閆晗

《紅樓夢(mèng)》里劉姥姥有句名言——“這長(zhǎng)安城中遍地皆是錢，只可惜沒(méi)人會(huì)去拿罷了”。她賣力表演，成功從賈府拿到了錢。與劉姥姥的謙卑不同，有兩個(gè)深諳心理學(xué)知識(shí)的營(yíng)銷高手，瞅準(zhǔn)機(jī)遇，從賈府賺了一大筆錢。

秦可卿喪禮上，賈珍正為了兒子官小以至于兒媳婦喪事規(guī)格受限制而不自在，大明宮掌宮內(nèi)相戴權(quán)就不請(qǐng)自來(lái)了。好的推銷員要搜集客戶信息，戴權(quán)顯然消息靈通，他先是備了祭禮遣人送來(lái)，隨后坐了大轎，打道鳴鑼，親自來(lái)上祭。他不用開口，賈珍就說(shuō)想給賈蓉捐個(gè)前程。戴權(quán)立即微笑會(huì)意：“想是為喪禮上風(fēng)光些？”他接下來(lái)的話更顯示出他的精明：“事倒湊巧，正有個(gè)美缺。如今三百員龍禁尉短了兩員，昨日襄陽(yáng)侯的兄弟老三來(lái)求我，現(xiàn)拿了一千五百兩銀子，送到我家里。你知道，咱們都是老相與，不拘怎么樣，看著他爺爺?shù)姆稚希鷣y應(yīng)了。還剩了一個(gè)缺，誰(shuí)知永興節(jié)度使馮胖子來(lái)求，要與他孩子捐，我就沒(méi)工夫應(yīng)他。既是咱們的孩子要捐，快寫個(gè)履歷來(lái)?！?p>

一席話透露了好幾個(gè)信息：你需要的東西湊巧有貨，兩個(gè)名額，可給了老相識(shí)襄陽(yáng)侯家一個(gè)?，F(xiàn)在僅剩一個(gè)名額，奇貨可居，有的是人排隊(duì)搶著要，馮胖子面子不夠，需要當(dāng)機(jī)立斷，秒殺喲。

戴權(quán)說(shuō)話姿態(tài)很妙，隨便、親切中帶著高傲，永興節(jié)度使馮胖子可以愛(ài)答不理，戶部堂官老趙可以隨便支使，賈蓉是“咱們的孩子”，顯然給了賈珍極大的面子。談笑間也報(bào)了價(jià)錢——襄陽(yáng)侯家出的是一千五百兩銀子，而他最終給賈珍打了個(gè)八折，“平準(zhǔn)一千二百銀子送到我家里就完了”?？?，賺了錢還要賺賈珍的感激。而賈珍也真的感恩戴德，畢竟能用錢解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題。至于戴權(quán)說(shuō)的話水分有多少，銀子進(jìn)了誰(shuí)的腰包，只有他自己知道。

另一個(gè)營(yíng)銷高手是馬道婆。當(dāng)賈寶玉的臉被賈環(huán)用油燈燙傷時(shí)，上門走動(dòng)的馬道婆立即嗅到了商機(jī)，先是裝神弄鬼作法，向?qū)氂衲樕嫌弥割^畫了一畫，口內(nèi)又嘟嘟囔囔持誦了一回，說(shuō)“管保你好了，這不過(guò)是一時(shí)飛災(zāi)”，施法完畢，又開始販賣焦慮。馬道婆在賈母面前，給這件事做了合理化解釋：王公卿相人家的子弟一生下來(lái)，暗中就有許多促狹鬼跟著他，得空便擰他一下，掐他一下，或吃飯時(shí)打下他的飯碗來(lái)，或走著推他一跤，所以那大家子孫多有長(zhǎng)不大的。

誰(shuí)不希望子孫安康呢？這套說(shuō)辭自然擊中了賈母的內(nèi)心，她立即問(wèn)：可有辦法破解？接下來(lái)馬道婆就順理成章提出了她的策劃案——“除香燭之外，一天多添幾斤香油，點(diǎn)上個(gè)大海燈”。這都需要錢，具體該多少呢，她給出幾個(gè)套餐供客戶選擇：施主們隨心愿舍就行，像南安郡王太妃一天四十八斤油；錦田侯誥命夫人次一等，一天二十四斤油；還有幾家有五斤的，有三斤的，一斤的。還有小家子窮人家，舍不起多的，只能半斤四兩。

賈母聽(tīng)了，點(diǎn)頭思忖，可能不好意思往少里說(shuō)。馬道婆擔(dān)心這單生意跑了，趕緊補(bǔ)充：長(zhǎng)輩給晚輩點(diǎn)燈捐油，太多了也不好，折壽，大則七斤，小則五斤就行。這樣就容易接受多了，于是賈母定了五斤的數(shù)。

利用突發(fā)事件抓住機(jī)遇到大戶人家空手套白狼，是馬道婆的慣用手法，至于燈點(diǎn)沒(méi)點(diǎn)，誰(shuí)知道呢？反正這方案是肯定沒(méi)有用的，因?yàn)轳R道婆保佑賈寶玉的活還沒(méi)干，立即又接了一單害賈寶玉的生意，趙姨娘出錢讓她作法咒死賈寶玉。馬道婆出賈府時(shí)拿了“一堆白花花銀子”，趙姨娘寫的“五百兩的欠契”，還外加幾塊鞋面。

戴權(quán)和馬道婆，一個(gè)搞饑餓營(yíng)銷，一個(gè)販賣焦慮，讓人心甘情愿掏錢。想想現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)有很多壞人，披著解決問(wèn)題的外衣呀。

閆 晗

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院碩士，《青年文摘·彩版》副主編，專欄作家，副編審，央視《謝謝了，我的家》節(jié)目文學(xué)顧問(wèn)，《中國(guó)青年報(bào)》“書單”評(píng)委，在北京重點(diǎn)中學(xué)開設(shè)閱讀與寫作課程；發(fā)表作品百萬(wàn)字。