in the future. It is essential to strengthen the construction of the concept system of technology for social good and study the complex mechanism of the dynamic relationship between technology for social good and society. At the practical level， it is necessary to actively explore the realization factors and process of technology for social good under different action subjects， and strengthen the investigation and research of technology for social good in China's governance scenarios.

英文關(guān)鍵詞Key Words：Technology for Social Good ; Science and Technology; Corporate Social Responsibility;Science and Technology Governance

收稿日期：2022-05-26? 修回日期：2022-07-14

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目（22CGL034）；重慶工商大學(xué)高層次人才科研啟動(dòng)項(xiàng)目（2255003）

作者簡(jiǎn)介：王長(zhǎng)征（1989-），男，山東泰安人，博士，重慶工商大學(xué)公共管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)與技術(shù)治理；徐龍超（1988-），男，廣東廣州人，臺(tái)灣暨南國(guó)際大學(xué)人文學(xué)院博士研究生，研究方向?yàn)樯鐣?huì)治理與社會(huì)工作；王盟迪（1990-），男，河南汝州人，重慶大學(xué)公共管理學(xué)院博士研究生，研究方向?yàn)榭萍颊吲c科技企業(yè)。