劉果 閆國紅

［摘 要］ 場景語境為數(shù)字閱讀內容設計提出適配的新要求，主要表現(xiàn)在對讀者所處時空（所在）、閱讀習慣與偏好（所想）、閱讀任務（所為）的適配。讀者對基于以上三個維度設計的內容是否產生適配認同，是檢驗適配效果的重要標準，這種認同可以促生持續(xù)的閱讀意愿和行為。實證研究表明，讀者性別、年齡、學歷、職業(yè)四組個體特征因素均與其數(shù)字閱讀適配認同顯著相關。每組因素下的組間差異導致了數(shù)字閱讀適配認同程度的不同，并呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性特征。

［關鍵詞］ 適配認同；所在；所想；所為

［中圖分類號］ G252? ? ［文獻標識碼］ Ａ? ?［文章編號］ 1008-1763（2023）03-0149-07

Abstract：The adaptability of readers time and space， reading habits and preferences， and reading tasks are primarily reflected in scene contexts， which introduces the new criteria for digital reading content design. The willingness of readers to adapt to content created using the three characteristics above is not only a significant criterion for determining the adaption effect， but it can also encourage continued reading intention and behavior. Gender， age， educational background， and occupation of readers are all found to be strongly connected with their digital reading adaptation identification in the empirical investigation. Under each set of parameters， inter-group variances lead to varying degrees of digital reading adaption， which follow a predictable pattern.

Key words： willingness of adaptation； readers time and space； reading habits and preferences； reading tasks

一 問題的提出與文獻回顧

Web3.0語境下，用戶對特定情境下的適配性服務提出更高的要求。適配是對用戶個性化需要的強調，這既與數(shù)字閱讀的本質屬性高度契合，又為其開辟新的研究視野。要而言之，目前對數(shù)字內容適配的研究主要沿以下方向展開：

（一）數(shù)字閱讀適配的內涵延伸與元素構成

適配的首要內涵是與用戶所處的時間與空間位置相匹配，即“所在”。戈夫曼在其著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出“情境”（situation），首次指明用戶“所在”對社會交往的影響?！扒榫场倍x雖局限于物理所在限定，是“建筑物的有形界限內有組織的社會生活”，但由于強調面對面的真實性，其所指情境也指明了社會交往行動取決于用戶的“所在”這一事實。約書亞·梅羅維茨（1985）則基于電子媒介的出現(xiàn)，將用戶“所在”理解為“信息流動的模式”，而非物質場地本身，他由此拓展了對用戶所在的理解，將之分為地理空間的“所在”（place contexts）和媒介空間的“所在”（media-contexts），并認為 “地點和媒介共同為人們構筑了交往模式和社會信息傳播模式”。羅伯特·思考博和謝爾·伊斯雷爾（2014）則進一步討論了判斷和追蹤用戶“所在”的五種基本要素：大數(shù)據(jù)、移動設備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)。 胡正榮（2015）將Web3.0時代定義為場景媒體時代，他強調每個人的角色都是在特定時間、空間、情境、場合和需要中實現(xiàn)和完成，并提出以用戶為中心（UC），位置為基準 （LBS），服務為增值價值（VA）的思路和做法。萬安倫等（2018）提出根據(jù)用戶位置特征推出的伴隨性內容，有利于在繁忙或受阻的場景下讓閱讀突破界限，發(fā)揮更大的價值。王福等［1］在談到移動閱讀信息接受時認為 “只有全面準確地掌握用戶在不同‘所在下的信息接受期望，才能切實有效地驅動信息的構建與發(fā)送”。在數(shù)字出版實踐中，夜間閱讀模式、有聲朗讀等都是感知用戶“所在”的閱讀設計：夜間閱讀模式，營造了一種在朗月星空下、昏黃的床頭燈前進行睡前閱讀的氛圍，與讀者所處的真實物理所在實現(xiàn)無縫對接；“懶人聽書”設計，也是旨在匹配用戶身處健身房、移動交通工具內等實用性閱讀場景中“一心二用”或無法瀏覽式閱讀的真實狀態(tài)。

然而，媒介化社會語境下的“適配”，雖與互聯(lián)網技術要素有著深刻關聯(lián)，但并不為技術所“擺置”（海德格爾）?！叭恕钡膬缺剑↖mplosion，麥克盧漢）生成與主體性建構是理解適配的又一重要維度，即人之“所想”。彭蘭［2］最早提出適配元素應同時涵蓋基于空間和基于行為與心理的環(huán)境氛圍，其構成基本要素包括空間與環(huán)境、用戶實時狀態(tài)、用戶生活習慣以及社交氛圍。李華君（2019）指出智能交互技術構筑了讀者的行為和心理環(huán)境，唯有互動行為和情緒感染才能讓空間活化。就社會氛圍而言，人們對社會化閱讀的關注是對這一思路的具體展開。在數(shù)字出版實踐中，基于機器學習算法對用戶情感的捕捉是適配用戶“所想”的閱讀設計：QQ閱讀App在用戶首次下載時通過讀取用戶語音辨析用戶聊天時情感取向、百度智能云API利用人工智能對用戶情感傾向作出分析等，都有助于對讀者興趣偏好及心理狀態(tài)的感知與適配。

對“適配”內涵的第三層理解則與用戶所為有關。戈夫曼提出“情境”概念之初，就已經指出“個體在他們面前出現(xiàn)時會造成一種情境定義”，人的行為很大程度上取決于這種情境定義。這暗示了由于情境的變化，有可能需重新定義人在特定情境下的行為，即“所為”。這里所說的“所為”，與傳統(tǒng)理解略有不同：用戶的所為可以被創(chuàng)造，也可以得到重新定義。換言之，相較于單純的用戶研究，對用戶所要完成的任務的關注更為重要。喻國明等［3］指出場景思維包括多維需求定位、精準需求鏈接、全面場景升維，其精準需求鏈接與用戶任務的完成高度相關。根據(jù)這一思路，閱讀產品被理解為讀者（消費者）完成“所為”的路徑與工具。以“所為”滿足為中心，而不是以用戶為中心，成為場景適配的指導性理念。

在傳統(tǒng)閱讀時代，基于“已知所為”（即讀者完成任務的行為蹤跡）展開閱讀產品設計，產品的價格、質量、品相成為設計者關注焦點；在數(shù)字閱讀語境下，基于“未知所為”（即對讀者可能產生的基于任務的閱讀行為進行預測）展開設計，根據(jù)用戶的時間、地點、氛圍等信息提供滿足其即時性所為需求并創(chuàng)造體驗的適配服務，成為決定產品設計成敗之關鍵。在數(shù)字出版實踐中，閱讀內容往往是支離破碎的片段，卻能以“任務”為紐帶，使用戶在特定場景下獲取與其任務匹配的知識而獲得使用滿足。比如生活常識、安全知識、醫(yī)療健康、投資理財資訊等領域的內容設計，為了有效完成用戶當下“任務”，用戶發(fā)揮自身能動性，自主完成內容的清洗、組合和深化。碎片化知識在“所為”場景中被激活。

綜上所述，用戶“所在”“所想”“所為”不僅是理解“適配”的重要維度，同時適用于數(shù)字閱讀適配的基本要求，是本文得以展開的重要理論框架。但從研究視角上來看，大部分研究依然是局限在傳者的視角上，較少有站在讀者的角度上去反觀上述這些適配要素是否真的完成了適配性服務，讀者對數(shù)字閱讀產品的適配認同程度究竟如何。而這恰恰是本研究考察的出發(fā)點。

（二）數(shù)字閱讀適配認同的研究意義與維度設計

數(shù)字閱讀適配認同主要體現(xiàn)為讀者的態(tài)度和接受程度，具體表現(xiàn)為讀者對產品設計者提供的適配性服務的認可度和滿意度。探究讀者是否產生適配認同有著重要的意義。

首先，只有讀者產生適配認同，才能證明內容產品設計者（傳者）的適配意圖和手段的正確性。即使適配技術精準地解讀出讀者在特定環(huán)境下所產生的意圖，進入大眾傳播領域之后，其依然存在被拒絕和修改的可能，因此，讀者認同是檢驗適配服務效果的最終標準。如果說斯圖亞特·霍爾（1973）對解碼的理解指向的是讀者的作品認同——受眾對作品中釋放出來的話語意義的接受程度和認同感，決定其是否完成對作品的“消費”，邁克爾·赫克特（Michael Hecht）的認同傳播理論則揭示了認同在傳播中得以實現(xiàn)的過程，或者說傳播是認同的具體化，它強調個體的本體性和能動性。就數(shù)字閱讀而言，數(shù)字閱讀用戶產生的適配認同不僅可以檢驗閱讀內容設計的適配效果，還可以促生持續(xù)的閱讀意愿和行為，并作用于其已有的認知框架?；凇罢J知—情感—意動”理論框架，原欣偉等［4］基于實證指出讀者滿意和閱讀認同將影響個體認知的傳導機制。認同能夠正向促進持續(xù)閱讀意愿，同時對數(shù)字閱讀開發(fā)具有鏈式中介作用。朱婭茹等［5］以使用與滿足理論為出發(fā)點，探討了讀者良好的認同感與閱讀驅動、用戶忠誠之間的關系。申啟武等［6］提到，看似兼具自由與能動的人機互動，實則隱含著媒介技術對用戶自我身份認同的影響與變革，適配技術對讀者的認知和認同起到重新構建和規(guī)約的作用。

其次，適配認同作為讀者反饋的重要組成部分，還將直接影響內容生產和閱讀產品營銷。麥奎爾等人曾提出人使用媒介最重要的四種動機因素：消遣、社會關系、個人認同和監(jiān)視。李武等［7］通過實證研究指出，讀者滿意（認同）對產品的開發(fā)者了解用戶需求和行為特征、調整今后的發(fā)展思路具有重要意義。

最后，研究數(shù)字閱讀適配認同是對閱讀社會心理的深入探究，為全民閱讀素養(yǎng)的培育和提升提供新的思路。適配認同帶來的愉悅的閱讀體驗和閱讀意愿有助于讀者形成良好的閱讀習慣，并潛移默化、聚沙成塔，最終助力閱讀素養(yǎng)的提升。胡潔等［8］、張文彥等［9］均提到數(shù)字時代賦能全民閱讀素養(yǎng)、推進書香社會形成進程中讀者適配認同的基礎性作用。

基于此，本文將讀者適配認同程度作為觀察對象，擬探究閱讀場景下影響讀者適配認同的因素，并進一步細分為兩個層面：

第一，適配閱讀內容的選擇。其基本內涵與思考維度包括：

與讀者 “所在”適配的內容，包括讀者所處時間（年月日、早中晚等）、空間位置、天氣狀況（濕度、溫度、陰晴）、設備（PC端、移動端）等。在本研究的問卷中主要考量讀者對“我的閱讀時間與我數(shù)字閱讀的內容之間沒有什么關系”“在不同的地點，我希望推送給我閱讀的內容是不一樣的”等判斷的認同程度。

與讀者的“所想”適配的內容，指向其閱讀興趣、閱讀感受、閱讀心情等主觀特征，也包括社會化閱讀背景下群體閱讀氛圍對讀者閱讀偏好的影響。相較于“所在”適配， “所想”的適配具有更為重要的意義，它使得閱讀從模糊籠統(tǒng)走向生動具體。同時也使得適配服務下的閱讀所為更加彰顯個性化色彩。在本研究的問卷中，主要考量讀者對“根據(jù)我的瀏覽（購買）痕跡繼而為我推送的內容大多數(shù)是我感興趣的”“我朋友感興趣的內容也會推送給我”等判斷的認同程度。

與讀者的“所為”適配的內容，即讀者當下或者將要完成的任務，討論范圍包括個體的社會角色、閱讀內容所涉及的領域（政治、經濟、文學、醫(yī)學等）以及讀者既有的價值邏輯等。這里所說的“所為”，是一個動態(tài)的概念，既包括讀者在閱讀之前既有的所為目標，也包括在讀者閱讀的過程中有可能被激發(fā)、修正或重新定義的“所為”。在本研究的問卷中，主要考量讀者對“推送給我的內容有助于我完成當下或者要完成的任務”“有時候我閱讀完一本書會給自己設立一個新的目標”等判斷的認同程度。

第二，讀者的個體因素如性別、年齡、學歷、職業(yè)等對以上適配認同是否產生影響。適配的根本目的在于個性化滿足，而用戶的基本屬性（性別、年齡、學歷、職業(yè)）代表了他們在社會結構和社會資本網絡中的空間位置，這些看似合法性的結構和位置決定了個體的認知和發(fā)展（布爾迪厄）。分眾理論（fragmented mass audience）指出，受眾并不是同質的孤立個人的集合，而是具備了社會多樣性的人群。性別、年齡、學歷、民族、職業(yè)、居住地等有助于觀察信息傳播的微觀結構。在網絡社會中，匿名、隱藏、模糊、虛擬等特征會產生一定程度的認同偏移，但無可否認的是，個體在網絡中的行為帶有現(xiàn)實屬性，經過一段時間的流動與沉淀之后，現(xiàn)實身份、職業(yè)、地位等特征在網絡世界中產生的影響依然不容小覷?；诖耍狙芯繉⑦M一步探究讀者的個體因素是否與其適配認同相關，如果相關，又會體現(xiàn)怎樣的規(guī)律。其基本內涵與思考維度包括：

性別。性別分類是研究用戶特征常用的分類方式之一，男、女兩性在先天基因和后天環(huán)境因素等影響下，在心理和社會角色特征上存在較大的差異，因此有理由假設，這種差異也會反映到閱讀適配認同中。

年齡?，F(xiàn)有的很多社會行為研究都將年齡視為了解其所在社會結構和特征的重要范疇，就數(shù)字閱讀而言，有理由相信，年齡差異與讀者的閱讀偏好、閱讀任務均有關聯(lián)。更進一步，讀者因為成長時代背景不同、技術了解和接觸的程度不同、閱讀習慣和需求不同等，因而產生不同的認知和評判標準及價值觀念，這將影響他們的適配選擇。

學歷。學歷在一定程度上可以反映群體的基模水平、定向需求以及對閱讀的重視程度。本研究的問卷調查發(fā)現(xiàn)，學歷水平越高的人群每天花在閱讀上的時間越多，碩士研究生及以上學歷的人群平均每天花費在閱讀上的時間長達1.93個小時（此處只探討一個社會人正常狀態(tài)下的最終學歷，不包括正在就讀中小學的學生群體和其他再深造的特殊群體）。因此，不同學歷的群體在適配認同上是否會產生差異，值得進一步探討。

職業(yè)。在專業(yè)細化的時代，職業(yè)是社會人角色界定的重要標簽。不同職業(yè)群體進行數(shù)字閱讀的目的和渠道存在不同，在本研究的理論框架中，職業(yè)的差異與讀者所為認同關系如何，尤其值得進一步檢驗與證明。

二 研究假設與問卷設計

基于以上文獻及分析，設計研究假設與問卷如下：

（一）研究假設

鑒于大多數(shù)學者認為讀者時空所在、閱讀偏好、任務需求是影響適配的關鍵性因素，將這一結論進行合理推斷，本研究有理由認為與讀者所在、所想和所為相關的內容較為容易引起讀者的適配認同，并將讀者對這三大因素的認同概括為所在認同、所想認同、所為認同（基于問卷調查獲得的均值檢驗值也很好地證明了這一結論，囿于篇幅，具體數(shù)據(jù)本文從略）。在此基礎上，本文進一步探究讀者個人屬性（主要聚焦于性別、年齡、職業(yè)、學歷四個向度）與其適配認同之間的關系，并提出以下假設：

H1：讀者個人屬性（性別、年齡、職業(yè)、學歷）與其“所在”認同存在顯著相關。

H2：讀者個人屬性（性別、年齡、職業(yè)、學歷）與其“所想”認同存在顯著相關。

H3：讀者個人屬性（性別、年齡、職業(yè)、學歷）與其“所為”認同存在顯著相關。

（二）問卷設計

本研究通過對數(shù)字閱讀產品的讀者進行問卷調查來收集數(shù)據(jù)，并在正式發(fā)放問卷之前在小范圍內進行問卷前測，以檢查問卷的有效性，前測結果表明：問卷簡潔且易于完成，能夠保證調查數(shù)據(jù)的真實性和有效性。

正式發(fā)放問卷主要采取線上和線下相結合的方式，在發(fā)放過程中特別注意發(fā)放人群的隨機性，考慮的因素包括性別、年齡、學歷及職業(yè)等。截至2022年3月30日，本研究線上共收集833份問卷，線下共收集200份問卷，共1033份問卷，對同IP地址等問題問卷進行篩選和數(shù)據(jù)清洗之后，剔除56份無效問卷，所以本研究最終獲得977份有效問卷。問卷主要分為三個部分：第一部分是了解受眾的基本信息；第二部分是了解讀者進行數(shù)字閱讀的基本情況；第三部分主要是運用李克特量表調查讀者對基于讀者所在、所想、所為的內容適配的認同程度，1代表“非常不同意”，2代表“不同意”，3代表“一般”，4代表“同意”，5代表“非常同意”，即數(shù)字越大，代表認同的程度越高。

如表1所示，樣本中有41.0%的男性受訪者和59.0%的女性受訪者；81.4%的受訪者年齡在19-39歲之間；受訪人群中擁有學士及以上學歷的占84.1%；受訪人群中在校學生所占比例最大，達49.1%。本研究樣本的人口統(tǒng)計特征與調研報告《社會化媒體消費者的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)》相似，數(shù)字閱讀的讀者情況基本與社會化媒體的消費者重合。

三 數(shù)據(jù)分析和假設檢驗

本研究采用SPSS 21.0對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

（一）信效度檢驗

本研究采用科隆巴赫系數(shù)法來檢驗問卷的可靠性，計算可得Cronbachs Alpha=0.916，證明本研究的調查問卷內部一致性高，可靠性較好。所在、所想、所為適配認同的Cronbachs Alpha值分別為0.767、0.886、0.843，系數(shù)均大于0.7，信度理想。

本研究采用Kaiser-Meyer-Olkin（KMO）值來判斷相應變量對驗證性因子分析（CFA）是否適用，量表整體的KMO值為0.922，Bartlett 的球形度檢驗Sig.=0.000，所在、所想、所為適配認同的KMO值分別為0.768、0.934、0.876，結構效度理想。

（二）假設檢驗及進一步分析

首先檢驗讀者性別、年齡、學歷、職業(yè)四個因素與其所在、所想、所為適配認同是否存在顯著相關關系，見表2、表3。

1．相關性分析

綜上分析，H1、H2、H3 假設成立。在讀者個人屬性——性別、年齡、職業(yè)、學歷與讀者所在、所想、所為適配認同均存在顯著相關的基礎上，本文將進一步討論四個因素下各分組之間變量與適配認同的差異關系。

2．組間差異分析

以下為四個要素下各組之間的差異情況（見表4、表5）。

以上表格數(shù)據(jù)表明，男女性別在所在、所想、所為適配認同態(tài)度上不存在顯著性差異；學歷、職業(yè)維度下各組除所在適配認同外，均存在顯著差異。剔除不存在顯著差異的變量，進行多元線性回歸分析見表6。

以上數(shù)據(jù)表明：①年齡越大的人群，對所在、所想、所為適配認同的分值越低，即年齡越大，適配認同的程度越低；②學歷層次越高，所想、所為適配認同程度越低；③將在校學生所為對照組，國有企業(yè)職員在所想適配認同上的分值低于在校學生群體，即在校學生比國有企業(yè)職員在所想適配認同的態(tài)度上更為積極。

四 研究結論與問題展望

（一）研究結論

本研究立足于探究用戶特征對閱讀適配認同的影響，檢視并驗證了影響適配的三個基本要素——所在、所想、所為同時也會影響用戶的適配認同，在此前提下，進一步探究適配認同作為一種傳播結果和用戶反饋，用戶（讀者）自身的屬性也會對其產生不可忽略的作用，因此分別比較了性別、年齡、學歷、職業(yè)維度下各個細分群體在適配認同態(tài)度和認知上的差異性。

所在、所想、所為適配與用戶適配認同顯著相關，這表明基于用戶場景（時空、閱讀偏好和社交氛圍）與任務的內容設計能夠增強用戶的適配認同感，帶給用戶良好的閱讀體驗。就整體適配認同情況來看，本研究呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)表明，用戶的所為適配認同在性別、年齡、學歷、職業(yè)群體中得分均最低，出現(xiàn)四次均值低于3的結果，這說明大眾對所為適配的認同程度最低。這可能是由于數(shù)字閱讀的發(fā)生終端一般是移動設備，例如手機、平板電腦等，而這些移動終端的娛樂價值遠大于它們的功能價值，對于自身所為的滿足，在非緊急的情形下，讀者還是更喜歡在圖書館、辦公室等相對安靜可思考的場所選擇傳統(tǒng)的閱讀方式來實現(xiàn)。

但是，僅僅搭建出用戶的物理空間轉換模型，或僅僅明晰用戶的愛好偏向或者所為目標并不能夠提供個性化的需求解決方案。斯皮爾曼較低的相關系數(shù)（0.128、0.138、0.283）解釋了這一點，所在、所想、所為適配認同如果獨立來看，作用甚微，這恰也說明，閱讀本身就是一個復雜的過程，用戶的不同特征是影響這一復雜過程的重要元素。以下是本研究遴選的四個維度的綜合分析結論：

性別。相較于其他三個維度，男女性別對適配認同的差異性是最小的，僅僅體現(xiàn)在所在適配認同當中：男性比女性更加認同數(shù)字閱讀內容基于讀者所在適配所作的努力。這可能與男、女兩性的社會活動空間有關（男性活動空間更為多元，空間轉換更為頻繁），但更深層的原因應該與男性與女性在選擇閱讀內容上的差異：女性的閱讀內容選擇更為集中或娛樂化傾向更為明顯，因此對地點適配的要求并不強烈。不管出于何種原因，基于不同性別設計內容和實現(xiàn)針對性推送，應該成為未來數(shù)字閱讀內容研發(fā)的思考維度。

年齡。本研究將參加問卷調查的讀者按年齡分為四組，在四個讀者屬性維度中，年齡維度下的組間差異最為明顯。細而言之，所在適配認同的差異主要集中在18歲及以下和19—39歲這兩個群體之間。多元回歸結果表明，年齡越小（18歲及以下），適配認同程度越高；年齡越大（60歲及以上），適配認同程度越低。這可能和兩代人生活的媒介環(huán)境有關，18歲及以下的群體作為名副其實的新生代，完全生活在電子化產品的發(fā)達期，媒介伴隨他們全部的成長和生活，對他們的喜好、位置、思想、情緒“了如指掌”，對個體掌握的數(shù)據(jù)越多，適配越契合，認同在媒介不斷的嘗試中達成。60歲及以上群體在人生的后半場卷入互聯(lián)網的時代，他們大多有與紙媒長時間相伴的媒介經歷，這樣的靜態(tài)媒體使用經歷讓他們對自己的所在、所想、所為與內容適配程度的關聯(lián)不及年輕人敏感。

學歷。本研究將參加問卷調查的讀者的學歷情況分為四個組展開討論，結果表明，讀者的學歷差異在其適配認同的程度上亦存在顯著性，尤其體現(xiàn)在所想適配認同和所為適配認同上。學歷在一定程度上代表了個體的認知界限、目標需求、社會階層等，而這些都與個體的閱讀偏好、閱讀需求以及閱讀行為有著深刻的關聯(lián)。多元回歸結果進一步表明，學歷層次越高，其所想、所為適配認同程度越低。這可能源于：讀者對世界的認知越深，對事物判斷的標準也會更加多元和復雜，因此獲得其認同的難度越大。

職業(yè)。在本研究中，職業(yè)差異帶來的適配認同差異并不顯著。這表明，讀者對閱讀內容的選擇與其職業(yè)的關聯(lián)并沒有其他維度顯著。其閱讀體驗（適配認同是體驗之一）的良好與否，與讀者所從事的職業(yè)并無必然關聯(lián)。多元回歸結果表明，國企及事業(yè)單位群體適配認同的程度最低，在校學生的適配認同表達更為積極。造成這一現(xiàn)象的原因，也許與上文關于年齡適配認同差異的分析有相似之處。

（二）問題與展望

綜上所述，本文的研究意義在于：其一，從用戶的角度考察當下應用最廣泛的適配手段和技術，以此來驗證在適配手段和技術參與下的傳播有效性。其二，從用戶的差異性中得出，個性化的適配手段和維度依然有待進一步挖掘和細分，厘清不同屬性、不同特征的用戶認同度為進一步精準推送提供依據(jù)。其三，本文也希望對適配技術開發(fā)者、數(shù)字閱讀內容生產者、產品設計者、營銷者提供更多真實可靠的用戶反饋，為他們的內容生產實踐提供思路啟發(fā)。

最后，由于本文在適配內容層面，僅探討了所在、所想、所為三個維度的內容適配認同，尚未能充分討論這三個維度的交互作用。在數(shù)字內容生產實踐中，適配的維度更為豐富，適配的情況更為多元。本文研究的另一局限性在于，本研究只探討了用戶的基本屬性（性別、年齡、學歷、職業(yè)），實際上用戶的購買能力、社交關系、行為特征等也會影響其適配認同感。這些研究局限，為之后的拓展研究開辟了空間。

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