摘要：隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及，以往心理輔導(dǎo)的模式已經(jīng)很難滿足當(dāng)代大學(xué)生的心理輔導(dǎo)?；诖?，高校在開展心理輔導(dǎo)教育的過程中要有效融合互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”心理輔導(dǎo)模式，以提高心理教育成效。本文首先闡述了互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生心理輔導(dǎo)中的優(yōu)勢和大學(xué)生心理變化特征，最后重點(diǎn)探究了互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生心理輔導(dǎo)的主要路徑，希望能為有關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生；心理輔導(dǎo)；思路解析

互聯(lián)網(wǎng)有著信息傳播快捷、高效且方便等優(yōu)勢，對人們的學(xué)習(xí)、生活和思維方式都產(chǎn)生了巨大的影響。而大學(xué)生更是互聯(lián)網(wǎng)時代受影響最深的群體，在互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展之下，大學(xué)生享受互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢和便捷，同時繁雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也給其心理方面帶來不同程度的影響。基于此，輔導(dǎo)員更應(yīng)該注重大學(xué)生的心理教育，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的心理輔導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大心理輔導(dǎo)的覆蓋面，以此提升心理輔導(dǎo)工作的針對性和實(shí)效性。

一、互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生心理輔導(dǎo)方面的優(yōu)勢

（一）有助于情感宣泄

大學(xué)生生活在一個迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，其中互聯(lián)網(wǎng)平臺為學(xué)生提供了情緒宣泄和資源共享。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺能夠直觀地感受到自己的內(nèi)心情感變化，有助于在更好地調(diào)控自身情緒的同時，完成自我情緒管理。同時，大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺釋放自己的情緒，該平臺也能夠調(diào)動其積極情感，引導(dǎo)其在紛雜的網(wǎng)絡(luò)世界中適當(dāng)宣泄情感并養(yǎng)成積極的態(tài)度和心理。這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅僅是一個情感共享的場所，更是一種情緒調(diào)節(jié)和心理治療的手段。

（二）有助于情感支持

大學(xué)生的心理健康離不開社會支持。在互聯(lián)網(wǎng)不斷普及的今天，人們通過網(wǎng)絡(luò)快速便捷的交流方式，可以更輕松地獲得情感支持和共享。對于如今廣泛使用網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)交流方式能夠最大限度地幫助他們消除負(fù)性心理，并得到一定的情感支持。特別是網(wǎng)絡(luò)平臺評論功能具有廣泛傳播性和共享性，大學(xué)生通過它不僅得到情感宣泄的機(jī)會，更能獲得更多的關(guān)注和支持。

（三）有助于信息支持

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性以及傳播性對高校心理輔導(dǎo)信息的時效性有很重要的影響。因此，大學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)來獲取相應(yīng)的心理知識，同時和輔導(dǎo)員、心理教師等建立一個良好的交流和溝通關(guān)系。此外，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界還可以與來自世界各地的人們展開交流，學(xué)生向匿名的陌生朋友宣泄情感會在一定程度上提高其內(nèi)心安全感。對于心理輔導(dǎo)教師而言，網(wǎng)絡(luò)也提供了一個方便的途徑來判斷和關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，并及時采取必要的心理干預(yù)措施。需要注意的是，學(xué)生在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中要遵循正確和負(fù)責(zé)任的原則，以確保交流的安全和有效性。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生心理的新變化

（一）社會化改變

受當(dāng)前不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技影響，大學(xué)心理輔導(dǎo)方式也受到了不同程度的沖擊。其中最明顯的就是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新環(huán)境、新組織方式以及新觀念，這些因素都在影響著大學(xué)生的心理變化。社會化屬于自然人逐步向社會人進(jìn)行轉(zhuǎn)化的一個過程，人從一出生就會受到來自同輩、家庭等方面的社會化影響，而學(xué)校更是社會化轉(zhuǎn)變的重要場域[1]。近些年以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，其影響遍及社會的每個角落，社會化全過程同時也伴隨著網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的趨向，使得學(xué)校中的社會化環(huán)節(jié)發(fā)生改變，各種教育理念以及價值觀均在不知不覺中影響著當(dāng)代大學(xué)生的心理變化。

（二）亞文化的侵入

亞文化并不是完全屬于劣性文化的一種，但是其特征一般是非正面、非主流的，亞文化的入侵使得正面教育受到了不同程度的影響。特別是對于當(dāng)代大學(xué)生來說，文化課基礎(chǔ)相對薄弱，更難以識別網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的亞文化，且大學(xué)生在亞文化的影響下會產(chǎn)生一定的叛逆行為，這就給高校學(xué)生心理輔導(dǎo)工作帶來了一定難度。

（三）自組織偏好

自組織一般是指的是人們自愿且自發(fā)組織的一種非正式社會交往行為。通常情況下，在互聯(lián)網(wǎng)的影響和帶動下，當(dāng)代大學(xué)生會通過地緣業(yè)緣以及興趣愛好等為中心自發(fā)組成網(wǎng)絡(luò)虛擬社群、興趣小組等，并且在此過程中會以較高的積極性來展開聯(lián)結(jié)活動，這對于高校開展心理輔導(dǎo)具有一定的挑戰(zhàn)。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來參與進(jìn)擴(kuò)展性和彌散性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)群體中，會使得學(xué)生逐漸降低對學(xué)?；蛘咻o導(dǎo)員的信任，以此消解了心理輔導(dǎo)的正面引導(dǎo)工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生心理輔導(dǎo)路徑

（一）以主體性的心理輔導(dǎo)理念為主

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的自我意識也隨之增強(qiáng)。他們不僅會對新鮮事物充滿好奇心，而且表現(xiàn)欲望也十分強(qiáng)烈。在此種意識的不斷影響之下，當(dāng)代大學(xué)生一般會創(chuàng)造或者設(shè)定一個自我角色來凸顯出自己的主體性，最主要的表現(xiàn)就是希望能夠自我掌控學(xué)習(xí)和生活，以此來體現(xiàn)自我價值。以往的心理輔導(dǎo)并沒有將學(xué)生主體性這一特點(diǎn)凸顯出來，但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動下，大學(xué)生逐漸暴露出各種心理問題。因此，高校輔導(dǎo)員要立足于學(xué)生主體性，樹立一個良好的心理輔導(dǎo)觀念，才能夠提高心理輔導(dǎo)效率。首先，高校要將主體性思想融入到心理教育的相關(guān)實(shí)踐課程中。其重點(diǎn)是立足于學(xué)生身心發(fā)展為主，按照大學(xué)生容易接受的方式來制定輔導(dǎo)方案，在確保學(xué)生主體性的基礎(chǔ)上，幫助其完成自我價值的實(shí)現(xiàn)。基于主體性方面來看，大學(xué)生心理輔導(dǎo)的相關(guān)課程要有一個積極向上的內(nèi)容，圍繞學(xué)生主體意識發(fā)展為主，不斷挖掘其內(nèi)在的潛力，以此讓學(xué)生通過了解自身情感因素來實(shí)現(xiàn)自我約束。在此過程中，高校就可以充分借助互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)資源，將其共享性和廣泛性充分發(fā)揮出來，讓學(xué)生在接受互聯(lián)網(wǎng)心理教育的同時實(shí)現(xiàn)有效傳遞[2]。其次，學(xué)校還可以圍繞主體性并依托互聯(lián)網(wǎng)來設(shè)計(jì)心理教育相關(guān)的活動。在設(shè)計(jì)過程中，需要充分考慮當(dāng)代大學(xué)生存在的個性差異性，特別是思想意識等方面的不同。借助互聯(lián)網(wǎng)來不斷整合和調(diào)整心理教育資源，以此有針對性地展開心理輔導(dǎo)教育，實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生高尚情操和健全人格的科學(xué)培養(yǎng)。最后，在依托互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，可以科學(xué)設(shè)計(jì)心理輔導(dǎo)體系。一方面，以情感影響為主來轉(zhuǎn)變課程體系，另一方面則可以開發(fā)新興的網(wǎng)絡(luò)課程展開心理輔導(dǎo)，不斷完善心理輔導(dǎo)教育體系。

（二）挖掘大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)的心理行為數(shù)據(jù)

過去對大學(xué)生展開心理輔導(dǎo)的過程中，往往難以對學(xué)生不同行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使得心理輔導(dǎo)最終成效受到影響。而在互聯(lián)網(wǎng)的推動和影響下，可以及時通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來記錄學(xué)生的各項(xiàng)行為，基于此，借助互聯(lián)網(wǎng)能夠高效、及時地獲取學(xué)生的心理行為各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。首先，高校輔導(dǎo)員需要正確認(rèn)識到學(xué)生各項(xiàng)心理行為數(shù)據(jù)調(diào)取的重要性，要更加注重學(xué)生基于互聯(lián)網(wǎng)中的行為和心理變化。例如，輔導(dǎo)員可以充分融合現(xiàn)階段大學(xué)生群體中常見的貼吧、微博以及微信等社交軟件來了解學(xué)生不同行為和心理數(shù)據(jù)。雖然由于個體差異性會使得學(xué)生的行為和心理均有不同的表現(xiàn)特征，但是互聯(lián)網(wǎng)具有一定的共享性和廣泛性，可以促使輔導(dǎo)員進(jìn)一步掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為和心理的各項(xiàng)數(shù)據(jù)；輔導(dǎo)員通過研究和分析獲取的數(shù)據(jù)，就能夠提出科學(xué)的心理輔導(dǎo)措施。其次，高校輔導(dǎo)員還可以借助互聯(lián)網(wǎng)手段來監(jiān)控學(xué)生的各項(xiàng)行為和心理數(shù)據(jù)，及時預(yù)測和掌握接下來學(xué)生會出現(xiàn)的心理變化，以便于及時解決和預(yù)防當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)的各種心理問題。此外，互聯(lián)網(wǎng)中往往容易出現(xiàn)站隊(duì)和輿論推動的情況，使得一些較小的事件被不斷放大并引發(fā)群體性的網(wǎng)絡(luò)事件。學(xué)校通過挖掘?qū)W生在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，能夠及時預(yù)防此類事件的發(fā)展，從而確保學(xué)生心理健康[3]。最后，教師可以在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上來展開心理輔導(dǎo)教育，適當(dāng)?shù)靥岣呔W(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)的吸引力，借助班級群、校友群、宿舍群、社團(tuán)群等積極宣傳心理輔導(dǎo)和咨詢活動，潛移默化地影響學(xué)生找尋援助的關(guān)鍵動機(jī)。同時，教師在心理咨詢活動宣傳過程中，切忌形式主義走過場，而是要全面推進(jìn)落實(shí)到學(xué)生群體中，并按照學(xué)生個體差異和認(rèn)知水平的差異為基礎(chǔ)，有針對性地展開心理咨詢和輔導(dǎo)。

（三）打造“互聯(lián)網(wǎng)+”線上心理服務(wù)平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入發(fā)展，人們的溝通方式由書信轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)也隨之產(chǎn)生。相較于過去的心理輔導(dǎo)方式，網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)具有資源更為豐富和隱蔽性更強(qiáng)的特點(diǎn)。為此，學(xué)?？梢越⑴c大學(xué)生相關(guān)的心理健康網(wǎng)站，進(jìn)一步拓寬心理教育的服務(wù)空間以及途徑。除了可以享受以往的線下教育資源以外，大學(xué)生還能夠依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行線上學(xué)習(xí)和教育，隨時隨地獲取有針對性的心理輔導(dǎo)服務(wù)。利用計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程搜索也能夠根據(jù)學(xué)生的需要展開有針對性的心理輔導(dǎo)，以此讓學(xué)生在接受輔導(dǎo)的過程中也能夠?qū)W習(xí)并掌握更多的心理健康知識。除了打造線上心理服務(wù)網(wǎng)站以外，教師還可以開通專門開展心理輔導(dǎo)的QQ號或者微信號，為學(xué)生定期推送有關(guān)于心理健康的知識，其中包括時間管理、心理健康分析、心理誤區(qū)辨別以及基礎(chǔ)知識普及等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生以健康的心理狀態(tài)面對學(xué)習(xí)和生活，潛移默化地影響學(xué)生的心理保健能力。通過社交平臺的引入，能夠突破心理輔導(dǎo)過程中出現(xiàn)的空間和時間限制，將輔導(dǎo)的覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，以此促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成一個良好的心態(tài)并實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺的搭建，能夠在一定程度上滿足當(dāng)代大學(xué)生的各項(xiàng)心理需求，不僅能夠緩解學(xué)校心理咨詢的工作壓力，還能夠促進(jìn)輔導(dǎo)效率的進(jìn)一步提高。此外，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，利用大數(shù)據(jù)手段，平臺能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行定期分析并得出學(xué)生的不同特征，其中包括咨詢問題、性別、人次以及人數(shù)等，以此更好地為學(xué)校開展心理輔導(dǎo)提供有效的建議和反饋。

（四）依托互聯(lián)網(wǎng)資源建設(shè)心理教師隊(duì)伍

互聯(lián)網(wǎng)背景下的大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)工作要想突破時間和空間的限制，就要打造一支強(qiáng)有力的心理教師隊(duì)伍，高?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)有效連接院校之間的師資力量，共享優(yōu)質(zhì)的心理教育資源，同時還能夠避免心理服務(wù)相關(guān)資源和設(shè)施的重復(fù)建設(shè)。同時，各院校之間也可以同醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開合作，進(jìn)一步促進(jìn)心理輔導(dǎo)和健康教育的專業(yè)水平得到提高。以往對于心理輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)相對較少，因此學(xué)校需要通過各種形式的培訓(xùn)來提升教師的專業(yè)水平，通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來整合網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)施網(wǎng)上培訓(xùn)，在線上展開工作研討或者網(wǎng)絡(luò)視頻會議等，以此更好地為教師開展心理輔導(dǎo)教育培訓(xùn)。此外，學(xué)校還可以結(jié)合模擬咨詢、案例研究以及專題講座等形式，以體驗(yàn)式的教學(xué)來培訓(xùn)心理輔導(dǎo)教師，讓教師能夠盡快掌握、了解并使用互聯(lián)網(wǎng)來展開輔導(dǎo)，通過微博、微信等社交軟件來觀察學(xué)生的消極心理情緒并給予有針對性的輔導(dǎo)教育[4]?？傊?，當(dāng)代大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作要與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，提升教師心理輔導(dǎo)專業(yè)化水平的同時，不斷優(yōu)化和設(shè)計(jì)心理輔導(dǎo)工作，強(qiáng)化與學(xué)生的交流和互動，以此促進(jìn)學(xué)生始終保持一個良好的心態(tài)面對學(xué)習(xí)。

（五）豐富互聯(lián)網(wǎng)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容

基于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及之下，要想進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)、健全人格的復(fù)合型人才，就需要對傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)進(jìn)行創(chuàng)新和改革。當(dāng)前，手機(jī)是當(dāng)代大學(xué)生溝通和交流的重要載體之一，在互聯(lián)網(wǎng)形式下，學(xué)校要充分發(fā)揮手機(jī)帶來的積極影響，有效將互聯(lián)網(wǎng)與心理輔導(dǎo)教育相結(jié)合，進(jìn)一步提高心理輔導(dǎo)的成效，以此可以及時發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微的問題并加以解決，在一定程度上避免了學(xué)生出現(xiàn)更為嚴(yán)重的心理問題。同時，借助手機(jī)能夠促進(jìn)心理輔導(dǎo)教育實(shí)現(xiàn)信息化的建設(shè)，學(xué)校可以搭建微博、微信等心理輔導(dǎo)平臺，讓學(xué)生可以通過手機(jī)就能夠接收到與心理健康相關(guān)的知識內(nèi)容，理性分析自己的心理困惑并及時獲得幫助?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生往往輕而易舉就能夠從手機(jī)中獲取大量的有趣、豐富的信息，閱讀方式也逐漸偏向碎片化，同伴之間更是傾向于隨時溝通?；诖耍瑢W(xué)校在對大學(xué)生展開心理輔導(dǎo)的過程中，可以進(jìn)一步更新和豐富心理知識，而不是單一地解釋心理知識。比如，教師可以通過QQ、微博以及微信等平臺來逐步引導(dǎo)和分析學(xué)生遇到的問題和困惑，內(nèi)容包括但不僅限于職業(yè)規(guī)劃、戀愛與性及宿舍關(guān)系和教師焦慮等方面，引導(dǎo)學(xué)生適時地去解決問題。同時還可以借助心理手語操、心理劇及心理影片等賞析來潛移默化地展開心理輔導(dǎo)，使得傳統(tǒng)被動教育逐步轉(zhuǎn)為自我主動教育，讓學(xué)生能夠在接受教育的過程中進(jìn)行自我的總結(jié)和反思[5]。

（六）“互聯(lián)網(wǎng)+”干預(yù)與反饋平臺建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生心理輔導(dǎo)教育可以借助其高覆蓋率和高傳播性的優(yōu)勢來展開更為精細(xì)化和人性化的心理服務(wù)。首先，學(xué)校可以建立并安裝心理評估網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓學(xué)生在入學(xué)時完成心理測試，之后每年定期完成至少一次的測試，且心理評估系統(tǒng)需要具有一定的科學(xué)性，過于簡單的測試題目可以適當(dāng)摒棄。其次，學(xué)校后續(xù)就可以按照心理測試的最終結(jié)果來完善網(wǎng)絡(luò)個人心理檔案，篩選出心理測試中分?jǐn)?shù)較低或者心理存在問題傾向的學(xué)生，并以此展開常態(tài)化的心理干預(yù)和跟蹤。最后，全方位推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)和咨詢，特別是提供匿名咨詢服務(wù)，以此才能夠最大限度地幫助學(xué)生解決心理困惑。此外，也可以將三級教育的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，一級網(wǎng)絡(luò)主要是由心理朋輩成員或者學(xué)生干部組成；二級網(wǎng)絡(luò)由各院系的輔導(dǎo)員共同組成；三級網(wǎng)絡(luò)則是由專業(yè)性較強(qiáng)的思政教師或者心理健康教師組成，以此共同形成一個心理教育和思政教育相融合的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)平臺。

四、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷調(diào)整和優(yōu)化大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式，是當(dāng)前高校需要重點(diǎn)考慮的問題。高校應(yīng)該立足于互聯(lián)網(wǎng)的整體優(yōu)勢特性，不斷更新和豐富心理輔導(dǎo)教育的內(nèi)容，建立互聯(lián)網(wǎng)心理輔導(dǎo)平臺，打造一支專業(yè)性較強(qiáng)的心理教育教師隊(duì)伍，以此彌補(bǔ)以往心理輔導(dǎo)中出現(xiàn)的不足，幫助大學(xué)生更快地找到心里的疑惑并及時加以解決，從而培養(yǎng)出人格健全且綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才。

作者單位：祝言卿 新疆工程學(xué)院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]徐婷.辯證行為療法團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)及睡眠質(zhì)量的影響[J].心理月刊，2022，17（18）：26-28.

[2]檀婭婭，魯曉輝，申春忙.自我接納團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生社交焦慮的干預(yù)——以河北傳媒學(xué)院為例[J].傳媒與藝術(shù)研究， 2022（01）：139-148.

[3]李純麗.團(tuán)體心理輔導(dǎo)與綜合性藝術(shù)治療對大學(xué)生心理發(fā)展的影響研究——以呼倫貝爾學(xué)院為例[J].呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報， 2022，30（02）：12-19.

[4]朱燕鋒.大數(shù)據(jù)時代“處方式”心理健康教育在大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的優(yōu)勢與策略[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 ，2022，35（02）：119-120.

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