嚴(yán)娣娟 朱政賢 凌丹櫻 李張張

（嘉興廣播電視大學(xué)，浙江 嘉興 314000）

引言

2020年，一場(chǎng)新冠疫情使充分利用線上教學(xué)資源和各教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)呈現(xiàn)在教學(xué)第一線。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)開(kāi)）的教育信息化歷來(lái)是其教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展的支撐，一直強(qiáng)調(diào)要加快推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合［1］。國(guó)開(kāi)積極推進(jìn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治課程一體化建設(shè)，要求全體系深化學(xué)歷教育課程與教學(xué)改革，探索大規(guī)模在線思政教學(xué)創(chuàng)新模式，推進(jìn)線上線下融合的教學(xué)模式。

思想道德修養(yǎng)與法治課程是國(guó)開(kāi)面向?qū)？茖W(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)公共理論基礎(chǔ)課，是開(kāi)放教育學(xué)生入學(xué)后接觸的第一門(mén)思想政治理論課，課程既體現(xiàn)成人學(xué)生個(gè)人素質(zhì)發(fā)展的需要，也兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等。課程考核采用形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核要求完成基于國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)課程中每個(gè)專(zhuān)題的測(cè)驗(yàn)，目標(biāo)是掌握課程重難點(diǎn)及與時(shí)政相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題。終結(jié)性考試包括社會(huì)實(shí)踐與大作業(yè)，社會(huì)實(shí)踐要求完成學(xué)校組織的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，形成一定的實(shí)踐成果上傳至國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)；大作業(yè)則采用開(kāi)卷考試的方式，學(xué)生在指定時(shí)間段內(nèi)完成國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)規(guī)定的任務(wù)，重點(diǎn)考查學(xué)生綜合分析重大理論問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題的能力。

基于以上背景，研究以對(duì)課程開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)實(shí)踐的形式進(jìn)行。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式改革研究理念

目前開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)都在一定程度上解決了突發(fā)事件背景下的教學(xué)問(wèn)題，但均具有片面性，如把“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)單純等同于網(wǎng)絡(luò)直播，或者把“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)單純理解為觀看現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程資源，或者把“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)等同于學(xué)習(xí)國(guó)開(kāi)資源+完成平臺(tái)作業(yè)，這一切，都不是本研究所認(rèn)定的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)。

一方面，在線直播中，教師肢體語(yǔ)言單一，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間近距離關(guān)注屏幕，容易產(chǎn)生疲勞。同時(shí)，直播中雖然可進(jìn)行雙向互動(dòng)，但開(kāi)放教育思政課程合班較多、人數(shù)較多，教師難以兼顧主動(dòng)性較差的學(xué)生，難以監(jiān)督學(xué)生和保證學(xué)習(xí)效果；另一方面，開(kāi)放教育的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力欠缺，只觀看現(xiàn)有在線課程或課程資源而缺少詳細(xì)的學(xué)習(xí)指南和其它的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，效果肯定不盡如人意［2］。

課程特殊的考核要求、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置為課程開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)＋”教學(xué)改革提供了最佳思路，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)≠線上直播≠學(xué)習(xí)在線課程［3］，它應(yīng)該是“雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，多手段融合”的綜合性教學(xué)模式的展現(xiàn)，教學(xué)與信息化深度融合，是真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)＋”思想政治課程一體化建設(shè)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式改革研究實(shí)踐

（一）方案構(gòu)建

1.兩步走分析學(xué)情

第一步，質(zhì)性分析學(xué)情。課程教學(xué)對(duì)象是開(kāi)放教育專(zhuān)科新生，他們既具有開(kāi)放教育學(xué)生的共性，也具有一定個(gè)性。就共性而言，他們多為在職人員、工學(xué)矛盾突出、學(xué)習(xí)時(shí)間短而零散、到課率低；學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、自主學(xué)習(xí)能力薄弱；日常玩手機(jī)、玩游戲較多，QQ、微信、抖音是日常主要社交工具，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)知之甚少，整體信息化能力較弱。就個(gè)性而言，作為新生，對(duì)開(kāi)放教育抱著強(qiáng)烈的好奇心，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性稍強(qiáng)，班級(jí)群活躍度較高；同時(shí)，又因?yàn)槭切律?，?duì)學(xué)習(xí)過(guò)程心里沒(méi)底，有較強(qiáng)烈的不安全感。對(duì)課程略有所聞，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)了解甚少，但興趣甚濃［4］。

第二步，調(diào)查分析學(xué)情。摸清學(xué)生情況，了解學(xué)生所需是高效開(kāi)展教學(xué)的前提。利用問(wèn)卷星，對(duì)學(xué)生進(jìn)行課前問(wèn)卷調(diào)查（表1），便于選擇更合適的方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

此次調(diào)查男生占比較高，占57.14%，對(duì)五門(mén)思政課程都有所了解，對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、思想道德修養(yǎng)與法治兩門(mén)課程認(rèn)知度較高，均占比91.84%，符合新生實(shí)際。同時(shí)，調(diào)查顯示，學(xué)生能接受“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)，學(xué)習(xí)工具及網(wǎng)絡(luò)狀況能夠滿足在線學(xué)習(xí)要求，比較接受“自由時(shí)間自學(xué)+固定時(shí)間直播+日常答疑討論”這種“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)形式，認(rèn)可騰訊課堂或QQ群課堂，需要課堂回放。調(diào)查結(jié)果為研究選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方式提供了數(shù)據(jù)支持［5］［6］。

2.“雙平臺(tái)，多手段”方案搭建

“雙平臺(tái)”是指國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)和騰訊QQ 群（包括騰訊直播課堂）這兩個(gè)平臺(tái)（圖1）。國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)目前已建成本課程比較完善的學(xué)習(xí)資源，包括文本資源、視頻資源、課內(nèi)資源、拓展資源，能充分滿足學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的獲取，也可實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、專(zhuān)題檢測(cè)、答疑討論等教學(xué)活動(dòng)。QQ群是開(kāi)放教育班主任管理學(xué)生最常用的平臺(tái)，能及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)人員（學(xué)生、班主任、任課教師），功能豐富、資源存儲(chǔ)量大、操作方便，其內(nèi)含的群課堂、直播室等均可實(shí)現(xiàn)課堂直播，教師可分享屏幕、分享視頻、分享PPT 等，學(xué)生可利用文字互動(dòng)，也可申請(qǐng)發(fā)言語(yǔ)音互動(dòng)，很容易實(shí)現(xiàn)面授課堂到線上課堂的順利轉(zhuǎn)換。更重要的是，直播方式可進(jìn)行課程錄制，便于學(xué)生課后回放復(fù)習(xí)?；赒Q的這些特點(diǎn)及上述問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，特別考慮到學(xué)生對(duì)回放收看的特別要求，特采用“國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)+騰訊QQ 直播課堂”的“雙平臺(tái)”“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方法［7］。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)環(huán)節(jié)圖

“多手段”則是指為了完成教學(xué)過(guò)程、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而采取的各種教學(xué)手段、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)方法（圖2）。

圖2 “雙平臺(tái)，多手段”的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方案圖

（二）教學(xué)實(shí)踐

實(shí)施過(guò)程充分體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，通過(guò)合理化的教學(xué)安排、科學(xué)的環(huán)節(jié)設(shè)置，以“四個(gè)學(xué)習(xí)”串起整個(gè)教學(xué)進(jìn)程（表2）。

表2 思想道德修養(yǎng)與法治課程教學(xué)安排表

1.教學(xué)安排

2.學(xué)習(xí)過(guò)程

（1）問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)

教師以問(wèn)開(kāi)課，以問(wèn)設(shè)課。

課前：教師在QQ 群、學(xué)習(xí)網(wǎng)發(fā)布課程相關(guān)信息，包括本學(xué)期教學(xué)安排、課程基本情況、平臺(tái)使用流程、學(xué)習(xí)過(guò)程要求等，便于學(xué)生對(duì)課程和“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)有初步認(rèn)識(shí)；學(xué)生利用國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)資源、教材等進(jìn)行預(yù)習(xí)，在平臺(tái)討論區(qū)、QQ群提出學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。此過(guò)程目的在于提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的能力，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。教師隨時(shí)關(guān)注平臺(tái)、關(guān)注QQ群，歸納整理學(xué)生的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整授課方案，做到有的放矢［8］。

課中：教師通過(guò)直播的方式，集中講述課程教學(xué)環(huán)節(jié)、考核方式、教學(xué)重難點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題重點(diǎn)講解，起到答疑解惑的作用。學(xué)生可通過(guò)文字或申請(qǐng)發(fā)言的方式與老師展開(kāi)討論，主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的方法。教師通過(guò)分享屏幕的方式，以學(xué)生身份把整個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的操作流程演練一遍，同時(shí)，事先要求有條件的學(xué)生電腦手機(jī)雙準(zhǔn)備，一邊聽(tīng)課，一邊操作，做到有疑問(wèn)實(shí)時(shí)解決，不把問(wèn)題留到明天。

課后：學(xué)生可繼續(xù)在討論區(qū)、QQ群就課堂中來(lái)不及解決的問(wèn)題留言或觀看課程回放，也可整理課堂所學(xué)及時(shí)完成專(zhuān)題測(cè)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)。

（2）深度延展的交互式學(xué)習(xí)

思想道德修養(yǎng)與法治課程理論性較強(qiáng)，同時(shí)聯(lián)系實(shí)際緊密，兩次直播課堂遠(yuǎn)不足以解決學(xué)生提出的一些社會(huì)深層次問(wèn)題或疑惑，這就需要安排第二個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行解決，即深度延展的交互式學(xué)習(xí)，通過(guò)國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)的學(xué)生討論區(qū)進(jìn)行專(zhuān)題問(wèn)題討論。課程共設(shè)三次專(zhuān)題討論，主題選擇尊重三條原則，其一，深化教學(xué)重難點(diǎn)，彌補(bǔ)課堂時(shí)間不足；其二，聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)，提高學(xué)生學(xué)以致用的能力；其三，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，以第一人稱(chēng)的角色闡釋討論主題，達(dá)到知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)及最終教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一。

（3）領(lǐng)會(huì)感悟的實(shí)踐式學(xué)習(xí)

安排實(shí)踐環(huán)節(jié)，不僅是因?yàn)檎n程教學(xué)的需要，更是因?yàn)檎n程性質(zhì)的特殊性、教學(xué)目標(biāo)的實(shí)效性。上級(jí)開(kāi)放大學(xué)下發(fā)過(guò)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)性教學(xué)方案，希望通過(guò)豐富多彩的實(shí)踐教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生深入實(shí)際、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解國(guó)情、拓展視野、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干，運(yùn)用所學(xué)理論服務(wù)實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)思想政治理論教育的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)思政課“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”的目標(biāo)和要求，提高學(xué)生思想政治素養(yǎng)和觀察、分析社會(huì)現(xiàn)象的能力。在此基礎(chǔ)上，研究結(jié)合本地實(shí)際、學(xué)校實(shí)際，整合梳理成一份具有操作性的活動(dòng)方案供學(xué)生參考，以期活動(dòng)落地和生效。

（4）檢驗(yàn)成果的評(píng)價(jià)式學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)效果如何，最直接的方法即是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，這個(gè)環(huán)節(jié)可稱(chēng)為評(píng)價(jià)式學(xué)習(xí)，自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合。自評(píng)，即學(xué)生學(xué)完每一個(gè)專(zhuān)題后進(jìn)行的專(zhuān)題測(cè)驗(yàn)，全過(guò)程客觀題，完成即可知曉對(duì)錯(cuò)及分值，學(xué)生可根據(jù)情況立刻查漏補(bǔ)缺；他評(píng)，即教師評(píng)價(jià)，實(shí)踐環(huán)節(jié)和期末大作業(yè)的分值需要教師批閱打分，教師會(huì)在規(guī)定時(shí)間批閱并通過(guò)平臺(tái)提醒學(xué)生查閱，師生也可通過(guò)“雙平臺(tái)”進(jìn)行交流溝通，就學(xué)習(xí)及實(shí)踐中的問(wèn)題進(jìn)行討論。

3.學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程必須有科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法和結(jié)果，研究采取雙主評(píng)價(jià)、全過(guò)程評(píng)價(jià)、定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法。

（1）雙主評(píng)價(jià)

雙主評(píng)價(jià)，即兩個(gè)主體的評(píng)價(jià)，包括教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)和學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)可通過(guò)日常表現(xiàn)、課堂表現(xiàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、終結(jié)性考試等環(huán)節(jié)進(jìn)行。學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)則可通過(guò)課前自學(xué)與課堂結(jié)合查找自身對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)理解的不足、通過(guò)八個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行階段性學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)并查漏補(bǔ)缺。

（2）全過(guò)程評(píng)價(jià)

全過(guò)程評(píng)價(jià)是指課程的過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)兩個(gè)環(huán)節(jié),各占比50%（表3）。過(guò)程性評(píng)價(jià)包含上級(jí)開(kāi)大要求環(huán)節(jié)和學(xué)校自定環(huán)節(jié)，終結(jié)性評(píng)價(jià)則包括社會(huì)實(shí)踐和期末大作業(yè)，終結(jié)性評(píng)價(jià)成績(jī)須達(dá)到60 分及以上且課程綜合成績(jī)達(dá)到60 分及以上，方可獲得本課程相應(yīng)學(xué)分。

表3 綜合評(píng)價(jià)方案表

專(zhuān)題測(cè)驗(yàn)、終結(jié)性考試等主要通過(guò)定量方式打分；自學(xué)情況、網(wǎng)上互動(dòng)既可通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)做出質(zhì)性判斷，也可通過(guò)課堂交流、作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。

當(dāng)然，全過(guò)程在線教學(xué)作為一種全新的嘗試必然存在一定問(wèn)題，研究對(duì)第一次直播課堂和一段時(shí)間線上教學(xué)的情況進(jìn)行第二次調(diào)查并根據(jù)學(xué)生反映及時(shí)修正教學(xué)行為（表4）。

表4 第二次調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果

調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果（是） 調(diào)查結(jié)果（否）錄制的授課視頻對(duì)您的課后復(fù)習(xí)或自主學(xué)習(xí)是否有幫助?QQ群與教師的溝通、討論答疑是否對(duì)您的學(xué)習(xí)有幫助?線上教學(xué)是否提高了您的自主學(xué)習(xí)能力?線上教學(xué)是否提高了您利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力?對(duì)后一階段的線上教學(xué)有什么更好的意見(jiàn)建議？100%100%100%100%無(wú)

三、思考與認(rèn)識(shí)

兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐證明“雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，多手段融合”的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方案符合開(kāi)放教育教學(xué)特點(diǎn)，符合學(xué)生心理和實(shí)際，后續(xù)需持續(xù)堅(jiān)持以下兩點(diǎn)。

（一）問(wèn)題導(dǎo)向，體現(xiàn)學(xué)生中心

作為一種試點(diǎn)的教學(xué)模式，方案必須充分考慮開(kāi)放新生的學(xué)情，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。直播前給予學(xué)生先期自主學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注課程、關(guān)注線上教學(xué)，在首次調(diào)查問(wèn)卷時(shí)學(xué)生才能根據(jù)先期接觸選擇合適的教學(xué)媒體和直播課堂方式；同時(shí)注重學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的反饋，通過(guò)第二輪的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新型教學(xué)模式中的不足并及時(shí)矯正。

（二）多管齊下，確保教學(xué)質(zhì)量

確保線上教學(xué)與線下課堂教學(xué)實(shí)質(zhì)等效是此次疫情期間開(kāi)展線上教學(xué)最關(guān)注的問(wèn)題，也是今后繼續(xù)高質(zhì)量開(kāi)展教學(xué)必須思考和加以解決的問(wèn)題，因此，學(xué)校、教師、學(xué)生、班主任作為學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要角色缺一不可，必須多管齊下，以確保教學(xué)質(zhì)量。作為學(xué)校，要有頂層設(shè)計(jì)，技術(shù)提供，過(guò)程監(jiān)控，在實(shí)施前制定方案，明確教學(xué)要求，引導(dǎo)教師使用適宜的平臺(tái)，隨機(jī)進(jìn)入課堂聽(tīng)課，制作和分析教學(xué)質(zhì)量周報(bào)并及時(shí)反饋；作為教師，要熟悉平臺(tái)，布置好課前學(xué)習(xí)任務(wù)，講好每一堂直播課，隨時(shí)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)效果并反思和矯正；作為學(xué)生，要做好課前、課中、課后學(xué)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)；作為班主任，要及時(shí)提供各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)等。以上四個(gè)角色各司其職、通力合作，才能形成1+1＞2的合力效應(yīng)，確保高質(zhì)量教學(xué)的實(shí)現(xiàn)［9］。