陶 慧
(陸軍裝甲兵學(xué)院蚌埠校區(qū)圖書館,安徽 蚌埠 233050)
黨的二十大報告提出“加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國”,深入推進(jìn)軍隊院校智慧校園建設(shè),是適應(yīng)信息化發(fā)展時代趨勢、加快建設(shè)數(shù)字中國的必然要求。 2020 年,軍委訓(xùn)練管理部頒發(fā)《軍隊院校智慧校園建設(shè)技術(shù)指南(試行)》,要求“我軍院校智慧校園建設(shè),以院校數(shù)字校園建設(shè)和信息化建設(shè)成果為基礎(chǔ),融合先進(jìn)軍事教育理念,突出教學(xué)訓(xùn)練應(yīng)用服務(wù),堅持打仗牽引、育人為先,緊緊圍繞教學(xué)、科研、管理、保障和服務(wù)部隊需求,聚焦打造智慧圖書館等育人環(huán)境?!盵1]
軍隊院校圖書館是軍隊院校落實新時代軍事教育方針的“第二課堂”,承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化新型軍事人才的歷史使命。 如何抓住這一輪數(shù)字技術(shù)變革新機(jī)遇,完成軍隊院校圖書館從粗放式、分散化建設(shè)模式向集約化、整體化、智能化的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,用數(shù)智賦能軍隊院校圖書館跨越式發(fā)展,適應(yīng)軍事教育信息化智能化發(fā)展現(xiàn)實要求,推動軍事教育變革和創(chuàng)新,是軍隊院校圖書館每位工作人員需要面對、思考及躬身實踐的時代課題。
數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館是依托“創(chuàng)新驅(qū)動、效能主導(dǎo)”建設(shè)原則,綜合運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等先進(jìn)技術(shù)[2],將圖書館資源、技術(shù)、服務(wù)、館員、讀者等各種要素整合、聯(lián)系起來的新型現(xiàn)代化圖書館。 數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館將物理空間、信息空間和認(rèn)知空間進(jìn)行有機(jī)融合,高效、便捷且不受時空限制,同時可被切實感知,形成智慧化輔導(dǎo)輸出,最終實現(xiàn)人工智能的智慧閱讀,解決校園閱讀智慧化問題,促進(jìn)智慧校園建設(shè),為軍隊院校培養(yǎng)軍事人才、服務(wù)部隊備戰(zhàn)打仗提供有力支持。
數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館特征有以下幾點:一是互聯(lián)高效,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將圖書館的資源、技術(shù)、服務(wù)、館員、讀者等要素整合、聯(lián)系起來,實現(xiàn)圖書館的全面感知、立體互聯(lián)、集約高效。 二是全面智慧,與智慧圖書館云平臺、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等對接,集成所有智能化設(shè)備設(shè)施,打造智慧空間,實現(xiàn)圖書館智慧服務(wù)、智慧管理和智慧分析等功能,最終進(jìn)行智慧創(chuàng)造。 三是泛在綠色,通過引入物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)智能安全監(jiān)測、智能導(dǎo)航與定位、自助借還、設(shè)備設(shè)施自動巡檢等功能,打破傳統(tǒng)圖書館的時間和空間限制;通過智能燈控、智能監(jiān)控、空調(diào)聯(lián)控、自助設(shè)備控制、門禁聯(lián)動等應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)一體化的運維管理和遠(yuǎn)程控制,以達(dá)到綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
1.3.1 構(gòu)建數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館是適應(yīng)軍事教育高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)實需要。 隨著數(shù)智技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,軍隊院校教育的思想理念、目標(biāo)定位、教學(xué)手段正在發(fā)生深刻變革,建設(shè)信息服務(wù)智慧化、業(yè)務(wù)管理集成化、服務(wù)保障聯(lián)合化的軍隊院校智慧圖書館是適應(yīng)軍隊院校教育高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。
1.3.2 構(gòu)建數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館是培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化新型軍事人才的必要條件。 面對當(dāng)前百年未有之大變局,全球范圍內(nèi)的地緣沖突逐漸加劇,我國國家安全利益面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何利用軍事保底手段捍衛(wèi)國家主權(quán)、安全、發(fā)展利益,打贏未來信息化智能化戰(zhàn)爭,需要數(shù)智賦能的圖書館作為軍隊院校的“第二課堂”傳播科學(xué)文化知識,提升官兵的信息能力素養(yǎng)。
1.3.3 構(gòu)建數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館是順應(yīng)現(xiàn)代化圖書館生存發(fā)展的必由之路。 圖書館是一個發(fā)展著的有機(jī)體,不斷在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,從“以藏為主,以用為輔”的古代圖書館到“藏用并舉”的現(xiàn)代化圖書館;從“紙質(zhì)為主,數(shù)字為輔”的傳統(tǒng)圖書館到“紙質(zhì)為輔,數(shù)字為主”的數(shù)字化信息化圖書館,再到高效互聯(lián)、全面智慧、綠色泛在的智慧圖書館。 隨著時代的更迭和技術(shù)的發(fā)展,圖書館不斷拓展其服務(wù)屬性和功能,不斷實現(xiàn)自我革新和自我重塑,這既是圖書館內(nèi)在發(fā)展的要求,也是一代代圖書館人實現(xiàn)自我價值、推動圖書館事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的不懈追求。
雖然軍隊院校圖書館大多配置了RFID 圖書自助借還系統(tǒng),引入了移動圖書館、自助借還閱讀本、朗讀亭、自助借還機(jī)、電子圖書報刊借閱機(jī)等信息化設(shè)備設(shè)施,但故障頻發(fā),利用率不高,浪費資源和人力。 同時,軍隊院校圖書館基于高新科技的創(chuàng)新服務(wù)體驗還未起步,缺乏如24 小時智慧書房、VR 科普一體機(jī)、VR/AR 互動倉、虛擬仿真體驗館、圖書館數(shù)字人、智能服務(wù)機(jī)器人等新型數(shù)媒設(shè)備。
一方面,由于軍隊保密限制,軍隊院校圖書館與互聯(lián)網(wǎng)完全隔斷,數(shù)字資源基本采取鏡像部署的方式更新,更新周期長、時效性差,點擊量、瀏覽量、下載量偏少,導(dǎo)致數(shù)字文獻(xiàn)信息資源利用率較低。 另一方面,軍隊院校圖書館的資源、讀者、運行等數(shù)據(jù)資源均是獨立存儲,未實現(xiàn)關(guān)聯(lián)與融合,不能進(jìn)行智能化統(tǒng)計和分析,致使讀者行為的挖掘度不夠,無法為讀者個體提供智能推薦交互服務(wù)。
在異地辦學(xué)條件下,各軍隊院校圖書館獨自進(jìn)行信息資源建設(shè),大部分信息資源特別是數(shù)字資源僅供本校區(qū)使用,未能實現(xiàn)資源統(tǒng)一檢索和有效共享,數(shù)字化館藏文獻(xiàn)資源存在重復(fù)建設(shè)情況。 此外,軍隊院校圖書館的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)也沒有建立互通互聯(lián)渠道,無法實現(xiàn)圖書聯(lián)合編目、聯(lián)合目錄查詢和通借通還,導(dǎo)致服務(wù)效益低下。
軍隊院校智慧圖書館可充分考慮軍兵種特色及其對圖書館的實際使用需求,打造具有自身特色元素的智慧空間,營造濃郁的自主學(xué)習(xí)和互動學(xué)習(xí)環(huán)境:一是設(shè)立24 小時無人值守空間,利用物聯(lián)網(wǎng)和先進(jìn)智能技術(shù),配備人臉識別門禁、圖書智慧預(yù)約柜、自助借還機(jī)、OPAC 查詢機(jī)、消毒柜、數(shù)字閱讀一體機(jī)等自助設(shè)備,建成集自助借閱、智能監(jiān)控、數(shù)字閱讀、信息推送和智能管理于一體的智慧空間。 二是打造智慧交感空間,利用AI 虛擬主播墻、VR/AR互動倉等智能交感設(shè)備,打造足不出戶、身臨其境進(jìn)入虛擬空間場景,實現(xiàn)系統(tǒng)與讀者的真實互動,為軍營讀者提供區(qū)別于傳統(tǒng)閱讀方式的沉浸式學(xué)習(xí)體驗空間。 三是配備智慧視聽空間,設(shè)置智慧視聽體驗區(qū),增添智能借閱屏、智能報刊機(jī)、瀑布流借閱機(jī)、電紙書、智慧聽書墻、AI 人工智能閱讀桌、AI 書架、AI光影屏、數(shù)字書畫屏等智能視聽設(shè)備設(shè)施,實現(xiàn)多維度的閱讀行為感知、需求預(yù)測分析、讀者畫像呈現(xiàn)和虛擬仿真體驗,提升讀者的閱讀效率和理解能力,真正實現(xiàn)個性化智慧閱讀。
軍隊院校智慧圖書館可利用云計算技術(shù)將智慧圖書館所有智能設(shè)備設(shè)施、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)等集成到一個智慧云平臺,即文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)中心,整合管理海量信息資源,實現(xiàn)各資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通共享,消除“消息孤島”[3];通過統(tǒng)一身份認(rèn)證、一站式資源檢索、資源薦購、參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞、智能導(dǎo)航、信息發(fā)布,以及智能推送、智能預(yù)約、智能催還、文獻(xiàn)自助借還等功能,實現(xiàn)對圖書館各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、智能客流數(shù)據(jù)、信息資源利用數(shù)據(jù)、讀者行為數(shù)據(jù)、館員服務(wù)數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)科研成果數(shù)據(jù)等全面、深入、科學(xué)的統(tǒng)計分析,實時呈現(xiàn)圖書館資源使用情況、資源需求預(yù)測、閱讀效果評估、設(shè)備使用情況等圖表。 此外,軍隊院校智慧圖書館還可依托大數(shù)據(jù)決策分析技術(shù),通過數(shù)據(jù)挖掘與算法設(shè)計構(gòu)建讀者的用戶畫像,掌握讀者閱讀興趣和偏好,從而針對性為其開展即時預(yù)測、知識發(fā)現(xiàn)分享、信息推送等個性化服務(wù),便于讀者及時掌握圖書館的閱讀情況和學(xué)習(xí)風(fēng)向,同時還能夠為圖書館未來的資源建設(shè)提供參考依據(jù),有利于圖書館提高管理效率,為讀者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。
數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館要始終堅持“以人為本”的根本原則,通過智慧管理實現(xiàn)智慧服務(wù),為軍校讀者構(gòu)建綠色環(huán)保、節(jié)約能源、舒適宜人、安全可靠的人文閱讀環(huán)境,讓讀者獲得更貼心、更人性化的立體式服務(wù)體驗。 軍隊院校智慧圖書館可采用智能化館舍控制系統(tǒng),精準(zhǔn)調(diào)控環(huán)境溫度、濕度、光線明暗、空氣流通等,營造輕松、溫馨、舒適的閱覽氛圍,讓辛苦訓(xùn)練的官兵能夠放松心情靜心閱讀,達(dá)到沉浸式學(xué)習(xí)效果;實現(xiàn)智能門禁、智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、智能能耗管理、智能消防管理、智能語音播報、場館預(yù)約管理、讀者在館動態(tài)管理、設(shè)備運行管理、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)測等功能,推進(jìn)各類資源節(jié)約集約利用,體現(xiàn)綠色循環(huán)低碳的智慧服務(wù)理念。 此外,軍隊院校智慧圖書館還要配置具有精準(zhǔn)圖書三維定位及地圖檢索功能的高清三維導(dǎo)航定位系統(tǒng),一方面能夠全方位、立體式展現(xiàn)圖書館的空間布局;另一方面可與圖書館的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對接,支持模糊查詢,讀者可以根據(jù)查詢結(jié)果實現(xiàn)三維地圖導(dǎo)航,并獲得最佳導(dǎo)航路線,從而快速查找和利用圖書館資源,提高資源利用率。
軍隊院校要充分認(rèn)識到數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館對于促進(jìn)智慧校園建設(shè)、培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化新型軍事人才、推動軍事教育高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義,將智慧圖書館納入構(gòu)建校園文化、制訂人才培養(yǎng)方案的頂層設(shè)計當(dāng)中,給予更多的關(guān)注和政策支持。
資金的匱乏一直是制約軍隊院校智慧圖書館建設(shè)發(fā)展的瓶頸。 數(shù)智賦能的軍隊院校智慧圖書館從建筑外觀到內(nèi)部設(shè)計、從硬件設(shè)施到軟件系統(tǒng),從前期項目投入到后續(xù)設(shè)備、軟件、資源的更新,無一不需大量的資金支持,軍隊院校圖書館要積極做好前期論證,科學(xué)合理地申報智慧圖書館建設(shè)項目,爭取學(xué)校政策和經(jīng)費支持。
軍隊院校智慧圖書館建設(shè)需要一支專業(yè)過硬、素質(zhì)全面的優(yōu)秀團(tuán)隊。 因此,圖書館要吸納一批專業(yè)匹配、能力突出的優(yōu)秀人才,尤其是具有圖書情報管理、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)背景的復(fù)合型人才,可以在技術(shù)層面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,同時團(tuán)隊還要具備勇于創(chuàng)新、敢為人先的開拓精神,以及吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的工匠精神,意志堅定地完成智慧圖書館的建設(shè)工作。 此外,軍隊院校圖書館還要對團(tuán)隊成員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),通過專業(yè)化培訓(xùn)樹立“以人為本”服務(wù)理念,提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能,不斷探索軍隊院校智慧圖書館發(fā)展建設(shè)的新道路,將藍(lán)圖規(guī)劃變成美好現(xiàn)實。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等先進(jìn)技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,軍隊院校圖書館要與時俱進(jìn),適應(yīng)時代之變、科技之變,用數(shù)智賦能軍隊院校智慧圖書館實現(xiàn)跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展,為推動軍事教育信息化、智能化發(fā)展以及軍事教育變革和創(chuàng)新做出新的貢獻(xiàn)。