王靚亮

摘 要：文章簡(jiǎn)述了高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的背景，分析了“十四五”規(guī)劃下高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)的意義，提出了“十四五”規(guī)劃下高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)的途徑，即通過(guò)提高館員招聘標(biāo)準(zhǔn)、完善激勵(lì)約束機(jī)制，細(xì)化館員職責(zé)使命、創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)模式，重視館員專業(yè)教育、嵌入教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)等措施，助力“十四五”規(guī)劃下高校圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：“十四五”規(guī)劃；高校圖書館；圖書館員；專業(yè)化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G258.6? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ?文章編號(hào)：1003-1588（2023）04-0062-03

1 背景

“十四五”規(guī)劃是我國(guó)開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的第一個(gè)五年規(guī)劃，規(guī)劃的編制充分吸收了社會(huì)期盼、群眾智慧、專家意見以及基層經(jīng)驗(yàn)[1]。在該規(guī)劃背景下，智慧圖書館成為高校圖書館的重要未來(lái)發(fā)展定位。智慧圖書館是在傳統(tǒng)圖書館基礎(chǔ)上結(jié)合信息技術(shù)形成的新型圖書館，其通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建新穎的服務(wù)模式，為讀者提供創(chuàng)新服務(wù)，滿足現(xiàn)階段讀者的多樣化需求[2]。高校智慧圖書館的建設(shè)不僅有利于推動(dòng)高校圖書館的發(fā)展，還有益于推動(dòng)高校圖書館員的專業(yè)化建設(shè)，激發(fā)圖書館員的創(chuàng)新潛能、提升圖書館員的服務(wù)效能，以及滿足讀者的多元化需求、優(yōu)化讀者的知識(shí)服務(wù)體驗(yàn)、促進(jìn)高校教學(xué)改革和科研創(chuàng)新等，助力高?？焖賹?shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)。

2 “十四五”規(guī)劃下高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)的意義

2.1 豐富圖書館員學(xué)科背景，滿足讀者多元化需求

高校智慧圖書館包含了先進(jìn)的智能信息技術(shù)與豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，只有配置高專業(yè)化水平的圖書館員才能滿足高校智慧圖書館的發(fā)展要求。高專業(yè)化水平的圖書館員只有具備較高的學(xué)歷、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)以及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，才能夠開發(fā)高水平、高層次、高質(zhì)量的信息資源，提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的學(xué)科服務(wù)[3]。

2.2 提升圖書館員服務(wù)效率，優(yōu)化讀者知識(shí)體驗(yàn)

高校智慧圖書館依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)開展建設(shè)，同時(shí)配備了操作簡(jiǎn)單的自動(dòng)化設(shè)備，旨在促進(jìn)高校圖書館智慧化服務(wù)轉(zhuǎn)型與全域化資源共享[4]。高校智慧圖書館建設(shè)能夠減少圖書館員的體力勞動(dòng)投入、增強(qiáng)圖書館員的信息服務(wù)意識(shí)、提升高校圖書館的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，為高校師生提供多樣化、人性化、智慧化的服務(wù)，優(yōu)化師生讀者的知識(shí)服務(wù)體驗(yàn)。

2.3 強(qiáng)化圖書館員綜合能力，助力教學(xué)科研創(chuàng)新

高校智慧圖書館要求圖書館員具備更高的專業(yè)水平和更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。為更好地服務(wù)于高校建設(shè)和發(fā)展，高校圖書館員亟須提升信息資源收集、資源整理評(píng)估、情報(bào)分析以及解決實(shí)際問題等能力，依托高校智慧圖書館先進(jìn)的智能信息技術(shù)與豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，深度嵌入院系教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，助力高校的教學(xué)改革及科研創(chuàng)新，促進(jìn)高校建設(shè)[5]。

2.4 明確圖書館員職業(yè)定位，形成良性循環(huán)發(fā)展

圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)是高校智慧圖書館的重點(diǎn)建設(shè)方向。高校圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)需“以人為本”，應(yīng)在充分考慮圖書館員個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位圖書館員的特質(zhì)進(jìn)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)培養(yǎng)，明確其職業(yè)發(fā)展定位，為他們提供更大的才能施展空間，使他們能夠各得其位、各盡其才、各盡其能，加快推進(jìn)高校智慧圖書館的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，為高校一流大學(xué)、一流學(xué)科建設(shè)添磚加瓦，形成“高?！獔D書館—館員”發(fā)展的良性循環(huán)。

3 “十四五”規(guī)劃下高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的途徑

3.1 提高圖書館員招聘標(biāo)準(zhǔn)，完善激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)應(yīng)從入口處提高要求，嚴(yán)格制定圖書館員招聘標(biāo)準(zhǔn)[6]。高校圖書館招聘圖書館員應(yīng)設(shè)置一定的門檻，如：專業(yè)背景應(yīng)是圖書情報(bào)與信息資源管理專業(yè)，學(xué)歷應(yīng)是碩士研究生及以上學(xué)歷，同時(shí)設(shè)定年齡上限，具有博士學(xué)位或五年以上高校圖書館工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬年齡限制等。資格初審合格人員進(jìn)入筆試環(huán)節(jié)，筆試主要測(cè)試應(yīng)聘者的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，采用閉卷形式并設(shè)定最低合格分?jǐn)?shù)線，高校圖書館按照由高到低的筆試成績(jī)和一定的比例確定進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的人員，并在面試前進(jìn)行資格復(fù)審；面試可設(shè)置問答式對(duì)話、結(jié)構(gòu)化考核、自命題試講等環(huán)節(jié)，綜合考核面試人員的學(xué)術(shù)水平、表達(dá)能力、綜合素質(zhì)等。此外，高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)還應(yīng)規(guī)范日常管理，完善激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制[7]。高校圖書館可依據(jù)學(xué)校管理制度，結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行多層次考察、多方面調(diào)研、多維度分析后，制定科學(xué)的圖書館管理規(guī)章制度；激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制包括考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每學(xué)期期末通過(guò)圖書館員總結(jié)述職、館內(nèi)無(wú)記名投票、考核工作小組討論等方式確定考核結(jié)果，并將考核結(jié)果作為圖書館員評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定以及行政職務(wù)聘任的主要參考依據(jù)。

3.2 細(xì)化圖書館員職責(zé)使命，創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)模式

高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)應(yīng)細(xì)化圖書館員的職責(zé)使命，強(qiáng)化圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)。在“十四五”規(guī)劃背景下，高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要前提是加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)，高校圖書館應(yīng)將圖書館員職業(yè)道德建設(shè)視為圖書館的頂層建設(shè)，將其制度化、系統(tǒng)化、常態(tài)化并長(zhǎng)效推進(jìn)。一方面，高校圖書館要制定科學(xué)的圖書館員職業(yè)道德考評(píng)機(jī)制，定期對(duì)圖書館員的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、服務(wù)能力等進(jìn)行考核，樹立先進(jìn)模范典型；另一方面，高校圖書館要設(shè)立圖書館員監(jiān)督小組，同時(shí)開通讀者評(píng)議渠道，通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的評(píng)價(jià)方式長(zhǎng)期有效地推動(dòng)圖書館員隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)。此外，高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)還應(yīng)從基礎(chǔ)上尋求突破，創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)模式，推行智慧服務(wù)理念。圖書館員需與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，提升智能信息技術(shù)能力，并在工作中融入智慧理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，將單一化、傳統(tǒng)化的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?、智慧化的服?wù)模式，以滿足師生讀者的多元化信息需求。高校圖書館應(yīng)在有限的成本中挖掘無(wú)限的潛能，使服務(wù)效能持久化、價(jià)值體現(xiàn)最大化、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化，從而更好地推動(dòng)圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)高校智慧圖書館的高速發(fā)展。

3.3 重視圖書館員專業(yè)教育，嵌入教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)

一方面，高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)要重視圖書館員的專業(yè)教育，促進(jìn)圖書館員的學(xué)習(xí)交流。高校圖書館可通過(guò)積極開拓“線上+線下”的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、鼓勵(lì)圖書館員積極參與館際交流拓寬學(xué)術(shù)視野、組織圖書館員參加專業(yè)能力提升學(xué)習(xí)班、邀請(qǐng)圖情領(lǐng)域的專家定期開展智慧圖書館主題講座與培訓(xùn)等方式，建設(shè)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富、綜合素質(zhì)高的專業(yè)化圖書館員隊(duì)伍[8]。高校圖書館要全力支持圖書館員的自主學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。以學(xué)習(xí)夯基礎(chǔ)、以學(xué)習(xí)蓄能量、以學(xué)習(xí)促提升，強(qiáng)化圖書館員文獻(xiàn)閱讀、學(xué)術(shù)傳承與知識(shí)創(chuàng)新的能力，能夠更好地推動(dòng)圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。另一方面，高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)應(yīng)發(fā)揮信息資源優(yōu)勢(shì)，嵌入教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)[9]。在“十四五”時(shí)期，高校圖書館員要發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì)，融入智慧理念，嵌入院系教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)高校教學(xué)改革與科研創(chuàng)新：一是與院系專業(yè)教師組成教改團(tuán)隊(duì)，共同承擔(dān)文獻(xiàn)信息檢索與科技論文寫作的教學(xué)任務(wù)，將圖情專業(yè)知識(shí)與學(xué)科專業(yè)課程有機(jī)結(jié)合，將新穎的課程建設(shè)元素融入智慧圖書館的智能信息平臺(tái)，打造具有較好創(chuàng)新性和可塑性的“金課程”。二是借助高校智慧圖書館更開放、更智能、更便捷的信息技術(shù)平臺(tái)，為高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)提供學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力分析、ESI動(dòng)態(tài)分析等精準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的學(xué)科服務(wù)，同時(shí)還可作為項(xiàng)目骨干參與課題研究，承擔(dān)文獻(xiàn)檢索、科技查新、輔助定題、查收查引等任務(wù)。

3.4 明確圖書館員職業(yè)目標(biāo)，制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在“十四五”規(guī)劃背景下，傳統(tǒng)高校圖書館要向智慧圖書館轉(zhuǎn)型和升級(jí)，高校圖書館員的角色也由單一化轉(zhuǎn)向多元化[10]。高校圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)應(yīng)推動(dòng)圖書館員的角色轉(zhuǎn)變，明確圖書館員的職業(yè)目標(biāo)。高校圖書館員要從傳統(tǒng)的資源建設(shè)館員、流通館員、閱讀推廣館員、學(xué)科館員等角色，轉(zhuǎn)變成為高校智慧圖書館文獻(xiàn)信息資源的推廣者、優(yōu)化知識(shí)服務(wù)的踐行者、創(chuàng)新智慧技術(shù)的領(lǐng)航者、數(shù)字閱讀文化的傳播者、專業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)者，以及信息素養(yǎng)教育的改革者和一流學(xué)科服務(wù)的推動(dòng)者。高校圖書館可依托豐富的文獻(xiàn)資源、空間資源、設(shè)備資源等開展圖書館員專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)、專訓(xùn)和個(gè)訓(xùn)，幫助圖書館員掌握智慧圖書館建設(shè)所需的數(shù)字化、信息化、智能化技術(shù)，使圖書館員成為術(shù)業(yè)專攻、多能一專的復(fù)合型人才，推動(dòng)圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)長(zhǎng)效發(fā)展。高校圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)還應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮建設(shè)方向，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃。高校圖書館要依據(jù)建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)教學(xué)改革、助力科研創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展思路，明晰構(gòu)建高效能服務(wù)體系、提供高質(zhì)量知識(shí)體驗(yàn)、創(chuàng)造高水平智慧平臺(tái)的專業(yè)化建設(shè)方向，將圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)列入高校圖書館的長(zhǎng)期建設(shè)計(jì)劃之中，科學(xué)制定適合圖書館員長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校圖書館只有以專業(yè)化圖書館員建設(shè)為根本，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖書館員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，緊密對(duì)接高校智慧圖書館的發(fā)展需求，進(jìn)一步增強(qiáng)高校圖書館與學(xué)校教學(xué)科研的指導(dǎo)性，才能更好助力高校的持續(xù)建設(shè)和發(fā)展。

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（編校：徐黎娟）