周 術(shù),蘇潤(rùn)喆,張 肖

(煙臺(tái)大學(xué)建筑學(xué)院,山東 煙臺(tái) 264005)

在文旅融合和體驗(yàn)旅游常態(tài)化的背景下,作為文化中樞的博物館,已經(jīng)成為都市人在閑暇時(shí)光借由旅游放松身心的重要社交場(chǎng)所。博物館旅游漸趨成為一種新的時(shí)尚,近20年來(lái)熱度持續(xù)升溫,這種激增不僅反映在壯觀的新博物館建筑的激增上,也反映在游客數(shù)量的大幅增加上,不考慮疫情影響,2018年國(guó)內(nèi)全年參觀博物館的游客數(shù)量已達(dá)11.26億人次[1]。目前,博物館旅游已成為旅游學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等學(xué)科的研究熱點(diǎn)。作為旅游社交的物質(zhì)空間載體,博物館建筑與旅游行為之間存在著緊密聯(lián)系。然而,建筑領(lǐng)域的相關(guān)研究視角較少。因此對(duì)于建筑師來(lái)說(shuō),在建筑層面思考博物館如何滿足旅游需求、成為城市重要的旅游吸引物,具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,這也正是本文研究的中心所在。

德裔美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟?Kurt Lewin)的“場(chǎng)動(dòng)力”理論認(rèn)為,人的行為是內(nèi)部動(dòng)力和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果[2],這為本研究提供了啟發(fā)和理論依據(jù)。所以,對(duì)博物館旅游吸引力的研究,離不開(kāi)對(duì)游客參觀動(dòng)機(jī)和他們感興趣的博物館物質(zhì)環(huán)境因素的分析。在大量21世紀(jì)博物館建筑涌現(xiàn)出各種邊界模糊的“閾限性特征”的語(yǔ)境中,我們感興趣的是,在博物館空間公共參與的數(shù)量和質(zhì)量明顯下降的當(dāng)下,新涌現(xiàn)的閾限特征是否能滿足游客的參觀動(dòng)機(jī)需求?二者的相互作用是否有助于擴(kuò)大博物館的旅游吸引力?為此,本文圍繞“游客參觀動(dòng)機(jī)”和“博物館閾限特征”兩個(gè)方面展開(kāi)了使用者偏好調(diào)查,嘗試為以提升旅游吸引力為目標(biāo)的博物館建筑設(shè)計(jì)提供參考。

1 理論基礎(chǔ)

1.1 場(chǎng)動(dòng)力理論

庫(kù)爾特·勒溫將格式塔心理學(xué)的“場(chǎng)論”概念擴(kuò)大到社會(huì)情境,創(chuàng)造性地提出了著名的場(chǎng)動(dòng)力理論。該理論包括場(chǎng)論與動(dòng)力論兩大理論,由“生活空間”和“心理緊張系統(tǒng)”兩大核心概念構(gòu)成,主要用來(lái)分析個(gè)體行為得以產(chǎn)生的內(nèi)部動(dòng)力和支撐動(dòng)力的外部環(huán)境。

該理論認(rèn)為,人的行為是由其心理生活空間——“場(chǎng)”決定的,“場(chǎng)”是指?jìng)€(gè)體與環(huán)境相互作用的一種整體形態(tài),包括特定時(shí)空中的個(gè)體行為發(fā)生的物理空間場(chǎng)、心理空間場(chǎng),以及二者相互依存的共生關(guān)系。勒溫還指出,“場(chǎng)”并非一直靜止不動(dòng)的,而是具有動(dòng)力性和交互性的;只有人的心理空間場(chǎng)存在需求,才會(huì)產(chǎn)生“場(chǎng)”的張力——吸引力或排斥力,即“緊張系統(tǒng)”,也就是說(shuō),特定時(shí)空行為的產(chǎn)生源自于個(gè)體內(nèi)部心理緊張系統(tǒng)的釋放,外部物質(zhì)環(huán)境則起著導(dǎo)火索的作用[3]。

“場(chǎng)論”最大的貢獻(xiàn)在于提供了一種分析因果關(guān)系和建立科學(xué)結(jié)構(gòu)的方法[4],勒溫的場(chǎng)動(dòng)力模型提供了本文博物館旅游的方法論和分析框架。由此推理,博物館旅游行為不僅與游客內(nèi)在的心理需求有關(guān),還與對(duì)游客產(chǎn)生影響的博物館物質(zhì)空間、以及游客對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的自我效能感相關(guān)。

1.2 博物館的參觀動(dòng)機(jī):審美體驗(yàn)與社會(huì)體驗(yàn)

參觀動(dòng)機(jī)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)心理學(xué)構(gòu)造問(wèn)題,其本質(zhì)是一個(gè)內(nèi)在的心理活動(dòng),主要受內(nèi)在需求和外在刺激的雙重影響。博物館參觀動(dòng)機(jī)指激勵(lì)公眾朝向特定目標(biāo)行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量,驅(qū)使?jié)M足個(gè)人的社會(huì)與心理需求,是個(gè)人選擇參觀博物館的重要原因[5]。具體而言,博物館起源于希臘語(yǔ)“museion(宗教的、冥想的繆斯神廟)”,作為“藝術(shù)神殿”的博物館首先為其觀察者提供了可以沉思的藝術(shù)觀看模式——這種傳統(tǒng)的審美需求在當(dāng)代博物館旅游中仍然存在。大部分游客是與家人、朋友一起或以小組形式參觀博物館的,他們將注意力分散在觀看展品和談話對(duì)象之間,對(duì)他們來(lái)說(shuō),與同伴的互動(dòng)交流是享受參觀展覽的重要組成部分,也是博物館旅游的一個(gè)重要方面[6]。

此外,21世紀(jì)的博物館作為重要的社會(huì)交流和互動(dòng)場(chǎng)所,而不僅僅是物品檔案館,已經(jīng)成為一種新趨向,新博物館提供的社會(huì)交往和休閑娛樂(lè)需求的機(jī)會(huì)也越來(lái)越大。正是在這里,社交過(guò)程的復(fù)雜性得到了最充分的表達(dá)——交流最為激烈和最具流動(dòng)性,各類(lèi)人的行為和互動(dòng)以復(fù)雜的模式結(jié)合在一起。博物館更多地為游客提供了一個(gè)以輕松的、不苛求的方式與他人交往的機(jī)會(huì),即與陌生人共同在場(chǎng)產(chǎn)生的大量的被動(dòng)式接觸——簡(jiǎn)單地觀看和傾聽(tīng)陌生人以及因?yàn)楣餐d趣而產(chǎn)生的陌生人之間的交流。盡管這種自然發(fā)生的交往非常短暫,但GEHL指出,即使是這種低強(qiáng)度的社交活動(dòng)也會(huì)非常吸引人,與體驗(yàn)建筑和其他無(wú)生命物體相比,體驗(yàn)會(huì)說(shuō)話和移動(dòng)的人可以提供一個(gè)感官變化特別豐富的和有吸引力的刺激機(jī)會(huì)[7]。正是社會(huì)活動(dòng)及其相互交織形成的公共結(jié)構(gòu)使博物館公共空間變得更有意義、更有吸引力。

因此,從游客的動(dòng)機(jī)和相應(yīng)的行為來(lái)看,博物館旅游既是一種藝術(shù)審美體驗(yàn),也是一種休閑娛樂(lè)性社會(huì)體驗(yàn),是介于個(gè)體過(guò)程與社會(huì)情境之間的社會(huì)實(shí)踐[6]。早在1977年,GRABURN就將博物館的參觀動(dòng)機(jī)分為三類(lèi):社交娛樂(lè)、教育和崇拜[8],并單獨(dú)列出了社交娛樂(lè)這一側(cè)重于休閑類(lèi)的參觀動(dòng)機(jī)。因此,有吸引力的博物館建筑有必要同時(shí)滿足兩方面的參觀動(dòng)機(jī):游客的審美體驗(yàn)和社會(huì)交往需求。目前,隨著社會(huì)學(xué)研究將心理學(xué)的焦點(diǎn)從個(gè)體自我轉(zhuǎn)向自我-他人關(guān)系[9],人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到社會(huì)體驗(yàn)對(duì)于博物館旅游至關(guān)重要,博物館旅游深受同伴或陌生人之間的社交互動(dòng)的影響和塑造。大量實(shí)地調(diào)研表明,社交互動(dòng)對(duì)于臨時(shí)性游客的影響明顯大于經(jīng)常性游客[10]。博物館旅游行為的社會(huì)情境是游客晚年記憶的主要方面[11-12]。

1.3 博物館的閾限特征

物質(zhì)環(huán)境在不同程度上以不同方式影響著人們的行為。美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次”理論將社交需求與生理和安全需求均歸于低級(jí)的需要,認(rèn)為它們可以通過(guò)外部物質(zhì)環(huán)境使人得到滿足[13]。NUNNALLY等指出,雖然物質(zhì)環(huán)境對(duì)社會(huì)交往的質(zhì)量、內(nèi)容和強(qiáng)度沒(méi)有直接影響,但適宜的物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)可以影響聚會(huì)、觀看、傾聽(tīng)他人的可能性——這種可能性本身就具有一種社交特質(zhì),并且也會(huì)成為其他更復(fù)雜形式社會(huì)交往活動(dòng)的重要背景和起點(diǎn)[14]。

在人-機(jī)混合的賽博格(cyborg)已經(jīng)成為新現(xiàn)實(shí)的社會(huì)背景下,一些表面二元對(duì)立的界限正在模糊,機(jī)器/人類(lèi)、自我/他人,以及現(xiàn)實(shí)/虛擬空間之間的界限日漸模糊。這種邊界僭越、介于兩種境況之間的非此非彼、既此又彼的現(xiàn)象,就是“閾限”現(xiàn)象。社會(huì)空間不斷地呈現(xiàn)出模糊、開(kāi)放和暫時(shí)的閾限性特征,今天的博物館建筑空間也反映并回應(yīng)了社會(huì)行為的閾限性,并在“城市-建筑-內(nèi)部空間”這三個(gè)層面呈現(xiàn)出閾限性特征:(1)大量城市型、社區(qū)型博物館建筑陸陸續(xù)續(xù)地誕生,它們或獨(dú)立建設(shè),或依附于城市文化、商業(yè)、辦公、酒店和高層居住建筑,形式豐富、規(guī)模多樣,漸漸融入城市的日常生活中,甚至走進(jìn)鄉(xiāng)村,以吸引核心觀眾以外的新群體接近、并順帶性地消費(fèi)博物館;(2)很多博物館的建筑立面通過(guò)凹陷或突出,再標(biāo)高出、延伸出各種形式的灰空間、綠化庭院和觀景大平臺(tái),屋面也拓展為各種形式的、與地面連接的活動(dòng)廣場(chǎng);(3)博物館空間布局理念的核心不再是單一的或連續(xù)的空間序列,而是激發(fā)探索和漫游的欲望,很多新博物館展廳逐漸開(kāi)放,與交通空間、甚至其他交流空間的邊界也出現(xiàn)不同程度的模糊,并呈現(xiàn)出一種參觀路線不清晰、多功能融合和邊界模糊的新型空間形態(tài),滿足了多樣化人群的多樣化需求。

由此可見(jiàn),閾限性的博物館通過(guò)模糊了博物館內(nèi)部與外部城市空間、內(nèi)部各功能空間彼此之間的邊界,試圖吸引更多城市游客走近、進(jìn)入博物館,在這里自由地旅游、散步、游戲、聚餐、相遇和交往。

2 研究設(shè)計(jì)

在上述理論研究基礎(chǔ)上,我們從建筑設(shè)計(jì)的視角,提出兩個(gè)層面的研究假設(shè):(1)各種參觀動(dòng)機(jī)的滿足是博物館吸引各類(lèi)游客的內(nèi)部影響因素;(2)這些新出現(xiàn)的、模糊各種邊界的閾限特征是吸引游客走近、進(jìn)入博物館,并長(zhǎng)時(shí)間流連的外部影響因素。為了得出各個(gè)影響因子在博物館旅游吸引力評(píng)價(jià)中的權(quán)重結(jié)果,首先,本研究針對(duì)影響因子的吸引力進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,再運(yùn)用主成分分析和皮爾遜相關(guān)分析法確定主要評(píng)價(jià)因子,并分別揭示部分人口學(xué)特征與變量之間的潛在關(guān)系。

2.1 影響因子的選取

在上述研究的基礎(chǔ)上,研究假設(shè)參觀動(dòng)機(jī)和物理空間的閾限特征對(duì)于博物館旅游吸引力具有影響,并尋找影響因子的權(quán)重。從而將影響旅游吸引力的自變量定義為X,分成內(nèi)部動(dòng)力和外部環(huán)境2個(gè)維度,共26個(gè)評(píng)價(jià)因子:(1)在內(nèi)部動(dòng)力維度上,“參觀動(dòng)機(jī)”變量包括觀看展品、參觀建筑、觀看感興趣的人和事件、陪同家人和朋友、休閑娛樂(lè)、拍照打卡、分享朋友圈,以及與陌生人打交道等8個(gè)行為需求因子;(2)在外部環(huán)境維度上,“閾限特征”變量包括“城市-建筑-內(nèi)部空間”三個(gè)層級(jí)共18個(gè)評(píng)價(jià)因子——a.場(chǎng)址的融合度:歷史地段附近、城市文化中心附近、自然風(fēng)景區(qū)附近、居住社區(qū)附近;b.室內(nèi)外邊界的模糊度:綠化庭院、中間層觀景平臺(tái)、屋面廣場(chǎng)、地面灰空間;c.室內(nèi)空間混合度:多功能復(fù)合(觀看演出、公共圖書(shū)館、拍照、咖啡餐飲、小型商業(yè)、兒童活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)休閑和電子游戲)、參觀路線的復(fù)雜度、社交空間的混合度等。

2.2 研究方法

2.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 在上述研究的基礎(chǔ)上,我們?cè)O(shè)計(jì)了針對(duì)普通非專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷主要分為兩部分:(1)被試者的人口學(xué)特征信息,包括性別、年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)背景,以及過(guò)去五年內(nèi)參觀博物館的頻次;(2)對(duì)“參觀動(dòng)機(jī)”和“閾限特征”偏好進(jìn)行評(píng)價(jià),以6分制李克特(Likert)量表作為度量尺度,具體采用了定義兩極——“不喜歡vs喜歡”、“簡(jiǎn)單vs復(fù)雜”和“隔絕vs混合”,并使用“非常”、“比較”和“有些”來(lái)區(qū)分,從左到右分別賦予數(shù)值1、2、3、4、5、6。

調(diào)研分為預(yù)調(diào)研和正式調(diào)研兩個(gè)階段,第一階段是2020年10月5日—10日,回收有效問(wèn)卷50份。在預(yù)調(diào)研階段,我們觀察了被試者填寫(xiě)問(wèn)卷的過(guò)程,并針對(duì)問(wèn)題描述清晰度、問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理性,以及某些出乎意料的問(wèn)題進(jìn)行了深度訪談。結(jié)果發(fā)現(xiàn),非專(zhuān)業(yè)被試者對(duì)于“參觀路線的復(fù)雜度”、“社交空間的混合度”的評(píng)價(jià)存在一定理解困難,因此增加如下詳細(xì)說(shuō)明:關(guān)于參觀路線的評(píng)測(cè),“1”表示路線非常簡(jiǎn)單——可以在明確規(guī)定的單一路徑下,有條不紊地參觀,“6”表示路線非常復(fù)雜——像迷宮一般,可以自由選擇路徑,激發(fā)探索和漫游的欲望;關(guān)于社交空間混合的評(píng)測(cè),“1”表示彼此隔絕——分別設(shè)在不同的封閉房間內(nèi),只能專(zhuān)注于某一項(xiàng)活動(dòng),“6”表示完全混合——共同設(shè)置在一個(gè)開(kāi)放的大空間內(nèi),可以同時(shí)感受到其他活動(dòng)的氛圍。繼續(xù)修改問(wèn)卷并測(cè)試,直到被試者表示問(wèn)題描述比較清晰為止。

第二階段的正式調(diào)研從2020年12月15日—18日,共收回問(wèn)卷248份,剔除<18歲和>60歲的問(wèn)卷共11份,保留237份有效問(wèn)卷。使用克蘭巴赫系數(shù)(Cronbach’s alpha)對(duì)問(wèn)卷26個(gè)因子進(jìn)行信度檢驗(yàn),問(wèn)卷總體一致性系數(shù)為0.75(a>0.5),說(shuō)明問(wèn)卷具有良好的同質(zhì)穩(wěn)定性。

2.2.2 主成分分析法 為了得出影響因子在旅游吸引力評(píng)價(jià)中的權(quán)重結(jié)果,首先,本研究針對(duì)參觀動(dòng)機(jī)和閾限空間的旅游吸引力進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并運(yùn)用主成分分析的評(píng)價(jià)方法確定主要評(píng)價(jià)因子。主成分分析是一種除去數(shù)據(jù)冗余的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法——通過(guò)正交變換將一組存在相關(guān)性的變量轉(zhuǎn)換為幾個(gè)線性不相關(guān)的重要變量,以達(dá)到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化的目的,轉(zhuǎn)換后的這組變量叫主成分。主成分分析從數(shù)據(jù)自身結(jié)構(gòu)特點(diǎn)出發(fā),賦以權(quán)重不需要人為干預(yù),與層次分析法等主觀參與較大的權(quán)重計(jì)算方法相比,更具客觀意義。

具體流程如下:(1)運(yùn)用SPSS軟件,在對(duì)“參觀動(dòng)機(jī)”和“閾限空間”兩組原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,根據(jù)KMO(檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量)分析和Bartlett球形檢驗(yàn)判斷主成分分析的可行性;(2)計(jì)算特征值和方差貢獻(xiàn)率,得到主成分總方差解釋表,一般將特征值>1、累計(jì)方差貢獻(xiàn)率>60%作為確定主成分個(gè)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn);(3)將原始因子載荷矩陣進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn),得到旋轉(zhuǎn)后的主成分載荷矩陣表——反映了每一個(gè)主成分(Yi)與原始因子(Xi)的相關(guān)程度,載荷值越大則表明二者的相關(guān)程度越大。并根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的主成分載荷矩陣表為主成分進(jìn)行解釋和命名,得出影響因子的權(quán)重。

2.2.3 相關(guān)性分析法 在確定了“參觀動(dòng)機(jī)”和“閾限特征”兩組主成分的基礎(chǔ)上,采用皮爾遜相關(guān)性分析方法研究了二者之間的相關(guān)關(guān)系。首先,運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件計(jì)算皮爾遜相關(guān)系數(shù)(R),再根據(jù)R的大小,判斷兩個(gè)變量間線性相關(guān)程度的強(qiáng)弱。一般情況下,|R|的取值范圍為:0.8～1.0極強(qiáng)相關(guān);0.6～0.8強(qiáng)相關(guān);0.4～0.6中等程度相關(guān);0.2～0.4弱相關(guān);0.0～0.2極弱相關(guān)或不相關(guān)。然后運(yùn)用t檢驗(yàn)的方法,針對(duì)相關(guān)系數(shù)R的可靠性進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。

3 結(jié)果與分析

3.1 測(cè)試對(duì)象及其人口學(xué)特征

考慮到18歲以下青少年和60歲以上老年人行為規(guī)律的特殊性,本次調(diào)研將測(cè)試對(duì)象的年齡限制在18～60歲之間。由于25歲以下的測(cè)試者是生于1995年—2010年間的“Z世代”,這個(gè)群體是在深度數(shù)字化、廣度網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的一代,技術(shù)融入的時(shí)代賦予了他們更加開(kāi)放包容、勇于創(chuàng)新的精神;與上一代人相比,具有明顯的獨(dú)特性,他們更愿意接受新鮮元素,新傳播形式、新觀點(diǎn)。因此,本研究將判斷“年齡”是否是影響因素的分界線選取在25歲。

本實(shí)驗(yàn)吸引了相對(duì)較多的在讀大學(xué)生或研究生(58%)參與,25歲以下的測(cè)試者占51%,26～60歲之間占49%;男女比例比較接近(55% 和 45%),非建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)的被試者(57%)相對(duì)較多;過(guò)去5年內(nèi),大多數(shù)人的博物館參觀體驗(yàn)不豐富,甚至9%沒(méi)有參觀過(guò),59%參觀過(guò)1～5次,僅有32%參觀頻次大于6次,他們的主要參觀對(duì)象是國(guó)內(nèi)博物館;出行規(guī)律多是以熟悉的朋友(占79%)或家庭(占62%)的社會(huì)團(tuán)體形式,但仍有35%獨(dú)自參觀博物館。

3.2 主成分分析

運(yùn)用SPSS軟件對(duì)“參觀動(dòng)機(jī)”的測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后,進(jìn)行KMO檢驗(yàn)與Bartlett球形檢驗(yàn)(表1),得到“活動(dòng)需求”8個(gè)因子之間、“閾限特征”18個(gè)因子之間的KMO值分別為0.677(>0.6)、0.806(>0.8),且顯著性值為 0.000(<0.01),因此這兩組指標(biāo)均適合進(jìn)行主成分分析。

表1 KMO和Bartlett檢驗(yàn)

3.2.1 參觀動(dòng)機(jī)的主成分分析 主成分分析時(shí),根據(jù)特征值和貢獻(xiàn)率的大小進(jìn)行綜合判斷。本研究選取特征值為0.889,累計(jì)貢獻(xiàn)率為70.578%(>70%)的第3個(gè)主成分為最終的主成分,使用克蘭巴赫系數(shù)對(duì)8個(gè)變量進(jìn)行信度檢驗(yàn),結(jié)果為0.74,符合Nunnally大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)。提取的3個(gè)主成分的特征值和貢獻(xiàn)率情況:Y1、Y2、Y3特征值分別為2.671、2.087、0.899,貢獻(xiàn)率分別為33.383%、26.084%、11.111%,如表2,基本包含了原有8個(gè)指標(biāo)絕大多數(shù)信息量,因此,這3個(gè)公因子Y1、Y2、Y3可以作為新的變量來(lái)反映博物館的“參觀動(dòng)機(jī)”。

表2 參觀動(dòng)機(jī)8個(gè)因子總方差解釋

根據(jù)其中的荷載絕對(duì)值大小(表3)來(lái)看:主成分Y1在“觀看感興趣的人和事件、發(fā)朋友圈、參觀建筑、拍照打卡、休閑娛樂(lè)”等指標(biāo)上載荷高,可以看作是“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”因子;主成分Y2在“觀看展品”指標(biāo)上載荷高,可以看作是“個(gè)人體驗(yàn)”因子;主成分Y3在“陪同家人和朋友、與陌生人打交道”等指標(biāo)上載荷高,可以看作是“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”因子。于是,原有存在錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的8個(gè)“參觀動(dòng)機(jī)”變量被抽象為3個(gè)獨(dú)立的主成分并賦予了特定的意義,并反映了博物館旅游活動(dòng)需求水平的權(quán)重結(jié)果:低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)>個(gè)人體驗(yàn)>高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)。

表3 參觀動(dòng)機(jī)8個(gè)因子主成分荷載矩陣

3.2.2 閾限特征的主成分分析 同樣方法得到“閾限特征”的主成分總方差解釋,由表4可見(jiàn),主成分Y1、Y2、Y3、Y4、Y5的特征值分別為6.135、2.453、1.534、1.140和1.038,貢獻(xiàn)率分別為34.082%、13.628%、8.520%、6.333%和5.765%,累計(jì)貢獻(xiàn)率為68.328%(>60%),表明所選的5個(gè)主成分包含了原有18個(gè)指標(biāo)大部分的信息量,使用克蘭巴赫系數(shù)對(duì)8個(gè)變量進(jìn)行信度檢驗(yàn),結(jié)果為0.79,符合Nunnally大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)[15]。因此,這5個(gè)公因子Y1、Y2、Y3、Y4、Y5可以作為新的變量來(lái)反映博物館的“閾限特征”。

表4 閾限特征18個(gè)因子總方差解釋

進(jìn)一步根據(jù)主成分載荷矩陣表(表5)對(duì)5個(gè)主成分所代表的信息意義進(jìn)行解釋和命名:主成分Y1在“綠化庭院、中間層觀景平臺(tái)、屋面廣場(chǎng)、地面灰空間、觀看演出、公共圖書(shū)、拍照、咖啡餐飲、小型商業(yè)”等指標(biāo)上載荷高,可以看作是“建筑-城市文化生活邊界模糊”因子;主成分Y2在“歷史地段附近、文化中心附近、自然風(fēng)景區(qū)附近”等指標(biāo)上載荷較高,可以看作是“建筑-其他熱點(diǎn)區(qū)域融合”因子;主成分Y3在“居住社區(qū)附近”指標(biāo)上載荷較高,可以看作是“建筑-社區(qū)融合”因子;主成分Y4在“運(yùn)動(dòng)休閑和電子游戲”等指標(biāo)上載荷較高,可以看作是“建筑-運(yùn)動(dòng)休閑功能復(fù)合”因子;主成分Y5在“參觀路線復(fù)雜度和社交空間混合度”等指標(biāo)上載荷較高,可以看作是“室內(nèi)空間混合度”因子。

表5 閾限特征18個(gè)因子主成分載荷矩陣

表5(續(xù))

于是,原有存在錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的18個(gè)“閾限特征偏好”變量被抽象為5個(gè)獨(dú)立的主成分并賦予了特定的意義,并反映了影響博物館吸引力的物理因子的權(quán)重結(jié)果:建筑-城市文化生活邊界模糊>建筑-其他熱點(diǎn)區(qū)域融合>建筑-社區(qū)融合>建筑-運(yùn)動(dòng)休閑功能復(fù)合>室內(nèi)空間混合度。

3.3 參觀動(dòng)機(jī)與閾限特征的相關(guān)性分析

皮爾遜相關(guān)性分析表現(xiàn)了“參觀動(dòng)機(jī)”和“閾限特征”兩組主成分之間的相關(guān)性程度(表6)。由表6可知:就“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)(F1)”而言,“建筑-城市文化生活邊界模糊(Y1)”產(chǎn)生很強(qiáng)的正向影響,即建筑-城市文化生活邊界模糊程度越大,游客獲取的低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)越豐富,其他閾限空間相關(guān)因素對(duì)低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)的影響關(guān)系不顯著;對(duì)“個(gè)人體驗(yàn)(F2)”而言,“建筑-其他熱點(diǎn)區(qū)域融合(Y2)”有很強(qiáng)的正相關(guān)性,“建筑-社區(qū)融合(Y3)”也呈現(xiàn)較強(qiáng)的正相關(guān)性,即博物館建設(shè)場(chǎng)址與其他熱點(diǎn)區(qū)域、居住社區(qū)融合,有助于提升游客參觀展品獲得的個(gè)人體驗(yàn),其他因素的影響關(guān)系不顯著;對(duì)于“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)(F3)”來(lái)說(shuō),只有“建筑-運(yùn)動(dòng)休閑功能復(fù)合(Y4)”呈較強(qiáng)的正相關(guān)性,即博物館復(fù)合的運(yùn)動(dòng)休閑功能越多,越容易促進(jìn)人與人之間深層次的交流。

表6 2組主成分的相關(guān)性分析

3.4 主成分的主體影響因素分析

為了檢驗(yàn)“專(zhuān)業(yè)背景”、“年齡”、以及“近5年參觀博物館的頻次”是否是測(cè)試者偏好的主觀影響因素,我們進(jìn)一步對(duì)“專(zhuān)業(yè)vs非專(zhuān)業(yè)”、“≤25歲vs>25歲”、“近5年參觀博物館≤6次(偶發(fā)性游客)vs>6次(經(jīng)常性游客)”三組不同測(cè)試者的兩組主成分展開(kāi)交叉分析,通過(guò)獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)來(lái)檢測(cè)三組測(cè)試者的顯著性差異。

關(guān)于“參觀動(dòng)機(jī)”的具體檢測(cè)結(jié)果見(jiàn)表7,從表7可知:“專(zhuān)業(yè)vs非專(zhuān)業(yè)”的測(cè)試者關(guān)于“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)在0.01水平上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(Sig值<0.01);“≤25歲vs>25歲”、“偶發(fā)性vs經(jīng)常性”的測(cè)試者關(guān)于“個(gè)人體驗(yàn)” 動(dòng)機(jī)在0.01水平上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(Sig值<0.01);關(guān)于“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”,三組測(cè)試者之間無(wú)差異。也就是說(shuō),“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”是影響“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)差異的主要因素,建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)測(cè)試者之間差異非常顯著;“年齡”和“參觀頻次”是影響“個(gè)人體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)差異的主要因素,“≤25歲和介于25～60歲”、“偶發(fā)性和經(jīng)常性”測(cè)試者之間差異非常顯著;“年齡”、“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”和“參觀頻次”對(duì)于“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)無(wú)明顯影響。

表7 參觀動(dòng)機(jī)3個(gè)主成分獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)

關(guān)于“閾限特征偏好”的具體檢測(cè)結(jié)果見(jiàn)表8,從表8可以得知:除了“≤25歲vs>25歲”關(guān)于Y1主成分在0.05水平上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(Sig值<0.05)之外,其余Sig值均大于0.05,因此t檢測(cè)結(jié)果表明,“≤25歲和>25歲”的測(cè)試者關(guān)于“建筑-城市文化生活邊界模糊”的偏好存在顯著性差異;而“專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)”、“經(jīng)常性和偶發(fā)性”使用者關(guān)于5種閾限特征的偏好都不存在顯著性差異。換言之,“年齡”是影響閾限特征偏好差異的主要因素,“≤25歲和介于25～60歲”測(cè)試者之間存在偏好差異;而“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”和“參觀頻次”無(wú)明顯影響。

表8 閾限特征5個(gè)主成分獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)

表8(續(xù))

4 討論與結(jié)論

(1)博物館旅游的形成過(guò)程既受到游客自身參觀動(dòng)機(jī)的影響,也受到博物館物質(zhì)空間環(huán)境的影響。內(nèi)部動(dòng)力和外部環(huán)境因素之間并非相互獨(dú)立,而是存在密切聯(lián)系,共同作用于博物館旅游需求的形成過(guò)程。

(2)在內(nèi)部動(dòng)力層面上,影響博物館旅游吸引力的3個(gè)“參觀動(dòng)機(jī)”評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重依次為:低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)>個(gè)人體驗(yàn)>高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)。這意味著,個(gè)人審美體驗(yàn)和社會(huì)交往體驗(yàn)都是博物館旅游的重要組成部分。這是因?yàn)?與傳統(tǒng)藝術(shù)的膜拜價(jià)值相比,現(xiàn)代藝術(shù)品主要體現(xiàn)為展覽價(jià)值[15],今天大眾的博物館參觀不再是凝神專(zhuān)注的方式,而是一種散漫的消遣方式,“都市漫游者(Flaneur)”才是欣賞博物館最適合的姿態(tài)。因此,如何將游客的社會(huì)交流需求與藝術(shù)審美需求結(jié)合起來(lái),滿足輕松的、順帶觀賞的社會(huì)交往體驗(yàn)需求應(yīng)該是博物館建筑設(shè)計(jì)的重要核心。

(3)在外部環(huán)境層面上,按照權(quán)重由大到小,影響博物館旅游吸引力的5個(gè)“閾限特征”評(píng)價(jià)指標(biāo)依次為:“建筑-城市文化生活邊界模糊(F1)”、“建筑-其他熱點(diǎn)區(qū)域融合(F2)”、“建筑-社區(qū)融合(F3)”、“建筑-運(yùn)動(dòng)休閑生活復(fù)合(F4)”、“室內(nèi)空間混合度(F5)”。其中,F1、F2、F3都是鼓勵(lì)更多潛在游客走近、進(jìn)入博物館,并順帶消費(fèi)博物館的非常有效的措施。此研究結(jié)果可作為以提升旅游吸引力為目標(biāo)的博物館建筑設(shè)計(jì)依據(jù)。

(4)游客的參觀動(dòng)機(jī)和博物館空間的閾限特征之間具有相關(guān)性,人們對(duì)于博物館的藝術(shù)審美需求和社會(huì)交往需求都可以在博物館公共空間閾限性中得到滿足:“博物館建筑與城市文化生活邊界模糊”對(duì)于游客的“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)需求”具有很強(qiáng)的正向影響;“博物館的建筑場(chǎng)址與其他熱點(diǎn)區(qū)域、以及居住社區(qū)融合”,對(duì)于“游客的個(gè)人體驗(yàn)”分別呈現(xiàn)很強(qiáng)、較強(qiáng)的正相關(guān)性;“博物館建筑與運(yùn)動(dòng)休閑功能復(fù)合” 對(duì)于“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”具有較強(qiáng)的正相關(guān)性,即博物館復(fù)合的運(yùn)動(dòng)休閑功能越多,越容易促進(jìn)人與人之間深層次的社會(huì)交流。

(5)“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”是影響“低強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)”需求差異的主要因素;“年齡”和“參觀頻次”是影響“個(gè)人體驗(yàn)”需求差異的主要因素;“年齡”、“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”和“參觀頻次”對(duì)于“高強(qiáng)度社會(huì)體驗(yàn)需求”無(wú)明顯影響;“年齡”是影響博物館閾限特征偏好差異的主要因素,而“建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)背景”和“參觀頻次”對(duì)于5種閾限特征的偏好差異均無(wú)明顯影響。因此,把握多樣化的生活方式,提供差異性的旅游需求,探討滿足多樣化心理需求和生活習(xí)慣的博物館設(shè)計(jì)策略,也是提升博物館吸引力的有效措施之一。