洪小妹

（北京房地置業(yè)發(fā)展有限公司，北京 100000）

一、國有企業(yè)青年人才培養(yǎng)的重要意義

（一）培養(yǎng)青年人才是國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。國有企業(yè)作為中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，其高質(zhì)量發(fā)展離不開一代又一代青年人才接續(xù)奮斗。如果國有企業(yè)不能有效地處理好青年人才培養(yǎng)和管理問題，企業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率都將大打折扣，進而造成人才隊伍失衡，最終將影響企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。因此，國有企業(yè)需要探索建立科學、完備的青年人才培養(yǎng)體系，吸引優(yōu)秀青年人才積極加入，通過為青年人才提供培訓、實踐和成長機會，加強人才培養(yǎng)的針對性和實效性，鍛造數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、作風優(yōu)良、能力過硬的人才梯隊，保持干部隊伍正常的新老交替、合理流動，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）培養(yǎng)青年人才是國有企業(yè)改革創(chuàng)新的現(xiàn)實需要

面對更趨復雜嚴峻的內(nèi)外部環(huán)境，國有企業(yè)要想抵御風險，保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展，必須堅持與時俱進，不斷更新知識理念，推動管理創(chuàng)新和技術(shù)革新。青年人才具有很強的學習能力，富有創(chuàng)新潛力，敢于求新和探索。引進和培養(yǎng)一批青年人才，能夠帶來新的想法和思路，為國有企業(yè)注入活力，提升創(chuàng)造力，進而幫助國有企業(yè)掌握新技術(shù)、探索新業(yè)務(wù)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級，也有助于國有企業(yè)駕馭復雜形勢，開拓更大的市場空間，創(chuàng)造新的業(yè)績增長點。

（三）培養(yǎng)青年人才是國有企業(yè)踐行社會責任的重要內(nèi)容

一方面，青年人才是國家的未來，是社會的中堅力量。關(guān)心和支持青年是全社會的共同責任。國有企業(yè)要關(guān)心青年人才成長、支持青年人才發(fā)展，給予青年人才更多機會，引導青年將個人職業(yè)發(fā)展目標融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，在服務(wù)企業(yè)的過程中練就過硬本領(lǐng)，完成自我價值的實現(xiàn)。另一方面，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，在追求經(jīng)濟效益的同時，也肩負著為國家、為社會培養(yǎng)輸送優(yōu)秀人才的社會責任。要通過為青年人才提供良好的學習、實踐和成長環(huán)境，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、充滿社會責任感的人才，為社會發(fā)展和國家事業(yè)做出貢獻。

二、A企業(yè)青年人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

A企業(yè)是一家業(yè)務(wù)板塊多元、所屬企業(yè)層級和數(shù)量眾多、員工隊伍龐大的大型國有集團。該企業(yè)高度重視青年人才培養(yǎng)工作，為進一步了解青年人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和青年成長需求，本文針對35歲以下青年，通過問卷調(diào)查、座談等方式開展了一次專題調(diào)研。通過綜合分析，發(fā)現(xiàn)A企業(yè)青年人才培養(yǎng)存在以下幾方面問題。

（一）培訓供求不匹配

一是企業(yè)每年都會立足企業(yè)戰(zhàn)略、人才需求等分層分類制定培訓計劃，因企業(yè)員工隊伍龐大，每年每個條線的培訓機會有限，每次培訓分到各下屬企業(yè)的參訓名額更加稀少，導致培訓對青年群體輻射和覆蓋的范圍不夠；二是通用性培訓多、專業(yè)性培訓少，每次培訓主題也是既定的、唯一的，老師講什么參訓者聽什么，需求匹配的廣度不夠；三是培訓以外請老師講授為主，交流互動時間不夠；四是培訓內(nèi)容理論偏多，對實操技能涉及偏少，導致參訓人員往往聽過就忘，不能直接轉(zhuǎn)化為工作所需，以解決面臨的實際工作問題。

企業(yè)青年職工基數(shù)大，培訓需求高，他們來自各業(yè)務(wù)版塊、各崗位、各專業(yè)，培訓需求多樣化，需要對應(yīng)專業(yè)條線的對口輔導，而既定主題的通用培訓不夠全面。有的青年人才工作經(jīng)驗不足，遇到的實際工作問題較多，更需要來自前輩的經(jīng)驗分享、業(yè)務(wù)交流和符合企業(yè)實際情況的問題解決方案，外請老師偏理論的培訓不夠?qū)ΠY。

（二）缺乏實踐鍛煉

A企業(yè)對青年人才培養(yǎng)側(cè)重在業(yè)務(wù)培訓上，在組織青年人才參加基于工作、基于崗位的實踐鍛煉上投入不足、嘗試不夠。調(diào)研顯示，在青年人才的成長需求中，對提供展示平臺、實踐鍛煉機會的需求最強烈。經(jīng)過一個時期的成長，青年人才掌握了一定技能、積累了一定工作經(jīng)驗，由青澀逐漸走向成熟，單一重復的工作不可避免會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，過程中僅靠知識技能的培訓已難以滿足他們的工作需求。他們需要更多機會來檢驗成長、展示自我，對其他崗位和專業(yè)有了更多探索的欲望，渴望承擔更復雜、更重要、更有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，幫助自己持續(xù)精進。

（三）交流互動不充分

青年人才思維活躍、精力充沛、興趣廣泛，具有強烈的人際交往需要。在調(diào)研中，青年人才對增加交流平臺、組織活動、強化互動等方面的需求非常迫切，也一定程度印證了A企業(yè)促進青年人才交流互動的工作開展不到位。當前，除了青年人才因工作需要建立起的點對點的、隨機的聯(lián)系外，A企業(yè)不同業(yè)務(wù)板塊、不同下屬公司的青年人才之間沒有建立起更有組織、更廣泛、更深入的溝通機制，青年人才交流分享的深度和廣度有待深化。

（四）后備人才個性化培養(yǎng)不足

青年后備人才培養(yǎng)是國有企業(yè)整體青年人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A企業(yè)較為重視青年后備人才的培養(yǎng)工作，連續(xù)幾年在全集團范圍內(nèi)篩選政治堅定、能力強、業(yè)績好的優(yōu)秀青年代表，舉辦了幾期青年干部培訓班，精心設(shè)計課程內(nèi)容，邀請優(yōu)秀師資講授，形成了后備人才庫，取得了良好效果。這種短期集中教學的方式，普遍適用性強，能夠解決共性的學習需求，但是，難以滿足員工的個性化需要；能夠在短期內(nèi)幫助青年干部以學增智，但無法給予青年干部成長全過程的關(guān)注和指導。有效的人才培養(yǎng)應(yīng)該是因材施教的，應(yīng)是標準導向、全程培養(yǎng)、動態(tài)跟蹤的，A企業(yè)在這方面還需要進行系統(tǒng)的規(guī)劃。

（五）后備人才培養(yǎng)缺少傳幫帶

青年人才成長有其規(guī)律。青年人才有熱情、有想法、敢創(chuàng)新，但是，生活閱歷淺、工作經(jīng)驗不足，容易從自身角度考慮和處理問題，容易眼高手低，陷入浮躁和迷茫。青年后備干部培養(yǎng)工作是長期的，A企業(yè)短期的青干班授課解決不了青年人才成長過程中隨時可能產(chǎn)生的困惑和難題，青年人才的個人努力也不足以自如地應(yīng)付各種工作挑戰(zhàn)，順利突破成長瓶頸。青年后備人才就像幼苗，需要國有企業(yè)精心培育，為其配備職業(yè)導師及時施肥、打藥、減枝，引領(lǐng)幫助后備人才早日長成參天大樹。

三、A企業(yè)青年人才培養(yǎng)的路徑

（一）全員培訓與青年課堂相結(jié)合

基于前述分析，為盡可能擴大培訓輻射的層級和條線，A企業(yè)聚焦到青年群體的培訓資源有限，青年人才培訓需求無法得到良好地滿足。在調(diào)研中，青年人才也表現(xiàn)出了強烈的增加培訓機會的期望。對此，在現(xiàn)有培訓體系的基礎(chǔ)上，應(yīng)著眼青年人才的成長特點和培訓需求，設(shè)立專門的青年課堂作為補充。對青年課堂的教學模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新，構(gòu)建以授課、提問、互動、指導、實踐等為一體的新型課堂授課模式。

所謂青年課堂，就是深入挖掘集團各業(yè)務(wù)版塊青年人才的培訓需求，篩選邀請企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)條線的業(yè)務(wù)專家，選取需求度高的具體業(yè)務(wù)問題，開展專題分享講授，每月一次，形式多樣，可以采取直播、微課或者沙龍等方式。通過劃板塊、分條線、高頻次、多形式的分享，擴大青年人才培訓覆蓋面，提高培訓參與度和需求匹配度。通過內(nèi)部專家基于親身工作經(jīng)歷、實際業(yè)務(wù)場景的講授和充分的請教、探討、交流，促進內(nèi)部知識經(jīng)驗的總結(jié)、共享和傳承，更切實地指導幫助青年人才提高工作技能和問題解決能力。

（二）講授培訓與實踐鍛煉相結(jié)合

成人學習有個“7-2-1”法則，是由摩根、羅伯特和麥克三人在合著《構(gòu)筑生涯發(fā)展規(guī)劃》中提出的。也就是說，成人學習70%來自實踐與經(jīng)驗，20%來自反饋與交流，10%來自正規(guī)的培訓。同理，青年人才培養(yǎng)，除了講授培訓外，還需要更多地在崗位實踐方面給青年人才開拓渠道、提供更多機會。

要構(gòu)建科學、合理的青年人才成長渠道，必須注重實踐鍛煉和基層歷練，為青年人才成長打下堅實的基礎(chǔ)。實踐鍛煉形式豐富，可以立足集團發(fā)展面臨的問題和挑戰(zhàn)，開展領(lǐng)題調(diào)研，既可以幫助青年掌握調(diào)查研究這門基本功，也可以引領(lǐng)青年提高站位，把青年思想引導到集團發(fā)展的這個全局上來，凝聚青年智慧，助力集團攻關(guān)克難；可以交予青年人才富有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，在實際工作中磨煉青年心性，激發(fā)潛能，增長才干；可以設(shè)計行動學習項目，鼓勵青年開拓創(chuàng)新，思考探索，在學習中沉淀知識、提升技能、破解難題；可以設(shè)置高關(guān)聯(lián)崗位有序輪崗，在條件允許的情況下，也可以安排青年員工開展跨單位間的輪崗交流培訓，這樣能夠進一步加深其對各崗位工作在企業(yè)整體生產(chǎn)鏈、管理流中作用的認知，輪崗的方式能夠有效克服職業(yè)倦怠，引導青年人才全面精進，成長為一專多能的復合型人才；可以適時啟動上下級企業(yè)之間的人才流動，通過競爭上崗、崗位聘任等方式，形成內(nèi)部人才市場，促進機關(guān)和基層企業(yè)之間的人才交流。以上措施依托工作實踐，堅持“做中學、學中做”，既能給青年提供更多展示平臺，也能持續(xù)激發(fā)青年拼搏進取的內(nèi)生動力，助力其潛在素質(zhì)盡快轉(zhuǎn)化為顯性能力，在“壓力”和“擔子”中練就“千里馬”。

（三）培訓學習與互動交流相結(jié)合

正如“7-2-1”法則，除了培訓聽課，成人學習有20%來自反饋與交流。通過互動交流，能為青年人才提供橫向參照對比的機會，及時找差距、補短板，讓青年人才找到并肩同行的伙伴，也讓不同板塊、不同崗位、不同專業(yè)的青年人才能夠碰撞出更多靈感和智慧。所以，如何為青年人才創(chuàng)造更多交流機會，也是企業(yè)人才培養(yǎng)需要解決的課題之一。

在信息化社會中，每個個體都是一個信息節(jié)點，就像地球上的一個個坐標，當我們以不同的經(jīng)度和緯度加以串聯(lián)，就能讓每個青年個體更廣泛、更深入地鏈接，而后形成交流網(wǎng)絡(luò)，促進共享和合作。因此，國有企業(yè)需要站在全局的角度謀劃、組織者的角度統(tǒng)籌，盡可能地深化、豐富企業(yè)青年人才之間互動的經(jīng)度和緯度。可以基于不同形式，采用主題研討、邀請優(yōu)秀青年做經(jīng)驗分享、針對某個問題開展頭腦風暴等方式，引導青年拓寬視野，聚焦企業(yè)發(fā)展大局，群策群力、共同成長提高；也可以根據(jù)不同群體，成立考職稱小組、考研分隊、運動健身達人等團隊，鼓勵青年人才學習奮進，持續(xù)更新專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的生活情操，攜手同行、互促共進；還可以充分挖掘各業(yè)務(wù)板塊、各下屬單位優(yōu)秀青年的典型事跡、優(yōu)秀品質(zhì)，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展宣傳、宣講，營造起比學趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。通過橫向和縱向的深入融合，更加充分地凝聚青年力量。

（四）集體短期學習與個體長期關(guān)注相結(jié)合

青年人才是一個個鮮活、各有專長、各有特點的個體。有效的青年后備人才培養(yǎng)最終要落到個體身上，因人施策。集中學習是短暫的，青年人才最終要回歸到本職崗位上，需要在工作中持續(xù)成長磨煉。

因此，對于國有企業(yè)青年后備干部培養(yǎng)，除了組織學習班、拓展訓練等集體學習外，也要加強對個體的、動態(tài)的培養(yǎng)，形成從人員篩選、能力測評、診斷指導到培養(yǎng)跟蹤、定期評價的閉環(huán)管理。其中，最重要的是需要建立起企業(yè)后備人才的能力素質(zhì)模型，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點、專業(yè)條線需求，形成后備人才畫像，為企業(yè)后備人才培養(yǎng)明確標準、把向定調(diào)。有了人才標準，才能將每個后備人才個體進行對照診斷，明確各項能力素質(zhì)的差距和成長方向，制定有針對性的培養(yǎng)方案和措施，通過自我學習、針對輔導、精準培養(yǎng)、反饋跟蹤和定期評價，多管齊下，把青年后備人才培養(yǎng)成為帶有企業(yè)特質(zhì)的、契合企業(yè)需求的綜合性人才。

（五）個人努力與導師傳幫帶相結(jié)合

對于已經(jīng)列入培養(yǎng)計劃的后備干部，企業(yè)在培養(yǎng)的過程中應(yīng)建立“師帶徒，老帶新”的指導幫扶體系，讓后備人才在反復的實踐、指導、糾偏，以及再實踐、再指導、再糾偏的過程中快速成長。對于青年后備人才來說，身邊的榜樣更有說服力，人品正、能力強、有智慧的導師無疑是職場進階的有力加持。在青年后備人才培養(yǎng)過程中，能夠有導師長期、持續(xù)地提點幫帶，青年人才就能減少試錯成本，少走彎路。在“傳幫帶”過程中，導師可以洞察青年員工的心智模式、素質(zhì)優(yōu)勢和技能短板，通過及時反饋、點撥和糾偏，幫助青年人才更好地認識自己，向內(nèi)挖掘潛能，從而激發(fā)出更大的潛力和創(chuàng)造力，不斷適應(yīng)工作的挑戰(zhàn)和難題，更快走向成熟，達成培養(yǎng)目標。

四、結(jié)語

綜上所述，青年人才是國有企業(yè)改革發(fā)展的中堅力量，加強青年人才培養(yǎng)對國有企業(yè)提升綜合實力、保持市場優(yōu)勢地位具有十分重要的意義。國有企業(yè)應(yīng)將青年人才培養(yǎng)上升到戰(zhàn)略高度，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心部署，健全選育管用全鏈條機制，構(gòu)建重點傾斜、干學相長、互動融合、個性培養(yǎng)、傳承幫帶的培養(yǎng)體系，及時發(fā)現(xiàn)、精心培育、大膽任用優(yōu)秀青年人才，為國有企業(yè)改革發(fā)展注入強勁動力。