劉勇軍

［摘 要］大數(shù)據(jù)技術(shù)的崛起有效推動了中國高等教育的發(fā)展，同時推動了慕課線上線下混合式教學(xué)的改革。文章以管理統(tǒng)計學(xué)課程為例，從教育資源、授課對象以及慕課平臺三個方面分析現(xiàn)存的教學(xué)問題，并結(jié)合多元化的信息技術(shù)手段，通過加大慕課平臺對O2O教學(xué)資源的整合、重構(gòu)教師慕課教學(xué)觀念與行為、完善平臺監(jiān)督和反饋體系等策略進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)改革。

［關(guān)鍵詞］慕課；大數(shù)據(jù)；信息反饋；混合式教學(xué)；管理統(tǒng)計學(xué)

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）06-0065-03

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的慕課發(fā)展現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異，以獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)來提升教育水平是當(dāng)下高等教育的發(fā)展趨勢之一。當(dāng)前，我國高等教育正處于內(nèi)涵發(fā)展、質(zhì)量提升、改革攻堅的關(guān)鍵時期。隨著高等教育“課堂革命”的深入推進(jìn)，2018年教育部出臺《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》，即“新時代高教40條”，指出要加快推進(jìn)慕課“建、用、學(xué)、管”，大力建設(shè)高水平的中國慕課，以建設(shè)1萬門國家級和1萬門省級一流線上線下精品課程建設(shè)為牽引，推動優(yōu)質(zhì)課程資源開放共享。2018年發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》也提出將教育信息化作為教育系統(tǒng)變革的內(nèi)生變量，支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化的發(fā)展。截至2021年1月，我國上線慕課數(shù)量和應(yīng)用規(guī)模依然穩(wěn)居世界第一，慕課數(shù)量已達(dá)3.4萬門，在校生和社會學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)人數(shù)5.4億人次，超過1.5億人次在校學(xué)生獲得慕課學(xué)分[1]。

目前，大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)用于慕課的技術(shù)主要有三種：教育數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)以及云計算技術(shù)。教育數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)以及數(shù)理統(tǒng)計等技術(shù)處理分析原始教育數(shù)據(jù)，根據(jù)教育數(shù)據(jù)的分析結(jié)果構(gòu)建教育模型，研究教學(xué)活動當(dāng)中涉及因素間的相互關(guān)系，并根據(jù)該模型對教學(xué)效果進(jìn)行預(yù)測。學(xué)習(xí)分析技術(shù)是通過教學(xué)數(shù)據(jù)的搜集、存儲、分析以及得出結(jié)論四個過程對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行評估與預(yù)測。利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，從而及時調(diào)整教學(xué)策略。云計算技術(shù)目前主要應(yīng)用于確保慕課平臺安全運(yùn)轉(zhuǎn)以及平臺數(shù)據(jù)的高效儲存。這三種技術(shù)在教育行業(yè)的應(yīng)用，大大提升了慕課平臺的教學(xué)效率。

二、管理統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)存問題

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷滲透，傳統(tǒng)課堂受到慕課的沖擊，產(chǎn)生了“慕課熱”現(xiàn)象。在該背景下，管理統(tǒng)計學(xué)課程作為一門集理論與實踐為一體的基礎(chǔ)性學(xué)科，其慕課教學(xué)模式在不斷發(fā)展當(dāng)中，并且將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動中也顯得尤為迫切。然而，當(dāng)前管理統(tǒng)計學(xué)課程的慕課教學(xué)工作仍存在一些問題，下面將從教育資源、授課對象以及慕課平臺三個方面分析其不足之處。

（一）教育資源方面

一是慕課資源良莠不齊。在慕課擁有較低關(guān)注度的情況下，市場得不到足夠的回饋。網(wǎng)絡(luò)平臺為了提高市場關(guān)注度，將制作精良的課程資源變成成本較低的慕課資源。同時，由于缺乏對慕課平臺的有力監(jiān)管與考核，一些良莠不齊的課程資源涌入市場，阻礙教育行業(yè)的良好發(fā)展[2]。二是教育存在“工具理性”問題。回歸教育本質(zhì)，教育的終極目標(biāo)為以教師為媒介來引導(dǎo)學(xué)生找尋到自己的精神家園和在物化世界中的安身立命之本。而慕課資源的“工具理性”使得傳統(tǒng)教育的核心功能被剝奪，僅僅起到知識傳授的作用，并且以快捷高效地傳授知識為目標(biāo)[3]。三是教育資源條件不均衡，重理論輕實踐。高校存在不同程度上的師資力量不均衡問題，導(dǎo)致精品課程的全面覆蓋難以實現(xiàn)。管理統(tǒng)計學(xué)是一門實踐性比較強(qiáng)的課程，但在實際授課中，一些教師會著重講解理論內(nèi)容，縮短甚至忽視學(xué)生的實踐，導(dǎo)致學(xué)生只掌握到這門課程的皮毛，并不能將所學(xué)理論很好地應(yīng)用在實踐當(dāng)中，這違背了管理統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)的本質(zhì)。

（二）授課對象方面

一是學(xué)生對慕課的教學(xué)模式不能很好適應(yīng)。對于當(dāng)代大學(xué)生而言，十幾年來一直接受傳統(tǒng)的教學(xué)模式，他們習(xí)慣于在實體課堂上與教師面對面地學(xué)習(xí)，而對于慕課這種新的教學(xué)模式還不是很適應(yīng)，導(dǎo)致授課效率低[4]。二是慕課注冊人數(shù)多，但學(xué)習(xí)完成率低。與傳統(tǒng)課堂相比較，慕課成本較低，普及度也在不斷提高，導(dǎo)致慕課注冊人數(shù)越來越多，但是學(xué)生存在“三分鐘熱度”問題，課程學(xué)習(xí)實際完成度較低，甚至沒有認(rèn)識到慕課的意義，導(dǎo)致刷課行為出現(xiàn)，使教學(xué)效果不理想，考核成績也不盡如人意[2]。三是學(xué)生被壓力和惰性異化。在校內(nèi)外競爭激烈的情況下，學(xué)生更加偏向于在慕課平臺上進(jìn)行“快餐式”學(xué)習(xí)，這與教育的目標(biāo)相違背。同時，在慕課學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生會存在難以避免的情感孤寂，且需要承擔(dān)嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，這降低了學(xué)生進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)的績效[3]。

（三）慕課平臺方面

一是平臺數(shù)據(jù)分析能力有限，制約慕課學(xué)習(xí)績效監(jiān)控體系功能。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，管理統(tǒng)計學(xué)課程慕課教學(xué)模式忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中反饋信息的及時獲取與分析。比如，慕課擁有豐富的教學(xué)資源，但是缺乏課后測試題，導(dǎo)致學(xué)生無法很好地運(yùn)用所學(xué)知識去解決實際問題。此外，慕課平臺致力于提供名師授課視頻，卻忽略了學(xué)生對知識的需求，導(dǎo)致慕課供給知識與學(xué)生需求知識不一致。二是慕課缺乏教師監(jiān)督，學(xué)習(xí)氛圍不佳。管理統(tǒng)計學(xué)是一門數(shù)學(xué)類課程，有大量邏輯推導(dǎo)與理解的內(nèi)容，具有一定難度，學(xué)生通過慕課學(xué)習(xí)遇到難題不知如何解決時，教師不能及時給予指導(dǎo)。管理統(tǒng)計學(xué)的課程性質(zhì)導(dǎo)致線上解決問題效率較低，學(xué)生對于課程內(nèi)容一知半解。慕課沒有教師的監(jiān)督，紀(jì)律性和約束性明顯不足，學(xué)生存在不認(rèn)真聽講，應(yīng)付課堂的現(xiàn)象；不夠嚴(yán)格的考核制度也導(dǎo)致學(xué)生的積極性越來越低，影響了學(xué)習(xí)效率。

三、管理統(tǒng)計學(xué)課程慕課發(fā)展建議

針對上述管理統(tǒng)計學(xué)課程的現(xiàn)存問題，結(jié)合大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢與特點(diǎn)，本文相應(yīng)給出以下建議。

（一）加大慕課平臺對O2O教學(xué)資源的整合

一是將教育資源進(jìn)行整合、歸類及評分，開放慕課平臺的檢索功能。慕課平臺存在大量良莠不齊的教學(xué)資源，分辨力不強(qiáng)的學(xué)生要快速地選擇合適的教學(xué)資源有一定難度，因此應(yīng)當(dāng)對這些教學(xué)資源進(jìn)行整合，對不同學(xué)科、不同章節(jié)的教學(xué)資源進(jìn)行分類，并將涉及相同知識點(diǎn)的教學(xué)資源根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行評分，設(shè)置排名。要對學(xué)生端開放檢索功能，便于學(xué)生快速搜索到適合自己的教學(xué)資源，以進(jìn)行高效精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)[5]。二是設(shè)立以學(xué)生為中心的教育理念，注重信息反饋。慕課設(shè)計者應(yīng)注重學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)的需求，避免“工具理性”。及時采集學(xué)生端的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)加以分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出的學(xué)生端需求，調(diào)整教師的教學(xué)行為，形成以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。三是整合高端教師隊伍。傳統(tǒng)教學(xué)存在不同程度的師資資源不均勻的現(xiàn)象，慕課平臺應(yīng)當(dāng)加大對高端教師隊伍的引進(jìn)，加快對精品課程資源的開發(fā)。推進(jìn)精品教育資源的跨校融合，加快慕課平臺的資源整合建設(shè)，解決教育資源分配不均的問題。四是加強(qiáng)應(yīng)用型教育，開發(fā)應(yīng)用案例教學(xué)。通過應(yīng)用案例中實際問題的提出、分析、建模以及求解，引導(dǎo)學(xué)生逐漸掌握解決實際問題的方法和流程。加大應(yīng)用教學(xué)的課時數(shù)，避免理論教學(xué)一頭獨(dú)大。

（二）重構(gòu)教師慕課教學(xué)觀念與行為

一是突出沉浸式體驗，進(jìn)行滴灌式教育，加強(qiáng)師生互動。慕課應(yīng)打造“走心”課程，構(gòu)建沉浸式課堂，能夠引發(fā)學(xué)生的自主思考，使其很快融入有趣生動的課堂當(dāng)中。根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求，合理設(shè)計每節(jié)課的授課量，根據(jù)學(xué)生的理解能力，實現(xiàn)滴灌式教育，加強(qiáng)與學(xué)生的互動，提高學(xué)生的課堂參與度，盡量解決學(xué)生的困惑。二是注重對學(xué)生獨(dú)立思考能力與學(xué)以致用能力的培養(yǎng)。在進(jìn)行管理統(tǒng)計學(xué)授課時，以問題為導(dǎo)向引出各個理論與概念，引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)從被動思考到主動思考，再到獨(dú)立思考的轉(zhuǎn)變，使得學(xué)生分析問題、解決問題的能力在以問題為導(dǎo)向的反復(fù)訓(xùn)練中得到提升。三是加強(qiáng)教育手段的先進(jìn)性，加強(qiáng)慕課平臺的社區(qū)化建設(shè)。合理運(yùn)用精美的動畫、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等先進(jìn)教育手段，增強(qiáng)管理統(tǒng)計學(xué)課堂的趣味性、高階性以及啟發(fā)性。適當(dāng)開發(fā)慕課平臺的虛擬社交功能，開發(fā)一些有助于緩解學(xué)生壓力、加強(qiáng)學(xué)生間溝通的社交小游戲，增強(qiáng)慕課平臺的社交功能，增加參與者的學(xué)習(xí)動機(jī)，減輕學(xué)生在慕課平臺學(xué)習(xí)的孤寂感[6]。

（三）完善平臺監(jiān)督和反饋體系

一是加強(qiáng)對慕課教學(xué)模式的測評和干預(yù)。加強(qiáng)對慕課的硬件和軟件的建設(shè)，重視慕課教學(xué)模式的測評，完善慕課干預(yù)系統(tǒng)，以教學(xué)績效的提高為目標(biāo)，并分析管理統(tǒng)計學(xué)慕課偏離該目標(biāo)的原因，及時進(jìn)行糾正，保證教學(xué)效果持續(xù)向好，推動慕課的健康可持續(xù)發(fā)展[2]。二是加強(qiáng)慕課平臺溝通與討論渠道的建設(shè)。設(shè)立討論區(qū)并對所有教師和學(xué)生開放，學(xué)生可以在討論區(qū)留下自己的問題，教師或者其他學(xué)生可以對該問題進(jìn)行回答。慕課平臺設(shè)立打分教師團(tuán)隊，對討論區(qū)的回答進(jìn)行評分，便于之后有相同疑惑的學(xué)生在討論區(qū)找到最好的解答，避免重復(fù)提問導(dǎo)致的資源浪費(fèi)。建立評分以及參考答案系統(tǒng)，在學(xué)生上傳作業(yè)后系統(tǒng)可以對作業(yè)進(jìn)行評分，并給出參考答案，從而解放出師資力量用于更需要的地方，比如對精品課程的開發(fā)。

四、基于慕課的線上線下混合式教學(xué)課程設(shè)計

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，線上線下混合式教學(xué)成為當(dāng)下慕課的發(fā)展趨勢。根據(jù)已有研究，本文進(jìn)一步給出管理統(tǒng)計學(xué)線上線下混合式教學(xué)課程設(shè)計的三個措施。

（一）結(jié)合多元化信息技術(shù)手段，增加前沿性和應(yīng)用性課程內(nèi)容

一是理論知識結(jié)合前沿學(xué)科設(shè)計案例課。管理統(tǒng)計學(xué)課程是會計電算化、投資學(xué)、市場調(diào)查與分析等課程的基礎(chǔ)學(xué)科，應(yīng)結(jié)合不同的專業(yè)背景和需求設(shè)計案例課。理論知識教學(xué)結(jié)束后，應(yīng)緊跟著上對應(yīng)理論知識的案例慕課，增強(qiáng)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。二是合理安排理論課與實踐課的課時。管理統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)既強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)，又強(qiáng)調(diào)實際操作，應(yīng)實施理論課與案例課的對半教學(xué)，每節(jié)理論課都有對應(yīng)的實踐課，通過搜集數(shù)據(jù)、篩選分組數(shù)據(jù)、選擇數(shù)據(jù)處理方法、選擇并操作統(tǒng)計軟件、結(jié)果分析等完整過程的操作，來提升學(xué)生對軟件的操作熟練度。三是應(yīng)用多元化信息技術(shù)手段體現(xiàn)課程的先進(jìn)性。采用精美的動畫演示、MATLAB數(shù)值模擬、動圖、技術(shù)路線圖等，使教學(xué)內(nèi)容生動易懂。

（二）構(gòu)建“線上+線下”“課堂教學(xué)+網(wǎng)上交流”的混合式教學(xué)模式

一是實施線上初步掌握、線下深入學(xué)習(xí)、線上線下鞏固反思教學(xué)模式。課前，學(xué)生在慕課平臺上進(jìn)行相關(guān)知識的預(yù)習(xí)；課中，教師就重難點(diǎn)問題進(jìn)行深入講解；課后，學(xué)生在線上做測試題進(jìn)行自我學(xué)習(xí)評估，并在討論區(qū)提出疑難問題，請求教師或同學(xué)解答。二是課程考核方式多元化，將能力培養(yǎng)定量化考評計入最終課程成績?；旌鲜浇虒W(xué)模式依據(jù)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，根據(jù)學(xué)生特質(zhì)與課程特點(diǎn)開發(fā)多元化的考核方式。三是基于“微課+翻轉(zhuǎn)課堂”的模式，提升學(xué)生對統(tǒng)計軟件的掌握度。在大數(shù)據(jù)時代，以Eviews、SPSS、EXCEL、SAS等為主的統(tǒng)計軟件已經(jīng)在統(tǒng)計分析、建模、數(shù)據(jù)處理等方面應(yīng)用成熟，學(xué)生必須不斷提高軟件應(yīng)用能力，而如何處理大量數(shù)據(jù)也是學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的技能[7]。

（三）利用教育大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)班級、教師、學(xué)生等多維度分析

一是教育主管部門要實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動質(zhì)量評價、學(xué)校全程監(jiān)督教學(xué)。教師在慕課平臺上主要有五項工作：慕課視頻的發(fā)布、課程內(nèi)容的講解、課程資料的發(fā)布、討論區(qū)的答疑以及測試題的發(fā)布[8]。教育主管部門通過分析這些教師工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與評價，如使用率、使用效果、答疑次數(shù)、授課評價、教學(xué)課件質(zhì)量評價等方面，有針對性地調(diào)整教師的教學(xué)方式，提高課程的教學(xué)效率。這些數(shù)據(jù)可以長期保存，平臺可隨時導(dǎo)出系統(tǒng)進(jìn)行慕課質(zhì)量分析。二是教師要分析學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時調(diào)整教學(xué)手段。慕課平臺上的教師活動與學(xué)生活動都可以被及時數(shù)據(jù)化，便于教師端導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析學(xué)生近期的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生學(xué)習(xí)活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)主要有知識點(diǎn)點(diǎn)擊量、學(xué)習(xí)進(jìn)度、視頻學(xué)習(xí)時長、測試題得分等，根據(jù)這些反饋信息，教師可以及時且有針對性地調(diào)整重難點(diǎn)內(nèi)容與教學(xué)方式。三是分析學(xué)生學(xué)習(xí)偏好，由平臺推薦學(xué)習(xí)方案。平臺利用大數(shù)據(jù)的抓取功能，可以實時獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好和過程，了解該學(xué)生的知識欠缺點(diǎn)。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，系統(tǒng)可以自動推薦給學(xué)生最佳的學(xué)習(xí)方案，降低學(xué)生的時間成本[9]。

五、總結(jié)與展望

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，“線上+線下”“課堂教學(xué)+網(wǎng)上交流”的混合式教學(xué)模式成為慕課當(dāng)下的改革方向。該模式包括線上初步掌握、線下深入學(xué)習(xí)、線上線下鞏固反思三個階段，重在引導(dǎo)學(xué)生通過這種混合模式的學(xué)習(xí)掌握學(xué)科的核心知識，提升學(xué)生獨(dú)立思考和學(xué)以致用的能力；實現(xiàn)去“工具理性”以及向以學(xué)生為中心的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)學(xué)生從“被動學(xué)”到“自主學(xué)”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從“課堂教學(xué)”到“全天候教學(xué)”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)教師慕課教學(xué)觀念與行為重構(gòu)。將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合到慕課當(dāng)中，并以價值塑造、能力培養(yǎng)和知識傳授為培養(yǎng)目標(biāo)，實現(xiàn)教學(xué)效率的提升；做好線下課程教學(xué)的設(shè)計和實施，并結(jié)合“翻轉(zhuǎn)課堂”、案例教學(xué)等教學(xué)方法，與線上內(nèi)容更好地相融，是管理統(tǒng)計學(xué)課程混合式慕課教學(xué)的后續(xù)改革方向。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

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［責(zé)任編輯：鐘 嵐］