單 韌
(沈陽工程學(xué)院,遼寧沈陽 110136)
近年來,中國城市在快速發(fā)展的同時也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。尤其是進入品牌價值時代,未來城市品牌的競爭就是城市文化的競爭,文化價值是城市品牌的軟實力,升級與創(chuàng)新城市品牌文化價值勢在必行。合理的定位是城市品牌文化價值升級的基礎(chǔ),城市品牌形象需要文化來維系與體現(xiàn)。在分析沈陽城市形象傳播新策略的同時,也要積極構(gòu)建以文化品牌為核心的沈陽城市形象。
品牌定位是品牌建設(shè)的先決條件。城市品牌定位就是在城市歷史文化資源基礎(chǔ)上,確定自然資源型、歷史文化型、文化產(chǎn)業(yè)型、科技創(chuàng)新型等不同的定位類型。在“一帶一路”和東北亞樞紐建設(shè)的帶動下,沈陽凸顯出創(chuàng)新、開放、國際化的城市品牌形象,因此,沈陽可以定位為東北亞國際都市。這一定位體現(xiàn)了國際化和勇于創(chuàng)新的精神,沈陽可以將其作為核心精神文化,圍繞此核心精神開展各種品牌文化宣傳活動,持續(xù)激發(fā)發(fā)展的動力與活力。
沈陽需要再次凝煉城市品牌理念。在弘揚原有城市精神和傳承地方文化前提下,必須拓展和提升城市品牌定位,讓更加立體化、具象化的城市形象植根于市民心中,使更多的受眾去認知、記憶和體驗這座城市。就城市形象傳播來說,應(yīng)竭力塑造文明有禮、開放包容、改革創(chuàng)新的城市風(fēng)貌,對外傳播鮮明的城市行為識別符號[1]。例如,公共環(huán)境導(dǎo)視標識是城市綜合文明的標志,其設(shè)計與制作體現(xiàn)了城市的文化底蘊、創(chuàng)新精神,足以反映城市規(guī)劃建設(shè)的文化核心價值,更是提升城市外在形象不可忽視的元素。它利用簡明、醒目、生動的標識形象為受眾提供明確的信息指引,其效果遠遠超越語言文字層面。除了常規(guī)的視覺識別外,城市智能導(dǎo)視標識系統(tǒng)在提升城市整體形象上具有不可替代的作用,并在城市環(huán)境建設(shè)中展現(xiàn)出突出的優(yōu)勢[2]。如智能導(dǎo)視圖形文字系統(tǒng)與公共交通系統(tǒng)、公共區(qū)域以及校園文化相融合,成為大眾生活中不可或缺的公共設(shè)施,會對整個城市品牌形象傳播起到積極作用。
隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等的蓬勃發(fā)展,媒體融合進一步深化,信息傳播更加廣泛、快捷。“三微一端”、短視頻等社交媒體的出現(xiàn),使獲取和傳播信息的渠道增多,受眾細分難度隨之增大,借助傳統(tǒng)、單一的傳播手段難以形成較好的傳播效果[3]。當下,新的傳播媒介和手段層出不窮,融媒體傳播已經(jīng)成為一種常態(tài)。例如,抖音上獲贊較高的《這就是沈陽》城市宣傳片,涵蓋了城市美景和沈陽人民積極生活的側(cè)影,展現(xiàn)出新沈陽獨特的生活氛圍。這部宣傳片不僅獻給熱愛這座城市的居民,也在外地公眾心目中樹立起沈陽的良好形象。因此,傳播沈陽城市品牌形象既可以借助地方特色文化資源,也可以嘗試融合新媒體,整合營銷傳播渠道,搭建城市品牌形象營銷網(wǎng)絡(luò)。
提升城市品牌文化價值的關(guān)鍵在于城市文化品牌形象的整合傳播。新興的手繪動漫可以用來呈現(xiàn)城市文化特色,一來該方式抓住了當下年輕人喜愛的潮流趨勢,二來可以尋求新的經(jīng)濟發(fā)展機遇。用戶可以通過VR(虛擬現(xiàn)實)參與動漫的角色互動,拉近與城市的距離。除此之外,可以將AR(增強現(xiàn)實)、MR(混合現(xiàn)實)等技術(shù)與城市品牌形象傳播相結(jié)合,借助視覺、觸覺、嗅覺等感官使人產(chǎn)生身臨其境之感,從而帶來新的體驗與樂趣。沈陽應(yīng)充分利用新媒體技術(shù),在城市形象傳播中先發(fā)制人,努力打造清文化發(fā)祥地、東北地區(qū)多民族和多元文化交融的城市品牌,彰顯白山黑水風(fēng)韻,為建設(shè)有地緣特色的文化之城提供樣板。帶動城市其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,構(gòu)建創(chuàng)新能力強、可持續(xù)發(fā)展的白山黑水城市品牌形象。
在新媒體時代背景下,傳統(tǒng)媒體“一對多”的傳播模式早已不適應(yīng)受眾需求。新媒體給人帶來不同的體驗,受眾不再被動地接收信息,而是主動尋求感興趣、適合自己的內(nèi)容。例如,“上班族”與“學(xué)生族”需求不同,男士與女士需求不同,老年人與年輕人需求不同,新媒體可以做到量身定制,使人們各取所需。城市形象傳播也要學(xué)習(xí)這種方式,針對不同平臺的不同受眾群體進行分類推送,才能達到最佳效果。比如,與抖音、小紅書、攜程等知名社交媒體或旅游平臺合作,借助其影響力提升沈陽城市知名度。推薦沈陽城市各類旅游資源、沈陽地方風(fēng)味美食等,以創(chuàng)新信息內(nèi)容與線上H5(第五代超文本標記語言)互動的形式傳播沈陽城市文化,讓受眾真正體驗到寓教于樂的效果。由此可見,只有將各領(lǐng)域信息精準傳遞給相應(yīng)的粉絲群體,才能從不同層面構(gòu)建城市品牌,塑造立體多維的城市形象。除此之外,利用大數(shù)據(jù)和算法梳理各類有針對性的受眾,分別推送信息,也是城市形象傳播中不可忽視的方面[4]。
城市品牌形象要以展現(xiàn)時代特色的主流文化為主線,形成支撐城市品牌發(fā)展的文化基礎(chǔ)。沈陽應(yīng)根據(jù)自身實際情況,堅持動態(tài)性、差異性和持續(xù)性原則,選擇最能代表城市特色和時代特色的文化,廣泛開展城市形象傳播。
傳遞沈陽品牌文化形象,應(yīng)避免傳統(tǒng)灌輸式的廣告宣傳。首先,用生活化、特色化方式代替硬性宣傳,與受眾保持平等立場,將城市文化以講故事的方式娓娓道來,通過品牌中的文化精神共鳴打動人心[5]。如此一來,沈陽城市品牌傳播更加貼近生活,城市就更有親和力。其次,可以采取短視頻、微電影等形式,打造網(wǎng)紅城市。融合音樂、影視、文化,唱響“沈陽人的歌”,將沈陽文化寓于音樂、故事等的傳播中。利用短視頻提供的三維、貼紙、肢體識別等技術(shù)特效,與受眾積極開展互動,增強內(nèi)容的趣味性。最后,可以利用公關(guān)、事件營銷、新媒體營銷等手段,豐富文化宣傳形式,在潛移默化中講好沈陽城市文化品牌故事。
視覺傳播時代,需要不斷創(chuàng)新傳播路徑。推動沈陽城市品牌文化走出去,向全國乃至世界闡釋具有遼寧地方特色、體現(xiàn)城市精神、蘊藏城市智慧的優(yōu)秀文化。當前,全民社交成為主流,受眾傳播主動權(quán)大大提升,沈陽市民、民企等城市利益相關(guān)者都是城市文化品牌傳播的創(chuàng)造者和推動者。市民是生活于城市的龐大群體,他們的一言一行都體現(xiàn)著城市的精神氣質(zhì)。沈陽市民可以在互聯(lián)網(wǎng)等社交媒體上發(fā)揮強大的UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)優(yōu)勢,主動傳播沈陽城市文化,親身參與沈陽城市品牌建設(shè)。
講好城市品牌故事,需要全民參與。目前,沈陽的系列城市文化活動均以政府為傳播主體,這種模式容易導(dǎo)致全體居民的意愿被忽略,不利于得到市民的廣泛認同。在城市品牌創(chuàng)建過程中,要重視全體市民的廣泛參與和大力支持。從主體整合角度來看,沈陽應(yīng)建立政府推介為主、民間傳播為輔的模式,形成全民傳播新格局,推動沈陽城市文化的全面立體傳播。政府在傳播城市文化過程中,應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢,積極開發(fā)新媒體時代的政企合作模式[6]?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)增強傳播城市文化的使命感和服務(wù)意識,主動為城市文化品牌傳播提供平臺支撐,促進沈陽人民人人參與城市文化傳播,提升沈陽城市文化品牌影響力。
中國城市間的品牌形象區(qū)別,體現(xiàn)了城市文化內(nèi)涵傳播的差異。地方品牌文化的創(chuàng)新與拓展,是城市品牌的核心競爭力之一。沈陽城市品牌文化價值的傳播,要在清晰的城市定位基礎(chǔ)上,以受眾為導(dǎo)向,以城市實際為依據(jù),有效整合傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播形式和傳播效果,使其協(xié)調(diào)統(tǒng)一、互相促進,全方位、多角度展示沈陽城市文化品牌形象。