阿斌
ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer)是美國微軟公司的人工智能實驗室OpenAI研發(fā)的一款人工智能技術驅動的自然語言處理工具,于2022年11月發(fā)布。
ChatGPT是建立于大型語言模型基礎上、通過龐大的在線文本數(shù)據(jù)庫的語言統(tǒng)計模式進行對話的一款全新智能聊天工具軟件。
簡單地說,它是一款聊天機器人,一款人工智能產(chǎn)品。
這讓我想起很久之前的一部電影——《未來世界》。
01
《未來世界》于1976年上映,講述的是某財團陰謀家試圖借仿真機器人取代巨商政要,最終被兩名記者揭穿的故事。
兩年前,投巨資建設的得洛斯樂園因事故造成了大量人員傷亡,導致客流量大幅下降。某財團又投入巨資進行修復和重建,終于迎來了再次開園的日子。
得洛斯樂園是一座由許多機器人管理和工作的游樂園,“未來世界”是其中的一部分,達菲是“未來世界”的主管。為了吸引游客,達菲特地邀請了兩名記者查克與崔西前往游樂園參觀游覽,希望通過他們的新聞報道,提升得洛斯樂園的影響力,從而招攬更多的游客。
在這個充滿幻想的游樂園中,查克與崔西發(fā)現(xiàn)了一個驚天的秘密:得洛斯樂園的總工程師施耐德企圖以假亂真,用仿真機器人仿冒市長和權貴,取代那些阻礙得洛斯樂園發(fā)展的人,并利用仿真機器人對人類世界發(fā)號施令,最終控制全球。
查克與崔西在真人維修工哈利的幫助下,消滅了那些仿真機器人和達菲。原來達菲也是一個智力與真人無異的機器人。最終,在施耐德發(fā)現(xiàn)之前,查克與崔西帶著真相離開了得洛斯樂園,揭穿了施耐德的陰謀。
影片中有一個有趣的鏡頭,真人維修工哈利與機器人玩撲克牌時,哈利看到某臺機器有些故障,就起身去維修。仿真機器人借哈利離開時,竟然偷看了哈利扣在桌上的撲克牌。
影片中所有的機器人都和真人一模一樣,機器人不僅擁有與真人一樣的外表,還擁有與真人一樣的智力。
這部電影之所以能引起轟動,是因為它向人們展示了未來科技發(fā)展的樣貌,并拋出了一個可能變成現(xiàn)實的問題——未來,機器人可能會取代真人。
作家、藝術家的創(chuàng)作靈感不僅來源于現(xiàn)實生活,還來源于大膽的想象。科幻作品中的想象有時可能正是未來科技發(fā)展的方向。
今天,我們再看影片《未來世界》,其中的某些情節(jié)已不再是幻想,或許即將成為現(xiàn)實。
02
ChatGPT從推出至今,用戶已超過一億人。比爾·蓋茨評價說:“這個產(chǎn)品出現(xiàn)的重大歷史意義,不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦的誕生?!?/p>
回顧科技發(fā)展的歷程,早在20世紀40年代末,歐美國家的大批企業(yè)就紛紛投資進行計算機項目研發(fā)。
20世紀50年代,美國IBM公司見證了計算機產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。到了60年代,IBM推出了計算機家族系列產(chǎn)品,成為大型計算機行業(yè)中的領軍企業(yè)。1981年,IBM與微軟合作,微軟推出的MS-DOS操作系統(tǒng),使微軟實現(xiàn)了騰飛。集成電路、微處理器的出現(xiàn),促進了大型計算機向個人計算機的小型化轉型,打開了廣闊的市場前景與發(fā)展空間。
20世紀90年代是全球互聯(lián)網(wǎng)浪花迭起的年代?;ヂ?lián)網(wǎng)的誕生為人們的生活創(chuàng)造了無限的可能,并越來越廣泛地應用于現(xiàn)實生活中的各個領域。
幾十年過去了,科學技術日新月異,突飛猛進,不斷沖擊著我們的固有觀念。
2016年至2017年的圍棋人機大戰(zhàn),人工智能圍棋程序“阿爾法圍棋”(AlphaGo,俗稱“阿爾法狗”)與韓國圍棋九段棋手李世石、中國圍棋九段棋手柯潔分別進行了兩場比賽?!鞍柗ü贰币钥偙确?比1戰(zhàn)勝李世石,以總比分3比0戰(zhàn)勝柯潔。
今天,ChatGPT開始向日常生活走來。有它的加入,未來世界會是什么樣子呢?ChatGPT究竟能做些什么呢?
根據(jù)ChatGPT的設計原理,它將會完成各種白領從事的工作:回答問題、撰寫文章、總結提煉、數(shù)據(jù)分析、生成代碼。也就是說,這些工作都有可能被ChatGPT取代。
谷歌公司在2022年年底表示:如果ChatGPT機器人參加面試,他們會考慮雇傭它做初級程序員的工作。
我們暢想一下,未來將有可能被ChatGPT取代的職業(yè):
第一類,技術類工作,如程序員、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師等。
十年前,這些技術類崗位都是“高薪”的代名詞。現(xiàn)在ChatGPT來了,人工智能機器人很擅長處理編碼、編程這種和數(shù)據(jù)打交道的工作,而且它的運算速度更快、判斷能力更強。
第二類,內容類工作,如市場營銷、廣告、新聞采編等。
這些工作涉及內容創(chuàng)作,而人工智能機器人能很好地閱讀寫作和理解基于文本的數(shù)據(jù),生成的效率更高。比如營銷人員要做市場調研和數(shù)據(jù)分析,人工智能機器人最擅長分析數(shù)據(jù)和預測結果這類的工作。
第三類,法務、財務類工作,如普通法務、會計師等。
一般的法務工作和內容創(chuàng)作者的工作性質相差不多,基本都是掌握信息、消化信息、結合自己掌握的知識為客戶提出書面意見和建議。這些工作非常適合ChatGPT。和數(shù)字打交道,人工智能機器人更擅長,更有優(yōu)勢。
第四類,金融類工作,如分析師、交易員、財務顧問等。
和法務、財務工作一樣,這些金融類的工作也都是基于大量的數(shù)據(jù)分析處理,人工智能機器人完全可以識別市場趨勢,為客戶做出預測。它在處理數(shù)據(jù)方面比人工更可靠、更準確、更高效。
第五類,客服類。
客服工作本身的技術含量并不太高,通常是處理客戶提出的各種問題。ChatGPT將會加速替代初級人工客服的工作。
目前,許多公司的客服已由人工智能替代。
第六類,教育工作。
有了聊天機器人,學生可以在網(wǎng)上學習自己想學的知識,部分批改作業(yè)的工作也可以由機器人完成。
第七類,醫(yī)務類工作。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,利用AI技術進行診斷已成為現(xiàn)實。人體非常復雜,在醫(yī)生對病人病情的判斷中,由于機器人掌握了海量信息,加上機器人與AI的完美結合,未來將有望取代醫(yī)生的大量基礎工作。
03
以上關于ChatGPT對部分職業(yè)替代的判斷,是基于對ChatGPT原理的推演。
2022年12月31日,羅振宇在深圳進行跨年演講時談到金融學家香帥的《錢從哪里來》時,說:“參考經(jīng)典文獻和美國勞工部數(shù)據(jù)庫,從所有職業(yè)的工作任務描述中,抽象出三種能夠‘保值的職業(yè)——創(chuàng)意、社交智慧和手藝。”
最初我們都會認為,人工智能機器人最先取代的會是體力勞動者,如流水線上的工人、繁重體力的勞動者。但事實上,這些體力勞動是由機械手完成的。這些機械手相當于人體的運動系統(tǒng)。
而ChatGPT是時代革命性的進步,它相當于人的神經(jīng)系統(tǒng)。從其設計原理來看,ChatGPT能夠獲取海量的在線文本資源,經(jīng)過信息的比對、數(shù)據(jù)的分析,可以生成相應的文本方案,使原本復雜的腦力勞動由人工智能機器人替代一部分。
當然,對于一些帶有復雜的情感色彩的文字內容,以及純手工類的工作,ChatGPT還無法取代。
ChatGPT更像是一個部門具體的執(zhí)行者,它是在一定的框架下完成人們給它的指令,而對于框架的設計還需要人工完成。
未來,人類與人工智能將會走上一條共存之路。人工智能不可能完全替代人類的智慧和創(chuàng)造力,它可以替代某些工作,但新的行業(yè)也會隨之產(chǎn)生。
可以說,ChatGPT這個新生事物有太多的不確定性,但可以確定的是它將帶來一場全新的生產(chǎn)力革命。雖然它暫時會替代很多基礎性工作,但如技術的開發(fā)與應用等高難度的工作還是需要由人類來完成的。正如電影《未來世界》中的維修工人,他掌握著先進的技術,他可以主宰機器人的命運。
就像農(nóng)業(yè)時代進入工業(yè)時代的革命,工業(yè)時代進入信息技術時代的革命一樣,人工智能的發(fā)展會給很多領域和行業(yè)帶來革命性的變化。青少年天生就對新生事物充滿好奇和探索欲,你覺得人類與人工智能并存的時代會是什么樣子?你計劃怎樣融入其中,共同發(fā)展?