趙熠如

增長(zhǎng)幅度可觀

為了準(zhǔn)備今年五一的出游，徐女士提前一個(gè)半月就預(yù)訂了前往貴州的機(jī)票酒店。徐女士表示：“我們是早上七點(diǎn)半進(jìn)入景區(qū)的，人不算多；而且景區(qū)管理很好，擺渡車調(diào)度非?？?。我覺(jué)得當(dāng)?shù)貜氖侣糜螛I(yè)的人，包括酒店、景區(qū)的工作人員等，都提前做了很多準(zhǔn)備，對(duì)游客也拿出了最大的誠(chéng)意?！?/p>

從各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年五一假期全國(guó)旅游需求井噴。各平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，機(jī)票、火車票、景區(qū)門票、酒店等多項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)新高。

去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，即使機(jī)票價(jià)格較疫情前增長(zhǎng)三成以上，但是國(guó)內(nèi)熱門城市機(jī)票預(yù)訂量仍超過(guò)疫情前五成。

與此同時(shí)，火車票同時(shí)購(gòu)票人數(shù)也達(dá)到歷史新高，熱門線路車票售罄速度更是超過(guò)春運(yùn)。五一車票放票首日，多條熱門線路幾分鐘內(nèi)均已售罄，即便又增開列車，也是開售就被搶空。

除此之外，五一期間國(guó)內(nèi)景區(qū)門票票量同比增長(zhǎng)9倍，較2019年五一增長(zhǎng)超2倍，熱門城市酒店預(yù)訂量也超疫情前1.9倍。

中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員、新時(shí)代文旅研究院院長(zhǎng)吳若山認(rèn)為，此次五一假期全國(guó)旅游需求井噴，這一成績(jī)背后呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)：一是線上平臺(tái)導(dǎo)流效應(yīng)明顯；二是創(chuàng)新產(chǎn)品成為旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，沉浸式旅游、體驗(yàn)式旅游、研學(xué)旅行、博物館旅游、定制旅游等各類玩法備受追捧；三是新興旅游目的地迎來(lái)崛起契機(jī)，一些注重品牌營(yíng)銷和差異化競(jìng)爭(zhēng)的目的地躍升成為游客打卡地，這從側(cè)面驗(yàn)證隨著我國(guó)游客出行經(jīng)驗(yàn)豐富、年輕游客旅行模式多樣化，使得市場(chǎng)迎來(lái)一批新興旅游目的地的發(fā)展窗口期。

“今年五一的報(bào)復(fù)性旅游，其增長(zhǎng)幅度是非?？捎^的，但同時(shí)出現(xiàn)了旅游供應(yīng)鏈緊張、消費(fèi)體驗(yàn)感受影響等問(wèn)題。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示，“這也帶給了人們新的思索，即消費(fèi)需求短時(shí)間內(nèi)集中釋放，會(huì)給交通系統(tǒng)或旅游供給帶來(lái)一定的承載壓力。同時(shí)也凸顯了帶薪休假、讓勞動(dòng)者主動(dòng)調(diào)控休息時(shí)間的重要性，以避免消費(fèi)需求集中釋放?！?h3>沒(méi)有冷門目的地

“老牌”熱門旅游目的地在這個(gè)假期依然很火。攜程數(shù)據(jù)顯示，五一“熱門旅游目的地TOP10”分別是：北京、上海、成都、杭州、廣州、南京、重慶、西安、武漢和深圳。

新晉熱門目的地的表現(xiàn)也并未讓人失望。在“淄博燒烤”的現(xiàn)象級(jí)流量拉動(dòng)下，五一期間山東省酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)近3倍，增速位居全國(guó)第一。淄博市酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超10倍，躋身五一期間山東省內(nèi)酒店預(yù)訂熱門城市前五。

“淄博火遍全國(guó)的原因，不僅是燒烤的煙火氣，更是當(dāng)?shù)卣孀?shí)干的政府、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家和熱情好客的市民，為游客帶來(lái)良好出游體驗(yàn)?！比ツ膬捍髷?shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)郭樂(lè)春表示，“許多城市希望成為‘下一個(gè)淄博，游客也正在尋找講誠(chéng)信、重服務(wù)的‘下一個(gè)淄博，實(shí)現(xiàn)口碑與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，需要多方從業(yè)者共同努力。”

而以“淄博燒烤”為代表的特色旅游產(chǎn)品，對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘邢M(fèi)的拉動(dòng)效應(yīng)不容忽視。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院算了一筆賬，例如吃一頓山東淄博燒烤人均消費(fèi)50元，卻可帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿等消費(fèi)750元，憑借不到百元消費(fèi)撬動(dòng)了十余倍的消費(fèi)力。

此外，今年五一期間，沒(méi)有冷門目的地。去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，往年諸如德宏、淄博、甘南等相對(duì)冷門城市，今年五一酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)10倍以上，山南、臨滄、塔城等小眾旅游目的地在節(jié)前一周已“庫(kù)存”告急。

“今年五一，休閑和旅游的界限越來(lái)越模糊，文化和旅游也進(jìn)一步融合。人們出門游玩不一定集中在熱門景區(qū)，更多的是一種精神文化的需求，如逛博物館、看電影、城郊鄉(xiāng)村游等。旅游的外延更加寬廣，這也為下一步旅游開發(fā)或大休閑提供了產(chǎn)品思路?！睏顝╀h表示。

消費(fèi)品質(zhì)在提升

今年五一，“打工人”成為了出游主力，人們的消費(fèi)品質(zhì)也在穩(wěn)步提升。

去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“打工人”群體是五一出游的主力。老年旅客比例較平季下降，已不足5%；兒童和中小學(xué)生旅客比例升高，超過(guò)10%。

攜程數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期，女性用戶和00后用戶在酒店預(yù)訂上表現(xiàn)出強(qiáng)勁的購(gòu)買力。女性用戶的酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超2倍，預(yù)訂金額增長(zhǎng)超3倍，增速明顯高于男性用戶。從用戶年齡來(lái)看，五一期間，00后用戶預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超10倍。

除此之外，旅游消費(fèi)品質(zhì)也在穩(wěn)步提升。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期，整體客單價(jià)同比去年又提升了約50%。從訂單占比來(lái)看，時(shí)間長(zhǎng)、體驗(yàn)項(xiàng)目多的中長(zhǎng)線游訂單占比已突破九成；高星酒店的預(yù)訂量同比去年勁增超7倍。

消費(fèi)品質(zhì)的提升也體現(xiàn)在機(jī)票訂單上。攜程數(shù)據(jù)顯示，五一期間兩艙機(jī)票（頭等艙、商務(wù)艙）訂單漲幅超過(guò)經(jīng)濟(jì)艙水平，兩艙機(jī)票單程均價(jià)為2443元，訂單量較2019年同期增長(zhǎng)近80%。

不過(guò)楊彥鋒也表示，積攢了很久的報(bào)復(fù)性消費(fèi)，有可能過(guò)度透支了未來(lái)的潛力，旅游供應(yīng)商目前還不能盲目樂(lè)觀。