楊 敏

(黎明職業(yè)大學(xué) 圖書(shū)館,福建 泉州 362000)

引言

近年來(lái),隨著國(guó)家全民閱讀戰(zhàn)略的實(shí)施,閱讀推廣成為圖書(shū)館的流核心工作。文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的精神和靈魂?！皼](méi)有高度的文化自信,沒(méi)有文化的繁榮興盛,就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興?！盵1]“文化自信的基本內(nèi)容是積淀著中華民族最深層的精神追求,代表著中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)識(shí)的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化?！盵2]

我國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣研究呈現(xiàn)出研究者數(shù)量多、發(fā)文量大的特點(diǎn)。但對(duì)有關(guān)文化自信的閱讀推廣研究較少,有影響力的成果不多。劉海濤對(duì)建設(shè)大學(xué)圖書(shū)館文化生態(tài)系統(tǒng)的策略與路徑進(jìn)行研究[3]。何洋、余成斌、李云暢[4-6]等學(xué)者介紹了提升文化自信的閱讀推廣案例。李衛(wèi)紅、楊詠梅、劉玉勇[7-9]等學(xué)者對(duì)文化自信視域下高校圖書(shū)館的經(jīng)典閱讀推廣對(duì)策進(jìn)行探討。吳漂生揭示了當(dāng)代文化自信弱化現(xiàn)象,提出用法治保障文化自信培養(yǎng)等建議[10]。劉秀麗對(duì)多所高校圖書(shū)館的文化自信閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研,提出提升活動(dòng)內(nèi)涵、豐富活動(dòng)方式等閱讀推廣創(chuàng)新建議[11]。通過(guò)文獻(xiàn)回顧可以看出,劉海濤、吳漂生等學(xué)者從不同視角對(duì)文化自信背景下的高校圖書(shū)館閱讀推廣進(jìn)行了研究,取得了一定的成果。但不難發(fā)現(xiàn),相關(guān)研究聚焦于經(jīng)典閱讀推廣、閱讀推廣改進(jìn)策略分析以及案例介紹等一般性的實(shí)踐描述,缺少對(duì)基本經(jīng)驗(yàn)與一般規(guī)律的概括與提煉,缺乏對(duì)閱讀推廣模式的提煉等理論性成果。文章基于5W模式理論,擬對(duì)培育文化自信的高校閱讀推廣進(jìn)行整體的架構(gòu)設(shè)計(jì),探討適合當(dāng)下國(guó)家文化需求的閱讀推廣新模式。

一、高校圖書(shū)館開(kāi)展文化自信閱讀推廣的必要性

(一)培育文化自信是高校圖書(shū)館踐行時(shí)代命題的需要

繼黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)文化自信的重要性之后,黨的二十大報(bào)告進(jìn)一步作出“推進(jìn)文化自信自強(qiáng),鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”[12]的部署。習(xí)近平總書(shū)記指出:“圖書(shū)館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志,是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所?！盵13]文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨對(duì)自身文化價(jià)值的充分肯定,對(duì)自身文化生命力的堅(jiān)定信念[14]。本質(zhì)上,它是一種文化認(rèn)知和認(rèn)同[15]。館藏資源是向用戶傳遞文化的重要載體,也是公眾文化自信的物質(zhì)基礎(chǔ)[16]。高校圖書(shū)館擁有豐富的館藏文化資源和高層次的教學(xué)科研平臺(tái),會(huì)使其在培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀與文化自信等方面更具優(yōu)勢(shì)。

(二)開(kāi)展文化自信閱讀推廣是履行高校圖書(shū)館職能的需要

《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中指出,高校圖書(shū)館是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地,圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展閱讀推廣等文化活動(dòng),充分發(fā)揮高校在人才培養(yǎng)、文化傳承創(chuàng)新中的作用。閱讀推廣是為了推動(dòng)人人閱讀,以提高人類(lèi)文化素質(zhì)、提升民族軟實(shí)力、加快各國(guó)富強(qiáng)和民族振興進(jìn)程為戰(zhàn)略目標(biāo)的活動(dòng)[17]。閱讀本身是一種文化現(xiàn)象,閱讀推廣具有天然的文化屬性,不僅有助于提高閱讀素養(yǎng),也有助于提高文化素質(zhì),提升文化自信。堅(jiān)定文化自信,開(kāi)展閱讀推廣是高校圖書(shū)館履行教育職能的應(yīng)有之義。

二、高校圖書(shū)館文化自信閱讀推廣模式構(gòu)建

(一)高校圖書(shū)館閱讀推廣的主要結(jié)構(gòu)要素

閱讀推廣是圖書(shū)館將館藏資源與閱讀服務(wù)推送給讀者的過(guò)程,本質(zhì)上是一種傳播活動(dòng)[18]。美國(guó)傳播學(xué)家拉斯韋爾在其著名的5W模式理論中,提煉了傳播過(guò)程的5要素:Who(誰(shuí))、Says What(說(shuō)了什么)、In Which Channel(通過(guò)什么渠道)、To Whom(向誰(shuí)說(shuō))、With What Effect(有什么效果)[19]。以此為參照,高校圖書(shū)館閱讀推廣應(yīng)包括Who(主體)、Says What(內(nèi)容)、In Which Channel(媒介)、To Whom(客體)、With What Effect(效果)5個(gè)方面要素。

1.閱讀推廣主體:即傳播主體,承擔(dān)信息采集、處理與擴(kuò)散的任務(wù)。閱讀推廣主體作為閱讀推廣活動(dòng)的組織者,是最為核心和關(guān)鍵的要素。高校圖書(shū)館的閱讀推廣主體以高校圖書(shū)館為主,校內(nèi)其他部門(mén)及校外文化部門(mén)多方聯(lián)動(dòng)合作為輔。

2.閱讀推廣內(nèi)容:即傳播的信息資訊,具有綜合性、公開(kāi)性、大眾性等特征。文化自信閱讀推廣內(nèi)容主要包括中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化、紅色革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化等信息內(nèi)容。

3.閱讀推廣媒介:即信息傳遞所必須經(jīng)過(guò)的中介或借助的物質(zhì)載體。媒介類(lèi)型的選擇、媒介的實(shí)效性與持久性直接影響傳播效果。閱讀推廣媒介包括傳統(tǒng)的宣傳冊(cè)、海報(bào)、展板等紙質(zhì)媒介,以及微博、微信、官方網(wǎng)站、短視頻、小程序等新型媒介。

4.閱讀推廣客體:即閱讀推廣的受眾群體,是閱讀推廣活動(dòng)的重要?jiǎng)恿σ蛩?。高校閱讀推廣客體以高校大學(xué)生和高校教師為主,可以擴(kuò)展到校外人員。

5.閱讀推廣效果:即受眾接受信息后其認(rèn)知、情感、行為等產(chǎn)生的反應(yīng)[20]。閱讀推廣的效果評(píng)估是對(duì)推廣成效的檢驗(yàn),如讀者的閱讀興趣、習(xí)慣、能力和文化自信提升效果的改變情況。

(二)基于5W傳播模式的高校圖書(shū)館文化自信閱讀推廣模式

基于上述主要結(jié)構(gòu)要素,參照5W傳播模式的邏輯架構(gòu),高校圖書(shū)館文化自信閱讀推廣模式,即對(duì)推廣主體、推廣客體、推廣內(nèi)容、推廣媒介等要素在特定情境下進(jìn)行設(shè)計(jì)與配置,以提高圖書(shū)館的資源利用率和影響力,促進(jìn)達(dá)成“培育文化自信”的效果。該模式特別強(qiáng)調(diào)滿足高校用戶的文化需求,并以培育文化自信作為主要目標(biāo)。首先,應(yīng)認(rèn)識(shí)到閱讀推廣主體是該模式中的核心要素,要跳出圖書(shū)館員單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)范式,建立多部門(mén)協(xié)作的多元主體格局,加大不同主體間的聯(lián)動(dòng)力度;其次,要從用戶文化需求出發(fā),組織、整合館內(nèi)外文化資源,構(gòu)建文化自信閱讀推廣的專(zhuān)題資源;最后,要根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)方式,充分注意各要素之間的合理配置與信息流向,不斷放大整體傳播效能。

三、高校圖書(shū)館文化自信閱讀推廣策略

(一)提高業(yè)務(wù)水平,建立多元主體協(xié)作格局

第一,加強(qiáng)人才選拔與培養(yǎng),著力提升業(yè)務(wù)水平。首先,閱讀推廣人員必須內(nèi)心認(rèn)同、熱愛(ài)中國(guó)文化,具備良好的歷史、文化、閱讀素養(yǎng),同時(shí)自身非常熱愛(ài)中國(guó)文化,才能感召、熏陶學(xué)生,文化自信閱讀推廣工作才能如魚(yú)得水。其次,著重培養(yǎng)閱讀推廣人員的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。閱讀推廣工作需要根據(jù)工作任務(wù),構(gòu)思活動(dòng)主題,策劃活動(dòng)流程,組織閱讀推廣活動(dòng),協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系,進(jìn)而達(dá)成培育文化自信的目標(biāo)。閱讀推廣人員的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力尤為重要。高校圖書(shū)館應(yīng)制定閱讀推廣人才的培養(yǎng)規(guī)劃,定期派遣館員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)界閱讀推廣的成熟經(jīng)驗(yàn),不斷提升閱讀推廣主體的業(yè)務(wù)水平。

第二,建立多元主體協(xié)作格局,加大聯(lián)動(dòng)力度。文化自信的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,圖書(shū)館自身資源有限,需要不斷拓寬合作渠道,與校內(nèi)部門(mén)、校外文化機(jī)構(gòu)尋求合作,建立常態(tài)化的合作機(jī)制。首先,應(yīng)積極爭(zhēng)取學(xué)校層面的支持,邀請(qǐng)各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)參與閱讀推廣,形成良好的楷模效應(yīng)。其次,與校內(nèi)各院系、各部門(mén)合作,共同開(kāi)展文化自信閱讀推廣。比如,與馬克思主義學(xué)院教師協(xié)作,推動(dòng)優(yōu)秀文化閱讀與課堂教學(xué)深度融合;與科研處等部門(mén)合作,深挖中華優(yōu)秀文化的教育科研價(jià)值。再次,可與校外公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)商、書(shū)商、出版社等合作,開(kāi)展中華優(yōu)秀文化社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。最后,可加強(qiáng)與公共圖書(shū)館、文化館、檔案館、博物館、紀(jì)念館等本地文化事業(yè)單位的深度合作,緊扣文化自信主題,實(shí)現(xiàn)多元主體共享中華優(yōu)秀文化的閱讀推廣成果,提升文化自信培育效果。

(二)暢通用戶溝通渠道,培植內(nèi)生機(jī)制

第一,暢通溝通渠道,回應(yīng)用戶文化訴求。用戶需求的關(guān)懷程度、讀者反饋處理的積極性對(duì)公共圖書(shū)館形象有積極影響[21]。高校圖書(shū)館可與學(xué)工部合作,或發(fā)揮勤工儉學(xué)、圖書(shū)館志愿者和館屬學(xué)生社團(tuán)的橋梁紐帶作用,充分了解學(xué)生的文化需求。據(jù)此提供契合學(xué)生需求的精神文化食糧,使圖書(shū)館的文化自信閱讀推廣工作更具針對(duì)性,做到精準(zhǔn)服務(wù),進(jìn)而增強(qiáng)文化自信的培育成效。同時(shí),加強(qiáng)用戶意見(jiàn)和建議采集,創(chuàng)造良好的反饋環(huán)境。如在館內(nèi)設(shè)置意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿等,通過(guò)方便快捷的反饋渠道,收集、分析用戶需求及意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)并反饋。

第二,激發(fā)讀者熱情,培育內(nèi)生機(jī)制。閱讀推廣活動(dòng)旨在增強(qiáng)文化自信,讀者作為活動(dòng)客體,是閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)在動(dòng)力與根基。其是否主動(dòng)參與,是決定活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素。一方面,要充分發(fā)揮學(xué)校社團(tuán)、學(xué)生干部、閱讀愛(ài)好者的影響力,喚發(fā)其他讀者參加閱讀推廣的內(nèi)在主動(dòng)性。另一方面,通過(guò)制度創(chuàng)新,采取獲獎(jiǎng)加分、閱讀學(xué)分等措施,建立起有效的外在激勵(lì)機(jī)制。如此內(nèi)外聯(lián)動(dòng),生成促進(jìn)閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生機(jī)制,閱讀推廣得到健康持續(xù)發(fā)展,文化自信水平穩(wěn)步提升。

(三)建設(shè)專(zhuān)題資源,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)新與品牌建設(shè)

第一,建設(shè)文化自信專(zhuān)題資源,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期保存與循環(huán)利用。首先,要做好文化資源選取工作,避免盲目性和重復(fù)性。對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),閱讀中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)典是提高文化自信的重要途徑。同時(shí),要把握好中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化三者的合理配置,引進(jìn)貼近地方民族文化生活的文化資源。大學(xué)生群體對(duì)圖書(shū)館的文化需求主要體現(xiàn)在地方文化和我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面[22]。其次,根據(jù)紙本文獻(xiàn)、數(shù)字資源和視頻資源的分類(lèi),構(gòu)建以文化自信為主題的特色館藏。高校圖書(shū)館應(yīng)廣泛收集中華優(yōu)秀文化圖書(shū)資料,做好珍貴紙質(zhì)文獻(xiàn)等文化資源的數(shù)字化工作,建設(shè)中華優(yōu)秀文化資源數(shù)據(jù)庫(kù),促進(jìn)優(yōu)秀文化的數(shù)字化傳播。此外,還可以構(gòu)建文化自信主題閱覽空間,實(shí)現(xiàn)對(duì)文化自信資源的長(zhǎng)期保存和分級(jí)利用,方便用戶體驗(yàn)優(yōu)秀文化,提高認(rèn)知水平,增強(qiáng)文化自信。

第二,加強(qiáng)活動(dòng)形式創(chuàng)新力度與品牌建設(shè),促進(jìn)閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。首先,高校圖書(shū)館應(yīng)不斷探尋閱讀推廣的新形式,加大文化自信主題資源推廣力度,促進(jìn)師生的全過(guò)程深度參與。如高校圖書(shū)館可將閱讀推廣與校園文化建設(shè)相融合,舉辦面向全校師生的文化自信主題文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽,為入黨師生策劃文化自信主題影視鑒賞活動(dòng)、研學(xué)旅行活動(dòng)等等。這些形式增添了閱讀推廣的故事性與溫度,讓用戶在潛移默化中感受中華優(yōu)秀文化,并轉(zhuǎn)化為深層次記憶,增加文化認(rèn)同,提升文化自信。其次,創(chuàng)立品牌活動(dòng),持續(xù)引流受眾。目前,各高校圖書(shū)館的閱讀推廣案例活動(dòng)豐富多元,但以文化自信為主題的案例相對(duì)較少,形成知名品牌的更少。打造品牌活動(dòng),能取得用戶信任,提高用戶滿意度與忠誠(chéng)度。[23]高校圖書(shū)館應(yīng)安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)閱讀推廣與品牌活動(dòng)的策劃管理,結(jié)合經(jīng)典,利用館藏特色與資源優(yōu)勢(shì),打造如北京大學(xué)圖書(shū)館的“書(shū)讀花間人博雅”的品牌,持續(xù)引流受眾,保證閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,不斷提升校園整體文化的自信水平。

(四)拓寬媒介覆蓋范圍,搭建全景式、立體式的推廣渠道體系

第一,優(yōu)化線上推廣渠道,構(gòu)建新媒體矩陣。首先,優(yōu)化圖書(shū)館網(wǎng)站和移動(dòng)端閱讀推廣欄目,提供文化自信主題閱讀指南,向讀者推薦經(jīng)典書(shū)目、經(jīng)典節(jié)選、書(shū)評(píng)、中華優(yōu)秀文化講座等數(shù)字資源。建設(shè)讀者推薦專(zhuān)欄和互動(dòng)交流區(qū),構(gòu)建集在線導(dǎo)讀、圖書(shū)聚類(lèi)、作者聚類(lèi)、書(shū)評(píng)于一體的交互式數(shù)字導(dǎo)讀平臺(tái)。其次,高校圖書(shū)館應(yīng)依托圖書(shū)館網(wǎng)站、圖書(shū)館官微、學(xué)校網(wǎng)站、學(xué)校官微等多種線上宣傳途徑,構(gòu)建新媒體渠道矩陣運(yùn)營(yíng)機(jī)制,促進(jìn)用戶流量的相互承接,為閱讀推廣增值增效,確保更多的師生參與。

第二,拓寬線下推廣范圍,提高活動(dòng)參與度。有學(xué)者發(fā)現(xiàn),由于圖書(shū)館組織宣傳不到位,部分學(xué)生對(duì)圖書(shū)館文化育人活動(dòng)不清楚,活動(dòng)參與度低[24]。高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與校團(tuán)委、學(xué)生處等管理學(xué)生部門(mén)的宣傳合作,擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍,提高活動(dòng)參與度。此外,還可以建設(shè)文化自信主題的研學(xué)旅行基地,開(kāi)展以旅游參觀為主的體驗(yàn)式閱讀推廣活動(dòng),在行走中產(chǎn)生文化認(rèn)同,提升文化自信。

第三,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”文化自信教育平臺(tái),擴(kuò)大宣傳輻射范圍。高校圖書(shū)館可借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)搭建文化自信教育平臺(tái),完善智慧屏、數(shù)字閱讀終端等線上線下閱讀空間的軟硬件設(shè)備設(shè)施條件,為大學(xué)生提供線上線下相結(jié)合的文化自信培育服務(wù),擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)宣傳影響的時(shí)空范圍。

(五)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,科學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效表現(xiàn)

第一,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,全面考察推廣成效。借鑒5W傳播模式的效果評(píng)價(jià)思路,評(píng)價(jià)體系至少應(yīng)該包括如下指標(biāo):首先是主體與客體的評(píng)價(jià)指標(biāo),比如,是否合乎預(yù)算、是否節(jié)約經(jīng)費(fèi)和人力、參與人數(shù)、讀者滿意度、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度等;其次是推廣內(nèi)容的評(píng)價(jià)指標(biāo),即活動(dòng)內(nèi)容是否有創(chuàng)意、環(huán)境是否舒適、推薦書(shū)目是否受用;再次是推廣渠道的評(píng)價(jià)指標(biāo),媒體報(bào)道量多少、宣傳口號(hào)的特色性等。開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)有利于對(duì)閱讀推廣全過(guò)程的各個(gè)要素進(jìn)行合理配置,確保閱讀推廣活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。

第二,合理規(guī)劃績(jī)效評(píng)估流程,持續(xù)提升服務(wù)效能。閱讀推廣效果評(píng)價(jià)是對(duì)閱讀推廣目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的檢驗(yàn),開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)是提高閱讀推廣效能的有效途徑。首先,活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,根據(jù)讀者反饋,提出改進(jìn)策略,如此循環(huán)精進(jìn),促進(jìn)閱讀推廣實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。其次,綜合讀者反饋與內(nèi)部評(píng)價(jià),對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行量化分析,創(chuàng)建覆蓋文化自信閱讀推廣全周期的績(jī)效評(píng)價(jià)反饋體系,從過(guò)程性評(píng)價(jià)、成果性評(píng)價(jià)等角度全面考察文化自信閱讀推廣成效,持續(xù)提升服務(wù)效能。

四、結(jié)語(yǔ)

在深化全民閱讀活動(dòng)、推進(jìn)文化自信自強(qiáng)等文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略背景下,高校圖書(shū)館應(yīng)不負(fù)使命,積極探索培育文化自信與閱讀推廣的共生機(jī)制。以5W傳播模式為理論基礎(chǔ),高校圖書(shū)館應(yīng)著力提高閱讀推廣主體的業(yè)務(wù)水平,建立多部門(mén)協(xié)作的多元主體格局;以用戶為中心,了解用戶文化訴求;建設(shè)文化自信專(zhuān)題資源,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)新與品牌建設(shè);搭建全景式、立體式的推廣渠道體系;科學(xué)評(píng)價(jià)閱讀推廣的績(jī)效表現(xiàn),以促進(jìn)閱讀推廣工作的高質(zhì)量發(fā)展,引導(dǎo)師生切實(shí)增強(qiáng)歷史自覺(jué)與文化自信[25]。