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數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑探究

2023-05-19 06:18梁玲玲李燁陳松
財(cái)會(huì)月刊·上半月 2023年4期
關(guān)鍵詞:開(kāi)放式創(chuàng)新

梁玲玲 李燁 陳松

【摘要】數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用模糊了傳統(tǒng)的組織封閉式邊界, 一定程度上削弱了地理鄰近性組織的優(yōu)勢(shì)地位, 促進(jìn)了信息、 資源和知識(shí)在創(chuàng)新主體之間的開(kāi)放式創(chuàng)新溝通、 交流與合作。然而, 數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下如何推動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新持續(xù)性發(fā)展尚有待進(jìn)一步研究。本文應(yīng)用模糊集定性比較分析(fsQCA)方法, 基于列斐伏爾空間三元論視角, 從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、 技術(shù)管理能力、 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入、 制度網(wǎng)絡(luò)嵌入、 用戶價(jià)值共生和企業(yè)家精神引領(lǐng)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)角度出發(fā), 分析數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑的多重并發(fā)機(jī)制和復(fù)雜因果路徑。結(jié)論表明: 任一單個(gè)前因要素均無(wú)法單獨(dú)發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新, 數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑可分為技術(shù)空間主導(dǎo)型、 人際空間主導(dǎo)型、 賽博空間主導(dǎo)型和雙元主導(dǎo)型4種類型共6條組態(tài)路徑。本文的結(jié)論有助于拓展開(kāi)放式創(chuàng)新研究視角, 為有效提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提供了啟示。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化場(chǎng)景;開(kāi)放式創(chuàng)新;空間三元論;技術(shù)空間;人際空間;賽博空間

【中圖分類號(hào)】 F204? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994(2023)07-0127-8

一、 引言

開(kāi)放式創(chuàng)新在企業(yè)管理領(lǐng)域由來(lái)已久, 隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步與迭代, 開(kāi)放式創(chuàng)新已成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉(Henry,2003)。開(kāi)放式創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外多重前因變量協(xié)同聯(lián)動(dòng)的結(jié)果, 多重前因變量之間相互影響, 任一前因變量的變動(dòng)都會(huì)對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新造成一系列連鎖反應(yīng)。有效識(shí)別多重前因變量及其組合路徑是開(kāi)放式創(chuàng)新研究的關(guān)鍵內(nèi)容。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字賦能在企業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入, 數(shù)字場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷機(jī)理和路徑呈現(xiàn)出多元化、 多階段和多層次的發(fā)展態(tài)勢(shì)(徐頑強(qiáng),2022)。數(shù)字化場(chǎng)景滲透企業(yè)管理的方方面面, 其與物理空間、 人際空間和賽博空間的高度嵌入, 不斷催生出新的開(kāi)放式創(chuàng)新邏輯和機(jī)理。數(shù)字技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)創(chuàng)新管理理論假設(shè), 實(shí)務(wù)中商業(yè)模式創(chuàng)新和新型合作創(chuàng)新模式層出不窮, 為開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程的前因要素注入了新的關(guān)鍵力量。

場(chǎng)景空間與生產(chǎn)力的論述關(guān)系由來(lái)已久, 由數(shù)字化和智能化衍生而來(lái)的數(shù)字化場(chǎng)景空間為生產(chǎn)和創(chuàng)新提供了新的孕育土壤。根據(jù)列斐伏爾的空間三元論, 空間不是純粹的物質(zhì)因素, 它具有歷史性、 實(shí)踐性和建構(gòu)性, 空間的生產(chǎn)被三重辯證關(guān)系雙重限定(亨利·列斐伏爾,2021)。由此, 空間與場(chǎng)景不再是生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)背景, 而是參與生產(chǎn)的生產(chǎn)資料, 不斷生產(chǎn)剩余價(jià)值, 催生和孕育創(chuàng)新。本文基于空間三元論思想, 將數(shù)字化場(chǎng)景按照虛擬性和建構(gòu)性程度由低到高依次區(qū)分為物理與技術(shù)空間、 人際空間、 賽博空間。在物理與技術(shù)空間, 5G通信技術(shù)、 區(qū)塊鏈、 物聯(lián)網(wǎng)、 元宇宙等新技術(shù)和新概念是支撐創(chuàng)新升級(jí)躍遷的技術(shù)基石; 人際空間以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入和制度網(wǎng)絡(luò)嵌入雙元視角為切入點(diǎn); 賽博空間以“構(gòu)想的”空間為主要內(nèi)容, 具體而言, 以用戶價(jià)值參與和數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力為主要內(nèi)容。基于空間三元論, 數(shù)字化場(chǎng)景如何驅(qū)動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷, 其組態(tài)路徑如何?開(kāi)放式創(chuàng)新作為一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程, 在數(shù)字化場(chǎng)景下如何實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合和價(jià)值共創(chuàng), 進(jìn)一步推動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新和數(shù)字場(chǎng)景化創(chuàng)新? 這是本文想要回答的兩個(gè)理論問(wèn)題。

目前許多學(xué)者從不同角度對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新的重要影響要素展開(kāi)了研究。例如: 楊震寧和趙紅(2020)基于制度邏輯視角, 探索了制度環(huán)境對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新廣度和深度的影響; 池睿等(2022)基于資源基礎(chǔ)觀, 認(rèn)為互補(bǔ)性資產(chǎn)對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新具有正向影響。但現(xiàn)有研究大多基于定量視角對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新展開(kāi)研究, 未探究開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑機(jī)制, 缺少解釋性的定性分析。鑒于此, 本文基于現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn), 以空間三元論為框架, 提出數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、 技術(shù)管理能力、 制度網(wǎng)絡(luò)嵌入、 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入、 用戶價(jià)值共創(chuàng)和企業(yè)家精神引領(lǐng)是影響開(kāi)放式創(chuàng)新的關(guān)鍵前因變量, 通過(guò)對(duì)數(shù)字賦能型企業(yè)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查, 應(yīng)用模糊集定性比較分析(fsQCA)方法, 分析數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑。

二、 文獻(xiàn)回顧與模型構(gòu)建

(一)空間三元論與開(kāi)放式創(chuàng)新

列斐伏爾批判了黑格爾辯證法, 基于馬克思主義實(shí)踐論和尼采的藝術(shù)思想提出了三維辯證法。在三維辯證法視野下, 社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐是出發(fā)點(diǎn), 第二個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)、 語(yǔ)言和文字等抽象的思維邏輯, 第三個(gè)環(huán)節(jié)則是超越死亡的詩(shī)意與欲望等構(gòu)念。列斐伏爾提出的“三元空間辯證法思想”又稱“空間三元論”, 其核心觀點(diǎn)是: 空間不是純粹的物質(zhì)因素, 它具有歷史性、 實(shí)踐性和建構(gòu)性, 空間的生產(chǎn)被三重辯證關(guān)系雙重限定, 空間可分為“空間實(shí)踐”“空間再現(xiàn)”和“再現(xiàn)空間”三個(gè)相互辯證聯(lián)系的維度, 它們分別是指“感知的”“構(gòu)想的”和“生活的”空間(亨利·列斐伏爾, 2021)。但列斐伏爾并未指出空間三元論三個(gè)維度的具體解釋要素。

學(xué)者們多基于城市空間和地理區(qū)域?qū)臻g三元論展開(kāi)研究, 隨著時(shí)代的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步, 空間三元論也有了更加豐富的內(nèi)涵?,F(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于空間三元論的具體維度劃分并不明晰, 許多學(xué)者基于不同視角對(duì)此展開(kāi)了研究。張暉和郭慶賓(2022)以海南自由貿(mào)易港為現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ), 認(rèn)為空間三元論是指將空間劃分為資本空間、 權(quán)力空間和戰(zhàn)略空間。基于空間三元論, 并借鑒場(chǎng)景創(chuàng)新的內(nèi)涵(場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新中“場(chǎng)景”一詞指特定時(shí)期的復(fù)雜情境, 是時(shí)間、 空間和文化情感耦合下形成的場(chǎng)域, 具有綜合性和復(fù)雜性), 數(shù)字化場(chǎng)景可以從三維辯證法角度進(jìn)行分析。本文認(rèn)為, 開(kāi)放式創(chuàng)新是場(chǎng)景創(chuàng)新的一種形式, 數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新受技術(shù)空間、 人際空間和賽博空間各層前因要素的協(xié)同作用, 是“技術(shù)—人際—賽博空間”協(xié)同聯(lián)動(dòng)的結(jié)果。結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐, 技術(shù)空間是由新一代通信技術(shù)和貫穿于技術(shù)戰(zhàn)略制定、 技術(shù)能力規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與保護(hù)等技術(shù)發(fā)展流程的技術(shù)管理能力構(gòu)成的, 其以數(shù)據(jù)為數(shù)字時(shí)代的關(guān)鍵生產(chǎn)要素進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn); 人際空間指以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入和制度網(wǎng)絡(luò)嵌入為主要內(nèi)容的抽象的邏輯形式, 它反映了數(shù)字化場(chǎng)景的強(qiáng)制約束; 賽博空間則更加注重未來(lái)、 詩(shī)意和人類的幻想, 在數(shù)字場(chǎng)景下, 其以用戶訴求為主導(dǎo)邏輯的用戶價(jià)值共創(chuàng)和以組織訴求為主導(dǎo)邏輯的企業(yè)家精神引領(lǐng)為關(guān)鍵博弈力量。

(二)模型構(gòu)建

1. 技術(shù)空間。技術(shù)空間主要由數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)管理能力構(gòu)成。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是指由于數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素, 基于新一代通信技術(shù)形成的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施可以推動(dòng)組織數(shù)字化發(fā)展, 其具有很高的技術(shù)性和專業(yè)性。一方面, 數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為新時(shí)代重要的生產(chǎn)要素, 可以直接推動(dòng)組織創(chuàng)新管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí); 另一方面, 組織加大對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投資可以提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量和水平, 有利于組織之間知識(shí)、 信息和資源的流動(dòng), 提升知識(shí)溢出的外部性, 加強(qiáng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之間的合作和聯(lián)系, 從而有利于開(kāi)放式創(chuàng)新的孕育與萌芽。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的外部性使得區(qū)域內(nèi)技術(shù)與知識(shí)的共享和交流更加頻繁, 從而有利于推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的擴(kuò)散和流動(dòng)。此外, 高水平的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有助于區(qū)域資源配置優(yōu)化和生產(chǎn)體系優(yōu)化, 助推產(chǎn)業(yè)虛擬集聚和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

要想充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì), 關(guān)鍵在于提升技術(shù)管理能力。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石和保障, 根據(jù)資源基礎(chǔ)觀, 僅憑單一數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不足以支撐組織開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。由于信息不對(duì)稱因素加大了技術(shù)交易中技術(shù)轉(zhuǎn)移的難度, 同時(shí)技術(shù)復(fù)雜性和技術(shù)研發(fā)周期的雙重不確定性容易降低市場(chǎng)對(duì)新技術(shù)的心理預(yù)期, 導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增加, 技術(shù)研發(fā)成本和技術(shù)質(zhì)量的不確定性容易造成技術(shù)陷阱, 這也是制約技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。而技術(shù)管理能力著力于解決和緩解上述問(wèn)題, 幫助組織跨越技術(shù)“死亡之谷”, 提升組織核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)管理能力貫穿于組織技術(shù)感知與引發(fā)、 技術(shù)吸收與轉(zhuǎn)化、 技術(shù)應(yīng)用和成果保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中?;谶^(guò)程觀, 高喬子(2022)從企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造視角出發(fā), 認(rèn)為技術(shù)管理能力是技術(shù)戰(zhàn)略、 技術(shù)規(guī)劃、 技術(shù)研發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)換管理的關(guān)鍵推手?;谡w觀, 劉業(yè)鑫等(2022)將技術(shù)管理能力劃分為技術(shù)資源管理、 技術(shù)組織管理和技術(shù)質(zhì)量管理三個(gè)層次。本文借鑒了劉業(yè)鑫等(2022)的研究, 認(rèn)為技術(shù)管理能力是指組織通過(guò)對(duì)技術(shù)戰(zhàn)略的制定、 技術(shù)能力的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)以及技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化與保護(hù), 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

2. 人際空間。1944年波蘭尼提出“嵌入性”一詞, 并認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行為并不是自給自足的和獨(dú)立的, 而是嵌入于社會(huì)、 宗教、 政治和文化關(guān)系中的, 意識(shí)形態(tài)在服務(wù)于生產(chǎn)力的同時(shí), 也是特定利益擇優(yōu)選擇的結(jié)果(Karl,2015)。隨后Granovetter(1985)在波蘭尼提出的“嵌入性”基礎(chǔ)上, 從經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)雙重視角出發(fā), 認(rèn)為行為和制度受社會(huì)關(guān)系的影響和約束, 這一觀點(diǎn)避免了經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于人類行為缺乏社會(huì)化的假設(shè)(“理性人假設(shè)”)和社會(huì)學(xué)家對(duì)人類行為過(guò)度社會(huì)化等觀點(diǎn)的極端化。組織作為創(chuàng)新主體, 不僅在數(shù)字化場(chǎng)景下受到數(shù)字技術(shù)的影響, 而且在其嵌入的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中扮演著重要角色。網(wǎng)絡(luò)嵌入是研究組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要構(gòu)念, 它反映了社交網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新主體的關(guān)聯(lián)程度, 對(duì)創(chuàng)新效率具有重要影響。組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系會(huì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新行為產(chǎn)生關(guān)鍵作用, 網(wǎng)絡(luò)嵌入是指組織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在一定程度上決定組織能夠接觸到的資源數(shù)量和質(zhì)量。組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)嵌入獲得互補(bǔ)性資產(chǎn), 彌補(bǔ)自身資源缺陷, 進(jìn)行外部知識(shí)搜尋、 吸收和轉(zhuǎn)化, 提升組織軟實(shí)力和組織韌性。與封閉式創(chuàng)新不同, 開(kāi)放式創(chuàng)新更注重知識(shí)和資源的流動(dòng)與外部資源搜尋, 將內(nèi)部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合利用。隨著嵌入性理論研究的逐漸深入, 現(xiàn)有文獻(xiàn)基于不同的研究視角和研究背景對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入維度進(jìn)行了劃分, 形成了不同的劃分結(jié)果, 具體如表1所示。下文結(jié)合空間三元論中人際空間的感知性、 邏輯性和約束性, 借鑒Youngok和Steven(2015)對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入理論的研究成果, 以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入和制度網(wǎng)絡(luò)嵌入為切入點(diǎn)進(jìn)行分析。

市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入是指組織與市場(chǎng)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系, 實(shí)現(xiàn)信息交流和資源互換的過(guò)程。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入有利于組織與用戶、 供應(yīng)鏈上下游與競(jìng)爭(zhēng)者等市場(chǎng)主體之間建立聯(lián)系, 促進(jìn)信息、 知識(shí)和資源等的流入與流出, 贏得關(guān)系租金和互補(bǔ)性創(chuàng)新資源。數(shù)字技術(shù)與各類應(yīng)用場(chǎng)景、 消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)場(chǎng)景深度融合, 利用大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)打造特定場(chǎng)景下的用戶畫(huà)像, 實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)記特征顯化和精準(zhǔn)化, 提供精準(zhǔn)化數(shù)字服務(wù)。同時(shí), 創(chuàng)新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)屬性即市場(chǎng)的自發(fā)行為易形成市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入, 進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展, 如創(chuàng)新生態(tài)聯(lián)盟、 產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象等。開(kāi)放式創(chuàng)新、 以用戶需求為導(dǎo)向以及價(jià)值鏈增值是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵力量, 與價(jià)值鏈上下游多主體協(xié)同共創(chuàng), 開(kāi)展廣泛的合作研發(fā)關(guān)系, 能夠增強(qiáng)互補(bǔ)性關(guān)系, 避免單邊依賴和路徑依賴問(wèn)題。相互合作開(kāi)展創(chuàng)新研究的主體之間共享知識(shí)和互補(bǔ)性資產(chǎn), 易產(chǎn)生知識(shí)溢出效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。制度網(wǎng)絡(luò)嵌入是指組織與國(guó)家、 政府、 高校等制度主體建立聯(lián)系, 開(kāi)展一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。政府通過(guò)設(shè)立開(kāi)發(fā)區(qū)等特殊經(jīng)濟(jì)手段, 建立制度空間優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)空間優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚, 良好的政企關(guān)系一方面對(duì)于提升企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新能力和優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)洞位置具有積極影響, 另一方面也是企業(yè)獲得制度合法性的主要渠道。

3. 賽博空間?!百惒币辉~具有科幻主義色彩, 在賽博空間中人類意識(shí)大于人類物質(zhì), 意識(shí)可以超越物質(zhì)的約束和束縛, 通過(guò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息交流與溝通。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高, 個(gè)性化和人性化需求對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。賽博空間以用戶價(jià)值共生和企業(yè)家精神引領(lǐng)為著眼點(diǎn), 下文從滿足用戶價(jià)值共生需求和企業(yè)家精神引領(lǐng)雙重維度進(jìn)行分析。

隨著開(kāi)放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)、 虛擬產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象和虛擬價(jià)值鏈的出現(xiàn), 數(shù)字化突破了地理鄰近性的限制, 鏈接多主體形成價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò), 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出復(fù)雜化、 系統(tǒng)化和多元化趨勢(shì)。滿足多元主體的異質(zhì)性需求是實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新的重要使命, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式悄然向網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。目前關(guān)于價(jià)值共創(chuàng)理論的研究可分為兩類: 一類是以用戶體驗(yàn)為主導(dǎo)邏輯的價(jià)值共創(chuàng)研究; 另一類是以服務(wù)為主導(dǎo)邏輯的價(jià)值共創(chuàng)研究。前者認(rèn)為用戶是價(jià)值共創(chuàng)的主角, 而后者認(rèn)為用戶和供應(yīng)商共同推進(jìn)價(jià)值共創(chuàng), 即價(jià)值共創(chuàng)是二者互動(dòng)的結(jié)果。隨著數(shù)字化的逐漸深入、 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展, 價(jià)值共創(chuàng)由服務(wù)邏輯轉(zhuǎn)向體驗(yàn)邏輯、 共享邏輯和社群邏輯, 競(jìng)爭(zhēng)方式由零和博弈轉(zhuǎn)向和諧共生邏輯, 價(jià)值創(chuàng)造方式由價(jià)值共創(chuàng)轉(zhuǎn)向價(jià)值共生。海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏由此提出了“黑海戰(zhàn)略”, 以用戶體驗(yàn)為中心, 構(gòu)建和打造滿足用戶情感需求的難忘體驗(yàn), 圍繞用戶形成體驗(yàn)場(chǎng)景和服務(wù)生態(tài)是“黑海戰(zhàn)略”的重要內(nèi)容。

企業(yè)家精神是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素(陳歡等,2022), 其一直都是企業(yè)管理與創(chuàng)新管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn), 在賽博空間維度意識(shí)大于物質(zhì)的核心要求與企業(yè)家精神的主觀能動(dòng)性恰恰相得益彰。企業(yè)家精神是指在企業(yè)創(chuàng)立、 經(jīng)營(yíng)、 管理等過(guò)程中所體現(xiàn)的企業(yè)家思想意識(shí)和精神品質(zhì)等主觀要素。在現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)中, 企業(yè)家精神往往表現(xiàn)為創(chuàng)新精神, 指企業(yè)家勇于創(chuàng)新、 開(kāi)拓進(jìn)取、 勇攀高峰、 管理風(fēng)險(xiǎn)等特質(zhì)。Magnus和Tino(2020)認(rèn)為, 基于數(shù)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往不適合作為具有高影響力的熊彼特式企業(yè)家精神的替代指標(biāo)。企業(yè)家精神是企業(yè)家行為理性化和合法化的過(guò)程, 現(xiàn)有研究對(duì)企業(yè)家精神與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了深入探討, 大都認(rèn)為企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響(彭花等,2022)。

根據(jù)以上分析, 本文構(gòu)建了影響開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑的前因要素組態(tài)模型, 如圖1所示。

三、 研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法

與傳統(tǒng)實(shí)證計(jì)量分析方法的凈效應(yīng)分析不同, 定性比較分析(QCA)方法是一種服務(wù)于多重因果復(fù)雜問(wèn)題的研究方法, 可以厘清導(dǎo)致結(jié)果要素的多重前因要素路徑, 其不僅能夠檢驗(yàn)、 細(xì)化理論, 還能構(gòu)建理論。本文基于空間三元論, 以技術(shù)空間、 人際空間和賽博空間三維視角為切入點(diǎn), 旨在分析數(shù)字化場(chǎng)景如何驅(qū)動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷。由于開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑的因果關(guān)系復(fù)雜, QCA方法中的fsQCA方法成為優(yōu)選方案。

(二)樣本與數(shù)據(jù)采集

本文通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)、 郵箱咨詢和credamo平臺(tái)三種方式針對(duì)數(shù)字賦能型企業(yè)的員工發(fā)放問(wèn)卷, 最終回收有效問(wèn)卷 330 份。限于篇幅, 調(diào)查對(duì)象特征表省略, 留存?zhèn)渌鳌?/p>

(三)變量測(cè)量

本文參考前人所采用的并被證明有效的度量指標(biāo), 根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)篩選與修改, 設(shè)計(jì)出如表2所示的題項(xiàng)。具體而言: 開(kāi)放式創(chuàng)新(OI)參考了蔡寧和閆春(2013)的研究; 數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(DI)參考了池毛毛等(2022)的研究; 技術(shù)管理能力(TMA)參考了Oerlemans等(2013)的研究; 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入(ME)和制度網(wǎng)絡(luò)嵌入(IE)參考了Youngok和Steven (2015)的研究; 用戶價(jià)值共生(UVS)參考了曹仰鋒(2021)的研究; 企業(yè)家精神引領(lǐng)(LE)參考了Christian和Nikolaus(2003)的研究。所有題項(xiàng)均采用李克特量表進(jìn)行度量, 問(wèn)卷回答人按1 ~ 7進(jìn)行打分, “1”表示“非常不符合”, “7”表示“非常符合”。

(四)信效度檢驗(yàn)

本文利用SPSS 26.0和SmartPLS 3.0進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn), 結(jié)果如表2所示。各個(gè)潛在變量?jī)?nèi)部一致性信度指標(biāo)Cronbach's α系數(shù)均大于0.6, 且組合信度CR值均大于0.8, 說(shuō)明量表的各潛在變量測(cè)量信度符合要求。同時(shí), 各題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷系數(shù)均大于0.6, 且所有潛在變量的平均變異萃取量(AVE)均大于0.5, 說(shuō)明所有變量都具有良好的收斂效度。

(五)數(shù)據(jù)校準(zhǔn)

在進(jìn)行必要性分析之前, 需要對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、 技術(shù)管理能力、 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入、 制度網(wǎng)絡(luò)嵌入、 用戶價(jià)值共生和企業(yè)家精神引領(lǐng)6個(gè)條件變量及結(jié)果變量開(kāi)放式創(chuàng)新進(jìn)行數(shù)據(jù)校準(zhǔn)。將問(wèn)卷得分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)為“0-1”連續(xù)型數(shù)據(jù), 完全不隸屬、 交叉點(diǎn)和完全隸屬分別設(shè)置為5%、 50%和95%三個(gè)分位數(shù), 校準(zhǔn)結(jié)果如表3所示。

四、 實(shí)證結(jié)果分析

(一)必要性分析

必要性分析旨在發(fā)現(xiàn)哪個(gè)前因條件是結(jié)果發(fā)生的必要條件。如果某個(gè)前因條件的一致性超過(guò)0.9的最低要求, 則說(shuō)明該前因條件為必要條件。由表4可知, 所有前因條件的一致性水平均小于0.9, 所以6個(gè)前因條件均非開(kāi)放式創(chuàng)新的必要條件, 但各個(gè)前因條件的協(xié)同聯(lián)動(dòng)效應(yīng)可能驅(qū)動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷。

表5和表6為基于NCA方法的分析結(jié)果。同時(shí)參考效應(yīng)量d值(d>0.3)和P值(P<0.05)雙重標(biāo)準(zhǔn), 判斷在多大的程度上前因條件是結(jié)果發(fā)生的必要條件, 發(fā)現(xiàn)其結(jié)果與基于fsQCA方法的必要性分析結(jié)果一致, 即6個(gè)前因條件均不構(gòu)成開(kāi)放式創(chuàng)新的必要條件。

(二)構(gòu)建真值表

本文利用truth table函數(shù)中的n.cut參數(shù)將頻次閾值設(shè)置為2, 利用incl.cut參數(shù)將一致性閾值設(shè)置為0.8, 將在組態(tài)中的隸屬度分?jǐn)?shù)高于0.5、 在結(jié)果中低于0.5的案例判定為一致性類別異常案例, 并進(jìn)行剔除。利用dcc參數(shù)識(shí)別真值表中是否存在一致性類別異常的案例, 將異常案例刪除后, 得到剔除一致性類別異常案例的真值表。對(duì)于一致性類別異常但結(jié)果缺乏的案例不進(jìn)行處理。同時(shí)要求PRI一致性大于0.8(因?yàn)橥瑫r(shí)對(duì)頻次閾值和一致性閾值進(jìn)行了設(shè)置, 所以真值表中會(huì)出現(xiàn)滿足頻次閾值和一致性閾值但不滿足PRI一致性的情況)。完整真值表中應(yīng)有64(26)種組態(tài), 限于篇幅真值表已省略, 留存?zhèn)渌鳌?/p>

(三)條件組態(tài)分析

表7報(bào)告了數(shù)字化場(chǎng)景下6種前因條件協(xié)同聯(lián)動(dòng)驅(qū)動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷的組態(tài)路徑結(jié)果, 共有6條路徑, 可歸納為4種類型。下文將進(jìn)一步對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新組態(tài)結(jié)果進(jìn)行分析。

1. 技術(shù)空間主導(dǎo)型。對(duì)應(yīng)路徑即DI?TMA?IE?LE(數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施?技術(shù)管理能力?制度網(wǎng)絡(luò)嵌入?企業(yè)家精神引領(lǐng)), 該路徑表明技術(shù)空間在開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑中起核心動(dòng)力作用。技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物門(mén)施認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)變革在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中具有決定性作用, 技術(shù)創(chuàng)新的不連續(xù)性和復(fù)雜性是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)周期的重要原因。根據(jù)杜因長(zhǎng)波理論, 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的周期與技術(shù)創(chuàng)新壽命有著密不可分的聯(lián)系。基于資源基礎(chǔ)觀, 技術(shù)能力是組織維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性和不可替代性的關(guān)鍵動(dòng)力之一,新興數(shù)字技術(shù)顛覆和重塑了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界, 提升了組織決策效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)“拼湊—編排—協(xié)奏”, 驅(qū)動(dòng)不確定情境下組織架構(gòu)、 運(yùn)營(yíng)流程和組織關(guān)系的協(xié)同適應(yīng)與調(diào)整。數(shù)字技術(shù)提升了企業(yè)的需求響應(yīng)能力和組織能力靈活性, 有利于減少供應(yīng)鏈連鎖反應(yīng)中的風(fēng)險(xiǎn)、 緩解庫(kù)存壓力和降低風(fēng)險(xiǎn)敞口。余東華和王梅娟(2022)認(rèn)為與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的區(qū)域普惠性在中西部不發(fā)達(dá)地區(qū)表現(xiàn)得更加明顯, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為加速區(qū)域數(shù)字集聚和數(shù)字收斂的重要助推器。此外, 僅憑單一技術(shù)空間要素?zé)o法實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷, 制度網(wǎng)絡(luò)嵌入為其提供了制度合法性, 企業(yè)家精神引領(lǐng)在賽博空間維度為實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新提供了精神引領(lǐng)與價(jià)值期待。

2. 人際空間主導(dǎo)型。對(duì)應(yīng)路徑即DI?ME?IE?UVS(數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入?制度網(wǎng)絡(luò)嵌入?用戶價(jià)值共生), 該路徑表明人際空間對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新具有重要驅(qū)動(dòng)作用。韓文海和蘇敬勤(2022)認(rèn)為, 市場(chǎng)邏輯和制度邏輯的嵌入在某種程度上決定了企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的情境感知情況, 企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略與情境感知的一致性制定戰(zhàn)略變革策略。由于我國(guó)制度、 市場(chǎng)和文化環(huán)境的獨(dú)特性, 基于“企業(yè)—政府”互動(dòng)邏輯推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化一直是制度理論和企業(yè)管理理論的研究重點(diǎn)。根據(jù)資源依賴?yán)碚摚?組織無(wú)時(shí)無(wú)刻不嵌入在正式或非正式的制度環(huán)境中, 為了獲得組織合法性和制度支持, 企業(yè)往往選擇采取政治行為以尋求優(yōu)化制度環(huán)境、 推動(dòng)自身的良好運(yùn)營(yíng)和發(fā)展, 這有利于降低制度風(fēng)險(xiǎn), 提升大眾認(rèn)可度。為了獲得互補(bǔ)性資產(chǎn)和利益相關(guān)者的支持, 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入可以幫助企業(yè)獲得大量目標(biāo)客戶的消費(fèi)偏好、 產(chǎn)品期望和群體一致性等資源, 有利于企業(yè)培育“種子用戶”, 利用數(shù)字技術(shù)刻畫(huà)消費(fèi)者數(shù)字畫(huà)像。企業(yè)可以利用上述資源和信息來(lái)規(guī)劃創(chuàng)新產(chǎn)品市場(chǎng)前景及產(chǎn)品功能與特征, 以提升大眾認(rèn)可度。同時(shí), 用戶價(jià)值共生滿足用戶場(chǎng)景化需求, 為用戶打造“需求生態(tài)”服務(wù), 發(fā)展用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。價(jià)值共生邏輯主導(dǎo)下的用戶具有對(duì)創(chuàng)新的知情性、 網(wǎng)絡(luò)化和授權(quán)性特征。企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)正成為價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值提取的中心。隨著價(jià)值共創(chuàng)由服務(wù)邏輯轉(zhuǎn)向體驗(yàn)邏輯, 市場(chǎng)正成為用戶、 虛擬社區(qū)和企業(yè)之間對(duì)話與互動(dòng)的論壇。

3. 賽博空間主導(dǎo)型。對(duì)應(yīng)路徑即DI?IE?UVS?LE(數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施?制度網(wǎng)絡(luò)嵌入?用戶價(jià)值共生?企業(yè)家精神引領(lǐng)), 該路徑表明賽博空間對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新具有重要驅(qū)動(dòng)作用。企業(yè)家精神是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略變革、 組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵內(nèi)驅(qū)力。企業(yè)家是助力企業(yè)跨越數(shù)字化轉(zhuǎn)型“死亡之谷”的推動(dòng)者和實(shí)踐者。熊彼特的企業(yè)家理論認(rèn)為, 企業(yè)家是創(chuàng)新的引領(lǐng)者和實(shí)施者; 戴維·蘭德斯等(2016)在《歷史上的企業(yè)家精神》一書(shū)中認(rèn)為, 企業(yè)家精神并非是一成不變的, 其內(nèi)涵受到歷史意識(shí)形態(tài)和社會(huì)文化的影響, 具有動(dòng)態(tài)性和多樣性。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)家精神面對(duì)創(chuàng)新的快速迭代、 組織邊界的模糊化和制度環(huán)境的動(dòng)蕩性, 往往演化出新時(shí)代的賽博思想。符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為客觀事物和情境對(duì)人們的影響往往不在于事物自身的客觀屬性, 而源于個(gè)體賦予事物的象征意義, 事物的象征意義則源于個(gè)體與其互動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)家精神兼具建構(gòu)性和符號(hào)性雙重特征。用戶價(jià)值共生是“黑海戰(zhàn)略”的本質(zhì), 以用戶的場(chǎng)景生態(tài)為入口, 構(gòu)建價(jià)值共生體, 滿足用戶的場(chǎng)景需求。用戶價(jià)值共生注重用戶的體驗(yàn)感和個(gè)性化, 從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人機(jī)交互向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人機(jī)生態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)變, 與傳統(tǒng)的以零和博弈“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”導(dǎo)向?yàn)橹鞯膽?zhàn)略選擇不同, 價(jià)值共生是以和諧管理理論為導(dǎo)向, 聯(lián)合利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)、 收益共享和責(zé)任共治。

4. 雙元主導(dǎo)型。對(duì)應(yīng)路徑包括如下三條:

(1)DI?TMA?ME? ~ UVS?LE(數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施?技術(shù)管理能力?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入? ~ 用戶價(jià)值共生?企業(yè)家精神引領(lǐng)), 該路徑表明技術(shù)空間和賽博空間是開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷的雙元驅(qū)動(dòng)力。原因如下: 數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)家精神具有重要的激發(fā)作用, 二者協(xié)同聯(lián)動(dòng)有利于推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。用戶價(jià)值共生缺乏的原因在于: 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入與用戶價(jià)值共生具有一定的互補(bǔ)性, 市場(chǎng)是企業(yè)與用戶進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、 捕獲和提取的核心平臺(tái), 而市場(chǎng)主體包括競(jìng)爭(zhēng)者、 供應(yīng)商、 政府、 互補(bǔ)者、 用戶和其他利益相關(guān)者等, 其主體多樣性大于單一用戶主體。另外, 用戶需求與創(chuàng)新過(guò)程往往存在矛盾, 創(chuàng)新成果的完善與升級(jí)需要一個(gè)連續(xù)的過(guò)程, 企業(yè)家精神引領(lǐng)是推動(dòng)企業(yè)跨越“死亡之谷”、 促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的重要驅(qū)動(dòng)力。

(2)TMA?ME?IE?UVS?LE(技術(shù)管理能力?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入?制度網(wǎng)絡(luò)嵌入?用戶價(jià)值共生?企業(yè)家精神引領(lǐng)), 該路徑表明人際空間和賽博空間是開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷的雙元驅(qū)動(dòng)力。在價(jià)值共生邏輯下, 用戶由原來(lái)被動(dòng)接受創(chuàng)新的一方轉(zhuǎn)向主動(dòng)參與企業(yè)創(chuàng)新的一方, 擴(kuò)大了開(kāi)放式創(chuàng)新的邊界, 企業(yè)家精神在弱邊界情境下通過(guò)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì), 引領(lǐng)組織和用戶保持創(chuàng)新的方向和戰(zhàn)略穩(wěn)定性, 保證創(chuàng)新成果培育路徑的安全性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)明晰。同時(shí), 人際空間為開(kāi)放式創(chuàng)新提供了合法性與互補(bǔ)性資產(chǎn), 有利于為開(kāi)放式創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造健全的培育環(huán)境。

(3)DI?TMA?ME?IE(數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施?技術(shù)管理能力?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入?制度網(wǎng)絡(luò)嵌入), 該路徑表明技術(shù)空間和人際空間是開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷的雙元驅(qū)動(dòng)力。在新熊彼特創(chuàng)新理論框架下, 技術(shù)與制度協(xié)同創(chuàng)新推動(dòng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與演化。基于組織變革與人際關(guān)系的視角, 數(shù)字化側(cè)重于組織和能力對(duì)技術(shù)的合理應(yīng)用而引發(fā)的結(jié)構(gòu)性生產(chǎn)關(guān)系變革、 組織間互動(dòng)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)顛覆, 數(shù)字化創(chuàng)新是一種組織能力, 而不僅僅是一個(gè)新的技術(shù)平臺(tái)或創(chuàng)新孵化器。發(fā)展數(shù)字創(chuàng)新能力需要從根本上重新思考企業(yè)是如何組織的、 如何做決定、 與誰(shuí)合作以及如何管理這些合作關(guān)系。

(四)穩(wěn)健性檢驗(yàn)

本文將一致性閾值提高至0.85, 其他條件保持不變, 所得到的開(kāi)放式創(chuàng)新組態(tài)構(gòu)型與表7基本一致, 不影響對(duì)結(jié)果的解釋。

五、 結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

本文采用fsQCA方法, 基于空間三元論探討了多重前因變量對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑的組合效應(yīng), 得出如下結(jié)論: 一是, 數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、 技術(shù)管理能力、 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入、 制度網(wǎng)絡(luò)嵌入、 用戶價(jià)值共生和企業(yè)家精神引領(lǐng)等多重復(fù)雜因果路徑協(xié)同聯(lián)動(dòng)影響企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑, 開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑具有“殊途同歸”的特點(diǎn)。數(shù)字化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑可分為技術(shù)空間主導(dǎo)型、 人際空間主導(dǎo)型、 賽博空間主導(dǎo)型和雙元主導(dǎo)型4種類型共6條組態(tài)路徑。二是, 技術(shù)空間、 人際空間和賽博空間在企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷路徑中具有重要作用, 6個(gè)前因要素均不是造成開(kāi)放式創(chuàng)新的必要條件, 任一單個(gè)要素均無(wú)法單獨(dú)發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新。開(kāi)放式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)受技術(shù)空間、 人際空間和賽博空間的共同影響??偟膩?lái)說(shuō), 多樣化和多元化的數(shù)字化場(chǎng)景組合有助于提升開(kāi)放式創(chuàng)新的開(kāi)放度以及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的韌性。三是, 技術(shù)空間、 人際空間和賽博空間兩兩組合發(fā)揮雙元驅(qū)動(dòng)作用, 推動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷。只關(guān)注單一技術(shù)空間、 人際空間或賽博空間難以有效提升企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新的開(kāi)放深度與開(kāi)發(fā)廣度。

(二)管理啟示

根據(jù)上述結(jié)論, 本文得到如下啟示:

首先, 開(kāi)放式創(chuàng)新是一項(xiàng)兼具系統(tǒng)性和整體性的創(chuàng)新工程, “一刀切”的做法難以推動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新發(fā)展, 反而會(huì)增加創(chuàng)新成本和組織冗余, 因此企業(yè)需要切實(shí)在多方面采取更有針對(duì)性的創(chuàng)新措施。同樣, 驅(qū)動(dòng)開(kāi)放式創(chuàng)新發(fā)展的前因條件并不是孤立存在的, 它們之前相互依存、 協(xié)同演化和共同發(fā)展, 因果不對(duì)稱性和殊途同歸性表明單純模仿創(chuàng)新行為或機(jī)械式搬運(yùn)管理模式難以維系企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展, 因此企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的特殊性以彌補(bǔ)短板, 實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新躍遷。其次, 企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入和用戶價(jià)值共生之間的替代效應(yīng), 避免單一要素的過(guò)度投入。中小企業(yè)往往受到資源或融資約束, 難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。然而, 企業(yè)資源或技術(shù)缺陷可以通過(guò)其他方式或優(yōu)勢(shì)進(jìn)行彌補(bǔ)。企業(yè)要避免對(duì)單一前因條件的過(guò)度依賴, 企業(yè)對(duì)某一前因條件的高依賴性和捆綁性容易造成企業(yè)可替代性的提高, 從而引發(fā)替代風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

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【基金項(xiàng)目】國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“企業(yè)專利戰(zhàn)略行為的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制及傳導(dǎo)路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):71502110)

【作者單位】1.上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 上海 201418;2. 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 上海200092

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