張懿 樸波

[摘要]由于互聯(lián)網(wǎng)科技不斷創(chuàng)新，“00”后大學(xué)生的思想標(biāo)新立異，在行動(dòng)上特立獨(dú)行，在語言上口若懸河；同時(shí)也對(duì)輔導(dǎo)員在管理學(xué)生工作上提出了更高的要求，輔導(dǎo)員要不斷思考才能在管理工作中更有效的管理好“00”大學(xué)生。

[關(guān)鍵詞]“00”后大學(xué)生；輔導(dǎo)員；創(chuàng)新

一、輔導(dǎo)員對(duì)于“00”后大學(xué)生面臨著巨大挑戰(zhàn)

（一）現(xiàn)階段“00”后大學(xué)生的顯著特征

在社會(huì)層面，“00”后大學(xué)生的思想比前幾代人的思想都要解放，思想也比較活躍，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們有著更為寬廣的信息平臺(tái)，接受新思想變得尤為簡單，但同時(shí)也缺乏政治和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)復(fù)雜的問題看得極其簡單以及片面化，無法做到辨認(rèn)事情的真?zhèn)魏团袛嗍欠堑哪芰?。在家庭層面，?0”后大學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，在家庭中占有“舉足輕重”的地位，可以說是萬千寵愛于一身的“小王子、小公主”，所以大多都比較自我、自私，自我意識(shí)非常強(qiáng)烈，而集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，體會(huì)不到一榮俱榮、一損俱損的團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)校層面，“00”后大學(xué)生有著強(qiáng)烈的自我意識(shí)。隨著世界多元化的發(fā)展，他們通過互聯(lián)網(wǎng)接收到越來越多西方的文化知識(shí)以及一些主流思想，特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的思想價(jià)值及其感受，缺乏自我意識(shí)的學(xué)生同時(shí)也會(huì)缺乏自我認(rèn)同，也很難形成集體的認(rèn)同感，這種“自我”意識(shí)與學(xué)校中強(qiáng)調(diào)的“集體”意識(shí)，往往是背道而馳，所以在大學(xué)校園中很難適應(yīng)大學(xué)集體生活。例如，老師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與宿舍之間的人際關(guān)系相處之間的矛盾，只有在能夠清晰認(rèn)識(shí)自己的前提下，才會(huì)更好的顧及集體和他人的感受，才會(huì)有集體意識(shí)和愛國情懷，“00”后大學(xué)生的這些問題也給輔導(dǎo)員的工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

二、輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)

（一）輔導(dǎo)員思想政治層面的挑戰(zhàn)

“00”后這一代是生長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)新媒體在他們的日常社交活動(dòng)已經(jīng)成為他們的一種常態(tài)化。網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容復(fù)雜多樣，健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可以促進(jìn)“00”后大學(xué)生積極的發(fā)展，增強(qiáng)大學(xué)生自信心，促進(jìn)其個(gè)性、能力的發(fā)展；但不健康的網(wǎng)絡(luò)會(huì)阻礙“00”后大學(xué)生的發(fā)展，由于他們思想比較簡單，沒有過多的社會(huì)閱歷，對(duì)事物的看法難以辨別真?zhèn)?，消極的、非主流的思想觀點(diǎn)對(duì)其產(chǎn)生巨大的沖擊，所以思想信念比較淡薄、誠信觀念比較淡薄。

“00”后大學(xué)生心理健康問題突出，因?yàn)樗麄兇蠖喽际仟?dú)生子女，家庭條件也比較優(yōu)越，在碰到挫折和失敗的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一蹶不振的心理變化，造成心理上的不適，不能正確的解開這些困難，可能就會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮等心理狀態(tài)等問題。

“00”后大學(xué)生是生長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，所以他們長期在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中遨游，難以抵擋得住對(duì)游戲的誘惑，他們長期在虛擬的世界中對(duì)自己認(rèn)知不清晰。

（二）輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作層面的挑戰(zhàn)

“00”后大學(xué)生的思想天馬行空，他們不喜歡受約束，愛自由；在思想上的無拘無束、揮灑自如，這些嚴(yán)重的影響了他們的學(xué)習(xí)水平，長此以往可能不利于他們今后的發(fā)展。“00”后大學(xué)生愛自由，所以跟社會(huì)接觸比較密切，但同時(shí)也會(huì)受到社會(huì)主客觀的影響比較嚴(yán)重，消極的影響可能會(huì)使他們意志不堅(jiān)定、誤入歧途。由于“00”后大學(xué)生思想上的無拘無縛，所以輔導(dǎo)員對(duì)于他們的管理也有著巨大的挑戰(zhàn)。由于專職輔導(dǎo)員帶的學(xué)生過多，不能把所有學(xué)生的思想了解的面面俱到，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能適用于 “00”后大大學(xué)生。在現(xiàn)在這種大環(huán)境、大氛圍下，無疑對(duì)輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作增加了難度，同時(shí)也對(duì)輔導(dǎo)員的日常管理工作及職業(yè)能力提出更高的要求。

（三）輔導(dǎo)員職業(yè)能力層面的挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及移動(dòng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也日益廣泛。目前多媒體技術(shù)已經(jīng)滲透到“00”后大學(xué)生的方方面面，他們也是多網(wǎng)絡(luò)各種社交平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣大的用戶群體。

與“80”“90”后的大學(xué)生相比較，“00”后大學(xué)生思想獨(dú)立但也更為復(fù)雜多樣，每個(gè)人心中都有“小心思”，也更加注重自己的隱私權(quán)。所以，跟輔導(dǎo)員和“00”后大學(xué)生談心、談話時(shí)，他們的 “小秘密”不會(huì)全盤托出，這也導(dǎo)致了輔導(dǎo)員不能及時(shí)和更好的解決他們的問題以及他們面臨的一些困惑。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)中的教育者與管理者，在日常學(xué)生管理的工作時(shí)要能第一時(shí)間掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，例如思想、身體情況、心理情況這些動(dòng)態(tài)，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題所在苗頭，對(duì)事件及時(shí)的提前介入，能更有效的化解問題所在的矛盾。這也對(duì)高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)職業(yè)能力提出了更高的要求，要求他們?cè)诓煌跣?、牢記使命的前提下，緊跟習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想時(shí)代步伐，要做好大學(xué)生的思想政治教育工作。

三、輔導(dǎo)員對(duì)“00”后大學(xué)生的工作的創(chuàng)新方法

（一）文化活動(dòng)多樣性的形式加強(qiáng)愛國主義思想理論創(chuàng)新

“00”后大學(xué)生對(duì)于愛國主義思想理論會(huì)覺得枯燥乏味，但是他們又急需通過正確的思想來武裝頭腦。要讓“00”后大學(xué)生喜歡愛國主義思想理論，輔導(dǎo)員需要?jiǎng)?chuàng)新思想理論方法，在創(chuàng)新過程中要加強(qiáng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，可以編排話劇以愛國主義為題材內(nèi)容。例如《覺醒年代》。通過這個(gè)話劇，讓學(xué)生親身體會(huì)愛國主義的情景，增強(qiáng)學(xué)生的思想理論教育，讓學(xué)生堅(jiān)定信念，幫助學(xué)生形成正確價(jià)值觀念和愛國主義精神。在這個(gè)信息多元的時(shí)代，大學(xué)生在成長過程中遇到的取舍、在理想信念中的追求、在面對(duì)不斷更新變化時(shí)做出選擇，不僅需要去擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)守，還需要有高貴的信仰之光照亮內(nèi)心。大學(xué)生喜歡用表演的方式對(duì)故事、塑造人物，不一味地枯燥乏味的傳統(tǒng)化的單一化模式講解思想理論，這種讓大學(xué)生自導(dǎo)自演的方式，展示了學(xué)生的優(yōu)秀創(chuàng)作力以及表演能力。

（二）輔導(dǎo)員創(chuàng)新方式加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通和溝通渠道

當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)改變了以往的傳統(tǒng)模式的溝通方式，對(duì)生活和社會(huì)都帶來了深遠(yuǎn)的影響。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生在學(xué)校的管理者，肩負(fù)著對(duì)學(xué)生思想教育的指導(dǎo)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，他們的工作也必須進(jìn)行創(chuàng)新，才能更好的完成本職工作。

輔導(dǎo)員在創(chuàng)新工作方法時(shí)，首先要充分認(rèn)識(shí)到將新媒體技術(shù)運(yùn)用到工作中的必要性。眾所周知，“00”后大學(xué)生手機(jī)不離手，他們之間的交流只需要?jiǎng)右粍?dòng)手指。輔導(dǎo)員要想和學(xué)生成為親密的朋友，必須要在工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體技術(shù)，這樣才能夠迅速的拉近師生的距離，從而能夠有效的實(shí)現(xiàn)師生之間的溝通交流。輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體技術(shù)時(shí)，需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和摸索，這樣才能更好的與“00”后大學(xué)生進(jìn)行溝通交流；可以用學(xué)生們經(jīng)常使用的一些新媒體社交軟件進(jìn)行觀察和準(zhǔn)備，這樣的方式不僅增加了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的互動(dòng)，還增加彼此之間的信任，真正的與學(xué)生做到心與心的溝通，，同時(shí)也能更好的幫助輔導(dǎo)員管理“00”大學(xué)生的日常生活。在不斷的發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員需要不斷創(chuàng)新管理方式、不斷提升工作能力，使自己跟上新時(shí)代中國特色社會(huì)主義步伐。

（三）輔導(dǎo)員創(chuàng)新大學(xué)生管理方法

現(xiàn)階段，我國高等教育已經(jīng)進(jìn)入“大眾化”的新階段，之前的高校管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的高校工作管理模式，高校學(xué)生工作也要與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員管理模式比較單一化，管理方式需要?jiǎng)?chuàng)新，細(xì)致化管理理念是高校學(xué)生工作創(chuàng)新發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用的客觀需求。細(xì)致化管理這個(gè)理念是來源于企業(yè)，企業(yè)與高校的管理方式還是存在比較大的差距，細(xì)致化管理不能直接應(yīng)用于輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作，而是需要對(duì)細(xì)致化管理的可行性進(jìn)行進(jìn)一步的分析和優(yōu)化。從三個(gè)方面來進(jìn)行分析和梳理：

1.我們要把細(xì)致化管理理念和高校學(xué)生管理工作相結(jié)合。細(xì)致化管理強(qiáng)調(diào)的是“人”“以人為本”的理念，高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新管理模式理念是以學(xué)生為中心。因此，細(xì)致化管理與高校學(xué)生管理工作的理念和方向基本一致，兩者可以做到較好融合。此外，細(xì)致化的管理與學(xué)生管理工作都強(qiáng)調(diào)“精益求精”，這種高校學(xué)生管理方式不僅是要追求質(zhì)量而且需要可持續(xù)發(fā)展。目前，國家重視對(duì)高校人才培養(yǎng)，對(duì)輔導(dǎo)員的要求日益提升，成為衡量高校人才培養(yǎng)的重要指標(biāo)是穩(wěn)定發(fā)展和質(zhì)量提升。健全完善的制度無論對(duì)于企業(yè)的管理還是高校管理學(xué)生制度，都是非常重要的核心關(guān)鍵點(diǎn)，起著至關(guān)重要的作用；科學(xué)完善的制度能促使更好的管理學(xué)生工作，制度化建設(shè)是細(xì)致化管理和高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是兩者結(jié)合在一起的非常重要的基礎(chǔ)。

2.細(xì)致化管理主要是通過建立完善健全的制度，構(gòu)建規(guī)范合理的管理制度，從而提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)效益。高校學(xué)生管理工作也是錯(cuò)綜復(fù)雜、雜亂無章，細(xì)致化管理制度建設(shè)的是制定制度和實(shí)施制度，同時(shí)也是為輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作提升了思路。細(xì)致化管理制度是科學(xué)合理規(guī)范的制度、覆蓋的范圍比較廣，高校管理學(xué)生制度高效且可行，長此以往可以規(guī)范輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作，同時(shí)科學(xué)合理規(guī)范制度加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范，對(duì)學(xué)生也是行為上的約束，科學(xué)合理規(guī)范的制度具有可行性。

3.細(xì)致化管理與輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作可完全融合。細(xì)致化管理著重強(qiáng)調(diào)管理中的細(xì)節(jié)，例如目標(biāo)的設(shè)定、管理的實(shí)施過程等方面規(guī)范化，這一點(diǎn)與高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作有著異曲同工之妙，高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作是由學(xué)生日常事務(wù)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育以及學(xué)生生活等多方面組成。

四、結(jié)語

本文從輔導(dǎo)員工作面臨巨大挑戰(zhàn)、輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中進(jìn)行創(chuàng)新、輔導(dǎo)員創(chuàng)新方式加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通和溝通渠道、輔導(dǎo)員創(chuàng)新大學(xué)生管理方法等方面進(jìn)行分析。

參考文獻(xiàn)：

[1]李瑞平.新時(shí)代高校輔導(dǎo)員面臨的新挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)路徑[J].黃河.黃土.黃種人，2022（1）：24-25.

作者簡介：

張懿（1991.4-），女，漢族，安徽阜陽人，碩士，助教，研究方向：思想政治教育；

樸波（1962.7-），男，朝鮮族，遼寧沈陽人，本科，教授，研究方向：音樂教育。