禹文鋼　陶瑾

關(guān)鍵詞：復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)；采購(gòu)與供應(yīng)管理；采購(gòu)策略設(shè)計(jì)；組態(tài)理論；聚類分析

中圖分類號(hào)：F224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-7934（2023）05-0054-19

一、引言

新冠肺炎疫情讓全球運(yùn)營(yíng)體系陷入短暫的全面停滯，盡管各國(guó)各地區(qū)調(diào)整快速得以順利“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”，但因停滯沿著各行業(yè)供應(yīng)鏈蔓延而產(chǎn)生的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”式的原材料供應(yīng)短缺暫未順利“復(fù)原”。能否快速?gòu)脑瞎?yīng)短缺中走出來(lái)既關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，更是企業(yè)能否增強(qiáng)或重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前及今后我國(guó)制造業(yè)的前進(jìn)目標(biāo)和方向，構(gòu)建韌性十足的供應(yīng)鏈、獲取并掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵優(yōu)質(zhì)資源是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。采購(gòu)職能是聯(lián)結(jié)制造企業(yè)和外部供應(yīng)商的唯一界面，采購(gòu)與供應(yīng)管理（purchasing and supply management， PSM）實(shí)踐是履行采購(gòu)職能、獲取和利用供應(yīng)商資源的關(guān)鍵所在，也因此被視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵力量［1-2］，也將是構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈、推動(dòng)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要使能要素。采購(gòu)策略和實(shí)踐的實(shí)施不當(dāng)也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有供應(yīng)鏈的解體、削弱企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力［3］，因此合理設(shè)計(jì)采購(gòu)策略和實(shí)踐是有效控制和管理供應(yīng)商、利用其資源和能力的關(guān)鍵，也是本研究的關(guān)注重點(diǎn)。

關(guān)于采購(gòu)策略和相關(guān)實(shí)踐的設(shè)計(jì)問(wèn)題，已有學(xué)者分別針對(duì)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)等專題做了大量研究［4-6］，但實(shí)施過(guò)程中相同采購(gòu)策略或?qū)嵺`往往產(chǎn)生正反不同的結(jié)果［7］。究其原因，這些研究側(cè)重于單體采購(gòu)實(shí)踐的影響效果。但PSM是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)過(guò)程；從單體實(shí)踐出發(fā)，認(rèn)為各PSM實(shí)踐之間相互獨(dú)立、片面強(qiáng)調(diào)個(gè)別PSM實(shí)踐的重要性會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性結(jié)果，難以發(fā)揮采購(gòu)職能的戰(zhàn)略價(jià)值［8-9］。

研究指出，為更好地理解PSM對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，用組態(tài)理論（configuration theory）探索PSM實(shí)踐之間互補(bǔ)關(guān)系、弄清不同實(shí)踐的協(xié)同效應(yīng)是關(guān)鍵［8］［10］［11］。對(duì)PSM實(shí)踐進(jìn)行捆綁組合將更易理解采購(gòu)職能和供應(yīng)商間的互動(dòng)方式、采購(gòu)職能和供應(yīng)商參與企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值形成的方式等［12-13］。Cousins等［14］ 以戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)地位、內(nèi)部整合和采購(gòu)技能四變量為聚類標(biāo)準(zhǔn)分析得出戰(zhàn)略的、有能力的、聞名的（celebrity）和未開發(fā)的四類采購(gòu)職能；陸力斌等［15］ 以供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和整合機(jī)制為分類指標(biāo)得到敏捷式、精益式和傳統(tǒng)式三種供應(yīng)戰(zhàn)略類型。

盡管如此，這些研究側(cè)重關(guān)注企業(yè)采購(gòu)職能和供應(yīng)戰(zhàn)略類型，涉及PSM實(shí)踐組合的仍不多見。僅有的數(shù)篇如Flynn等［11］ 提出的五種供應(yīng)鏈整合模式，以及Das等［12］ 提出的最優(yōu)供應(yīng)商整合概念仍局限于單體實(shí)踐視角。從系統(tǒng)角度出發(fā)，以“能完整涵蓋企業(yè)采購(gòu)職能所承擔(dān)職責(zé)和任務(wù)的相關(guān)PSM實(shí)踐”為對(duì)象的研究更為缺乏。為有效管理并利用供應(yīng)商資源和能力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施哪些PSM實(shí)踐？在實(shí)施過(guò)程中這些PSM實(shí)踐會(huì)形成怎樣的組合或組態(tài)類型？這些問(wèn)題仍未解決。擬遵循組態(tài)研究范式，從系統(tǒng)視角分析、辨識(shí)采購(gòu)職能相關(guān)管理實(shí)踐，實(shí)證研究各PSM實(shí)踐在相互影響和依賴下組合形成了怎樣的組態(tài)類型。希望借此抓住采購(gòu)策略及相關(guān)管理實(shí)踐的設(shè)計(jì)和實(shí)施關(guān)鍵，弄清采購(gòu)職能和供應(yīng)商在企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值形成過(guò)程中的詳細(xì)作用模式。

二、相關(guān)研究述評(píng)

（一）組態(tài)理論和采購(gòu)與供應(yīng)管理實(shí)踐組態(tài)

組織組態(tài)（organizational configuration）指由一組同時(shí)發(fā)生但概念上存在差異的組織相關(guān)特征所形成的多維組合［16］ 。研究證實(shí)許多因素在驅(qū)使組織相關(guān)特征集結(jié)形成不同組態(tài)類型的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。組織外因素包括：為尋求組織生態(tài)位（ecological niches）內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)度而進(jìn)行的環(huán)境選擇，及企業(yè)間戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的模仿式、強(qiáng)制式和規(guī)范式擴(kuò)散［17］；組織內(nèi)驅(qū)動(dòng)通常指組織內(nèi)各職能間的依賴關(guān)系等。另外組織成員間共享的解釋性框架（interpretive schemes）和意識(shí)組態(tài)等認(rèn)知因素也有助于組織組態(tài)的產(chǎn)生。遵循這種邏輯，采購(gòu)職能相關(guān)管理實(shí)踐在這些組織內(nèi)、外因素，尤其是環(huán)境和戰(zhàn)略因素以及意識(shí)組態(tài)等認(rèn)知因素驅(qū)動(dòng)下也將形成結(jié)構(gòu)和功能迥異的類型或模式。

資源基礎(chǔ)觀理論認(rèn)為，異質(zhì)性資源和能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要決定因素［18］。作為聯(lián)結(jié)制造企業(yè)和供應(yīng)商的重要界面，采購(gòu)職能可通過(guò)獲取供應(yīng)商資源和能力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力［19］。但企業(yè)能否憑借采購(gòu)職能實(shí)現(xiàn)核心能力的提升，取決于是否存在適合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的PSM實(shí)踐。Rossetti和Choi［3］ 指出部分企業(yè)在與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后，卻轉(zhuǎn)而實(shí)施成本驅(qū)動(dòng)、短期導(dǎo)向的管理策略，導(dǎo)致供應(yīng)商主動(dòng)脫離供應(yīng)鏈，轉(zhuǎn)而成為其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Das等［12］ 指出同樣實(shí)施供應(yīng)商集成管理，不同企業(yè)卻表現(xiàn)出截然不同的績(jī)效產(chǎn)出。獲得良好績(jī)效的企業(yè)更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商集成實(shí)踐之間的相互影響并進(jìn)行有目的的組合管理；而績(jī)效不好的企業(yè)僅關(guān)注供應(yīng)商集成單體實(shí)踐。

Das等［12］ 認(rèn)為與單一實(shí)踐活動(dòng)的影響效果相比，通過(guò)對(duì)相關(guān)聯(lián)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組合而實(shí)現(xiàn)的績(jī)效協(xié)同效益更為重要。Shin等［20］ 的供應(yīng)管理導(dǎo)向和Das等［12］ 的最優(yōu)模式供應(yīng)商整合概念均可看作是將不同采購(gòu)實(shí)踐組合所形成的特定采購(gòu)管理模式。供應(yīng)管理導(dǎo)向和最優(yōu)模式供應(yīng)商整合概念的提出，雖遠(yuǎn)未抓住PSM系統(tǒng)過(guò)程所體現(xiàn)的組態(tài)類型的全貌、在實(shí)踐構(gòu)成上也未達(dá)成一致，但屬于是PSM實(shí)踐組態(tài)類型的成功嘗試?；诮M織內(nèi)外戰(zhàn)略、環(huán)境及認(rèn)知因素等的驅(qū)動(dòng)邏輯，以及采購(gòu)職能類型、采購(gòu)管理模式等相關(guān)研究，對(duì)各PSM實(shí)踐不同側(cè)重點(diǎn)、不同實(shí)施方式等進(jìn)行有機(jī)組合將產(chǎn)生功能不同的組態(tài)類型。

（二）采購(gòu)與供應(yīng)管理系統(tǒng)的實(shí)踐構(gòu)成

采購(gòu)職能負(fù)責(zé)從資源市場(chǎng)獲取各種資源，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程。只有完整把握并理解采購(gòu)職能所必須包含或?qū)嵤┑腜SM實(shí)踐活動(dòng)，才能有效獲取供應(yīng)商資源和能力，彌補(bǔ)企業(yè)自身的資源和能力缺陷［21-22］。這也是探索PSM系統(tǒng)實(shí)踐構(gòu)成的根本原因。

PSM實(shí)踐指發(fā)生在采購(gòu)與供應(yīng)商之間的相關(guān)管理行為，是采購(gòu)職能所承擔(dān)職責(zé)和任務(wù)的最直觀體現(xiàn)［23-24］。Das和Narasimhan［25］ 認(rèn)為采購(gòu)職能應(yīng)具備設(shè)計(jì)、培養(yǎng)和管理供應(yīng)基，并使其與企業(yè)制造和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的能力。Fung［26］ 指出采購(gòu)職能是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，并站在整個(gè)供應(yīng)鏈的層面提出包括戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)基管理和精益采購(gòu)部門的采購(gòu)職能分析框架。盡管更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性采購(gòu)管理，但Fung對(duì)采購(gòu)職能的分析相當(dāng)完整，遺憾的是并未進(jìn)行相應(yīng)的管理實(shí)踐分析。

供應(yīng)商之所以能吸引制造企業(yè)與之合作，甚至促使制造企業(yè)做出設(shè)備、人力資本等關(guān)系專用性資產(chǎn)投資行為，主要源于其自身所具備的彌補(bǔ)制造企業(yè)劣勢(shì)的技術(shù)和創(chuàng)新能力等。因此能否找到合適的供應(yīng)商，自然成為企業(yè)能否獲取和利用所需資源和能力的關(guān)鍵［8］。設(shè)計(jì)恰當(dāng)、系統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇策略是保證制造企業(yè)找到合適供應(yīng)商的重要途徑。但快速變化的市場(chǎng)需求使得企業(yè)對(duì)供應(yīng)商資源和能力的需求不斷改變，針對(duì)此種情況，供應(yīng)商開發(fā)實(shí)踐顯得愈加重要。制造企業(yè)幫助供應(yīng)商提升產(chǎn)品或技術(shù)能力，供應(yīng)商和制造企業(yè)之間兼容性更強(qiáng)、合作關(guān)系也更緊密，容易產(chǎn)生共贏［27］。因此，適宜的供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商開發(fā)等實(shí)踐是保證制造企業(yè)鑒別出合適供應(yīng)商、維持其競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，理應(yīng)作為PSM系統(tǒng)過(guò)程的構(gòu)成部分。

但是，即便供應(yīng)商具備很強(qiáng)的資源和技術(shù)能力，假如缺乏對(duì)制造企業(yè)做貢獻(xiàn)的意愿，制造企業(yè)也無(wú)法從供應(yīng)商處獲得足夠的支持。研究發(fā)現(xiàn)設(shè)法激發(fā)供應(yīng)商自發(fā)配合，并主動(dòng)幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新所能獲得的收益遠(yuǎn)高于其投入成本［28］。Schiele等［29］ 便指出制造企業(yè)作為其供應(yīng)商優(yōu)先客戶的“身份”是供應(yīng)商創(chuàng)新意愿的重要誘因，且供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)效力與其對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的意愿密切相關(guān)。因此，提升供應(yīng)商的貢獻(xiàn)意愿是企業(yè)實(shí)施PSM的重要任務(wù)。良好的關(guān)系管理、鼓勵(lì)供應(yīng)商參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)商開發(fā)等措施有助于增強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)制造企業(yè)做出貢獻(xiàn)的意愿。

盡管如此，即使存在合適的供應(yīng)商，其資源和技術(shù)能力符合需求、也具備為制造企業(yè)做出貢獻(xiàn)的意愿，但假使供應(yīng)商無(wú)法以擅長(zhǎng)的方式或缺乏足夠的權(quán)限進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)或技術(shù)創(chuàng)新，那么企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的利用也將極其低效。因此，與提升供應(yīng)商的貢獻(xiàn)意愿一樣，營(yíng)造適合供應(yīng)商發(fā)揮其資源和能力特長(zhǎng)的環(huán)境氛圍也是PSM工作的重中之重。有效的供應(yīng)基結(jié)構(gòu)管理、合理的采購(gòu)部門職能管理、適度的供應(yīng)商參與和采購(gòu)集成水平等是激發(fā)供應(yīng)商充分發(fā)揮才能的重要手段，也是完善PSM系統(tǒng)過(guò)程的重要組成部分。

綜上所述，一個(gè)合理完整的PSM過(guò)程不僅要找到合適的供應(yīng)商，還需確保供應(yīng)商具備為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的意愿，更需營(yíng)造適合供應(yīng)商充分發(fā)揮其能力特長(zhǎng)的氛圍?；贔ung［26］ 提出的采購(gòu)職能分析框架，結(jié)合上述理論分析，構(gòu)建包含供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商開發(fā)、關(guān)系開發(fā)、供應(yīng)基結(jié)構(gòu)管理、采購(gòu)部門職能管理、采購(gòu)集成和供應(yīng)商參與等8項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的PSM系統(tǒng)，如圖1所示。具體來(lái)講，采購(gòu)職能須同時(shí)承擔(dān)管理外部供應(yīng)商（外部交換/供應(yīng)）和滿足內(nèi)部原材料和服務(wù)需求（內(nèi)部交換/供應(yīng)）的雙重角色。供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商選擇等屬于“外部導(dǎo)向供應(yīng)基管理”活動(dòng)，采購(gòu)集成和供應(yīng)商參與等則屬于“內(nèi)部導(dǎo)向的供應(yīng)管理”實(shí)踐，它們通過(guò)合理的“采購(gòu)部門職能管理”緊密聯(lián)系在一起，共同實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商資源和能力的管理和利用。

圖1 采購(gòu)與供應(yīng)管理系統(tǒng)的實(shí)踐分析框架

注：圖中實(shí)線起聯(lián)結(jié)作用，暗示兩者之間的相互影響和依賴關(guān)系；虛線指示歸屬關(guān)系和部分解釋作用；虛線框表示PSM系統(tǒng)整體。

三、研究設(shè)計(jì)

本研究試圖通過(guò)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理行為的分析，探索證實(shí)PSM系統(tǒng)潛存的組態(tài)類型。結(jié)合研究目的，特選用聚類分析實(shí)現(xiàn)對(duì)PSM系統(tǒng)不同組態(tài)類型的探索。聚類標(biāo)準(zhǔn)，即用哪些指標(biāo)實(shí)現(xiàn)類型劃分，是聚類分析過(guò)程的關(guān)鍵。前文分別從供應(yīng)商能力特征、供應(yīng)商貢獻(xiàn)意愿及適合供應(yīng)商發(fā)揮能力特長(zhǎng)的管理氛圍3個(gè)方面，辨識(shí)出8項(xiàng)PSM實(shí)踐活動(dòng)；且不管功能如何，PSM系統(tǒng)的每種組態(tài)類型均同時(shí)包含所有八項(xiàng)實(shí)踐，各組態(tài)類型間的功能差異源自8項(xiàng)PSM實(shí)踐實(shí)施方式或側(cè)重點(diǎn)的不同。因此，擬選取PSM實(shí)踐的實(shí)施方式或側(cè)重點(diǎn)為聚類標(biāo)準(zhǔn)。分析文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有關(guān)于PSM實(shí)踐測(cè)量題項(xiàng)的設(shè)計(jì)多從其實(shí)施方式、實(shí)施策略或不同側(cè)重點(diǎn)考慮，此處以現(xiàn)有相關(guān)成熟測(cè)度為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)8項(xiàng)PSM實(shí)踐的測(cè)量量表（如表1所示），并進(jìn)行信效度的檢驗(yàn)。之后分別對(duì)各PSM實(shí)踐的測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行整理和匯總轉(zhuǎn)化形成聚類標(biāo)準(zhǔn)（如表4所示），最后執(zhí)行實(shí)證聚類分析。

（一）變量測(cè)量及問(wèn)卷設(shè)計(jì)

在選擇樣本獲取實(shí)踐數(shù)據(jù)之前，變量測(cè)量和問(wèn)卷設(shè)計(jì)至關(guān)重要，是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要保障。供應(yīng)商評(píng)價(jià)（SE， supplier evaluation）的測(cè)量，以Purdy和Safayeni［31］ 供應(yīng)商評(píng)價(jià)策略研究為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)；供應(yīng)商選擇（SS， supplier selection）的測(cè)量側(cè)重于選擇標(biāo)準(zhǔn)，以Mller 和Trrnen［32］ 對(duì)供應(yīng)商的能力分析為基礎(chǔ)，結(jié)合Hawkins等［33］ 進(jìn)行設(shè)計(jì)；供應(yīng)商開發(fā)（SD， supplier development）的測(cè)量以Ahmed和Hendry［34］ 對(duì)供應(yīng)商開發(fā)相關(guān)研究的評(píng)述，以及Sako［35］ 對(duì)本田、日產(chǎn)和豐田供應(yīng)商開發(fā)實(shí)踐的案例分析為線索，結(jié)合Fan等［36］ 進(jìn)行設(shè)計(jì)；關(guān)系開發(fā)（RD， relationship development）的測(cè)量，以Svahn和Westerlund［37］ 為基礎(chǔ)，結(jié)合Han等［38］ 進(jìn)行設(shè)計(jì)；供應(yīng)基結(jié)構(gòu)管理（SBM， supplier base structure management）的測(cè)量，以Holmen等［39］ 關(guān)于供應(yīng)基結(jié)構(gòu)變化的研究為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)；供應(yīng)商參與（SI， supplier involvement）的測(cè)量，以Lawson等［40］ 對(duì)供應(yīng)商參與相關(guān)實(shí)踐的研究為基礎(chǔ)，結(jié)合焦媛媛和吳業(yè)鵬［5］ 進(jìn)行設(shè)計(jì)；采購(gòu)部門職能管理（PFM， purchasing department function management）的測(cè)量，以Luzzini和Ronchi［30］ 所研究采購(gòu)組織組態(tài)為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)；采購(gòu)集成（PI， purchasing integration）的測(cè)量，以Carr和Smeltzer［41］、Narasimhan和Das［23］ 關(guān)于戰(zhàn)略采購(gòu)和采購(gòu)集成的研究為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)。變量測(cè)量量表及部分信效度數(shù)據(jù)分析結(jié)果（為下文“3 數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果”的數(shù)據(jù)處理結(jié)果）如表1所示。

表1 變量測(cè)量及信效度檢驗(yàn)

變量測(cè)度和操作化定義是形成調(diào)查問(wèn)卷的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。為保證理論緊密結(jié)合并反映企業(yè)現(xiàn)狀，訪談和預(yù)調(diào)研顯得十分必要。首先，以上述變量測(cè)度量表為基礎(chǔ)，充分考慮企業(yè)現(xiàn)狀及語(yǔ)句的精確和易理解程度，設(shè)計(jì)編制初始問(wèn)卷；選擇陜西汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司和鄭州宇通集團(tuán)有限公司，以采購(gòu)、生產(chǎn)制造和研發(fā)部門的中高層管理人員為主要被試對(duì)象，進(jìn)行訪談和預(yù)調(diào)研等項(xiàng)目，積極聽取企業(yè)相關(guān)管理人員對(duì)PSM實(shí)踐的理解和對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容的建議，譬如問(wèn)卷措辭、題項(xiàng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和問(wèn)卷結(jié)構(gòu)等，并參考課題組專家、教授意見完善初始問(wèn)卷。其后選取中航鋰電（洛陽(yáng)）有限公司、鄭州宇通集團(tuán)有限公司、鄭州中車四方軌道車輛有限公司和陜西汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司四家企業(yè)，以采購(gòu)、生產(chǎn)制造和研發(fā)部門的中高層管理人員為被試對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷預(yù)測(cè)試，檢驗(yàn)問(wèn)卷獲取企業(yè)實(shí)施PSM實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)狀的程度，并結(jié)合預(yù)測(cè)試結(jié)果最終修訂、形成正式調(diào)查問(wèn)卷。

問(wèn)卷題項(xiàng)采用李克特五級(jí)量表法：1代表符合程度最低，即企業(yè)實(shí)際實(shí)施情況與題項(xiàng)所描述情況完全不符合；5代表符合程度最高，即企業(yè)實(shí)際實(shí)施情況與題項(xiàng)所描述完全符合。

（二）樣本選擇和數(shù)據(jù)獲取

樣本的選擇采用隨機(jī)抽樣與非概率抽樣相結(jié)合的方法，即在調(diào)研準(zhǔn)備階段，通過(guò)機(jī)械工業(yè)企業(yè)名錄及相關(guān)行業(yè)（主要涉及起重運(yùn)輸、航空航天、電工機(jī)械、交通運(yùn)輸?shù)戎圃炱髽I(yè)）分析報(bào)告等資料，初步隨機(jī)選取部分企業(yè)作為實(shí)證調(diào)查研究的總樣本。然后，從樣本總體中非概率（充分考慮地域距離、與項(xiàng)目組合作關(guān)系及積累的MBA學(xué)員等社交關(guān)系）抽取一個(gè)子集作為最終訪談?wù){(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查的樣本，樣本企業(yè)集中于鄭州、西安、洛陽(yáng)、南京、青島、北京和上海等市區(qū)（在新冠肺炎疫情暴發(fā)前進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查與回收）。

需要說(shuō)明的是，最終樣本企業(yè)集中于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)相關(guān)的制造企業(yè)。此選擇不僅是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外在PSM方面對(duì)此類企業(yè)的研究較為豐富，更主要原因在于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)制造企業(yè)采購(gòu)管理的復(fù)雜性與多樣性。此類制造企業(yè)面臨復(fù)雜的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新、柔性生產(chǎn)等多重需求壓力，其相應(yīng)的PSM也因此形成不同的功能類型，這種采購(gòu)管理特征更符合本研究的初衷和期望。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)此研究屬于單一行業(yè)研究，盡管能有效控制不同行業(yè)特征對(duì)研究結(jié)果的影響，但外部效度被降低是潛在缺陷。不過(guò)樣本企業(yè)中起重運(yùn)輸、電工機(jī)械和交通運(yùn)輸?shù)炔煌a(chǎn)品類型所體現(xiàn)出的樣本多樣性使得后續(xù)研究結(jié)果具備一定的推廣性。

為準(zhǔn)確獲取企業(yè)實(shí)施PSM的現(xiàn)狀，將企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門主管、首席采購(gòu)官、物料經(jīng)理、以及生產(chǎn)制造和研發(fā)部門主管等中高層管理人員作為主要訪談和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象。由于新冠肺炎疫情影響及企業(yè)疫情防控政策限制，問(wèn)卷發(fā)放采取直接發(fā)放和E-mail相結(jié)合的方式。針對(duì)鄭州、西安、寶雞等附近地區(qū)，或者有社交關(guān)系的MBA、EMBA學(xué)員任職的關(guān)鍵目標(biāo)企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問(wèn)卷中的題項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明并交換意見，在訪談?wù){(diào)研的同時(shí)直接進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放與回收。對(duì)于其他受距離，尤其是新冠肺炎疫情防控等客觀條件限制，無(wú)法親赴實(shí)地調(diào)研的目標(biāo)企業(yè)，采用E-mail進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷收回后初步檢驗(yàn)是否存在大規(guī)模空缺或雷同現(xiàn)象，共發(fā)出問(wèn)卷500份，經(jīng)統(tǒng)計(jì)實(shí)際收回457份，有效問(wèn)卷408份（其中起重運(yùn)輸類樣本企業(yè)共128份，占31.37%；電工機(jī)械類樣本企業(yè)共94份，占23.04%；交通運(yùn)輸類樣本企業(yè)共186份，占45.59%），問(wèn)卷有效回收率81.6%。

鑒于文章發(fā)放問(wèn)卷時(shí)采用的直接發(fā)放（距離較近、且新冠肺炎疫情防控政策允許）和E-mail兩種方式，以及所選取采購(gòu)部門主管、首席采購(gòu)官等多種類型的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象，有必要對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源的差異性問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)。控制問(wèn)卷發(fā)放方式和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象類型之后，t檢驗(yàn)結(jié)果表明通過(guò)不同問(wèn)卷發(fā)放方式和不同類型問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象所獲取的樣本數(shù)據(jù)沒(méi)有顯著性差異。同樣，檢驗(yàn)得到來(lái)源于7個(gè)市區(qū)的樣本數(shù)據(jù)之間沒(méi)有顯著性差異。

（三）數(shù)據(jù)分析過(guò)程

對(duì)于通過(guò)問(wèn)卷所獲取的企業(yè)實(shí)踐數(shù)據(jù)，首先用SPSS和AMOS軟件進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，其次運(yùn)用層次聚類算法和K-Means快速聚類算法對(duì)企業(yè)樣本進(jìn)行聚類分析，并進(jìn)行二次聚類分析和判別分析驗(yàn)證聚類穩(wěn)定性，最終對(duì)聚類結(jié)果進(jìn)行理論分析、確定適當(dāng)?shù)拿⒂懻摗?h3>四、數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果

（一）信效度檢驗(yàn)

一般而言Cronbachα系數(shù)大于0.7表明所用量表具備較高的信度。另外，組合信度（composite reliability）和平均方差抽取值（average variance extracted， AVE）也是檢驗(yàn)信度的重要指標(biāo)，組合信度大于0.6、平均方差抽取值大于0.5表明信度較高。Cronbachα系數(shù)見表1，所有數(shù)值在0.816～0.879之間，符合大于0.7的標(biāo)準(zhǔn)。另外，組合信度和平均方差抽取值如表2所示，均分別符合大于0.6和大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)。

表2 組合信度和平均方差抽取值

效度檢驗(yàn)主要包括內(nèi)容效度、聚合效度和區(qū)分效度。規(guī)范且適用性較強(qiáng)的理論依據(jù)是保證量表內(nèi)容效度的重要條件，另外結(jié)合企業(yè)訪談和專家建議完善量表內(nèi)容也是提高內(nèi)容效度的重要途徑。上述PSM實(shí)踐測(cè)量以國(guó)內(nèi)外成熟量表為基礎(chǔ)，問(wèn)卷的預(yù)調(diào)研和預(yù)測(cè)試都可保證較高內(nèi)容效度。

聚合效度的檢驗(yàn)采用驗(yàn)證性因子分析方法，模型適配良好是聚合效度的基本條件。驗(yàn)證模型適配與否一般采用多指標(biāo)統(tǒng)計(jì)量來(lái)判斷，即卡方自由度比值CMINDF介于1-3之間、卡方顯著性系數(shù)大于0.05、RMSEA小于0.05（或0.08）、AGFI值大于0.9、TLI值大于0.9、CFI值大于0.9。另外，因素負(fù)荷值介于0.5至0.95之間表示模型的基本適配良好，因素負(fù)荷值愈大，表示指標(biāo)變量能被構(gòu)念解釋的變異愈大，聚合效度愈好。分析表1可以發(fā)現(xiàn)，所有相關(guān)適配統(tǒng)計(jì)量指標(biāo)，以及因素負(fù)荷值，均符合上述適配標(biāo)準(zhǔn)，因此聚合效度良好。

區(qū)分效度的檢驗(yàn)可通過(guò)比較平均方差抽取值和變量間相關(guān)系數(shù)的平方值來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)潛在變量AVE的平方根大于潛在變量間相關(guān)系數(shù)時(shí)，表明潛在變量和其指標(biāo)變量間共同變異超過(guò)潛在變量間共同變異，也即潛在變量與其指標(biāo)變量之間相關(guān)程度更高，區(qū)分效度良好。表3所示為變量間相關(guān)系數(shù)和平均方差抽取值的平方根，結(jié)果表明量表具有良好的區(qū)分效度。

表3 變量間相關(guān)系數(shù)和平均方差抽取值平方根

注：對(duì)角線上數(shù)字為AVE的平方根；對(duì)角線下數(shù)據(jù)為變量間相關(guān)系數(shù)（**表示p<0.01；***表示p<0.001）。

（二） 聚類分析及結(jié)果討論

1.樣本分類。對(duì)樣本進(jìn)行分類之前需要考慮三個(gè)重要前提：

（1）確定聚類標(biāo)準(zhǔn)。即用哪些指標(biāo)進(jìn)行聚類，聚類標(biāo)準(zhǔn)的選擇決定聚類結(jié)果是否具備理論解釋性。以8項(xiàng)PSM實(shí)踐測(cè)度設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，以各PSM實(shí)踐測(cè)量中所顯示出的不同實(shí)施方式或側(cè)重點(diǎn)為聚類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)PSM系統(tǒng)進(jìn)行分類，如表4所示。

表4 聚類標(biāo)準(zhǔn)確定

（2）選擇聚類算法。聚類算法的選擇主要涉及層次聚類和K-Means快速聚類算法的選擇，此處參考相關(guān)研究建議，結(jié)合應(yīng)用兩種聚類算法，首先采用層次聚類確定合適的聚類數(shù)量和聚類中心；其次以層次聚類所確定聚類數(shù)量和聚類中心為基礎(chǔ)，采用K-Means快速聚類算法確定最終樣本聚類情況。

（3）確定聚類數(shù)量。依據(jù)層次聚類算法確定樣本聚類數(shù)量，具體來(lái)講是依據(jù)層次聚類算法中聚類系數(shù)的變化來(lái)確定。聚類系數(shù)是用于表示每一次聚類時(shí)兩個(gè)樣本或兩個(gè)類別之間距離的指標(biāo)。聚類系數(shù)越小表明兩個(gè)樣本或類別相似度越高，反之亦然。因此，明顯變大的聚類系數(shù)表明相似程度很低的樣本或類別出現(xiàn)，也提供了一個(gè)確定聚類數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。圖2所示為聚類系數(shù)變化狀況，可發(fā)現(xiàn)當(dāng)聚類數(shù)量由4變?yōu)?時(shí)聚類系數(shù)變化百分比增大到98.7%，遠(yuǎn)大于其他聚類系數(shù)變化百分比，因此可以確定將樣本企業(yè)分為3類比較合適。

圖2 聚類系數(shù)變化百分比

確定聚類數(shù)量之后，依據(jù)此聚類數(shù)量及層次聚類算法所得出聚類中心進(jìn)行K-Means快速聚類，最終聚類中心如表5所示。

表5 最終聚類中心

為清楚了解上述最終聚類中心的價(jià)值，文章對(duì)聚類結(jié)果做進(jìn)一步分析。運(yùn)行OLAP Cubes（聯(lián)機(jī)分析處理立方）程序，計(jì)算一個(gè)或多個(gè)變量類別中各聚類變量的總和、均值和其他單變量統(tǒng)計(jì)量。運(yùn)行結(jié)果顯示表5中最終聚類中心和各聚類變量的均值統(tǒng)計(jì)量一致，表明最終聚類中心能反映企業(yè)各PSM實(shí)踐的真實(shí)實(shí)施狀況，也因此可作為對(duì)各類群進(jìn)行理論解釋的重要指標(biāo)。

2.分類穩(wěn)定性校驗(yàn)

樣本企業(yè)分布主要包括起重運(yùn)輸、電工機(jī)械和交通運(yùn)輸?shù)热?，而此處聚類分析最終結(jié)果顯示三類更合適，有必要進(jìn)行樣本企業(yè)分布對(duì)最終分類結(jié)果的影響分析，判斷分類結(jié)果是否源于樣本企業(yè)類型的差異。因此在進(jìn)行分類穩(wěn)定性校驗(yàn)前，構(gòu)建企業(yè)類型變量（分別用1、2、3代表運(yùn)輸、電工機(jī)械和交通運(yùn)輸三類樣本企業(yè)），并進(jìn)行此企業(yè)類型變量對(duì)最終分類結(jié)果中各樣本企業(yè)距離其分類聚類中心歐式距離的單因素方差分析（ANOVA）如表6所示。

表6 企業(yè)類型對(duì)樣本企業(yè)距其分類聚類中心歐式距離的單因素方差分析

分析結(jié)果如表6所示，F(xiàn)值顯著性遠(yuǎn)大于0.05的顯著性水平，表明分類結(jié)果受企業(yè)類型差異的影響不顯著。另外，事后檢驗(yàn)（LSD、Tamhanes T2）的多重比較分析也表明樣本企業(yè)類型差異對(duì)最終分類結(jié)果沒(méi)有顯著性影響。排除樣本企業(yè)類型對(duì)分類結(jié)果的影響之后，進(jìn)一步做分類穩(wěn)定性檢驗(yàn)。

對(duì)相同樣本用不同初始聚類中心進(jìn)行二次聚類是判斷分類結(jié)果穩(wěn)定性的一種檢驗(yàn)方法。按上述聚類分析程序，更換初始聚類中心發(fā)現(xiàn)二次聚類結(jié)果與前述分為三類的結(jié)果完全吻合，證實(shí)分類穩(wěn)定性良好。另一種檢驗(yàn)穩(wěn)定性的方法是判別分析，判別分析與聚類分析最大的不同是判別分析需事先知道分類結(jié)果才能實(shí)現(xiàn)對(duì)樣本的分類，此處以上述分為三類的結(jié)果進(jìn)行判別分析。結(jié)果顯示樣本同樣被很好的分為三類，也證實(shí)上步聚類分析結(jié)果的穩(wěn)定性。

3.類群解釋和命名

文章旨在探索制造企業(yè)實(shí)施PSM實(shí)踐的不同模式，前一步聚類分析所得三種類型已基本達(dá)到研究目的。但敏銳而深刻的洞察遠(yuǎn)比發(fā)現(xiàn)事實(shí)更為重要，對(duì)上述分類結(jié)果的理論解釋顯得更有價(jià)值。上述所得三個(gè)類群最終聚類中心將是對(duì)聚類結(jié)果進(jìn)行理論解釋的重要指標(biāo)。為方便對(duì)三個(gè)類群各實(shí)踐活動(dòng)不同特征進(jìn)行直觀對(duì)比，特將表5最終聚類中心轉(zhuǎn)化為折線圖，如圖3所示。

圖3 最終聚類中心折線

圖3清晰顯示出3個(gè)類群在8項(xiàng)PSM實(shí)踐各自實(shí)施方式或不同側(cè)重點(diǎn)上呈現(xiàn)出較大的差異，盡管這種直觀的研究結(jié)果符合研究預(yù)期，但我們更期望透過(guò)直觀現(xiàn)象探析其內(nèi)在聯(lián)系和特殊涵義。實(shí)踐中，采購(gòu)職能必須滿足內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)等需求的同時(shí)不得不對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，或者說(shuō)采購(gòu)職能不得不管理外部供應(yīng)商本就因?yàn)槠浔仨毨霉?yīng)商資源和能力滿足企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)需求。此處將通過(guò)對(duì)3個(gè)類群的理論解釋深入探索采購(gòu)職能的這種雙重角色。

為方便對(duì)各類群進(jìn)行理論分析，特對(duì)最終聚類中心數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理（以3.0為標(biāo)準(zhǔn)保留主要實(shí)施方式），如表7所示。類群1中制造企業(yè)主要通過(guò)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品信息對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)；選擇供應(yīng)商時(shí)更注重其生產(chǎn)、交貨和工藝能力，僅重視或期待他們提供基本的產(chǎn)品價(jià)值；供應(yīng)商開發(fā)活動(dòng)較少，不愿為供應(yīng)商進(jìn)行額外的關(guān)系專用性資產(chǎn)投資，僅在供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)通過(guò)激勵(lì)或懲罰的方式要求供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品改善；與供應(yīng)商之間關(guān)系持續(xù)時(shí)間短，以交易關(guān)系為主；較少對(duì)總體供應(yīng)商進(jìn)行組織管理且更傾向于同時(shí)與3個(gè)以上供應(yīng)商合作。企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門地位較低，僅負(fù)責(zé)合同、行政管理等日常事務(wù)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商開發(fā)等活動(dòng)多由生產(chǎn)制造等部門負(fù)責(zé)，采購(gòu)部門僅部分參與；供應(yīng)商僅參與企業(yè)物流環(huán)節(jié)相關(guān)活動(dòng)。值得注意的是采購(gòu)較多承擔(dān)市場(chǎng)分析和成本分析等職責(zé)，這也符合企業(yè)不愿進(jìn)行關(guān)系專用性資產(chǎn)投資以及與供應(yīng)商維持短期交易關(guān)系、同時(shí)與3個(gè)以上供應(yīng)商進(jìn)行合作的思路。由此來(lái)看，制造企業(yè)此種類型的采購(gòu)模式在與供應(yīng)商合作時(shí)付出和承諾較少，對(duì)供應(yīng)商管理較為稀松，對(duì)供應(yīng)商的利用僅局限于基本產(chǎn)品價(jià)值；采購(gòu)職能在企業(yè)內(nèi)部受重視程度較低，僅負(fù)責(zé)按企業(yè)要求完成與供應(yīng)商的交易?；诖朔N模式處處體現(xiàn)出來(lái)的簡(jiǎn)單交易關(guān)系特征，特將此類型命名為交易型采購(gòu)。

表7 最終聚類中心篩選

類群2中供應(yīng)基管理活動(dòng)與類群1明顯不同，評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)更偏重直接對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)定，并以間接工藝評(píng)價(jià)的方式關(guān)注供應(yīng)商工藝過(guò)程；選擇供應(yīng)商時(shí)更關(guān)注供應(yīng)商的關(guān)系、生產(chǎn)、工藝及客戶理解能力；供應(yīng)商開發(fā)活動(dòng)有所增加，定期通過(guò)激勵(lì)、評(píng)估等方式要求供應(yīng)商提升產(chǎn)品績(jī)效，并在供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提供直接幫助；重視與供應(yīng)商的合作，傾向于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；開始重視對(duì)總體供應(yīng)商的組織管理且實(shí)施減少供應(yīng)商總數(shù)量的管理措施，更傾向于與1個(gè)供應(yīng)商合作。這些供應(yīng)基管理活動(dòng)表明制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的重視有所提升，已不再滿足于供應(yīng)商所能提供的基本產(chǎn)品價(jià)值；對(duì)供應(yīng)商的要求更嚴(yán)格，供應(yīng)商評(píng)價(jià)更規(guī)范，已開始采取必要措施幫助供應(yīng)商提升能力，傾向于與更少的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。制造企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門逐漸掌管供應(yīng)商管理活動(dòng)，但其他職能部門仍協(xié)調(diào)管理。采購(gòu)部門地位有所提升，開始參與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造提供建議。供應(yīng)商也被允許參與產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。這種采購(gòu)模式開始注重對(duì)供應(yīng)商的規(guī)范管理和開發(fā)，供應(yīng)商逐漸參與產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，企業(yè)愿意為供應(yīng)商做出承諾和幫助；采購(gòu)職能受重視程度得到提升，在供應(yīng)商開始主動(dòng)協(xié)助制造企業(yè)滿足產(chǎn)品需求的同時(shí)，采購(gòu)職能與生產(chǎn)制造等其他職能也開始協(xié)調(diào)支持產(chǎn)品生產(chǎn)，因此將此類型命名為協(xié)作型采購(gòu)。

對(duì)于類群3，制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)更為嚴(yán)格和規(guī)范，更傾向于直接到供應(yīng)商處進(jìn)行產(chǎn)品和制造工藝及管理過(guò)程的測(cè)評(píng)；選擇供應(yīng)商時(shí)不再以生產(chǎn)、工藝等能力為核心，轉(zhuǎn)而更關(guān)注供應(yīng)商的漸進(jìn)式和突破式創(chuàng)新能力、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)能力、理解客戶的能力等，制造企業(yè)更看重供應(yīng)商深層次的價(jià)值創(chuàng)造能力；供應(yīng)商開發(fā)方面，制造企業(yè)更主動(dòng)、也愿意做出更多的關(guān)系專用性資產(chǎn)投資，期望與供應(yīng)商共同成長(zhǎng)；在與供應(yīng)商保持良好合作關(guān)系的同時(shí)，企業(yè)開始注重更合理地利用供應(yīng)商，尋求利用供應(yīng)商與供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)或合作關(guān)系獲取更多資源；注重對(duì)整體供應(yīng)商的組織管理，持續(xù)減少供應(yīng)基，堅(jiān)持與一個(gè)或兩個(gè)供應(yīng)商合作為主。企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門完全掌控供應(yīng)商管理活動(dòng)，采購(gòu)地位得到極大提升，采購(gòu)職能更多的承擔(dān)供應(yīng)商開發(fā)、資質(zhì)管理及產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)。此種類型采購(gòu)模式極度重視供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新等深層次價(jià)值創(chuàng)造能力，期望并愿意幫助供應(yīng)商提升競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的利用方式更為精細(xì)和合理，關(guān)注、利用供應(yīng)商與供應(yīng)商間的相互依賴關(guān)系。采購(gòu)職能在企業(yè)內(nèi)部地位大大提升，與生產(chǎn)、研發(fā)等職能部門共同參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，因此將此類型命名為發(fā)掘型采購(gòu)。

4.研究結(jié)果討論

以PSM實(shí)踐的不同實(shí)施方式或不同側(cè)重點(diǎn)為聚類標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)制造企業(yè)PSM實(shí)踐組態(tài)的分類。每個(gè)類群均同時(shí)包含所有八項(xiàng)PSM實(shí)踐活動(dòng)，同一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)在不同類群之間顯示出不同的實(shí)施方式或側(cè)重點(diǎn)。上述類群的命名過(guò)程集中于把握和分析每個(gè)類群內(nèi)八項(xiàng)PSM實(shí)踐活動(dòng)所體現(xiàn)出的共同特征，最終形成交易型、協(xié)作型和發(fā)掘型的命名結(jié)果。

我們認(rèn)為這三種組態(tài)類型代表了采購(gòu)職能和供應(yīng)商參與企業(yè)產(chǎn)品形成過(guò)程的三種不同模式。交易型采購(gòu)模式下，企業(yè)主要關(guān)注供應(yīng)商的生產(chǎn)、交貨和工藝能力；僅利用供應(yīng)商進(jìn)行企業(yè)物流管理；采購(gòu)職能地位較低，僅承擔(dān)日常和成本分析任務(wù)。協(xié)作型采購(gòu)模式下，企業(yè)開始關(guān)注供應(yīng)商的關(guān)系能力和客戶理解能力；允許供應(yīng)商參與企業(yè)生產(chǎn)制造過(guò)程；采購(gòu)地位得到提升，開始與生產(chǎn)制造等職能部門協(xié)作完成產(chǎn)品的生產(chǎn)。發(fā)掘型采購(gòu)模式下，企業(yè)更關(guān)注供應(yīng)商的漸進(jìn)創(chuàng)新、突破創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)能力；利用供應(yīng)商進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理；采購(gòu)職能地位顯著提升，主要承擔(dān)供應(yīng)商開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等職責(zé)。對(duì)比分析其他各項(xiàng)PSM實(shí)踐也可發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的差別，充分證實(shí)三種組態(tài)類型之間具備顯著的區(qū)分度，并且有理由相信這三種采購(gòu)模式所具備的功能以及所能為制造企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不同的。

對(duì)單一采購(gòu)模式而言，每一種采購(gòu)模式均代表制造企業(yè)管理和利用供應(yīng)商的一種思路和規(guī)劃，更顯示出8項(xiàng)PSM實(shí)踐之間的相互影響和協(xié)調(diào)關(guān)系。譬如交易型采購(gòu)模式下，企業(yè)主要關(guān)注供應(yīng)商的生產(chǎn)、交貨和工藝能力，因此在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)只需通過(guò)間接產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方式確定供應(yīng)商的產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)格要求即可，也沒(méi)必要投入過(guò)多資源實(shí)施供應(yīng)商開發(fā)活動(dòng)，且與多個(gè)供應(yīng)商保持簡(jiǎn)單交易關(guān)系也已經(jīng)能夠滿足企業(yè)需求；供應(yīng)商僅需要參與物流過(guò)程保證交貨就能滿足采購(gòu)需求，采購(gòu)職能的重點(diǎn)也可僅限于負(fù)責(zé)日常工作和進(jìn)行成本分析。其他兩種模式亦是如此。當(dāng)然，此解釋僅是對(duì)實(shí)證結(jié)果的一般描述和簡(jiǎn)單分析，至于各PSM實(shí)踐之間究竟有何種影響關(guān)系則需進(jìn)一步研究予以揭示和證實(shí)。

簡(jiǎn)言之，實(shí)證結(jié)果與研究猜測(cè)吻合，既實(shí)現(xiàn)了對(duì)PSM實(shí)踐組態(tài)的類型分類，也初步揭示了各組態(tài)類型間的異質(zhì)性和每種類型內(nèi)各PSM實(shí)踐之間的相互影響和依賴。

五、研究結(jié)果與討論

本研究聚焦于PSM實(shí)踐，探索辨識(shí)我國(guó)制造企業(yè)實(shí)施PSM過(guò)程中潛存的管理模式問(wèn)題，期望幫助制造企業(yè)設(shè)計(jì)并實(shí)施更為有效的PSM實(shí)踐方案，以更好的管理并利用供應(yīng)商資源和能力。研究成果主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①?gòu)耐暾少?gòu)職能角度出發(fā)，綜合考慮供應(yīng)商能力特征、供應(yīng)商為企業(yè)做貢獻(xiàn)的意愿以及供應(yīng)商能否自由發(fā)揮能力特長(zhǎng)等三方面內(nèi)容，提出PSM系統(tǒng)的實(shí)踐分析框架，并辨別出PSM系統(tǒng)過(guò)程的8項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)；②以此8項(xiàng)PSM實(shí)踐的實(shí)施方式或側(cè)重點(diǎn)為聚類標(biāo)準(zhǔn)，鑒別出制造企業(yè)實(shí)施PSM的三種類型，對(duì)比分析各類型內(nèi)部要素特征后分別命名為交易型、協(xié)作型和發(fā)掘型采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)。

三種類型采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)的客觀存在表明各PSM實(shí)踐之間不是相互獨(dú)立的。各實(shí)踐之間相互制約、彼此配合形成內(nèi)部一致的功能整體，最終體現(xiàn)為各種類型的采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)。忽視各實(shí)踐之間的相互依賴和影響會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有供應(yīng)鏈的解體，并將削弱企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，這也是本研究提出用組態(tài)理論探討采購(gòu)策略和實(shí)踐設(shè)計(jì)問(wèn)題的核心支撐點(diǎn)。本研究探索所得交易型、協(xié)作型和發(fā)掘型三種組態(tài)體現(xiàn)了供應(yīng)商和采購(gòu)職能參與企業(yè)產(chǎn)品形成過(guò)程的三種不同方式，也顯示出制造企業(yè)管理和利用供應(yīng)商的不同方式或程度，以及采購(gòu)職能在企業(yè)內(nèi)部所扮演的不同角色。以上結(jié)論為研究分析采購(gòu)運(yùn)作管理有關(guān)問(wèn)題提供了一種新思路。不僅如此，關(guān)于制造企業(yè)如何有效實(shí)施PSM實(shí)踐的實(shí)際問(wèn)題，文章結(jié)論也提供了一些新的見解和啟示。

第一，對(duì)制造企業(yè)而言，選擇供應(yīng)商僅意味著開始，當(dāng)供應(yīng)商能力不符合企業(yè)要求時(shí)可能需要替換或者向供應(yīng)商提供人員和技術(shù)幫助，甚至需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理深度發(fā)掘其資源和能力；另外，為深度挖掘供應(yīng)商資源和能力可能還需要讓供應(yīng)商參與企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程?？傊诓少?gòu)運(yùn)作管理過(guò)程中，制造企業(yè)不僅要關(guān)注供應(yīng)商的能力特質(zhì)，還要設(shè)法保證供應(yīng)商具備為企業(yè)做貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)和意愿，更要實(shí)施有效的內(nèi)部相關(guān)管理保證供應(yīng)商能自由發(fā)揮其能力特長(zhǎng)。第二，在實(shí)施PSM實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注各實(shí)踐活動(dòng)間相互依賴和一致性關(guān)系。譬如在與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系之后，應(yīng)按協(xié)議維持與此供應(yīng)商的合作關(guān)系，在供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供技術(shù)幫助；考慮到企業(yè)特定產(chǎn)品的具體要求，必要時(shí)還應(yīng)允許此供應(yīng)商參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造過(guò)程。而不能在建立長(zhǎng)期關(guān)系之后，轉(zhuǎn)而實(shí)施追求短期利益、成本導(dǎo)向的供應(yīng)商管理措施。第三，盡管尚未完全弄清采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和采購(gòu)策略的適配關(guān)系，但結(jié)論顯示，即使是同一采購(gòu)管理實(shí)踐，其在不同類型采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)間的側(cè)重點(diǎn)或?qū)嵤┓绞绞遣煌?，我們有理由相信不同采?gòu)實(shí)踐組態(tài)具備不同的功能。因此在實(shí)施PSM實(shí)踐時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇合適的采購(gòu)管理實(shí)踐，并確定適當(dāng)?shù)膶?shí)施方式。例如，在與供應(yīng)商合作過(guò)程中僅關(guān)注成本問(wèn)題顯然對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量改善影響甚微；面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善目標(biāo)，實(shí)施供應(yīng)商開發(fā)活動(dòng)幫助供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)并改善質(zhì)量問(wèn)題顯得更為合適。

采購(gòu)職能的戰(zhàn)略性價(jià)值及其作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的論述毋庸置疑，但對(duì)企業(yè)來(lái)講，更重要的是將這些戰(zhàn)略性價(jià)值落到實(shí)處。交易型、協(xié)作型和發(fā)掘型三種采購(gòu)實(shí)踐組態(tài)的提出期望喚醒制造企業(yè)對(duì)采購(gòu)職能管理整體性、PSM實(shí)踐之間相互依賴和影響的重視，也希望能幫助制造企業(yè)更好地設(shè)計(jì)并制定有針對(duì)性的采購(gòu)策略，以更有效地獲取并利用供應(yīng)商資源和能力，將采購(gòu)職能的潛力轉(zhuǎn)化、落實(shí)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)PSM實(shí)踐3種組態(tài)只是起點(diǎn)，進(jìn)一步解答3種組態(tài)類型與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和采購(gòu)策略的適配關(guān)系，探索3種組態(tài)類型各自對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的不同功能影響，弄清各PSM實(shí)踐之間明確的相互影響和依賴關(guān)系等，才能更為清晰地解釋采購(gòu)職能對(duì)企業(yè)的作用方式，這也正是本研究下一步要攻克的新命題。另外，本研究重點(diǎn)關(guān)注汽車、工程機(jī)械等復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備制造行業(yè)，研究結(jié)論的外部效度或普適性可能會(huì)受到限制，后續(xù)研究有必要考慮其他行業(yè)情境以驗(yàn)證并增強(qiáng)本文所提研究結(jié)論的推廣性。

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Empirical Research on Configuration Taxonomies of

Manufacturing Purchasing and Supply Management Practices

YU Wen-gang， TAO Jin

（School of Business Administration， Henan University of Economics and Law，Zhengzhou，Henan ?450016）

Abstract： Configuration theory is introduced here to explore how to orchestrate and implement purchasing strategies and practices for Chinese manufacturers.?First， the systematic framework for identifying purchasing and supply management （PSM） practices is put forward mainly by theoretical analysis.?Questionnaire survey was further conducted， and the survey data from 408 manufacturers was then applied to the process of cluster analysis and test of classification stability.?Research results show that the percentage of clustering coefficient change reaches maximum， when the 408 firms are clustered into three types.?Whats more， the stability of classification is confirmed by the process of analysis of variance （ANOVA） and the second cluster analysis.?Ultimately， based on the interpretation of the final clustering center， the three taxonomies of PSM practices are identified as transactional， collaborative， and exploitative purchasing， each representing distinct roles played by suppliers and the purchasing function in the process of creating production value.?However， it is important to note that within each configuration， there are interrelationships and interdependencies among PSM practices.

Keywords： complex product systems; purchasing and supply management; purchasing strategy orchestrating; configuration theory; cluster analysis