姜 佳

（作者單位：鄭州科技學院）

2014 年7 月，財政部印發(fā)的《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中指出：“全面推進管理會計體系建設，科學謀劃管理會計發(fā)展戰(zhàn)略，合理構建政府、社會、單位協(xié)同機制，以管理會計人才建設為依托，統(tǒng)籌推進管理會計各項建設，為經濟社會健康發(fā)展提供有力支持?！闭块T為提升企業(yè)管理會計信息化水平，還在相關文件中明確了企業(yè)發(fā)展管理會計信息化的方法和目標。在此指引下，管理會計信息化在我國各行業(yè)企業(yè)中得到大力實施，并取得了一定成效。

近幾年，隨著大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術在財務領域的深入應用，管理會計信息化水平得以提升。2021 年，財政部印發(fā)的《會計信息化發(fā)展規(guī)劃（2021—2025 年）》中指出，要不斷加快管理會計信息化建設進程。管理會計信息化替代人工記賬方式，節(jié)省了大量人力和物力，大幅提高了財務工作效率與會計核算精準度。但面對日新月異的信息技術和變化快速的市場環(huán)境，企業(yè)仍需不斷提升管理會計信息化水平，發(fā)揮管理會計信息化在實際工作中的重要作用?；诖耍诖髷?shù)據(jù)時代背景下，探究管理會計信息化建設策略，可為企業(yè)高質量發(fā)展提供助力。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)概念最初起源于美國，是由思科、威睿、甲骨文、IBM 等公司倡議發(fā)展起來的。大約從2009 年始，“大數(shù)據(jù)”成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術行業(yè)的流行詞匯。最早提出“大數(shù)據(jù)時代已經到來”的機構是全球知名咨詢公司麥肯錫。2011 年，麥肯錫在題為《海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新、競爭和提高生成率的下一個新領域》的研究報告中指出，數(shù)據(jù)已經滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，逐漸成為重要的生產因素。隨著社會資源的網(wǎng)絡化和數(shù)字化發(fā)展，大數(shù)據(jù)承載的價值不斷增加，應用范圍也進一步擴大。大數(shù)據(jù)不僅可以代表價值，還可以創(chuàng)造價值。從互聯(lián)網(wǎng)技術體系角度來看，大數(shù)據(jù)成為互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的重要動力。一方面，大數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)價值推動物聯(lián)網(wǎng)和云計算發(fā)展；另一方面，大數(shù)據(jù)為人工智能發(fā)展奠定堅實基礎。

當前，大數(shù)據(jù)技術處于初級應用階段。要進一步擴大大數(shù)據(jù)的價值空間，必須進行更深入的探索：一是數(shù)據(jù)和行業(yè)應用結合，從真實場景入手開展大數(shù)據(jù)分析工作；二是大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)深度融合；三是大數(shù)據(jù)與人工智能技術深度融合。在挖掘大數(shù)據(jù)本身的價值時不僅需要技術專家參與，還需要行業(yè)專家參與。這主要是因為大數(shù)據(jù)本身不是目的，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術在各行業(yè)的深入應用才是主要目的。因此，在實際利用大數(shù)據(jù)技術時，需要技術專家與行業(yè)專家共同參與，以提升大數(shù)據(jù)技術的應用水平。

二、管理會計信息化建設存在的問題

（一）成本管理制度僵化

一方面，企業(yè)管理會計信息化成本控制制度過于僵化。在管理會計信息化成本管理中，企業(yè)會嚴格控制產品的生產流程，對于超出產品標準的成本進行調查與處理，甚至進行嚴重的處罰[1]。但由于企業(yè)員工仍然運用傳統(tǒng)的生產方式進行產品生產與加工，較難改進生產工藝，無法有效管理各環(huán)節(jié)的成本，從而影響了管理會計信息化建設的推行。即使在嚴格的處罰下，企業(yè)成本管理效果依然難以得到實質性改善。另一方面，缺乏溝通機制。企業(yè)要想精準管理成本，需要有效收集生產過程中的各類信息，實現(xiàn)信息在各部門的高效流動，從而降低生產成本。但在企業(yè)實際管理過程中，各生產部門間缺少有效溝通，影響了信息的共享與流動，不利于管理會計信息化的推行與發(fā)展[2]。此外，企業(yè)產品生產制造流程僵化，并未分析產品生產成本超出預算的原因，也成為其開展管理會計信息化建設的重要阻礙因素。

（二）信息化系統(tǒng)維護不到位

后期維護是企業(yè)開展管理會計信息化建設的重要環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)會計信息化一般為多人操作，容易因操作失誤影響系統(tǒng)的正常運行[3]。其次，企業(yè)會計數(shù)據(jù)具有復雜多樣的特點，主要包括內部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)在傳輸過程中也極易出現(xiàn)丟失問題，從而造成系統(tǒng)無法正常運行，阻礙管理會計信息化順利推進。再次，在運行過程中，企業(yè)對供應商的依賴性較大，即一旦會計信息化管理過程中存在系統(tǒng)問題，企業(yè)相關人員會優(yōu)先向供應商尋求幫助[4]。但在實際尋求幫助的過程中，由于企業(yè)與供應商之間并未達成保密約定，供應商在提供售后服務時會增大企業(yè)會計信息泄露的風險，同時增加企業(yè)管理會計信息化建設難度。

（三）信息化制度不健全

管理會計信息化能夠加快企業(yè)數(shù)字化與信息化進程。在管理會計信息化建設過程中，企業(yè)需要制定健全的制度作為保障。然而，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在推行管理會計信息化時，往往忽視了制度保障問題。一方面，缺乏有效的設備管理制度。企業(yè)囿于成本核算等方面的局限，并未根據(jù)管理會計信息化建設需求及時更新設備，導致信息化設備難以滿足實際需求。有時迫于業(yè)務需求，即便購買了新設備，也因為缺乏完善的管理制度而使設備得不到有效的維護，進而影響設備使用壽命，阻礙管理會計工作有序開展[5]。另一方面，管理會計信息化建設中各部門權責不清，在出現(xiàn)問題時極易出現(xiàn)逃避、推卸責任等問題。同時，管理會計信息化推行過程中，企業(yè)數(shù)據(jù)只在財務部門內共享與傳輸，未在各個部門間實現(xiàn)共享互通，阻礙了管理會計信息化工作的順利推行。

（四）信息化效率低下

當前，在推動管理會計信息化的過程中，企業(yè)軟件和硬件安排未能滿足相關需求，使得管理會計信息化集成與技術使用深度有待進一步提升。具體來說，目前很多企業(yè)雖然積極構建了企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）系統(tǒng)，但真正實現(xiàn)管理會計信息化的企業(yè)較少。造成這一現(xiàn)象的原因主要有三個方面：一是當前我國管理會計信息化建設依然處于初級階段，企業(yè)對實現(xiàn)管理會計信息化所需軟件的應用明顯不足，影響了管理會計信息化建設；二是大數(shù)據(jù)時代企業(yè)存在數(shù)據(jù)傳輸加密安全等級低、數(shù)據(jù)傳輸慢等一系列問題，使得財務信息傳輸安全性得不到保障，進而阻礙了管理會計信息化建設[6]；三是企業(yè)財務數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)未得到合理管理和存放，由企業(yè)各部門單獨存留、備份，存在數(shù)據(jù)泄漏風險，這也不利于管理會計信息化建設工作順利開展。

（五）復合型人才不足

當前，復合型人才缺失成為制約管理會計信息化建設的主要因素之一。人才作為企業(yè)開展經營活動的核心力量，在開展管理會計信息化建設時發(fā)揮著重要作用。然而，由于薪酬待遇、管理體系等因素的制約，部分企業(yè)難以吸納優(yōu)秀的復合型人才，在一定程度上影響了企業(yè)管理會計信息化水平提升。部分企業(yè)雖然擁有復合型人才，但未及時采取相關措施留住他們，導致復合型人才流失，也影響了企業(yè)管理會計信息化建設。因此，缺乏復合型人才已經成為企業(yè)管理會計信息化建設的重要阻礙因素之一。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下加強管理會計信息化建設的策略

（一）企業(yè)：強化認識，把握機會

大部分企業(yè)雖然積極開展了會計信息化建設工作，但對管理會計信息化技術仍舊缺乏深刻認識和應用，在一定程度上不利于管理會計信息化建設有效開展。因此，為借助大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代紅利，加強管理會計信息化建設，企業(yè)應轉變傳統(tǒng)觀念，積極引入大數(shù)據(jù)技術。在具體實施過程中，企業(yè)管理者需要根據(jù)企業(yè)實際情況，選擇契合度較高的服務商開展管理會計信息化建設工作。第一，企業(yè)在選擇服務商時，可以根據(jù)市場綜合評價，選擇品牌知名度高、服務態(tài)度較好的商家作為服務提供商。第二，建立風險預警備案。企業(yè)與服務商合作開展管理會計信息化工作時，應預判軟硬件設備可能存在的問題，如軟件系統(tǒng)漏洞、黑客攻擊等風險，并制定預警策略，以提升會計數(shù)據(jù)的安全性。第三，備份數(shù)據(jù)。為減少數(shù)據(jù)丟失造成的損失，企業(yè)應在云端數(shù)據(jù)的基礎上定期備份關鍵數(shù)據(jù)。在此過程中，企業(yè)可與供應商協(xié)同合作，研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲等技術，從源頭上確保數(shù)據(jù)安全。第四，企業(yè)管理者作為管理會計信息化建設工作的統(tǒng)管人員，需要時刻具備危機意識，及時學習相關知識，為提升管理會計信息化水平添磚加瓦。第五，創(chuàng)新管理模式。企業(yè)為順利推進財務管理改革，提升管理會計水平，應將會計管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代深度融合，將大數(shù)據(jù)理念融入管理會計，創(chuàng)新管理會計的運營方法和管理模式。此過程中，各部門需要實時把握會計信息數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析與反饋，通過標準化處理各系統(tǒng)數(shù)據(jù)為企業(yè)開展管理會計工作提供數(shù)據(jù)支撐。第六，為提升管理會計化水平，企業(yè)應注重引入和培養(yǎng)復合型人才。具體而言，企業(yè)可以通過校企合作的方式為高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)提供幫助和建議，結合財務共享中心的建設現(xiàn)狀，培養(yǎng)學生的信息技術應用能力，為開展管理會計信息化建設工作儲備人才。

（二）服務商：創(chuàng)新技術與服務模式

為獲取更加廣闊的市場，服務商應致力于提升技術創(chuàng)新水平，優(yōu)化服務模式，建立良好口碑。具體來說，服務商需基于技術創(chuàng)新不斷提升服務質量，優(yōu)化平臺性能與軟件功能，助力企業(yè)提升管理會計信息化水平。同時，除基礎服務模式外，服務商還要開發(fā)在線分析模塊，為企業(yè)提供定制化服務，滿足不同類型企業(yè)管理會計信息化建設需求。在此過程中，服務商需要建立一套完整的預防體系，可以采用流程化、分層化管理模式，防止客戶數(shù)據(jù)發(fā)生泄漏。在此基礎上，服務商需要將客戶數(shù)據(jù)安全放在首位。一方面，服務商應定期開展培訓工作。在培訓過程中，服務商應根據(jù)公安機關、國家安全機關等頒布的行政法規(guī)與法律規(guī)定，向員工普及泄露數(shù)據(jù)與假造需要承擔的法律責任，保障客戶的會計信息數(shù)據(jù)依法有序流動。另一方面，簽訂保密協(xié)議。服務商應主動與企業(yè)簽訂保密協(xié)議，并對保密信息范圍、保密主體、保密期限、雙方權利與義務等方面作出明確規(guī)定，防止企業(yè)信息數(shù)據(jù)發(fā)生泄漏，從側面助力企業(yè)提升管理會計信息化水平。此外，服務商在提供服務時，還需為使用者提供特定的權限組合，高度加密與處理企業(yè)核心信息與財務信息，最大化保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。在此過程中，服務商需要制作信息數(shù)據(jù)操作記錄表，實時監(jiān)控與審計操作者的操作行為，約束用戶的訪問范圍與空間。

（三）政府：強化頂層設計

首先，發(fā)揮引導作用。一是各級地方政府需要引導供應商建立與本地市場相適應的服務模式，為企業(yè)整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢提供宏觀指引，降低開展管理會計信息化建設帶來的不必要損失。二是政府部門應加大財務支持力度，通過實施多種優(yōu)惠政策鼓勵服務商加強技術研發(fā)，不斷優(yōu)化與升級服務標準，為企業(yè)提供更高質量的服務與產品。三是加強管理會計信息化人才培養(yǎng)。各級地方政府應實時更新企業(yè)會計人員能力標準，在知識結構、能力培養(yǎng)中加入信息技術培養(yǎng)的相關內容，幫助企業(yè)培養(yǎng)熟悉會計準則制度、內部控制規(guī)范制度、會計信息化等業(yè)務的復合型人才，為企業(yè)提升管理會計信息化水平提供人才支持。

其次，加大監(jiān)管力度。各級政府需要明確服務商準入制度，從源頭提升服務商提供的產品質量與服務質量。此過程中，各地財政部門應加強與相關部門的合作，形成合力，積極構建統(tǒng)一的會計信息平臺，監(jiān)管服務商的具體運行情況，全面提升政府的監(jiān)管效能，助力企業(yè)加速管理會計信息化建設進程。

最后，重視監(jiān)督作用的發(fā)揮。各級政府部門需要及時跟蹤與監(jiān)督服務商的商業(yè)行為，并根據(jù)實際情況引導服務商采取措施確保所服務企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。在具體推進過程中，可以通過引入第三方機構助力企業(yè)開展管理會計信息化建設工作，及時監(jiān)督和指導企業(yè)管理會計化工作的開展情況，加速企業(yè)管理會計信息化建設進程。

四、結語

當前，大數(shù)據(jù)技術與各行業(yè)深入融合發(fā)展已成為經濟發(fā)展的必然趨勢。大數(shù)據(jù)技術的廣泛與深入應用，為我國企業(yè)管理會計信息化建設提供了良好的契機。隨著行業(yè)規(guī)范和標準的不斷完善及技術的發(fā)展，企業(yè)信息化管理意識逐漸增強。但由于缺乏可借鑒的成熟經驗，企業(yè)管理會計信息化建設依然存在較多的問題。由此，本文基于現(xiàn)有理論成果，首先分析大數(shù)據(jù)的內涵，然后進一步分析管理會計信息化建設存在的問題，并根據(jù)實際情況從企業(yè)、服務商以及政府角度出發(fā)，提出了對應的解決策略，以期為我國企業(yè)提升管理會計信息化水平提供理論參考。