陳方方

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 旅行服務(wù)與管理學(xué)院, 浙江 杭州 311231)

輔導(dǎo)員體制自啟動(dòng)以來(lái),職責(zé)隨時(shí)代的變化而不斷豐富和完善。新中國(guó)成立后,高校輔導(dǎo)員制度經(jīng)歷了從無(wú)到有,中斷漸進(jìn),轉(zhuǎn)型完善、創(chuàng)新發(fā)展等變遷,為高校人才培養(yǎng)、黨和國(guó)家工作大局工作服務(wù)發(fā)揮了重要作用[1-2]。2004年,中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》正式改用“高校輔導(dǎo)員”的這個(gè)職業(yè)稱謂,輔導(dǎo)員工作內(nèi)容逐漸從政治工作向思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)、學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)等領(lǐng)域擴(kuò)展[1-2];2006年,頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》首次明確輔導(dǎo)員的九大工作職責(zé),開啟了各大高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè);2016年,《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》使高校輔導(dǎo)員任務(wù)和職責(zé)的界定愈發(fā)清晰,職業(yè)功能進(jìn)一步拓展。新的歷史起點(diǎn),輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)已成為高校思想政治工作提升解決為誰(shuí)培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人問(wèn)題工作水平堅(jiān)強(qiáng)人才支撐隊(duì)伍建設(shè)的必然選擇和重中之重,與教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略同頻共振。[3]

新時(shí)代,社會(huì)思潮多元化、經(jīng)濟(jì)全球化以及大數(shù)據(jù)浪潮正深刻影響高等教育,無(wú)論是廣度還是深度,其新情況、新問(wèn)題以及新動(dòng)向都對(duì)“高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍——大學(xué)生成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)督促者、人生引路人、心靈守護(hù)者、生活好朋友”的能力、素質(zhì)、工作方式等都提出了新的要求?；仡櫖F(xiàn)有文獻(xiàn),從心理內(nèi)在動(dòng)機(jī)視角觸發(fā)輔導(dǎo)員個(gè)體自主性行為的專業(yè)化建設(shè)路徑關(guān)注甚少。故通過(guò)梳理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)實(shí)困境,借助自我決定理論(Self-determination theory),辨析建設(shè)工作特點(diǎn)滿足輔導(dǎo)員三種基本心理需求對(duì)其自主性行為的影響,構(gòu)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)“拉力-推力”機(jī)制,進(jìn)而切實(shí)可行地設(shè)計(jì)選擇輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的路徑,以期從根本上增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)融化疏通當(dāng)下輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的“堵點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、共性問(wèn)題,為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作實(shí)效性提供切實(shí)啟示和參考。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)遭遇的現(xiàn)實(shí)困境

關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)遭遇現(xiàn)實(shí)困境這個(gè)問(wèn)題,《中國(guó)大學(xué)生思想政治教育發(fā)展報(bào)告2020》指出,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的是建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的系列問(wèn)題,需要在發(fā)展中不斷解決新的發(fā)展困境。[3]與高校專任教師隊(duì)伍、行政管理人員的隊(duì)伍相比,輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)呈現(xiàn)兩個(gè)層面缺位。

(一)高校主體性功能缺位

國(guó)家層面而言,新時(shí)代賦予高校輔導(dǎo)員多重權(quán)利保障,工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展空間的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)生態(tài)已經(jīng)基本形成。[4]盡管黨和國(guó)家不斷出臺(tái)的政策,在職稱晉升、待遇、進(jìn)修等制度層面已有一些明確規(guī)定,鼓勵(lì)和引導(dǎo)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展,但是各高校主體的制度解讀和落實(shí)及時(shí)性仍要受到現(xiàn)實(shí)情況的掣肘,政策制度落實(shí)存在不平衡。故而,有高校主體性功能缺位,主要呈現(xiàn)出四種表現(xiàn):第一,輔導(dǎo)員的工作范疇界定存在理論和現(xiàn)實(shí)“兩張皮”現(xiàn)象,如工作范圍寬泛化,工作內(nèi)容業(yè)務(wù)化、工作任務(wù)瑣碎偏機(jī)械化,無(wú)法聚焦某一場(chǎng)域或?qū)ο?。第?表現(xiàn)為輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)準(zhǔn)入、認(rèn)證機(jī)制不統(tǒng)一,教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》雖明確規(guī)定了不同層級(jí)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),但確實(shí)有輔導(dǎo)員隊(duì)伍選拔任用沒(méi)有嚴(yán)格專業(yè)限制、學(xué)科缺乏支撐體系、支撐系統(tǒng)不夠等情況。第三,輔導(dǎo)員的考核激勵(lì)機(jī)制有待完善,雖說(shuō)“輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份”,客觀上,由于編制總量、職稱數(shù)量等限制,輔導(dǎo)員通過(guò)專業(yè)化發(fā)展和職業(yè)化成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)“雙重身份”“雙線晉升”在崗位和職級(jí)晉升的有,但為數(shù)不多,一定程度上造成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定影響工作任務(wù)的深度創(chuàng)新,即影響專業(yè)化發(fā)展。

(二)輔導(dǎo)員主體性意識(shí)彌散

輔導(dǎo)員在專業(yè)化建設(shè)的主體性多元融滲在職業(yè)能力提升、自我職業(yè)定位、創(chuàng)新創(chuàng)造力、職業(yè)規(guī)劃與工作隊(duì)伍持續(xù)性等方面。然而,部分輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展主體性意識(shí)缺位,主要表現(xiàn)在:第一,職業(yè)能力提升態(tài)度松懈,缺主動(dòng)性,對(duì)待學(xué)生工作不用心只應(yīng)付,忘卻育人使命和以學(xué)生為本的專業(yè)化發(fā)展初衷,內(nèi)生動(dòng)力不足催生不同程度惰性,缺乏刻苦鉆研、求知奮斗精神,忘卻輔導(dǎo)員自身應(yīng)具備“有什么”完成立德樹人的根本任務(wù);第二,職業(yè)定位不清晰,先天學(xué)科背景的多元性以及后天的理論水平勢(shì)差,加之輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏學(xué)科支撐體系,都容易使輔導(dǎo)員有窘迫之態(tài),對(duì)自身專業(yè)化發(fā)展沒(méi)底氣產(chǎn)生一定職業(yè)自卑,[4]甚至對(duì)科研有畏懼心理、望而卻步。換言之,僅關(guān)注個(gè)人自身“現(xiàn)有什么”,未重視輔導(dǎo)員長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃可“做什么”;第三,工作缺乏積極性,創(chuàng)新創(chuàng)造力大打折扣,常年從事瑣細(xì)、繁雜或一成不變的事務(wù)工作,特別是一些院校沒(méi)有科學(xué)把握組織人事管理規(guī)律和輪崗制度,不可避免陷入工作心理疲憊、興趣喪失,進(jìn)而導(dǎo)致響應(yīng)滯后、觀念陳舊、意識(shí)不夠超前,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造力;第四,輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定,缺乏可持續(xù)性,文化氛圍不濃厚,職業(yè)領(lǐng)路人匱乏或是受社會(huì)環(huán)境負(fù)面消極、考核評(píng)價(jià)指揮棒的傾向影響下,輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過(guò)程中容易滋生浮躁化、功利化心態(tài),也有眼高手低、知難而退,頻繁換工作崗位、工作單位,難以沉淀成“專家型”輔導(dǎo)員。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展困境的突破口

所謂動(dòng)機(jī),指的是對(duì)個(gè)體行為的驅(qū)動(dòng)力。組織行為學(xué)將行為動(dòng)機(jī)分為“外部動(dòng)機(jī)”和“內(nèi)部動(dòng)機(jī)”,外部動(dòng)機(jī)指人們由于外部因素誘發(fā)、作用而進(jìn)行活動(dòng),而并非出于自身主觀意愿(如追求獎(jiǎng)勵(lì)或者避免懲罰);內(nèi)部動(dòng)機(jī)是個(gè)體出于任務(wù)本身的特征誘發(fā)本身內(nèi)在積極感情而進(jìn)行行為活動(dòng),會(huì)感受到發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)與沉醉。[5-7]內(nèi)在動(dòng)機(jī),它在行為的自我決定水平上明顯高于外在動(dòng)機(jī),因此組織從根本上增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)并促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化,顯得尤為重要。[5]輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展既是高校主體應(yīng)時(shí)代要求協(xié)同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的組織工作過(guò)程,也可視為是一種輔導(dǎo)員個(gè)體自我管理的自主性行為。

(一)自我決定理論為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展內(nèi)推力提供學(xué)理基礎(chǔ)

20世紀(jì)80年代,由美國(guó)羅切斯大學(xué)著名心理學(xué)家Edward Deci 和Richard Ryand等人提出的自我決定理論(Self-determination Theory,以下簡(jiǎn)稱SDT)恰為內(nèi)部動(dòng)機(jī)研究和自主性行為發(fā)生提供了更強(qiáng)的解釋力和良好的理論視角。[5-7]不同于一般理論,SDT理論在不斷建構(gòu)中發(fā)展,時(shí)至今日還在不斷形成、吸納新的子理論,為動(dòng)機(jī)問(wèn)題提供新的理論增長(zhǎng)點(diǎn)。[5]2000年,Deci 和Ryand通過(guò)對(duì)影響個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)的心理需要進(jìn)行抽象和總結(jié),提出基本心理需要理論,認(rèn)為人類存在普適性的、與生俱來(lái)的基本生理需要,并甄別出自主、勝任和歸屬是人類三種基本心理需要。目前,SDT理論體系包括六個(gè)子理論,其中基本心理需要理論構(gòu)成SDT理論核心內(nèi)容。該六個(gè)子理論分別從個(gè)體不同維度探討與動(dòng)機(jī)和行為有關(guān)的問(wèn)題,可以根據(jù)具體研究操作需要被有選擇性地使用或組合[5-7]。鑒于基本心理需要理論領(lǐng)銜自我決定理論體系,對(duì)自主行為有著最為直接的作用影響,故此處選擇關(guān)注當(dāng)下的基本心理需要理論進(jìn)行論述輔導(dǎo)員內(nèi)推力。

基本心理需要理論指出內(nèi)部動(dòng)機(jī)形成受到自主、勝任和歸屬需要等三種基本心理需要的影響,這些需要的滿足能夠提升個(gè)體的幸福感和內(nèi)部動(dòng)機(jī)。[6-7]1.自主需要指的是個(gè)體控制自己行為的愿望,指從事活動(dòng)過(guò)程中能自主按照自身意愿進(jìn)行選擇,體驗(yàn)到主動(dòng)性。其映射到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),反映的是輔導(dǎo)員個(gè)體對(duì)專業(yè)化建設(shè)行為進(jìn)行自我管理的愿望、在完成過(guò)程中是否具有一定程度的選擇權(quán)。如,輔導(dǎo)員個(gè)體具有自由選擇專業(yè)化任務(wù)模塊和內(nèi)容權(quán)利,則該情況滿足了個(gè)體自我管理的需要,因而會(huì)激發(fā)輔導(dǎo)員個(gè)體背后的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。自我決定理論的名稱也正是從自主需要而來(lái)。2.勝任需要指當(dāng)個(gè)體與環(huán)境組織互動(dòng)時(shí),希望展示自己能力、體驗(yàn)到自己有能力從事某項(xiàng)活動(dòng)的勝任感的愿望。[8]換言之,輔導(dǎo)員個(gè)體在從事某項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)時(shí)需要“從容應(yīng)對(duì)”的體驗(yàn),這種需求使得個(gè)體尋求與其能力最匹配或是最能展示其能力的活動(dòng)。如,在隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中,輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)參與高校思政育人工作成效評(píng)價(jià),這為輔導(dǎo)員個(gè)體展示自身能力提供了良好的機(jī)會(huì),能力需求滿足時(shí),信心就會(huì)增強(qiáng)、會(huì)認(rèn)為從事專業(yè)化建設(shè)是體現(xiàn)能力的最佳活動(dòng),有積極的心理體驗(yàn),故而往往更有內(nèi)在動(dòng)力去學(xué)習(xí)提升工作能力。3.歸屬需要是指?jìng)€(gè)體在所處環(huán)境中,希望感受到來(lái)自他人關(guān)愛、理解和支持的愿望。放在輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)場(chǎng)景中,指當(dāng)輔導(dǎo)員個(gè)體體驗(yàn)到周圍友好的工作環(huán)境,在組織中獲得他人的重視和尊重時(shí)候,更有內(nèi)在動(dòng)力去做一項(xiàng)行為活動(dòng)。概言之,基于自我決定理論,高校組織將輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工作落腳到對(duì)輔導(dǎo)員基本心理需要的滿足上,可充分地激發(fā)輔導(dǎo)員個(gè)體參與工作的內(nèi)在動(dòng)機(jī),并進(jìn)一步帶來(lái)工作滿意度和績(jī)效提升等積極影響。

(二)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)“社會(huì)拉力”環(huán)境正在形成

國(guó)家政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。伴隨著中央“16號(hào)文件”改革靴子的正式落地,“高校輔導(dǎo)員”作為職業(yè)身份標(biāo)識(shí)的意義發(fā)生重大改變,較之改革開放初期更多強(qiáng)調(diào)應(yīng)承擔(dān)義務(wù)的政策,新時(shí)代賦予高校輔導(dǎo)員多重權(quán)利保障。諸如,“高校輔導(dǎo)員專項(xiàng)計(jì)劃”彌補(bǔ)了輔導(dǎo)員進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)口徑窄的缺陷,逐步優(yōu)化高校輔導(dǎo)員學(xué)歷結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì),“輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份”肯定和提高了輔導(dǎo)員組織環(huán)境地位及社會(huì)認(rèn)可度,“1:200的比例配備專職輔導(dǎo)員” 等切實(shí)鼓勵(lì)和加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)全員育人格局形成。

就業(yè)壓力使輔導(dǎo)員選擇專業(yè)化發(fā)展成為了可能。我國(guó)高等教育由精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育,每年高校畢業(yè)生規(guī)?！賱?chuàng)新高;國(guó)內(nèi)外環(huán)境疊加以及新冠肺炎疫情的影響,對(duì)就業(yè)市場(chǎng)宏觀局勢(shì)造成一定負(fù)面影響,高校畢業(yè)生大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)受到?jīng)_擊,就業(yè)情況面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn),本碩畢業(yè)生傾向的城市就業(yè)形勢(shì)更為復(fù)雜。相較之“安全可靠、收入穩(wěn)定、有期有盼、知識(shí)型”的輔導(dǎo)員崗位已然成為高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的香饃饃,繼而就業(yè)擇業(yè)到工資收入穩(wěn)定、工作環(huán)境適宜的高校輔導(dǎo)員崗位的觀念不斷改變,可能性不斷增強(qiáng),尤其部分高校中“副教授”“教授”等高級(jí)職稱輔導(dǎo)員在思政隊(duì)伍的設(shè)置,這種職業(yè)晉升使輔導(dǎo)員堅(jiān)守專業(yè)化崗位發(fā)展有了內(nèi)在動(dòng)力。此類專業(yè)技術(shù)崗位(職務(wù))評(píng)聘的實(shí)行進(jìn)一步提高了輔導(dǎo)員職業(yè)決策自我效能感,為輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的良性發(fā)展提供引領(lǐng)示范。此外,專職輔導(dǎo)員職務(wù)晉升納入學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)整體規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮,使外圍觀望者和在崗輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展有了強(qiáng)有力的政策支撐。

(三)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)“拉力-推力”機(jī)制建構(gòu)成為可能

根據(jù)自我決定理論,內(nèi)部動(dòng)機(jī)是行為的直接原因,而基本心理需要的滿足程度直接影響內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平,并經(jīng)由內(nèi)部動(dòng)機(jī)影響個(gè)體行為[7-8]。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中,面對(duì)高校和輔導(dǎo)員兩大主體性缺失的現(xiàn)實(shí)困境,高校組織若能滿足三種心理需要,便能讓輔導(dǎo)員個(gè)體更快樂(lè)并堅(jiān)持某項(xiàng)活動(dòng),保持積極的心理狀態(tài),并產(chǎn)生積極的行為結(jié)果。加之“社會(huì)拉力”環(huán)境已然形成,建構(gòu)“拉力-推力”多元融合機(jī)制可為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。(如圖1所示)。

三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的路徑選擇

如上所述,以自我決定理論為指導(dǎo),滿足基本心理需要可使輔導(dǎo)員最大程度發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性,幫助組織有效達(dá)成建設(shè)目標(biāo)。[5、9]故而,基于“拉力-推力”機(jī)制,高校組織應(yīng)立足當(dāng)下背景抓住輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)工作設(shè)計(jì)的本身特征,以注重識(shí)別和滿足基本心理需要為導(dǎo)向,可有效嘗試輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)設(shè)計(jì)“徑的選擇“,落實(shí)、激發(fā)、強(qiáng)化專業(yè)化建設(shè)輔導(dǎo)員個(gè)體潛在的內(nèi)部動(dòng)機(jī),并促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化,補(bǔ)足兩層面主體缺位。

(一)完善落實(shí)保障制度

三分部署、七分落實(shí),黨和國(guó)家關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化的各項(xiàng)文件政策已基本完備,現(xiàn)階段輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)實(shí)效關(guān)鍵在落實(shí),其中高校的制度完善和實(shí)施供給是最重要保障。[2-3]促進(jìn)輔導(dǎo)員真正放心承擔(dān)好學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、引導(dǎo)者角色,高校貫徹落實(shí)文件和整體優(yōu)化改善思想政治育人環(huán)境是輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展的“拉力”保障,特別是高職院校受辦學(xué)體制、辦學(xué)力量等方面因素影響,使得其在政策解讀落實(shí)方面的工作推動(dòng)相對(duì)較為滯后。同時(shí)需指出,當(dāng)下“三全育人”理念雖日漸深入人心,“十大育人”體系初步建構(gòu)和完善,但各高校思想政治工作系統(tǒng)化、整體化和協(xié)同化的格局呈現(xiàn)差異顯著。多數(shù)高校仍舊存在職責(zé)泛化的“萬(wàn)金油”輔導(dǎo)員,一體化協(xié)同合作的“三全育人”隊(duì)伍尚未建立起,輔導(dǎo)員在“十大育人”體系中的角色職責(zé)定位亟待校準(zhǔn),促進(jìn)全員育人、全程育人、全方位育人的完美對(duì)接和深度融合的協(xié)同育人機(jī)制尚需完善發(fā)展。完善落實(shí)國(guó)家關(guān)于輔導(dǎo)員發(fā)展的各類保障制度,是高校內(nèi)部輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)微生態(tài)各項(xiàng)活動(dòng)健康發(fā)展運(yùn)行的前提保障。

(二)建立分類分層培訓(xùn)體系

設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容全面覆蓋、類型豐富、層層遞進(jìn)、相互支撐的分層分類培訓(xùn)體系,是精準(zhǔn)滿足輔導(dǎo)員個(gè)體自主、勝任需求的落腳點(diǎn)。輔導(dǎo)員要想成為大學(xué)生思想工作的行家里手,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)和發(fā)展指導(dǎo),需自身先練就過(guò)硬本領(lǐng)、“看家本領(lǐng)”,處理好“?！迸c“全”的關(guān)系。規(guī)范的準(zhǔn)入后,《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的層級(jí)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系,能更好地滿足“拉力——推力”中的輔導(dǎo)員個(gè)體勝任需要,逐層逐步提升高校輔導(dǎo)員聚焦主責(zé)主業(yè)的理論宣講解釋力、主題班級(jí)設(shè)計(jì)和實(shí)施力,談心談話輔導(dǎo)力;結(jié)合個(gè)體自主需要特點(diǎn)精準(zhǔn)化的分類培訓(xùn)資源配置,促進(jìn)輔導(dǎo)員術(shù)業(yè)有專攻,匹配“拉力-推力”中的輔導(dǎo)員個(gè)體自主需要。同時(shí),也使得輔導(dǎo)員個(gè)體職業(yè)能力提升有路徑,職業(yè)定位和規(guī)劃有目標(biāo)變清晰可見。

(三)構(gòu)建多元評(píng)價(jià)反饋體系

勝任需要研究指出,個(gè)體完成工作任務(wù)中獲得正性的反饋信息會(huì)讓個(gè)體感覺自己更加能勝任該項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員個(gè)體與專業(yè)化建設(shè)任務(wù)之間存在著適應(yīng)與匹配程度問(wèn)題,故考核、評(píng)價(jià)反饋機(jī)制對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的勝任感產(chǎn)生有重要影響。評(píng)價(jià)反饋機(jī)制設(shè)置應(yīng)包括他人對(duì)個(gè)人和工作任務(wù)的反饋,如對(duì)工作任務(wù)的反饋,不同模塊、不同維度、不同層級(jí)分工、不同階段,實(shí)施與之相匹配的“差異化評(píng)價(jià)”、“優(yōu)化考核”[5];再如對(duì)個(gè)人本身反饋,輔導(dǎo)員管理崗位和專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位雙重身份,實(shí)施“雙線考核”,能更好建立能力與任務(wù)匹配、績(jī)效與考核掛鉤正向激勵(lì)作用,從而滿足輔導(dǎo)員個(gè)體勝任和歸屬的心理需要。值得說(shuō)明的是,如此能進(jìn)一步保持住輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和可持續(xù)性,同樣能形成良好的職業(yè)文化氛圍,逐漸脫離職業(yè)領(lǐng)路人匱乏現(xiàn)象。

(四)建設(shè)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)共同體

可以看出輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展與學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展中的需求高度耦合、深度交織。如何實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員既是“全能選手”,更是“單打冠軍”?可供“自主選擇”的輔導(dǎo)員心理工作室、團(tuán)學(xué)工作室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室、名班主任工作室、輔導(dǎo)員導(dǎo)師結(jié)對(duì)等學(xué)習(xí)共同體耦合學(xué)生需求,工作文化氛圍濃厚,彼此間能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互促互進(jìn)。同時(shí),這些“知識(shí)型的”、具有一定自由度的“自主選擇”恰恰滿足了輔導(dǎo)員個(gè)體普遍具有的自我決定潛質(zhì),可從深度上增加輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性,也可從廣度上增加輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的多樣性,維系輔導(dǎo)員積極的職業(yè)能力提升態(tài)度,有助于他們形成創(chuàng)新創(chuàng)造力。此外,基于共同職業(yè)發(fā)展愿景、專業(yè)發(fā)展方向建設(shè)的團(tuán)隊(duì)及共同體,成為成員交流育人信息、協(xié)同育人過(guò)程、反饋育人成效的“團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)”平臺(tái)。在此,協(xié)作關(guān)系處理更為融洽,工作氛圍良好,能夠讓輔導(dǎo)員個(gè)體感受到他人的接納和支持,滿足“拉力-推力”中的歸屬的心理需要,促進(jìn)個(gè)體專業(yè)化發(fā)展內(nèi)部動(dòng)機(jī)及行為。

總之,輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展是高校思想政治工作發(fā)展規(guī)律對(duì)思想政治教育工作隊(duì)伍要求的逐漸提升。輔導(dǎo)員作為高校開展大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的骨干力量,地位特殊和作用凸顯,該群體隊(duì)伍的發(fā)展直接影響高校的學(xué)生管理引導(dǎo)、改革發(fā)展和人才培養(yǎng)成效。[1-2]以滿足基本心理需要為導(dǎo)向,借助社會(huì)環(huán)境拉力,建構(gòu)“拉力-推力”多元融合機(jī)制可為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力,以“自我滿足理論”為指導(dǎo)的輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)能為高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)增添力量,契合思想政治工作的發(fā)展規(guī)律。