伍木蘭

江西省煙草公司南昌市公司

隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展，煙草商業(yè)企業(yè)已經(jīng)明顯感覺到我國(guó)煙草企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力逐漸減弱。因此，煙草商業(yè)企業(yè)已經(jīng)逐步將管理創(chuàng)新體系融入到了自身的發(fā)展戰(zhàn)略中，并且做出了一定的措施，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、績(jī)效考核、精細(xì)管理等多種方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，并且取得了一定的經(jīng)營(yíng)成果。未來，煙草商業(yè)企業(yè)仍然需要將企業(yè)的綜合實(shí)力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作為發(fā)展的前提，用更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和經(jīng)營(yíng)的思維結(jié)合創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行更加科學(xué)的管理，從而真正發(fā)揮出煙草企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，有效的提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，將當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，促進(jìn)煙草企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

一、煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系的必要性

開展煙草商業(yè)企業(yè)的管理體系創(chuàng)新是促進(jìn)我國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是當(dāng)今時(shí)代下的必然選擇。我國(guó)國(guó)家煙草專賣局已經(jīng)針對(duì)企業(yè)管理體系創(chuàng)新發(fā)布了相關(guān)規(guī)劃和意見，要求煙草商業(yè)企業(yè)全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，全球的煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何推進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)利用科技創(chuàng)新實(shí)施改革，促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)是當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。管理創(chuàng)新是促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ浞掷昧诵滦偷募夹g(shù)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力的轉(zhuǎn)變，可以有效的提高煙草商業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，不僅可以提高煙草商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也更加有利于煙草企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。實(shí)施管理創(chuàng)新體系可以有效地明確煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的權(quán)責(zé)劃分，使煙草企業(yè)中的工作人員能夠各司其職，了解自身的責(zé)任和義務(wù)，使煙草商業(yè)企業(yè)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)能夠有效、協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系改革中存在的問題

(一)管理制度與當(dāng)前市場(chǎng)需求不符

受到我國(guó)原本經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)理念較為落后，管理思路比較陳舊，沒有辦法適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。在踐行管理體系的創(chuàng)新時(shí)，也由于缺少完善的創(chuàng)新管理體系和激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致煙草商業(yè)企業(yè)的管理體系創(chuàng)新工作難以推進(jìn)。因此，想要有效的提高煙草商業(yè)企業(yè)管理體系創(chuàng)新的效率，企業(yè)的管理組織機(jī)構(gòu)必須要對(duì)管理體系的創(chuàng)新進(jìn)行完善，有效的提高企業(yè)的整體創(chuàng)新水平和創(chuàng)新能力，真正的制定出一套更加科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)、全面的管理制度，從而為員工提供有效的工作依據(jù)，促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

(二)管理理念不足

由于煙草商業(yè)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，導(dǎo)致管理人員在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理時(shí)，通常會(huì)將經(jīng)濟(jì)效益作為煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展的核心，從而輕視了管理工作對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的重要作用。管理人員必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，提高對(duì)于管理工作的重視程度，從而盡可能地減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中可能出現(xiàn)的問題，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)隱患。

(三)缺少預(yù)算管理體系

想要促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，資金的預(yù)算和管理是十分重要的。從目前煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況來看，資金管理工作仍然存在很多需要改正的問題。具體可以總結(jié)為兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是煙草商業(yè)企業(yè)的資金預(yù)算編制。預(yù)算管理會(huì)直接影響到企業(yè)在本年度發(fā)展的過程中可能支出的成本以及營(yíng)收的利潤(rùn)。如果在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)，沒有提供出準(zhǔn)確的資金預(yù)算信息，很有可能會(huì)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中造成較大的資金運(yùn)營(yíng)隱患，造成在運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)預(yù)算不足的問題，直接影響到煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展。第二個(gè)方面是資金核算。僅僅有準(zhǔn)確的預(yù)算管理是不足以推動(dòng)煙草商業(yè)企業(yè)健康發(fā)展的，工作人員還要嚴(yán)格的按照預(yù)算管理執(zhí)行工作，在執(zhí)行的過程中要針對(duì)每一筆資金的變動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并且與預(yù)算管理做出對(duì)比和分析，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過程中可能存在的問題并提出相應(yīng)的解決方式，減小在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)由于預(yù)算與實(shí)際發(fā)生不符造成的風(fēng)險(xiǎn)。

三、煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系改革的具體措施

(一)建立新型的管理理念

煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展核心是服務(wù)，因此煙草商業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新管理體系時(shí)的核心內(nèi)容就是要重點(diǎn)關(guān)注如何對(duì)卷煙零售客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。受到當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的背景影響，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，建立良好的口碑，贏得客戶的尊重，是當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)的管理人員必須要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)以及客戶的需求，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)宗旨，保證自身工作的質(zhì)量和水平。工作人員需要及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的意見和反饋，不斷的調(diào)整自身的服務(wù)功能，讓企業(yè)的服務(wù)能夠更加與市場(chǎng)以及客戶需求相結(jié)合，只有這樣才能不斷地對(duì)企業(yè)的管理體系創(chuàng)新提供動(dòng)力。

(二)建立完善的管理制度

想要有效的推動(dòng)企業(yè)管理體系的創(chuàng)新，需要工作人員的配合以及企業(yè)的正面引導(dǎo)。因此，如何加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部管理，制定相應(yīng)的激勵(lì)和保障制度是煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新體系的關(guān)鍵。管理人員要在保證煙草企業(yè)完整運(yùn)行的前提下，對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，要采用更加具有激勵(lì)性和向?qū)缘姆绞?，促進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)。制定管理創(chuàng)新體系時(shí)，管理人員必須要將公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略以及當(dāng)前的實(shí)際需求結(jié)合起來，通過轉(zhuǎn)變管理理念、轉(zhuǎn)變科技經(jīng)營(yíng)方式、轉(zhuǎn)變組織管理方式等形式，使企業(yè)的管理體系更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，引導(dǎo)企業(yè)員工做出更加具有針對(duì)性的創(chuàng)新行為。

為了有效地提高員工的參與度，公司要為員工提供自我發(fā)展的平臺(tái)，為員工建設(shè)起相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，明確行政、管理、技能、職稱等職業(yè)的發(fā)展前景，幫助員工提供實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。在建立創(chuàng)新體系時(shí)，煙草企業(yè)的管理人員必須要明確創(chuàng)新目標(biāo)，增加激勵(lì)力度，從而引導(dǎo)員工積極開展創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)。企業(yè)在實(shí)施創(chuàng)新管理體系時(shí)，要將員工的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)與日常工作狀態(tài)結(jié)合起來，針對(duì)工作效率較高的員工，要適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)，并且要設(shè)計(jì)出不同的獎(jiǎng)勵(lì)階級(jí)，為員工提供工作動(dòng)力?？?jī)效考核制度的實(shí)施要具有明確的目標(biāo)和導(dǎo)向，突出具體的考核重點(diǎn)，從而真正的起到創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式的作用?？?jī)效考核機(jī)制的運(yùn)用可以將更加新型的運(yùn)營(yíng)方式融入到煙草商業(yè)企業(yè)的日常管理中，讓煙草企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型為“成熟型評(píng)定”的管理模式，營(yíng)造出更加科學(xué)的管理氛圍。

(三)明確管理流程

在建立了明確的管理制度后，公司要注重將創(chuàng)新方向逐漸面向解決公司現(xiàn)實(shí)存在的問題，從而對(duì)管理制度進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，明確工作流程。根據(jù)我國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況來看，采用基層運(yùn)營(yíng)管理模式會(huì)更加有效的提高煙草商業(yè)企業(yè)的工作效率，幫助加強(qiáng)煙草商業(yè)企業(yè)管理流程的深化程度。利用管理體系明確工作流程，可以有效地打破企業(yè)中所存在的職權(quán)界限，形成一種全新的以工作流程為指導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式，更加凸顯出各個(gè)崗位的實(shí)際職能以及價(jià)值，建立起明確的工作目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。明確的工作流程，可以有效的提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的上升。在實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目時(shí)，突出的工作重點(diǎn)和明確的工作流程可以有效的改善當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)中所存在的流程繁瑣、責(zé)任劃分不到位等問題，真正的促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的口對(duì)口連接，保證工作流程直接與企業(yè)的未來發(fā)展情況相對(duì)接，使項(xiàng)目的具體目標(biāo)直接對(duì)準(zhǔn)當(dāng)前的煙草市場(chǎng)以及客戶需求，從而提高煙草企業(yè)的管理效率，簡(jiǎn)化煙草企業(yè)工作流程。

(四)重視企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)立足于市場(chǎng)的核心。想要?jiǎng)?chuàng)立出優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須要充分考場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際要求，煙草商業(yè)企業(yè)要打破傳統(tǒng)管理模式的限制，轉(zhuǎn)變?cè)谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的企業(yè)價(jià)值觀，建立起新型的與當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求所符合的文化體系。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化要更加注重市場(chǎng)、人才、競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)效益與文化的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多面一體的未來發(fā)展策略。在進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新時(shí)，煙草企業(yè)的管理人員應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面。第一是要堅(jiān)持以人為本，煙草企業(yè)的核心是服務(wù)型企業(yè)，因此在創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中，必須要加強(qiáng)以人為中心的理念，無論是在物質(zhì)層面還是精神層面，都要體現(xiàn)出對(duì)人的尊重和理解。以人為核心的管理可以有效的對(duì)員工的工作狀況產(chǎn)生促進(jìn)作用，發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工的人生價(jià)值。第二是要將當(dāng)前的時(shí)代背景與企業(yè)的內(nèi)部管理模式進(jìn)行融合，既要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部文化管理，也要加強(qiáng)企業(yè)外部的環(huán)境溝通，提高企業(yè)管理力度。第三點(diǎn)是要注重人才管理，優(yōu)秀的人才對(duì)于企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)有著重要的促進(jìn)作用，通常來說復(fù)合型人才是企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)起者，同時(shí)也是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，二者之間相輔相成，可以有效地對(duì)煙草企業(yè)文化創(chuàng)新起到維護(hù)作用。

四、企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

(一)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念

煙草商業(yè)企業(yè)是一種流通組織，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系，能夠?qū)煵萜髽I(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行有效的維護(hù)和鞏固，提高管理創(chuàng)新的效果。同時(shí)能夠?qū)煵萜髽I(yè)的創(chuàng)新成果真正的推廣到市場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)的營(yíng)銷理念可以有效地對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展做出指導(dǎo)，明確企業(yè)的行為導(dǎo)向，因此想要有效地對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，首先要保證營(yíng)銷理念的創(chuàng)新，只有讓煙草商業(yè)企業(yè)成為創(chuàng)新營(yíng)銷理念的領(lǐng)導(dǎo)者，才能夠真正實(shí)煙草商業(yè)企業(yè)與當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)。煙草商業(yè)企業(yè)必須要將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)定位在消費(fèi)者的具體需求之上，要將消費(fèi)者的實(shí)際需求作為未來決策的出發(fā)點(diǎn)，并且要融入到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有這樣才能真正確保營(yíng)銷理念與當(dāng)前的市場(chǎng)形式相符合。隨著經(jīng)濟(jì)格局的不斷變化，當(dāng)前已經(jīng)形成了以知識(shí)為核心的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本成為了企業(yè)的主要資本，對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r起著決定作用。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷理念也要與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相符合。企業(yè)的營(yíng)銷管理人員要更加注重信息、智力等方向的調(diào)查，充分收集、分析市場(chǎng)的具體信息和發(fā)展方向，不斷的提升煙草產(chǎn)品的技術(shù)含量。同時(shí)也要進(jìn)一步結(jié)合現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段，提高煙草企業(yè)的綜合實(shí)力以及提升煙草企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷過程中的重要手段，煙草商業(yè)企業(yè)要不斷更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的具體數(shù)據(jù)和信息，做好分析和管理工作，將現(xiàn)代信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)融合在一起，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確的信息參考，從而提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性，制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷策略。

(二)創(chuàng)新營(yíng)銷方式

營(yíng)銷方式和手段的選擇是營(yíng)銷成果的重要影響因素，煙草商業(yè)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和形式，結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，不斷的對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新，選擇合適的營(yíng)銷方法。首先，煙草商業(yè)企業(yè)一要更加注重營(yíng)銷的系統(tǒng)性，想要企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，并不能夠依靠單一的某一個(gè)營(yíng)銷手段，而是要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況和消費(fèi)者的需求以及特征，實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷。這其中既包括營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，營(yíng)銷信息與營(yíng)銷決策之間的整合，也包括營(yíng)銷渠道的溝通和其他影響因素的管理。只有保證在營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)流程進(jìn)行各個(gè)影響要素的協(xié)調(diào)和配合，才能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的最大價(jià)值。其次，煙草商業(yè)企業(yè)要充分將企業(yè)的營(yíng)銷策略與網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)合起來，在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電腦通訊、數(shù)字傳媒已經(jīng)成為了當(dāng)前營(yíng)銷活動(dòng)的主要載體。信息化的營(yíng)銷手段可以有效地打破傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的時(shí)間、空間的限制，提高營(yíng)銷活動(dòng)的效率，同時(shí)也可以加強(qiáng)煙草企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的控制水平?，F(xiàn)代化新型手段的應(yīng)用，也可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行信息反饋，使企業(yè)和消費(fèi)者，企業(yè)和市場(chǎng)之間建立起有效的雙向信息溝通渠道。煙草商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)與消費(fèi)者、零售商、其他煙草企業(yè)，和社會(huì)組織之間不斷的進(jìn)行溝通和合作，如何正確的處理煙草商業(yè)企業(yè)自身與其他個(gè)人和組織的關(guān)系，是保證企業(yè)營(yíng)銷效果的核心內(nèi)容。最后，煙草商業(yè)企業(yè)也要重視文化營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，消費(fèi)者的意識(shí)不斷提高，文化性需求也越來越大。文化需求是一個(gè)抽象的內(nèi)容，但是可以通過具體的產(chǎn)品形式作為再體現(xiàn)出來，因此煙草企業(yè)要制定出某些特殊產(chǎn)品將文化需求相匹配，形成一種全新的產(chǎn)品與文化需求之間的聯(lián)系。煙草企業(yè)要發(fā)掘用戶的文化需求，進(jìn)行分析和利用，從而有效地提高產(chǎn)品的文化價(jià)值，打造出與時(shí)代相符合的企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

(三)加強(qiáng)營(yíng)銷管理

營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新和執(zhí)行需要以營(yíng)銷管理作為前提和保障。煙草商業(yè)企業(yè)要重視加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新。為了突出市場(chǎng)營(yíng)銷的功能，企業(yè)管理人員應(yīng)該制定出相應(yīng)的營(yíng)銷組織，既包括企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷活動(dòng)，也包括企業(yè)外部的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，將兩個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)結(jié)和整合，形成一種全新的組織結(jié)構(gòu)。最終建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理模式，將傳統(tǒng)的扁平化管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為核心的金字塔型管理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)管理者也要重視人才管理，建立起合理的人才機(jī)制，做好人力資源配置工作，使人才與工作崗位相匹配。煙草商業(yè)企業(yè)的管理人員要明確各個(gè)管理階層之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好不同人員以及部門的權(quán)利劃分，做好綜合管理和專業(yè)管理工作，保障營(yíng)銷管理的平衡性和穩(wěn)定性。營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新可以有效的對(duì)原本的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，優(yōu)化煙草企業(yè)的資源配置，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。