魏建琳

(西安文理學(xué)院 圖書(shū)館,西安 710065)

建設(shè)數(shù)字中國(guó)是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要引擎,國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容。數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),不僅需要對(duì)未來(lái)發(fā)展?jié)M懷期待,更需要對(duì)面臨的障礙冷靜分析。筆者以教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高校圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展為視角,分析發(fā)展的價(jià)值意義、發(fā)展障礙及因應(yīng)之策,希望能起拋磚引玉之效。

一、從信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型:教育的變革與重塑

20世紀(jì)末,以計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)異軍突起、飛速發(fā)展,普遍應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,掀起了席卷全球的“信息化浪潮”。信息化改變了世界,信息化水平成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要指標(biāo)。沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化,黨和政府高瞻遠(yuǎn)矚,“以信息化培育新動(dòng)能,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展,以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌”[1],做出了一系列國(guó)家信息化戰(zhàn)略的重要部署。教育信息化是國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,具有戰(zhàn)略性、全局性、基礎(chǔ)性地位。黨和政府一向高度重視,從《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》到《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》,先后做出了一系列戰(zhàn)略部署,教育信息化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前大專(zhuān)院校校園網(wǎng)普及率已達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)上線,并不斷優(yōu)化升級(jí);數(shù)字教育資源正逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)互聯(lián)互通,形成數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系。[2]

2015年5月中國(guó)政府和聯(lián)合國(guó)教科文組織在青島舉辦了首屆國(guó)際教育信息化大會(huì),大會(huì)明確提出“信息技術(shù)可以改善學(xué)習(xí)途徑并使之多元化,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量”[3]。同年11月,聯(lián)合國(guó)教科文組織通過(guò)《2030年教育行動(dòng)框架》,指出利用教育信息技術(shù)可以更好地實(shí)現(xiàn)教育公平、優(yōu)質(zhì)教育資源共享和全民終身學(xué)習(xí),號(hào)召世界各國(guó)緊跟教育信息化的發(fā)展趨勢(shì),以信息技術(shù)為手段,實(shí)現(xiàn)教育公平,提高教育質(zhì)量。[4]教育的信息化發(fā)展成為全球共識(shí)。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展、迭代升級(jí),信息技術(shù)更廣泛更深入地融合進(jìn)人們的生產(chǎn)、生活中,信息技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用被一個(gè)新名詞——“數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital transformation)”所替代。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加速推進(jìn),在創(chuàng)新發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重塑社會(huì)。與此同時(shí),新冠疫情全球肆虐,傳統(tǒng)的面授課程無(wú)法進(jìn)行,大規(guī)模線上教學(xué)的緊迫性達(dá)到了前所未有的高度,這就倒逼各國(guó)加速教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年9月,在聯(lián)合國(guó)教育變革峰會(huì)上,中國(guó)等多數(shù)與會(huì)國(guó)家達(dá)成共識(shí),做出進(jìn)一步推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)家承諾聲明。[5]同年10月,中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)在北京召開(kāi),“二十大”首次將“推進(jìn)教育數(shù)字化,建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)”[6]寫(xiě)進(jìn)黨代會(huì)報(bào)告,教育部隨即實(shí)施“國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”,推動(dòng)落實(shí)教育數(shù)字化的加速轉(zhuǎn)型。

從教育信息化到教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提法的悄然改變意味著內(nèi)涵與外延、觀念與行動(dòng)的深化與更新?！敖逃畔⒒钡奶岱ㄒ咽褂枚嗄?也基本達(dá)成一致的理解,一般是指為提升效能將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校的教學(xué)、科研、管理與服務(wù),具體包括校園網(wǎng)的建設(shè)、計(jì)算機(jī)的普及、各類(lèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的使用。而“教育數(shù)字化”目前似乎尚未達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),莫衷一是,但其核心內(nèi)涵與“信息化”并無(wú)本質(zhì)區(qū)別,區(qū)別只在于應(yīng)用的深度與廣度。因而,從本質(zhì)上講“信息化”與“數(shù)字化”是同一事物在不同發(fā)展階段(或用不同視角)的不同表述;而從應(yīng)用的深度與廣度上講,如果說(shuō)信息化是信息技術(shù)在教育某方面的應(yīng)用,是對(duì)教育的賦能,那么數(shù)字化則是信息技術(shù)與教育要素的全面深度融合,它重塑了教育場(chǎng)景、重構(gòu)了教育生態(tài),是教育的一場(chǎng)變革。

二、教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型視閾下高校圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展的意義

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)教育的變革與重塑,“當(dāng)前教育數(shù)字化的重點(diǎn)任務(wù)是創(chuàng)新教育場(chǎng)景,開(kāi)發(fā)數(shù)字資源,提升教師數(shù)字素養(yǎng),提升國(guó)家數(shù)字教育平臺(tái)能級(jí),以數(shù)字化思維治理教育數(shù)字化”[7]。

高等學(xué)校圖書(shū)館是“學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分”[8],參與校園信息化建設(shè),參與推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是高校圖書(shū)館的法定職能與義務(wù)。

印度圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊有句名言:“圖書(shū)館是個(gè)生長(zhǎng)的有機(jī)體”,圖書(shū)館的形態(tài)、結(jié)構(gòu)與功能隨時(shí)代與環(huán)境的變化而發(fā)展。信息時(shí)代,圖書(shū)館早在1966年就開(kāi)始將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館管理與服務(wù),開(kāi)數(shù)字化發(fā)展之先河。興起于20世紀(jì)90年代的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)熱潮延續(xù)至今,帶來(lái)了圖書(shū)館行業(yè)革命性的變革,數(shù)字化資源、數(shù)字化管理與數(shù)字化服務(wù)已成為現(xiàn)代圖書(shū)館的基本特征。

目前,“數(shù)字中國(guó)”的建設(shè)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略,教育部正組織實(shí)施國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng),全力推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)領(lǐng)域是創(chuàng)新教育場(chǎng)景,“學(xué)習(xí)內(nèi)容由標(biāo)準(zhǔn)化走向個(gè)性化,學(xué)習(xí)方式由被動(dòng)接受走向主動(dòng)探究”[7]。顯然,創(chuàng)新教育場(chǎng)景會(huì)產(chǎn)生更加大量甚至海量的信息獲取需求,這就更加需要圖書(shū)館這個(gè)文獻(xiàn)信息資源中心對(duì)海量資源進(jìn)行系統(tǒng)化收集、存儲(chǔ)或?qū)Ш?、鏈?以便高效精準(zhǔn)地滿足數(shù)字化教育場(chǎng)景下廣大師生的信息獲取需求。高效精準(zhǔn)地滿足信息獲取需求的基礎(chǔ)保障是開(kāi)發(fā)數(shù)字資源,開(kāi)發(fā)數(shù)字資源不是資源數(shù)量的簡(jiǎn)單積累,而是資源全域網(wǎng)、細(xì)粒度、泛鏈接的有機(jī)整合,這正是數(shù)字圖書(shū)館的本質(zhì)特征。另外,在提升師生數(shù)字素養(yǎng)方面,許多高校圖書(shū)館亦大有用武之地。高校圖書(shū)館是信息資源的寶庫(kù),日常工作就是對(duì)各類(lèi)資源的收集、組織、存儲(chǔ)、利用與面向師生需求提供資源的查找、獲取、利用等服務(wù)?！敖畼桥_(tái)先得月,向陽(yáng)花木易為春。”高校圖書(shū)館工作人員對(duì)于資源的分布、組織、檢索與獲取方式相對(duì)有更加透徹、更加全面的了解。早在1984年教育部就出臺(tái)了《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課的意見(jiàn)》,文獻(xiàn)檢索課被列入教學(xué)大綱。在絕大部分高校,圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)教師與高校圖書(shū)館館員承擔(dān)了文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)與輔助教學(xué)工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。信息時(shí)代,數(shù)字素養(yǎng)是現(xiàn)代公民的必備素質(zhì)之一,數(shù)字素養(yǎng)包含數(shù)字意識(shí)、數(shù)字能力以及數(shù)字倫理等多個(gè)方面,但其核心是數(shù)字資源的查找、選擇、甄別與獲取的能力,而這正是文獻(xiàn)檢索課的主要內(nèi)容。因而可以說(shuō),提升師生數(shù)字素養(yǎng)的核心就是提升師生數(shù)字化文獻(xiàn)信息檢索能力。

因此,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)更加彰顯圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息資源中心的價(jià)值意義,推動(dòng)高校圖書(shū)館在數(shù)字化領(lǐng)域提質(zhì)增效、跨越式發(fā)展。

三、教育數(shù)字化視野下高校圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展的障礙及因應(yīng)之策

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型為高校圖書(shū)館的數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,然而現(xiàn)實(shí)效果卻差強(qiáng)人意。在已披露的高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)實(shí)踐中,鮮有圖書(shū)館的身影,圖書(shū)館的資源與服務(wù)亦鮮有有機(jī)融入高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐之中的案例。以下從平臺(tái)、資源與服務(wù)三個(gè)視角做具體剖析。

在教育信息化發(fā)展的起步階段,不同高校、同一高校的不同系統(tǒng)間缺乏協(xié)調(diào),信息化建設(shè)各自為政。在許多高校,黨政、教務(wù)、財(cái)務(wù)、科研、后勤、教輔各建系統(tǒng),信息系統(tǒng)間相對(duì)獨(dú)立,形成業(yè)務(wù)壁壘。即使是同一系統(tǒng)內(nèi)也是信息孤島,壁壘重重。以圖書(shū)館為例,由于歷史原因,早在20世紀(jì)高校圖書(shū)館就紛紛采用圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理;隨著網(wǎng)絡(luò)化與電子資源的飛速增長(zhǎng),集成管理系統(tǒng)管理力不從心,高校圖書(shū)館不得不再采用不同的系統(tǒng)進(jìn)行電子閱覽室與數(shù)字資源的管理;又隨著數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)及商業(yè)化數(shù)字資源的大量采購(gòu),不同的資源往往又綁定著不同的系統(tǒng);另外,很多圖書(shū)館還采用了門(mén)禁管理分析系統(tǒng)、座位預(yù)約系統(tǒng)等,這么多系統(tǒng)大多互不兼容、難以整合。在圖書(shū)館內(nèi)部,平臺(tái)互聯(lián)互通都困難重重,更遑論有機(jī)融入數(shù)字校園,與所有平臺(tái)開(kāi)放共享、數(shù)據(jù)互通、應(yīng)用協(xié)同。

20世紀(jì)90年代,興起了以“數(shù)字化資源、分布式管理、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)”為特征的“數(shù)字圖書(shū)館”建設(shè)熱潮。實(shí)力雄厚的高校圖書(shū)館依托所在高校研發(fā)實(shí)力,依托各類(lèi)數(shù)字圖書(shū)館工程與項(xiàng)目,通過(guò)自建、聯(lián)合建設(shè)、商業(yè)購(gòu)買(mǎi)形成了自己的數(shù)字資源體系。但由于缺乏統(tǒng)籌,導(dǎo)致資源重復(fù)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一、資源格式各異、系統(tǒng)難以兼容等一系列問(wèn)題。而大多實(shí)力一般的普通高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)基本上都是以購(gòu)買(mǎi)商業(yè)化數(shù)字資源為主,由于經(jīng)費(fèi)以及技術(shù)能力的限制,購(gòu)買(mǎi)商業(yè)數(shù)字資源僅僅購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)化數(shù)字資源有限的使用權(quán)。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制,以及商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)格式各異、缺乏兼容、底層代碼不公開(kāi)等因素限制,使得高校圖書(shū)館很難對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行系統(tǒng)組織與揭示,無(wú)法像對(duì)待紙質(zhì)資源那樣采用分類(lèi)、主題、目錄、索引與文摘等方式進(jìn)行資源的有序整理、深度整合與深度挖掘。

隨著數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的普及與深入,圖書(shū)館工作由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)向依托現(xiàn)代信息技術(shù)的信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。如今,基本上所有的大學(xué)圖書(shū)館都在不同程度地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“兩微一端”(微博、微信、移動(dòng)客戶(hù)端)、抖音、嗶哩嗶哩向本地與遠(yuǎn)程用戶(hù)開(kāi)展數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源服務(wù)。但是,由于上述圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中存在的平臺(tái)不兼容、資源格式不統(tǒng)一、底層代碼不公開(kāi)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等諸多因素的限制,圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)無(wú)法有機(jī)、無(wú)縫融入教學(xué)科研系統(tǒng),彰顯應(yīng)有的數(shù)字化信息資源保障職能。

障礙是前進(jìn)的方向,問(wèn)題是對(duì)策的起點(diǎn)。在教育數(shù)字化大潮下,高校圖書(shū)館必須以問(wèn)題為導(dǎo)向,以平臺(tái)、資源與服務(wù)建設(shè)為抓手,大力推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提質(zhì)增效,服務(wù)教學(xué)科研,促進(jìn)教育數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與提升。

當(dāng)前,國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)以建設(shè)國(guó)家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),大力“推進(jìn)教育新基建,構(gòu)建教育高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字基座,不斷升級(jí)智慧教育平臺(tái),深化平臺(tái)應(yīng)用,形成推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型的有力抓手,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)用聯(lián)通、數(shù)據(jù)共享的智慧教育平臺(tái)新生態(tài)”[9]。2022年“國(guó)家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)”正式上線,“試圖全面整合國(guó)家層面的各類(lèi)教育資源、管理、服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)業(yè)務(wù)融合和數(shù)據(jù)共享,加快推動(dòng)地方自建平臺(tái)與國(guó)家智慧教育平臺(tái)互聯(lián)互通”[7]。目前已建成了服務(wù)大廳,上線了7個(gè)專(zhuān)題,接入15個(gè)省級(jí)平臺(tái)。

高校圖書(shū)館必須借此東風(fēng),大力進(jìn)行現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)的改造與升級(jí)。目前,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的改造與升級(jí)技術(shù)已比較成熟,從傳統(tǒng)的集成技術(shù),比如DBlink、DAO、中間件、企業(yè)服務(wù)總線到元數(shù)據(jù)整合,再到數(shù)據(jù)中臺(tái),各類(lèi)技術(shù)方案各有利弊,各高校圖書(shū)館應(yīng)因地制宜,既要腳踏實(shí)地,又要有前瞻性,以實(shí)現(xiàn)“不同類(lèi)型、不同層次學(xué)習(xí)平臺(tái)資源共享,構(gòu)建廣泛、開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境”[5]的目標(biāo)。

當(dāng)前高校圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)加大自建與合作建設(shè)數(shù)字資源的比重,加強(qiáng)特色數(shù)字資源建設(shè),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè),加強(qiáng)針對(duì)本校需求的電子化教學(xué)參考資料建設(shè)以及加強(qiáng)主題圖、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在圖書(shū)館數(shù)字資源組織與揭示中的應(yīng)用。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)數(shù)字資源時(shí),加大對(duì)開(kāi)放商業(yè)資源數(shù)據(jù)接口、允許資源二次整合以及規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等話題的談判力度,取得滿意的結(jié)果以能有效對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行細(xì)粒度的整合與揭示,進(jìn)而能為數(shù)字化教學(xué)與科研提供豐富的資源和無(wú)處不在的連接以及泛在的數(shù)字化服務(wù)。

信息時(shí)代,高校圖書(shū)館所提供的服務(wù)早已不再局限于文獻(xiàn)的外借、閱覽,更多地把工作側(cè)重于依托網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)的參考咨詢(xún)、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航、查收查引、科技查新、學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)分析、ESI學(xué)科影響力分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析等面向教學(xué)與科研的支持保障服務(wù)。這正契合了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的現(xiàn)實(shí)需求,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“將構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系”[5],高校圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)將依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)融入這個(gè)教育體系,通過(guò)大數(shù)據(jù)集成與深度分析、用戶(hù)畫(huà)像、人工智能等技術(shù)手段,精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求,有針對(duì)性地提供精準(zhǔn)服務(wù)。隨著人工智能的廣泛應(yīng)用,圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)將更加智能化,平臺(tái)將普遍提供智能信息交互接口,提供語(yǔ)義搜索、精準(zhǔn)推薦、智能問(wèn)答等智能化服務(wù)。圖書(shū)館數(shù)字化服務(wù)將全面融入智慧教室、全面融入數(shù)字化教學(xué)場(chǎng)景,從過(guò)去“人找信息”的被動(dòng)信息服務(wù)到數(shù)字化環(huán)境下“信息找人”的主動(dòng)信息服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四、結(jié)語(yǔ)

“東風(fēng)欲來(lái)滿眼春,潮起正是揚(yáng)帆時(shí)。”數(shù)字中國(guó)的建設(shè)將推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)乘風(fēng)破浪,飛速發(fā)展。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動(dòng)是數(shù)字中國(guó)的重要組成部分,為高校的現(xiàn)代化發(fā)展帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但機(jī)遇同時(shí)也是挑戰(zhàn),以高校圖書(shū)館的數(shù)字化發(fā)展為例,數(shù)字化服務(wù)有機(jī)融入教育新場(chǎng)景、教育新模式尚有許多障礙需要克服。高校圖書(shū)館必須以平臺(tái)、資源與服務(wù)的數(shù)字化發(fā)展為抓手,把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。