萬真真

(河南省圖書館,河南 鄭州 450052)

1 研究背景

作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),公共圖書館承擔(dān)著信息傳遞、知識普及和文化傳承的重要職責(zé)。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字化時代的到來,公共圖書館正面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在此背景下對公共圖書館的價值資源進(jìn)行挖掘分析研究具有重要意義。 最能體現(xiàn)公共圖書館價值的資源包括以下三類:館藏資源是圖書館最重要的資源,沒有之一。 圖書館有圖書才有館,無圖書則不能被稱為圖書館。 場地資源是圖書館不可或缺的重要資源,有書無館也不能被稱為圖書館,即使是數(shù)字圖書館也需要虛擬的空間。人才資源是圖書館的重要資源,是力量的源泉,只要有人就有不可戰(zhàn)勝的力量,一家好的圖書館一定是一家有優(yōu)秀圖書館員的圖書館。

關(guān)于圖書館的價值資源挖掘,學(xué)者們做了很詳細(xì)的研究,楊萱在《公共圖書館人力資源價值研究》一文中從館長核心管理、專業(yè)知識人才、后勤服務(wù)人才等三個方面闡述了公共圖書館人力資源的價值挖掘特點[1]。 郭弘佩在《國家圖書館館藏資源出版服務(wù)策略研究》一文中,提出要正確認(rèn)識并宣傳館藏資源庫的資源,在保障信息安全的前提下通過再版和出版館內(nèi)特殊館藏資源,實現(xiàn)資源的最大化利用[2]。 井西翠在《公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源建設(shè)及社會價值研究》一文中,通過對紅色文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀的分析與整理、紅色文獻(xiàn)資源建設(shè)路徑分析、紅色文獻(xiàn)社會價值挖掘等幾個方面的研究,匯總了圖書館紅色文化資源的重大社會價值[3]。 孟蔭在《河南公共圖書館古籍資源服務(wù)推廣研究》一文中提出古籍資源開發(fā)的最終目的在于為人找書、為書找人,這個過程是循序漸進(jìn)的,需要從古籍整理、人才培養(yǎng)、系統(tǒng)化的數(shù)字化等多個層面實現(xiàn)圖書館價值資源的挖掘[4]。 段綏在《圖書館與地方文獻(xiàn)資源價值淺論》一文中從地方文獻(xiàn)的特點、價值、資源開發(fā)建設(shè)的重要意義等幾個方面研究了圖書館價值資源[5]。 學(xué)者們的研究集中在人力資源、古籍資源、紅色資源、地方文獻(xiàn)資源等多個方面,力求最大化實現(xiàn)圖書館價值資源的挖掘。

2 館藏價值資源

館藏價值資源是圖書館,尤其是公共圖書館最重要的資源。 公共圖書館的館藏資源分為紅色文獻(xiàn)資源、現(xiàn)代特藏文化資源、地方文獻(xiàn)資源、古籍文獻(xiàn)資源等。

2.1 紅色文獻(xiàn)資源

中國人的紅色情節(jié)與生俱來,它流動在民族的血脈里,遺傳在民族基因中。 紅色文獻(xiàn)資源的呈現(xiàn)形式多種多樣,包含了特定時期承載了特殊意義的紙質(zhì)報刊書籍,記錄基層革命組織和群眾的檔案資料,具體的生活、學(xué)習(xí)、工作用品,革命時期的影像、照片等,再有就是紅色革命遺址等。 紅色價值資源的挖掘可以從紅色資源的搜集與整理、基于圖書館資源的紅色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)兩個方面入手:首先從理論與實踐兩個方面總結(jié)圖書館現(xiàn)有紅色資源的目錄編制情況,細(xì)化紅色文獻(xiàn)資源分類標(biāo)準(zhǔn),制定明確的資源規(guī)范,以實現(xiàn)紅色文獻(xiàn)資源紙質(zhì)版的有效利用,最大限度地傳承紅色基因;其次是建設(shè)紅色文獻(xiàn)資源館藏數(shù)據(jù)庫,公共圖書館要帶頭協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐募t色文獻(xiàn)資源收藏機(jī)構(gòu),包括高校圖書館、紅色基因傳承基地等,跨部門建立合作關(guān)系,挖掘紅色文獻(xiàn)資源的多重價值。

2.2 現(xiàn)代特藏文化資源

圖書館特藏文化資源是歷史和文化的價值體現(xiàn),是圖書館不可或缺的一部分,也是圖書館賴以生存的要素之一。 特藏資源的價值在于實現(xiàn)多層次、多維度的資源利用,這也是圖書館挖掘特藏文化資源的目的所在。 圖書館特藏資源能夠全面反映資源的存在,但系統(tǒng)化的資源來源途徑有限,且特藏文獻(xiàn)資源一般僅存在于特定的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,無法聯(lián)合起來進(jìn)行統(tǒng)一的搜索使用,更無法實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫聯(lián)合使用。 由此可見,雖然目前我國圖書館已有的特藏資源數(shù)據(jù)庫不在少數(shù),但在資源的提供方式上只有靜態(tài)的數(shù)據(jù)羅列,不能實現(xiàn)多元化、交互式、動態(tài)化的資源共享,而這正是智庫化以后未來圖書館資源發(fā)掘的發(fā)展方向。

2.3 地方文獻(xiàn)資源

地方文獻(xiàn)資源是地區(qū)傳統(tǒng)文化資源的一部分,各地的公共圖書館在歷史發(fā)展過程中保存了大量地方文獻(xiàn)資源,這是各地公共圖書館的特色資源,是其他圖書館無法超越公共圖書館的地方。 地方文獻(xiàn)資源的價值挖掘一方面能夠讓珍貴的歷史資源重新展現(xiàn)在人們面前,讓這些有用的信息再次發(fā)揮自身作用;另一方面為更多的研究者提供了研究思路,吸引更多的人才加入研發(fā)工作,為實現(xiàn)地方文獻(xiàn)資源的挖掘打下了堅實的人才基礎(chǔ)。

2.4 古籍文獻(xiàn)資源

古籍文獻(xiàn)資源的挖掘?qū)嵺`工作主要以古籍?dāng)?shù)字化為主要代表,早在20 世紀(jì)80 年代初就已起步,最早利用光盤技術(shù)存貯古籍,并建設(shè)古籍全文檢索系統(tǒng)的是港臺地區(qū)。 古籍?dāng)?shù)字化在我國的發(fā)展是在20 世紀(jì)90 年代中期以后,這一時期一些大的出版單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)公司介入了古籍的數(shù)字化工作,使古籍?dāng)?shù)字化的規(guī)模迅速擴(kuò)大。 有關(guān)古籍?dāng)?shù)字化的理論研究卻始于20 世紀(jì)90 年代,從1992 年李致忠的《略談建立中國古籍書目數(shù)據(jù)庫》到1997 年劉煒的《上海圖書館古籍?dāng)?shù)字化的初步嘗試》,標(biāo)志著古籍?dāng)?shù)字化的實踐工作開始進(jìn)入初期的理論研究中。 2003 年,由中華書局組織的中華古籍語料庫正式啟動,標(biāo)志著我國古籍?dāng)?shù)字化開始進(jìn)入實踐階段,2014 年中華書局推出《中華經(jīng)典古籍庫(鏡像版)》,2016 年全國古籍普查登記基本數(shù)據(jù)庫正式對外上線。 在這30 余年的研究過程中,專題性數(shù)據(jù)平臺建設(shè)不斷得到擴(kuò)充,除了中國金石總錄數(shù)據(jù)庫、中國地方志數(shù)據(jù)庫、中國家譜族譜數(shù)據(jù)庫,還有各地依托地方文獻(xiàn)建設(shè)的數(shù)據(jù)庫,如:西北民族大學(xué)圖書館開始建設(shè)的敦煌古藏文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、西南民族大學(xué)圖書館的《格薩(斯)爾》圖像文化調(diào)查研究及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、黑龍江大學(xué)圖書館的中國滿通古斯語言語料數(shù)據(jù)庫建設(shè)及研究項目等。 可以說,在這個層面,地方性、專題性數(shù)據(jù)庫建設(shè)逐步形成規(guī)模,雖然取得了一系列令人矚目的成果,但目前還沒有一個匯總各類專題數(shù)據(jù)庫的綜合數(shù)據(jù)體系。 截止到2021 年5 月,筆者以“古籍?dāng)?shù)字化”為檢索詞,通過中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索,共檢索到與古籍?dāng)?shù)字化相關(guān)的期刊論文806 篇,其中10 年前發(fā)表的期刊論文只有163 篇,著重于古籍?dāng)?shù)字化的定義、古籍?dāng)?shù)字化的成果、古籍?dāng)?shù)字化存在的問題以及對策等研究。 筆者通過檢索中國期刊網(wǎng)2011 年至2022 年的期刊,以“古籍?dāng)?shù)字化”和“資源挖掘”為檢索詞,檢索到期刊論文52篇,可見將“古籍?dāng)?shù)字化”和“古籍資源”結(jié)合在一起的相關(guān)研究還處于起始階段。

3 場地資源

場地資源是指可以用來作為活動場所,或者能夠被用來作為建筑物地基的資源,如場地資源可以是會議室、實驗室、教室等。 場地資源是公共圖書館重要的必備資源,即使是在信息大爆炸的當(dāng)代,數(shù)字圖書館在圖書館行業(yè)占有一席之地,館舍依舊是圖書館價值資源的重要組成部分。 近年來,數(shù)字圖書館興起之后,實體圖書館的建設(shè)步伐受到影響。 隨著數(shù)字圖書館的蓬勃發(fā)展,學(xué)界出現(xiàn)了數(shù)字圖書館可以完全替代實體圖書館的聲音。 可是,從近10 年我國圖書館建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程看,館舍面積擴(kuò)建速度并未減慢,館舍空間建設(shè)的需求并未降低,圖書館的館舍面積仍然嚴(yán)重不足。 在很長一段時間內(nèi),開發(fā)和建設(shè)更加契合群眾需求的圖書館館舍依然是我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分。

目前,大部分公共圖書館的場地設(shè)計還是依據(jù)傳統(tǒng)的館藏式理念,對不同的場地設(shè)置不同的功能,一個地方只有一個功能,彼此相互獨立。 《2021 年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》顯示,2021 年,全國共出版新版圖書22.5 萬種,較2020 年增長5.4%;重印圖書30. 4 萬種,增長10. 4%;總印數(shù)118. 6 億冊(張),增長14. 4%;總印張1,065. 9 億印張,增長16.0%;定價總金額2,616.1 億元,增長19.7%。 圖書出版實現(xiàn)營業(yè)收入1,082.2 億元,增長12.3%;利潤總額190.1 億元,增長16.0%[6]。 作為收藏圖書主要場所的圖書館,不管有多大的空間也會面臨收藏壓力,合理利用圖書館的圖書收納空間是充分挖掘公共圖書館價值資源的重要途徑。 圖書館場地資源的再利用是挖掘價值資源的另一種途徑,圖書館針對一個場所固定一個功能會限制其發(fā)揮更大的價值。 高品質(zhì)的圖書館場所并不取決于容量的大小,關(guān)鍵在于布局合理。 圖書館價值資源的開發(fā)與場地資源和服務(wù)并存,相互聯(lián)系又相互影響,只有在有限的場地資源中有效融合服務(wù)和館藏資源,才能最大限度地體現(xiàn)圖書館的價值資源。

4 人力資源

圖書館資源價值的實現(xiàn)很大程度依賴于讀者,讀者能否在最短的時間內(nèi)在廣度和深度上同時實現(xiàn)對文獻(xiàn)資源的獲取,與讀者在圖書館的使用體驗感成正比,而這些問題的解決除了需要大量智能化設(shè)備的支撐,圖書館員即圖書館的人力資源水平也是關(guān)鍵性影響因素之一。 公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的組成部分之一,是面向大眾的公益性文化單位,服務(wù)讀者是其重要職能,是沒有圍墻的學(xué)校。 在信息快速傳播的今天,公共圖書館更是擔(dān)負(fù)著包括文獻(xiàn)資源存儲、處理以及社會教育、傳播文明等眾多功能。 實現(xiàn)這些功能的關(guān)鍵在于人,人力資源決定了圖書館未來發(fā)展的方向,如果在人力資源上沒有實現(xiàn)很好的挖掘,即使有再大的場館、再充足的經(jīng)費和再有利的館藏資源,也依然滿足不了讀者的需求。人力資源合理的開發(fā)利用決定了圖書館價值資源的利用率,圖書館員的業(yè)務(wù)能力決定了其所提供服務(wù)質(zhì)量的高低。 只有科學(xué)合理地利用人力資源,公共圖書館才能在價值資源挖掘方面實現(xiàn)最大化利用。

專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊是圖書館價值資源挖掘的源動力,專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)不容忽視。 公共圖書館做好人才隊伍建設(shè)可以從以下三個方面入手:首先要做好人才的引進(jìn)工作,招才引智才能打造高質(zhì)量的人才隊伍,深入一線部門,嵌入服務(wù)群體,在服務(wù)的過程中搜集資源信息,深度了解民眾需求才能鑄就好的服務(wù)產(chǎn)品;其次是有效利用圖書館學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的特性,做好內(nèi)部培訓(xùn),采取多舉辦專家專題講座、培養(yǎng)項目研究課題組、召開學(xué)術(shù)研討會、展開館際交流等形式,為館員能力提升助力,提高人崗匹配度;再次是完善人力資源管理制度,只有在公平、公正、合理的工作環(huán)境下才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的工作團(tuán)隊,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程[7]。