這是個急遽變化的時代,也是個越來越確定的時代。
變化在明,新技術(shù)革命全面鋪展,模式創(chuàng)新縱深突進,新玩法、新場景、新概念、新趨向總能形成風(fēng)口。
確定在暗,經(jīng)營越來越成為一個可以靠模型“跑”出好結(jié)果的游戲,如炒股變成程序的量化交易,直播間的商品是不斷測試后打響的爆款,流行的短視頻也是海量數(shù)據(jù)校正后留存下的有效模板。
確定隱藏在變化中。傳統(tǒng)生意與現(xiàn)代生意之間,正經(jīng)歷著經(jīng)營思維范式變革。
傳統(tǒng)邏輯下的生意,投入高、迭代慢、不確定性強,需要戰(zhàn)略先行、通盤考慮,認真瞄準之后再開槍。就像手槍點射,瞄不準就很難殺出重圍??涩F(xiàn)在的生意,更明智的方式是用加特林打出去一梭子彈,再根據(jù)市場反饋調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略,并不斷在業(yè)務(wù)增長過程中校正。
先開槍,再瞄準,是在無數(shù)不確定中,尋找有限確定;是用空間換時間,四維宇宙的量子在三維宇宙的展開。
例如,元氣森林的氣泡水,是在公司一系列產(chǎn)品線中殺出重圍,用線下零售端的一手數(shù)據(jù)快速試錯迭代出來的優(yōu)等生,擁有擊穿市場的能量。再如,傳統(tǒng)餐飲門店也在用數(shù)據(jù)說話,測試引流款、福利款和利潤款菜品的搭配方式,用簡單直接的短視頻高效傳遞信息,用精準內(nèi)容+海量投放的模式,讓經(jīng)營變成快速反饋和調(diào)整的數(shù)學(xué)題。
它們推出爆品的速度指數(shù)級升高,容錯能力也指數(shù)級增強。
先開槍,再瞄準,據(jù)說是時任惠普公司CEO卡莉提出的理論。她表示:“過去新產(chǎn)品要在各方面都達到95分以上才推出,現(xiàn)在我們應(yīng)當(dāng)改變這種思維方式了,產(chǎn)品做到80分就該推出,然后再求慢慢改進。”
在試錯中試對,在狂飆中尋找方向。因為在競爭的時間緯度不斷壓縮的年代,競爭的空間和速度是決定勝負的關(guān)鍵。
卡莉的理論,側(cè)重于強調(diào)企業(yè)面對市場快速反應(yīng),直面挑戰(zhàn)的品格。那是創(chuàng)業(yè)者身上自帶的野生性和旺盛的生命力,踐行著商業(yè)中最純粹、最珍貴的東西——勇于承擔(dān)風(fēng)險。
而現(xiàn)在,這個理論有了更加豐富的意涵:驅(qū)動市場的的模型變了,由縱橫捭闔、謀定后動的棋局,變成了不斷反饋,隨時調(diào)整的數(shù)學(xué)題、算法題。創(chuàng)業(yè)者不僅要勇于平衡風(fēng)險和速度之間的沖突,更要善于用客觀數(shù)據(jù)排除干擾,讓不同要素、不同環(huán)節(jié)、不同流程變得可觀測、可追蹤、可度量、可分析,有跡可循,有的放矢。
用海量的數(shù)據(jù)穿透時間的迷霧,在今天這個綜合化、復(fù)雜化的商業(yè)世界,變得彌足珍貴和重要。站在現(xiàn)象與本質(zhì)、風(fēng)口與機遇之間,不妨先開槍,再找靶心。