齊春婷
園長是一所幼兒園的核心人物,也是營造團(tuán)隊氛圍的領(lǐng)軍人物。在五年執(zhí)行園長的實踐歷練中,我對如何做有責(zé)任感又不失溫度的園長這一課題,有了一些感觸。
“幾乎完美的幼兒園”:讓每位教師成為幼兒園的主人。接管智學(xué)苑分園初期,復(fù)雜的教職工情況擺在眼前:教師融合時間短,彼此除了陌生感還心存幾分戒備,人員流動性非常大。為此,我精心設(shè)計了“我們是一家人”開放式園本培訓(xùn)活動。
活動是從手拉手的游戲開始的,游戲后,我引領(lǐng)大家開展“幾乎完美的幼兒園”的主題大討論,鼓勵每個人發(fā)表見解。在融合了激勵措施的分組討論中,大家探討的氣氛輕松活躍,并且思路清晰。自由發(fā)言后,我將教師的期望簡單歸類,包括幼兒園環(huán)境美、師幼和諧、硬件設(shè)施合理、教師素質(zhì)高、教師隊伍團(tuán)結(jié)五個方面。接下來,我請大家自愿選擇任一方面作為話題,有針對性地研討具體措施。每一位教師不僅站在自身的立場上,還能站在幼兒、家長、路人的角度換位思考,參與度與討論熱情幾乎達(dá)到“沸點”。這次的頭腦風(fēng)暴讓大家對幼兒園有了共同愿景和具體的行動方向,每一位教師都初步產(chǎn)生了歸屬感。想把幼兒園辦成什么樣,絕不只是園長的事。每一位教師都是幼兒園的主人,都有權(quán)利對這里有所憧憬和規(guī)劃。只有共同參與,教師才愿意為之付出。
“守護(hù)天使”:讓每位教師在這里愛與被愛。每個人工作和生活里都有自己的好朋友,大家會互相關(guān)愛,互相幫忙。為了拉近教師間的距離,我嘗試開啟了有趣的“守護(hù)天使”游戲:每位教師在字條上寫清自己的名字、喜歡的美食、自己的小愿望等,一起放入摸箱,然后請教師依次從摸箱里抓出一張,自己去做她的守護(hù)天使,悄悄地關(guān)心她、創(chuàng)設(shè)驚喜,并幫她實現(xiàn)自己的小愿望?;顒娱_始后,園里的氣氛有了很大轉(zhuǎn)變,除了群里熱鬧起來,大家的笑容也明顯燦爛了:今天她給你煮了酸梅湯、明天你送她VC泡騰片、后天我又收到了愛心早餐……不過,誰也不知道自己的守護(hù)天使到底是誰——這是游戲規(guī)則,誰也不能說。
就這樣,每個人在用心關(guān)愛同伴的同時也被另一個人默默地守護(hù)著。在這一過程中,教師彼此熟悉起來,享受著團(tuán)隊中愛與被愛的幸福。
“調(diào)來調(diào)去的崗位”:讓教師得到該有的尊重。胡老師是幼兒園中班的一名助教,近期園里對其工作崗位做了兩次調(diào)整:第一次是從中班調(diào)到小班做助教,我找到胡老師說明,小班有一名行為特殊的幼兒急需一位得力的助教來協(xié)助工作,胡老師欣然答應(yīng)了;后來不到一周,胡老師又被調(diào)到大班做保育工作,并且我是當(dāng)天早上以微信形式告訴胡老師的。胡老師感到委屈,在晨間接待時忍不住哭了。整個上午,胡老師的精神都無法振作起來,想不通為什么領(lǐng)導(dǎo)要這樣對待自己……得知情況后,我在午間主動找她溝通。我對沒有提前說明原因就匆匆做了崗位調(diào)整向她表達(dá)歉意,繼而說明臨時調(diào)整是由于大班保育員突然生病、需要手術(shù)和休養(yǎng)等具體情況,同時也表達(dá)了選擇她的整體思考。聽了我耐心的解釋,她的情緒逐漸平復(fù),表示理解園里的安排,同時也表達(dá)了自己的心情以及擔(dān)憂。我同樣表示理解,肯定了她平時工作中的表現(xiàn)與這一年的進(jìn)步。就這樣,問題在20分鐘的談話后愉快地解決了。
這件事給我的啟示是:園長對每一位教師和每一個崗位的調(diào)整,是基于班級的穩(wěn)定、師資的均衡、性格的互補(bǔ)等園所全局發(fā)展角度考慮的,也一定希望自己的安排能夠順利執(zhí)行。然而,園長必須考慮到,每一位教職員工也有被尊重的需求。在教師沒有任何心理準(zhǔn)備的情況下,短期內(nèi)對其工作多次調(diào)整,教師會認(rèn)為自己就像物品被隨意調(diào)來調(diào)去,也會懷疑自己的工作不被認(rèn)可或能力不足。由此可見,教師與園長的職務(wù)不同,考慮問題的角度不同,因此產(chǎn)生誤會,但矛盾并非無法調(diào)和。管理者一定要接納、理解教師,及時溝通,誤會解除后教師的情緒得到疏導(dǎo),矛盾就輕松化解了。
有人說:“管理,就是無情的制度+有情的園長?!毕胍獙ふ夜芾淼钠胶恻c,就要立足人性化和制度化的結(jié)合處,用人與人之間的溫度聯(lián)結(jié)心靈。要記得,無情的制度容易有,而有情的園長則需修煉。
責(zé)任編輯:谷珵