周佳輝

（中鐵十九局集團(tuán)第一工程有限公司，遼寧遼陽 111009）

思想政治工作是企業(yè)工作的生命線，是增強(qiáng)企業(yè)活力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、生命力的重要保障，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，人們的思想發(fā)生了巨大變化，逐漸向多元化、多層次方向發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)思想政治工作模式已經(jīng)難以滿足新時(shí)代需求[1]。鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，對(duì)于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。隨著對(duì)新媒體融合發(fā)展的認(rèn)識(shí)日益加深，國家對(duì)新形勢(shì)下國有企業(yè)的經(jīng)營方針做出了指引。鐵路企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想政治工作方向，革新思想政治工作方式，開展有針對(duì)性的思想政治工作，才能確保鐵路企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代健康穩(wěn)定發(fā)展。在新媒體環(huán)境下，鐵路企業(yè)不能放松思想政治這根弦，要充分發(fā)揮黨組織在思想政治工作中的作用，營造良好的思想政治工作氛圍，以高度的責(zé)任感、使命感做好工作。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代鐵路企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀

當(dāng)前，世界進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋了人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，一些不良信息也隨著高質(zhì)量信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，對(duì)社會(huì)環(huán)境造成了污染。一些人借助網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的漏洞，使部分熱點(diǎn)事件在傳播過程中偏離了客觀真實(shí)，給信息的健康有序傳播造成了不良影響。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，新媒體已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面，也逐漸成為鐵路員工接受外界資訊、交流信息的重要渠道。當(dāng)前，一些鐵路企業(yè)在新媒體管理和利用方面，尚存在一些問題。

（一）管理機(jī)制過于傳統(tǒng)

成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)其實(shí)要依靠一個(gè)非常復(fù)雜的協(xié)同機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)完成協(xié)同、分工及合作；而思想政治工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)各個(gè)部門通力合作、齊抓共管才能起作用。因此，無論線上還是線下，企業(yè)都需要上通下達(dá)、政令明確、執(zhí)行到位[2]。由于鐵路企業(yè)曾長期處于行業(yè)壟斷地位，其管理機(jī)制更新速度未跟上時(shí)代發(fā)展步伐，雖然建立了各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但缺乏較為完善的管理體制機(jī)制來保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)健康運(yùn)行。部分工作存在多頭管理、職能交叉、各自行動(dòng)、各自為政的問題，還有部分政工管理人員為了績效僅完成“規(guī)定動(dòng)作”，并未真正利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展員工思想政治工作。

（二）互動(dòng)連接缺少即時(shí)性

企業(yè)員工作為獨(dú)立個(gè)體，可能隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些思想問題，因此思想政治工作并沒有固定周期，這就需要企業(yè)根據(jù)時(shí)代發(fā)展建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高思想政治工作有效性。雖然鐵路企業(yè)建立了很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，作為員工交流、傾訴的通道，但實(shí)際上一些平臺(tái)的運(yùn)用尚處于初級(jí)階段，利用率較低，一些優(yōu)秀的推介內(nèi)容閱讀人數(shù)較少，活動(dòng)參與率較低，甚至出現(xiàn)一些“僵尸公眾號(hào)”或“零發(fā)布”“零更新”現(xiàn)象。

（三）缺乏精準(zhǔn)定位

思想政治工作的難度明顯高于實(shí)體工作。真正高效的思想政治工作不僅要契合企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)利益、發(fā)展戰(zhàn)略，還要符合當(dāng)下社會(huì)的道德觀，最終以滿足員工個(gè)人發(fā)展和需求為目標(biāo)。由于不同個(gè)體的思維形式、人生價(jià)值觀、興趣愛好等各不相同，企業(yè)思想政治工作需要從多方面入手，從不同的角度吸引員工的注意力。實(shí)際上，由于一些長期固有的思想問題，一些鐵路企業(yè)員工在思想政治工作方面缺乏靈活性和精準(zhǔn)定位，思想政治工作形式相對(duì)保守，工作內(nèi)容也缺乏創(chuàng)新，難以做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)干預(yù)。

二、鐵路企業(yè)思想政治工作原則及主線

（一）鐵路企業(yè)思想政治工作基本原則

中國共產(chǎn)黨自成立以來，在不同的歷史時(shí)期，始終堅(jiān)持將馬克思主義理論作為實(shí)踐工作的核心指導(dǎo)思想，以堅(jiān)持學(xué)習(xí)、宣傳馬克思主義理論為基本任務(wù)。鐵路企業(yè)屬于國家直屬企業(yè)，一直以來都秉承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持以馬克思主義理論作為開展思想政治工作的基本原則[3]。在國家發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，鐵路企業(yè)要堅(jiān)定立場，維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保企業(yè)黨組織的政治核心地位，加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育，筑牢思想政治防線，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，勇?lián)聲r(shí)代新使命。尤其是在新冠病毒感染的疫情期間，更要做好思想政治工作，在企業(yè)黨委（黨組）的領(lǐng)導(dǎo)下，共產(chǎn)黨員帶頭，全體員工參與，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保疫情防控工作有條不紊地進(jìn)行，做到落實(shí)落細(xì)、管控得當(dāng)、萬無一失[4]。

（二）鐵路企業(yè)思想政治工作主線

一直以來，思想政治工作都是黨的全部工作的核心。鐵路企業(yè)的思想政治工作也要圍繞企業(yè)中心工作有序開展。黨的十一屆三中全會(huì)后，全黨的工作重心逐漸向社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)轉(zhuǎn)移，鐵路企業(yè)也根據(jù)國家政策要求開始了規(guī)劃部署，將提高鐵路現(xiàn)代化發(fā)展速度、加大科技投入力度作為新時(shí)期的工作目標(biāo)。與此同時(shí)，鐵路企業(yè)根據(jù)黨的工作發(fā)展方向，及時(shí)調(diào)整思想政治工作內(nèi)容，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。摒棄“鐵飯碗”傳統(tǒng)思想，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)尋求“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，向鐵路提速、科技創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)[5]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代鐵路企業(yè)思想政治工作有效路徑

（一）認(rèn)真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代工作陣地

根據(jù)性質(zhì)和用途，鐵路企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)陣地可分為三類：

1.政策傳導(dǎo)類。按照中央級(jí)、國鐵集團(tuán)級(jí)、鐵路局集團(tuán)級(jí)、站段級(jí)進(jìn)行分類，梳理與思想政治工作關(guān)聯(lián)度較高的微信公眾號(hào)，將中國政府網(wǎng)、共產(chǎn)黨員網(wǎng)、人民鐵道等公眾號(hào)作為重點(diǎn)推廣內(nèi)容向員工推薦。利用平臺(tái)學(xué)習(xí)功能，組織開展以黨委（黨組）為中心的政治理論和黨課學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮政策引領(lǐng)作用。

2.路內(nèi)互動(dòng)類。梳理與鐵路工作、服務(wù)相關(guān)的App 和微信群，隨時(shí)掌握工作開展情況、員工互動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)這部分內(nèi)容的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)中的積極意義。

3.社會(huì)輿論類。主要是鐵路員工常用的一些門戶網(wǎng)站、個(gè)人空間、論壇、貼吧等。根據(jù)鐵路管理局集團(tuán)分配、站段自行掌握的原則，建立鐵路員工輿論平臺(tái)檔案，定期安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容、群眾觀點(diǎn)及評(píng)論、員工熱議問題等進(jìn)行調(diào)查，做好輿論引導(dǎo)工作，為員工營造一個(gè)良好的輿論環(huán)境[6]。

（二）健全“互聯(lián)網(wǎng)+”工作體系

1.轉(zhuǎn)變管理理念。重視“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)員工思想的影響，建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的信息管理制度，完善新媒體管理、審核、問責(zé)、員工訴求、激勵(lì)等措施，建立一個(gè)集中部署、過程控制、方向把關(guān)、對(duì)標(biāo)考核的新型管理制度體系，以適應(yīng)新時(shí)代下鐵路事業(yè)發(fā)展需要。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代特征，各站段應(yīng)建立和完善網(wǎng)絡(luò)信息處理工作流程，嚴(yán)格落實(shí)“先審核后發(fā)布”的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)信息需由專人擬定、科室負(fù)責(zé)人簽署意見、主管審核、領(lǐng)導(dǎo)審定后，才能發(fā)布。重要的資訊和信息須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布，確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。

3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)。采用外培、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、“一對(duì)一”定向輔導(dǎo)等方式，定期對(duì)站段網(wǎng)絡(luò)信息工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)和輪流培訓(xùn)。不僅要提升員工的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)技能，還需加強(qiáng)思想政治培訓(xùn)，提高員工思想政治覺悟，自覺維護(hù)鐵路企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)健康運(yùn)行。

（三）重視員工需求和體驗(yàn)

企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代健康發(fā)展，就要做好精準(zhǔn)定位，鐵路企業(yè)尤其要重視精準(zhǔn)化建設(shè)。鐵路企業(yè)可連通現(xiàn)有的思想政治工作微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全方位了解員工思想動(dòng)態(tài)情況，不斷優(yōu)化思想政治工作數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)與員工的互動(dòng)，全面滿足員工需求。

（四）培育健康的網(wǎng)絡(luò)文化

在享受互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作帶來的諸多便利的同時(shí)，鐵路企業(yè)也要注意做好風(fēng)險(xiǎn)防控。相較于傳統(tǒng)的思想政治工作，新時(shí)代思想政治工作信息傳播的控制難度明顯加大，不僅那些符合企業(yè)規(guī)范的信息會(huì)流入傳播渠道，一些不良信息也會(huì)偷偷滲入，為企業(yè)發(fā)展帶來隱患。另外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們的思想比較容易受到干擾，不同觀點(diǎn)、不同價(jià)值取向的差異普遍存在，成為人們正常表達(dá)的障礙。現(xiàn)實(shí)需要思政工作者不斷提高自身綜合素質(zhì)，做好輿論引導(dǎo)工作，凈化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，自覺做社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的堅(jiān)決擁護(hù)者[7]。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為鐵路企業(yè)思想政治工作帶來了便捷，也帶來諸多新問題，使鐵路企業(yè)思想政治工作難度加大。鐵路企業(yè)要堅(jiān)持以馬克思主義理論為思想政治工作的指導(dǎo)，從管理理念、管理方法等方面入手深化改革，借助新媒體技術(shù)，打造一支高素質(zhì)、高覺悟的思想政治工作隊(duì)伍，為鐵路企業(yè)的健康發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。