楊宗凱 王 俊 吳 砥 陳 旭

（華中師范大學(xué)國家數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)研究中心，武漢 430079）

2022 年11 月，OpenAI 推出最新自然語言處理技術(shù)支持的人工智能聊天機器人—ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer），是一種基于Transformer 架構(gòu)的生成式預(yù)訓(xùn)練語言模型，接受大量人工標(biāo)注的文本數(shù)據(jù)的強化學(xué)習(xí)訓(xùn)練，能夠理解書面提示信息并自動生成連貫、自然的文本。在不到兩個月的時間里，ChatGPT 吸引了大量用戶，在人工智能技術(shù)發(fā)展史上具有里程碑式意義。2023 年3 月，OpenAI 為ChatGPT Plus 服務(wù)提供升級版的大模型—GPT-4，該模型擁有更強大的語言能力，能夠理解多種形式的問題和提示，模仿人類進行往復(fù)交流（OpenAI，2023）。ChatGPT 只是生成式智能工具的一個例子，還有一些同類系統(tǒng)正在快速涌現(xiàn)。GPT 類生成式智能技術(shù)的問世和持續(xù)迭代升級，激發(fā)人對于自身學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方式的質(zhì)疑與反思，對社會各行業(yè)，尤其是教育領(lǐng)域，產(chǎn)生重大沖擊和影響。

一、ChatGPT 引發(fā)的教育思辨

ChatGPT 使人們更加真切地體驗到信息技術(shù)對教育的革命性影響，與以往的技術(shù)突破所產(chǎn)生的沖擊一樣，人們面臨著擁抱或禁止的兩難抉擇。一方面，希望享受技術(shù)變革產(chǎn)生的紅利，如，有調(diào)查顯示，美國89%的大學(xué)生使用ChatGPT 完成作業(yè)（Victor，2023），紐約州立大學(xué)布法羅分校計劃將智能工具納入新生討論學(xué)術(shù)誠信的必修課，弗曼大學(xué)也正以同樣的方式更新其課程。另一方面，又擔(dān)心技術(shù)變革造成知識、主體、過程異化風(fēng)險和教育倫理、治理風(fēng)險（周洪宇，李宇陽，2023），如，華盛頓大學(xué)將使用生成式人工智能納入其學(xué)術(shù)誠信政策中的剽竊定義，巴黎政治學(xué)院可能開除使用ChatGPT 等智能工具的學(xué)生，班加羅爾RV 大學(xué)禁止使用ChatGPT 并要求涉嫌使用的學(xué)生重做作業(yè)。部分學(xué)術(shù)期刊正在更新編輯規(guī)則，強調(diào)不能在論文撰寫過程中使用ChatGPT（Thorp，2023）。

擁抱機遇、趨利避害是人的天性，一些完全限制的措施只能是權(quán)宜之計。技術(shù)發(fā)展永遠(yuǎn)都在路上，革命性影響永遠(yuǎn)都在過程之中。面對ChatGPT 引發(fā)的重大挑戰(zhàn)，教育系統(tǒng)必須正確處理教育的變與不變、教育的公平與效率、技術(shù)的專用性與通用性等重要關(guān)系，妥善把握人工智能技術(shù)與教育融合發(fā)展的方向和限度，讓技術(shù)更好地造福于人類，推動教育與社會的可持續(xù)發(fā)展。

（一）教育的變與不變

面對技術(shù)的發(fā)展，必須把握好教育的“變”與“不變”?！安蛔儭钡氖侨说呐囵B(yǎng)目標(biāo)、立德樹人的根本任務(wù)、教育的基本理論和教學(xué)的原則。教育是為了促進人的自由、全面發(fā)展，是一個心靈啟迪另外一個心靈的過程。教育始終堅持以人為本和德育為先，遵循有教無類、因材施教等教育理念。長期的自然進化使人類擁有靈巧的雙手、強大的語言能力、復(fù)雜的大腦，奠定了教育的生物學(xué)基礎(chǔ)（李德毅，馬楠，2023），決定了教育的一些基本原則，如循序漸進、溫故知新、舉一反三?！白儭钡氖墙逃龍鼍?、教育環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式、育人理念等。過去的教育主要發(fā)生在“師生、生生”的人際場景，ChatGPT 在知識提煉和內(nèi)容創(chuàng)作方面具有強大能力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的綜合助手和教師教學(xué)的輔助工具，推動教育場景從人際轉(zhuǎn)向“人際+人機”。教育場景的變化引發(fā)教育的系統(tǒng)性變革，教育環(huán)境從信息化向智能化方向演進，教學(xué)內(nèi)容從靜態(tài)的學(xué)科知識轉(zhuǎn)向動態(tài)的綜合任務(wù)，教學(xué)模式從以教為主轉(zhuǎn)向以學(xué)為主，學(xué)習(xí)方式從人際協(xié)作擴展到人技協(xié)同，育人理念從以知識為主轉(zhuǎn)向更加強調(diào)“能力為重，價值為先”。在過去的教育中，教師的精力主要集中在教書，聚焦在學(xué)生記憶、理解和應(yīng)用層面的認(rèn)知水平，ChatGPT 使教師能夠?qū)⒕Ω嗟剞D(zhuǎn)移到育人，承擔(dān)培養(yǎng)高階思維的任務(wù)，在經(jīng)驗交流和思維碰撞中啟迪智慧，提升學(xué)生在分析、評價和創(chuàng)造層面的認(rèn)知水平（郭紹青，華曉雨，2022）。這些變化對教師的能力和角色提出新的要求，如何培養(yǎng)符合未來教育需求的教師成為教師教育面臨的重要挑戰(zhàn)。一方面，要提升教師的數(shù)字素養(yǎng)，幫助他們駕馭智能技術(shù)，適應(yīng)新的教育場景，創(chuàng)新教學(xué)模式和方法。另一方面，要重新定位教師角色，幫助他們從知識的傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)的引導(dǎo)者、成長的教練員、發(fā)展的分析師。最后，ChatGPT 可能重塑師生關(guān)系。以往，教師不僅承擔(dān)知識傳授工作，還肩負(fù)情感傳遞和價值引領(lǐng)的責(zé)任。人工智能的強大理解能力，能夠在溝通過程中讓用戶感受到“同理心”，這可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對其產(chǎn)生虛幻的情感依賴，甚至逃避人際的社會交流。對此，教師要提高溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)并填補學(xué)生的情感缺陷，幫助他們建立持久、可靠的社會關(guān)系。

（二）教育的公平與效率

公平與效率是教育發(fā)展過程中不可回避的重要問題。ChatGPT 為促進公平提供新途徑。其一，能夠通過語音或者文字方式進行交互，為特殊學(xué)生提供更加便捷的學(xué)習(xí)體驗。如視力障礙、肢體缺陷學(xué)生可以通過語音交互的方式學(xué)習(xí)，聾啞學(xué)生通過文字交互方式學(xué)習(xí)。其二，能夠為學(xué)生提供平等的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，回答知識性問題或者給出針對性建議，緩解師資力量不足的困境。如偏遠(yuǎn)地區(qū)或教育薄弱地區(qū)的學(xué)生不用擔(dān)心沒有教師輔導(dǎo)，處于不同認(rèn)知水平的學(xué)生也可以獲得更加個性化的幫助。ChatGPT 為提高效率提供新的思路。其一，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進行分析、整理，并生成大量文本內(nèi)容，提高知識傳授效率。其二，能夠提供高度定制化和個性化的教育資源，允許通過文本提示來創(chuàng)作或者優(yōu)化資源，更好地激發(fā)教育教學(xué)活力。其三，幫助教師減少在重復(fù)性、機械性工作上的時間投入，將主要的時間和精力轉(zhuǎn)移到育人方面，培養(yǎng)學(xué)生更高層次的能力和素養(yǎng)，進一步提升育人質(zhì)量和效率。技術(shù)發(fā)展有利于解決既有的問題，但也會產(chǎn)生新的問題。在資本驅(qū)動下，智能工具有可能進行人為的能力分層，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)將優(yōu)先接受更新、更強的技術(shù)，可能會進一步加劇不公平。因此，發(fā)展國內(nèi)教育類ChatGPT，應(yīng)該發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，面向全體師生提供人工智能公共基礎(chǔ)服務(wù)，確保技術(shù)人人可及，盡可能減少不公平。技術(shù)對公平和效率的影響不僅取決于本身的先進性，還取決于技術(shù)運用的目的性和方式、方法。ChatGPT 的先進性主要體現(xiàn)在促進人的自由而全面發(fā)展，人技結(jié)合的確能夠提升人才培養(yǎng)效率，但是一味追求效率提升，而忽視人文關(guān)懷和教育規(guī)律，有可能造成更大的社會危害或者激化更多的社會矛盾。ChatGPT 的先進性還會放大人與人之間的差異，具有較強的批判性思維和創(chuàng)新能力的學(xué)生將從中獲得更大效益，而缺乏批判性思維和創(chuàng)新能力的學(xué)生雖然也能夠從中獲益，但更有可能依賴ChatGPT 所提供的結(jié)果而掉入平庸陷阱，甚至被ChatGPT 提供的錯誤信息或者偏差信息所誤導(dǎo)。因此，推進通用智能工具在教育中的應(yīng)用，既要充分發(fā)揮其在促進公平和效率方面的優(yōu)勢，又要規(guī)范其應(yīng)用方向、限度、方式、方法，以處理好公平和效率之間的關(guān)系。

（三）技術(shù)的專用性與通用性

ChatGPT 應(yīng)用于教育領(lǐng)域，必須處理好教育的專用技術(shù)和更普遍的通用技術(shù)之間的關(guān)系。專用技術(shù)是專門為教育目的而設(shè)計的技術(shù)，如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、教育應(yīng)用程序或虛擬現(xiàn)實工具，對教育教學(xué)具有直接的促進作用。通用技術(shù)雖然不是專為教育目的而設(shè)計，但也可以在教育場景中使用，如搜索引擎、社交媒體或通訊工具，能夠提供更加便利的體驗。ChatGPT 屬于通用技術(shù)，不能較好地滿足嚴(yán)肅的教育教學(xué)場景的需求。其一，ChatGPT 的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集涵蓋的范圍較廣，大規(guī)模的數(shù)據(jù)訓(xùn)練使其能夠回答五花八門的問題，但也存在內(nèi)容質(zhì)量不高而造成誤導(dǎo)的風(fēng)險。其二，由于模型設(shè)計采用直白的問答模式，學(xué)生能夠直接從聊天中獲得問題答案和建議信息，這不符合啟發(fā)誘導(dǎo)的教學(xué)原則，可能導(dǎo)致部分學(xué)生對其產(chǎn)生依賴。其三，ChatGPT 還不能與現(xiàn)有的教育技術(shù)進行對接融合，難以匯聚學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù)，不利于實現(xiàn)更加完整、更加精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)分析。其四，針對可能存在的隱私泄露、知識侵權(quán)、內(nèi)容欺詐等風(fēng)險挑戰(zhàn)，還沒有較為有效的防范措施和技術(shù)。因此，有必要開發(fā)教育專用的類Chat-GPT 系統(tǒng)，以滿足教育教學(xué)的嚴(yán)格要求。教育專用的智能工具會是什么樣，取決于用戶和教育場景，要開發(fā)符合教學(xué)、學(xué)習(xí)、教研、管理等場景需求的智能工具，并與現(xiàn)有的教育技術(shù)進行對接，實現(xiàn)全場景智能化升級。面向?qū)W習(xí)場景，將ChatGPT 集成到數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，根據(jù)不同階段的育人目標(biāo)、認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)規(guī)律，采用更加安全、更加科學(xué)、更易接受的方式與學(xué)生進行對話交流，幫助他們形成正向的情感和價值觀；通過提問、質(zhì)疑、假設(shè)等方式引導(dǎo)學(xué)生深入思考，幫助他們逐步掌握所學(xué)知識和技能；創(chuàng)建符合個人需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)路徑，為學(xué)生提供更有吸引力的個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)。面向教學(xué)場景，將ChatGPT 集成到數(shù)字化教學(xué)系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)科特點、課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，生成針對性更強、準(zhǔn)確性更高的基礎(chǔ)材料，幫助教師提高教學(xué)設(shè)計的質(zhì)量和效率；根據(jù)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識，為教師在課堂管理、班級管理、師生交往等方面遇到的難題提供咨詢建議。面向教研場景，將ChatGPT 集成到數(shù)字化教研系統(tǒng)，分析教研活動的主題和教師討論的內(nèi)容，為頭腦風(fēng)暴提供新的思路；評估教師討論形成的方案和措施，找出潛在風(fēng)險并提供改進建議。面向管理場景，將ChatGPT 接入數(shù)字化教育管理平臺，綜合分析教育管理數(shù)據(jù)、公共管理數(shù)據(jù)，在決策制定、結(jié)果分析、風(fēng)險評估、政策優(yōu)化等方面為管理者提供幫助，實現(xiàn)更加精準(zhǔn)、更加科學(xué)的教育決策。

二、“教”：建構(gòu)多元化、智能化、綜合化的教學(xué)體系

ChatGPT 讓每個人都能夠擁有私人助理和顧問，有助于實現(xiàn)“師師有助教、生生有學(xué)伴”這一理想，對教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價具有重要影響。但是，智能工具并不完美，教師要了解智能工具的優(yōu)勢和局限性，以適當(dāng)?shù)姆绞郊右赃\用，從而提高工作和教學(xué)效率，激發(fā)創(chuàng)作靈感，增強教學(xué)效果。

（一）教學(xué)模式：從二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向三元結(jié)構(gòu)

智能工具推動教學(xué)模式從“師-生”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫?機-生”三元結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)性變革推動教學(xué)從“以教為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)為中心”，教育范式從供給主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨笾鲗?dǎo)（祝智庭，戴嶺，2023），重塑和更新教師的角色功能、能力要求。ChatGPT 具有廣泛的連接性，依托互聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用平臺，將觸角延伸到每一位用戶，在學(xué)習(xí)大量文本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠理解人類表達的自然語言和上下文語境，通過強大的計算能力快速生成知識內(nèi)容。這意味著智能工具不僅可以拓展人類的思維，還能與人類形成優(yōu)勢互補，在持續(xù)的人機互動過程中實現(xiàn)互教互學(xué)。由此，智能工具成為聯(lián)通人類世界與數(shù)字世界的超級中介，能夠扮演教育教學(xué)活動的參與者角色，為教師和學(xué)生賦能，改變師生之間的授受關(guān)系。與傳統(tǒng)的二元結(jié)構(gòu)相比，技術(shù)賦能“師-機-生”三元結(jié)構(gòu)，將教師從低效、重復(fù)、繁重的知識傳授中解放出來，回歸育人主業(yè)，聚焦于更具創(chuàng)造性、更有溫情的育人價值，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，強化學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)遷移（黃榮懷等，2023），培養(yǎng)符合智能時代需求的合格人才。

在“師-機-生”三元結(jié)構(gòu)中，教師是教學(xué)活動的設(shè)計者、實施者和評估者，智能技術(shù)扮演輔助教學(xué)的角色，學(xué)生是教學(xué)活動的參與者。從教學(xué)角度來看，ChatGPT 在信息檢索、知識問答、決策分析等方面能夠成為人類教師的工作助理，通過自然語言對話的形式進行多語言文本交互，幫助教師處理信息檢索、知識講解、課堂答疑、試卷生成等基礎(chǔ)性、重復(fù)性工作，在課程設(shè)計、課件制作、評估指導(dǎo)等復(fù)雜性工作方面為教師提供創(chuàng)意思路和方法建議。從育人角度來看，ChatGPT 與人類教師之間存在較大差距，在教育教學(xué)過程中，教師與學(xué)生通過面對面溝通的方式進行情感和思想交流，冰冷的智能工具還無法代替這種溫情互動。同時，ChatGPT 雖然能夠在事務(wù)性工作方面為教師提供強大助力，但是這種自動化生成的內(nèi)容看似“合情合理”，實則在常識、創(chuàng)新性、價值觀等方面存在不同程度的錯誤，還需要人類教師進行信息篩選、創(chuàng)意加工、價值判斷。未來社會對人才的能力、思維、道德和價值觀的新要求，迫使我們加快構(gòu)建優(yōu)勢互補、人機協(xié)同的“師-機-生”教學(xué)模式。在這一模式下，人類教師與智能工具的共處主要表現(xiàn)為三個方面：一是學(xué)人工智能，教師要學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)的相關(guān)課程，掌握人工智能的基本原理和技術(shù)應(yīng)用，利用人工智能技術(shù)提升課程知識的導(dǎo)學(xué)能力、教學(xué)資源的開發(fā)能力、教育數(shù)據(jù)的分析能力。二是用人工智能，教師要掌握人工智能促進專業(yè)學(xué)習(xí)、開展教學(xué)評價和提升教育管理的方法，利用人工智能技術(shù)協(xié)助完成部分事務(wù)性工作，發(fā)展人類智能+人工智能的“雙師”教學(xué)模式，提升概念性、應(yīng)用性知識的傳授效率，將育人工作重心轉(zhuǎn)移到學(xué)生的能力培養(yǎng)、素養(yǎng)培育、心理輔導(dǎo)、人格塑造方面。三是與人工智能一起學(xué)，教師在借助人工智能技術(shù)提升教學(xué)水平的同時，人工智能技術(shù)也更加了解教師的特征和風(fēng)格，能夠引入對話交互過程中的行為數(shù)據(jù)，形成“知識+數(shù)據(jù)”雙驅(qū)動的個性化、精準(zhǔn)化反饋，為教師提供更加科學(xué)、有效的支持服務(wù)，加快實現(xiàn)規(guī)模化前提下的個性化教育。新加坡是全球第一個公開支持在教育系統(tǒng)中使用ChatGPT 的國家，其教育主管部門將指導(dǎo)教師有效使用ChatGPT 等智能工具來增強學(xué)習(xí)，并為學(xué)生提供負(fù)責(zé)任地使用智能工具的技能培訓(xùn)，如數(shù)字素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)健康（Ministry of Education Singapore，2023）。

（二）教學(xué)內(nèi)容：從人工創(chuàng)造轉(zhuǎn)向智能生成

智能工具無需人工干預(yù)即可根據(jù)文本提示自動生成大量內(nèi)容，擺脫內(nèi)容生產(chǎn)對專業(yè)人員的過度依賴，使每一位教師都能成為教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)作者。內(nèi)容生產(chǎn)方式先后經(jīng)歷專業(yè)生成內(nèi)容（Professional Generated Content，PGC）到用戶生成內(nèi)容（User Generated Content，UGC），再到人工智能生成內(nèi)容（AI Generated Content，AIGC）的發(fā)展演變。Web1.0 時代，信息門戶的出現(xiàn)，人們通過“只讀”模式獲取信息，催生出專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的PGC 模式。Web2.0 時代，社交媒體的興起，人與人通過網(wǎng)絡(luò)交互，催生出用戶生產(chǎn)和分享內(nèi)容的UGC 模式。Web3.0 時代，大規(guī)模、低成本、差異化、個性化的內(nèi)容消費需求更加突顯，催生出人工智能生產(chǎn)內(nèi)容的AIGC 模式。智能工具能夠從已有數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律，通過算法自動生成相關(guān)內(nèi)容，不僅支持傳統(tǒng)的多媒體資源、還支持3D 模型、場景等新的資源。ChatGPT 等智能工具提供面向教學(xué)活動的場景智能化耦合方案，可以根據(jù)教學(xué)需求自動生成多種基礎(chǔ)性場景資源供教師選用，還可以生成個性化腳本、角色、背景等內(nèi)容資源，使教師能夠從大量基礎(chǔ)性工作中解放出來，更加聚焦于前期的創(chuàng)意設(shè)計和后期的內(nèi)容優(yōu)化（吳砥等，2022）。AIGC 模式極大提升內(nèi)容生產(chǎn)力，形成“大語言模型+場景”的數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)方式，支持更高自由度的虛擬模型和立體場景創(chuàng)作，打造“數(shù)字人+數(shù)字場景”的新型慕課，推動教育教學(xué)從物理和網(wǎng)絡(luò)空間向虛實融合空間遷徙；推動教育資源應(yīng)用模式從“診斷-定制-分發(fā)”轉(zhuǎn)向“匯聚-加工-生成”，形成個性化的學(xué)習(xí)資源生產(chǎn)和利用途徑（吳砥等，2023），促進優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡配置。

高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容在能力培養(yǎng)和素養(yǎng)培育方面發(fā)揮重要作用。在智能生成教學(xué)內(nèi)容的過程中，教師是教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計者、使用者和監(jiān)督者，學(xué)生是教學(xué)內(nèi)容的使用者和二次開發(fā)者，ChatGPT 扮演著內(nèi)容生產(chǎn)者的角色。在信息查詢方面，能夠理解教師的自然語言所描述的信息需求，從海量的數(shù)據(jù)資源中查找相關(guān)信息，不同于搜索引擎對信息的簡單排序，能夠按照一定算法生成有較好結(jié)構(gòu)框架和語義邏輯的文本結(jié)果。在教學(xué)設(shè)計方面，能夠根據(jù)對話提示，分析和重組課程材料，生成具有一定邏輯和創(chuàng)意的設(shè)計內(nèi)容，如教學(xué)案例、教學(xué)提示、教學(xué)問答。在素材創(chuàng)作方面，能夠根據(jù)示例素材和創(chuàng)作要求，生成定制化的教學(xué)材料，如情景故事。在對話交流方面，能夠與用戶進行多輪自然語言交互，深入理解語言環(huán)境和用戶意圖，生成更符合用戶語言風(fēng)格和更具邏輯一致性的回復(fù)內(nèi)容，更好地向師生用戶提供可用信息，如決策咨詢、風(fēng)險評估、知識問答、情感互動。在學(xué)習(xí)激勵方面，針對學(xué)生提出的目的性問題，能夠提供更加具體的答案，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機；在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面，能夠向其提出個性化的問題，引導(dǎo)他們深度思考所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，真正理解背后的概念和意義；在教學(xué)反饋方面，能夠幫助教師快速分析學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量，給出針對性的問題反饋和教學(xué)建議。

（三）教學(xué)評價：從單一評價轉(zhuǎn)向多元評價

智能工具改變知識獲取方式和人際交互方式，深化社會發(fā)展的復(fù)雜性、不確定性和競爭性，加速教學(xué)評價目標(biāo)從傳授握知識轉(zhuǎn)向提升能力和素養(yǎng)。簡單的知識傳授和知識學(xué)習(xí)難以適應(yīng)數(shù)字化、智能化社會的高速發(fā)展，勞動者需要具備適應(yīng)終身學(xué)習(xí)和社會發(fā)展需要的高階能力和核心素養(yǎng)，如數(shù)字素養(yǎng)與能力、科學(xué)素養(yǎng)與能力，才能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的未來挑戰(zhàn)。在以知識為主的教育中，評價目的強調(diào)甄別和選拔，評價內(nèi)容注重標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)驗化。ChatGPT 加速信息獲取和知識傳授的過程，知識的網(wǎng)絡(luò)化特征日益凸顯，信息過載和認(rèn)知負(fù)荷推動知識學(xué)習(xí)從死記硬背轉(zhuǎn)向聯(lián)通交互（陳麗，徐亞倩，2023），更加強調(diào)信息的獲取、識別能力。這種轉(zhuǎn)變對教育思維和工作方式產(chǎn)生深刻影響，創(chuàng)造全新的交流世界，使教師更加注重培養(yǎng)學(xué)生的能力和素養(yǎng)，將主要精力集中在更深層次的教學(xué)工作，開展體驗、探究、實踐等形式的教育教學(xué)活動。與之適應(yīng)，教學(xué)評價將超越對知識本身的單一評價，強調(diào)更高層次的實踐能力、更加全面的綜合素養(yǎng)，形成“知識+素養(yǎng)”的綜合性評價。

在評價理念方面，注重學(xué)生中心，靶向?qū)W生綜合素養(yǎng)提升，強調(diào)發(fā)展性和成長性評價，注重結(jié)果導(dǎo)向，基于學(xué)習(xí)結(jié)果反向設(shè)計，重視可視化、可觀察的結(jié)果評價（鐘秉林，2023）。在評價內(nèi)容方面，固定式的知識問答轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的問題解決，一張張各類題型所組成的試卷變成若干個情景+問題的綜合型任務(wù)，單獨作答轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾交?，?jīng)過“人機+人際”的溝通協(xié)作，標(biāo)準(zhǔn)化問題答案轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式解決方案。在評價標(biāo)準(zhǔn)方面，單一的分?jǐn)?shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袨?過程+結(jié)果”的綜合指標(biāo)，既注重整體性的問題解決能力，鼓勵學(xué)生的綜合性發(fā)展，又兼顧過程性的綜合行為表現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生的差異化發(fā)展。在評價方式方面，以考試成績、訪談評語、活動表現(xiàn)為主的評價方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動的自動化、智能化、可視化評價。在評價結(jié)果方面，將重塑結(jié)果性評價、過程性評價、增值性評價，更加強調(diào)人機協(xié)同、人際合作，評價結(jié)果將更加精準(zhǔn)、科學(xué)。需要注意的是，ChatGPT 的不當(dāng)使用可能造成嚴(yán)重的誠信危機。斯坦福大學(xué)傳播學(xué)教授杰夫·漢考克（Jeff`·Hancock）認(rèn)為，人工智能可以優(yōu)化很多方面的事情，但可能產(chǎn)生真實性、欺騙和信任的問題，人們使用智能工具應(yīng)該考慮承擔(dān)更多的責(zé)任（De Witte，2023）。在教育倫理方面，防止學(xué)生利用智能工具作弊，首先要明確哪些考核需要學(xué)生獨立完成，哪些考核可以借助智能工具完成。對于需要學(xué)生獨立完成的考核，可采用綜合考試、內(nèi)容演示和項目實施等不同的評估模式，考察人工智能還不能勝任的能力，如分析案例、實地記錄和觀察細(xì)節(jié)。對于需要掌握的高階能力，如自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維，可通過領(lǐng)導(dǎo)力角色扮演、跨學(xué)科項目探究和體驗式情景互動等方式進行考察。

三、“學(xué)”：打造泛在化、個性化、協(xié)作化的學(xué)習(xí)形態(tài)

ChatGPT 賦能學(xué)生學(xué)習(xí)，重塑學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方式，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機和興趣，賦予學(xué)生更大的自主權(quán)和選擇權(quán)。人工智能與教育融合是大勢所趨，即便可能存在作弊和依賴風(fēng)險，但是動機決定學(xué)生的態(tài)度和方式，教育系統(tǒng)需要因勢利導(dǎo)，塑造更加健康、更有樂趣的學(xué)習(xí)形態(tài)。

（一）學(xué)習(xí)空間泛在化

智能工具促進泛在學(xué)習(xí)從理想走向現(xiàn)實，使學(xué)習(xí)者能夠利用智能設(shè)備自由獲取各類學(xué)習(xí)資源，不再局限于特定時間、空間和方式，推動學(xué)習(xí)空間從課堂環(huán)境拓展為泛在環(huán)境。上世紀(jì)80 年代，馬克·維瑟（Mark Weiser）曾預(yù)言，隨著計算機技術(shù)與教育的融合發(fā)展，學(xué)習(xí)將呈現(xiàn)泛在化的發(fā)展趨勢。ChatGPT 進一步拓展學(xué)習(xí)的時間和空間維度，幫助學(xué)習(xí)者擺脫對環(huán)境、設(shè)備的依賴，推動教學(xué)活動和教學(xué)方法創(chuàng)新，構(gòu)建更加開放、連接的泛在學(xué)習(xí)空間。一方面，學(xué)習(xí)不再局限于特定的課堂時間，學(xué)習(xí)者能夠從日常生活中進行非正式學(xué)習(xí)，整合碎片化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗；另一方面，學(xué)習(xí)不再局限于固定的課堂環(huán)境，學(xué)習(xí)者能夠在任何地點獲取與之相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，將概念性知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性實踐體驗。

泛在學(xué)習(xí)空間體現(xiàn)“以人為本”的教育理念，激活學(xué)習(xí)者的主體意識，突破線性時間學(xué)習(xí)模式的限制，按照自身的作息時間和生理規(guī)律，在良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)下利用碎片時間進行學(xué)習(xí)，在提高學(xué)習(xí)的效率的同時減少因長時間連續(xù)學(xué)習(xí)所造成的學(xué)習(xí)倦怠。泛在學(xué)習(xí)空間能夠超越單一空間學(xué)習(xí)環(huán)境的約束，將學(xué)習(xí)的范圍拓展到更加廣闊的領(lǐng)域，學(xué)生能夠根據(jù)個人意向或興趣選擇創(chuàng)設(shè)合適的學(xué)習(xí)環(huán)境，既能夠接觸校內(nèi)的教學(xué)資源，又能夠通過網(wǎng)絡(luò)連接接觸到不同領(lǐng)域、不同階段的寬泛內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、擴大學(xué)生視野。泛在學(xué)習(xí)空間提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容來源，突破教材的單一知識內(nèi)容局限，可以按照學(xué)習(xí)主題或者學(xué)生興趣，從海量數(shù)據(jù)中挖掘并生成差異化、個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。泛在學(xué)習(xí)空間擴大學(xué)習(xí)的可選擇性，可以根據(jù)學(xué)生的知識水平制定專屬的學(xué)習(xí)路徑，幫助學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)活動以完成知識建構(gòu)和經(jīng)驗積累。泛在學(xué)習(xí)空間能夠營造自由、開放的學(xué)習(xí)氛圍，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的邊界，幫助他們在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)的前提下涉獵不熟悉的領(lǐng)域，培養(yǎng)自主探究和綜合抉擇的勇氣與擔(dān)當(dāng)。泛在學(xué)習(xí)空間能夠創(chuàng)設(shè)動態(tài)、可控的智能交互，支持學(xué)生開展協(xié)作溝通、問題探究和實驗驗證，在“人際+人機”的交流互動過程中，發(fā)展社會性情感和創(chuàng)造性思維。

（二）學(xué)習(xí)過程個性化

智能工具激發(fā)學(xué)生主體的動機和潛能，形成人機協(xié)作的學(xué)習(xí)共同體，構(gòu)建開放、自由、連接、共享的智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實現(xiàn)更高水平的個性化學(xué)習(xí)。ChatGPT 接入數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為全過程個性化學(xué)習(xí)提供重要支撐。其一，內(nèi)容生成，針對學(xué)生提出的學(xué)習(xí)需求，快速生成不同階段的學(xué)習(xí)材料，幫助學(xué)生課前準(zhǔn)備、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)；其二，學(xué)習(xí)互動，支持持續(xù)性的對話交流，有利于提升學(xué)習(xí)的積極性；其三，學(xué)習(xí)評價，通過分析多輪交流中的文本表達，識別學(xué)習(xí)行為和知識背景，評估行為表現(xiàn)和知識水平；其四，能力升級，經(jīng)過知識問答、材料準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、行為監(jiān)督、結(jié)果評價等全過程陪伴，更加了解學(xué)生的多方面特征，不斷提升內(nèi)容生成水平，更好地滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。這種智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持基于能力的自主學(xué)習(xí)，允許學(xué)生自主設(shè)置需要達到的基準(zhǔn)能力水平，為學(xué)生制定個性化、梯度化的能力提升方案。當(dāng)學(xué)生沒有達到相應(yīng)的能力水準(zhǔn)，就向其反饋前序的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)結(jié)果分析和后續(xù)提升建議。當(dāng)學(xué)生達到前一階段的能力水準(zhǔn)并進入下一階段學(xué)習(xí)時，能夠向?qū)W生反饋兩個階段的關(guān)聯(lián)和差異，并指出需要學(xué)生注意的事項。利用智能化學(xué)習(xí)輔助系統(tǒng)，能夠建立更加個性、更加科學(xué)、更加高效的“準(zhǔn)備-學(xué)習(xí)-評價-反饋”循環(huán)，對學(xué)習(xí)活動進行全過程的持續(xù)監(jiān)督，并在適當(dāng)?shù)臅r候給出有效的提示、建議等學(xué)習(xí)支持，幫助學(xué)生保持學(xué)習(xí)熱情。

學(xué)習(xí)過程的個性化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：在學(xué)習(xí)主題方面，智能工具可以深入分析學(xué)習(xí)目標(biāo)，從數(shù)據(jù)庫中查找有關(guān)信息，生成若干學(xué)習(xí)主題作為備選，結(jié)合學(xué)生的知識背景和學(xué)習(xí)能力，判斷不同學(xué)習(xí)主題對于學(xué)生的難易程度，為學(xué)生選擇合適的學(xué)習(xí)主題提供決策參考。在學(xué)習(xí)材料方面，智能工具經(jīng)過與學(xué)生的多輪對話，從上下文中發(fā)掘?qū)W習(xí)情景和任務(wù)要求，形成文本類型的學(xué)習(xí)材料，或者與其他內(nèi)容生成技術(shù)結(jié)合，生成圖像、視頻、音頻等多形態(tài)的學(xué)習(xí)材料。在學(xué)習(xí)支架方面，智能工具基于學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格、知識背景等特征，向?qū)W生推薦適合的學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)任務(wù)，并生成定制化的學(xué)習(xí)支架，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，特別是能夠很大程度上改善學(xué)生的語言能力和認(rèn)知能力（廖夢怡等，2021）。在學(xué)習(xí)體驗方面，智能工具能夠為學(xué)生提供持續(xù)性的學(xué)習(xí)追蹤服務(wù)，實時分析學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的實際表現(xiàn)，提出更加合理的學(xué)習(xí)建議，幫助學(xué)生調(diào)整、優(yōu)化學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)交互。在學(xué)習(xí)表現(xiàn)方面，智能工具能夠從學(xué)習(xí)結(jié)果、行為表現(xiàn)、情感態(tài)度等方面，對學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行量化評估，涵蓋學(xué)科知識、問題解決能力、批判性思維等。在學(xué)習(xí)反饋方面，智能工具基于聊天數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，更加全面、準(zhǔn)確地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)狀態(tài)和知識掌握情況，提供更加完善、精準(zhǔn)的個人數(shù)字畫像，形成面向知識掌握的結(jié)果性評價、面向能力習(xí)得的過程性評價、面向成長發(fā)展的綜合性評價。2023 年3 月14 日，可汗學(xué)院展示一個由GPT-4 模型驅(qū)動的實驗性人工智能工具—Khanmigo，計劃將這一智能工具打造成為面向在線學(xué)習(xí)環(huán)境的智能助教和虛擬導(dǎo)師，以對話形式為學(xué)生提供一對一輔導(dǎo)，提出個性化問答以引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，幫助教師制定課程計劃和批改作業(yè)，為每一位學(xué)生定制學(xué)習(xí)方案，探索GPT-4 模型如何有效地應(yīng)用于學(xué)習(xí)和教學(xué)（Khan，2023）。

（三）學(xué)習(xí)方式協(xié)作化

智能工具應(yīng)用于學(xué)習(xí)場景，將更好地發(fā)揮人類智能與人工智能的各自優(yōu)勢，形成雙向賦能的協(xié)作共同體，拓展人類思維和創(chuàng)造力，提升智能工具的能力水平，更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。ChatGPT 能理解人類的自然語言，與人進行多種方式的交流互動，如文本、語音、動作，能夠適應(yīng)不同的場景，如語言交流、資源生成、方案設(shè)計、程序編寫。與人類相比，智能工具擁有強大的計算能力、存儲能力、感知能力等，在處理大規(guī)模、重復(fù)、結(jié)構(gòu)化任務(wù)方面，極大提高工作效率和結(jié)果準(zhǔn)確性，如從大規(guī)模數(shù)據(jù)集中快速發(fā)現(xiàn)有價值的信息。然而，智能工具在應(yīng)用之前需要進行專門訓(xùn)練，根據(jù)訓(xùn)練結(jié)果不斷優(yōu)化調(diào)整模型參數(shù)，數(shù)據(jù)集、訓(xùn)練方法與過程都會影響智能工具的能力表現(xiàn)?；谇爸糜?xùn)練的模型優(yōu)化意味著數(shù)據(jù)集不可能實時更新，智能工具生成的內(nèi)容的可靠性和有用性存疑，也不能像人一樣對未來進行預(yù)測。顯然，智能工具不能獨立完成工作，而人也需要提升工作效率和質(zhì)量，這種雙向需求推動人和智能工具建立協(xié)作關(guān)系。在這種協(xié)作關(guān)系中，人占主導(dǎo)地位，強化在情感溝通、價值判斷、藝術(shù)審美、實踐創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢，智能工具占次要地位，發(fā)揮在信息檢索、數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)督等方面的作用。

在信息檢索方面，智能工具提供專業(yè)知識和綜合信息，如學(xué)科知識、歷史事件、文化背景。在知識講解方面，智能工具提供針對性的學(xué)習(xí)策略和技巧，如學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)筆記、閱讀技巧、解題步驟。在能力訓(xùn)練方面，能夠幫助學(xué)生練習(xí)和鞏固所學(xué)的知識和技能，如作業(yè)練習(xí)、信息提示、結(jié)果反饋、任務(wù)安排。在成長發(fā)展方面，能夠為學(xué)生提供應(yīng)對各種挑戰(zhàn)、壓力的指導(dǎo)和建議，如學(xué)業(yè)規(guī)劃、就業(yè)咨詢、心理疏導(dǎo)。在與人工智能進行協(xié)作的過程中，學(xué)生要檢驗信息的可靠性、價值的偏倚性，及時發(fā)現(xiàn)存在的缺陷甚至錯誤，通過決策控制或者往復(fù)交互的方式，對輸出結(jié)果進行改正和優(yōu)化（Westphal et al.，2023），從而得到較為理想的結(jié)果。伴隨人機互動的不斷增強，智能工具將更多了解人類的特征，提升與人類協(xié)作的水平。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授伊?！つ耍‥than Mollick）在所有課程中都使用ChatGPT 等智能工具，為幫助學(xué)生最大限度地使用智能工具，他還提供人工智能應(yīng)用指南，并要求學(xué)生至少使用五個提示來完成一篇五段內(nèi)容的文章（Ortiz，2023）。

四、“育”：重塑知識為基、能力為重、價值為先的育人內(nèi)涵

ChatGPT 將融入人們所熟悉的工作、生活和學(xué)習(xí)場景，可能成為促變教育的一個奇點，進一步彰顯教育在更高層次的育人內(nèi)涵，培養(yǎng)更多具有高階能力和綜合素養(yǎng)的復(fù)合型人才。

（一）變革育人理念

智能工具在知識學(xué)習(xí)和運用方面有著突出表現(xiàn)，對讀、寫、算為代表的傳統(tǒng)能力產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊，未來更需要培養(yǎng)有興趣、會思考、善協(xié)作、能創(chuàng)新、精神豐滿、人格健全的復(fù)合型高素質(zhì)人才。ChatGPT 所使用的語言模型的工作邏輯類似傳統(tǒng)的題海戰(zhàn)術(shù)，都是吸收例子再找出答案。近期更新的GPT-4 模型就是目前效率較高的刷題工具，不僅能夠更快速給出問題的答案，還能夠提供內(nèi)容詳細(xì)、思路清晰的解釋，就像跟真人對話一樣。如果提供一定的提示，GPT-4 模型能夠立刻得出新的思路，這種表現(xiàn)更像是一個聰明的人而不是一臺機器。刷題教育培養(yǎng)的學(xué)生雖然能夠取得高分成績，但沒有獲得真正的知識，也不是在進行真正高價值的腦力勞動。ChatGPT 使更大規(guī)模的因材施教成為可能，刷題教育不再具有競爭力。與機器相比，人的優(yōu)勢在于創(chuàng)新，面對新的情況，不只是依靠已有的方法和模型，還能夠提出新的辦法和思路。因此，要教會學(xué)生如何思考問題和協(xié)作探究，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、自主管理的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)展更加持久的學(xué)習(xí)的興趣和動機（楊宗凱等，2019）。雖然，學(xué)習(xí)者不需要掌握太多的信息技術(shù)就可以使用ChatGPT 來獲得信息、創(chuàng)作內(nèi)容，但提問能力會影響創(chuàng)作質(zhì)量，持續(xù)對話也會提升智能化水平，這樣，提問的能力和水平就非常重要。因此，必須轉(zhuǎn)變育人理念，將人才培養(yǎng)重心從知識傳授轉(zhuǎn)移到高階能力培養(yǎng)和綜合素養(yǎng)培育，構(gòu)建一體化、高質(zhì)量的學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育體系，培育獨立、質(zhì)疑、多元、科學(xué)的批判性思維，提升面向“人際+人機”的創(chuàng)新與協(xié)作能力。

（二）創(chuàng)新育人模式

育人理念的轉(zhuǎn)變和智能工具的應(yīng)用共同驅(qū)動育人方式加速創(chuàng)新。智能時代，單一的人類主體轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合的人機主體，人機協(xié)作成為社會發(fā)展的新常態(tài)，育人模式要主動創(chuàng)新，增強跨界融合、發(fā)展人機協(xié)作。2022 年5 月，聯(lián)合國教科文組織舉辦第三次世界高等教育大會，發(fā)布了《超越極限：重塑高等教育的新路徑》的路線圖，聚焦超越極限、新路徑和重塑三個主題詞（UNESCO，2022），歸結(jié)起來，就是要高度重視創(chuàng)新，超越不同層面的教育“圍墻”，探索和創(chuàng)新教育發(fā)展的路徑，建立教育發(fā)展的新范式。要融合人文教育與科學(xué)教育，重塑課程體系。智能時代，通識教育從邊緣走向中心，將承擔(dān)起更寬知識維度的人文素養(yǎng)培育重任，堅定“立德樹人”根本目標(biāo)，打破學(xué)科壁壘，設(shè)置模塊化課程，涵蓋人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會科學(xué)、藝術(shù)與美學(xué)等領(lǐng)域，融合科學(xué)性與人文性、傳統(tǒng)性與時代性、本土性與世界性。同時，學(xué)科教育進入深度學(xué)習(xí)階段，要增設(shè)科技創(chuàng)新課程主題，創(chuàng)設(shè)以真實問題為背景的豐富學(xué)習(xí)情境，利用人工智能等技術(shù)開展任務(wù)驅(qū)動的項目式、探究式學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生運用多學(xué)科知識解決問題，在積極對話、有效互動、人機協(xié)作的過程中實現(xiàn)對知識的深層次理解，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)化認(rèn)知方法。興趣和動機是影響人才發(fā)展的重要因素，新的育人模式要形成“以學(xué)生發(fā)展為中心”的課程架構(gòu)，減少簡單、重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，給學(xué)生更充足的自主學(xué)習(xí)時間，發(fā)散思維、自由探索，激發(fā)他們探究問題的內(nèi)在動力和興趣，鍛煉獨立思考問題和解決新問題的能力。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，技術(shù)演進的速度在不斷加快，各國正在積極探索人機協(xié)同、智能增強的育人新模式，教育領(lǐng)域的新賽道也正在形成。

五、應(yīng)對策略與發(fā)展建議

一直以來，我國高度重視新技術(shù)對教育發(fā)展的推動作用，十多年前發(fā)布的《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》就已經(jīng)提出“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響”。當(dāng)前，我國持續(xù)推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心，連接、開放、共享、個性化的教育新格局，進一步提升教育質(zhì)量、推動教育公平、優(yōu)化教育治理、實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，打造面向智能時代的學(xué)習(xí)型社會。對于ChatGPT 的后續(xù)發(fā)展，我們要冷靜觀察、準(zhǔn)確把握、趨利避害，堅持立德樹人的根本任務(wù)，推動教育系統(tǒng)性變革，重塑人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建智能教育學(xué)學(xué)科，提升師生數(shù)字素養(yǎng)，增強數(shù)字化、智能化的教學(xué)和學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)符合未來需求的時代新人。

第一，提高思想認(rèn)識，積極準(zhǔn)備應(yīng)對措施。任何技術(shù)的發(fā)展都存在兩面性，既可以滿足人類的需求，創(chuàng)造正向價值，又會帶來一定的隱患，產(chǎn)生負(fù)面影響。我們要正視機遇，更好地發(fā)揮ChatGPT 在理解用戶需求、生成文本內(nèi)容、培養(yǎng)批判性思維、發(fā)展創(chuàng)新能力等方面的積極作用。同時，也要認(rèn)清技術(shù)內(nèi)涵，深入了解其在生成信息的準(zhǔn)確性、個人隱私安全、倫理道德風(fēng)險等方面的消極影響。目前，由于對ChatGPT 的運行機制和風(fēng)險管理等缺乏詳細(xì)了解，各國政府尚未出臺有效的應(yīng)對措施。隨著用戶群體和使用頻次的不斷增長，將可能逐漸暴露出難以忽視的安全性問題。對此，一些國家已經(jīng)或者正在考慮對ChatGPT 采取限制性措施，以保護個人和國家信息安全。如意大利個人數(shù)據(jù)保護局宣布禁止使用ChatGPT，限制其處理該國用戶信息數(shù)據(jù)，并對其隱私安全問題進行調(diào)查。歐盟、德國、法國和西班牙等也在考慮是否跟進。顯然，簡單的禁止并不能真正解決問題，只是臨時的應(yīng)對措施，行業(yè)組織和政府部門要制定或更新人工智能的道德標(biāo)準(zhǔn)和合規(guī)指南、監(jiān)管措施等政策，支持公司開發(fā)安全可信的智能工具，引導(dǎo)用戶合理合法地使用智能工具。特別是在制定面向兒童和K-12 教育的人工智能倫理規(guī)范和政策時，需要關(guān)注教學(xué)適當(dāng)性、兒童權(quán)利、數(shù)字素養(yǎng)和教師福利（Adams et al.，2023）。

第二，推進應(yīng)用研究，提供可信智能服務(wù)。不同于普通場景，教育教學(xué)具有特殊性和嚴(yán)肅性，教育類ChatGPT 需要經(jīng)過專門定制，以解決可能存在的缺陷和問題。在技術(shù)研發(fā)方面，要選擇權(quán)威數(shù)據(jù)來源，使用多種處理方式進行數(shù)據(jù)過濾，盡量避免出現(xiàn)嚴(yán)重的知識污染和數(shù)據(jù)治理問題；要基于教育教學(xué)的知識圖譜和專業(yè)語料庫，研制教育專用的大模型，推出面向不同學(xué)段的教育類ChatGPT；要同步推進教育類ChatGPT 和教育元宇宙，打造智能交互、虛實融合的新一代教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)“AI+場景”的沉浸式、體驗式、交互式學(xué)習(xí)空間（楊宗凱，2022）。在應(yīng)用推廣方面，要深入研究教學(xué)、學(xué)習(xí)、教研等場景中智能工具的應(yīng)用邊界，圍繞教育減負(fù)、能力提升、素養(yǎng)培育、個性發(fā)展等方面的需求，出臺面向不同場景和對象的智能工具應(yīng)用指南，支持打造智能教育場景應(yīng)用示范。在安全監(jiān)管方面，要盡快建立針對智能生成內(nèi)容的審查機制，強化智能工具的使用監(jiān)管和創(chuàng)作內(nèi)容的質(zhì)量審核，同時還要改進評價體系，創(chuàng)新多元化評價方法，引導(dǎo)師生合理使用ChatGPT 等智能工具，避免因濫用或依賴智能工具而出現(xiàn)誠信危機、能力滑坡。

第三，加快學(xué)科建設(shè)，推動智能教育學(xué)發(fā)展。新的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革推動學(xué)科建設(shè)走向交叉融合，新的學(xué)科增長點不斷涌現(xiàn)，ChatGPT 等智能工具應(yīng)用于教育，將加速智能教育的實踐發(fā)展，現(xiàn)有的教育類學(xué)科難以支撐智能教育的理論、技術(shù)和實踐創(chuàng)新，迫切需要發(fā)展智能教育學(xué)。要適時研究智能教育學(xué)的定位、價值和架構(gòu)，明確智能教育學(xué)科的研究對象、理論和知識體系（楊宗凱等，2022），探索智能教育發(fā)展規(guī)律、學(xué)科建設(shè)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，推動信息科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)與教育的交叉融合，研究算法黑箱、算法可解釋性、深層次學(xué)習(xí)分析等問題，認(rèn)識智能教育的學(xué)習(xí)機理，突破人工智能技術(shù)在教育中應(yīng)用的局限（劉三女牙，2022），探索發(fā)展多層次、寬領(lǐng)域的學(xué)術(shù)組織體系，搭建學(xué)術(shù)交流和實踐分享平臺，支撐智能教育的理論創(chuàng)新和實踐應(yīng)用。

第四，抓緊自主研發(fā)，發(fā)展可用智能工具。當(dāng)前，ChatGPT 不對中國用戶開放，算法和用于ChatGPT 訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集和語言模型都來自國外，在數(shù)據(jù)標(biāo)注和參數(shù)調(diào)校方面必然存在著政治、思想和文化偏差，用戶交互數(shù)據(jù)不可避免被收集利用。不論是從技術(shù)競爭、文化保護，還是安全角度考慮，我們必須加快自主開發(fā)，用富有中國特色的場景和數(shù)據(jù)，鍛造中國版GPT，為我國教育數(shù)字化的蓬勃發(fā)展提供強大的數(shù)字基座。數(shù)據(jù)、模型和算力是ChatGPT 等智能工具可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素，要加大對公共知識基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，加快構(gòu)建開放、共享、高質(zhì)量的中文語料庫；要加強AI 算力的關(guān)鍵性軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)和建設(shè)投入，打造大規(guī)模、高性能的AI 算力平臺；要對大語言模型進行迭代優(yōu)化，打造中文通用語境和各類專業(yè)語境的大模型。

（楊宗凱工作郵箱：zkyang@mail.ccnu.edu.cn；陳旭為本文通信作者：chenxu@mail.ccnu.edu.cn）