付瑜菲　沈建峰

【摘? ?要】近年來公安題材影視作品火爆，公安知識(shí)形成需求，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“中視頻”平臺(tái)公安知識(shí)類賬號(hào)有獨(dú)特的平臺(tái)流量優(yōu)勢、視頻模式優(yōu)勢和內(nèi)容優(yōu)勢。本文基于內(nèi)容與文本分析方法，對嗶哩嗶哩平臺(tái)“廣州禁毒”與“底層原理”賬號(hào)2022年度發(fā)布的全部視頻投稿作品進(jìn)行比較分析，總結(jié)其內(nèi)容呈現(xiàn)模式及表達(dá)造成的傳播效果差異，并借此歸納構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“中視頻”平臺(tái)公安知識(shí)類賬號(hào)的策略，以期為公安宣傳工作提供參考。

【關(guān)鍵詞】“中視頻”平臺(tái)；公安宣傳；知識(shí)類賬號(hào)；構(gòu)建策略

隨著全國公安融媒體矩陣建設(shè)的推進(jìn)，各地公安部門已在微博、微信、今日頭條等文字平臺(tái)，抖音、快手等短視頻及直播平臺(tái)建成系列政務(wù)賬號(hào)，積極搭建與民眾之間的溝通橋梁，取得了較好效果。但目前涉及公安知識(shí)類賬號(hào)所呈現(xiàn)的內(nèi)容仍存在信息碎片化、重結(jié)論、體系性較差、剖析深度不足等問題，難以讓用戶形成較深刻的記憶點(diǎn)。同時(shí)，《狂飆》《守護(hù)解放西》等影視、綜藝作品“出圈”揭開了公安工作的一角，熒幕與實(shí)際的關(guān)聯(lián)及差異，再加上民眾好奇心理，造成的知識(shí)需求缺口正逐步擴(kuò)大，構(gòu)建內(nèi)容成體系的公安知識(shí)類網(wǎng)絡(luò)視頻賬號(hào)成為公安融媒體矩陣建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。

一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“中視頻”平臺(tái)公安知識(shí)類賬號(hào)的優(yōu)勢

（一）流量圈層優(yōu)勢

自2018年抖音爆紅后，短視頻領(lǐng)域競爭激烈，長視頻資源長期聚集在騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷等平臺(tái)，中視頻形勢未定成為藍(lán)海。依據(jù)微播易&胖鯨發(fā)布的《2022主流社交媒體平臺(tái)趨勢洞察報(bào)告》顯示，2022年除依然占據(jù)第一流量陣營的“兩微一抖”外，嗶哩嗶哩（簡稱B站）用戶數(shù)量、月活躍度增長迅速，用戶日均使用時(shí)長達(dá)81分鐘，僅次抖音、快手，和小紅書等內(nèi)容平臺(tái)共同撐起第三流量陣營，成為新趨勢。[1]以“沉浸型”的中視頻內(nèi)容吸引用戶的嗶哩嗶哩成為“Z世代”最偏愛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（TGI值最高），18-35歲用戶占78%，平均年齡20歲左右，日均活躍用戶超九千萬，在青年知識(shí)分子群體中有較高影響力和品牌優(yōu)勢，并迅速向其他年齡階段和小眾圈層滲透。流量圈層優(yōu)勢能夠使得公安知識(shí)在已經(jīng)或即將投身社會(huì)建設(shè)的青年群體中大范圍傳播，并以此為中心向外擴(kuò)散。

（二）視頻模式優(yōu)勢

“中視頻”指采用專業(yè)用戶生產(chǎn)模式（PUGC）生產(chǎn)的時(shí)長在5-30分鐘之間的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻，主要使用橫屏呈現(xiàn)。在信息的傳遞方面，中視頻克服了短視頻的劣勢，時(shí)長賦予其更高的信息承載能力，適合有深度的視頻創(chuàng)作，而相比起長視頻，用戶獲取信息的效率更高。[2]在內(nèi)容方面，“中視頻”可涉及的領(lǐng)域更加多樣，由于短視頻時(shí)長限制，資訊類、科普類、VLOG類內(nèi)容較難擴(kuò)展，長視頻承載此類內(nèi)容又顯冗余，處于增量市場的“中視頻”模式除可以深耕兩類視頻模式的核心內(nèi)容領(lǐng)域外，還可以在其它未滿足需求的視頻內(nèi)容領(lǐng)域上進(jìn)行拓展，內(nèi)容結(jié)構(gòu)更為多元?！爸幸曨l”采用PUGC模式，官方認(rèn)證并扶持權(quán)威性賬號(hào)，使內(nèi)容更加專業(yè)化和精致化，創(chuàng)作扶持計(jì)劃加速了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出。[3]視頻模式優(yōu)勢能夠使公安知識(shí)賬號(hào)內(nèi)容既顯得專業(yè)完整，又不泛娛樂性，讓知識(shí)切實(shí)入腦入心。

（三）公安內(nèi)容優(yōu)勢

據(jù)調(diào)查，知識(shí)類“中視頻”用戶主要訴求是為了獲取信息，其中個(gè)人生活信息優(yōu)先于工作信息。其次是娛樂性需求，好奇心程度、愉悅程度、觀看沉浸程度成為瀏覽驅(qū)動(dòng)力，其中接觸新知識(shí)領(lǐng)域產(chǎn)生的新鮮感成為催生好奇心的最主要方式[4]。當(dāng)前公安工作實(shí)際與大眾認(rèn)知存在較大偏差，實(shí)際工作中的警種細(xì)分，工作專業(yè)性強(qiáng)、差異大，且多在大眾認(rèn)知范圍外。但多數(shù)領(lǐng)域如反邪教、反恐怖、辨別網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊跨境賭博、禁止毒品與民眾生活息息相關(guān)，部分少被了解的領(lǐng)域如刑事鑒定、海關(guān)緝私、警犬訓(xùn)練能夠充分調(diào)動(dòng)大眾好奇心?，F(xiàn)有公安相關(guān)知識(shí)類視頻大多由民間非專業(yè)人員經(jīng)過信息搜集加工而成，內(nèi)容趣味性較高，且具有較高播放量，但專業(yè)性、系統(tǒng)性、教育性有待加強(qiáng)。公安機(jī)關(guān)選取適當(dāng)主題及案例，通過專業(yè)視角，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深度分析形成系列視頻，具有獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢。

二、現(xiàn)有公安知識(shí)類賬號(hào)內(nèi)容對比分析

（一）樣本選取

由于公安類專業(yè)知識(shí)及信息獲取途徑較少，部分涉及公安知識(shí)類內(nèi)容如新型詐騙方式、網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)運(yùn)作、境外非政府組織識(shí)別等僅為部分創(chuàng)作者的偶然選題，未上升至專題或系列，更鮮有形成針對某單一領(lǐng)域的視頻賬號(hào)。因此，本文對比后選取嗶哩嗶哩平臺(tái)相對成熟且具有代表性的“廣州禁毒”和“底層原理”賬號(hào)進(jìn)行研究?！皬V州禁毒”為廣州市禁毒委員會(huì)辦公室官方賬號(hào)，2019年8月1日發(fā)布首個(gè)作品，至2023年2月共有視頻投稿作品1086個(gè)，獲贊1063.4萬，粉絲46.6萬?！暗讓釉怼睘槟X科學(xué)領(lǐng)域科普自媒體賬號(hào)，設(shè)有禁毒科普專欄，2020年7月29日發(fā)布首個(gè)作品，至2023年2月共有視頻投稿作品105個(gè)，獲贊157.6萬，粉絲260.4萬。本文選取這兩個(gè)賬號(hào)2022年度全部投稿作品進(jìn)行分析，“廣州禁毒”共發(fā)布視頻稿件259個(gè)，“底層原理”共發(fā)布視頻稿件36個(gè)。

（二）主題類別

在視頻時(shí)長上，“廣州禁毒”和“底層原理”具有完全不同的傾向。“廣州禁毒”呈現(xiàn)出明顯的短視頻特點(diǎn)，時(shí)長2分鐘以內(nèi)作品占總作品數(shù)的65.6%，5-30分鐘“中視頻”作品占比10.4%。“底層原理”的視頻時(shí)長均在5-30分鐘之間。相比于“廣州禁毒”，“底層原理”的視頻內(nèi)容承載量更大，更符合嗶哩嗶哩平臺(tái)用戶的使用習(xí)慣和內(nèi)容期待。

在發(fā)布頻次上，“廣州禁毒”采用偏向短視頻賬號(hào)運(yùn)營的“日更”模式，“底層原理”采用偏向動(dòng)漫綜藝的“周更/雙周更”模式。由于嗶哩嗶哩平臺(tái)由運(yùn)營“周更”動(dòng)漫、二次元作品轉(zhuǎn)型而來，因此“底層原理”更適合該平臺(tái)模式。

在視頻類別上，“廣州禁毒”視頻類別多樣（表1），內(nèi)容和風(fēng)格差異較大，如禁毒宣傳多選用情景劇、熱門視頻模仿改編，知識(shí)科普多為警官依托影視作品或社會(huì)案例進(jìn)行講解的微課，警察形象宣傳多采用宣傳片等。每月各類視頻呈交替發(fā)布，更多的類別和內(nèi)容呈現(xiàn)形式，雖有獲得更多用戶瀏覽的機(jī)會(huì)，但其風(fēng)格的不穩(wěn)定和信息傳遞的不連貫，難以形成黏性高的穩(wěn)定用戶群，形成該賬號(hào)開設(shè)3年，粉絲數(shù)不到50萬的局面。雖然“廣州禁毒”將視頻分為12個(gè)合集，并將部分視頻歸類，但仍存在類別劃分不清晰，合集內(nèi)視頻信息傳遞視角類似，深度不夠的問題。

與之相比，“底層原理”的視頻作品在類型和風(fēng)格上較為統(tǒng)一（表2），且專題性較強(qiáng)，邏輯線清晰。如2022年1-2月主攻腦科學(xué)中多巴胺系列視頻，3-4月兼顧腦科學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)，5-11月主攻禁毒科普。用戶進(jìn)入主頁后能夠迅速圍繞某一領(lǐng)域主題展開系統(tǒng)的沉浸式學(xué)習(xí)。

（三）內(nèi)容表達(dá)

“中視頻”平臺(tái)多采用展現(xiàn)封面和標(biāo)題的非沉浸式內(nèi)容分發(fā)方式，給用戶更多選擇權(quán)的同時(shí)，使標(biāo)題和封面成為視頻內(nèi)容表達(dá)的重要組成部分。從標(biāo)題上看，“廣州禁毒”的視頻標(biāo)題句式較為靈活多樣，禁毒宣傳類作品多采用祈使句和陳述句，在表達(dá)命令、勸告或陳述事實(shí)的同時(shí)明確表達(dá)視頻的立場傾向；知識(shí)科普類視頻多采用疑問句設(shè)置懸念，激發(fā)用戶好奇心，從而點(diǎn)擊瀏覽視頻?！暗讓釉怼钡臉?biāo)題則均為陳述句，雖直接表明視頻核心內(nèi)容，但互動(dòng)性較差。從封面上看，“廣州禁毒”在宣傳中多用高顏值女警作為封面，知識(shí)科普類直接使用講解人張警官形象作為封面，較有親和力，且均配有視頻內(nèi)容相關(guān)的紅、黃色警示性藝術(shù)字，部分封面配有禁止、拒絕手勢表達(dá)立場，效果較好。“底層原理”使用藍(lán)紫色調(diào)的宇宙景觀作為背景，配以紅、黃藝術(shù)字，親和力較弱。

從知識(shí)科普類內(nèi)容的敘事模式上看，兩者視角不同但各有優(yōu)劣，“廣州禁毒”張警官科普板塊從公安和法律視角出發(fā)，多由影視作品或案例引入，以授課模式進(jìn)行講解。視頻作品邏輯結(jié)構(gòu)雖完整，但敘事節(jié)奏較為拖沓、課程感明顯，少有背景音樂，趣味性低?！暗讓釉怼眲t多以國際毒品歷史及關(guān)鍵人物為背景，通過故事化的敘事模式，結(jié)合腦科學(xué)解讀毒品的作用機(jī)理、造成的危害，并表達(dá)拒絕毒品積極生活的價(jià)值觀，科學(xué)知識(shí)、情感體系更為完整，敘事節(jié)奏緊湊，背景音樂增加了部分娛樂效果。從視頻敘事節(jié)奏與技巧上，“底層原理”更勝一籌。

（四）傳播效果

從信息擴(kuò)散的傳播力角度看，2022年“廣州禁毒”共生產(chǎn)7個(gè)百萬播放量視頻，占比3.06%，播放量中位數(shù)2.6萬；“底層原理”生產(chǎn)1個(gè)百萬播放量視頻，占比2.78%，播放量中位數(shù)3.2萬，二者大致相當(dāng)。從視頻的影響力角度看，嗶哩嗶哩平臺(tái)的點(diǎn)贊、評論、收藏、投幣、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制是傳受雙方、平臺(tái)場域情感互動(dòng)的主要形式，具有一定的代表性[5]，其中投幣為作品核心內(nèi)容受用戶認(rèn)可的最直接體現(xiàn)。“廣州禁毒”2022年度共51個(gè)視頻點(diǎn)贊過萬，占比19.69%，8個(gè)視頻點(diǎn)贊超10萬，占比3.09%，視頻平均評論265條，收藏866次，轉(zhuǎn)發(fā)264次，投幣321個(gè)，但除有少量爆款視頻外，大量作品上述五個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)均處于低位，可見在互動(dòng)性方面有所欠缺，知識(shí)內(nèi)容或情緒渲染引起共鳴能力較弱?！暗讓釉怼?022年度共17個(gè)視頻點(diǎn)贊過萬，占比47.22%，3個(gè)視頻點(diǎn)贊超10萬，占比8.33%，視頻平均評論1035條，收藏6397次，轉(zhuǎn)發(fā)3317次，投幣6566個(gè)，雙向情感互動(dòng)和平臺(tái)影響力較好。

三、“中視頻”平臺(tái)公安知識(shí)類賬號(hào)構(gòu)建策略

通過對“廣州禁毒”和“底層原理”的視頻作品進(jìn)行比較分析，可以歸納兩者在呈現(xiàn)模式、內(nèi)容表達(dá)上的差異和由此導(dǎo)致的傳播效果的差異，在此基礎(chǔ)上可總結(jié)“中視頻”平臺(tái)公安知識(shí)類賬號(hào)的構(gòu)建策略。

（一）定位與主題

不同“中視頻”平臺(tái)用戶的偏好和習(xí)慣不同，如嗶哩嗶哩用戶更習(xí)慣于“周更/雙周更”頻次，偏好趣味性和生活性兼具的知識(shí)類視頻。公安機(jī)關(guān)構(gòu)建知識(shí)類賬號(hào)時(shí)應(yīng)明確平臺(tái)定位和用戶偏好，采用分眾化、差異化的方式，生產(chǎn)適配性內(nèi)容，打造精品賬號(hào)。在選取主題時(shí)，要注重趣味性和知識(shí)性相結(jié)合，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和公安行動(dòng)，選取適宜公開討論的領(lǐng)域和話題，如禁毒、反詐、刑事鑒定等警務(wù)工作，確定賬號(hào)深耕領(lǐng)域，進(jìn)行知識(shí)科普教育，塑造和引領(lǐng)正確價(jià)值觀，發(fā)揮預(yù)防犯罪作用。

（二）內(nèi)容及敘事

2020年知識(shí)類視頻火爆后，嗶哩嗶哩等平臺(tái)推出知識(shí)區(qū)、直播課，支持原創(chuàng)，進(jìn)行流量扶持，促進(jìn)了知識(shí)科學(xué)、系統(tǒng)化傳播。“中視頻”平臺(tái)用戶呈現(xiàn)“高知化”特點(diǎn)，對知識(shí)類賬號(hào)內(nèi)容的專業(yè)性和深度有更高的預(yù)期，公安類視頻在生產(chǎn)創(chuàng)作中應(yīng)適當(dāng)增加學(xué)術(shù)知識(shí)承載量，提升知識(shí)傳播的效用和價(jià)值。在敘事時(shí)，應(yīng)適當(dāng)弱化“課程感”，從網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、流行語言符號(hào)中吸納新興表達(dá)方式，適應(yīng)娛樂性，注重打造“劇情感”，整合系列案件故事，結(jié)合動(dòng)畫音視頻講解專業(yè)術(shù)語和手法，并配合“實(shí)地示范”，串聯(lián)起是什么、為什么、怎么辦三個(gè)方面。同時(shí)注重賬號(hào)的人格化呈現(xiàn)，形成賬號(hào)風(fēng)格特點(diǎn)，提升辨識(shí)度。

（三）互動(dòng)與聯(lián)動(dòng)

知識(shí)流動(dòng)的場域空間由主體系統(tǒng)、客體系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)共同構(gòu)筑。知識(shí)主客體間的互動(dòng)交流才能造就共創(chuàng)價(jià)值的知識(shí)社群。[6]“中視頻”平臺(tái)的彈幕、評論、選項(xiàng)跳轉(zhuǎn)功能為用戶回應(yīng)講解內(nèi)容提供了手段，也為用戶參與知識(shí)拓展與共享、形成知識(shí)圖譜提供途徑。在賬號(hào)視頻創(chuàng)作中，應(yīng)注意話題的引導(dǎo)和提問，構(gòu)建互動(dòng)共創(chuàng)的“氛圍感”。由于“中視頻”制作難度大、周期長，公安隊(duì)伍中專業(yè)人員少，可以在各警種獨(dú)立專業(yè)創(chuàng)作的基礎(chǔ)上，開展橫向聯(lián)動(dòng)，疊加與同平臺(tái)個(gè)體創(chuàng)作者聯(lián)合創(chuàng)作的生產(chǎn)模式，在確保專業(yè)性和穩(wěn)定性的同時(shí)提升內(nèi)容輸出效率，擴(kuò)大受眾范圍。同時(shí)，可充分利用推薦、鏈接跳轉(zhuǎn)功能，與現(xiàn)有公安新媒體矩陣中的微博、微信、抖音等賬號(hào)進(jìn)行體系內(nèi)縱向聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)知識(shí)互聯(lián)互通。

注釋：

[1]微播易&胖鯨.2022主流社交媒體平臺(tái)趨勢洞察報(bào)告[EB/OL]（2022-05-12）[2023-03-01].https：//www.sgpjbg.com/baogao/72053.html.

[2]方娜.主流媒體入局“中視頻”的內(nèi)容之困及應(yīng)對之策[J].傳媒，2021，365（24）：30-32.

[3]趙紅勛，王飛.5G時(shí)代中視頻的場景建構(gòu)[J].青年記者，2022，734（18）：93-95.

[4]易夢璇.知識(shí)類中視頻用戶使用意愿分析[D].安徽大學(xué)，2021.

[5]王敏.平臺(tái)社會(huì)語境下公安類短視頻內(nèi)容生產(chǎn)研究[D].山東師范大學(xué)，2022.

[6]扶瑤，孟育耀.短視頻“知識(shí)傳播”樣態(tài)與路徑優(yōu)化探析[J].傳媒，2023（02）：78-80.

（作者：付瑜菲，中國人民公安大學(xué)研究生院2021級(jí)國家安全學(xué)碩士研究生；沈建峰，湖州市吳興區(qū)公安分局朝陽派出所副所長）

責(zé)編：姚少寶