范航　閆靜怡

2023年5月，一起由校園欺凌引發(fā)的悲劇引起廣泛關(guān)注： 江西九江一名14歲初中女生被指遭校園欺凌后留遺書(shū)投河溺亡，家屬稱，一年前，女生曾多次要求轉(zhuǎn)學(xué)，事發(fā)前曾遭同學(xué)圍毆，并被拍視頻。

每當(dāng)看到校園欺凌的報(bào)道時(shí)，我們的心總是會(huì)不禁地揪緊，然而這樣的惡性事件還在不斷上演。校園欺凌給受害者帶來(lái)的不止是身體上的傷痛，更有嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷。如何面對(duì)校園欺凌問(wèn)題，保護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)，成為一個(gè)擺在全社會(huì)面前的問(wèn)題。本期“心理訪談”欄目，我們邀請(qǐng)到中國(guó)人民大學(xué)心理學(xué)系的范航老師和北京市回龍觀醫(yī)院的閆靜怡老師與我們共同探討相關(guān)問(wèn)題。

什么是校園欺凌

本刊編輯：“校園欺凌”這個(gè)概念是如何被提出的？“校園欺凌”和我們常聽(tīng)說(shuō)的“校園霸凌”“校園暴力”“打鬧”“欺負(fù)人”等概念有何異同？

● 范航：校園欺凌由挪威學(xué)者奧爾韋烏斯教授最先展開(kāi)系統(tǒng)的研究，至此全世界開(kāi)始逐漸關(guān)注這一社會(huì)性問(wèn)題。校園欺凌又被稱為校園霸凌或校園欺負(fù)，是指在校園環(huán)境中，某一學(xué)生被一個(gè)或多個(gè)學(xué)生有意地、反復(fù)地、持續(xù)地施以負(fù)面行為，造成受害者心理或身體的不適或傷害。我國(guó)最先開(kāi)展校園欺凌研究的是張文新教授，他認(rèn)為校園欺凌是兒童之間尤其是中小學(xué)生之間經(jīng)常發(fā)生的一種特殊類型的攻擊行為。

這里需要明確的是，欺凌的特點(diǎn)有三個(gè)：一是以大欺小，以強(qiáng)欺弱，雙方中有一方占據(jù)絕對(duì)的力量?jī)?yōu)勢(shì)或人數(shù)優(yōu)勢(shì)，因此被欺負(fù)者是無(wú)法給予同等回?fù)舻?。二是蓄意性，一般而言欺凌行為的發(fā)起者都不是一時(shí)的頭腦發(fā)熱，而是有預(yù)謀、有計(jì)劃的行為，欺凌者會(huì)事先確定好時(shí)間和地點(diǎn)。三是反復(fù)性，欺凌行為與平時(shí)的打架沖突不同，欺凌者會(huì)反復(fù)地、不定期地對(duì)被欺凌者實(shí)施欺凌，從而不斷對(duì)受害者造成嚴(yán)重的身心影響，直至成年后期。因此，平日里所謂的學(xué)生打鬧，甚至兩個(gè)人打架或肢體沖突均不屬于欺凌的范疇，只能歸納為一般性攻擊行為。

本刊編輯：校園欺凌有哪些種類和形式？

● 范航：校園欺凌的形式多種多樣，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可分為不同的類型。例如根據(jù)欺凌的表現(xiàn)形式可以將欺凌分為直接欺凌和間接欺凌，其中直接欺凌可進(jìn)一步分為直接身體欺凌（推搡、踢打、抓、咬、勒索、恐嚇、搶奪財(cái)物或破壞私人物品）和直接言語(yǔ)欺凌（辱罵、起外號(hào)、嘲諷、挖苦、譏諷）；間接欺凌主要是指關(guān)系上的欺凌，例如串通他人共同排斥、散布謠言、背后誹謗等。身體欺凌、言語(yǔ)欺凌和關(guān)系欺凌也是目前主流的分類標(biāo)準(zhǔn)，其中關(guān)系欺凌是目前校園欺凌的主要形式。

隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，網(wǎng)絡(luò)欺凌成為了一種新的欺凌形式，主要包括信息泄露、網(wǎng)絡(luò)謠言、騷擾電話、人像涂鴉或人肉搜索等，由于網(wǎng)絡(luò)欺凌具有匿名性、跨時(shí)空性和連續(xù)性等特點(diǎn)，因此危害性更大。

無(wú)論何種欺凌形式，均會(huì)給受害者造成創(chuàng)傷，因此預(yù)防校園欺凌應(yīng)當(dāng)綜合考慮校園欺凌各種可能存在的形式。

為何會(huì)發(fā)生校園欺凌

本刊編輯：欺凌者通常有哪些特點(diǎn)，他們欺凌他人可能有哪些動(dòng)機(jī)？?

● 范航：欺凌者往往在學(xué)校中具有一定的社會(huì)地位，有著所謂的“小弟”或“跟班”，進(jìn)而彰顯自己在班里甚至學(xué)校里的“江湖地位”。最新的研究表明，欺凌者可能具有一種“黑暗人格”，即冷酷無(wú)情特質(zhì)，他們?cè)谄圬?fù)弱小者的時(shí)候不僅不會(huì)覺(jué)得殘忍和心疼，反而覺(jué)得有趣，甚至很多新聞中都可以看到旁觀者用設(shè)備錄制視頻，視頻里面充斥著受害者的哭聲和欺凌者的笑聲。

他們的動(dòng)機(jī)主要有3種：一是缺錢，從而選中好下手的弱小者搶奪錢物，例如搶錢上網(wǎng)、抽煙、喝酒等不良行為。二是為了維護(hù)自己的地位，有一種“殺雞儆猴”的作用，欺凌行為往往以群體的形式出現(xiàn)，即欺凌現(xiàn)場(chǎng)有欺凌者、被欺凌者、欺凌協(xié)助者、煽風(fēng)點(diǎn)火者、旁觀者以及欺凌阻止者等，其中旁觀者人數(shù)居多，因此起到了一定的“宣傳”作用，但這會(huì)給被欺凌者造成嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，嚴(yán)重者會(huì)選擇退學(xué)甚至自殺。三是替朋友出頭，很多欺凌案件是緣起于某學(xué)生跟其他人發(fā)生了摩擦，放學(xué)后找所謂的“大哥”幫忙出氣，從而造成欺凌行為的發(fā)生。

本刊編輯：被欺凌者身上的哪些因素使他們相對(duì)更容易成為被欺凌的對(duì)象？

● 閆靜怡：被欺凌者往往性格比較內(nèi)向，主要表現(xiàn)為在學(xué)校環(huán)境中與同學(xué)交往少，不善交際，社會(huì)支持系統(tǒng)有限，自尊心低；家庭環(huán)境中多以忽視型教養(yǎng)方式為主，孩子容易形成性格軟弱、遇事無(wú)力反抗的特點(diǎn)。這樣的性格特質(zhì)容易成為被欺凌者，在面對(duì)欺凌行為時(shí)，他們不敢向?qū)W校、家長(zhǎng)進(jìn)行報(bào)告，往往選擇忍氣吞聲，不敢反抗會(huì)進(jìn)一步加重欺凌行為；如果告知父母而沒(méi)有得到父母足夠的重視，甚至?xí)屑议L(zhǎng)將過(guò)錯(cuò)歸于自己孩子身上，這會(huì)加重被欺凌者的自我消極想法。

本刊編輯：校園欺凌的發(fā)生還有哪些外在因素制約？?

● 范航：加劇校園欺凌的外部因素主要有家庭因素和學(xué)校因素兩種。

首先，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，父母的言傳身教將直接影響子女的行為舉止。一些父母忙于工作無(wú)暇顧及家庭，對(duì)子女在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)不太上心，不了解子女的學(xué)校經(jīng)歷；有的學(xué)生跟著老人生活在一起，屬于留守兒童，日常行為不受管教，從而放任了欺凌者的欺凌行為；還有的學(xué)生屬于單親家庭，這類學(xué)生欺凌行為發(fā)生率很高，一個(gè)主要原因是這種家庭的學(xué)生自卑感較強(qiáng)，往往會(huì)通過(guò)欺凌他人或者參與欺凌來(lái)引起他人關(guān)注。

其次，學(xué)校對(duì)校園欺凌的處罰措施會(huì)影響欺凌的發(fā)生率。如果學(xué)校放任欺凌行為不予以重視，對(duì)欺凌的始作俑者不采取硬性處罰，往往起不到震懾作用，學(xué)生會(huì)認(rèn)為學(xué)校不重視校園欺凌，從而加劇欺凌的發(fā)生率。如果學(xué)校出臺(tái)相關(guān)的措施條例，嚴(yán)肅處理欺凌者以及欺凌參與者，則會(huì)大大降低欺凌發(fā)生的成本，從而降低欺凌發(fā)生率，維護(hù)校園安全。

當(dāng)校園欺凌已經(jīng)發(fā)生

本刊編輯：作為家長(zhǎng)，當(dāng)孩子主動(dòng)告知被欺凌時(shí)，應(yīng)該怎么做？

● 閆靜怡：首先，父母要安撫孩子的消極情緒，陪伴孩子，向孩子了解事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)，如第一次發(fā)生欺凌的時(shí)間，以及以何種方式進(jìn)行欺凌，檢查孩子有無(wú)受傷情況，告知孩子如果再出現(xiàn)類似的事情要及時(shí)向老師和父母說(shuō)明，同時(shí)給予孩子信心，相信在孩子本人、父母及學(xué)校的幫助下，這個(gè)事可以得到解決。

其次，及時(shí)與學(xué)校老師取得聯(lián)系，如果欺凌行為長(zhǎng)期存在且對(duì)于孩子產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，應(yīng)與對(duì)方父母取得溝通，同時(shí)對(duì)孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)，如果欺凌行為首次發(fā)生且對(duì)方有意悔改，父母應(yīng)該給予孩子充分的自主性，讓孩子自己解決。

最后，父母應(yīng)該在日常生活中，多與孩子溝通，及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)，多帶孩子參加戶外活動(dòng)，加強(qiáng)孩子與同齡人的互動(dòng)，增強(qiáng)孩子自信。

本刊編輯：如果孩子沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)，從孩子的哪些異常表現(xiàn)可以初步判斷，并采取哪些措施？

● 閆靜怡：校園欺凌可分為言語(yǔ)欺凌、身體欺凌和關(guān)系欺凌等，當(dāng)孩子出現(xiàn)情緒低落，成績(jī)下降，害怕某些同學(xué)，進(jìn)而恐懼上學(xué)甚至拒絕上學(xué)時(shí)，就要考慮孩子在學(xué)校是否遭遇校園欺凌。

父母要第一時(shí)間檢查孩子的身體有無(wú)外傷，安撫孩子的情緒，孩子可能因?yàn)榭謶植桓腋嬷改缸约涸趯W(xué)校的遭遇，父母要保持情緒穩(wěn)定，給予孩子信心，讓孩子相信這件事能得到妥善的解決，同時(shí)要與老師及時(shí)溝通，進(jìn)一步了解在學(xué)校的事宜。如果孩子的情緒未能得到改善，必要時(shí)需要尋求專業(yè)的心理幫助，通過(guò)心理咨詢來(lái)緩解孩子的負(fù)性情緒。

本刊編輯：對(duì)于欺凌他人的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)該怎么做？

● 閆靜怡：在自家孩子涉及欺凌他人行為時(shí)，家長(zhǎng)要首先保持冷靜，杜絕以打罵、體罰等形式管教，要首先了解事情經(jīng)過(guò)，證實(shí)欺凌行為真實(shí)存在后，和對(duì)方父母溝通，涉及賠償?shù)葐?wèn)題積極應(yīng)對(duì)，整個(gè)過(guò)程要保證孩子的知曉和參與。在妥善處理完欺凌事件造成的惡劣影響后，父母要反思孩子出現(xiàn)欺凌行為的原因，積極分析其心理發(fā)展。如果是因?yàn)楣ぷ鞣泵?dǎo)致陪伴孩子時(shí)間少，孩子以這種方式吸引父母的注意，父母就要多陪伴；父母也要注意自己平時(shí)處理問(wèn)題的方式是否過(guò)于粗暴，脾氣是否暴躁，讓孩子習(xí)得模仿了這類行為。如果涉及更復(fù)雜的心理原因，如孩子和同齡人相比確實(shí)脾氣急躁，遇事沖動(dòng)暴力，也可以及時(shí)尋求專業(yè)的心理咨詢師的幫助，幫助孩子以更溫和的方式發(fā)泄自己的情緒。總之，我們更愿意看到每個(gè)孩子經(jīng)過(guò)點(diǎn)播發(fā)展成思維敏捷、心智健康的個(gè)體。

本刊編輯：被欺凌者可能出現(xiàn)哪些心理問(wèn)題？有哪些可以自己調(diào)節(jié)，如何調(diào)節(jié)？有哪些需要專業(yè)人員干預(yù)？

● 閆靜怡：被欺凌者容易出現(xiàn)抑郁、焦慮、酒精依賴、網(wǎng)絡(luò)依賴，甚至自傷、自殺行為。對(duì)于欺凌首次出現(xiàn)，發(fā)生言語(yǔ)欺凌（如起外號(hào)）、關(guān)系欺凌（如小團(tuán)體、被孤立等），要及時(shí)告知學(xué)校及父母，避免欺凌行為進(jìn)一步發(fā)展為身體欺凌。另外，孩子可以利用自己的支持資源來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)，與朋友交流，多參加體育運(yùn)動(dòng)發(fā)泄負(fù)性情緒。

但很多被欺凌者反映，即便在欺凌行為發(fā)生后很多年，仍能體驗(yàn)到被欺凌的場(chǎng)景，像“閃回”一般。因此，涉及欺凌行為都建議進(jìn)行一定的心理干預(yù)。首先，由學(xué)校的專職心理老師進(jìn)行咨詢，保證干預(yù)的及時(shí)性，安撫情緒。其實(shí)，如果孩子的負(fù)面情緒嚴(yán)重，恐懼上學(xué)甚至出現(xiàn)自傷自殺行為，建議父母帶孩子進(jìn)行專門的心理干預(yù)，針對(duì)孩子的情緒督導(dǎo)，一方面可以改善情緒，另一方面也可以改善孩子的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)人際交往技能。

而對(duì)于家長(zhǎng)，也可以考慮進(jìn)行家庭咨詢，孩子很多時(shí)候成為家庭的“替罪羊”，被欺凌者的某些性格特征也從側(cè)面反映出家庭的問(wèn)題，通過(guò)家庭咨詢，可以改善家庭環(huán)境，父母的改變對(duì)于孩子的改變也會(huì)起到潛移默化的影響。