時間是最好的輿論降解液
槍聲隨時都會響起,等不及你進入戰(zhàn)壕
99.99%的負面事件都沉默在歷史的汪洋大海里了
當事人必須第一時間反應(yīng),但未必要第一時間回應(yīng)
100天,一個影響了幾千年的傳播密碼
死是事實,死給你看是傳播
天天表達,表達貶值;從不表達,永遠遺憾
除夕和清明,脈動的是中華民族血管的舒張壓與擴張壓
輿論的時間律
所有的輿論都是時間的,都是線性的。
輿論始于關(guān)注,終于關(guān)注。
輿論的時間就是關(guān)注的持續(xù)。
一切的關(guān)注都發(fā)生在一個時間段上。除了時間必須是連續(xù)的、輿論可能是斷續(xù)的之外,時間有什么特點,輿論就有什么特點。關(guān)注是時間的產(chǎn)品。時間不能儲存,關(guān)注也不能儲存。
可以儲存的是人類的記憶,它不是關(guān)注,當然也不是輿論。人類的記憶要變成輿論,要通過內(nèi)存把硬盤中的記憶調(diào)入到視窗。視窗是不能儲存的,重新打開的視窗,就是新的視窗——新的關(guān)注。
時間消失,關(guān)注也隨之消失;關(guān)注持續(xù),是因為時間也在持續(xù)。新的關(guān)注產(chǎn)生,是因為有新的時間產(chǎn)生。
關(guān)注表面上是無限的,實際上是有限的。所有的關(guān)注,都分配在各個時間段上。時間是關(guān)注的分母,這個分母不能為零,也不可能無限大。一天的關(guān)注就是24小時,一年的關(guān)注就是365天。
關(guān)注不僅是數(shù)人頭的戰(zhàn)爭,也是與時間的戰(zhàn)爭!
輿論永遠在競爭,每一天、每一分、每一秒都在競爭。
一個輿論事件,如果在這一秒鐘仍被關(guān)注,那么它活著;下一秒鐘,沒人關(guān)注了,它就死了;再一秒鐘重新被關(guān)注,它又復(fù)活了。
沒有永不消亡的關(guān)注,但有蟄伏的輿論。蟄伏的輿論一旦蘇醒,本質(zhì)上就是另一個關(guān)注,是新的輿論,只不過它與原來的輿論有著關(guān)聯(lián)而已。
沒有用壞的產(chǎn)品,只有淘汰的產(chǎn)品。輿論的關(guān)注就是這種與時間競爭的產(chǎn)品。所以沒有維修或保修的明星,只有過氣了的明星。
輿論沒有過不去的坎,不可能存在著一個連續(xù)不斷的輿論。因為迄今為止,輿論世界沒有產(chǎn)生過一個永恒的關(guān)注。
人類對一個事物的關(guān)注往往以秒計算,超過一小時的注意力,要靠邏輯、利益與文化等支撐,超過一天的關(guān)注屬于稀有事物,連續(xù)幾天還沒有衰退的關(guān)注極為罕見。那些一兩個月還在持續(xù)發(fā)酵的關(guān)注,不是當事人自己作死,就是有人操縱。
絕大部分輿論危機都是自然痊愈的,時間是輿論創(chuàng)傷最好的醫(yī)生。單個輿論不僅會被淹沒在關(guān)注的大海里,而且會隨時間的潮水一起退去。輿論風暴下的人們,只要扛過這段時間,不用做任何動作,輿論就會消失。因為在輿論世界里,天然就有其他關(guān)注要占領(lǐng)新的時間。
時間是關(guān)注的殺手,關(guān)注一達到最高點,謀殺關(guān)注的就是時間,因此,時間也是最好的輿論降解液。危機事件里,挺得住時間,就挺得住輿論的風暴。
反過來,時間也是輿論制造者最大的敵人,所有的輿論推動者都在與時間抗衡!
研究輿論的時間,就是研究輿論的生死:如何讓一個輿論活?如何讓一個輿論死?一個輿論可以活多久?一個輿論如何死去活來?……輿論的時間律,可以回答這一系列的問題。
輿論的時間律概括起來就是:輿論存在于時間,它始于關(guān)注,終于關(guān)注。時間是關(guān)注的分母,這個分母不能為零,也不可能無限大。時間是輿論創(chuàng)傷的醫(yī)生,它治愈絕大部分輿論危機;時間也是輿論的殺手,活下來的輿論永遠在與時間抗衡。時間是輿論的play(播放)鍵,也是輿論的stop(停止)鍵與reset(重啟、清零)鍵,但輿論沒有pause(暫停)鍵。
輿論的第一時間
春秋時期就有一個迂腐的宋襄公,非要等敵人渡過河、布好陣再開戰(zhàn),而今天輿論戰(zhàn)中的“宋襄公”比比皆是。
越來越多的機構(gòu)感受到了輿論的可怕,紛紛展開輿論應(yīng)對培訓(xùn),培訓(xùn)的一個重心是模擬新聞發(fā)布會,如何布置會場,如何著裝,如何回答提問,專家們也講得頭頭是道。但這些年來,真正栽在新聞發(fā)布會上的人屈指可數(shù),而在輿論戰(zhàn)里躺槍的人卻不計其數(shù)。
輿論戰(zhàn)第一個要記住的就是:槍聲隨時都會響起。等不及你進入戰(zhàn)壕,擺好姿勢,布好陣腳,槍戰(zhàn)已經(jīng)開始。
那么,第一槍槍響了,要第一時間回應(yīng)嗎?
輿論培訓(xùn)中,聽到最多的專家意見就是:輿論必須第一時間回應(yīng)!沒有人質(zhì)疑它的科學(xué)性。
中國約有3000個縣級行政區(qū)劃單位,共計約13億人口,概率上每天全國至少有上萬條的負面輿論導(dǎo)火索,但能夠成為新聞線索的不到一百條,最后能引發(fā)全國輿論反應(yīng)的更不到一條。如果負面事件的當事人都聽了專家的意見,第一時間進行回應(yīng),本來大家不知道或者沒關(guān)注到,結(jié)果一回應(yīng)就全知道了。
負面事件,不等于負面新聞;負面新聞,不等于輿論事件。極端地說,沒有輿論廣泛傳播的都不叫事件。
汶川地震由于輿論的廣泛傳播,我們知道了“范跑跑”“豬堅強”“可樂男孩”“警察媽媽”。而1970年1月5日,云南省通??h也發(fā)生了7.7級的大地震,死亡15621人,傷殘32431人,由于報道“低調(diào)”,幾乎沒有任何人物進入時代記憶。
可以這么說,99.99%的負面事件都沉默在歷史的汪洋大海里了。
輿論的世界不是歷史的汪洋大海,而只是大海的海平面。只有少部分的輿論事件呈現(xiàn)在海平面,可以卷起輿論的巨浪更少之又少。如果本來可以沉沒在海底,為什么要翻在水面上呢?
大部分負面事件,在輿論世界里是自然沉沒的,或者被人遺忘的。如果沒有被輿論惦記,事件造成的傷口幾乎都是自然痊愈。有人說,死于疾病的人1/3是嚇死的,1/3是治死的,剩下的1/3才真正是死于疾病。這話偏激又缺乏依據(jù),無非是表達對醫(yī)生的不滿,但借用這個句式來說輿論卻有幾分道理:在輿論戰(zhàn)中陣亡的人,1/3是自己作死的,1/3是被自己人害死的,只有1/3是真正被輿論對手整死的。
面對一個負面輿論事件(負面輿論事件不等于當事人有錯,只是輿論不利于當事人),當事人到底要不要回應(yīng)?可以從如下三個層面進行討論。
第一個層面,輿論本體學(xué)。
輿論的本體就是關(guān)注,輿論是一連串關(guān)注的反應(yīng)與再反應(yīng)。任何對事件的回應(yīng),都提供了引發(fā)更多反應(yīng)的素材,從而擴大了對負面事件的關(guān)注。它只有兩種結(jié)果:一種是放大關(guān)注后終止或平息,另一種是放大關(guān)注后引發(fā)更多反應(yīng)。任何回應(yīng)導(dǎo)致輿論終止只是可能,但放大輿論卻是必然。因為即便是終止,也不是自然痊愈,而是像柴火一下子被全部點燃,雖然火暫時更大了,但很快就把柴燒光了,于是火很快就熄滅了。
回應(yīng)就是放大,不管效果是正面還是負面,都是對原來輿論的放大;回應(yīng)就是繼續(xù),不管后續(xù)是終止還是蔓延,也都是對原來事件的輿論延續(xù)。對事件的回應(yīng)如果不能做到一錘定音,或者馬上止血,那么,回應(yīng)的后果一定是放大負面輿論。
第二個層面,戲劇學(xué)。
提出“質(zhì)樸戲劇”(poortheatre)的耶日·格洛托夫斯基認為,戲劇的核心是對峙:“戲劇是一種對峙,演員的總譜是由人和人聯(lián)系諸元素組成的,即‘授與受?!睉騽∈切枰巧模瑴蚀_地說,只有一個角色的戲劇不是戲劇。即使是所謂的獨角戲,仍然有虛擬的其他角色存在。
戲劇需要沖突,尤其需要角色的沖突。就像所有的大片都需要有壞人,所有的英雄都需要有敵人。要毀掉一部大片,只要做出一個限制就可以了,那就是不準有反派。沒有反派,哪有大片?
中國有句話,一個巴掌拍不響。記住,結(jié)果是響不響,而不是痛不痛。因為一個巴掌是可以拍得痛的——拍別人,別人會痛;拍磚頭,自己會痛。痛是事實,響卻是輿論,是傳播。至于響不響對誰有利,那是另外一回事。
有人可能會提出異議,即使當事人不出來回應(yīng),輿論照樣滿城風雨。道理其實很簡單,在最大的壞蛋出來之前,電影再驚心動魄,都不是高潮。電影最初的風雨是事件本身隨身而帶的風雨,跟最大的反派出不出場沒有多大關(guān)系,而電影的高潮,一定是在最大的反派出場之后產(chǎn)生的。
在真實的輿論世界,這樣的案例也比比皆是,比如“江歌案”里劉鑫(江歌閨蜜、室友)最后決定見江歌母親,沖突雙方的兩個當事人同時出現(xiàn)在了戲劇的“舞臺”上,這才把一年前就發(fā)生的血案推向了輿論的最高潮。
第三個層面,新聞學(xué)。
新聞,無論怎么定義,都無法回避“新”這個特征。
新聞不能日復(fù)一日報道重復(fù)的東西。如果事件沒有當事人的回應(yīng),新聞只能在事件本身打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。一直轉(zhuǎn)到事件本身再也沒有新的事實或后續(xù),新聞的陀螺也就停了。
如果沒有新的事實或后續(xù),絕大多數(shù)媒體只有兩種選擇:第一種就是轉(zhuǎn)發(fā)已有信息——這是有影響力的媒體不愿意做的;第二種就是評論,這是進一步擴大傳播面的唯一路徑,而評論也需要更新,不能一直炒冷飯。
評論最喜歡的情況就是負面事件雙方發(fā)生爭論,一旦爭論就會產(chǎn)生新的東西——新證據(jù)、新說法,可以在媒介上不斷地進行傳播。當事人的回應(yīng)給了媒介后續(xù)報道絕佳的素材與機會,這樣才能成為輿論的連續(xù)劇,王寶強與馬蓉事件就是如此。一個明星的緋聞絕大多數(shù)會轟動一時,然后就煙消云散,很少像王寶強事件這樣持續(xù)這么長時間,其最重要的原因就是當事人的互掐,不斷回應(yīng)(“撕”)的結(jié)果,最后導(dǎo)致輿論的持續(xù)升溫,路人皆知。
一個敏感事件發(fā)生后,媒體多么希望當事人進行回應(yīng),只要一回應(yīng),它就可以把原來的不方便公開報道或者不愿意重復(fù)報道的內(nèi)容,作為事件的背景再報道一次。結(jié)果這個事件本來不能公開報道,或者本來只有一家媒體首發(fā),其他媒體轉(zhuǎn)發(fā),變成了所有媒體爭相報道的內(nèi)容。
當事人的回應(yīng),就是抽向新聞陀螺的那條鞭子。它除了會延續(xù)輿論的生命周期外,還有一個作用就是推動輿論的升級。前幾年,某大學(xué)教授發(fā)生負面事件,最開頭只是在網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚揚,所有的傳統(tǒng)媒體急得團團轉(zhuǎn),聞到了“血腥”,卻不敢撲上去報道。因為信息源單一,內(nèi)容還無法核實,萬一報道失誤,不僅有損媒體信譽,還有可能惹上法律官司。就在這個時候,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了該教授所在院系對事件的公開聲明,這下所有的傳統(tǒng)媒體馬上跟進報道,因為院系的回應(yīng)是已確定的事實。原來那些捕風捉影的傳聞一時無法核實,此前不敢報,現(xiàn)在卻可以理直氣壯地把它作為院系回應(yīng)事件的背景材料介紹出來。當所有的傳統(tǒng)媒體都沒有后顧之憂地撲過來時,事件自然就演變?yōu)槿珖浾撌录?/p>
三個層面三種學(xué)科得出同一個結(jié)論:發(fā)生負面輿論事件,當事人必須第一時間反應(yīng),但未必要第一時間回應(yīng)!面對輿論的第一槍,不是第一時間回應(yīng),而是第一時間判斷要不要回應(yīng)!
判斷的依據(jù):一個前提,四個評估。
一個前提就是法律法規(guī)。如果法律法規(guī)要求回應(yīng),沒有選擇,必須回應(yīng)。如果該前提不存在,進入評估程序。
第一,可不可止得了?可以息紛止爭,回應(yīng)!
第二,能不能扛得???扛不住,回應(yīng)!
第三,是不是天下聞?如果已經(jīng)天下皆知,輿論效應(yīng)到了極致,不如回應(yīng)。
第四,有沒有新后續(xù)?如果預(yù)判還有新事實、新反應(yīng)出現(xiàn),抓緊回應(yīng)!
除此之外,不妨讓子彈再飛一會兒。
當然,還有一條最重要的標準:如果不回應(yīng),摸一摸良心,過不過得去?
如果過不去,回應(yīng)!
100天:傳播的時間密碼
傳播是有時間軸的。
在這個時間軸上,隱藏著一些重要的傳播密碼,在傳播的通關(guān)大道上,破解了這些密碼將如虎添翼。
100天,就是傳播時間軸里最重要的傳播密碼。
之前我一直隱隱約約感覺到有這個神奇的密碼,但始終不知其所以然,直到有一天置身羅馬斗獸場,得知斗獸場建成時古羅馬人狂歡了100天!這個數(shù)字突然變成了一束光,把我的腦海照亮了。此前的偶思斷想、靈感碎片一下子全部串聯(lián)起來。沒錯,就是它——100天,一個影響了幾千年的傳播密碼!
100天大約是一個季度,把“季度”的“季”與“傳播”的“播”抽取出來,組成一個新的詞組,那就是“季播”。
季播,就是傳播時間軸的傳播密碼。
如今,季播已成為電視媒體的專業(yè)名詞。殊不知,其淵源可以追溯到古羅馬,至少在2000年前,人類已經(jīng)開始運用“季播”的模式進行傳播。
電視節(jié)目的季播特指“每年一次,一次一季,一周一集”的播出模式。據(jù)說最早開創(chuàng)電視“季播”模式的是美國電視網(wǎng),廣告和收視率都大幅度提升。在中國,讓人們第一次領(lǐng)教季播模式超強威力的是湖南衛(wèi)視的《超級女聲》。
此前,國內(nèi)電視歌手賽最牛的是中央電視臺《青年歌手大獎賽》(簡稱《青歌賽》),當時萬人空巷。《青歌賽》同樣有海選,只不過沒有播出;也有投票,只不過不是短信;也有兩人對戰(zhàn),只不過不叫PK?!肚喔栀悺放c《超級女聲》最大的不同是每種唱法它只直播決賽,最多加上半決賽,而《超級女聲》則把賽制拉長,采取了季播的方式。
我把這種只播一場的傳播方式戲稱為“一夜情傳播”(簡稱“一夜傳播”),其最大的特點就是:可能有輿論高潮,但未必有記憶,甚至第二天連名字都記不住。
一夜情說散就散,沒有情感積累,沒有千回百轉(zhuǎn),更沒有魂牽夢繞,自然少了離別感傷,因此傳播主體與傳播受體的情感黏性不足?!肚喔栀悺返膬?yōu)勝者雖然紅遍全國,但沒有嚴格意義上的現(xiàn)代粉絲,無法創(chuàng)造像李宇春那樣的“玉米”,自己的日常生活被明星格式化,為她哭,為她笑,為她不眠不休,為她千里追隨。
電視的季播為了吸引觀眾,賽制設(shè)計得跌宕起伏,懸念一定留在最后。當喜歡的明星(選手)不斷失利、待定或復(fù)活時,觀眾就參與到了整個選秀的過程。不是明星一個人在比賽,而是觀眾也在陪著他一起比賽。明星的命運變成了觀眾的命運,當觀眾和他患難同行時,他們就融為一體。
這就是為什么季播節(jié)目往往收視率特別高的一大原因。很難想象,《中國好聲音》如果只播出一集,人們還會那么喜歡看嗎?
這可以和足球相比??瓷溟T集錦是培養(yǎng)不了球隊粉絲的,只有在跟著賽制看直播的過程中,當你的快樂與痛苦完全取決于球隊的勝負時,你和球隊就有了生死與共、生死相依的情感。
世界杯共進行64場比賽,如果一個粉絲只關(guān)心自己的球隊,而且這個球隊最終進入決賽,那么他必看的賽事是:小組賽6場(每一場都關(guān)系自己球隊的排名)、1/8決賽2場(看自己球隊那一場以及可能成為下一個對手的那一場)、1/4決賽2場(同上)、半決賽2場(同上),決三、四名比賽或冠亞軍決賽1場(只看自己球隊那一場,二選一),加起來是13場,正好與電視季播節(jié)目13周13期相吻合,標準的季播模式。
如果世界杯只播出(只準看)最后一場決賽,世界就沒有世界杯了。
生活中有非常多的“百日傳播”現(xiàn)象:孩子出生的百日宴,親人去世的百日祭,高考前的百日誓師大會,總統(tǒng)大選的百日沖刺(大選季)……用季命名的也有很多:打折季、演出季、賽季、畢業(yè)季……戀愛更是存在季播現(xiàn)象,很多電影、電視劇、戲劇的劇名直接就叫“戀愛90天”(戀愛100天)。
建構(gòu)需要100天,重構(gòu)也需要100天。俗話說,“傷筋動骨一百天”,大自然的時間規(guī)律,不能不察。
也許有人會問,既然“一夜情”的傳播方式難以積累情感,為什么要止步在百日呢?可不可以延長時間,比如擴大到半年、一年呢?這樣積累的情感不是更深厚嗎?
如果世界杯的賽制改為一年,或者《我是歌手》變成每周播放的固定節(jié)目,會更好嗎?超過100天的傳播,就要提防另一個詞,那就是“換季”!
換季,對于舊貨,就是打折季;對于新品,就是下一個傳播季。
人類的心理,很難把一段激情持續(xù)燃燒到一年。人們對一件事物的關(guān)注,也很難持續(xù)保持一年。
百日季播的傳播密碼,是各個領(lǐng)域通用的通關(guān)密碼。它既是輿論的分析工具,也是輿論的實戰(zhàn)工具。
一、政治傳播
所有的選戰(zhàn),一定要記住季播的概念。而執(zhí)政后的百日新政,也是重要的傳播期。百日維新,為什么止步在百日?說明慈禧太后非常懂得傳播,如果讓“戊戌變法”超過百日,完成了季播,舊勢力就控制不了局面了。
政府的大型活動最容易陷入“一夜情”的傳播模式。各種紀念會、聯(lián)歡會,各種旅游節(jié)、文化節(jié)往往興師動眾、大張旗鼓,雖然活動當天現(xiàn)場氣氛熱烈,表面上高潮迭起,但后續(xù)沒有漣漪,老百姓沒有情感投入,更不會有粉絲產(chǎn)生。
還有一些政府宣傳預(yù)案,似乎也強調(diào)了宣傳周期,規(guī)劃了預(yù)熱器、升溫期、高潮期、延展期,但這仍然不是真正的季播。真正的季播沒有預(yù)熱,一開始就是高潮,每一步都是生死關(guān)頭,譬如世界杯和超女選秀,是熱門,而不是預(yù)熱;是節(jié)目本身,而不是節(jié)目的花邊、花絮與背景。比如《爸爸去哪兒》,每一集都要精彩,它為下一期鋪墊,但本身每一集又是獨立的高潮,所以才有高潮迭起。
把宣傳周期做成預(yù)熱的模式,都是做給上級看的,歸根結(jié)底還是“一夜情”的模式,目的就是要烘托最后的那一場。哪一個粉絲、球迷看一場賽事是為了預(yù)熱?他們每一場都熱情似火,每一場都感覺可能是偶像的最后一次。只有這樣的傳播才是真正的季播,才能培養(yǎng)出真正的粉絲。
二、商業(yè)傳播
企業(yè)首先要分清楚,自己的各種傳播活動是為了一時的產(chǎn)品促銷,還是為了品牌塑造。如果是為了產(chǎn)品的促銷,無須形成品牌黏性,那么大可以進行“一夜情”的傳播模式。但如果要讓品牌長期地獲得粉絲,除了日常的節(jié)日外,一定要想方設(shè)法在旺季或者淡季,進行季播的促銷或推廣活動。
很多企業(yè)花大氣力做各種盛典,自以為是在做品牌推廣,表面上熱熱鬧鬧,其實只是把平時談好的項目、積累的訂單集中在一天展示,并沒有產(chǎn)生粉絲黏性,仍然是“一夜情”的傳播。
在商業(yè)傳播中,電影的推廣值得我們特別關(guān)注。目前電影的營銷一般集中在上映起7天,因為電影屬于一次性消費,很少有人會反復(fù)去看同一部電影,所以目前市場上的電影推廣都采用“一夜情”的模式,它似乎不需要影迷的情感黏性。但電影的推廣者千萬不能忘了,粉絲的情感黏性是可以帶動其他人的,觀眾會推薦自己的親朋好友來觀看,特別是系列電影,比如“星戰(zhàn)系列”“漫威宇宙”等,哪一部不是靠粉絲黏性來獲取票房的?
因此,電影營銷也完全可以借鑒季播的模式,打破只有7天宣傳周期的規(guī)律,創(chuàng)造出一種全新的傳播模式。
三、文化傳播
以大學(xué)為例,學(xué)生活動花樣繁多,大多以“征文比賽”“校園歌手大賽”等方式命名,形式大同小異,識別性差,基本上也是一場比賽或者一場大會就結(jié)束,標準的“一夜情”的傳播模式,沒有情感黏性,沒有傳播漣漪。
廈門大學(xué)有一個學(xué)生活動特別引人矚目,叫作“中文有戲”的演出季活動。活動名稱取得好,一語雙關(guān),朗朗上口,還容易記憶?!爸形挠袘颉泵磕暝谕粋€禮堂演出十幾場,形成一種季播模式,培養(yǎng)了一批批忠誠的學(xué)生粉絲。不少同學(xué)畢業(yè)后,不遠萬里相約回??磶煹軒熋玫膽?。8年活動組織下來,觀眾人次達50多萬,其中部分戲劇還拿下包括中國戲劇獎最高獎在內(nèi)的各種大獎,成為廈門大學(xué)校園文化的一張名片!季播模式就是其成功的秘訣之一。
四、愛情傳播
我曾經(jīng)半開玩笑半認真地告誡同學(xué):如果不小心愛上一個渣男,你要痛下決心在100天內(nèi)把他解決,否則,你就與他完成了一次季播。這樣的季播之后,你不僅要處理如何與一個渣男分手,還要處理與他產(chǎn)生的情感問題和記憶問題。你與他待過的咖啡店、吃過的冰激凌、聽過的歌曲、看過的電影,都會刺激你的情感,你要割舍就沒有那么容易。因為你割舍的不單是一個人,而是要割舍你的整個戀愛季;你不僅要告別一個人,還要和自己的過去告別。這個季播空下的記憶磁帶,不可能用其他記憶覆蓋。挖下的肉,即便再生長出來,也留下了疤痕。
那萬一超過了100天,才發(fā)現(xiàn)對方不是適合你的人,有辦法解決么?
答案當然是有,只不過處理起來要復(fù)雜得多,周期也更長,效果也容易反復(fù)。戀愛是建構(gòu)的產(chǎn)物、傳播的產(chǎn)品,反過來,處理一個必須否定的戀情,用解構(gòu)的方法就好。戀愛時用什么樣的傳播模式建構(gòu)起來,失戀了就用反向的傳播模式進行解構(gòu)。如果我們可以用傳播的理論與方法,塑造一個明星讓大家喜愛與記憶,為什么不可以用傳播的理論與方法,把一個渣男丟進情感的回收站,模糊掉對他的記憶呢?在解決愛情問題方面,輿論傳播學(xué)可以大有作為。
“一夜傳播”與“百日季播”是兩種不同的傳播模式,沒有哪種模式絕對的好,只有哪種更加適用。
在生活和工作中很多領(lǐng)域,有時不需要產(chǎn)生情感黏性的粉絲,就可以大量使用“一夜傳播”,而且“一夜傳播”也有頂級的成功案例,比如春晚。為什么它能夠成功?這就牽涉輿論時間律的另一個重要內(nèi)容:節(jié)慶傳播。
拉鏈式傳播:節(jié)慶傳播的功能
“新年好!”
發(fā)出這個問候時,也許你未必知道,你其實在進行著一種特殊的傳播,它叫作節(jié)慶傳播。
節(jié)慶傳播屬于歷史傳播學(xué)的研究范疇。歷史傳播學(xué)是筆者提出的新學(xué)科概念,它是一門研究歷史的傳播現(xiàn)象與傳播規(guī)律的科學(xué)。筆者將在另外一本專著中討論這個有趣的新學(xué)科。這里先選擇歷史傳播中最突出的傳播現(xiàn)象——節(jié)慶傳播,一試身手,窺斑見豹,領(lǐng)略一下歷史傳播學(xué)的魅力與價值。
每個人都離不開節(jié)慶傳播,但未必懂得節(jié)慶傳播。
到了教師節(jié),一些微信的師生群里仍然靜悄悄的,但只要一發(fā)紅包,一個個就都冒出來了。學(xué)生們并不是不尊重老師,而是對節(jié)慶傳播沒有概念。不過,一旦這個群里有一個同學(xué)首先發(fā)出“教師節(jié)快樂”,他就從一群學(xué)生里脫穎而出!
節(jié)慶傳播沒有什么技術(shù)含量,可是掌握了它,你就獲得傳播的競爭力,擁有這種競爭力的人,就是未來出類拔萃的人!
一、節(jié)慶的存在就是為了表達在乎
無論是“新年好”,還是“教師節(jié)快樂”,這樣的問候?qū)鞑フ叨?,時間成本與物理能量幾乎為零;對于接受者而言,也帶不來什么實質(zhì)價值。那為何這樣的傳播游戲,千百年來人類樂此不疲呢?
節(jié)慶傳播從表面上看,既不可能為友誼續(xù)費,更不可能為愛情充值,但是一年一次的傳播,卻代表著認同的確認、關(guān)系的重溫,更重要的是:在乎的表達。
為什么每逢佳節(jié)倍思親?思親是一種常態(tài),到了佳節(jié)則會翻倍。在那一天,“獨在異鄉(xiāng)為異客”——認同需要確認;“每逢佳節(jié)倍思親”——關(guān)系開始重溫;“遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人”——最后的落腳點就是在乎的表達。
每一個節(jié)慶都有一個在乎的對象。護士節(jié)表達在乎護士,母親節(jié)表達在乎母親,勞動節(jié)表達在乎勞動者……所有的張燈結(jié)彩、節(jié)日禮物,都是為了表達在乎。
在乎是關(guān)注的最高級形式,輿論傳播不能忽視節(jié)慶傳播。
最懂得節(jié)慶傳播的群體是商人。銷售的旺季與淡季幾乎都是根據(jù)節(jié)日來區(qū)分的。如果不懂節(jié)慶傳播,且不說賣東西,買東西都會變得愚蠢。
懂得根據(jù)節(jié)日進行傳播已經(jīng)了不得,能夠創(chuàng)造一個節(jié)日進行傳播,那就更加不得了。除了馬云,還有哪一個企業(yè)家創(chuàng)造出一個全民狂歡的新節(jié)日?對于馬云的“雙十一”購物節(jié),從輿論傳播的角度來分析,無論怎么高度評價都不過分!馬云改變了中國,也改變了歷史。
唯一心存的疑問是:馬云創(chuàng)造的這個節(jié)日可以支撐多久?能夠超過30年,挺過100年嗎?
二、節(jié)慶傳播是人類的智慧
節(jié)慶傳播是“一天的傳播”,它最大的特點是每年一次,在固定的時間周而復(fù)始。
“一天的傳播”不是說只傳播一天,而是說只在這一天有效。就像政治競選投票日,不能提前也不能推后,前一天支持與后一天支持都無效,只有投票那一天的支持才算數(shù)。
節(jié)慶傳播除了表達在乎,它年復(fù)一年的特性就是為了向人們反復(fù)強調(diào)。有人也許會疑惑:既然是強調(diào),為什么不更頻繁點呢?換句話說,節(jié)慶可不可以每天都有?答案是否定的,天天強調(diào)等于沒有強調(diào)。
那么可不可以不強調(diào)?天天都要愛母親,干嗎要設(shè)置一個母親節(jié)?難道不是母親節(jié)就不要愛母親了嗎?
持有這樣觀點的人還是不懂:死是事實,死給你看是傳播。
節(jié)慶最重要的內(nèi)容,就是要表達在乎。在乎早應(yīng)該存在,只是需要表達。
天天表達,表達貶值;從不表達,永遠遺憾。
節(jié)慶傳播就是人類的智慧,用一個日子表達一年的情感,一年表達一次還不夠,所以必須年年一次。
因為一年只有一天特別表達,所以情感可以適當放縱。每一個國家都有自己的狂歡節(jié),原因就是平時太規(guī)矩了,如果沒有一個節(jié)日放縱一下,就會被壓抑壞了。中國古代的鬧洞房,也是這樣的情感設(shè)置。在封建禮教社會,男女授受不親,但在鬧洞房那一天卻可以突破,甚至可以去捅人家洞房的窗戶紙。這樣的放縱只能在節(jié)慶中被允許,第二天誰還敢捅?第二天捅,就要抓流氓了。
平時節(jié)慶傳播屬于一種拉鏈式傳播。所謂拉鏈式傳播指的是這樣一種傳播方式:它傳播的鏈條大部分時間是拉開的,但每隔一段時間,它就會把拉鏈短暫拉緊,隨后又拉開。如此周而復(fù)始,使得傳播的鏈條既不連續(xù),也不斷鏈。它不是永久的縫合,無法分開;也不是臨時的針腳,而是預(yù)留了連續(xù)排列的鏈牙,方便隨時可以嚙合。它有一整套程序,到節(jié)點就會自動啟動,時間一過,又恢復(fù)正常。像人類的鬧鐘,定時就會響起。
拉鏈式傳播,有不少種類,除了節(jié)慶傳播外,宗教的禮拜也是拉鏈式傳播。
拉鏈式傳播是人類的智慧,它有效地解決了天天傳播與從不傳播各自的死結(jié),對人類文化的傳承居功甚偉。
中國的除夕與清明,堪稱拉鏈式傳播的典范。
三、除夕與清明,中國文化的重啟鍵
節(jié)慶傳播這場大戲,核心是劇場。在中國,有兩個節(jié)日的劇場特別醒目,一個是除夕,一個是清明,乃至創(chuàng)造出最波瀾壯闊的人口大遷徙景觀。
我們先聊除夕。在很多人眼里,除夕和春節(jié)是同一個節(jié)日,但本質(zhì)上它倆是不同的,一個屬于“家”,一個屬于“社會”(狹義)。
除夕這一天,除了家庭身份,中國人的其他社會身份暫時失效。你不再是老板、員工或?qū)W生,而是父親、妻子或孩子。你可以在任意一個節(jié)日進行社會化的聚會,比如中秋同學(xué)會、端午老鄉(xiāng)會、元旦戰(zhàn)友會……甚至在大年初一,你都可以呼朋喚友去娛樂。但是除了不能回家的人以外,你發(fā)一個除夕朋友聚會帖試一試?
除夕的節(jié)慶傳播,演出的劇場就是家,這個家特指直系血親。哪怕在其他親戚家過除夕,仍然有在別人家過年的感覺。除了自己的家,你待在哪里都不對。
除夕的這場演出,演員就是家人,觀眾就是家人。
閩南人把除夕叫作“圍爐”,指的是一家人圍在餐桌前一起吃年夜飯。極端地說,除夕的劇場就是餐桌,就算是除夕回到了家,如果沒能和家人一起吃年夜飯,都不算過了年。到了大年初一,就可以按照遠近親疏開始對外拜年。我老家湖南流行一句:“初一崽,初二郎。”初一是分家過的兒子回來拜年,初二是女兒和女婿回來拜年。除夕是“我”的,春節(jié)是“我們”的。
初一開始,那些在除夕那天退隱的社會關(guān)系逐漸展開,重現(xiàn)江湖。直到元宵,才從熟人社會完全進入陌生人社會。
元宵晚上,節(jié)慶傳播的劇場從家轉(zhuǎn)移到露天的公共場所。不僅待在家里是“可恥的”,甚至待在別人家里也不行,有屋頂?shù)臇|西都不屬于元宵!元宵燈會,在遙遠的過去,這是少女鮮有的大面積地見到陌生男人的機會。在不少有關(guān)元宵的詩詞里,陌生男女青春期的躁動溢于言表??礋羰羌?,看人是真。不丟一塊手絹、撿一個發(fā)簪,算是白白過了一個元宵。
元宵過后,人的社會關(guān)系進一步擴大,從家鄉(xiāng)的地域擴大到整個世界。打工的出外打工,上學(xué)的回校上學(xué)。沒過元宵就外出,是家人永遠的遺憾。我父親年輕時有一次沒過元宵就被迫外出做生意,在他的回憶錄《記憶》一書中,那一次的雪地出行令他耿耿于懷。
這樣的節(jié)日設(shè)計,每年都是對家庭和社會關(guān)系進行一次巨大的調(diào)控。除夕之前像一個大于號,各種各樣的社會關(guān)系到除夕全部趨零,只剩下家庭關(guān)系;而到了春節(jié)之后,則像一個小于號,各種社會關(guān)系又依次恢復(fù),直到完全放開。
除夕和春節(jié),不僅調(diào)控社會關(guān)系,還改變空間關(guān)系。在除夕這一天,人們唯一的合適位置就是待在家里,即使遠在天南地北,也要想辦法趕回家過年;而從春節(jié)結(jié)束后,人們又開始慢慢從家里出發(fā),直到越走越遠。
這就是極具中國特色的人口大遷徙,它造成了無數(shù)社會難題,比如春運,比如物流暫停,等等。有經(jīng)濟學(xué)家呼吁:中國人應(yīng)該改變除夕回家這個“陋習(xí)”,要培養(yǎng)人們就地過年的“新風尚”,從而能大幅度節(jié)約經(jīng)濟開支和社會成本。在這些經(jīng)濟學(xué)家看來的社會負擔,在歷史學(xué)家眼里,卻恰恰是財富。世界五大古文明之源最后都斷流了,獨有中國有一個不曾中斷的華夏文明發(fā)展史。中國也有暴君、瘟疫,也有外族統(tǒng)治,但所有的外力都未能摧毀中華文化的生命力。這個生命力的存續(xù)或許和中國的節(jié)慶設(shè)置不無關(guān)系。
中國還有一個節(jié)日,引發(fā)中國人口的大遷徙。
它就是清明節(jié)。
除夕人口的大遷徙,目的地是家:父母在哪里,家就在哪里。清明節(jié)人口的大遷徙,目的地是鄉(xiāng):祖墳在哪里,鄉(xiāng)就在哪里。
為什么余光中的鄉(xiāng)愁和墳?zāi)褂嘘P(guān)?把家和鄉(xiāng)合起來就是家鄉(xiāng)。華人華僑回鄉(xiāng)祭祖,萬里距離瞬間轉(zhuǎn)化為家族百年,任你換了國籍、變了身份、隔了幾代,似乎只有回到這個原點,才能確認你從哪里來,又往哪里去。在中國文化中,祖墳從來不只是死者的安息之所,它和活著的子孫有著命運共同體般的連接。所以,挖祖墳被認為是最惡毒的手段,不只是對死者的不敬,也往往斷了活人的后路。如果有人突然飛黃騰達,民間的俗語也通常是:這家伙祖墳冒了青煙。
祖先崇拜的漢民族其實是一個空間的民族,善于把一切歷史要素轉(zhuǎn)化為空間元素:祠堂、祖屋、族譜、祖墳……走進其中一點,人就可以和祖先對話。這使得去世的祖先仿佛離人們并不太遠,他們在另一個世界,卻似乎和子孫共享一個空間。一個人不單要有一個現(xiàn)實的家,還該擁有精神的家鄉(xiāng),因為人們需要知道自己的源頭,唯有知道從哪里來,方能往哪里去。
不知道自己從哪里來,就是患了失憶癥的人。除夕的節(jié)慶傳播,讓人們在乎家;清明的節(jié)慶傳播,讓人們在乎鄉(xiāng)。中華民族年復(fù)一年地用這兩個節(jié)日進行傳播,提醒所有的中國人自己的根在哪里。
現(xiàn)在你就可以明白,為什么中國有一個不間斷的文明史。如果每一年,這個民族的每一個人,都回到自己最親近的血緣關(guān)系人身邊,都回到自己出生成長的地方,這樣一個回到源頭并重新出發(fā)的全民族活動,年復(fù)一年地無一例外地進行兩次,你想中斷這個民族的歷史談何容易?
除夕、清明這樣的節(jié)日設(shè)置,同時也是一個巨大的社會復(fù)原工程。
除夕像一個重啟鍵,把所有不幸和不滿歸零后的重啟系統(tǒng)。中國人碰到不好的事情,都祈望它早早過去,“新年好”不僅僅是簡單的問候語,也是中國最了不起的心理醫(yī)生。人們在外面無論受過多少委屈,到了除夕的家里就發(fā)現(xiàn),你是家人最記掛的那個人,而最掛記你的人就等著和你在一起。無論外面的世界多么混沌,都可以找到“我”的歸宿和出發(fā)點。讓我的除夕,溫暖我們的春節(jié)!
清明則像一個對話框,打開了人們和另外一個世界的對話系統(tǒng)。本來死亡是恐懼的,生死是隔絕的。幸運的是,清明節(jié)成了兩個世界互動的媒介。祖先與后代相互扶持,對在天的祖先,后代要為其掛燒紙錢,供奉祭品;祭祖的同時,后代又請祖宗保佑子孫升學(xué)、全家平安等。祖先就和后代一起,相互保佑成為命運共同體。這樣一個連接了生死的節(jié)日,不僅讓人們懂得感恩,學(xué)會祈禱,而且讓人們看淡了生死。死去的人們,不過去了另一個世界,雖然彼此看不見,但可以相互感應(yīng)。他們可以接受我們的祝福與請求,我們也減少甚至解決了對死亡的恐懼。
除夕和清明,脈動的是中華民族血管的舒張壓與擴張壓,它讓文化的靜脈血回到心臟,又重新輸出充滿活力的動脈血。再強大的力量都改不了這一血脈的正常跳動,因為不斷重啟,不斷新生,所以生生不息!
所有節(jié)日都是傳播的設(shè)置!這種拉鏈式傳播,讓人類的個體自由可分,又讓人類的共同體隨時扣緊!
看不見的手:節(jié)慶傳播的設(shè)置
一個國家或民族重要的節(jié)慶有十個左右,節(jié)慶傳播最值得追問的就是,誰可以占據(jù)這個國家(民族)的一天?
時間通行證
節(jié)慶,其實分兩類,一類是節(jié),一類是日。節(jié)是傳統(tǒng)的或政治的;日是紀念日,源于歷史事件或歷史人物。當然,這種區(qū)分并不嚴格。很多國家的節(jié)日既是傳統(tǒng)的,又是政治的,還是歷史的。但綜合分析下來,節(jié)慶傳播是三股力量在博弈:傳統(tǒng)、政治與歷史。
一、傳統(tǒng)。
傳統(tǒng)的力量是可以突破與超越政治權(quán)力的。美國總統(tǒng)很牛,他可以制裁這個,攻擊那個,但他禁止人們過圣誕節(jié)試一試?同樣,中國古代皇帝權(quán)力至上,他可以讓這個生,讓那個死,但誰可以取消人們過年呢?一些傳統(tǒng)的宗教節(jié)日,比如開齋節(jié),本身就不是一個國家的專屬,當然更不受國家政治的控制。
二、政治。
一些節(jié)日雖然是權(quán)力組織設(shè)立的,但政治力量卻受到多方制衡。
一個有意思的話題是:為什么在相當長的時間里只有護士節(jié),而沒有醫(yī)生(師)節(jié)?如果護士節(jié)致敬的是救死扶傷,那醫(yī)生不同樣參與甚至貢獻更大嗎?
這就涉及節(jié)日要傳播什么。
節(jié)慶傳播有一個內(nèi)在驅(qū)動,那就是補償,補償那些平時付出更多犧牲的群體。所以,軍人、消防人員、勞動者、母親……這樣的對象,特別容易誕生節(jié)日。相對而言,同樣是犧牲,護士的物質(zhì)回報比醫(yī)生更少,護士比醫(yī)生更容易得到輿論的補償。護士節(jié)早于醫(yī)師節(jié)先設(shè)立,就不足為奇。
因此,節(jié)慶是對犧牲的補償,用致敬表達在乎!
懂傳播的政治力量,會采取弱傳播的方式進行節(jié)慶傳播,它盡可能對犧牲者進行補償,這將幫助它鞏固合法性的基礎(chǔ)。
三、歷史
每年的紀念日傳播是歷史的產(chǎn)物,又是當代的選擇。歷史通過紀念日,獲得了在當代傳播的特權(quán)。這個特權(quán)令歷史有了專屬的視窗,在節(jié)慶這一天堂而皇之地重返當代輿論場。
所有的紀念日,都是歷史的返場。但更準確地說,歷史紀念日只是擁有了那一天的冠名權(quán),它傳播的主題可能仍是當代的信息。擁有了冠名權(quán)的紀念日能夠時刻提醒當代人它的存在,甚至改變?nèi)藗儗τ跉v史與當下的看法。
傳統(tǒng)、政治、歷史是節(jié)慶傳播背后的力量,但它們最終都要接受時間的考驗。時間是節(jié)慶傳播背后那只看不見的手。
如果天天都是節(jié)慶,就沒有節(jié)慶。一年最多二三十天,可以把節(jié)慶的視窗留給人類。人類記憶的硬盤,信息接近無窮大。只有滄海一粟的信息可以通過節(jié)慶年復(fù)一年走進當代,這是輿論傳播中最殘酷的競爭。那些可以進入節(jié)慶傳播的人類信息,就是人類記憶里的特權(quán)集團。他們擁有特別通行證,可以對抗時間的洗刷,年復(fù)一年,闖進人們的當代視野。
沒有什么證件,比節(jié)慶傳播的“時間通行證”更了不起!
國家主流輿論的舞臺
節(jié)慶傳播中,傳統(tǒng)、政治、歷史三股力量到底誰大誰小?每一個國家都不一樣。節(jié)慶傳播是國家的主流輿論場,我們可以通過一個國家的節(jié)慶設(shè)置,了解這個國家的主流輿論。
朝鮮的節(jié)假日大多和金日成家族有關(guān),這表明金日成家族對這個國家的影響力無與倫比。領(lǐng)導(dǎo)人的生日就是一個國家的慶典,這并不是朝鮮的專利。英國國王的生日就是該國國慶,不過,這種至高無上的權(quán)力在君主立憲制下還是打了不少折扣。比如,現(xiàn)女王伊麗莎白二世的生日為4月21日,由于倫敦四月氣候欠佳,故改在6月份的第二個星期六作為“女王官方誕辰日”。而且新的國王一旦繼任,國慶日也就隨著新國王變更。反觀朝鮮,金正日的爺爺、奶奶的生日、忌日都成了國家固定的紀念日,除了金氏家族,朝鮮的國家紀念日幾乎看不到其他任何歷史文化名人。
美國的國家法定節(jié)慶跟政治人物相關(guān)的只有總統(tǒng)日。總統(tǒng)日原來為紀念開國總統(tǒng)華盛頓而設(shè),后來又加上了對林肯的紀念,如今成為美國人民向所有美國總統(tǒng)表達敬意的一天。美國以人名命名的國家法定節(jié)日只有兩個,一個是探險家哥倫布,他開創(chuàng)了美洲大陸的新歷史,另一個是民權(quán)運動領(lǐng)袖馬丁·路德·金,不僅因為他黑人的特殊身份,還包括他用生命詮釋了美國夢的精神。
美國為數(shù)不多的國家紀念日(大約10個),還有兩個有關(guān)普通人的紀念日,作為國家的主流輿論導(dǎo)向值得特別觀察。它們分別是陣亡將士紀念日和退伍軍人節(jié),都和軍人與戰(zhàn)爭有關(guān),但美國并沒有建軍節(jié),只有退伍軍人節(jié),它由第一次世界大戰(zhàn)停戰(zhàn)紀念日演變而來。比起現(xiàn)役的軍人,美國對于英勇戰(zhàn)死和退役的軍人更心懷崇敬。戰(zhàn)爭與和平,犧牲與奉獻,其間的意味值得人們細細琢磨。
美國的節(jié)慶還有一個有意思的現(xiàn)象:美國居然沒有一個與法有關(guān)的節(jié)日,而朝鮮有,12月27日是朝鮮的憲法節(jié)。
節(jié)慶可以說明很多東西,但不能說明一切。
俄羅斯的節(jié)慶傳播特別值得借鑒,他們智慧地將歷史包袱與傳承巧妙地剝離,后人沒有因為對列寧、斯大林的評價存在分歧,而把十月革命、紅軍、衛(wèi)國戰(zhàn)爭一股腦地全盤否定。
俄羅斯的國慶是6月12日,1990年俄羅斯蘇維埃聯(lián)邦社會主義共和國最高蘇維埃通過并發(fā)表了主權(quán)宣言,宣布俄羅斯聯(lián)邦在其境內(nèi)擁有絕對主權(quán)。俄羅斯作為一個國家歷史悠久,但國慶日的設(shè)置,確立了獨立后的俄羅斯才是新的國家認同。
有意思的是,新的國家并沒有采取完全否定歷史的做法。1991年蘇聯(lián)解體,俄羅斯將蘇聯(lián)的紅軍節(jié)改為俄羅斯建軍節(jié);將蘇聯(lián)時期的衛(wèi)國戰(zhàn)爭勝利紀念日改為勝利節(jié),每年依舊舉行隆重的集會和閱兵式,慶祝反法西斯戰(zhàn)爭取得的勝利。特別值得一提的是,11月7日原本是慶祝十月革命勝利的蘇聯(lián)國慶節(jié),現(xiàn)在仍作為傳統(tǒng)節(jié)日保留了下來。雖然取消了有組織的慶典活動,但民間的各種慶典活動,依舊讓莫斯科紅場每年人山人海。
歷史的評價有著復(fù)雜的體系,且不說歷史的偶然與必然、個人的恩怨與民族的悲歡,僅僅在歷史符號化過程中,個體記憶和集體無意識就千差萬別。特別是對已經(jīng)成為某種符號的歷史事件、歷史人物和歷史時期,有時候無法簡單化地全盤否定和全盤肯定。林肯在美國人民中享有崇高地位,但美國南部的一些州一直沒有把林肯誕生紀念日作為法定紀念日,他們就是其他州不共戴天的敵人嗎?
對未來的選擇進行爭論值得鼓勵,對現(xiàn)實認識產(chǎn)生的分歧也應(yīng)該包容,但源于歷史評價所造成的分裂,卻要十分警惕。把未來的道路作為標桿,產(chǎn)生不同的學(xué)派是可以理解的,但把過去的事情作為“試金石”,而分裂不同的族群則是十分愚蠢的。為已經(jīng)翻過去的一頁而撕裂一個民族,沒有什么比這更令人悲哀的了。
時間之河上的紀念館
莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎后,老家的高密政府坐不住了,覺得原有的莫言文學(xué)館地方太小,決定重建莫言紀念館。
空間的紀念館易建,時間的紀念館難立。節(jié)慶便是人類建立在時間之河上的紀念館。從一個國家時間之河上的紀念館,可以讀出到底什么樣的文化進入她的骨髓,流淌在她的血液。
一個作家對于一個國家的影響力有多大,國家紀念日是一個很好的觀察切口。作家的一個日子,能否成為百年后整個民族共同的日子,看起來易,做起來難。
美國沒有一個作家可以享受這樣的殊榮,這并不奇怪,但英國也沒有,這卻令人深思。莎士比亞高居英國文學(xué)史甚至世界文學(xué)史的巔峰,卻做不到像英國女王那樣,和國家的一個節(jié)日相聯(lián)結(jié)。雖然英國有一個國際莎士比亞節(jié),但不過是在莎士比亞故鄉(xiāng)舉辦的一系列的戲劇活動而已,并沒有成為全國性的節(jié)日。
1995年,聯(lián)合國教科文組織宣布4月23日為“世界讀書日”。這一天是莎士比亞出生和去世的紀念日。莎士比亞終于在國際上影響了世界一天!
6月6日是俄羅斯詩人普希金的誕生日,也是俄羅斯一個重要的節(jié)日——詩歌節(jié)。為什么是普希金而不是其他作家擁有這至高無上的地位?單從文學(xué)成就來看,普希金未必高居俄羅斯文學(xué)的金字塔頂尖??蓮妮浾搨鞑W(xué)的角度分析,似乎有了答案,普希金對俄羅斯的影響力沒有一個作家能出其右。俄羅斯兒童的第一個閱讀對象,最有可能的就是普希金的作品,是普希金的作品陪伴著他們成長。
在中國也有這樣一位詩人享有這至尊的榮譽,他就是屈原。每年端午節(jié),這位詩人的名字就被人們念起。知道屈原的中國人可能有10億,知道李白、杜甫的就未必。即便是秦皇漢武、唐宗宋祖,在世時登峰造極,也仍然做不到像屈原那樣,可以年復(fù)一年擁有未來的一天。
從端午節(jié)和屈原的關(guān)系中,可以解讀出無數(shù)歷史和輿論的信息:比如,詩歌在中華民族的地位,楚文化的生命力,忠與奸作為中國文學(xué)的母題……
主流輿論的傳播密碼
主流輿論往往是常識,是最不活躍的輿論,但借助節(jié)慶傳播卻可以把主流輿論年復(fù)一年地重溫。人們感恩祖國,感恩軍人,感恩勞動,感恩母親……主流輿論的價值在節(jié)慶傳播中一年一次地確認,一年一次地提醒,一年一次地強調(diào)。
平時不太活躍的主流輿論,為什么能在節(jié)慶中風生水起呢?節(jié)慶傳播的設(shè)置,告訴了我們主流輿論傳播的密碼。
密碼一:一年一次的傳播
主流輿論應(yīng)該學(xué)習(xí)節(jié)慶傳播的傳播方法。不要以為重要的東西就是可以天天念經(jīng)似的進行傳播,天天強調(diào)的恰恰就是沒有強調(diào),天天傳播的最終讓傳播對象厭煩。節(jié)慶傳播一年一次的設(shè)置,是人類智慧的選擇。
密碼二:在乎的傳播
主流輿論應(yīng)該向節(jié)慶傳播學(xué)習(xí)如何表達在乎。一些主流輿論的傳播之所以讓人覺得冷冰冰,很大原因就是它沒有表達在乎。在乎需要通過認同的傳播表達出來。你過什么節(jié)表達了你的身份及認同。你過春節(jié)代表你就是中國人,或者認同中國文化。你過復(fù)活節(jié),表示你信仰或接受基督教文化。
節(jié)慶傳播同時還是關(guān)系的傳播。節(jié)慶傳播一定會提醒與傳播對象的關(guān)系,是同事,還是同學(xué)?是師生,還是朋友?沒有身份認同與關(guān)系確認的傳播,就不是節(jié)慶傳播。沒有表達在乎的傳播,也不是節(jié)慶傳播。
密碼三:儀式的傳播
主流輿論的傳播要學(xué)習(xí)節(jié)慶傳播的儀式。一些主流輿論的傳播之所以被詬病為大道理、空概念的灌輸,很大原因在于缺乏儀式感。節(jié)慶傳播,主流輿論凝結(jié)在一個個儀式上:節(jié)日祭祀、晚餐、禮物、祝福、歌曲……極富儀式感的傳播,把人帶進與日常生活不同的輿論場,它不怕重復(fù),把價值認同形式化。
密碼四:戲劇的傳播
主流輿論的傳播要學(xué)習(xí)節(jié)慶傳播的戲劇化。節(jié)慶傳播是歷史在當代的一場演出。它有特別的舞臺(張燈結(jié)彩),有服裝道具(圣誕帽、圣誕樹),并有經(jīng)典的劇目(劃龍舟、做燈籠)……節(jié)慶傳播的戲劇化,讓身份認同、關(guān)系確認和在乎表達都變成了戲劇行動,人們寫心愿卡,發(fā)紅包,拿壓歲錢,吃團圓飯,賞月……把價值認同變成一個個行動。人人都是演員,人人都是觀眾。在戲劇行動中,人們的情感得到了釋放。但一些主流輿論的傳播,想象力仍限制在發(fā)社論、開講座、集中學(xué)習(xí)等類似的方式,結(jié)果導(dǎo)致傳播對象始終處于被動狀態(tài),缺乏場景和動作,傳播效果自然不理想。
主流輿論除了要借鑒節(jié)慶傳播的做法,還要學(xué)會利用節(jié)慶進行傳播。這方面中央電視臺春節(jié)晚會是成功的典范,它成功地把中國人的春節(jié)習(xí)俗從貼春聯(lián)、包餃子、放爆竹、吃年夜飯四大項中又加了一項:看春晚。
春晚的成功,最重要的是符合春節(jié)的節(jié)慶傳播的劇場特點。除夕晚上,是中國人待在家里的人數(shù)最多的一天。人們除了圍爐吃飯,還需要一個圍觀的對象,電視春晚正好滿足了這個要求。雖然春晚的審美疲勞越來越大,但迄今為止,仍沒有一個節(jié)慶傳播的劇目可以代替春晚。雖然人們開始有更多的選擇,但是沒有第二個選擇可以望春晚的項背。
新媒體的快速發(fā)展,令傳統(tǒng)電視媒體盡顯疲態(tài),很多人認為它將徹底取代傳統(tǒng)媒體,但還沒有出現(xiàn)一個可以跟春晚相抗衡的春節(jié)新習(xí)俗,也還沒有誕生可以替代春晚作為中國人除夕圍觀的新劇目。什么時候新媒體誕生了一個節(jié)目,可以替代春晚成為中國人除夕圍觀的對象,那才是傳媒電視媒體最后的終結(jié)。
反過來,如果有一天,新媒體徹底解構(gòu)了春晚,卻沒有新的春節(jié)習(xí)俗與節(jié)慶傳播劇目替代春晚,是中國文化的悲劇。
除了春晚,人們在節(jié)慶傳播上還有無數(shù)的領(lǐng)域可以開疆辟土。所有的“密集”都是傳播學(xué)應(yīng)該關(guān)注的。節(jié)慶、人群密集、關(guān)注密集,這正是傳播的大好時機。2016年11月8日的記者節(jié),就在各大傳統(tǒng)媒體在言論平臺幾乎失聲的時候,有一個連新媒體都稱不上的APP——“餓了么”,居然發(fā)了一篇記者節(jié)社論,文章的標題是《但愿你心有所持,溫和堅定》。這篇鉆了傳統(tǒng)媒體記者節(jié)社論真空的文章一時間在互聯(lián)網(wǎng)刷屏,它沒有花一分錢,卻創(chuàng)造了千萬級廣告價值的傳播量。這也是商業(yè)傳播巧用節(jié)慶傳播的一個經(jīng)典案例。
節(jié)慶傳播這個工具真的很好用!關(guān)鍵是,你會用嗎?
(責任編輯:馬倩)
鄒振東 教授,博士生導(dǎo)師,歷史學(xué)博士,廈門大學(xué)人文與藝術(shù)高等研究院執(zhí)行院長。廈門衛(wèi)視創(chuàng)辦者之一、首任總監(jiān),《南方周末》《新京報》等專欄作者,國家“萬人計劃”哲學(xué)社會科學(xué)領(lǐng)軍人才,享受國務(wù)院特殊津貼。