文/本刊記者 張程

人工智能的現(xiàn)實(shí)意義是提高社會(huì)的生產(chǎn)效率

在兔年春節(jié)期間，人工智能突然又火了。一款由人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI在2022年11月30日發(fā)布的全新聊天機(jī)器人模型——ChatGPT，由于出色的“智能化”表現(xiàn)，引發(fā)了關(guān)注。ChatGPT能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類(lèi)的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，甚至能完成撰寫(xiě)郵件、視頻腳本、文案、代碼等任務(wù)。

ChatGPT上線僅5天，已經(jīng)擁有超過(guò)100萬(wàn)用戶，根據(jù)媒體報(bào)道，在ChatGPT推出僅兩個(gè)月后，它在2023年1月末的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。有人用ChatGPT寫(xiě)PPT課件，有人用ChatGPT寫(xiě)短視頻腳本，有人用ChatGPT寫(xiě)股票研究報(bào)告，甚至連以色列總統(tǒng)艾薩克·赫爾佐格都嘗試用ChatGPT撰寫(xiě)演講文稿。赫爾佐格在為網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)議“2023特拉維夫全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”錄制的“特別開(kāi)幕致辭”的結(jié)尾，是ChatGPT通過(guò)提示撰寫(xiě)的。

過(guò)去幾年，每隔一段時(shí)間，人工智能就會(huì)引發(fā)一輪關(guān)注和討論，人們抱著既期待又有一些擔(dān)心的復(fù)雜心情，反復(fù)審視人工智能可能帶來(lái)的改變，并密切關(guān)注著人工智能的最新發(fā)展進(jìn)程。ChatGPT在社交網(wǎng)絡(luò)上的走紅，是人們對(duì)于人工智能的又一次圍觀。那么我們離真正的人工智能還有多遠(yuǎn)呢？

“奇點(diǎn)”臨近了嗎

美國(guó)作家盧克·多梅爾在《人工智能》一書(shū)中提出“奇點(diǎn)”的概念，指的是機(jī)器在智能方面超過(guò)人類(lèi)的那個(gè)點(diǎn)。人工智能的“奇點(diǎn)時(shí)刻”要到來(lái)了嗎？

目前業(yè)界對(duì)于什么是人工智能依然沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)無(wú)論是從智能本身，能力強(qiáng)弱，還是從人機(jī)關(guān)系等不同角度，業(yè)界基本上都認(rèn)為人工智能大致會(huì)經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：第一階段是簡(jiǎn)單機(jī)械的智能，第二階段智能水平接近人類(lèi)，第三階段智能水平超越人類(lèi)。從智能本身的角度看，其發(fā)展路徑大致是：專(zhuān)門(mén)智能—通用智能—超級(jí)智能；從能力的強(qiáng)弱看，其發(fā)展路徑大致是：弱智能—強(qiáng)智能—超強(qiáng)智能；從人機(jī)關(guān)系看，其發(fā)展路徑大概是：人工智能—類(lèi)人智能—超人智能。

第二次世界大戰(zhàn)期間圖靈密碼破譯小組的首席統(tǒng)計(jì)師、數(shù)學(xué)家古德有段著名的話：“一臺(tái)超級(jí)智能機(jī)器可以定義為一臺(tái)在所有智能活動(dòng)上都遠(yuǎn)超人類(lèi)——不管人有多聰明——的機(jī)器。由于機(jī)器設(shè)計(jì)屬于這些智能活動(dòng)的一種，一臺(tái)超級(jí)智能機(jī)器當(dāng)然能夠設(shè)計(jì)更出色的機(jī)器，那么毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)出現(xiàn)一場(chǎng)‘智能爆炸’，把人的智力遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。因此，第一臺(tái)超級(jí)智能機(jī)器也就成為人類(lèi)做出的最后的發(fā)明了——前提是這臺(tái)機(jī)器足夠聽(tīng)話且愿意告訴我們?cè)鯓涌刂扑！睆墓诺碌脑拋?lái)看，發(fā)明出“一臺(tái)在所有智能活動(dòng)上都遠(yuǎn)超人類(lèi)的機(jī)器”，應(yīng)該被定義為人工智能的“奇點(diǎn)時(shí)刻”。

從人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，“奇點(diǎn)時(shí)刻”遠(yuǎn)未到來(lái)。目前我們看到的人工智能產(chǎn)品大多還比較初級(jí)，日常生活中被人們冠以“智能”頭銜的產(chǎn)品往往僅在一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域中展現(xiàn)出“像人一樣行動(dòng)”的能力。例如智能掃地機(jī)器人、工業(yè)智能機(jī)器人、人工智能翻譯工具、人工智能聊天工具等。其背后都是通過(guò)“如果出現(xiàn)某種情行，則執(zhí)行某一程序”這類(lèi)算法在運(yùn)行，它是對(duì)人類(lèi)行為歸類(lèi)總結(jié)之后的簡(jiǎn)單模仿，以達(dá)到“像人一樣行動(dòng)”的效果。可以說(shuō)目前還處在專(zhuān)門(mén)智能、弱智能階段。

人們對(duì)于人工智能的期待是希望它能做到“像人一樣思考和行動(dòng)”，而且需要“像理性的人一樣思考”——思考的過(guò)程要快，結(jié)果要正確。這種智能水平目前還達(dá)不到。盡管我們已經(jīng)能夠看到人工智能在診斷復(fù)雜疾病、在國(guó)際象棋和圍棋比賽中擊敗人類(lèi)冠軍，以及在解決復(fù)雜代數(shù)問(wèn)題等方面的出色表現(xiàn)，但是希望它能夠像人類(lèi)小孩一樣以自然語(yǔ)言與人類(lèi)進(jìn)行交談，簡(jiǎn)單描述它們通過(guò)攝像頭“眼睛”看到的事物，并在看到幾個(gè)例子之后就可以學(xué)會(huì)新的概念等依然難以實(shí)現(xiàn)。人工智能還停留在“計(jì)算——給出答案”的階段，依然無(wú)法進(jìn)行思考和創(chuàng)造。

人工智能的研發(fā)某種程度上是如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人腦的逆向解構(gòu)，通過(guò)探索人類(lèi)智能的奧秘，制造出像人類(lèi)一樣具有思考能力的智能化產(chǎn)品。但到目前為止，人類(lèi)對(duì)于自身智能產(chǎn)生的原理和路徑還不甚清楚，只能簡(jiǎn)單地將其歸功于大腦。如果將人類(lèi)大腦看作是一種精密的人工智能機(jī)器，人類(lèi)自身還無(wú)法復(fù)刻這臺(tái)機(jī)器。

1956年，在人工智能領(lǐng)域重要的里程碑——達(dá)特茅斯會(huì)議之后，馬文·明斯基、約翰·麥卡錫、克勞德·香農(nóng)、赫伯特·西蒙、艾倫·紐厄爾等人都對(duì)人工智能的發(fā)展非常樂(lè)觀，認(rèn)為人工智能會(huì)在一代人的時(shí)間內(nèi)做到現(xiàn)在人類(lèi)所有可以做的事情。從人工智能目前的發(fā)展情況來(lái)看，他們的預(yù)測(cè)顯得過(guò)于樂(lè)觀了。就人工智能所聚焦的機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、抽象概念、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)造力等5個(gè)主要領(lǐng)域的發(fā)展情況來(lái)看，經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，這些領(lǐng)域并沒(méi)有取得更多突破性的進(jìn)展。

最近風(fēng)靡社交網(wǎng)絡(luò)的ChatGPT被一些人認(rèn)為是人工智能從專(zhuān)門(mén)智能邁向通用智能的開(kāi)始，但是實(shí)際上ChatGPT依然像過(guò)往的人工智能產(chǎn)品一樣“很容易被騙”，對(duì)許多問(wèn)題的回答依然非常機(jī)械。

人工智能的現(xiàn)實(shí)意義

人類(lèi)對(duì)人工智能的感情比較復(fù)雜，既希望人工智能早日實(shí)現(xiàn)，從而大大提高人類(lèi)的生產(chǎn)效率，將人類(lèi)從機(jī)械性的、非創(chuàng)造性的工作中解放出來(lái)，提高人們的生活質(zhì)量，但又擔(dān)心人工智能出現(xiàn)后會(huì)替代大量的工種，造成大量的失業(yè)，同時(shí)也擔(dān)心人工智能系統(tǒng)被濫用，甚至像科幻電影中演繹的那樣，最終脫離人類(lèi)的掌控，給人類(lèi)自身的生存帶來(lái)威脅。

首先人工智能的現(xiàn)實(shí)意義非常明顯，那就是代替人類(lèi)勞動(dòng)，提高人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)效率。近些年來(lái)之所以人工智能每隔一段時(shí)間就會(huì)“火”一次，其中一個(gè)重要的原因就在于人類(lèi)社會(huì)在經(jīng)歷了工業(yè)化革命和信息化革命之后，生產(chǎn)效率有了大幅提升，但是隨著信息化革命接近尾聲，社會(huì)生產(chǎn)效率提升速度變慢，亟須新的技術(shù)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)新的變革，“智能化”是最有想象力的一個(gè)方向。

2019年新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)進(jìn)一步惡化。據(jù)世界銀行發(fā)布的最新一期《全球經(jīng)濟(jì)展望》報(bào)告，在通脹高企、利率上升、投資減少的背景下，全球經(jīng)濟(jì)增速正在急劇放緩，預(yù)計(jì)2023年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將從6個(gè)月前預(yù)測(cè)的3%降至1.7%。報(bào)告認(rèn)為，增長(zhǎng)急劇下滑將是一個(gè)普遍現(xiàn)象，95%的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體、近70%的新興市場(chǎng)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的2023年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)都較此前預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)有所下調(diào)。

在當(dāng)前情況下，全球經(jīng)濟(jì)迫切需要新的技術(shù)革命來(lái)提高整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。人工智能是繼工業(yè)化革命和信息化革命后最具有想象力的生產(chǎn)效率提升工具。咨詢公司埃森哲研究了美國(guó)、芬蘭、英國(guó)等12個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家后發(fā)現(xiàn)，預(yù)計(jì)到2035年，人工智能將幫助這些國(guó)家的生產(chǎn)率提高40%左右。其中，因人工智能生產(chǎn)率增長(zhǎng)最多的幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家分別是：瑞典、芬蘭、美國(guó)和日本。

雖然像科幻電影中那種高度智能，甚至遠(yuǎn)超人類(lèi)的智能化機(jī)器人離我們還很遙遠(yuǎn)，但是在提高工業(yè)自動(dòng)化和智能化方面，當(dāng)前的人工智能已經(jīng)越來(lái)越接近規(guī)模化應(yīng)用的水平。近年來(lái)，智能駕駛、智能交通、智能家居、智能社區(qū)等產(chǎn)品不斷進(jìn)入人們的視野，對(duì)于提高社會(huì)生產(chǎn)效率均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

機(jī)械智能化率的提升通常也意味著人工崗位的減少，人工智能對(duì)于人工的替代或許難以避免。麥肯錫全球研究院在《人工智能前沿記錄：人工智能對(duì)全球經(jīng)濟(jì)影響的模擬計(jì)算》中預(yù)估，到2030年，人工智能將取代4億—8億個(gè)工作崗位。但是目前人工智能能夠取代的崗位依然將是不需要?jiǎng)?chuàng)造性的勞動(dòng)崗位，還沒(méi)有辦法完全取代人類(lèi)。

人工智能在取代一些人工勞動(dòng)的同時(shí)也將釋放新的需求。如同汽車(chē)行業(yè)發(fā)展起來(lái)之后，雖然大量的馬車(chē)夫失業(yè)了，但是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上需要更多的工人。人工智能會(huì)讓很多的職業(yè)消失，但是就和歷史上所有的技術(shù)進(jìn)步一樣，每一種技術(shù)，在讓一些原有的職業(yè)消失的同時(shí)，也會(huì)創(chuàng)造更多新的職業(yè)。

未來(lái)我們可能很難擁有一份穩(wěn)定的工作，而需要在職業(yè)生涯中不斷地與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己的技能，發(fā)揮自身創(chuàng)造性的優(yōu)勢(shì)，成為一個(gè)創(chuàng)意工作者。