潘燕桃，張羽可

(中山大學(xué) 信息管理學(xué)院，廣東 廣州 510006)

1 引 言

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室2021年11月發(fā)布《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)綱要》)以來，全民數(shù)字素養(yǎng)迅速成為熱點(diǎn)話題。《行動(dòng)綱要》對(duì)數(shù)字素養(yǎng)與技能的概念進(jìn)行了以下界定：“數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合?！盵1]《行動(dòng)綱要》不僅是我國第一項(xiàng)關(guān)于數(shù)字素養(yǎng)的專門國策，而且首次明確提出了“全民數(shù)字素養(yǎng)”這一重要概念，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)全民數(shù)字素養(yǎng)的高度重視，是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國與數(shù)字中國、不斷提高數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字政府發(fā)展水平的關(guān)鍵舉措。

自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，全國高校認(rèn)真貫徹教育部于2020年2月印發(fā)的《教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》指出的“停課不停教、停課不停學(xué)”方針[2]，全面開展大規(guī)模在線教學(xué)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2020年春季學(xué)期，全國所有普通本科高校全部實(shí)施了在線教學(xué)，108萬教師開出110萬門課程，合計(jì)1719萬門次，參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生達(dá)2259萬人，合計(jì)35億人次。[3]大學(xué)生群體被稱為“數(shù)字原住民”，從小在數(shù)字時(shí)代長(zhǎng)大，對(duì)數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息等有著天生興趣和學(xué)習(xí)能力。然而，根據(jù)全國高等學(xué)校質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)聯(lián)盟委托廈門大學(xué)教師發(fā)展中心完成的《2020年疫情期間大學(xué)生線上學(xué)習(xí)調(diào)查報(bào)告》，疫情期間大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果不如人意，接近50%左右學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果的總體評(píng)價(jià)為“一般”“不好”“非常不好”和“不知道”，對(duì)各種教學(xué)平臺(tái)技術(shù)使用“一般”“不熟練”和“很不熟練”的學(xué)生共占42.9%，且其熟練程度均值為3.67分(滿分為5分)，近30%學(xué)生認(rèn)為對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具使用不熟練是影響線上學(xué)習(xí)效果的最主要因素，約有40%學(xué)生認(rèn)為對(duì)各種平臺(tái)和學(xué)習(xí)工具的熟悉和掌握是線上學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的最大挑戰(zhàn)。[4]從表面看，“學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具不熟悉”是在線學(xué)習(xí)效果不佳的其中一個(gè)主要原因；究其深層原因，筆者認(rèn)為是教師和學(xué)生乃至教學(xué)管理部門數(shù)字素養(yǎng)水平較低的具體體現(xiàn)。

由此可見，要從根本上改善在線學(xué)習(xí)效果，就要提升師生的數(shù)字素養(yǎng)，提升他們應(yīng)用學(xué)習(xí)平臺(tái)等數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的能力。本文以“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”為例，梳理分析了近15年來數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的發(fā)展與應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的策略，以期為提升大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力、提升大學(xué)生乃至全民數(shù)字素養(yǎng)與技能、進(jìn)而為構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)體系提供參考借鑒。

2 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的發(fā)展與應(yīng)用

隨著數(shù)字技術(shù)和教育技術(shù)等的飛速發(fā)展，數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的內(nèi)涵和外延不斷更新和發(fā)展。需要說明的是，本文所討論的是廣義的“數(shù)字化學(xué)習(xí)工具”，包括可用于數(shù)字化學(xué)習(xí)的全部工具，無論這些工具最初是否專為支持學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)開發(fā)，只要人們可以快速掌握其操作并將其用于學(xué)習(xí)中，包括其功能支持了人們的某種學(xué)習(xí)需要、服務(wù)于學(xué)習(xí)目的、應(yīng)用于學(xué)習(xí)過程中的全部工具，均統(tǒng)稱為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具。

“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”(Top Tools for Learning)被視作世界范圍內(nèi)“學(xué)習(xí)工具最新發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)”[5]，是一個(gè)具有廣泛國際影響的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具排行榜，每年在英國學(xué)習(xí)與績(jī)效技術(shù)中心(The Centre for Learning & Performance Technologies，以下簡(jiǎn)稱C4LPT)網(wǎng)站上發(fā)布，迄今已連續(xù)發(fā)布了15年(2007年至2021年)。它由C4LPT創(chuàng)始人、英國現(xiàn)代工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)中心主任、社會(huì)性學(xué)習(xí)與協(xié)作領(lǐng)域的資深專家及著名演講者簡(jiǎn)·哈特(Jane Hart)創(chuàng)辦。近十多年來，她一直致力于協(xié)作學(xué)習(xí)和協(xié)作工作的社交技術(shù)研究，由她創(chuàng)辦的C4LPT網(wǎng)站持續(xù)發(fā)布關(guān)于最新數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的趨勢(shì)和教育技術(shù)的建議，現(xiàn)已成為全球?yàn)g覽量較大的學(xué)習(xí)工具先驅(qū)網(wǎng)站之一。[6]

此榜單在2007年至2015年發(fā)布100強(qiáng)學(xué)習(xí)工具，從2016年起為紀(jì)念榜單誕生10周年而拓展至200強(qiáng)，到2021年又增至300強(qiáng)。特別需要說明的是，2007年至2012年，簡(jiǎn)·哈特邀請(qǐng)學(xué)習(xí)專業(yè)人士(以及相關(guān)領(lǐng)域的其他人)提名年度十強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，然后在此基礎(chǔ)上生成當(dāng)年的年度榜單；而從2013年起，該網(wǎng)站采用公開投票的方式，面向全球征集十強(qiáng)學(xué)習(xí)工具的提名，有興趣人士可通過C4LPT網(wǎng)站的在線表單、電子郵箱、推特、博文等多種途徑進(jìn)行投票，全部投票均需經(jīng)過C4LPT的人工審查后匯總為當(dāng)年的年度榜單。2021年榜單是在全球33個(gè)國家2077張選票當(dāng)中產(chǎn)生的。[7]下面將從該榜單的分類發(fā)展、排名變化和應(yīng)用場(chǎng)景等方面梳理并分析全球數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用狀況與發(fā)展趨勢(shì)。[8]

2.1 學(xué)習(xí)工具的分類發(fā)展反映了新興技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

綜合參考C4LPT網(wǎng)站上歷年來對(duì)入選榜單的學(xué)習(xí)工具劃分的目錄(Directory)、同類最佳(Best of Breed)和類別(Category)等，筆者整理了《“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”分類表(2007—2021)》(參見表1)。

表1 “全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”分類表(2007-2021)

縱觀15年來學(xué)習(xí)工具的分類發(fā)展，主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

(1)從類別數(shù)量看，15年來學(xué)習(xí)工具的類別數(shù)量呈現(xiàn)出兩頭少中間多的態(tài)勢(shì)。從2007年和2008年的2類，到2009年猛增至25類、2010年至2012年的12類，然后在2014年開始下降到7類、4類(2015—2018年和2020年)、5類(2019年)和6類(2021年)，經(jīng)歷了從簡(jiǎn)到繁、去繁化簡(jiǎn)的過程。這表明，隨著學(xué)習(xí)工具數(shù)量的迅速增加，實(shí)用性的分類突出了其實(shí)用性功能。

(2)從類別名稱看，從具體化的細(xì)目名稱進(jìn)階為概括性的大類名稱。其中，2009年至2012年的4年間類名五花八門，2014年以來的類名比較近似，尤其是2015至2019年的5年間以及2020年至2021年的兩年間的類名都是大同小異，凸顯了學(xué)習(xí)工具應(yīng)用的廣泛化與社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)。

(3)從出現(xiàn)頻率看，有一類工具始終貫穿其中(2007年除外)，這就是“學(xué)習(xí)工具”。無論其類名為“教學(xué)工具”，還是“教育工具”，或是“學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)及課程管理”“學(xué)習(xí)平臺(tái)及工具”，因此它是名副其實(shí)的“榜單之王”，體現(xiàn)了該榜單萬變不離其宗的宗旨和初心，無論技術(shù)如何發(fā)展，均是為“數(shù)字化學(xué)習(xí)”這個(gè)關(guān)鍵和核心服務(wù)的。

(4)從入選范圍看，入選榜單的學(xué)習(xí)工具不限于單一軟件或應(yīng)用程序。其范圍不斷地?cái)U(kuò)大到各類資源提供平臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)注重順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，按照學(xué)習(xí)工具的功能和用途不斷進(jìn)行整合和優(yōu)化，尤其是“2021年全球熱門學(xué)習(xí)工具300強(qiáng)榜單”(參見圖1)，囊括了自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)策略所需的學(xué)習(xí)工具，為全球?qū)W習(xí)者開展數(shù)字化學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。

圖1 “2021年全球熱門學(xué)習(xí)工具300強(qiáng)榜單”分類

2.2 排名變化體現(xiàn)了學(xué)習(xí)工具的受歡迎程度

在參考已有研究成果的基礎(chǔ)上，筆者將學(xué)習(xí)工具在2007年至2021年15年間的排名變化進(jìn)行了整理，并按照2021年榜單的6個(gè)分類，在學(xué)習(xí)工具名稱之下標(biāo)示了所屬類別(參見表2)。[9-12]

表2 2007—2021年“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”排名變化一覽表

從表2可見，學(xué)習(xí)工具在15年間的排名變化呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

(1)以YouTube、Google Search和Twitter等為代表的網(wǎng)絡(luò)資源工具最為強(qiáng)勢(shì)，不僅在近3年十強(qiáng)學(xué)習(xí)工具中占據(jù)半壁江山，而且在2009年至2021年長(zhǎng)達(dá)13年間一直穩(wěn)坐冠軍寶座的都是此類工具。其中，YouTube在2016—2021年共6年蟬聯(lián)冠軍，4年獲亞軍，3年獲季軍；Twitter在2009—2015年共7年蟬聯(lián)冠軍，2016年獲季軍；Google Search共有3年獲亞軍，5年獲季軍。這是近年視頻、搜索引擎和社交媒體持續(xù)火爆的真實(shí)寫照。

(2)以Zoom、Microsoft Teams和WhatsApp等為代表的社交及協(xié)作平臺(tái)類學(xué)習(xí)工具整體上升趨勢(shì)突出，是15年來進(jìn)入20強(qiáng)數(shù)量最多、排名上升最快的學(xué)習(xí)工具類別。其中，Zoom作為國外較受歡迎的在線視頻會(huì)議平臺(tái)，從2016 年首次上榜的第66位，到2017年的第28位，再到2018年和2019年躍居第10位，2021年就飆升到了第2位；Microsoft Teams也是在2017年至2021年的5年間實(shí)現(xiàn)了4級(jí)跳，排名直升了75名。這體現(xiàn)了新冠肺炎疫情期間人們對(duì)社交性、協(xié)同性和共享性學(xué)習(xí)工具的需求。

(3)以Slack、Canva和Google Classroom等為代表的新興學(xué)習(xí)工具異軍突起，均集中在2015和2016這兩年進(jìn)入當(dāng)年榜單，并在近兩年迅速進(jìn)入20強(qiáng)。其中被稱為“國外版釘釘”的Slack表現(xiàn)最為亮眼，它在2015年排在第83位，到2016年躍居第20名之后就一直保持在20強(qiáng)之列；而Google Classroom的排名最具戲劇性，它在2016年以第80名進(jìn)入當(dāng)年榜單，從2017年的第69位跌落到2018年的第114位、2019年的第136位，之后突然在2020年強(qiáng)勢(shì)上升了121名，創(chuàng)造了15年來20強(qiáng)學(xué)習(xí)工具中排名飆升最快和升幅最高的兩項(xiàng)紀(jì)錄。這也反映了因新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)而產(chǎn)生的、對(duì)在線學(xué)習(xí)工具和平臺(tái)的巨大需求。

2.3 子榜單的持續(xù)升溫昭示了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景

C4LPT網(wǎng)站在發(fā)布當(dāng)年總榜單的基礎(chǔ)上，還同時(shí)發(fā)布了“全球熱門個(gè)人學(xué)習(xí)工具榜單”(Top Tools for Personal Learning，以下簡(jiǎn)稱PL榜單)、“全球熱門職場(chǎng)學(xué)習(xí)工具榜單”(Top Tools for Workplace Learning，以下簡(jiǎn)稱WL榜單)、“全球熱門教育工具榜單”(Top Tools for Education，以下簡(jiǎn)稱ED榜單)3個(gè)子榜單。這些子榜單不斷壯大，在2016年至2020年分別發(fā)布了100強(qiáng)學(xué)習(xí)工具，到2021年均增至150強(qiáng)。這不僅展現(xiàn)了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具在數(shù)字生活、學(xué)習(xí)和工作三個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用的持續(xù)升溫，而且昭示了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。

2.3.1“全球熱門個(gè)人學(xué)習(xí)工具榜單”

PL榜單主要用于個(gè)人的自我完善、學(xué)習(xí)和發(fā)展，它真實(shí)地展現(xiàn)了學(xué)習(xí)工具在數(shù)字生活的最新應(yīng)用場(chǎng)景。2021年P(guān)L十強(qiáng)學(xué)習(xí)工具，與2021年總榜單的十強(qiáng)高度重合，可見熱門學(xué)習(xí)工具已深入個(gè)人數(shù)字生活的方方面面。近年來網(wǎng)絡(luò)資源工具越加強(qiáng)勢(shì)，不僅將Google Docs & Drive、PowerPoint等辦公套件和工具一一逐出前5位，而且在2021年榜單直接霸占前5位(參見表3)。這可能在一定程度上反映了個(gè)人數(shù)字生活依賴網(wǎng)絡(luò)資源工具的嚴(yán)重程度。[13]

表3 2016—2021年“全球熱門個(gè)人學(xué)習(xí)工具榜單”排名變化一覽表

續(xù)表3 2016—2021年“全球熱門個(gè)人學(xué)習(xí)工具榜單”排名變化一覽表

2.3.2“全球熱門職場(chǎng)學(xué)習(xí)工具榜單”

WL榜單主要用于職場(chǎng)的設(shè)計(jì)、交流、促進(jìn)和支持學(xué)習(xí)，它真實(shí)地展現(xiàn)了高效的數(shù)字工作的應(yīng)用場(chǎng)景。與PL榜單一樣，位于2021年WL榜單十強(qiáng)的學(xué)習(xí)工具，也與2021年總榜單十強(qiáng)高度重合，顯而易見的是，數(shù)字職場(chǎng)同樣深遠(yuǎn)地影響了全球熱門學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用場(chǎng)景。最引人矚目的是，Zoom、Microsoft Teams兩個(gè)社交及協(xié)作平臺(tái)類工具相繼在2018年、2019年躋身十強(qiáng)后，更于2020和2021兩年蟬聯(lián)冠亞軍，這與新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)后導(dǎo)致居家辦公的時(shí)間節(jié)點(diǎn)基本一致，并且取代了在2016至2019年一直穩(wěn)居前4位的PowerPoint、YouTube 和Google Search，表明在后疫情時(shí)代社交及協(xié)作平臺(tái)已成為數(shù)字工作應(yīng)用場(chǎng)景的新寵(參見表4)。[14]

表4 2016—2021年“全球熱門職場(chǎng)學(xué)習(xí)工具榜單”排名變化一覽表

2.3.3“全球熱門教育工具榜單”

ED榜單為高校教育工作者和學(xué)生提供數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，它真實(shí)地展現(xiàn)了數(shù)字學(xué)習(xí)的應(yīng)用場(chǎng)景。除了Google Docs & Drive在2021年總榜單中僅排在第6名之外，位于2021年ED榜單前5位的學(xué)習(xí)工具，與2021年總榜單的前5名高度重合。作為辦公套件和工具類的PowerPoint和Google Docs & Drive，在歷年的WL榜單一直分別高居第三、四位，這與WL榜單近似，但有別于PL榜單。這是因?yàn)楦咝Ｒ矊儆诼殘?chǎng)的一類，所用工具具有相似性。值得一提的是，近5年來Word的排名逐年下降，已逐漸被Google Docs & Drive等具有強(qiáng)大的文檔在線編輯與云儲(chǔ)存功能的工具所取代(參見表5)。[15]

表5 2016—2021年“全球熱門教育工具榜單”排名變化一覽表

值得關(guān)注的是，上述3個(gè)子榜單的個(gè)人學(xué)習(xí)工具、教育工具和職場(chǎng)學(xué)習(xí)工具，正好可以對(duì)應(yīng)地應(yīng)用在筆者于2016年底在建設(shè)國家級(jí)線上一流本科課程“信息素養(yǎng)通識(shí)教程：數(shù)字化生存的必修課”時(shí)首創(chuàng)的“生活、學(xué)習(xí)和工作三大場(chǎng)景”[16]，以及《行動(dòng)綱要》提出的“全民數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作、數(shù)字創(chuàng)新四大場(chǎng)景”[1]，以助力全民數(shù)字素養(yǎng)的提升。

3 大學(xué)生應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具提升數(shù)字素養(yǎng)的策略

2012年，澳大利亞阿德雷德大學(xué)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展支持中心(The Centre for Learning & Professional Development)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師阿蘭·凱靈頓(Allan Carrington)提出了一種新的教育學(xué)理論——帕達(dá)戈吉輪(The Padagogy Wheel)理論，并在2016年發(fā)布了最新的帕達(dá)戈吉輪英文第5版(The Padagogy Wheel English V5)[17]。這是一個(gè)能夠幫助教師和學(xué)生利用移動(dòng)終端和App(應(yīng)用程序)等學(xué)習(xí)工具開展教學(xué)活動(dòng)的輪狀模型，由五個(gè)齒輪組成，環(huán)環(huán)相扣，由內(nèi)往外依次為核心素養(yǎng)、動(dòng)機(jī)、教育設(shè)計(jì)(包括行為動(dòng)詞和教學(xué)活動(dòng))、App(應(yīng)用程序)、技術(shù)功能。[18]它以學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)為核心出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，既要關(guān)注學(xué)生能力的提升，又要注重學(xué)生核心素養(yǎng)的提升，并在教學(xué)實(shí)踐中著力培養(yǎng)這些21世紀(jì)學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備的學(xué)習(xí)能力。筆者認(rèn)為，帕達(dá)戈吉輪理論(第5版)的提出，為應(yīng)用學(xué)習(xí)工具提升學(xué)生核心素養(yǎng)尤其是數(shù)字素養(yǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，既有助于提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)，也有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；而學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升又反過來促進(jìn)學(xué)生更好地應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，兩者是相輔相成，相得益彰的。

時(shí)至今日，隨著社會(huì)發(fā)展與科技進(jìn)步，可將數(shù)字素養(yǎng)看作是信息素養(yǎng)在數(shù)字時(shí)代的升級(jí)版，因此有必要在參考借鑒現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)字素養(yǎng)重新進(jìn)行界定如下：數(shù)字素養(yǎng)就是個(gè)體成員在數(shù)字時(shí)代需要具備的數(shù)字意識(shí)、數(shù)字知識(shí)、數(shù)字能力和數(shù)字倫理等多方面的綜合素養(yǎng)。

《行動(dòng)綱要》對(duì)實(shí)施全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升行動(dòng)進(jìn)行了全面規(guī)劃和具體部署，同時(shí)也是大學(xué)生群體開展數(shù)字化學(xué)習(xí)提升數(shù)字素養(yǎng)的行動(dòng)指南。在“總體要求”部分的“發(fā)展目標(biāo)”當(dāng)中，《行動(dòng)綱要》明確提出“到2025年，全民數(shù)字化適應(yīng)力、勝任力、創(chuàng)造力顯著提升，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平”，以及“初步建成全民終身數(shù)字學(xué)習(xí)體系”；而“七項(xiàng)主要任務(wù)”所列的第4項(xiàng)任務(wù)就是“構(gòu)建終身數(shù)字學(xué)習(xí)體系”。[1]為了助力大學(xué)生應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具提升數(shù)字素養(yǎng)，本團(tuán)隊(duì)參考“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”等國內(nèi)外現(xiàn)有相關(guān)成果，整理了《常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表》(參見表6)，旨在為大學(xué)生提供開展數(shù)字化學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常需要使用的學(xué)習(xí)工具[16]。依據(jù)上述數(shù)字素養(yǎng)的全新定義，結(jié)合《常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表》，下面從數(shù)字意識(shí)、數(shù)字知識(shí)、數(shù)字能力和數(shù)字倫理4個(gè)方面，探討如何應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具來提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)。

表6 常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表

3.1 主動(dòng)運(yùn)用學(xué)習(xí)工具培育數(shù)字意識(shí)

筆者認(rèn)為，數(shù)字意識(shí)是指?jìng)€(gè)人在數(shù)字環(huán)境下利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)字相關(guān)活動(dòng)的意識(shí)，包括但不限于數(shù)字理解意識(shí)、數(shù)字發(fā)現(xiàn)意識(shí)、數(shù)字獲取意識(shí)、數(shù)字分析意識(shí)、數(shù)字評(píng)價(jià)意識(shí)、數(shù)字利用意識(shí)、數(shù)字交流意識(shí)、數(shù)字安全意識(shí)、數(shù)字保護(hù)意識(shí)，等等。良好的數(shù)字意識(shí)是提升數(shù)字素養(yǎng)的前提。

作為數(shù)字原住民的當(dāng)代大學(xué)生，自出生以來就一直生活在數(shù)字環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，從小到大都在利用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)工具，盡管他們自己不一定意識(shí)到平時(shí)常用的應(yīng)用程序、電腦軟件和網(wǎng)絡(luò)資源等屬于何種工具，如《常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表》中的百度搜索引擎、嗶哩嗶哩網(wǎng)站，就是網(wǎng)絡(luò)資源類的學(xué)習(xí)工具。因此，建議大學(xué)生們盡可能有意識(shí)地主動(dòng)關(guān)注和發(fā)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，不僅要意識(shí)到在當(dāng)今的數(shù)字時(shí)代，在生活、學(xué)習(xí)和工作三大場(chǎng)景下，幾乎每時(shí)每刻都必須運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，而且在選擇和獲取這些工具時(shí)，有意識(shí)地對(duì)這些數(shù)字化學(xué)習(xí)工具進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，運(yùn)用時(shí)還要具有數(shù)字安全和防范意識(shí)等，特別要意識(shí)到數(shù)字化學(xué)習(xí)工具能夠提高學(xué)習(xí)和工作效率，提升生活質(zhì)量，提高終身學(xué)習(xí)能力。久而久之，大學(xué)生的數(shù)字意識(shí)就得到了培養(yǎng)和加強(qiáng)。

3.2 努力學(xué)用學(xué)習(xí)工具增進(jìn)數(shù)字知識(shí)

筆者認(rèn)為，數(shù)字知識(shí)是指數(shù)字環(huán)境下利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)字相關(guān)活動(dòng)所需的知識(shí)，包括但不限于對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行理解、發(fā)現(xiàn)、獲取、利用、交流、評(píng)價(jià)和保護(hù)等活動(dòng)所需的全部知識(shí)，如數(shù)字信息、數(shù)據(jù)等相關(guān)基本理論，又如數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)，又如數(shù)字產(chǎn)品、應(yīng)用程序等的使用和操作方法，又如網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)字資源等的獲取與評(píng)價(jià)方法，再如數(shù)字安全和保護(hù)知識(shí)，等等。廣博的數(shù)字知識(shí)是提升數(shù)字素養(yǎng)的基礎(chǔ)。

隨著數(shù)字技術(shù)日新月異的發(fā)展，各類新開發(fā)的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具如雨后春筍般地不斷涌現(xiàn)，其功能愈加強(qiáng)大，類型更加豐富。大學(xué)生要及時(shí)關(guān)注并了解數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，努力學(xué)會(huì)使用“全球熱門學(xué)習(xí)工具榜單”等當(dāng)前國際上廣泛應(yīng)用、效用認(rèn)同度高的學(xué)習(xí)工具，以及《常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表》當(dāng)中的學(xué)習(xí)工具，并在此過程中不斷學(xué)習(xí)和增進(jìn)數(shù)字相關(guān)知識(shí)，利用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具促進(jìn)個(gè)人知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的形成，以支持個(gè)體學(xué)習(xí)、知識(shí)管理和知識(shí)建構(gòu)，參與社會(huì)性交互學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)性知識(shí)共享和交流，運(yùn)用數(shù)字知識(shí)解決生活、學(xué)習(xí)、工作中的實(shí)際問題，從而更好地適應(yīng)數(shù)字化生存的需要，在數(shù)字時(shí)代獲得更多運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

3.3 積極采用學(xué)習(xí)工具強(qiáng)化數(shù)字能力

筆者認(rèn)為，數(shù)字能力是指?jìng)€(gè)人在數(shù)字環(huán)境下利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)字相關(guān)活動(dòng)的能力，包括但不限于數(shù)字理解能力、數(shù)字發(fā)現(xiàn)能力、數(shù)字獲取能力、數(shù)字組織能力、數(shù)字分析能力、數(shù)字評(píng)價(jià)能力、數(shù)字利用能力、數(shù)字交流能力、數(shù)字安全保護(hù)能力，等等。強(qiáng)大的數(shù)字能力是提升數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)鍵。

“2021年全球熱門學(xué)習(xí)工具300強(qiáng)榜單”包括社交及協(xié)作平臺(tái)、辦公套件和工具、內(nèi)容開發(fā)及編輯工具、學(xué)習(xí)平臺(tái)及工具、網(wǎng)絡(luò)資源工具、個(gè)人生產(chǎn)力工具共6個(gè)大類300個(gè)工具，集中了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)開發(fā)的最新成果，適用于大規(guī)模的協(xié)同化、社會(huì)化、共享化學(xué)習(xí)。然而，由于多方面的原因，目前此榜單中的學(xué)習(xí)工具并未在中國得到廣泛應(yīng)用。因此，本團(tuán)隊(duì)依據(jù)此榜單的6個(gè)大類及其小類，整理出具有本土化特色和實(shí)用性的《常用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具一覽表》。只要大學(xué)生積極采用這些學(xué)習(xí)工具開展協(xié)同學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，不僅能夠有效提高學(xué)習(xí)效率，改善學(xué)習(xí)效果，滿足個(gè)人知識(shí)建構(gòu)的需要，而且其數(shù)字獲取和組織、分析和評(píng)價(jià)、利用和交流等能力也必將得到強(qiáng)化和提高，進(jìn)而全面提升大學(xué)生在數(shù)字生活、數(shù)字工作、數(shù)字學(xué)習(xí)和數(shù)字創(chuàng)新四大場(chǎng)景下的適應(yīng)力、勝任力和創(chuàng)造力，成為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字中國的高端數(shù)字人才。

3.4 合理利用學(xué)習(xí)工具提升數(shù)字倫理水平

筆者認(rèn)為，數(shù)字倫理就是指數(shù)字環(huán)境下進(jìn)行數(shù)字相關(guān)活動(dòng)時(shí)所展現(xiàn)的倫理道德。數(shù)字倫理相關(guān)問題包括但不限于數(shù)字犯罪、網(wǎng)絡(luò)犯罪、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、計(jì)算機(jī)犯罪、數(shù)字侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)暴力、數(shù)字黑客、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字安全，等等。較高的數(shù)字倫理水平是提升數(shù)字素養(yǎng)的方向。

大學(xué)生要合理利用學(xué)習(xí)工具，同時(shí)在以下3個(gè)方面提升自身的數(shù)字倫理水平：一是履行責(zé)任倫理，要意識(shí)到數(shù)字時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存在各種風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)字安全問題，注意積累數(shù)字安全知識(shí)，并意識(shí)到個(gè)體有責(zé)任、有義務(wù)預(yù)防和減少各種風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)行動(dòng)后果負(fù)責(zé)。二是道德自主建構(gòu)，大學(xué)生應(yīng)在數(shù)字化學(xué)習(xí)過程中建構(gòu)道德的認(rèn)知并轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的觀念，形成自覺的道德品質(zhì)，在數(shù)字虛擬世界中達(dá)到自覺履行道德行為，自覺遵守?cái)?shù)字倫理。三是學(xué)會(huì)自愛愛人，大學(xué)生一方面學(xué)會(huì)自尊、自愛、自律和自我保護(hù)，自覺遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《數(shù)據(jù)安全法》等法規(guī)和數(shù)字倫理道德，時(shí)刻防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；另一方面，要學(xué)會(huì)持有理性、客觀和有愛的態(tài)度，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人合法權(quán)益和數(shù)字隱私，不要通過網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊他人，不隨意傳播、交流和共享虛假、垃圾和有害的數(shù)字信息，合力形成良好的數(shù)字社會(huì)風(fēng)氣。

在人工智能時(shí)代，隨著學(xué)習(xí)科學(xué)(Learning Sciences)在國內(nèi)外的興起和發(fā)展，探討如何廣泛推廣“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念，如何通過數(shù)字化學(xué)習(xí)有效提升大學(xué)生乃至全民數(shù)字素養(yǎng)，進(jìn)而推動(dòng)全社會(huì)構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，為建成數(shù)字中國和智慧社會(huì)提供強(qiáng)大數(shù)字人才支撐，是值得學(xué)界進(jìn)一步研究的重要議題。