劉華燕 宋曉利

摘要：數(shù)字繪本是當(dāng)今兒童閱讀的重要內(nèi)容。為了讓兒童有最佳的閱讀體驗(yàn)，文章選取2～8歲年齡段的兒童為研究對(duì)象，從他們認(rèn)知發(fā)展的差異點(diǎn)出發(fā)，探討數(shù)字繪本的分年齡段交互設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字繪本；兒童認(rèn)知發(fā)展；交互設(shè)計(jì)；分年齡段設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：J524；TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）01-0-03

數(shù)字繪本在兒童的成長(zhǎng)發(fā)展中占據(jù)重要地位，因此面向兒童設(shè)計(jì)數(shù)字繪本時(shí)應(yīng)該著重考慮不同年齡段兒童的認(rèn)知能力、運(yùn)動(dòng)能力、技術(shù)能力以及情感能力，分年齡段進(jìn)行有針對(duì)性的交互設(shè)計(jì)［1］。如何讓兒童通過交互行為更好地理解繪本所表達(dá)的整體思想，是當(dāng)下數(shù)字繪本設(shè)計(jì)者應(yīng)該思考并突破的難點(diǎn)，這也是本文探討的核心問題。

1 數(shù)字繪本與兒童認(rèn)知發(fā)展的相關(guān)概述

1.1 數(shù)字化時(shí)代的兒童閱讀與數(shù)字繪本

閱讀是一種獨(dú)特的認(rèn)知活動(dòng)，通過閱讀可以理解各種概念，獲得不同的知識(shí)和信息。由于兒童識(shí)字量不多，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介中大量的文字會(huì)阻礙他們的閱讀，進(jìn)而削弱其閱讀興趣，因此，為了減少兒童閱讀中的障礙，應(yīng)大力推廣以圖片為主、文字為輔的繪本。隨著科技的發(fā)展，繪本開始以數(shù)字化的形態(tài)出現(xiàn)，不僅包括圖文內(nèi)容，還整合了豐富的視聽覺效果及交互元素，增強(qiáng)了兒童閱讀時(shí)的趣味性、互動(dòng)性以及沉浸感。

對(duì)當(dāng)今的兒童來(lái)說(shuō)，數(shù)字技術(shù)是他們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾糠?。相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示，2020年，中國(guó)有74.8%的兒童在2歲以前便開始數(shù)字閱讀，兒童數(shù)字閱讀付費(fèi)較上年增長(zhǎng)56.5%，數(shù)字閱讀市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展。

1.2 認(rèn)知發(fā)展與數(shù)字繪本交互設(shè)計(jì)之間的關(guān)系

兒童處于快速成長(zhǎng)期。由新生兒成為幼兒，然后逐漸成長(zhǎng)為學(xué)齡前兒童、學(xué)齡兒童和青少年，在每一個(gè)階段，他們的認(rèn)知能力、運(yùn)動(dòng)能力和其他能力都會(huì)發(fā)生顯著變化。所以在設(shè)計(jì)數(shù)字繪本時(shí)要全面深刻地了解兒童，熟悉他們的成長(zhǎng)速度，了解他們的成長(zhǎng)需求［2］。皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，孩子出生時(shí)處于感知運(yùn)動(dòng)階段，即通過身體的感官及動(dòng)作獲取經(jīng)驗(yàn)；2～6歲的兒童處于前運(yùn)算階段，這時(shí)具備了一定的假想能力；7～11歲的兒童處于具體運(yùn)算階段，他們開始逐漸理解標(biāo)志所表達(dá)的意思；12歲至成年是形式運(yùn)算階段，這時(shí)的他們已經(jīng)具備演繹推理能力和解決復(fù)雜問題的能力。

皮亞杰認(rèn)為，認(rèn)知能力的發(fā)展是從對(duì)肢體動(dòng)作的了解到對(duì)心理活動(dòng)的理解。也就是說(shuō)，在設(shè)計(jì)兒童數(shù)字繪本時(shí)，不僅要關(guān)注各年齡段兒童的身體發(fā)育狀況，還要注重其情感發(fā)展情況。2歲和6歲的兒童雖然同屬于前運(yùn)算階段，但是他們的身體發(fā)育和心理活動(dòng)大不相同，所以為他們?cè)O(shè)計(jì)數(shù)字繪本時(shí)，應(yīng)該更加細(xì)化年齡段，以兩歲為一個(gè)階段，不讓年齡差異成為影響兒童閱讀效率和興趣的因素。

2 數(shù)字繪本交互設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

2.1 年齡分級(jí)未落到實(shí)處

目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)上下載量靠前的數(shù)字繪本APP有叫叫繪本、咿啦看書、KaDa故事等，受眾主要是2～12歲的兒童。這些數(shù)字繪本大多數(shù)都標(biāo)注有年齡分段，但是只在繪本內(nèi)容的適配性上進(jìn)行了劃分，并沒有分年齡段做不同的交互設(shè)計(jì)。

以咿啦看書為例，咿啦看書的介紹是專為0～12歲兒童打造的優(yōu)質(zhì)動(dòng)畫書閱讀平臺(tái)。APP內(nèi)設(shè)有專門的中文分齡欄目，共分為2～3歲、4～5歲、6～7歲、8～9歲、10～12歲這五個(gè)級(jí)別。但點(diǎn)開每個(gè)分級(jí)中的繪本，除了內(nèi)容有所不同之外，交互手勢(shì)、交互形式、頁(yè)面按鈕大小等元素都基本相同。例如，2～3歲年齡段的繪本《大衛(wèi)，不可以》界面中的下一頁(yè)圖標(biāo)是右下角的小箭頭，而8～9歲年齡段的繪本《木蘭的路》中的圖標(biāo)依舊沒有變化。雖然2歲兒童手部的發(fā)育已經(jīng)較完整，但是介于屏幕的大小還須放大圖標(biāo)比例，而8歲兒童已經(jīng)完全可以勝任小型圖標(biāo)。在交互形式上，《大衛(wèi)，不可以》和《木蘭的路》的主要交互操作都是點(diǎn)擊畫面元素觸發(fā)動(dòng)畫和音效，加以少量拖動(dòng)動(dòng)作。不在界面標(biāo)識(shí)和交互形式設(shè)計(jì)上進(jìn)行不同年齡段區(qū)分，會(huì)影響不同年齡段兒童的閱讀體驗(yàn)。

為進(jìn)一步了解數(shù)字繪本市場(chǎng)年齡分級(jí)現(xiàn)狀，筆者對(duì)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)中下載量前10的兒童繪本APP進(jìn)行調(diào)研。10個(gè)APP簡(jiǎn)介中都標(biāo)注了適用年齡分級(jí)，登錄時(shí)需要填寫年齡的有7個(gè)，根據(jù)年齡段區(qū)分推送不同繪本內(nèi)容的有4個(gè)。10個(gè)APP均未根據(jù)不同年齡段區(qū)分頁(yè)面元素設(shè)計(jì)，在交互形式上也沒有提供符合不同年齡段兒童認(rèn)知的交互形式。

從調(diào)研結(jié)果不難看出，目前的數(shù)字繪本還未實(shí)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)上的年齡分級(jí)。多數(shù)繪本APP僅在內(nèi)容上進(jìn)行分級(jí)，沒有根據(jù)年齡分級(jí)設(shè)計(jì)不同的頁(yè)面元素和交互形式。此類數(shù)字繪本本質(zhì)上只是傳統(tǒng)繪本的數(shù)字化轉(zhuǎn)譯，將靜態(tài)的文字畫面搬進(jìn)了數(shù)字屏幕中［3］，忽略了不同年齡段兒童的認(rèn)知情況、發(fā)育情況等，也沒有發(fā)揮出數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

2.2 交互界面可視性設(shè)計(jì)不佳

融入交互設(shè)計(jì)是數(shù)字繪本的一大亮點(diǎn)，也是其區(qū)別于傳統(tǒng)繪本的重要標(biāo)志。當(dāng)人們與一個(gè)產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)，通過界面能夠明白它是如何操作的，即可視性。因此，數(shù)字繪本界面中的元素必須告知讀者如何操作及在什么位置操作，這才是合格的可視性設(shè)計(jì)。但是，當(dāng)前數(shù)字繪本的交互界面可視性設(shè)計(jì)中存在信息傳達(dá)不準(zhǔn)確、不明了等問題。

例如，在互動(dòng)式繪本《后羿射日》中，設(shè)計(jì)者在后羿拉弓的手上設(shè)置了一個(gè)可交互的提示按鈕，讀者面對(duì)這個(gè)交互按鈕時(shí)會(huì)因定式思維不自覺用手指往后滑動(dòng)以拉弓射箭，但實(shí)際的操作方式是點(diǎn)擊后羿的手，且只有一個(gè)拉弓的動(dòng)作，并未射出弓箭。這里界面提示的信息傳達(dá)就并不準(zhǔn)確，影響了讀者的閱讀體驗(yàn)。

此外，一個(gè)優(yōu)秀的界面可視性設(shè)計(jì)可通過敘事的發(fā)展和界面元素輕松暗示用戶該做什么，不需要任何提示標(biāo)志。但目前市面上大部分?jǐn)?shù)字繪本在交互提示上都以閃動(dòng)標(biāo)志為主，或是放棄標(biāo)識(shí)，讓用戶自行探索。例如，咿啦看書界面中只有右下角一個(gè)翻頁(yè)箭頭標(biāo)志，其他的交互節(jié)點(diǎn)并無(wú)提示，只有讀者自行點(diǎn)擊畫面中每一個(gè)物體，才能知道哪些元素可以交互。這種設(shè)計(jì)容易讓用戶誤以為界面中的所有元素都能點(diǎn)擊，便會(huì)花費(fèi)時(shí)間逐個(gè)試探，影響了閱讀的連貫性和閱讀進(jìn)程，不是合格的界面可視性設(shè)計(jì)。

3 符合年齡認(rèn)知的交互設(shè)計(jì)策略

3.1 2～4歲的兒童：倔強(qiáng)的“小大人”

面對(duì)數(shù)字繪本，兒童需要通過不同的手勢(shì)來(lái)完成一系列的交互動(dòng)作。在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，2～4歲的兒童隨著肌肉控制力和注意力的提升，開始掌握一些手部的精細(xì)動(dòng)作，不僅能夠單獨(dú)活動(dòng)每一根手指，還可以協(xié)調(diào)多根手指同時(shí)活動(dòng)。例如，他們可以自主翻書、用筆畫出橫豎線和圓圈、完成簡(jiǎn)單的大塊拼圖以及用筆涂色。這意味著他們?cè)陂喿x數(shù)字繪本時(shí)除了能用手指點(diǎn)擊以外，還可以嘗試用手指涂鴉、翻書。值得注意的是，2～4歲的兒童在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的劃線和涂鴉往往是隨意的，然而在數(shù)字繪本中要考慮到屏幕的大小及畫面布局都將限制兒童的手部精細(xì)活動(dòng)，所以設(shè)計(jì)時(shí)要注重放大畫面的圖標(biāo)以便他們操作。同時(shí)要確保選擇的操作手勢(shì)的象征意義是當(dāng)前年齡段兒童已經(jīng)理解的，如現(xiàn)實(shí)生活中的擦除動(dòng)作、用畫筆涂鴉等。5歲以下的兒童更習(xí)慣用全掌操作，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量用全掌操作的大幅度動(dòng)作代替拇指和食指共同完成的細(xì)微動(dòng)作。所以，在為2～4歲的兒童設(shè)計(jì)交互動(dòng)作時(shí)，以點(diǎn)擊、滑動(dòng)、涂鴉為主。

電子屏幕上的交互操作需要兒童的手眼協(xié)調(diào)一致，那么設(shè)計(jì)者對(duì)兒童視覺發(fā)展的研究是必不可少的。許多設(shè)計(jì)師認(rèn)為兒童喜愛各種各樣鮮艷的顏色，但過多的色彩只會(huì)分散兒童的注意力，影響閱讀效果。2～4歲的兒童能夠初步辨認(rèn)紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫這7種顏色，但其中只有40%的3～4歲的兒童能夠通過名稱正確地選擇顏色。這時(shí)可適當(dāng)設(shè)置一些簡(jiǎn)單的色彩辨認(rèn)交互環(huán)節(jié)，這樣可以鍛煉兒童的色彩辨認(rèn)能力。在知覺方面，2～4歲的兒童能夠認(rèn)識(shí)物體的外形是方是圓，知道上下空間概念和早上晚上時(shí)間概念。數(shù)字繪本的交互設(shè)計(jì)可以在配合故事情節(jié)的前提下根據(jù)外形、空間、時(shí)間等概念進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，使2～4歲的“小大人”們能在數(shù)字繪本中自主探索和學(xué)習(xí)。

3.2 4～6歲的兒童：幻想的“學(xué)齡前”

4～6歲的兒童雖然與2～4歲的兒童同屬于前運(yùn)算階段，但無(wú)論是軀體動(dòng)作還是雙手動(dòng)作，他們都得到了明顯的發(fā)展。他們已經(jīng)可以完成精細(xì)的操作，還可以畫出三角形、字母和帶身體的小人，對(duì)兩只手的控制能力越來(lái)越強(qiáng)，動(dòng)作質(zhì)量明顯提高。此時(shí)的交互操作方式可以不再以點(diǎn)擊、滑動(dòng)、涂鴉為主，適當(dāng)加入拖拽、旋轉(zhuǎn)、捏等精細(xì)操作方式。例如，互動(dòng)繪本《團(tuán)圓中秋節(jié)》中的烤箱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了打開烤箱門、拖住月餅放入烤箱托盤、再旋轉(zhuǎn)烤箱按鈕調(diào)整溫度和時(shí)間。這一系列的交互操作方式屬于精細(xì)動(dòng)作操作，同時(shí)融入對(duì)日常生活經(jīng)驗(yàn)的思考點(diǎn)，即設(shè)計(jì)師在這里設(shè)置了一個(gè)不打開烤箱門便無(wú)法放入月餅這一環(huán)節(jié)。但在這一交互節(jié)點(diǎn)并沒有開門提示，需要讀者結(jié)合生活中掌握的知識(shí)自行思考，找到問題并解決問題，增強(qiáng)兒童的參與感和成就感。

在視覺發(fā)展上，4～6歲的兒童有60%能夠根據(jù)顏色名稱辨認(rèn)出色彩，其中最容易掌握的是紅色、黃色和綠色。5歲的兒童在圖形形狀的判斷上已經(jīng)能做到基本無(wú)誤；在方位認(rèn)知上，他們能以自我為中心分辨左右、上下和前后這6個(gè)方位；在時(shí)間概念上，他們可以分得清昨天、今天、明天、上午以及下午。這時(shí)便可以在繪本的交互環(huán)節(jié)添加色彩配對(duì)、圖形選擇、方位辨認(rèn)等。4～6歲的兒童已經(jīng)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的使用規(guī)則了如指掌，過于簡(jiǎn)單的交互操作會(huì)使他們覺得幼稚，他們已經(jīng)為更復(fù)雜的交互做好了準(zhǔn)備。但同時(shí)無(wú)法解決的交互會(huì)使他們感到沮喪從而放棄閱讀。所以，為學(xué)齡前兒童設(shè)計(jì)數(shù)字繪本的交互環(huán)節(jié)是一件不容易的事情，需要設(shè)計(jì)者全方位、多層次地考慮。

3.3 6～8歲的兒童：精明的“大小孩”

兒童的精細(xì)動(dòng)作技能在這一年齡段變得非常完善，他們能夠準(zhǔn)確書寫數(shù)字和字母，還可以通過繪畫的方式講述故事。這時(shí)他們可以完成各種高難度交互操作。在閱讀上，他們已經(jīng)能夠順利閱讀文字，逐字朗讀已經(jīng)不再適合他們，可以將朗讀設(shè)置成可自由關(guān)閉，滿足他們的全方位需求。處于“大小孩”時(shí)期的兒童思維開始發(fā)散，喜歡新奇的事物。這時(shí)在界面設(shè)計(jì)上便可以豐富畫面元素，以滿足他們的好奇心。在視覺發(fā)展上，他們已經(jīng)能夠區(qū)分較為明顯的色彩明度，建立了深藍(lán)和淺藍(lán)的概念，在圖形形狀的判斷上也已經(jīng)能做到基本無(wú)誤。因此，在色彩和圖形交互環(huán)節(jié)可以提升難度。

這個(gè)年齡段的兒童對(duì)事物的專注度有所提升，他們會(huì)一遍遍地嘗試某個(gè)任務(wù)，直到完全掌握后才會(huì)轉(zhuǎn)移目標(biāo)。因此，為6～8歲的兒童做交互設(shè)計(jì)時(shí)可以針對(duì)他們的專注度設(shè)置適當(dāng)?shù)倪M(jìn)階模式。需要注意的是，這個(gè)時(shí)候的交互設(shè)計(jì)要重視難度的控制，以防兒童因?yàn)橐恢辈荒荜J關(guān)成功而失去探索興趣。同時(shí)，這些“大小孩”們很喜歡收集完成某項(xiàng)任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)，這是一種積極的行為，能使他們更有動(dòng)力去完成某事。所以，在進(jìn)階階段，隨著繪本故事的發(fā)展可以設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)?wù)?、主人公配飾、闖關(guān)工具等，最好這些獎(jiǎng)勵(lì)能夠保存、分享以及線上線下相聯(lián)系，線上獲得的獎(jiǎng)勵(lì)能兌換紀(jì)念品。在繪本的頁(yè)面設(shè)計(jì)上，要保持不同等級(jí)間頁(yè)面的一致性，可以通過改變頁(yè)面中的某些元素來(lái)區(qū)分不同的等級(jí)，但整體結(jié)構(gòu)框架不變，增強(qiáng)兒童的閱讀連貫性。

4 結(jié)語(yǔ)

一些設(shè)計(jì)師覺得兒童不具備成年人的思維，所以不需要精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，但事實(shí)并非如此。深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，沒有一款數(shù)字繪本APP能覆蓋2～8歲兒童的年齡跨度。設(shè)計(jì)師在為兒童做數(shù)字繪本交互設(shè)計(jì)時(shí)，要以充分了解和滿足各年齡段兒童的需求為基礎(chǔ)，遵循以兒童為本的設(shè)計(jì)理念，在設(shè)計(jì)過程中增加對(duì)兒童用戶需求的深層考慮和研究，以設(shè)計(jì)出適合各年齡段兒童的數(shù)字繪本。在數(shù)字繪本產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，數(shù)字繪本設(shè)計(jì)師們要做到真正從孩子的角度出發(fā)，不做大人腦中的兒童設(shè)計(jì)，肩負(fù)起為兒童設(shè)計(jì)的重大責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

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［3］ 王梓.基于用戶體驗(yàn)的交互式敘事兒童數(shù)字繪本設(shè)計(jì)策略研究［J］.藝術(shù)與設(shè)計(jì)（理論版），2022，2（5）：87-89.

作者簡(jiǎn)介：劉華燕（1996—），女，安徽六安人，碩士在讀，系本文通訊作者，研究方向：數(shù)字媒體藝術(shù)。

宋曉利（1981—），女，山東青島人，博士，副教授，研究方向：數(shù)字媒體藝術(shù)。