蔣彩娜
武漢工商學(xué)院,湖北 武漢 430065
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正深刻影響著產(chǎn)業(yè)組織和結(jié)構(gòu)、商業(yè)形態(tài)、貿(mào)易等整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系,全球經(jīng)濟(jì)格局正面臨一場(chǎng)大變革。在新形勢(shì)下,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易也逐漸向數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型,以往的學(xué)歷證書職業(yè)認(rèn)定體系已無(wú)法滿足快速發(fā)展的行業(yè)和新興領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨?。近年?lái),國(guó)家在職業(yè)教育、新型人才培養(yǎng)模式方面做出了很多探索,其中,2019年推出的“1+X”證書制度就是人才培養(yǎng)模式方面的一項(xiàng)重大創(chuàng)新。
2019年4月4日,教育部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》,部署啟動(dòng)了“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”(簡(jiǎn)稱“1+X”證書)制度試點(diǎn)工作。鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí),積極獲取職業(yè)等級(jí)證書,以便更好地就業(yè)創(chuàng)業(yè)?!?+X”證書中“1”指學(xué)歷證書,是指學(xué)習(xí)者在學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施學(xué)歷教育的學(xué)?;蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)中完成了學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)一定教育階段學(xué)習(xí)任務(wù)后獲得的文憑[1],反映學(xué)校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量;“X”指若干職業(yè)技能等級(jí)證書,是畢業(yè)生、社會(huì)成員職業(yè)技能水平的憑證,反映職業(yè)活動(dòng)和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力。“1+X”證書試點(diǎn)工作重點(diǎn)圍繞服務(wù)國(guó)家需要、市場(chǎng)需求、學(xué)生就業(yè)能力提升,從10個(gè)左右領(lǐng)域做起,通過(guò)試點(diǎn)深化教師、教材、教法“三教”改革,促進(jìn)校企合作,建好用好實(shí)訓(xùn)基地,探索建設(shè)職業(yè)教育國(guó)家“學(xué)分銀行”,構(gòu)建國(guó)家資歷框架[2]。
截至目前,“1+X”評(píng)價(jià)組織申請(qǐng)工作已經(jīng)進(jìn)行4批,共有442家培訓(xùn)組織500項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書獲得認(rèn)可,試點(diǎn)工作取得了不錯(cuò)的成效。其中,與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)高度關(guān)聯(lián)的證書是《跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書》《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能》等,這也正好符合數(shù)字貿(mào)易快速發(fā)展的今天市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易類人才的需求。
近年來(lái)跨境電商飛速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.98萬(wàn)億元,增長(zhǎng)15%;其中出口1.44萬(wàn)億元,增長(zhǎng)24.5%[3]。特別是2020年新型冠狀病毒在全球蔓延以來(lái),跨境電商飛速發(fā)展,憑借著其無(wú)接觸式在線交易的優(yōu)勢(shì)逐漸取代傳統(tǒng)的線下貿(mào)易,為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展注入新鮮血液,成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)。新業(yè)態(tài)的飛速發(fā)展不僅促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),更催生了人力市場(chǎng)上的變化,過(guò)去外貿(mào)公司需求大量的單證員、報(bào)關(guān)員等,而目前市場(chǎng)急缺的是跨境電商類的人才,例如跨境電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等崗位。在商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》中預(yù)測(cè):未來(lái)五年,預(yù)計(jì)我國(guó)電商人才缺口達(dá)985萬(wàn),跨境電商缺口達(dá)8100億元[4]。
在跨境電商人才緊缺的情況下,高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方向也應(yīng)順勢(shì)轉(zhuǎn)變,偏向培養(yǎng)數(shù)字化貿(mào)易類人才。由于目前我國(guó)高校中只有部分院校設(shè)置了跨境電商專業(yè),對(duì)口人才供給嚴(yán)重不足。通過(guò)對(duì)招聘網(wǎng)站上跨境電商人才招聘信息整理發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上現(xiàn)在急需“理論+實(shí)操”的復(fù)合型人才,不僅要懂得國(guó)際貿(mào)易相關(guān)理論、還要能夠進(jìn)行跨文化無(wú)障礙地溝通交流、靈活運(yùn)用商務(wù)交易中的詢盤復(fù)盤技巧、營(yíng)銷技巧等,能夠把握行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)發(fā)展中的新技術(shù)新知識(shí),例如先進(jìn)的物流、大數(shù)據(jù)、新媒體方面的技術(shù)。但目前高校的人才培養(yǎng)卻偏理論型的,即使是一些應(yīng)用型院校。而“1+X”證書制度為解決這個(gè)問(wèn)題指明了方向,目前跨境電商類的“1+X”證書主要有跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書、跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書、跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書、跨境電商海外營(yíng)銷職業(yè)技能等級(jí)證書等,等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),職業(yè)類院校主要考初級(jí)證書,崗位技能要求不高;本科院校的學(xué)生主要考中級(jí)及以上的證書,崗位技能要求也比較高,對(duì)綜合能力要求較高。各個(gè)院校特別是沒(méi)有開(kāi)設(shè)跨境電商專業(yè)的院校,可利用“1+X”證書制度的政策,對(duì)標(biāo)相應(yīng)等級(jí)證書的技能要求進(jìn)行課程改革,調(diào)整專業(yè)課程體系,使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案更符合市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案也要同步改進(jìn),特別是課程設(shè)置方面,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)設(shè)一些順應(yīng)市場(chǎng)需求的課程。例如,跨境電商方面的課程。雖然近些年跨境電商的發(fā)展突飛猛進(jìn),但是相關(guān)專業(yè)課程開(kāi)設(shè)比較晚,人才培養(yǎng)方面還存在不少問(wèn)題。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程一般分四大類:通識(shí)類課程、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)踐類課程等,其中學(xué)科專業(yè)類課程設(shè)置偏重《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《國(guó)際結(jié)算》《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》等傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方面的課程,比較偏重理論教學(xué)。而跨境電商類課程開(kāi)設(shè)的較少,有些院校開(kāi)設(shè)了跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)類的課程,但是沒(méi)有開(kāi)設(shè)跨境電商相關(guān)的課程如跨境電商支付、客服溝通、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等課程,只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)跨境電商平臺(tái)的知識(shí),并沒(méi)有形成跨境電商知識(shí)體系。
不管是傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商都對(duì)外語(yǔ)水平提出了更高的要求,在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案中也明確要求學(xué)生熟練掌握英語(yǔ)讀寫,能夠熟練利用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通,很多高校也要求學(xué)生必須通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試。但在課程設(shè)置時(shí),開(kāi)設(shè)的《大學(xué)英語(yǔ)》課程比較偏理論化,比較注重學(xué)生應(yīng)試能力,缺乏對(duì)學(xué)生英語(yǔ)使用能力的鍛煉。
雙師型教師是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵,但目前很多高校雙師型教師卻很少,師資結(jié)構(gòu)有待完善。目前很多院校較看重教師的“學(xué)歷”和“科研能力”,例如各大院校爭(zhēng)相引進(jìn)的“博士”人才,這些教師都是高校出來(lái)的高等科研型的人才,缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)上更偏重于理論教學(xué)。有的院校為了彌補(bǔ)教師實(shí)踐方面的欠缺、增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出了“頂崗實(shí)習(xí)”“下企業(yè)實(shí)踐”等一系列舉措,但很多收效甚微,有的流于形式,有的時(shí)間太短歷練不夠而達(dá)不到目的。
另外,很多高校在對(duì)教師進(jìn)行考核時(shí)也主要參考其科研能力,論文和學(xué)術(shù)課題的權(quán)重很大,比較功利。這樣做的后果就是促使老師們投入較多的精力放在提高科研水平和寫論文上,而難以兼顧實(shí)踐能力的提升。有些高校也出臺(tái)了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐、參與校企合作或取得相應(yīng)的職業(yè)證書去評(píng)“雙師型”教師,但又存在著獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠、評(píng)聘過(guò)程較復(fù)雜等問(wèn)題,達(dá)不到院校對(duì)“雙師型”教師的需求。
高校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一般分為校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外的實(shí)踐活動(dòng)。校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)課程主要依靠軟件模擬國(guó)際貿(mào)易的商業(yè)活動(dòng),但是市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,這些軟件往往滯后于市場(chǎng)的商業(yè)變化,單單只靠軟件模擬不出真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的復(fù)雜性。另外,校外實(shí)踐活動(dòng)往往受制于合作的企業(yè)、外部條件有限等問(wèn)題,一般是學(xué)生去企業(yè)走馬觀花式的參觀企業(yè)或者邀請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)學(xué)校開(kāi)講座交流等形式,學(xué)生能深入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)也只有畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,但是也存在著種種問(wèn)題,例如崗位不是對(duì)口專業(yè)的,企業(yè)不能提供足夠多的崗位供學(xué)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的學(xué)生只能做一些打雜類的工作,無(wú)法深入企業(yè)核心崗位的工作等問(wèn)題。
針對(duì)以上高校在人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題,結(jié)合當(dāng)前“1+X”證書制度,可從課程改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐等方面來(lái)對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行改革。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)不應(yīng)該僅僅圍繞傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,還應(yīng)該跟隨時(shí)代發(fā)展,圍繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行課程設(shè)置,將相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)崗位群、物流崗位群、售后服務(wù)崗位群等相關(guān)“X”的多種可能性也納入到最終的培養(yǎng)目標(biāo)中[5],在課程設(shè)置時(shí),結(jié)合這些證書的考核標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)設(shè)一些能夠培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的課程。例如,目前“1+X證書”中與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)高度相關(guān)的《跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書》《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能》證書,在原有課程基礎(chǔ)上這些職業(yè)技能等級(jí)證書的要求內(nèi)容,在課程設(shè)置時(shí)對(duì)照現(xiàn)有課程任務(wù)點(diǎn)和證書要求標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行免修、補(bǔ)修或強(qiáng)化[6]。同時(shí)為了完善學(xué)生的知識(shí)體系在原有專業(yè)課程基礎(chǔ)上,還需拓展一些跨境電商相關(guān)的課程,例如《跨境電商支付》《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》《數(shù)據(jù)分析》《跨境電商客服》等課程,根據(jù)不同層次的人才培養(yǎng)目標(biāo)可設(shè)置為專業(yè)核心課程或?qū)I(yè)選修課程,同時(shí)增加跨境電商實(shí)踐課程比例,對(duì)標(biāo)各類“1+X證書”崗位技能要求設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,例如《跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》等課程,在學(xué)生完成這些課程之后,組織學(xué)生參加以上所述的不同等級(jí)的職業(yè)證書考試,并取得相應(yīng)的職業(yè)證書,這樣學(xué)生在校期間就能完成“1+X”的培養(yǎng),獲得“1+X”的證書。
首先,爭(zhēng)取較多的校企合作項(xiàng)目為老師們提供企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),鼓勵(lì)教師積極到企業(yè)掛職鍛煉,并對(duì)參加企業(yè)實(shí)踐的教師改變年終考核方式、給予補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì),讓教師更有動(dòng)力和后顧無(wú)憂去參加企業(yè)實(shí)踐。其次,聘請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師或者引進(jìn)企業(yè)高級(jí)技能人才參與到課堂教學(xué),擴(kuò)充學(xué)?!半p師型”教師隊(duì)伍。最后,利用“1+X證書”制度,加大對(duì)教師的培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)教師參加“1+X證書”高級(jí)等級(jí)認(rèn)證考試或其他職業(yè)資格證書考試,獲得職業(yè)證書后還可以參加“1+X證書”師資培訓(xùn),取得“1+X證書”培訓(xùn)師,組成一支屬于本校的職業(yè)證書培訓(xùn)講師,專門用于培訓(xùn)本校學(xué)生去參加各類職業(yè)證書的考試。
高校人才的培養(yǎng)離不開(kāi)校企合作,利用校企合作,高校和企業(yè)可以在人才聯(lián)合培養(yǎng)、課程改革、教學(xué)模式創(chuàng)新、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)等方面深入合作,將企業(yè)對(duì)人才的最新需求作為高校人才培養(yǎng)改革的出發(fā)點(diǎn),把市場(chǎng)的新技能、新知識(shí)、新要求融入到高校人才培養(yǎng)的改革中。
最近幾年國(guó)家也在大力推廣產(chǎn)教融合,高??梢岳眠@些利好政策,加大校企合作范圍,建設(shè)新型的校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。同樣,“1+X證書”制度下,不只是需要學(xué)生通過(guò)相關(guān)職業(yè)證書的考試,還要學(xué)生真正掌握專業(yè)技能。高校也應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)需求,結(jié)合“1+X證書”的崗位技能要求,建設(shè)新型國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地,和較大的一些跨境電商公司合作,共建跨境電商實(shí)習(xí)基地、孵化園,設(shè)計(jì)一些頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生能夠真正到跨境電商具體崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí),同時(shí)還可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)孵化,提供幫扶政策和啟動(dòng)資金給一些有能力有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生。
目前,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大變革下面臨種種挑戰(zhàn),各高校應(yīng)充分利用好“1+X證書”制度這個(gè)利好政策,進(jìn)行課證融合,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),利用校企合作為學(xué)生提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì),這樣才能真正順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的復(fù)合型人才。